技术部的年度工作计划范文大全

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第一篇:技术部的年度工作计划

技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。

xx年9月

维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。

维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。

xx年10月

组织技术部培训,方向有:Dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、Flash制作广告横幅、Photoshop处理图片

重新划分《飞翔》的板块,整理内容后开通,招版主。

xx年11月

阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构

xx年12月-20xx年6月

组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式,优化后台程序。

第二篇:技术部工作计划

技术部工作计划范文

未来的部门工作计划既是对之前的经验总结,解决我们所出现的问题,保持我们好的技术服务优势;也是对以后工作需要而不断的创新,拓展新的思维,新的方法来引导技术支援工作,技术部工作计划范文。

1.解决

总结上述提及的事项,可以看到技术部门的重点有必要从被动式的技术服务和维修,走向更多的和用户沟通,及将用户的反应及时反馈回研发部门,更好的提高我们的产品。“支持”所起的就是“承上启下”的作用:

A/S维修部门是否可以考虑恢复在上海办的设置。

产品推广翻译资料手册的工作,可否有奖励政策,这们的激励措施。

试验箱和演示设备是否需要再增加些新产品的综合演示。

培训工作需要更多的计划次数安排,及在接待、礼品方面有所提升。或能得到最新的样本及资料。

和韩国技术部门及研发部门的反馈问题比较重要。也希望能够做到及时、采纳及沟通的频率加强,手段多样化吧。

增加一些全国性的技术工程师交流会议。能够将其制度化下来。如规定一年的期数及内容等等。

DEMO(案例)加强这方面的工作,也希望能够多得到韩国市场的DEMO,可以提高公司产品的竞争力。

2.展望

技术部门在以后的工作中,除了上述解决技术问题的处理,也要加强工作的积极性提高。为什么单独提出这点来?我觉得,这在一般的外企工作当中都会存在这样的问题吧。“信任”体现在对问题的处理结果、工作的反映程度上。“疑人不用,用人不疑。”-适当的工作关怀和欣赏、赞扬,是对员工的认可,也是工作氛围和谐的体现吧,工作计划《技术部工作计划范文》。希望部门的同仁都能体会到。沟通、合作是创造效率必不可少的条件。

最后,谢谢部长能够让我谈谈自己对部门建设的一些想法。09年的经济形式可能会相当的严峻。但,我想这是一个挑战,也是一次机会。能够让我们有些些的危机感。同样的经营环境也会影响其它的公司。在面对问题时:成功者面对问题,解决问题;失败者逃避问题。努力做好本部门的工作,需要大家的共同努力!希望明年本部门事业在部长的领导下更上新的台阶。

3.技术服务相关事项

前面也提到过,我们的技术服务主要是以,产品的推广、产品的A/S维修。可以总结为售前、售后的服务。在售前的服务,我们的做法一直是和市场销售部门紧紧联系在一起的。通过跟随营业部门的计划行事。其本上被动的接近最终用户。在未来,可以适当增加些主动的面向对象客户的售前工作。如,携带我们的演示设备去到有意向的客户那里,现场操作。其实,一般来说,用户在采用新的品牌产品的时候,中国用户的做法很在意,此产品在行业内的名声,或称之为有无知名度,即有无同行使用的案例。一直以来,LSIS在这方面的DEMO都比较少。没有做过一些记录,及编写文章的发表。(这也是市场部门需要配合的地方)我不清楚,韩国市场有无这样的DEMO及应用文章或案例,可以共享一下,将其做成DEMO,对于针对行业性的客户,相当有用处。售后服务的工作中。电话、邮件,这点占了很大一部分。相对于需要出差的情况,基本上也做到急时处理了,可以顺利完成安排。需要指出的是:最近的发生的一些事情显露出几个办事处之间在售后问题上的处理,有些不完善的地方。例如:客户的机器坏了,是在上海这边代理商购买的,机器被卖到了北方区;但,经常遇到的情况是,因为业绩不是北方区的,所以各办在销售服务上沟通不能及时,这个里面有一个“心态”的问题了。也是需要相关人员多统一见面,一起开会,拿出解决方案的地方。谈到这里,也不能不提,我们的成都办事处现在,还没有技术工程师的问题。对于成都或西南地区的技术服务,一直是我们所欠缺的地方。本身在LSIS的销售区域划分上,也存在一定问题。如:江西被划在了广州区,其实,按中国的行政区域划分,是属于华东的,不管是从做生意习惯、物流等方面考虑等。因此,江西市场的大部分货是通过上海、浙江流通商走的。陕西却又被划在了成都区。同样也属于这样的情况。

第三篇:技术部工作计划

技术部工作计划

篇一:技术部工作计划范文

一、回顾: lsis在中国的事业也已快有几年了。其间的发展,有目共睹。。展望未来,不能不对曾经走过的路要有一番回顾。中国有句古话:“以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴可以明得失。” 部门的长期工作计划,我觉得,也就是一个对部门定位的问题了。我一直不是很清楚,上海这边的技术部门的“名称”是什么?。从以前的“技术中心”,后面并入“上海自动化营业部”,再到现在的“客户支援部”。本部门的定位,也好像一年比一年单一或模糊了。在此之前的“技术中心”部门:包括了低压、自动化、a/s低压、a/s自动化两大块。既使是现在的全国其它部门。附在各办事处的技术部也是如此之分。可是,从08年以后,08年上半年,上海技术中心被拆开,分入各个其他部门。自动化、低压的技术员工并入上海自动化营业部门。a/s部门干脆放到无锡工厂门卫的后面去了。(好生奇怪啊。)08年下半年后,又将自动化员工从营业部门分谴回来,成立了“客户支援部”,只支援自动化事业的相关事宜。依照以前我在广州办事处的工作经验来看,技术工程师的主要职责一定要和销售部门员工结合起来,才会对部门的发展比较有好的效果。而a/s部门和技术工程师也是需要更好的配合。例如在维修上的测试工作,是需要技术员工的软件编程上的支持的。因此,总感觉08年下半年来的技术支援工作也没有和销售部门结合起来,出差的工作机会也少。销售前的新产品技术推广工作也一直推后了。当然,这个里面也有销售部门工作计划的事宜。现在的上海办事处技术支援工作,也其本上是以客户变频器、plc产品出现问题,而应急行动。像是救火队一样。也因为上海办,没有a/s部门的原因。1.a/s维修 华东区的市场销售,主要是以上海的几家大代理商为主。因此,这就形成了一个问题。即:用户的产品维修故障变频器,我们可以转给几家指定维修点。但他们必竟不是ls公司,一般的,大的代理商维修点都在同时代理商其它厂家的产品,在处理事情的积极性及态度上,都不太可能和lsis本办事处同日而语了。特别指出是plc在华东区的维修工作转到无锡工厂后,存在了这样一些问题:

1、没有指定维修点。全部的工作都转去无锡工厂,而在无锡工厂本身,存在的问题就很多。人员的流动量大;不利于技术的传承及问题的积累工作。工资不高;直接影响人工的工作情绪或积极性。特别在plc的维修上,需要软件上程序的编写,而我们现在的无锡a/s部门这方面比较的弱。将a/s放在无锡工厂,还存在管理上的距离问题,传真、电话、报告这些个东西,都增加了公司的运营成本及部门长的管理难度。篇二:2012年工作计划(技术部经理)2012年技术部工作计划主要以公司目标、产品开发、产品突破与改进、生产效益、生产任务、工作势气为纲,即结合团队建设、公司管理理念、制度实施方针、保证生产持续发展,探索调整产品新结构、新模式、新工艺。鉴于2011年中国生产电缆行业有了新的起色,2012年必将进入新的挑战期,面对诸多新困难、新挑战,本技术部工作要落到实处,全面监控产品研发与一致性,正确引导,坚定信心,大胆尝试,坚持自己的一些技术验证观点,技术验证真理,工作讲效率,为德通科技有限公司的持续发展创造良好的环境。一,计划要点: 样品合格率必须达到100%。样品计划完成率必须达到100%。每月电缆改进项目必须两项以上。每月电缆突破项目必须两项以上。完成75欧姆与50欧姆编织系列电缆的开发并批量生产。在更改现有机器的基础上完成3/8超柔电缆、1/4超柔电缆的开发并批量生产。生产现场出现问题第一时间必须感到现场解决。二,操作原则:

1、加强部门内部信息的准确性,做到技术员区域岗位专人负责,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

2、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。三,今后努力方向: 1.陷于本部门职位的特殊性,企业结构还不完善的情况,我部门必须进行角色技术转变,增加技术力量;应该是公司新时期技术组织者,公司的技术建设者,信息产品的开发者,技术辅导的教师者。2.要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要有潜意识加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。3.不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。4.加强技术知识与操作注意事项的培训力度,足进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。5.对公司的现有的机器、现有的产品进行结构开发,降低生产成本和制造成本。6.维护公司团队建设,保密公司技术知识。四,新年我的“十三要”承诺:

1、我要不论境况如何,都会对自己的行为以及团队的业绩负责。

2、我要让要事真的成为要事。

3、我要与上司建立积极的关系。

4、我要逃离官僚式管理,与员工保持和谐一致。

5、我要表扬并奖励出色的员工。

6、我要以积极的态度解决问题。

7、我要即使没人看着,也会坚持正确的做法。

8、我要意识到,自己做的每件事都会影响到员工对我领导能力的评价。

9、我要精挑细选合适的技术人员。

10、我要做一名优秀的时间管理专家。

11、我要成为装满别人意见的桶。

12、我要驻留在学习进步地带。

13、我要成为别人的工作的榜样。鉴于此:我们有了这些,有了优秀的团队。我们相信,我们是完全有信心、完全有能力做好2012年的各项工作,以回报德通科技有限公司对我们的期望。篇三:技术部工作计划 技术部主要负责网站版面的更新,各类广告的制作,办公室电脑的维护以及组织站内人员进行定期技术培训的工作。xx年9月 维修办公室电脑,连接网线,方便宣传中心成员办公。维护网站的正常运行,协助宣传中心的各项活动。xx年10月 组织技术部培训,方向有:dreamweaver网页设计、asp网站程序编写、flash制作广告横幅、photoshop处理图片 重新划分《飞翔》的板块,整理内容后开通,招版主。xx年11月 阅读青年园地网站源代码,熟悉网站结构 xx年12月-2012年6月 组织技术部继续培训,并根据需要适当更新网站页面样式,优化后台程序。篇四:学校信息技术部工作计划 紧紧围绕学校2011年的工作精神,紧密结合我组的发展规划,经过认真讨论,制定2011工作计划如下:

1、全体信息技术教师要认真学习学校的工作精神,积极参加学校举办的各项活动。教师要加强自身思想、能力方面的学习,不断提高自己。

2、按照教学大纲的要求,保质保量开好信息技术课,为6月份的信息技术会考做好充分的准备,提高信息技术课堂教学质量,争取让每一位学生都顺利通过信息技术会考。

3、加大竞赛辅导的工作力度。计算机奥赛一直是我校的薄弱项目,为了取保2011年能取得理想的成绩,达到预期的目标,我们将制定周密的培训计划,安排专人负责辅导工作,并提高对获奖辅导教师的物质奖励。

4、加强软件和硬件建设工作,充实教学资源。对于电教专项资金,要做到合理投入、科学使用;购买电教设备要严格执行审批制度;对现有软、硬件设备要科学使用、规范管理,以提高设备的使用效率,延长使用寿命。

5、加强潜件建设工作。继续做好师资培训工作,让全校教师都能及时掌握先进的教育技术理论,与时俱进。继续举办讲座、培训班,提高老师获取、分析、加工、储存和传递信息的能力。

6、加强科研工作的力度,鼓励并帮助全校教师积极参加论文、课件评比活动,争取在获奖论文、课件的质量与数量方面同往年相比有所突破。

7、做好省级课题《运用现代教育技术优化课堂教学过程》的结题工作。

8、我校的校园网于2004年获得安徽省优秀示范校园网。校园网是我校对外展示的窗口,也是我校为教育教学和管理提供服务的一个平台,今年,我们将继续做好网站建设,提高硬件性能,不断充实网络资源,及时发布校园信息。

9、进一步完善东校的校园计算机网络系统,要建立自己的网站,并争取两校联网,实现“校校通”工程。

10、为我校今年举办的教育教学开放周、教师论坛、笔谈会等活动做好设备和技术服务。确保活动顺利进行。教育技术工作贯穿于学校教育教学和管理等各项工作之中,教育技术工作的成绩直接关系到学校各项工作的效率和质量。在新的一年里。我组人员将总结过去的经验,克服过去的缺点,根据制定的工作计划,认真扎实地开展各项工作,以提高我校的教育教学和管理水平。篇五:2016年煤矿生产技术部工作计划 2012年即将过去,迎接我们的是2016年的煤矿验收工作和矿井复工生产。技术部门在矿领导的带领下,紧紧围绕技术矿长(郝伟伟)的周围,以安全技术生产为中心,以引领、指导、服务井下为重点,积极履行职责,强化内部管理,认真落实贯彻我煤业公司2011年的工作计划,技术部门全体人员齐心协力,力克难关,功克技术上一个又一个难题,精细化工作,合理安排人员到各工作面指导监督工作。加快完善各种管理制度,认真填写工作资料台账,为安全技术生产提出合理化建议,为全矿的基建工作提供有力的技术保障,技术部门通过科室内部的精细化管理,科员技术水平提高很快,使各项工作干得有声有色,技术含量上了一个新台阶,部门形象也发生了很大变化,今年以来我部门对安全生产的高度重视,严把操作规程及技术措施,防范意识有了很大的提高,所有没有发生过任何安全隐患事故,现将2012年工作总结汇报如下:

一、人员配置: 我技术部门现分为以下几组人员,分别为 技术组、地测组、质检组、隧道组、探水队

1、强化内部管理,实现工作创新。一时认真落实各项工作管理制度,以制度管人,以体系管人。力争做到人人按制度办事,从而进一步增强我部门技术人员的工作责任感。而是进一步明确工作职责,按照各自的分工,严格工作质量考核,使每项工作有计划、有安排、有督促、有落实,保证按时、按质、按量完成各项工作任务。

2、重点搞好作业规程及安全措施的编写、制定工作。所编制的作业规程及安全措施要符合生产实际。同时,要抓好所有作业规程及安全技术措施的贯彻、学习、考试等各项工作,并且做好现场检查落实,严把现场工程质量关。凡是不按作业规程施工,严格俺工程质量验收标准进行处罚。

3、根据矿井每月实际,认真编排每月的作业计划。同时要抓好计划落实到位,确因井下地质条件变化时,要及时向总工程师汇报,调整作业计划,力争使计划切实可行。认真指定生产所需的各项材料计划,各种材料的规格、型号要准确无误,为圆满完成当月生产任务提供可靠的物质保证。

4、加强石门及主要大巷的素描,认真编制各地质“三书”)采区地质说明书、工作面掘进地质说明书、工作面回采地质说明书)及做好储量报表。积极开展周边小煤窑调查及上报工作,严格落实预测预报工作,加强探煤找煤工作,缓解矿井采掘接替紧张局面。

5、做好216绞车房绞车安装准备工作,确保绞车及各类机电设备安装完好。

6、加强一通三防及防治水管理,做好瓦斯鉴定、反风演戏工作,提高矿井防灾、抗灾能力,确保矿井安全,维护矿区和谐稳定发展。

7、加强业务学习,采取“多问”、“多做”、“多深入工作现场”以三个“多”的形式学习促进经验的积累,并对新技术员多提供帮助,采取“以老带新”的原则,确保在本里全部能独立工作。

第四篇:技术部工作计划

工作计划

1.组织制订并实施技术部门规章制度和实施细则:

 制订技术部技术人员上门维修服务流程,并组织实施技术部门工

作目标和工作计划。

 提高技术人员技术能力,理论知识和维修技巧,现场应变能力与

沟通能力

 实施当天事当天毕,对于上门或领回检修机器,必须立即进行登

记“维修派工单”实际有关机器牌子型号,送修设备配件,问题故障,处理方法及完成日期,实行责任制

 对于同一个方向的客户单位,要了解清楚这个客户的重要性与问

题的故障程度来确定先去什么单位,再去什么单位。在上门时要有一种观念就是我们的客户才是最重要的为前提。

2.重要技术和设备的申购:

 及时向技术部经理或商务提交购置检测工具及设备计划(标明物

品名称、技术规格使用场合,数量等)。

 检修过程中,若发现因使用不当而损坏(如错按电源而整机烧毁

等),或因零件损坏应及时向上级报千,取得处理意见后方能开始检修。

 维修过程中,如要使用或更换配件,需更换者向上级申报,使用

新旧零件,必须登记清楚。

 领回的为维修而准备的新配件并应保管好,使用时填写“领用配

件申请单”方可领取使用。

 维修部的备用配件除了维修使用外,未经领导批准,不得给个人

借用、更换,一经发现将追究其责任。

3.售后服务:

 在接到派工单10分钟内响应客户,了解问题故障,如不能在电话

中解决,就现场解决,在出公司到达客户单位的时间内,应制订N个解决方案,从而地缩短了现场维修时间, 目的:

明确售后服务部岗位内容,切实有效履行其岗位职责

 范围:

售后服务部岗位

 内容:

1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案。

2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜。

3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表。

4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法。

5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通。在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务。

6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单。

7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录。

8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修。

9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档。

10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、销售部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进。

11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。

4.技术部门文件等资料的整理保管及档案管理工作

5.对下属人员工作的考核、评比、鼓励

6.及时的与领导和下级进行工作的沟通

7.公司保密工作

第五篇:技术部工作计划

2012技术部年工作计划

根据公司2012年的发展计划,结合公司的质量目标,按照公司的质量方针,制定并组织实施本部门的管理及目标。展开日常的工作。

一、部门职能

加强管理,提高技能,改进完善各产品工艺,围绕我司2012年的发展目标,达到公司利益最大化,暂定以下职责:

1.按时间节点完成项目。

2.贯彻公司质量方针,不断完善公司相关技术文件,确保TS16949体系的有效运行。

3.配合客户做好产品的工艺技术更改。

4.内部工艺文件的制定及更改

结合我司的实际生产及公司发展(后续增添机床),我部门对我司部分工艺文件作出更改。

新产品工艺文件的制定,颁布。

5.配合客户做好XX产品的整改、验收以及产品的工艺定制等工作。

6.根据公司2012年目标,配合业务部做好新产品引进工作,配合客户做好新产品的调试工作,配合质量部及客户做好新产品的封样工作,结合调试记录及客户要求,做好相应的指导文件。

7.根据公司的发展及目标,配合业务部做好XX系列产品的退件工作。

8.人员培训

配合人力资源部对公司的操作人员、检验人员进行相关的工艺培训。加强我部门人员关于体系方面及新品开发方面的培训。

9.根据公司的发展,对部分工位器具进行相应的工艺更改,并跟踪其可行度,以便后期的继续整改。

10.做好相关的工艺纪律检查工作。

11.接待客户解决工作

因工作需求,客户各部门来我司检查工作。我部门接待、陪同客户完成相关工作,解决相关事宜。

12.日常工作

我部门配合质量部、工装部保障生产部的日常作业。制定相关工艺文件保证生产。与客户联系、沟通解决日常工作。如盘点、工装反馈等。

技术部

2012年1月2日

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