税务局员工2021年述职报告

税务局员工2021年述职报告

时间如白驹过隙，转眼间，2021年即将过去，新一年的大幕即将拉开。一年来，在局党委的坚强领导下，在同事们的支持和帮助下，自己紧紧立足本职工作，恪尽职守、扎扎实实，认真践行“崇法端本，精新乐业”的核心价值理念，较好的完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作述职汇报如下：

一、做好本职，服务发展，提高办事效率

由于今年的外贸形势复杂，下行压力加大，我和全科室的同志一道，加快出口退税办理进度，力争做到准确退税、及时退税、足额退税，在确保办理退税质量的基础上，不断提高出口退税审核率和办理率，充分发挥税收的职能作用，全力支持外贸稳步发展。积极参加全局开展的“便民春风办税行动”，每遇企业办理相关业务，我总是耐心细致的做好新出台出口退税政策的宣传、解释工作，使企业能够及时了解、掌握政策变动信息。在办理过程中，我严格执行局里的相关规定，以“让纳税人少跑一趟，一少打一个电话”为目标，简化办事流程，提供快捷服务，积极执行15个工作日办结、“三审三退”、实施预填单服务等多种多样的服务措施，提高了办事效率，满足了广大纳税人的需求。工作中，我还努力做个有心人，及时了解和掌握出口企业的意见诉求，并积极向上反映，提出合理化建议，争做领导的参谋和助手。

二、积极带头，参加活动，发挥青年党员的作用

作为一名年轻的党员，在做好本职工作的同时，我还积极参加局里组织的各项文化活动，通过各种各样的文化文化活动，树立国税形象，传递正能量，发挥党员的先锋模范作用。今年X月X日，我局在XX市新图书馆一楼多功能报告厅举行了“爱在身边——寻找最美国税人”为主题的道德讲堂总堂活动，我和全体人员一道，认真筹备，并积极参加，在“自省、唱歌曲、学模范、诵经典、作承诺、送吉祥”的诸多环节中，静心反思，感受道德的熏陶，弘扬“崇法端本、精新乐业”的国税文化。五四青年节前夕，我们也组织开展民**等各项活动。今年*月，我局成立了文化教育展厅，我担任了讲解员的工作。我深知讲解工作事关全局的形象，事关全体员工的凝心聚力、正能量的传递，因此，接到这一任后，我立即投入到认真的准备中。为了将文稿背的滚瓜烂熟、流利通畅，我加班加点、熬夜背诵；为了肢体语言的到位，我细心揣摩，一遍遍练习；在大厅，我对着相关的版面、图片，从每句解说词、每个介绍点，每各走位，甚至每个动作，我都要反复练习解说，力求都精益求精，力求完美。由于准备充足，解说时，我运用最流利的语言，最佳的气质、最优的形象，圆满完成任务，得到了领导和同事们的一赞扬。而且，围绕讲解任务，我还接等多次接待过上级领导、参观学习单位，每一次，我都用饱满的热情、熟练的讲解，完成任务。

三、加强学习，提高素质，提升业务能力，虽然取得了一

定的成绩，但是我也清醒的认识到，工作中还有不足，还有这样那样的问题，今后的工作中，自己将改正不足，完善提高，加强学习，提高自身素质，提升业务能力，努力为国税事业的发展，再做更大贡献。