销售电脑实习报告

销售电脑实习报告

销售电脑实习报告1

为期1个月的实践结束了，我在这一个月的实践中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。

首先介绍一下我的实践单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。

明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建设步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增加了一分活力，获得一份.和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开头，公司支配我进行了四个阶段的实践。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比如清华紫完。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实践。当然在这期间我也熟悉不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实践是对mp3有关学问的培训。

主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫完的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。

经受了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，由于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实践的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫完”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫完”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一同学说：“以后打死你都不要买清华紫完的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神)。

在为期1个月的实践里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实践使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，挺直影响工公司的较好运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;

(3)市场信息反馈较慢，对进展新客户的工作作得不够细;

(4)售后服务太差，有时候会出现哄骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解.，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向.打下坚实的基础，实践是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年进展方案已燃眉之急，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：if

you

can

dream

it,you

can

make

it!

但我深知在学校学到的阅历远不足以将来在.上立足，所以我要利用寒假时间到.中实践，积累更多的阅历，进一步提高和完善自己。

销售电脑实习报告2

从去年xx月开头至今，我来到xxx有限公司开头了为期一个月的实习工作。我所在的这家公司，为一家致力于为客户进行系统集成和应用软件开发的it公司。公司大，人员多，面且有良好的公司制度，这次实习工作对于我这个初出茅庐的人来说，是特别好的一次实习机会。

我刚公司工作的时候，公司人事主管支配我们先到技术研发部，商务部，财务部去参观，了解公司的基本运做状况和一些规章制度等。在技术部，我们看到了一本本厚厚的册子，里面记录了电脑零部件的功能和一些新型的产品，以及公司最近几年来的成果展现。技术部的师傅还耐烦的给我们讲了公司技术上的一些相关学问。通过这些介绍，使我们大体的了解到一些技术上的学问和对电脑硬软件开发的存在的困难，公司在研发新产品的时候，首先研发部经理必需制定可行的开发方案和开发标准，在开发过程中，研发部的经理必需监督开发方案和开发标准的实施，给研发人愿安排工作，监控每个项目的执行状况，最终进行成果的鉴定与评审，分析总结研发过程的阅历与教训。接下来到公司的商务部和财务部参观实习，商务部只要是负责公司日常对外工作，以及制定一些公司近来的工作方案和统计公司定期内的贸易状况。在财务部我们主要了解了公司的财务制度和一些基本的财务状况，和我们同去的会计专业的同学实习的大多数时间就是在财务部实习，而对于我们市场营销专业的同学，实习的主要地点是在公司下属的销售店铺。

公司下属的其中一家的销售店铺在兰大电脑城，前几天公司支配我和两个同学负责产品的装卸，然后整理统计产品的种类和数量，最终入库。其实就是充当搬运工的角色，虽然有点辛苦，但是我们觉得没有什么，很踏实的干着经理交给我们的工作。第一天的时候的确累，一天下来我们都腰酸背痛的睡在双上动弹不了，但是接下来的几天渐渐就习惯了，觉得这也是一种经理，挺改善的。做了几天的搬运工后，公司开头对我们进行了上岗前的培训，主要介绍了装机的一些学问和公司的一些主要产品的性能，功能等，还有关于销售方面的一些学问，这些学问都是我们在学校里面学过的，所以听起来感觉很轻松都能听懂。培训完以后，我们就开头了正式的上岗，先是装机，一开头我们就看着师傅的给客户装机，我们只是给师傅打个下手，经过几天以后师傅开头让我们学着装机，由于我以前常常拆卸自己的电脑，所以对于装机问题不是很大，许多程序都是轻车熟路，但是与此最大的不同就是工作人员的装机更专业一些。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，除此之外还到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，使得我对电脑的装机过程更为娴熟，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。但是值得加深学习的是对硬件的一些维护还欠缺火候，究竟自己不是专业的维护人员。装机虽然对我来说以及很熟识了，但很明显有的时候我对电脑的整体性考虑的还是不够周到，比如装机的时候每个硬件都是最好的，但是装起来的整机不肯定是性能最好的，既要考虑到每个硬件的属性，也要考虑到整体的性能。

销售电脑实习报告3

一，实习时间

20xx-08-31——至今

二，实习单位

xxxx电脑科技有限公司

三，实习工种

dell电脑销售顾问

四，实习内容

通过学习全方面的.实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源，电脑销售顾问实习报告。

五，实习过程

我在xxxx电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品，包括dell服务器，dell家用台式机，dell商用台式机，dell笔记本，dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，.重点要点；在下班后查阅网上资料，改善了自己的产品熟识度，增加了对dell企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的便利，实习报告《电脑销售顾问实习报告》。

在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上，我坚持用自己的耐烦为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务看法，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

.是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个.时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长训练的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，.的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有.，只有不断的学习，不断的进步，才不会被.所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精准的意识和推断力。在.上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断改善自己的人生。一个人的反应力量和应对力量，将会打算一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些详情，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。

销售电脑实习报告4

随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一

跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入.了，对于自己将来在.扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。

现代.是一个开放性的.，是一个布满规章的.，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的.要融入.，首先要了解.，盼望能多学习一些东西对自己将来走进

.有所关心。想通了这点，觉得是时候用实践来改善自己对.的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力量，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验.生活，也了解.的需求，但同时自己也是非常担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行.实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是

不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力量不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会

有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力量范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。虽然不会退缩，但到了真刚要面对的时候，还是有点紧急可怕的。

首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是软件学问，但对于电脑的硬件学问同样是布满爱好的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有

什么紧急的感觉，心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。

经过几次和这些零零散散的部件打交道，终

于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开头，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直

就

是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有详情要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了这基本的电脑组装

了，同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担忧脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好悄悄的开头面对那些信息。

也许那些工作人员也知道要记住这些不简单，也没有要求我们记住全部，只要求我们渐渐把握，这也让我松了一口气。当

我们也许记住那些产品的信息的时候，今日也在静静的隐退，一天的培训基本完成，立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁

啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。

最终尝到.生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

销售电脑实习报告5

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅，电脑城销售实习报告。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

自9月20号开头，公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比如清华紫完。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也熟识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫完的有些机型具有双空间功能（一半具有隐藏性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。

经受了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，由于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”，实习报告《电脑城销售实习报告》。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫完”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫完”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较轻易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一同学说：“以后打死你都不要买清华紫完的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维（当然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神）。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，挺直影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作治理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对进展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现哄骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解.，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向.打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年进展方案已燃眉之急，不是吗?信仰在哈佛广为流传的一句话：

ifyoucadreamit,youcamakeit!

销售电脑实习报告6

时间过得很快，这已经是我在店面进行销售工作的第一天了，电脑销售的实习报告。想起我接到联想公司的电话，通知我已被录用为联想公司暑假实习生的那一刻，心情兴奋的我在感谢联想公司给我这次珍惜的机会的同时，更在心中暗暗下定决心要在本次暑假实习中熬炼自己，提升各方面的力量，积累更多有用的.阅历，与外界接轨。我盼望这个暑假能够过得不一样，过得有意义。通过到联想公司参加了两天特别好玩的培训，我也许对联想的文化、各种产品系列和一些销售技巧有了更深一层的了解和熟悉。在这两天生动好玩的培训中，我熟悉了很多志同道合的伴侣，收获了宝贵的友情。我觉得他们都特别厉害，每个人都有自己独特的地方，都值得我学习的榜样。我坚决地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引导下，我在这个夏天肯定能够过得特别的改善和有意义，并能收获我想要的。

记得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1个小时到达了店面，虽然那时店面还没有开头营业，但是我不想第一天到新的环境工作就迟到了。等到店面开门时，店长亲切的把我介绍给其他店面员工熟悉，并嘱咐他们要多点关心我，同时我也很热忱的向他们介绍了自己。接下来，店长就让我熟识一下店面以及店面销售的有关thinkpad的产品。不过，由于我对店面的详细状况和各种机型的详细配置不甚了解，所以第一天我感觉过得有点不知所措和吃力。看着那张写满了六十多种的机型的详细配置表，我立刻感到有点茫然，不知道如何把它们登记来。不过在其他店员的善意建议下，我很快冷静下来了，开头明确自己第一天应当完成的任务。一方面，在其他店员向客人推销电脑室，我在一旁听着，学习他们的推销技巧。另一方面，我利用下班时间把要记的配置资料先看一遍，把不懂的地方留着明天问一天其他回事。我认为推销胜利的首要条件是要对产品本身熟识。假如自己对产品的各种配置状况也不熟识的话，还怎么向客户介绍产品的卖点呢？所以，我会好好利用自己的空余时间，去熟识一下各种机型的配置，为以后的销售工作打下坚实基础。这就是我第一天到店面工作的感想体会，实习报告《电脑销售的实习报告》。最终，在这里，我特别感谢联想公司给我这次珍贵的熬炼机会。感谢。

在我顺当完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢？”我思考了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严厉，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，事实上内心是会关怀人，照看人的，至少他在一些详情上表现出他其实很照看我，关心我，是一个名副其实的好店长。

在今日下班回家的路上，我始终在回想今日店长问我的话，我发觉自己的确有了一些改变：第一，我的胆子变大了。之前几天有客人来时，我总在心里挣扎：是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人，大胆自信地向客人推销呢？由于可怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人，所以通常在我挣扎的时候，客人通常都会被其他店员接待了，自己又铺张了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置有了肯定熟悉的，我打算不再迟疑了，主动迎接完临店面的客人，自信的向他们推销产品的卖点。其次，我的脸皮变厚了，这让我想起我刚去店面上班时，一位被称为特别高调的电脑高手的男同事跟我说：“做我们这一行啊，脸皮肯定要够厚，不要说害羞啊什么的。”我听后，觉得他说得很对，很有道理。于是，我便开头学会在店面门口叫卖?着。“thinkpad专卖，任凭到里面去看一下”、“欢迎完临，thinkpad专卖”等口号，还学会在推销产品时，如何不顾面子地对客人“死缠烂打”，最终劝说他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。

最终，我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说：“推销胜利的关键就是要对产品熟识，并把它们应用在推销产品上，让客人感觉你们很专业，那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错，店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情，之后再渐渐熟识其他机型参数。在对产品有了具体的熟悉后，我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措，推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型，这正正证明白只有对产品有一个全面而深刻的熟悉，才会让你的销售之路走得更顺当一些。

今日从联想公司接受培训回来以后，我不断回想着刚才几位同伴共享他们的实习阅历的得与失的情景时，感受良多。我觉得自己其实很幸运，被安排到了一家以零售为主要业务，地理位置还不错的店面，遇到一群还挺肯关心我的同事，工作得还挺充分和开心。我应当感恩，由于我去到一个位置好的店面，至少不像炎辉那样被安排到一个死胡同的店面；我应当感恩，由于我遇到一个还挺照看我和关心我的店长，至少不会像翟坤一样遇到一个正式严厉的店长，第一天上班就被骂得狗血淋头。是的，我很幸运，我需要感恩，感恩是一种心态，一种进步。

其次，我也发觉了自己的销售技巧还有待于改善，还没有真正地找到一种适合于自己的销售方式。有时面对一些难缠的客人时，向他们报的价钱必需拿握得比较准，既不能太高也不能太低。在价钱报的太低了，店面将会无利可图；但若价格报的虚高了，除了“水鱼”之外，一些事先探过低价的顾客便会认为你无诚意而立马离开。由此可见，对报价拿握得准是非常重要的。但这种技巧并不是一朝一夕就能够完成的，需要一段时间去摸索和领悟一下。通过这一周的店面销售实战，我渐渐地学会如何把客人分等次，确定客人是现在想要买还是他只是来走一下，顺便探一下价钱而已，然后依据客人的详细状况再报出让自己能赚钱而且客人也会感到满足的价格。除此之外，我还总结出了如何推断客人真的现在就想买的规律。他们的主要特征表现在：第一，客人逗留在店面超过五分钟，这类客人通常有心买却拿不准留意买哪台。这种状况需要我们主动出击，向他们推举几款适合他们的`机型；其次，客人在你向他们推举的过程中不断讨价还价的，盼望能把价钱压到最低。这类客人的状况是跟上一种客人恰恰相反的，他们通常是已经打定办法买这一款机型，但是却由于价钱的问题而望而却步的，通常这种状况比较麻烦，不易处理。最终一种客人是来到你的店面，什么也不说地就叫你报某一种系列的价钱。这种客人跟上面一种状况相像，也都是打定办法买那一款机型的，但为了不让自己吃亏，就多转几家店面，多问几个价格，最终就挑报价最廉价的一家店面来购买。这种客人一般都比较精明，对所购买的机型已经有深化的调查，所以我们报价时必需报一个比较低的价格，以留住客人。

销售电脑实习报告7

作为一名高校生仅仅通过学校的学习是不够的，又同时作为一位师范生，把握肯定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握肯定的实践力量、语言沟通力量、以及管理力量。为提高我的实践力量，更好地运用所学学问，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下：

一、实践目的：

实践是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素养训练、提高我们综合素养的一个重要途径，对我们熟悉.、适应.、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。于此同时，有针对地熬炼自己观看问题的力量，促进理论与实践的有机结合，培育脚踏实地、扎实工作的作风，主动向上的工作看法，为顺当走上工作岗位打下基础。

二、实践时间

20xx年7月中旬至八月下旬

三、实践单位

四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部

四、实践内容

我进行了四个阶段的实践：

第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运，完全是做劳动力，归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件：

1、CPU是英语“Central

Processing

Unit/中心处理器”的缩写，CPU一般由规律运算单元、掌握单元和存储单元组成。在规律运算和掌握单元中包括一些寄存器，这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU

(核心部件)主要功能：运算器，掌握器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信，传递数据，指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。

2、CPU风扇：CPU工作的时候要散发出大量的热量，如不准时散热，可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。

3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板，上面有计算机的主要电路系统，主板上的扩充槽用于插接各种接口卡，扩展计算机的功能，如显卡、网卡等。

4、内存条：是用来存放计算机正在用法的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM)，指的是当我们将数据写入DRAM后，经过一段时间，数据会丢失，因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器，掉电后数据会消逝。

5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心，我们所用法的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上，或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。

6、软驱：平常可以插入软盘，用以存放数据(逐步将被淘汰)。

7、电源：对电脑供电的主要配件，是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行，其输出功率不应小于250W。

8、显卡：显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器，是CPU和显示器之间的掌握设备。事实上是用来存储要处理的图形的数据信息。

9、网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据，根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包，然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。

10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机，使后者发出声音来。

其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进行培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西，故主要功能熟识的很快但特点却需要我多费一些功夫。

第三阶段则进入实训阶段，也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别优待的价格出售时，会特别的惊喜并驻足观赏，还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情改变快速，我心里布满着淡淡的失落感，但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。

几天之后便进入了第四阶段，销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。

一次完成交易，送走客人之后，店长特地走过来问我：“你现在感觉怎么样呢?”我思考了一下，便跟他说：“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后，嘴角上扬，留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人，听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了，曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑，是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长，虽然他有时候给人的感觉比较正式和严厉，让人感觉不易接近，但是其实他是一个外冷内热的人，外表看上去比较酷，事实上内心是会关怀人，照看人的，至少他在一些详情上表现出他其实很照看我，关心我，是一个名副其实的好店长。

销售电脑实习报告8

一，实习时间

xx—xx—31——至今

二，实习单位

广州易腾电脑科技有限公司

三，实习工种

电脑销售顾问

四，实习内容

通过学习全方面的.实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。

五，实习过程

我在广州易腾电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开头，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售全系列产品，包括服务器，家用台式机，商用台式机，笔记本，打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，.重点要点；在下班后查阅网上资料，改善了自己的产品熟识度，增加了对企业文化等一系列熟悉，为日后的销售带来了更大的便利。

在熟悉产品学问过后，我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上，我坚持用自己的耐烦为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务看法，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。

六，实习总结

.是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个.时代的我，深感科技的进展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长训练的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。

在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，.的路，需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有.，只有不断的学习，不断的进步，才不会被.所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。

我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其进展趋势，预知进展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才能拥有这样敏锐而精准的意识和推断力。在.上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断改善自己的人生。一个人的反应力量和应对力量，将会打算一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些详情，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。最新xx年电脑销售实习报告

一年下来，我总结出自己很多不足之处：

1、在说话时候还不够耐烦

2、对各行业的了解还不够深透

3、对自己的学习.还不够充分

4、对自己的业绩还不是很满足

5、积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了许多困难，但我信任，事在人为，英雄造时势，只要我有坚决的信念，总有天，我会找到幻想的殿堂。

销售电脑实习报告9

随着时间的推移，不知不觉，上来高校已经两年了，距离毕业的时间不多了，回想过去，自己在这两年里毕竟学到了什么，得到了什么，结果，得到的答案吓了我一跳，原来自己并没有学到什么，再过两年就要踏入.了，对于自己将来在.扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代.是一个开放性的.，是一个布满规章的.，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入.，首先要了解.，盼望能多学习一些东西对自己将来走进.有所关心。

想通了这点，觉得是时候用实践来改善自己对.的认知了，同时也可以增加自己的各方面的力量，所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会，让自己去体验.生活，也了解.的需求，但同时自己也是特别担忧受骗上当，究竟这种事情也是常常发生在身边的，所以我和几个同学一起参与实践，这样就削减了上当的可能，也增加了团队意识，有事情的时候也好有个照应。

经过一番查找和大家的商讨之后，最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行.实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的同学，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开头，心里布满期盼的同时，也有点担忧自己的力量不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的力量范围内做事，这样永久也学不到新的学问，所以自己也没有多想什么，就开头投入工作的思想预备了。