**地产**店2020年工作计划

**地产**店2020年工作计划

随着12月份的结束，也意味着进入2020年的实质性工作阶段，回顾这半年的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我进一步成长。基于本人接触房产销售行业时间不是很长，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人半年来对“房产销售”的理解和感悟，特对2020年工作制定以下房产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，等几部分。

一.宗旨

本计划：完成销售指标100万和达到门店增员15人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。（店内人员工资加房租及各项运营支出费用，反推后每月5到7万这个业绩是可以保本的业绩，所以在止损的前提下做到盈利，每月8W以上业绩，本年度目标就是可行的！）

二.目标

1.全面、较深入地掌握我们“产品”各项优势并做到应用自如。

2.根据所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000

个（平均到每人每月也就5到10个）

3.每月锁定有意向客户25户左右，重点作分析，做跟进，制定销售计划。

4.力争完成销售指标，冲刺120W。

5.做到形象到位，服务到位，各项考核指标到位，不拖公司后腿。

三.工作开展计划

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房源和价格等信息，安排车辆接送等），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，邀约面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌

6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进，不怕困难，不怕跑单。

四.计划评估总结

业绩均摊到每个月，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到每个人，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种激励活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓

2、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更

大的帮助，在与同事们几个月的相处中，我发现我和很多同事在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是不断成长的土壤。增强团队凝聚力和担当，提升整体素质。

3、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，在不断的带看和与人接触的过程中，对项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，主要是对项目及相关房产知识的不够了解或者记忆不到位不能做到灵活运用，在新的一年，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

4、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，然后再一步步的完成奖励的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

5、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去。在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升能力就要从提升所有人的销售能力开始。首先，公司的培训资料是获得各种技巧的便捷途径，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答

以上是2020年工作做计划，具体细节问题依据公司的政策做具体安排和具体的另行方案。

2019.12.30