第一篇:旅游创业计划书
旅游创业计划书
在高速发展的现代社会,创业计划书使用的频率越来越高,一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信,使创业者更容易控制企业、对经营更有把握。拟定创业计划书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的旅游创业计划书,欢迎阅读与收藏。
旅游创业计划书1一、总体描述
进入21世纪的中国,经济快速发展,居民消费水平逐步提高,消费心理和消费习惯逐渐改变,人们消费逐渐由单纯物质消费,转向以服务消费为主的时期。旅游业作为“无烟工业”,随着中国人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明,在人均GDP1000美元,即达到小康水平,旅游的大众化,普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示,中国人均GDP已经超过1000美元,即旅游热潮即将兴起。
国内旅游业发展并不成熟,形式单一,主要是游山玩水,旅游市场没有针对性,缺乏特色服务和创新服务,让许多本来有出游打算的消费者因为对
旅行社的服务不满意而不出游,浪费了旅游资源和消费资源,同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步,对人的素质的要求也日益提高,当前和会就业压力很大,大学生就业问题日益突出,而怎样提高大学生素质,拓展大学生思维,解决大学生就业问题,目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点,这个时期的成长如何,直接影响进入社会,甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大,大学生如何应对挑战,提高素质,这成为目前在校大学生迫在眉睫的事情。
另一方面,作为站在时代潮头的大学生,消费观念开放,思维先进,对于参与社会,享受自然和生活的热情也日趋高涨,大学生在这方面的消费需求也日益增强。
“读万卷书,行万里路”,古人游学给我们留下了深刻的印象,大学生现在也应该行万里路,在实践中锻炼自己,享受生活,感悟人生。为此,我们公司正对这一情况,推出特色旅行服务。我们并不是传统的观光旅游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同时,通过发挥自己的能力,低费用获得自身素质,思维,感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础,为人生留下美好的回忆。
我们公司将通过一系列的服务和活动,并于教育部门联合,为大学生提供旅行服务,为大学生的生活提供一个更加丰富的平台,让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务,以人为本”、“创造终身价值”的理念,汇集管理、财务、营销等各方面的人才,充分发挥潜力,提供最优秀的服务,获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务,并成为领导企业。长期目标是开发全国市场,构筑全国服务网络,成为大学生旅行服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化,促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
公司的业务主要包括以下部分:
(一)休闲旅游
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅行服务。这项传统的旅行服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力,暂时放开烦恼的事情,走进大自然,融入大自然
美好的氛围中去,享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中,可以充分体验自然,陶冶情操,回归自然,解脱心灵的束缚,寻找真实的自我,感悟人生,享受美好生活。
在这项服务中,我们更加注重对景点的选择,根据需要,开发新的景区,不局限与现有热门景区,延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上,赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化,来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察,学会适应自然,体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中,我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能,自然奇趣,等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣,有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼,能够提升大学生的体质,训练观察力和适应能力并融入自身,终身受益。
(三)社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务,可以让大学生了解社会的方方面面,明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动,访问活动,实习活动,等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合,确保大学生的活动能顺利成功完成,这项活动也是体现大学生地方自身能力,展现个人风采,了解社会,了解自己的时机,也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐,为踏入社会作好准备,打下基础。在这项服务中,大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领,也可以锻炼自己适应社会的能力。
(四)partytime
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。partytime是我们为大学生交流信息,结交朋友,获取知识而设计的服务。在这项服务中,会提供许多具体的活动,以便于大学生的需要得到满足。在partytime,充满了知识和友谊,信息和互动,是大学生理想的焦急学习场所。在partytime,公司会提供各类大学生感兴趣的信息,比如,经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲,请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛,让大学生自由发挥,诉其所想,感受学术自由的乐趣与充实感。partytime是大学生展现青春风采的舞台,让大学生在快乐中学到知识,结交朋友,在青春留下美好的回忆。
(五)潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然,利用崇山峻岭,瀚海大川等自然环境,通过专门设计富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,培养团结合作的团队意识,使大学生达到“磨练意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潜能,熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升华到可能达到的颠峰,当人从颠峰“下降”到平凡生活时,应对一切挑战可以从容不迫,潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1.行业市场
旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业,有国家政策的大力支持。在相当长的时期内,旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面,由于人民生活水平一直不断提高,而且人们的空闲时间也多起来,现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下,出外旅行享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然导致旅行产业的迅速发展,而且随着社会的发展,旅游业也会更加个性化和多样化。
(1)市场细分
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。按职业细分,大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性,导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示,7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下,40.5%的学生在300-500元之间,35.8%的学生在500-800之间,15.2%的学生在800-1200元,还1%的学生每月花费超过1200元。可见,大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生,即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市场。按照平均每人每年的旅行消费所得利润50元计算,税前利润可达44200万元。另据调查显示,这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品,大学生很容易改变消费习惯。因此,针对公司的服务项目,便较容易打开市场,并可在短期内获得快速成长。
(2)市场定位
因公司的资源限制,以及在细分市场无竞争者,因此采用避强定位,差异化战略,以确保市场占有。
公司致力于提高大学生素质,为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务,不仅体现在服务的具体设计上,更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上,突出了对自然和社会的协调,既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足,同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力,挥洒青春活力,展现青春风采的精神更是别具一格,充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上,一切为了创造大学生需要的价值,即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次,形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务,形象上是大学生的益友。年轻活泼,充满智力和激情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激情和灵性。在现代社会中,成为时代领跑者而又是生活享受者。企业形象充分区别与其他企业,代表大学生的内心感受和生活渴望。
2.竞争优势
公司提供的服务,周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点:
(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化,可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生,无论在休闲观光,还有在素质拓展、partytime、潜能训练、社会实践,都让大学生参与其中,获得价值。
(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向,设计的服务也具有明显的个性化,可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且,在提供的服务过程中,根据实际情况还提供专门的特色服务,达到大学生的满意。
(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务,多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合,以满足大学生不同的需求。
(4)创新性公司服务始终坚持创新原则,不断创新,全面创新,保证满足大学生的消费需求。
(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的,一切从大学生的实际需求出发,一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化,形成完全的顾客导向
(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务,保证服务的及时性。
3.人才优势
公司部分依托高校专家教授,一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员,建立完善的人才机制,有充分的人力资源优势。
4.竞争劣势
由于公司进入的是一个全新的领域,目前尚无人可以学习,因此具有一定的进入风险,公司属创业公司,资源有限,短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
五、管理和团队
公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问,构件优秀的管理团队,并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化,并做到合理融合。集合了优秀的人才,加上一流的制度和文化,并通过企业全体的一致努力,充分发挥能力和挖掘潜力,一定回给企业带来成功,我们也坚信,通过不断创新和进取,企业必然能达到理想目标。
旅游创业计划书2策划名称:
乡村生态旅游
创业创意主题:
生态旅游,人与自然和谐相处
目标对象:
农村
创业计划背景:
旅游业作为第三产业,在国民经济的发展中起到了越来越重要的作用。而乡村生态旅游作为新兴的旅游产业,更是有着很大的发展空间。再看一看城市居民的现状:城市生活实在让人头疼,光、噪声、汽车尾气污染,令人谈之色变,网民朋友们更是别出心裁地发表出生动而又暗含着让人发以深思的说说,说说中这样写道:“早上起来买地沟油炸油条、切个苏丹红咸蛋、啃个染色馒头、中午、在食堂要个注水肉炒农药韭菜、来碗翻新陈米饭、瘦肉精的肉下菜、完事泡壶香精茶、下午买条避孕药鱼、开瓶甲醇酒、晚上钻进黑心棉被睡觉。”虽然你不可能那么的不幸,偏偏说说中提到的每一件事你在一天之中都能碰到,但你敢确定以及肯定地说,你没吃到其中之一吗?先不谈这些,单单是住房问题就可以让无数人“钱包渐空终不悔,为房拼得人憔悴!”
在这样的环境下,谁又能安心生活呢?下面请看我们的“乡村生态旅游”产品优势分析:
一、凸显农村性格充分分析每个农村所具有的自然环境、发展历史、生活劳动方式、节庆习俗、村民的精神面貌等元素,对村落的旅游特色进行准确提炼,是每个村落都能找到自己的闪光点,从而形成与其他村落不同的特色。
二、形成城市与乡村之间的良性互动关系。一方面,通过乡村旅游的发展,乡村向城市居民出售清新的空气、优美的环境、新鲜健康的食品,乡村里的各种元素都变为可消费的旅游产品,乡村社区从中获得经济利益;另一方面,城市居民也在乡村中得到闲适舒畅的心情、新奇独特的体验,并收获健康和快乐。
三、推动乡村产业结构的合理调整。乡村旅游也是把第一产业和第三产业结合起来的一个典范,有利于乡村产业结构的调整和乡村经济的和谐发展,特色旅游村的建设应该是一次乡村合理产业结构形成的过程,应积极提升农产品、乡土文化在旅游语境下的经济附加值、社会附加值和生态附加值。
四、人性化经营管理。根据当今城市居民生活现状做出相应的旅游决策。让城市人们体验乡村生活,从中可以让他们得知劳动人民的辛苦,从从而珍惜其来之不易的工作;还可以让他们缓解平时的工作生活压力。最终达到“双赢”的最佳效果。
产品劣势分析
三、农村的基础设施建设不完善。
创业计划意义
1、有利于改善乡村生态旅游地环境
通过发展乡村生态旅游可使农民增强环保意识增强继承和保护本地文化特色的重要性意识更注重村容村貌变被动保护为主动保护。特别是在政府主导下通过实施生态工程制定合理、切实可行的科学规划将促进旅游地大环境的改善。同时还将促进“乡风文明”和“村容整洁”促进社会主义新农村建设。
2、促进乡村传统文化的传承与发展
乡村生态旅游的开发遵循生态规律及当地的文化习俗,重视生态环境和文化资源的保护,因而能增加居民对当地文化的自豪感,使当地居民认识文化景观和文化传统的价值,让民间手工艺、音乐、戏剧、舞蹈、饮食等各种文化都在旅游过程中得到保护并发扬光大。同时发展乡村生态旅游对于文化遗产的保护也有更深刻的意义。
3.有利于提高农民生活质量,改善农民生活水平
发展乡村生态旅游将进一步带动农村基础设施建设,如交通、房屋建设的布局更加合理排污、治污更加规范、严格,更加注重高科技投入,注重生物害虫的防治等,从而使农村环境卫生得到明显改善,客观上为当地农民营造了良好的居住、休憩生活环境,提高了农民的生活质量。并且发展乡村生态旅游可优化调整农业产业结构、农村产业结构以及旅游产品结构,使传统农业增添附加值提高资源利用率。在生态农业加速发展的同时能够为当地居民提供更多的就业机会,带来更高的经济收益不断增加农民收入,加快农民脱贫致富步伐,进而缩小城乡差别、促进“三农”问题的解决。
4、推动乡村生态旅游地实现可持续发展
发展乡村生态旅游要求在充分运用现有乡村生态旅游资源基础上运用生态学原理、环境美学、系统科学等方法在环保和可持续发展的前提下通过规划、设计、施工将当地的基础设施建设,如交通、房屋建设等与当地乡村生态旅游资源、乡村生态旅游项目开发、游客参与融为一体以达到协调发展,改善当地生态环境的目的,从而有利于实现乡村生态旅游地的可持续发展。
活动目标:
随着社会经济的迅猛发展,人民生活水平的不断提高,中国旅游业正在成长为国民经济新的增长点。作为中国旅游业的新亮点,近年来兴起的乡村旅游正在以前所未有的速度和面貌展现在世人面前,引起了国内外的广泛关注。同时由于城市化进程的加快,日益繁忙的都市快节奏生活,使乡村旅游成为人们缓解压力,密切亲友之间联系的重要的休闲方式。乡村旅游业是近年来顺应城乡居民消费新趋势而发展起来的一门农村新型产业,特别是以农家乐为主要形式的乡村旅游业发展势头尤为强劲。农家乐休闲旅游业带动了特色农业的发展和农村传统文化传承、城市文明传播、生态环境保护。本次策划就是让乡村生态旅游成为旅游业发展的新领域,构建社会主义和谐社会和推进新农村建设的新亮点。
创业计划与流程
乡村生态旅游的内容包括:一是以独具特色的乡村民俗民族文化为灵魂,弘扬地区特色,以提高乡村旅游的品味和丰富性;二是以农民为经营主体,强调调动当地农民的积极性,积极参与其中,充分体现“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”的民俗特色;三是乡村旅游的目标市场应主要定位为城市居民,满足都市人享受田园风光、回归淳朴民俗的愿望。有以下特征:
二、乡村旅游、是一种低干扰程度的行为体系,在当地环境容量的承载范围内,合理的乡村旅游应当具有较强的生态旅游特征;三、以聚落为核心构成的整体人文生态系统开展的乡村旅游就是对自然生态和人文生态进行的旅游开发和生态教育。我国是一个农业大国,地域广阔,自然景观差异很大,农业资源极其丰富,乡村民风民俗丰富多彩,有着发展乡村旅游的优越条件。同时我国地形复杂,气候多样,多种多样。生物资源丰富,野生生物种类繁多。把这些资源充分利用,形成区域特色农业,使之转化为旅游资源,并针对我国各地不同的景观和农业生态生产形势,设计出形式和内容丰富多样的农业观光园。我国类型齐全的地形十分有利于农林牧副渔的发展,而且农业生产历史悠久,孕育了丰富的水乡平原草原高原高山等文化内涵及民俗风情为开发旅游提供了良好的条件。
1、田园景观千差万别。为了满足旅游开发的需要,可以在不丧失是个年产能力的前提下改善规格和布局,吸引游客。如构建植物迷宫。造型植物,模拟名画,大地艺术的等。可以配合旅游的主要时间,合理控制名作物的品种和种植时间,以繁茂的花果为游客提供游憩空间和体验载体。不同成熟区不同色泽不同花期的品种合理搭配都能创造出宜人的乡村景观。
2、农耕文化灿烂辉煌。随着科学和生产力的不断发站,农业生产方式不断进步,大量高科技的运用使得现代农业呈现出五彩斑斓的景象。由此产生的各种各样的农产品都使旅游者充满了好奇心。这对旅游者的不同需求让游客了解这些动植物等。除此之外,游客还可以亲自参加农业实践,以增强对现代农业生产的感性认识,体验劳作的辛苦与欢乐,得到更多的乐趣。
3、民居建筑类型多样。主要包括古村落的恢复和保护,营造乡村氛围街道服务设施和设备保持传统古朴的外表,在几千年的农业文明中民间形成了各色各样的具有地方特色的手工艺术,无不因其浓郁的乡土特色二备受游客青睐。民间绘画简直民间雕刻乡村编织乡村刺绣传统能够印染等等经过挖掘和改造,可以提供表演和参与体验的素材同时开发旅游商品。
由于各地不同的自然和人文资源,出现了多种多样的乡村旅游发展模式,包括:
一、民俗风情型。民族风情模式是指少数民族农村地区,以独特的民族风情为基础,大力改善基础设施和旅游接待设施,引导少数民族农民参与旅游开发,促进乡村旅游发展的一种模式。
二、农场庄园型。以农村田园生态环境和各种农事活动为凭借和吸引物,“吃农家饭、住农家屋、干农家活、摘农家果、做农家事”,将农村生态和农事风情、旅游与休闲相结合,以满足城市居民回归自然的心理需求。休闲农庄模式是以休闲农庄作为经营单位的发展一种乡村旅游的模式。休闲农庄是指占地有一定的规模,以农业生产和乡村生活为依托,以农耕文化为核心,利用田园景观为游客提供乡村生产生活休闲体验以及住宿、餐饮等基本服务设施的经营主体。
三、景区依托型。景区依托模式是指依托旅游景区(点)开展乡村旅游,把附近旅游景区(点)的部分服务功能分离出来,吸引周边农民参与旅游接待和服务,并融入一些乡情活动,从而促进农民增收致富和周边乡村发展的一种模式。四、古镇村落开发。古村聚落主要是指民国以前建村,保留了较长历史沿革,即建筑环境、建筑风貌、村落地址未有大的变动,具有独特民俗民风,虽历经年代久远,但至今仍为人们服务的村落。古村聚落模式是指以浓厚的古村聚落文化和特色古村聚落建筑为核心吸引物,以保护为主,因势利导开发旅游,促进乡村发展的一种模式。还有度假休闲型,特色产业带动型,红色旅游结合型等等。
流程:根据当地实际情况选择适合本地发展的乡村生态旅游类型,然后进行开发。
活动经费:根据当地实际情况划拨经费
风险效果评估
乡村生态旅游是一种文化性、参与性十分强的产业,发展乡村生态旅游需要对其进行科学合理的规划和管理,并要在内容和形式上充分体现出与城市生活不同的文化特色和文化内涵,将之融合于优美和谐、平衡发展的生态环境中,才能最大程度地激发旅游者的需求动机,推动乡村生态旅游的发展。本次策划分析了乡村旅游背景的优劣势以及策划内容流程。相信本策划可以给乡村生态旅游开拓一个崭新的天地,占有一定的市场份额。
创业计划要注意的问题
1、正确处理发展乡村旅游与农村城市化、农民新型化、农业现代化的关系。发展乡村旅游,要着眼促进农村地区经济社会长期全面协调发展,推动农村居住条件和周边环境的改善;着力提高农民素质,培养新型农民;积极促进农业产业结构调整,构建现代农业体系。发展乡村旅游一定要注意保持当地农村特色,要防止某些“城市病”向农村蔓延,防止工业垃圾、城镇污染侵蚀农村净土。发展乡村旅游,要以生产发展、生活宽裕、乡风文明、环境提升为目标,既不能把新农村建设等同于旅游新村建设,把新农村规划简单搞成旅游新村规划;也不能因为发展乡村旅游而把农村建成没有农业、村庄、农民、特色的所谓新农村。
2、正确处理乡村旅游中政府推动与尊重农民意愿的关系。发展乡村旅游要由政府来推动,要以农民为主体,充分尊重农民意愿。政府推动不是包揽一切,而是发挥政府在规划引导、统筹协调、分类指导等方面的优势和积极作用,因地制宜,推动乡村旅游的整体发展。农民有选择是否参与乡村旅游开发以及如何参与乡村旅游开发的权利,不应该强求一律。要在政府的'指导推动下,尊重农民意愿,依靠农民智慧,发挥农民的积极性,促进乡村旅游的持续健康发展。
3、正确处理发展乡村旅游与农村其他产业发展的关系。农村各产业之间和谐发展是农村经济社会全面发展的根本前提。要发挥乡村旅游产业关联度大的优势,通过发展乡村旅游,促进农村各产业之间协调发展,为农村经济社会发展服务。乡村旅游也要充分依托其他产业,取得其他产业的支持,在其他产业发展中得到加快发展。
4、正确处理发展乡村旅游与农村生态环境保护的关系。生态环境是乡村旅游资源的重要组成部分,也是乡村旅游实现可持续发展的重要基础。应牢固树立“环境兴游”、“生态兴游”的观念,坚持科学保护、合理开发和永续利用的原则,坚持发展旅游与生态保护间的内在统一规律,先规划、后开发,使乡村旅游的发展成为促进农村生态环境保护的有效手段和重要渠道。要避免资源的浪费和简单粗暴使用,杜绝对生态环境的破坏性开发。
5、正确处理发展乡村旅游与传承乡村传统文化的关系。乡村传统文化是乡村旅游的灵魂。要深入挖掘优秀的民族民俗文化,不断提升乡村传统文化的魅力和旅游吸引力,推进乡村传统文化的产品化,变文化优势和资源优势为经济优势。同时,注重对乡村传统文化的保护,在实践中摸索继承和发扬乡村优秀传统文化的新路。
旅游创业计划书3一、计划摘要:
随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。
二、公司概况:
公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。
公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。
主要管理者:XXX
主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。
三、营销策略:
假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。
首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。
而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以安全为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的服务,例如:“有我们的服务,到哪里旅途都精彩”,推出的口号尽量新颖。
四、竞争情况及营销手段
对于目前的市场来说,竞争是存在的,但还不过于激烈,冲出“重围”不是不可能,而杀手锏则是价格和营销方式,就目前我们学校而言,节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行,但是,目的地很单一,而价格不算便宜,并且全都是是一日游,对于爱玩的年轻人来说怎么可能尽兴,再比较一下价格,出游的打算只好作罢。由此看来,公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场,而且可以多推出些其他的不同的线路。选择多了,自然消费人群也增加了。不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的游玩时间上,正如前面所说,济南周边的旅游景点多了去了,开发起来并不是难事,何苦要局限在一个地方,而游玩的日期可以延长一到两天,这样,消费人群应该会更多。
营销手段是我们突出重围的“武器”之一,对于才涉入这一领域的公司来说,如何将自己公司与别的旅行社区分开来,树立起独树一帜的标志是关键的一步,推出有特点的旅行方式,让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试,是公司应该一直牢记的。
对于市场上已经涉足这一领域的公司来说,他们的优势无非在于经验和拥有老顾客。因此,创新是我们要做的第一步,除了一些有特别意义的节日外,公司需要根据不同时期作出相应的策划,在平时也可以推出不同种类的旅游方式,比如在期末、毕业时,可以以此为契机,组织学生集体出游,以此来纪念彼此之间的友谊。又或者,如果旅行的人数较多时,可以给予一定的优惠,让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。这样,不失为一个积累顾客的方法。而对于一些特别的顾客,比如富二代,公司可以为其办理贵宾卡,将其列入公司的尊贵客人的名单,针对他们实行一些特别的服务。比如节假日来临之前,主动出击,电话询问他们是否有出行计划,再根据不同情况制定不同方案,以求达到资源再利用,对于公司无偿不是一件好事。
第二步,则是拓展市场,拓展市场是相对于公司发展成熟后而言的,这一切都基于公司发展良好后有能力去开拓市场。对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开始,而要想在这个市场上生存的更久,拓宽市场是必需的,因此,针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。首先,我们公司的服务人群不再是单一的大学生了,而是来自不同地区,不同年龄的人,所以,对于顾客的基本情况要了解清楚,各地区人的口味如何;是集体出游还是单人游。比如,四川、湖南人喜欢吃辣,福建那边的人喜欢吃甜,在旅行用餐时,就要注意这些地方,安排相应口味的餐点,这样会让顾客有宾至如归的感觉,但也有想尝试其他口味的顾客,他们想吃什么,喝什么,都应该了解清楚,在事前做好相应的安排,让顾客旅行开心愉快,这也是公司的口号和目标。
除了相应的服务之外,公司的宣传是必不可少的,虽然公司后期会拓展市场,服务的人群也不再是单一的大学生,但公司的主要服务对象则还是大学生。对于公司来说,初期经营时并不可能花血本去做昂贵的电视广告宣传,所以,主要宣传手段还是发传单,除了大学校园外,闹市街区都是可以考虑的地方,这方面可以招聘大学生做兼职,资金控制了,宣传也到位了,但是另一个问题又出现了,宣传到位不一定营业额就会增加,所以,公司就应该认真地对待每一位顾客,从服务的根本着手,树立良好的企业形象,这才是生存之道。
五、市场预测
对于大学旅行社而言,在旅行社运营时,到底有多少消费者会选择本公司?以下是抽样调查的结果(调查人数为30人):
在节假日会选择出游的学生占40%;
选择通过旅行社旅游的占50%;
选择省内旅游的占93%;
选择结伴而行的占91%;
能承受旅行费在两百及两百以内的占60%(两日游)。
从数据来看,节假日时,三到四人中就有一人会选择旅行,如果再以较低的旅行费来吸引顾客,那么势必可以占领这一块市场,而基础打好了,之后的拓宽市场就容易多了。
现在看来,市场现状十分混乱,鱼龙混杂,许多旅行社想通过其他手段谋取暴利,比如带旅客购物,大半的旅行时间花在了买东西上。从中,公司应该牢记,不能看到一时的利益,要从久远的角度来看。因此,公司应在这一领域树立特有的标志,比如就用踏踏实实的形象来吸引顾客,赚多赚少都以顾客的感受为前提,这样即吸引了顾客也赢得了口碑。
六、资金预算
公司能否在激烈的环境下生存下来,资金起着举足轻重的作用,而对于大学生旅行社这样赚取微薄利润生存下来的公司而言,详细的资金列表是尤为重要的,而前面提到的公关部在这里就起着至关重要的作用。
1.原则:
把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值,正常运作起来大约需要一个月。
2.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和济南市区,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高,其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首选,而在这里,公司的公关部公关部就需要与大巴车车主进行协商,以最低的价格租用大巴车,可以以长期合作为条件,并且可以与车主分红。而旅途上的餐饮,公关部需要与餐馆老板磋商,条件除了长期合作外,还可以以客源多为筹码,让其以低价与我们合作。这些都是以安全、卫生为前提。假如:一辆大巴五十人,旅游两天每人只需花两百块,收入是一万。租用一辆大巴车(加保险)到泰山两日是两千块,一顿早餐、两顿午餐、两顿晚餐是两千,门票费是二千五百块,这加起来是六千五百块,净赚三千五百块。对于导游方面,公司可以聘请在校的旅游专业的大学生,报酬是两百块,包吃住,并且毕业后有机会到我们公司做专职导游,这样既扩增了公司的人力资源,也为之后公司的发展埋下了“伏笔”,对于这样的报酬应该会有许多大学生愿意做,他们既得到了实习的机会,获得经验,也为公司节约了成本,何乐而不为呢?也许又出现了另一个问题,导游服务无不到位怎么办?即使是非常有经验的导游也会出现问题,更别说是新人,因此,公司管理这块就得非常严格,定期的对导游做培训,提高素质和能力,对于旅行途中出现的问题都应该清楚的知道如何处理。何况公司进入轨道后,每天少则一两趟,多则四五趟的旅行,想要生存下去不是问题。
七、公关手段
1、除了前面提到的宣传手段之外,对于消费者的反映公司也应作出及时的调整,毕竟,顾客是上帝,他们的感受才是公司看重的。
2、定期做调查,对于顾客的想法应该及时的了解,他们想去哪?通过怎样的交通方式到达?是集体出游还是个人出游等等都是需要调查的内容。
3、还可以通过赠送礼品的方式增加与顾客之间的关系,争取回头客和潜在顾客的好感。
4、将一些大客户列入专有的名单,定期做一些回访。
5、除了单一的电话报名、咨询外,还可以通过其他的手段报名、咨询,如网上报名,咨询等都是可以实现的。
6、以公司的名义赞助一些学生活动,提高公司知名度,赢得学生群体的好感,而且多做些公益活动,树立良好的公司形象是必需的。
八、人员管理及组织管理
社会发展到今天,流动的人口已经成为最宝贵的资源,而对于公司来说,更要管理好这一资源。而前文提到的各个部门及职务,就要细致的分配。
总经理,看似风光却又累人的职务,这一职务的人就得拥有卓越的领导力,组织能力,在公司陷入困境时带领公司重振起来。
财务部部长,对于这一职务的人的要求就是对数字的敏感,公司能否顺利的运营下去,以及公司财务的把握都是这一部门所担心的事。
公关部,从事与这一部门,沟通能力要强,对于公司的资金出纳,他们起着重要的作用,能否与合作方有长期合作的机会,都得依靠他们。
宣传部,将旅行社宣传到位,树立旅行社的良好影响,在广大群众之间拥有良好的口碑,他们必不可少。
营销部,公司的营业额都靠他们了,能否将顾客留住,使这一部门的责任,从事与这一部门就要拥有良好的口才,与谈话技巧。
九、风险、风险预测及处理
俗话说:“不打没把握的仗”,初次摄入这一领域,公司也许不是太成熟,面对各种问题时公司应该如何去处理,解决。因此,对于风险的预测是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下几个主要风险:
1、安全问题。对于外出,安全尤为重要,特别是旅行社,安全出了问题,旅行社的形象及名誉都会受到重创,所以这是不得不重视的,但是,一旦发生了安全事故,那就的立即解决,保险这一点对旅行社很重要。把旅行社财产、人员以及组团后游客的人身财产保险,如此把旅行社经营活动中和风险转移到了保险公司,保证了经营活动可以更加大胆地进行。
2、人员问题,一旦公司步入正轨后,难免会出现其他公司来“挖墙脚”的事情,将公司的主要骨干挖走。对此,除了对方开出的丰厚报酬外,公司自身也存在问题,既然不能给予丰厚的薪酬,那么人与人之间的关系就得处理好,公司内部团结了,对方想挖都难。
3、竞争问题,这个大环境中,形形色色的公司层出不穷,于是,有些公司就会仗着他们雄厚的资金来试图垄断这个市场,比如做亏本的生意,用极低的旅行费的价格吸引消费者,采用不公平的竞争手段来欺压其他公司,通过长时间的消耗战来达到垄断市场的目的,对此,公司只有联合其他旅行社一起对抗它,比如联合突出一些新开发的线路,针对客户提供一些免费的咨询和服务,对公司其他的客户采取一些优惠措施,既然不能用赔钱的方法去赢得消费者,那就只有从最基本做起,认真的为每一个消费者提供服务,从旅行社运营初期就得重视顾客的感受。
假如这些风险都存在,并且对公司构成了威胁,使公司的营运出现了问题,那么公司会损失到什么程度?以及办公用品,公关花费和一些其他有必要的开销,本就不多的经费可能到最后会所剩无几,但俗话说得好,置之死地而后生,也许,只有这样,公司全体人员才会更加努力的工作,即使失败了,公司的损失也会降到最低,因为公司不可能一开始就不赚钱,所以赔钱的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒险,创立旅行社也不过是为实现自己的一个梦想,即使是失败了,但拼搏过,那就不会后悔,人生能有几回搏,此时不搏更待何时。为了自己的理想而奋斗,直到人生都结束了,也会为后人留下一点什么,人活着也不过为此而已。
第二篇:旅游创业计划书
旅游创业计划书
班级:财管姓名:张星学号:
2012125325 计划摘要
公司名称:国际旅行社
主营产品和服务:以“文明旅游”为主题口号,开展一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。本土优势 2。差异性营销战略
成立时间:XX年10 月1日
地点:大连市金石滩旅游度假区
联系电话:1554567****
公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进各国与中国之间的交流与发展
产品介绍
金色山口+蒂蒂湖游船+吉维尼小镇+德法瑞意12日 行程特色
体验驰名世界的金色山口列车,一路欣赏瑞士迷人的湖光山色。将为您呈现一段完美景致的视觉体验
卢浮魅影:追逐电影中的迷幻景象,亲临卢浮宫 细听导游娓娓道来
漫步德国著名黑森林景区,赠送蒂蒂湖游船特别安排前往游览莫奈的花园—绚丽烂漫的法国吉维尼小镇 造访全球天主教会的总本源,也是全世界小的独立国~梵谛冈 精心安排世界闻名的“水都”—威尼斯
佛罗伦萨造访文艺复兴的发源地-翡冷翠,欣赏名家建筑雕刻,沉浸于欧洲人文气
瑞士渡假小城-因特拉肯观光 ,这里一年四季风景醉人 行程安排
北京-巴黎 CA933 1335/1840 早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星
当天上午于北京首都国际机场T3航站楼集合,由送团人讲解出团注意事项,并帮助办理登机及出关手续,搭乘中国国际航空公司客机飞往法国花都—巴黎。欧洲时间晚上抵达,由导游帮助办理入关手续,专车接机前往酒店休息,调整时差。
巴黎
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,乘车前巴黎市区,抵达后展开市内游览:卢浮宫(★90分钟入内参观),这个世界最大的博物馆收藏了人类文明上最呕心泣血的艺术结晶。值得您一再重游并细细品味,其中之蒙娜莉萨的微笑、胜利女神之翼及维纳斯女神等更是不容错过。下午安排歌剧院自由活动时间为4小时。
巴黎
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,乘车前巴黎市区,抵达后展开市内游览:来到宏伟壮丽的凯旋门前留影并远眺举世闻名的埃菲尔铁塔,及漫步于豪华优雅的香榭里舍大道,香榭里舍大道-全长约2公里,从凯旋门到协和广场之间的香榭里舍大道,几乎是观光客眼中巴黎大道的代名词,它是巴黎的主要脉络,大道上终日车水马龙,宽广的林荫大道旁有许多精品、服饰店,是造访巴黎必到之处。下午安排奥斯曼大道自由活动为4小时。
巴黎-卢森堡
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,乘车前往巴黎郊区的吉维尼小镇。吉维尼是法国西海岸诺曼底典型农村,印象派大师莫奈选择在此终老一生。层层起伏山地,白墙红顶农舍,条条深绿林带,片片艳红花朵,尽善尽美呈现。一片片花枝招展,五彩缤纷综合性花草,美得让人眼花撩乱,久久流连忘返。随后乘车前往卢森堡住宿。
卢森堡-斯图加特
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理 住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,乘车前往斯图加特,抵达后游览汽车的故乡—斯图加特:参观王宫广场,席勒广场,以及斯图加特歌剧院。斯图加特的市中心在第二次世界大战中被严重毁坏,1950和1960年代城市重建期间,许多优秀的现代建筑代替了之前的历史建筑,这使它拥有与其他欧洲城市不同的别样风情。
斯图加特-蒂蒂湖-琉森
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,驱车进入德国著名黑森林区。车行穿梭于阿尔卑斯山林,但见层峦叠翠,美不胜收。抵达群山环绕的蒂蒂湖,搭乘蒂蒂湖游船★欣赏湖光山色连成一线,彷若上帝自然杰作,而湖畔更充斥着各式精美小店,您可自由漫步或选择入内参观,看咕咕钟制作过程,各式各样精巧可爱的咕咕钟,令人爱不释手。随后前往瑞士小镇住宿。
琉森/因特拉肯-米兰
火车参考时间:
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,搭乘搭乘瑞士知名的「★金色山口快车」,琉森-因特拉肯这条线路将布里恩茨湖、朗格湖(Lungernsee)、萨尔嫩湖(Sarnersee)、卢塞恩湖连接了起来。抵达后来到美丽的瑞士小镇因特拉肯,抵达后自由漫步约2小时,因特拉肯的拉丁文的原意即是“两湖之间”,位于图恩湖及布里恩湖之间而得名,在市中心的何维克街一片宽广绿地上,可以清楚的远望美丽的少女峰身影,不论你何时从这片绿地擦身而过,都可以随时与少女峰的美丽相遇,风景如画,彻底地松弛身心。
米兰-威尼斯
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,展开时装之都—米兰(1小时观光),观世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂,它是米兰的象征,被马克吐温称为“大理石的诗”,整座教堂的装饰雕刻达三千多尊,令人叹为观止。游客如织的主教堂广场、艾曼纽二世回廊,其玻璃的圆形天花板,及有大理石镶嵌画图案的道路,为兼具新巴洛克及新文艺复兴文艺风格的建筑。
威尼斯-佛罗伦萨
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,乘船到威尼斯本岛,抵达后参观揉合拜占庭、哥德、东方风格为设计主调的圣马可教堂,以及威尼斯共和国总督的居所道奇宫(外观)-最初是在九世纪时花费巨资所建立的,代表当时威尼斯共和国的财富与权势。而现在所看到的王宫建筑,有许多的圆柱、雕刻、回廊等,是在十四世纪时所改建的,象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。叹息桥-在威尼斯运河水道上有几条桥,而此条叹息桥是密封式拱桥建筑,由内向外望只能通过桥上的小窗子。叹息桥的两端连接法院与监狱两处,死囚通过此桥之时,常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名。随后在有『欧洲会客厅』之称的圣马可广场自由活动约2小时:广场上的砖造钟楼是威尼斯的地标,其面海处则立有二根高耸入天的石柱,分别雄踞着威尼斯的守护神-『圣马可翼狮』及『圣者托达洛』,一如威尼斯的门神。
佛罗伦萨-罗马
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:四星或同等标题
酒店早餐后,展开市区观光:游览君主广场,观圣母之花大教堂,这座教堂大圆顶是世界上第一座大圆顶,由十块浮雕组成,圆顶看起来宛如一朵美丽的巨型花,据说高达106米。比起意大利其它的城市,佛罗伦萨多了些优雅而安静的特质,没有热闹和游戏的气氛,因为它保有着文艺复兴时期非常重要的艺术资产。随后安排市政厅广场自由活动约2小时。
罗马-北京 CA940 2055/1310+1
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:其它
酒店早餐后,前往意大利被誉为“永恒之都”的罗马市区观光:纪念意大利独立的阵亡将士纪念堂-该纪念堂又称“祖国祭坛”,建于1885-1911年,为了纪念意大利开国国王埃马努埃尔二世和庆祝意大利统一而建。斗兽场(外景)是古罗马文明的象征,它的占地面积约2万平方米,圆周长527米,围墙高57米,这座庞大的建筑可以容纳近九万人数的观众。古罗马市集废墟-完整呈现西元前后罗马人公共生活区域的遗址,此地不仅是古罗马帝国的发源地及市中心,也是七座小山丘的汇集地,更是古时罗马帝国市民聚集的场所。君士坦丁凯旋门-是罗马城现存的三座凯旋门中年代最晚的一座。天主圣地教皇国-梵帝冈游览(1小时入内参观)。梵帝冈奉教宗为元首,是全球天主教会的总部,从1929年起与意大利分开成为独立国,它是全世界最小的独立国。随后搭乘旅游巴士前往机场,由导游帮助办理退税及登机手续,搭乘国际航班返回北京。
北京
早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
住宿:其它
人员及组织结构
1、总公司组织机构(1)事业部制(2)管理职能
股东大会:建议权、监督权、咨询权、收益分配权。董事会:决定公司的经营方针。
董事长办公室(董事长为主):专家集体决策,制定公司发展目标,进行战略决策。
董事长:决定各部门经理、控制财权。人事部:
A.对人力资源实施计划、调配和利用。
B.遵循用人原则(旅游),调动员工的最大积极性与创新性。C.制定并实施对员工的奖惩。
D.负责对员工个人档案的管理与年终“责权制”考评。E.制定并组织员工的培训、实习计划。市场部:
A.维持与顾客的良好关系,策划公关活动维护公司形象。B.咨询服务及其他配套服务。D.征集顾客信息,反馈顾客意见。
E.加强与相关企业的联系,发展合作伙伴,争取广泛的社会支持。财务部:
A.对公司财务部门进行统一管理。B.设立内部银行,进行部门结算。
C.公司对外投资的可行性研究和进行成本效益评价。D.目标利润管理,制定标准成本。
E.资金筹集管理,收入利润及分配管理成本费用管理。F.编制分析财务报表,并对前景做出预测,提供下期利润目标。投资部: A.证券投资---风险投资---适时创立“大学创业投资基金”。B.配合公司发展规划,收购一些公司。C.配合财务部实施资产重组并购。广告部: A.公司网页制作和管理。B.公司广告设计开发。
法律顾问:处理公司的相关法律事务
市场预测
《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出,将旅游业培育成为我国国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,这是旅游全行业共同的战略目标和任务。由于旅行社是旅游行业的龙头和主要组成部分,其状况和发展意义更重要,因此,国家旅游局在《意见》中指出:“促进我国旅行社业持续健康发展,直接关系到将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。”
由上可知,我们的市场广阔,国家政策支持。
营销策略
(一)服务策略
1、服务方针:独具特色,满足需求;吸引顾客,服务周到。
2、运作方式:网络化管理。
3、员工要求:热情敬业合作创新。
4、内部环境:民主平等团结。
(二)实行策略
1、定价策略-理解定价法,据市场调查分析兼考虑顾客群实际消费能力定价。
2、服务方式:由公司根据顾客需求合理安排,结合当地特点进行独具特色的服务。
(三)促销策略
1、营业推广策略:高附加值的配套服务。
2、公关策略:本公司的创立本身其有一定独特性和新颖性,因此其有很大市场,必将引起全国旅游爱好者和社会各界人士关注,初步建立起我公司的知名度和美誉度。
3、折扣策略:公司成立时实行折扣经营,使顾客初步了解公司特色旅游服务,收集顾客意见,并据此逐步改进特色服务,满足顾客需求
(四)活动战略:
1、从公司利润中提取一定百分比资金,成立“助学贷款基金”为贫困的相关专业的优秀大学生提供免息贷款,条件是毕业后与公司签订一定期限的合同在本公司工作。
2、低价为各中小学举行的“暑假夏令营活动”服务以及捐赠“希望工程”等公益活动。
3、不断提高“特色旅游服务质量,完善配套服务”在顾客群中树立权威。
风险分析
(一)公司缺乏旅游服务的经验,将对服务质量有所影响 评估及对策:本公司的独特性和新颖性必将吸引众多的相关专业各有所长的大学生和有为青年加盟我公司的工作,他们有潜力有功底,但缺少旅游公司相关的经验有可能影响公司服务质量。
鉴于此,我们诚邀旅游专业教授、优秀导游工作者担任顾问加以指导,择时进行实习培训,促进成员之间的学习交流,不断提高旅游服务质量。
(二)竞争对手模仿与涌入 评估及对策:由于我们立足“体验乡村旅游,回归自然”,利用农村旅游资源与自然资源进行优化配置可以极大降低风险,通过品牌战略树立公司良好形象和权威,这必然阻止社会上竞争对手的介入,避免其简单模仿。
此外,公司还将不断进行创新服务,根据公司服务特色结合当地情况开创公司的服务特色,对员工进行奖励,争取把优秀的员工留住。
未来规划
公司战略目标:国际旅游公司→10年内成为旅游集团→15年内成为综合性的集团公司。
投资部:证券投资部→风险投资公司→大学创业投资基金。投资原则:配合公司的经营战略,实现利益最大化。投资规划:
2-5 年:资本较少主要用于股票投资,积累资本。
5-10年:资本较多拟收购一定风险投资公司专门负责风险投资,实现资本飞速积累。
10-15年:创立大学创业投资基金,并申请上市,对一些建设新型项目进行投资。
国际旅游公司:公司树立品牌后以独具特色和新奇的旅游服务向全广西推广,实现连锁经营,完善特色服务质量,并以泛北部湾经济区和泛珠三角经济区为中介向全国城市进军。运用公司战略思想发现市场机会,扩展业务,实行多元化经营,壮大实力成为旅游集团。综合型集团公司:借助市场信息、人才、技术资源的分析对高校的创业计划大赛获奖作品,进行可行性研究和分析,选择有发展前景的项目进行投资。大学创业投资基金配合收购兼并相关公司,扩大规模,发展实力,争取上市融资。
第三篇:旅游用品店创业计划书
旅游用品店创业计划书来源:开业指导 时间:2009-10-09 [字体:大 中 小] 点这里开始创业-
行业类型:零售业
企业名称:宏运旅游用品店
组织形式:非正规劳动组织
主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。
经营地点: 待定(面积:15~20平方米)
创业者个人情况:
姓名: 白红云 性别: 女 年龄: 37
文化程度: 大专 技能专长: 美工、设计
相关工作经历 : 上海化工制桶厂、电工、仓库管理、维纳斯婚纱摄影公司、美工。
目 录
(一)基本概况————————————————————————————————1
(二)立项概述————————————————————————————————1
(三)市场调查————————————————————————————————2
(四)产品与服务———————————————————————————————2
(五)员工及岗位设置—————————————————————————————3
(六)经济可行性分析—————————————————————————————4
(七)如何切入市场——————————————————————————————4
(八)企业定位————————————————————————————————6
(九)经营目标————————————————————————————————7
(十)开业行动计划——————————————————————————————8(十一)风险与防范———————————————————————————————9
创业计划
(一)基本情况
1)企业名称:宏运旅游用品店
2)行业类型:零售业
3)组织形式:非正规劳动组织
4)主要经营范围:本店将为来沪旅游的国内外游客提供有中国特色、突出 上海风土人情的旅游纪念品、及其他旅游用品。
5)经营地点:待定 面积:15~20平方米
6)创业者个人情况:
姓名: 白红云 性别: 女 年龄: 37
文化程度: 大专 技能专长: 美工、设计
相关工作经历 : 上海化工制桶厂、电工、仓库管理、维纳斯婚纱摄影公司、美工。
(二)立项概述
我原是一家国营企业的职工,从事电工和仓库管理工作,之后在外资企业从事美工设计。现在失业在家,凭着对服装的喜好,又通过了东华大学服装设计专业学习,掌握一些服装及美术设计方面的知识。因为喜欢旅游,收集各地纪念品,所以一直想把上海的风土人情通过纪念品的方式介绍给来上海旅游的中外游客。
随着人们生活水平的不断提高,人们不仅要求吃饱、穿暖更注重自身的精神健康,为了减轻工作、学习上的压力,每到双休或节假日,出外旅游已成为一种生活时尚。随着旅游业的不断发展,人们对旅游用品的需要,也随之迅速增加口目前,上海的旅游用品店,除了现有的几个历史景点外,外滩的开发,及奥运、世博的举办,都会对旅游用品有新的需求,无论从行业还是从区域市场看,都有发展空间。只就是我选择开旅游用品店的理由。
(三)市场调查
旅游用品的消费群,流动性很大,多为潜在的客群,即有游客,也有少量的团购,因此,选址非常重要,其大多数都在景点附近,或是酒店周围帚根据本人的调查现有的景点商店已经很集中,不易再进入口但是随着外滩的不断开发会将其造成为体现上海新旧面貌变化的标致性景观,也将是商家必争的风水宝地。
商用范围 潜在客户群 消费能力 竞争情况 市场潜在徒步商圈(200—500米半径)目前酒店3家在建 多为游客消费能力较好 附近有大型工艺品一家、礼品店两家 人们旅游意识的增加,团体和个人休闲散步的当地人群也会集聚此地生活商圈(500—1000米半径)高档酒店在建数家、高档住宅2幢 消费观念强、前卫、消费层次高 未知
(四)产品与服务
旅游用品是一种奢侈型消费,并且带有一定的季节性,有时游客的购买具有盲目性。关键是旅游用品要求设计新颖,具有收藏与纪念价值,要让顾客愿意购买在保证质量的同时,产品的品种应该多样化或成套化,并赋予产品内涵和理念,体现中国特色,上海风情等。
1、产品设计中应该考虑到游客携带的方便尽可能的减轻重量,缩小体积和面积。
2、设计品种多套系组合。套系组合比例 1:3(上海外貌分为旧时,现代,将来)
3、产品质量出现问题,应该及时给予调换,如果是因为工艺设计方面引起的应该马上停止此类产品的生产和销售,并且让顾客退货。
生产保障流程:
1、生产订单发放前,要对生产厂家从生产规模,技术力量,员工,素质,诚信程度进行深入了解。
2、预先检查设计图纸与工艺流程单是否合理,是否具有可操作性与样品是否一致。
3、尽可能的给足生产时间,以便生产商有问题时能及时的解决,保证产品质量和交货期。
4、制定跟单员制度,亲自或委派跟单员及时了解生产进度和质量情况。
5、复核包装,包装检验做到不完美不出店门。
6、尽可能联系多家生产厂家以备不时之需。
(五)员工及岗位设置
店主兼财务、跟单,售货员一名,设计师一名
(六)经济可行性分析
1、投资估算
1)设备投资:1.5万元其中包括电脑、电话等。
2)流动资金预测5.85万元用于
①开办费1.3万元其中装修1万元,广告宣传0.3万元
②添置店内柜台及预留货款1.5万元 ’
③3个月开支流动资金预计:2.8万元其中3个月租金1.5万元,工资0.8万元,日常开支0.45万元
④不可预见费:0.25万元
合计:7.35万元
3)资金来源:白筹2.5万元 5万元信用贷款
2、成本控制(每月):
1)租金5000元
2)开办费待摊(3年内摊完)1625元
3)设备:(按3年折旧)417元
4)日常开支1500元
5)人员工资3000元
6)预留货款12000元
7)不可预见费650元
小计每月成本约:24192元
3、营业额预测:
旅游用品因季节影响,每月业务量不等。以每件30元计(均价)营业额见下表:
数目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月件数(天)5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50件数(月)150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500营业额(月)4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000
小计:年营业额:342000元
月均营Ⅲ额:285002
月销售数:950件
日销售数:32件
4、盈利能力(月)营业额一成本 = 营业利润
28500--24192=4308元
年利润:4308 X 12=51696元
5、盈亏平衡点:
盈亏平衡时:即为/ 总收入 = 总支出 = 总成本
月总收入 = 月平均销售量 X 均价 = 月总成本 此月平均销售量就是月盈亏平衡点。月平均销售量 = 月总成本/均价 此时,月总成本应为不计待摊和折旧费的实际成本 既24192—1625— 417=22150元
所以月平均销售量=22150元/30元=738.3(件)
6、投资回收期:
投资回收期二投资总额屏¨闰=7.35万元/(月营业额一月实际成本)= 7.35万元/(28500—22150)元=73500/6350=11.6个月
投资回收期=11.6个月(约12个月)
(七)如何切入市场
由于外滩地区尚属于开发阶段,采用捷足先登的方法快利用设计方面优势快速抢占市场,进入市场并无壁垒。相反,尽快接近顾客,引导顾客接受产品的设计理念的和内涵,进一步了解顾客的喜好,为下一个设计方案提前做准备是当务之急。所以,如下措施很有必要:
1)开业前期,通过发放宣传彩页,做大幅海报,吸引游客眼球。
2)走访各大旅行社和酒店介绍产品的同时介绍商店所在的景区,使旅行社的导游知道,某个景点有某个旅行用品店已经开张,她的特色产品是什么。
3)在来店的顾客中了解他们对产品的喜好程度以及他们对怎样的产品更感兴趣,以便了解哪些东西更能吸引顾客,为—厂一个设计做准备。
4)根据顾客的要求对已售的礼品或纪念品进行包装以方便游客携带。
5)加强旅行社与企业的联系,动员他们介绍和参加团购活动并与他们互动,再通过他们向其他旅行社或酒店扩散。
(八)企业定位
本行业所属行业为新型都市旅游业。它适应人们对美的向往也适应人们生活水平提高后生活时尚化的要求。因此,本企业属于朝阳行业中的高端市场。这是人们温饱走向小康,从生存需求提高到精神需求的必然发展。有着广阔的社会经济背景,前景看好。
由于产品的精美设计和优越的质量以及规范的服务优势,不仅给客户带来了美的享受,而且客户可以得到商业诚信和服务安全。巧妙的把上海美景、风土人情设计入纪念品中,并在包装中注意到游客的携带方便,真正享受旅游带给他们的快乐,显示了企业特性,从而可以与其他礼品商区分开来,创立了品牌。基于以上的行业地位和企业特征,可以不必顾及同行业的其他品牌竞争,而应该经营到哪里挑战到哪里。通过加盟连锁,打造领头羊的地位,从挑战走向领导。这就是我店的竞争策略。
但旅游不是日常生活必须品。它不会因为每日必须而产生消费,它必须要以新产品的不断出新而求得快速发展。它的宗旨不断推出新的设计,新产品与之相适应,让人们了解上海,喜欢上海。经营中要着眼于关注上海的变化和游客的需求与变化不断推陈出新,迎合顾客的需要。应当充分利用自身优势,树立专注、专业、专心、专精的理念做好经营,最大限度地提高市场占有率,谋取最大的利润。
(九)经营目标
1)根据市场预测,开业后尽力完成日均销售数达32件,年销售量为11520件,营业额达34.2万元。第一年基本做平,稍有赢余。着力企业能力的提高与发展,设计能力不断提高,提高营业额,稳定企业运作机制。
2)第二年和第三年以发展为主,在三个方面尽力发展:发展散户、发展团体客户,发展旅游社优惠业务。基于市场占有率尚低,业务量的提升空间比较宽余。争取有10%-15%的业务量提升,既第二年日销售量达37-40件,年销售量达13320-14400件,年销售额达39.93万元~43.2万元。第三年日均销售量41-44件,年销售量达14900-16000件,年营业额44.70万元-48万元。
除回收投资7.35万元外,至2008年10月(第三年)可有22.32万元的积累。
1-3年经营目标估算如下:
年销售 年营业额 年成本 年利润
2005/10—2006/9 11400 342000 24192*12=290309 51696
2006/10—2007/9 13860 415800 28292*12=33954 76296
2007/10—2008/9 15750 472500 31442*12=377304 95196
(十)开业行动计划
2005年6月 参加创业培训,学习创业相关知识技能,同时与某旅游用品厂进行洽谈。2005年7月 7月初参加电脑培训,评估公司对本项目进行评估,选址。7月中下与某公司签定定货合同,支付定金,装修门面。
2005年8月 完成创业申办,参加展会,以求得定单,并把自己设计图样样式送单下厂制作。门店装修完毕。
2005年9月 做好宣传工作,准备开业。
2005年10月 正式开张,走访酒店,旅行社,广场推介,加强宣传,是本月的主要任务。
(十一)风险防范
1、旅游用品服务业竞争激烈,存在风险,一定要提高质量,创品牌特色。
2、加强旅游用品的质量检测,严格把好质量关,不让不合格产品销售给顾客,严格维护商业信誉。
3、“营销策略”一定要建立在“创新”基础上,摸清市场需求,抓住“回头客”,避免企业滑坡。
创业计划制订人:白红云
第四篇:旅游管理专业创业计划书
创业计划书
一、市场分析
众所周知,旅游产业是世界第一大产业。作为一项重要的战略性产业,旅游产业拥有其他产业无法比拟的优势和作用。
1、旅游产业具有很强的关联性,广泛带动其他产业发展。理论界公认,现代旅游产业综合性强、关联度大、产业链长,已经极大地突破了传统旅游业的范围,广泛涉及并交叉渗透到许多相关行业和产业中。据世界旅游组织(WTO)统计,旅游产业每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入。
2、有力拉动消费需求。旅游消费是集食、住、行、游、购、娱于一体的综合性消费活动,在社会总需求特别是居民消费需求中占有重要地位。旅游消费形式多种多样,能够满足各种消费人群的需求,旅游产业“一业兴”带动“百业兴”,进而使内需成倍扩大。
3、提供大量就业机会。在国民经济体系中,旅游产业是劳动密集型产业,就业成本低,就业方式灵活,对不同类型的劳动力都有较大的需求。据国外学者研究表明,旅游从业者每增加1人,可增加4.2个相关行业就业机会。
进入新世纪以后,世界经济经历了一个新的上升周期。据国际货币基金组织(IMF)统计,2002年至2007年,世界经济年均增长速度达到4.4%,全球贸易年均增长速度达到7.3%。经济全球化深入发展,科技革命加速推进,全球和区域合作方兴未艾,国与国的相互依存日益紧密。特别是互联网等现代信息技术快速普及,推动了全球生产要素大范围流动,为旅游产业发展营造了良好的外部环境。同时,旅游信息化基础设施建设稳步推进,电子政务应用逐步普及,丰富了旅游宣传营销的手段,提升了旅游产业现代化水平。由于经济快速发展,各国充分发挥自身特色优势,加大资金投入力度,打造出一批精品旅游设施,宾馆、饭店的旅游接待能力和服务质量不断提高,为发展旅游产业打下了坚实的物质基础。
就我国而言,2008年人均GDP已经达到3000美元,北京、上海、深圳等城市超过1万美元。居民收入的较快增长和国家国际影响力的提升,使我国国内
游、入境游与出境游蓬勃发展,国民旅游消费需求进入了持续高涨的旺盛期。从国内旅游接待人次看,2004年至2009年,我国国内旅游接待总人次从11亿人次增长到19亿人次,年均增速高达12%;国内旅游收入从4710亿元增长到1.02万亿元,年均增速达19%,正逐步成为世界最大的国内旅游市场。从入境游人次和外汇收入看,2004年至2009年,我国入境旅游人数从1.1亿人次增长到1.26亿人次,年均增长3%,我国已经成为世界上继法国、美国、西班牙之后第四大入境旅游接待国;旅游外汇收入从257亿美元增长到397亿美元,年均增长9%。从出境游人次看,2004年至2009年,我国出境旅游人数从2885万人次增长到4766万人次,年均增速达到11%,成为亚洲最大的出境旅游客源国。另据世界旅游业理事会2007年世界旅游卫星账户统计核算,我国旅游总需求达到4397.7亿美元,占世界旅游总需求的6.2%,位居世界第四位。
因此,我们认为旅游行业大有可为。
二、我们的目标
我们的目标是,在2012年成立旅行社进入市场,重点发展国内游,营业额在200万元以上,2013年达到500万营业额,收回成本,2014年达到1000万营业额,利润率保持在30%--50%。
三、资金使用
各种认证、许可证、商标:5万元;
公司组建、购买相关办公用品、人员招募、公司网站等:10万元;房租水电费、人员工资(半年):15万元;
参加展会、广告费:10万元;
周转资金:20万元。
合计:60万元。
四、行业现状及前景
(1)我国目前居民年出游率为1.32次,和发达国家年平均3次的出游率相比,空间很大;(2)农村居民人均旅游消费和城镇居民人均消费相差4倍。
我国的旅游文化演艺行业目前尚处于初级发展阶段,行业发展不充分、集中度较低,旅游文化演艺节目数量较少,且大多数分散在不同的旅游城市,由各个公司分别单独经营。因此在竞争格局上,我国尚未出现具有规模效应的企业,不
存在全国范围内跨区域的竞争。但是,在一些旅游资源丰富的城市,也存在多台表演形式和内容相似的旅游文化演艺节目同时上演的情形,彼此间存在一定的竞争关系。
在具体经营方面,大部分旅游文化演艺节目的创作和演出主要是为了树立当地旅游形象,侧重于对当地旅游资源的宣传和推广,而较少关注成本管理、市场营销等商业化手段的运用;或主要依附于着名的自然或人文景点而存在,采取免费演出或象征性收费的方式,在收入贡献上处于从属地位,尚未体现出旅游文化演艺高附加值的特点。可以说旅游文化演艺行业目前发展尚不充分,行业集中度较低,行业内企业的盈利能力差异较大,商业运作和管理水平参差不齐。随着行业未来竞争的加剧和市场化程度的逐步加深,具有区域品牌优势和较强竞争实力的企业将获得快速对外扩张的良好机会。
五、公司发展计划
(1)完善基础建设,节目推陈出新
(2)深化品牌形象,提升企业知名度
(3)明确市场定位,创新营销模式
(4)科学规划,确保财务稳健运行
(5)合理规划,切实做好人才梯队建设
六、公司发展中可能遇到的风险因素
1、自然因素和社会因素公司运营的风险
2、经济周期影响的风险
3、市场竞争风险
4、募集资金投资项目实施的风险
5、安全事故风险
第五篇:旅游管理专业大学生创业坛计划书
旅游管理专业大学生创业论坛
计划书
主办:浙江工商大学旅游与城市管理学院旅游12B
一. 活动背景
随着我国经济水平的不断提升,人们对于旅游和审美的情趣逐渐提高,我国的旅游业发展迅速,作为旅游管理专业的学生,我们应该了解旅游业形势、认清旅游行业现状,为了方便同学们学习创业知识、提高创业素质,我协会策划并开展此次“旅游管理专业大学生创业论坛”。本次大学生创业论坛活动的目的就是要“对外开放”。一是将我国知名旅游业专家引进高校,促进专家在校学生的沟通交流,给在校学生以后的自主发展以启示作用,期间我们也会邀请校内相关专家老师莅临现场给相关旅游行业创业方面的意见与建议,校内结合校外,理论联系实际,使在校学生旅游行业的创业有一个更清楚的认识与了解,满足在校学生的迫切需求。
二. 目标设定
1.让旅游业专家与大学生建立联系并促进经验交流。
2.为旅游专业的大学生提供我国旅游业信息及发展动向。
3.为旅游管理专业大学生提供就业,创业指导。
三. 活动对象
旅游管理专业的大学生及对旅游行业创业有意向的大学生。
四. 活动安排
本次“旅游管理专业大学生创业论坛”,将诚邀外界旅游业专家,教授,诚邀校内专家教授和相关负责人2~3名来为我们作专题指导。并与同学进行思想交流及经验。活动分为四个环节:
1.12月1日在寝室楼下设点,对创业策划进行全校性宣传。
2.在国际学术报告厅开展创业论坛专题座谈会。
3.邀请来宾共进午餐并参观学校合影留念。
4.与来宾交流创业经验,心得,增强大学生创业意识。
五. 日程安排
上午活动流程:
(这一期间在国际学术报告厅开展专题座谈会)
1.主持人致词欢迎嘉宾和同学们的到来。
2.主持人宣布创业论坛正式开始
3.主持人介绍此次活的背景、目的并介绍领导。(与此同时大屏幕用幻灯片的形式介绍)
4.首先由旅游管理学院指导老师对当今旅游业形势,旅游专业大学生就业状况进行讲解,讲述当今大学生创业必备素质,创业心理等创业类专业知识.。
5.由某旅游业专家讲解当今旅游行业业所需人才要求,指向,何种大学生才能满足企业
需求。
6.案例分析:PPT对给出各种旅行社创业案例成功、失败对比,请专业老师点评,同学
提问。
7.同学疑难解答环节。参与论坛的学生向台上的嘉宾请教,嘉宾对学生的问题进行答疑。
同学们有了疑问也可以有秩序的向嘉宾提出。同时主持人也可以向嘉宾提出不同侧重点的问题。校外嘉宾回答的问题会更偏向于旅游行业创业实践操作方面应注意的事项,校内嘉宾回答的问题则会偏向于旅游行业创业的理论方面的必备素质。
8.嘉宾致辞结束辞。
9.主持人宣告论坛结束。并再次感谢领导、嘉宾,邀请他们上台合影留念。
10.派发嘉宾礼品并邀请在学校流水食堂共进午餐。
11.清理会场。
下午活动的安排:
1.邀请嘉宾参观校园,并合影留念。
2.与校内外旅游行业专家,教授,进行面对面创业心得,经验交流。
六. 时间与地点安排
1.活动时间:2012年12月1日(星期六)
2.活动地点:浙江工商大学学术报告厅
七. 职责分工
1.活动策划人员安排:旅游12B班委参与策划,由党组织委员成立小组写策划书。
2.获取嘉宾联系方式由班长负责,联合其余各班委一起完成。
3.联系嘉宾由副班长负责。
4.送发邀请函由副班长组织各班委共同完成。
5.活动宣传由文体委员负责。
6.会场布置由学习卫生委员和学习委员组织班级同学共同完成。
7.活动当天嘉宾接待由班长及副班长负责。
8.组织会员出入场、会场秩序维持由组织委员负责。
9.活动照片拍摄由同学志愿参加完成。
10.会议结束会场清理由卫生委员组织班级同学完成。
11.班级班委陪同嘉宾进餐和参观校园以及沟通交流。
注:
1.各项工作由负责班委自定详细工作工作计划及安排。
2.各项工作落实岗位责任制。
3.遵循“相对分工、绝对合作”原则。
4.各工作人员绝对服从指挥中心统一调配。
5.成立3~5人应急小组,应付突然事件。
八. 活动宣传
1.网络宣传
在学校论坛发出关于开展此次论坛的通知及活动介绍和意义,并让版主置顶吸引感兴趣的同学。
2.校内宣传
在各寝室楼下海报张贴海报,并在各个食堂门口放置宣传板。
九. 经费预算
1.精美海报五张:6×7=42元
2.写真2张:43×2=86元
3.横幅两条:75×2=150元
4.宣传单300张:0.2×300=60元
5.教室布置内景30元(气球彩带),门外花篮100元.装饰盆花25元
6.嘉宾礼品30*5=150元
7.嘉宾邀请,邀请函39元,往返车费50元
合计 752 元