隧道管理工作经验交流材料

隧道管理工作经验交流材料

2022年，XX隧管理所将立足集团高速公路运营管理标准化、制度化、专业化的总体要求，调高标尺、奋勇争先，贯彻落实“三化三提三创”的工作主线，全面提升桥隧运营管理水平。

一、围绕“三化”抓好管理，推进桥隧运营更加规范扎实

一是围绕制度化管理着力。

目前隧道管理改革的形势越来越紧迫，公司、中心对隧道的管理要求越来越高，但相关管理制度上还没有完全跟上匹配。因此，今年打算以桥隧安全、质量、畅通、服务为出发点，梳理完善隧道管理所的各项规章制度，使之切实契合我们在隧道管理上的目标和要求。

二是围绕标准化管理着力。

打造工作环境标准化。结合相关制度规范，对员工寝室、值班室、办公室等场所的logo标牌、硬件设施、上墙资料、物品摆放进行统一布置；打造装备配备标准化。围绕应急仓库、单兵配备、车辆配置三个方面进行标化管理。确保应急物资应有尽有、人员安全防护到位、车辆硬件安全可靠。

三是围绕精细化管理着力。

在隧道综合管理上，向精细化管理转变，狠抓关键细节，具体抓，抓具体。具体工作比如：人岗的精细化适配--根据站所各业务线及人员特点，灵活调整各岗位的工作内容，达到人岗适配的目的；责任的精细化落实--根据所内实际情况及隧道考核制度，定岗定人细化责任，达到岗位职责明晰、人员分工明确的目的。

二、聚焦“三提”夯实基础，推进桥隧队伍更加专业高效

一是聚焦队伍业务技能提升。

对标集团公司“满足人民群众美好出行需求”的新要求，夯实员工业务技能基础，创新开展理论培训、实操维修、岗位练兵等活动，强化巡检、监控两支队伍专业化建设。目前巡检员的自主维修率从去年初的20%提升到了65%，今年的目标是将自主维修率提升到90%，确保能够自主解决包括照明、消防、风机等系统在内的常见桥隧设备故障，巩固提高设备完好率。

二是聚焦队伍精神风貌提升。

探索实施队伍准军事化管理模式。借鉴军队管理经验，严抓作风纪律和内务卫生，开展“周周练、月月测、季季比”准军事化提升行动，进一步提振保畅队伍的精气神和工作状态。

三是聚焦队伍文明服务提升。

以稽查考核、服务评估等为载体，提升监控员话务水平和文明服务水平，努力打造听得见的“微笑服务”。

三、锚定“三创”建强工坊，推进机电业务高质量发展。

在“十四五”开局之年，公司提出了打造研究型企业的战略目标。站在基层站所的角度出发，我们将研究创新作为今年工作的中心点，长远发展的支撑点，锚定了三个发展目标，着力加快“蓝精灵”创意工坊建设。

一是锚定机电“降本创效”的目标，着力将工坊打造成设备变废为宝的“维修站”。

在工坊内全力推行设备“自主维修”管理模式，鼓励巡检员利用备品配件，动手维修雾灯、加强灯、摄像机等易损设备，从而节省设备采购开支，提高设备使用率，创造一定的社会经济效益。

二是锚定机电“提质创新”的目标，着力将工坊打造成推动创新的“孵化器”。

在工坊内全年推行“五小创新”行动，鼓励员工立足大桥防台、低温预警等课题，开展“头脑风暴”“圆桌讨论”等活动，不断实践转化机电“金点子”，争取今年落地2~3个机电创新成果，并获得一个国家实用型专利。

三是锚定“争先创优”的目标，着力将工坊打造成培育人才的“练兵场”。

在工坊内全面推行分组PK制，激发干事创业的活力；开展“老带新+传帮带”接力，于实战中传知识、帮成长、带工作，努力培养一支“业务精湛、素质过硬”的隧道巡检铁军。