新生班主任工作计划（5篇）

第一篇：新生班主任工作计划

一、指导思想

在“三个代表”思想和十六大精神的指引下，认真贯彻十六大精神大力加强思想道德建设，深入领悟党中央关于德育的方针和政策，迎着新课程改革的春风，与时俱进、更新观念，探索新时期班主任工作的有效途径和方法，充分发挥德育功能，增强农村中学德育实效性。根据学校、政教处德育工作的要求，注重工作的科学性、思想性、方法性和层次性，创造性地开展工作。通过各项活动的开展，落实工作计划，做好学校——家长——社会的桥梁沟通，为学生的成长创造健康宽松的环境，为新安中学创建教育一流水平的省级示范学校多做贡献!

二、要点与措施

1． 提高自身修养：树立为学生服务的意识,一切为了学生,为了学生的一切；拒绝宠爱，施行博爱，为孩子们提供一个公正、公平的发展机会；树立正确的教育观、人才观和价值观；以身作则，做“领头羊”，不做“牧羊人”；发誓做到“捧一颗心来，不带半根草去”。

2． 针对高一新生，本着“成材源于觉醒，心态决定命运，自信走向成功”的观念，狠抓理想教育、心态调整和培养自信等工作，培养和增强学生的自学意识。

3． 关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以特别的关爱。在班级中活动中推进爱心行动，对学生进行“爱的教育”。

4． 以培养学生多元化能力为目标,教会学生：学会做人;学会学习;学会审美;学会健康。适应素质教育的需求,发展学生特长,大力支持学校双休日文体活动,积极动员学生参加社会实践活动，增强社会责任感。既要对学生的今天负责,也要对学生的明天负责,把德育工作放在班主任工作的首位。

5． 抓好班干部的培养工作,定期开班委会,及时总结工作,树立典型,表扬好人好事,有问题及时解决,要求班干部以身作则,发挥先锋和模范作用。

6． 协调好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼，积极进取，营造平等、和谐、融洽和积极向上的师生关系。

7． 积极参加学校组织的各种活动,出好班报,搞好宣传工作,重视学校各项评比工作,争取学习、卫生达优，各项成绩优秀。

8． 配合校团委定期召开团支部会议,积极开展团队活动,培养团队精神，发挥团员的先锋模范作用,推进班级的各项活动、工作。

9． 与时代挂钩。适时引入教育教学新理念和现代企事业管理先进理念，培养学生速记能力等多方面能力，在因特网上打造班级主页，策划和组织学生写稿、投稿、发表文章等活动。

三、班级工作的具体实施与原则

1． 工作的系统化

“教育是一个系统工程”，家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。要把三个集体联系成一个整体，进行口径一致的统一教育工作，依靠这三个集体的力量更好的培养每个班级体及其成员——学生。

对每个学生进行集体主义教育，学会与同学交往，通过各种集体活动，培养集体荣誉感，增强集体凝聚力。

与各任课老师配合，营造和谐的教育关系，也使学生体味到教师队伍的团结友好，无形中受到教育。

有计划的开展家长会、家庭教育辅导与沟通、与个别谈话相结合，做好家庭教育的指导。

配合校园文化建设，充分发挥校园环境在育人中的作用，注意布置教室环境的文化气息、人文环境的融洽与向上。

指导读书、看报、上网以及接触其它各种媒体，明确是非，把握自我，学会在社会环境中获取信息、处理信息、应用信息的能力。

2． 教育的人性化

从前的教育者是重智育与科学教育，轻视思想教育、心理教育、情感教育和审美教育等，把学生培养成超智慧的机器人。现今社会实施素质教育，要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现，勇于创造的教育。本班将充分利用学校创造的自我表现的活动，给以所有学生机会，培养其公正、平等、和谐、民主的意识。

在鼓励表现个性的同时，严格要求形成良好的学习习惯；进行心理教育，研究学习个性，做好学法指导工作；着眼孩子的长期发展，培养孩子终身教育的基础。【www.xiexiebang.com第 一范文§网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】

培养学生的思想品德和行为规范，要防止片面的强调一致性，而忽视了学生能力的差异，从而限制了学生的主观能动性，要对学生采用多元化的衡量和教育标准，针对不同类型、不同接受能力的学生给以不同形式不同内容的教育，使之易于、乐于接受并化教育以恰当的行为，真正尊重每一个学生并发现其闪光点，把思想工作做到学生心坎上。我立志全力以赴，努力做到“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切。”

3． 教育的生活化“教育即生活”，学生每的生活是在校园，因此要多和学生一起活动活动，多开展文体活动，多从思想上生活上进行沟通。

积极开展法纪教育，教育学生从小做守法有德的公民，指导学生健康有序的生活、工作，培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。

4． 教育的榜样化

消除传统思想教育“大道理化”的弊端，施行案例教育，充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒，宣传学习学生中的先进典型、好人好事，树正气，立样板，自我教育，促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。

利用板报、班会等宣传阵地，树立本班、本年级的典型，使学生感受到伟大出自平凡，从而增强落后学生上进的信心。

四、活动计划

九月

1．新生入学工作，做好吃、住、行等安排指导。

2．对高一新生进行入学教育，教育重点：理想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。

3．配合学校搞好军训活动，及时进行思想教育，主要强化集体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。

4．成立班委会、团委会，组织班干部确定工作内容。

5．召开学生家长会，与家长建立联系，指导家长教育子女的方法，更新其教育观念。

十月

1．迎国庆，强化学生爱国主义教育。工作落到实处，绝不能泛泛而做。

2．利用国庆假期时间充裕，举办个人手抄报刊设计大赛，并举行大赛作品展览活动。

3．以高震东演讲稿《天下兴亡，我的责任》为蓝本，加强公德道德教育、爱国主义教育，增强社会胜任感。

4．做好运动会报名、训练、参赛、安全等各项工作；利用运动会的机会，搞一次社会实践活动：让全班同学在运动会进行卫生志愿活动，随时清除操场上身边的垃圾。

5．结合学校文明卫生月活动，搞好各项文明卫生活动。

十一月

1． 强化公德道德教育，举行《讲文明，讲公德，讲奉献》主题班会。

2．组织安排好期中复习、考试和考后心态调整和归纳总结。

3．走进大自然，组织一次郊游，进行环保意识教育，激发学生对祖国山河的热爱。

4．科普教育活动。进行科学思想、科学理念、科学态度教育。举办《走向科学》系列(含走向科学学习、走向太空、走近高端科技三个板块)讲座。

十二月

1． 丰富校园文化节内涵，组织学生观看爱国电影、举办读书活动并写观后感和读后感。

2． 配合学校搞好元旦庆祝活动。

3． 继续举办《走向科学》系列(含走向科学学习、走向太空、走近高端科技三个板块)讲座。

4． 走进网络时代，培养学生动手、动脑能力，在因特网上，建设班级主页。

5．响应冬季“严打”活动，加强法制教育，增强法律意识。

一月份：

1． 期末考评各项工作。

2．安排好期末考试各项工作及放假事宜。

3． 对本学期进行进行教育教学工作小结，作好学生成绩单发放工作

第二篇：新生班主任工作计划

一、指导思想

在“三个代表”思想和十六大精神的指引下，认真贯彻十六大精神大力加强思想道德建设，深入领悟党中央关于德育的方针和政策，迎着新课程改革的春风，与时俱进、更新观念，探索新时期班主任工作的有效途径和方法，充分发挥德育功能，增强农村中学德育实效性，新生班主任工作计划。根据学校、政教处德育工作的要求，注重工作的科学性、思想性、方法性和层次性，创造性地开展工作。通过各项活动的开展，落实工作计划，做好学校——家长——社会的桥梁沟通，为学生的成长创造健康宽松的环境，为新安中学创建教育一流水平的省级示范学校多做贡献!

二、要点与措施

1． 提高自身修养：树立为学生服务的意识,一切为了学生,为了学生的一切；拒绝宠爱，施行博爱，为孩子们提供一个公正、公平的发展机会；树立正确的教育观、人才观和价值观；以身作则，做“领头羊”，不做“牧羊人”；发誓做到“捧一颗心来，不带半根草去”。

2． 针对高一新生，本着“成材源于觉醒，心态决定命运，自信走向成功”的观念，狠抓理想教育、心态调整和培养自信等工作，培养和增强学生的自学意识。

3． 关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以特别的关爱。在班级中活动中推进爱心行动，对学生进行“爱的教育”。

4． 以培养学生多元化能力为目标,教会学生：学会做人;学会学习;学会审美;学会健康。适应素质教育的需求,发展学生特长,大力支持学校双休日文体活动,积极动员学生参加社会实践活动，增强社会责任感。既要对学生的今天负责,也要对学生的明天负责,把德育工作放在班主任工作的首位。

5． 抓好班干部的培养工作,定期开班委会,及时总结工作,树立典型,表扬好人好事,有问题及时解决,要求班干部以身作则,发挥先锋和模范作用。

6． 协调好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒畅,乐于传授,学生课堂轻松活泼，积极进取，营造平等、和谐、融洽和积极向上的师生关系。

7． 积极参加学校组织的各种活动,出好班报,搞好宣传工作,重视学校各项评比工作,争取学习、卫生达优，各项成绩优秀。

8． 配合校团委定期召开团支部会议,积极开展团队活动,培养团队精神，发挥团员的先锋模范作用,推进班级的各项活动、工作。

9． 与时代挂钩。适时引入教育教学新理念和现代企事业管理先进理念，培养学生速记能力等多方面能力，在因特网上打造班级主页，策划和组织学生写稿、投稿、发表文章等活动，班级工作计划《新生班主任工作计划》。

三、班级工作的具体实施与原则

1． 工作的系统化

“教育是一个系统工程”，家庭教育、学校教育、社会教育是教育的三大支柱，三者缺一不可。要把三个集体联系成一个整体，进行口径一致的统一教育工作，依靠这三个集体的力量更好的培养每个班级体及其成员——学生。

对每个学生进行集体主义教育，学会与同学交往，通过各种集体活动，培养集体荣誉感，增强集体凝聚力。

与各任课老师配合，营造和谐的教育关系，也使学生体味到教师队伍的团结友好，无形中受到教育。

有计划的开展家长会、家庭教育辅导与沟通、与个别谈话相结合，做好家庭教育的指导。

配合校园文化建设，充分发挥校园环境在育人中的作用，注意布置教室环境的文化气息、人文环境的融洽与向上。

指导读书、看报、上网以及接触其它各种媒体，明确是非，把握自我，学会在社会环境中获取信息、处理信息、应用信息的能力。

2． 教育的人性化

从前的教育者是重智育与科学教育，轻视思想教育、心理教育、情感教育和审美教育等，把学生培养成超智慧的机器人。现今社会实施素质教育，要把德、智、体、美等有机的统一在教育活动的各个环节中，使诸方面教育相互渗透、协调发展，促进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现，勇于创造的教育。本班将充分利用学校创造的自我表现的活动，给以所有学生机会，培养其公正、平等、和谐、民主的意识。

在鼓励表现个性的同时，严格要求形成良好的学习习惯；进行心理教育，研究学习个性，做好学法指导工作；着眼孩子的长期发展，培养孩子终身教育的基础。【www.xiexiebang.com第 一范文§网整理该文章，版权归原作者、原出处所有。】

培养学生的思想品德和行为规范，要防止片面的强调一致性，而忽视了学生能力的差异，从而限制了学生的主观能动性，要对学生采用多元化的衡量和教育标准，针对不同类型、不同接受能力的学生给以不同形式不同内容的教育，使之易于、乐于接受并化教育以恰当的行为，真正尊重每一个学生并发现其闪光点，把思想工作做到学生心坎上。我立志全力以赴，努力做到“一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切。”

3． 教育的生活化“教育即生活”，学生每的生活是在校园，因此要多和学生一起活动活动，多开展文体活动，多从思想上生活上进行沟通。

积极开展法纪教育，教育学生从小做守法有德的公民，指导学生健康有序的生活、工作，培养学生适应能力、学习能力、交往能力与其他方面的特别能力。

4． 教育的榜样化

消除传统思想教育“大道理化”的弊端，施行案例教育，充分利用广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒，宣传学习学生中的先进典型、好人好事，树正气，立样板，自我教育，促进学生主动、健康、向上、生动活泼的成长。

利用板报、班会等宣传阵地，树立本班、本年级的典型，使学生感受到伟大出自平凡，从而增强落后学生上进的信心。

四、活动计划

九月

1．新生入学工作，做好吃、住、行等安排指导。

2．对高一新生进行入学教育，教育重点：理想教育、爱国主义教育、心态调整、学习方法、同学关系。

3．配合学校搞好军训活动，及时进行思想教育，主要强化集体观念、纪律意识、团队精神和锻炼毅志磨炼品格。

4．成立班委会、团委会，组织班干部确定工作内容。

5．召开学生家长会，与家长建立联系，指导家长教育子女的方法，更新其教育观念。

十月

1．迎国庆，强化学生爱国主义教育。工作落到实处，绝不能泛泛而做。

2．利用国庆假期时间充裕，举办个人手抄报刊设计大赛，并举行大赛作品展览活动。

3．以高震东演讲稿《天下兴亡，我的责任》为蓝本，加强公德道德教育、爱国主义教育，增强社会胜任感。

4．做好运动会报名、训练、参赛、安全等各项工作；利用运动会的机会，搞一次社会实践活动：让全班同学在运动会进行卫生志愿活动，随时清除操场上身边的垃圾。

5．结合学校文明卫生月活动，搞好各项文明卫生活动。

十一月

1． 强化公德道德教育，举行《讲文明，讲公德，讲奉献》主题班会。

2．组织安排好期中复习、考试和考后心态调整和归纳总结。

3．走进大自然，组织一次郊游，进行环保意识教育，激发学生对祖国

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第三篇：新生班主任工作计划

班主任工作计划

一.基本情况：

本学生大都数是初中没有上完后我校就读的学生。班中总共11名学生，其中2名学生父母离异。大都数对学习不感兴趣，学习基础差，思想状况极不稳定。一名学生已婚，身体又不好，经常请假，另一名学生初中毕业后一直在家玩电脑，从不外出，性格内向孤僻，行为怪异，这些情况给班级工作带来极大的难度。

二.工作目标

逐步规范学生的行为习惯和学习习惯，帮助学生树立的人生观，培养学生正当的爱好和兴趣学生技能，使学生德智体方面更进一步发展。

三.工作方法与措施

（一）提高知识，明确职责，加强责任感

1、努力做好学生思想教育工作，把学生培养成为一个积极向上，勤奋为学，团结友爱的集体。

2、引导学生努力学好功课，采取有效措施，提高学生学习成绩和学习效率。

3、关心学生生活和健康，组织学生参加各种文体活动。

4、组织学生参加社会实践和公益劳动。

5、关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动，使他们成为班级一支骨干力量。

6、协调本班任课教师的教育教学工作，主动向他们了解本班学生课堂纪律，学习成绩情况，形成统一的教育力量。

7、建立与学生家长联系，协调对学生教育和管理。

（二）热爱学生，深入了解学生情况

要想引导学生向好的方向发展，克服不好的方面，首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况 和原有知识水平，了解他们的兴趣爱好，性格特点和家庭情况，然后加以分析，综

（三）、实施班级管理，形成良好的班风

1、制订班主任工作计划，加强工作计划性

根据学校工作计划要求，联系本班实际，先订好一个学期工作计划，然后每周要有具体的计划，计划必须做到方向、任务明确，措施具体、切实可以。

2、培养积极向上、勤奋好学，团结友爱的班集体。

班级的发展，一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成，前两个阶段对班级建设至关重要，新生入学后第一学年，一定要抓住这一关键期，制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际，能为同学所接受，有一定鼓舞作用，而且学生经过一定努力可以实现的。

3、选好、用好干部。

班级能否成为奋发向上，团结友爱集体，形成良好的班风，很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用，因此，要挑选具备一定组织工作能力，能团结同学，表现学习好，能以身作则，起模范带头作用的同学担任。

4、要组织和开展集体活动，培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。如参观，游览，访问，晚会，主题活动等。

5、要形成正确舆论，树立良好班风，抓好班级规章制度建设。日常行

为、道德行为在班级应有一个共同标准，形成一种舆论。不正确行为出现时，会受到批评，抵制，帮助，形成一种风气。班级应建立目标管理制度，如组织纪律，环境卫生，出勤记录，学习情况，轮值制度，日常事务等进行量化管理评比，在班内形成舆论监督，促进良好班风形成。

6、加强班级文化建设

四、做好后进生转化工作。

做好后进生转化工作，对班集体形成和巩固有巨大影响

新生班

2012.2

第四篇：新生班主任工作计划

新生班主任工作计划（xiexiebang.com www.xiexiebang.com）2009年新生班主任工作计划2009级学生基本上都是90后，新生班主任工作计划。在众人的的眼中，90后显得那么的另类，怪异，反叛。为了能将2009级新生带好，让他们感受到家的温暖，现做计划如下：1.作为一个班主任，首先自己要做到优秀，应该给他们一个榜样，要对大学生活有一个正确的认识，要不停的扩充自己，自己要表现地很活跃，很友好，很热心，让他们感受到我们很值得他们信任，这样以后的工作才会开展的很顺利；2.对班上每一个同学的具体情况做一个详细的了解，包括他们的简单的家庭背景、性格、学习环境、兴趣爱好、优势优点、缺点等，详细的了解会达到事半功倍的效果；3.召开班会，通过开展各种有趣的游戏让班上的同学们在娱乐中互相认识与了解，缩短相互之间的距离，让每一个同学都融入进来；通过谈自己对大学的认识，聊自己的学习、工作、生活等方面的感受和经历，聊自己身边的同学，消除他们对大学生活的陌生感，使他们对自己以后的大学生活有一个大概的了解，解除他们的学习焦虑、抗挫能力弱、嫉妒心强、对网络依赖等心理，引导他们树立正确的大学观，班主任工作计划《新生班主任工作计划》。同时，通过举例和讲道理告诫他们不要浪费大学美好时光，沉迷于网络。4.可以带他们去参观学校(岳麓书院、食堂、图书馆、各大教学楼、各院系的院楼等)，介绍学校、院系的有关情况(学校的历史、食堂的特色、图书馆藏书、各院系的相关情况等)，使他们尽快熟悉周边的环境；5.年龄的增大，知识经验的相对增多，认知能力和思维能力的相对发展，使他们逐渐出现了心理上的闭锁性，他们不再轻易向别人吐露真情，常感到不易被人理解并由此而产生不同程度的孤独感。但由于社会化的要求，他们又强烈地想与人交往，想得到别人的理解，想向能理解自己的人敞开心理的大门。这个时候，我们需要尽自己最大的努力，从他们细小的动作和言语和日记中去了解他们的需求，关注他们的心理，主动与他们谈心，尽力去理解他们，渐渐走进他们的心灵，得到他们的信任，与他们做朋友，使他们能够敞开心扉，以积极地态度和饱满的激情去迎接大学生活。6.90后普遍聪慧多才、爱好广泛，比较注重自我，所以我们需要不断地去鼓励他们积极地将自己的才艺展现出来。但同时，也要提醒他们只有在不破坏规矩的情况下保持自己的个性才是最明智的做法。计划也许做的不太好，肯定还有很多问题没有想到的，但是，我会尽自己最大的努力去做好，给他们最多的关心，即使军训结束了，即使他们的生活步入了正轨，但是我也会时刻关注他们的情况，正确地引导他们。彭诗瑶

第五篇：新生班主任工作计划

2.教导的人性化

从前的教导者是重智育与科学教导，福州牙齿矫正鄙弃思想教导、作文大全心理教导、情绪教导和审美教导等，把学生造就成超智慧的机器人，新生班主任工作计划。写作网现今社会实行素质教导，要把德、智、体、美等有机的统一在教导运动的各个环节中，使诸方面教导相互渗透、*发展，增进学生的全面发展和健康成长。更要突出学生的自我表现，勇于创造的教导。本班将充分利用学校创造的自我表现的运动，给以所有学活力会，造就其公平、平等、和谐、民主的意识。

一、领导思想

在“三个代表”思想和十六大精力的指引下，认真贯彻十六大精力大力加强思想道德建设，深进领悟党中央关于德育的方针和政策，迎着新课程改革的春风，与时俱进、更新观念，摸索新时代班主任工作的有效道路和方法，充分施展德育功效，加强农村中学德育实效性。根据学校、政教处德育工作的请求，器重工作的科学性、思想性、方法性和层次性，创造性地开展工作。通过各项运动的开展，落实工作美白产品排行榜，做好学校--家长--社会的桥梁沟通，为学生的成长创造健康宽松的环境，为新安中学创立教导一流程度的省级示范学校多做贡献！

二、要点与措施

1.进步自身修养：建立为学生服务的意识,一切为了学生,为了学生的一切；拒尽宠爱，施行博爱，为孩子们供给一个公平、公平的发展机会；建立正确的教导观、人才观和价值观；以身作则，做“领头羊”，不做“牧羊人”；发誓做到“捧一颗心来，不带半根草往”。

2.针对高一新生，本着“成材源于觉悟，心态决定命运，自负走向成功”的观念，狠抓理想教导、心态调剂和造就自负等工作，造就和加强学生的自学意识。

3.关爱弱势学生。对成绩弱势、生理弱势、心理弱势的学生予以特别的关爱。在班级中运动中推动爱心举动，对学生进行“爱的教导”。

4.以造就学生多元化能力为目标,教会学生：学会做人；学会学习；学会审美；学会健康，工作计划《新生班主任工作计划》。适应素质教导的需求,发展学生专长,大力支撑学校双休日文体运动,积极发动学生参加社会实践运动，加强社会责任感。既要对学生的今天负责,也要对学生的明天负责,把德育工作放在班主任工作的首位。

5.抓好班干部的造就工作,定期开班委会,及时总结工作,建立范例,表扬好人好事,有题目及时解决,请求班干部以身作则,施展先锋和榜样作用。

6.*好任课教师与学生之间的关系,使任课教师心情舒服,乐于传授,学生课堂轻松生动，积极进取，营造平等、*、融洽和积极向上的师生关系。

7.积极参加学校组织的各种运动,出好班报,搞好宣传工作,器重学校各项评比工作,争取学习、卫生达优，各项成绩精良。

8.配合校团委定期召开团支部会议,积极开展团队运动,造就团队精力，施展团员的先锋榜样作用,推动班级的各项运动、工作。

9.与时代挂钩。适时引进教导教学新理念和现代企事业管理先进理念，造就学生速记能力等多方面能力，在因特网上打造班级主页，策划和组织学生写稿、投稿、发表文章等运动。

三、班级工作的具体实行与原则

1.工作的系统化

“教导是一个系统工程”，家庭教导、学校教导、社会教导是教导的三大支柱，三者缺一不可。要把三个集体接洽成一个整体，进行口径一致的统一教导工作，依附这三个集体的力量更好的造就每个班级体及其成员--学生。

对每个学生进行集体主义教导，学会与同学来往，通过各种集体运动，造就集体荣誉感，加强集体凝聚力。

与各任课老师配合，营造*的教导关系，也使学生体味到教师队伍的团结友爱，无形中受到教导。

有美白产品排行榜的开展家长会、家庭教导辅导与沟通、与个别谈话相联合，做好家庭教导的领导。

配合校园文化建设，充分施展校园环境在育人中的作用，注意安排教室环境的文化气味、人文环境的融洽与向上。

领导读书、看报、上网以及接触其它各种媒体，明确是非，把握自我，学会在社会环境中获取信息、处理信息、运用信息的能力。

2009-2010学年个人工作总结%A(2010-11-28 17：20：29)

2010--2011学第一学期电气工程系团总支实践部工作总结