第一篇:2020最新办公室后勤工作计划模板
由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。以下是小编给大家整理的2020最新办公室后勤工作计划模板大全.希望可以帮到大家
办公室后勤工作计划模板<一>
20某年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将工作计划展开如下:
一、加大服务工作力度
服务是办公室后勤工作的重中之重:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、协调全方位工作关系
做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
三、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
20某年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。
办公室后勤工作计划模板<二>
为充分发挥办公室后勤人员的职能作用,全力推动我各项工作的高效有序运转,结合自已工作实际情况,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定20某年办公室工作计划如下:
一、目标措施
1、强化管理,提高服务质量
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、搞好配合及协调工作
协助领导督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好各部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作,确保信息畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
三、协调关系,使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
四、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使办公室工作在务实中创新。
五、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
2、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
20某年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。
办公室后勤工作计划模板<三>
一、指导思想:
20某年是某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20某年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。
二、20某年后勤工作计划工作目标:
1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象
2、以职工公寓管理为重点,完成20某年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。
3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20某年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。
4、以深化后勤改革为动力,确保220某年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。
三、20某年后勤工作计划主要工作:
(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。
1、认真组织后勤全体员工学习潘总20某年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。
2、按照公司20某年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。
3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积
极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。
4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。
5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。
(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。
2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。
3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。
4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。
5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。
(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。
1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。
2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。
3、制定相应的考评标准:
a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。
b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。
c、厕所必须经常保持清洁干净。
d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。
e、随时清理烟灰筒。
f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。
(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。
1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。
2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。
3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。
总之,20某年我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展提供有力的后勤保障。
第二篇:2003年后勤办公室工作计划
2003年后勤办公室工作计划
2003年后勤办公室工作总的目标是以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻十六大精神,在不断深化的后勤改革中,努力提高管理水平,优化、美化校园环境,做好基础设施完善配套和维修改造工作,为学校发展提供后勤保障。
一、深入学习贯彻十六大精神,加强党的建设和思想政治工作。
把学习贯彻十大六精神作为首要的政治任务,加强和改进党的建设,积极推进各项工作的开展,进一步完善和规范党总支和下属党支部的工作制度,重点在增强党支部活力上下功夫,在提高党日活动质量上下功夫,利用组织活动开展多种形式的学习、研讨、参观、报告会等项活动,穿插国内外形势教育、政策教育、热点问题教育。
二、继续做好校园基础设施和校园环境建设工作
在工程实施中,严格立项、预算、监理、决算、工程款给付各项程序,提高工程质量,节约工程资金,提高经济效益。积极开展爱卫会、绿委会、环境保护委员会,食品卫生工作领导小组办公室的日常工作。
三、统筹安排,加强代管单位的管理工作
对代管单位本着服务一线、宏观管理的主导思想,积极协助、支持各单位开展业务工作和日常管理。协助学校积极推进幼儿园迁址重建工程的进程,不能断提高幼教育质量和科学管理水平,以“家园共育”的科研课题带动教研工作,如加强教研交流,丰富教学内容,塑造幼教品牌。支持帮助校医院进一步加强内部管理,落实各项规章制度,提高医疗服务水平,在师生中大力开展预防为主的宣传、保健工作、完善医疗业务的规范化网络管理。帮助设计院积极拓展业务范围,提高业务水平,增强竞争力。
后勤办公室
2003年7月1日
第三篇:办公室后勤工作计划怎么写
办公室后勤工作计划怎么写
办公室后勤工作计划怎么写1
一、工作思路
紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),推进五项基本建设(干部作风、省二级档案室、标准信访室、庭院绿化美化、计财规范化管理),促进办公室各项工作再上新台阶。
二、工作目标
全面完成科室责任目标,高质量的完成两委领导交办的各项工作任务,在区办公系统的各项评比中争先创优,切实做到领导放心、群众满意。
三、工作举措
针对以往工作中存在的问题和不足,在继续巩固发扬成绩,抓好常规性工作的同时,拟在以下六个进一步着力上下功夫。
(一)进一步加强干部队伍建设。一是明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人定岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职、各负其责;二是加强小草教育,增强素质。坚持以人为本,加强团结,增进协作,从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识、奉献精神和效率观念;加强干部政治理论和业务能力的学习,继续抓好电脑知识的培训,不断增加干部的知识积累、经验积累,达到提高工作能力的目的。努力建设一支爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的干部队伍。
(二)进一步在务实创新上着力。坚持一切从实际出发,对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当的形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,就是工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。
(三)进一步加大宣传力度。把握好新闻舆论导向,加强对宣传工作的领导,提高对宣传工作的.认识。争取一定数量的宣传经费,根据需要充实力量和人员,在开发区建立健全宣传网络,分解宣传指标,真正落实奖惩制度。加强对宣传人员能力的培训提高,增强与新闻单位的感情联络,疏通新闻渠道,采取全方位、多途径的方式宣传南大,营造一个良好的舆论氛围,力争全面完成宣传工作任务。
(四)进一步在新知识应用上着力。今年将加强电脑等业务知识的培训,采用文书档案管理应用软件,健全基础档案数据,坚持软件保存和文书材料存档并举,建成便捷、快速、高效、规范的现代档案管理新模式,力争达省二级档案管理标准。超前采用办公事务管小草理软件对办公室的事务进行管理,提高工作的效率。尝试用机关财务(物)管理软件对机关财务进行管理,定期反馈财务动态,统计财务流向过程。为办公现代化提前做好准备。
(五)进一步在加强日常管理上着力。落实两委确立的经费包干目标,一是加强用烟管理。限定接待范围,明确接待对象,采取批量购进,专人保管,登记领用,坚决杜绝派“卫生烟”的现象;二是加强接待管理。完善接待制度、明确接待标准,限定陪客人数,严格就餐程序,以节俭、实惠为原则,不搞大吃大喝,讲排场,接待费用力求控制在标准线以内;三是加强文印管理。落实文印管理制度,加强打印审核,做好文印核算,创办机关文印室,添全设备,制定目标责任,分流机关人员,在外设立可对外经营的机关文印室,既节约经费支出,又对外经营创收,同时发挥人力资源的作用。四是加强庭院管理。搞好责任区的划分,定期组织检查评比,做好经常性的卫生,搞好庭院的绿化美化。
(六)进一步在服务领导决策上着力。今年要着力改变服务领导决策不够的现象,集中精力和时间深入基层,通过信访接待、群众座谈、阅读上级文件等多种途径综合收集各个方面的信息,真实全面地掌握开发区的各种情况,为制定各项工作计划掌握第一手材料,围绕工作中的重点、难点,开展调查研究,针对群众关心的热点、焦点展开思考,结合国家的大政方针进行谋划,对工作中的典型经验进行剖析,及时工作总结各方面的经验教训,在各个方面都拿出有参考价值的建议,做好领导的“外脑”和助手,为领导科学决策当好参谋。
以上是我20xx年的个人工作计划,在工作过程中会有些不足,敬请领导指示。
办公室后勤工作计划怎么写2
20xx年,是后勤服务总公司收获的一年,更是飞速发展的一年。办公室在总公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕总公司“三服务、两育人”的服务,20xx年如下:
1、精益求精抓信息。
充分发挥岗位职能,认真接听广大师生员工的电话,把广大师生员工所反映的一些重点、难点、热点问题以及对总公司有指导意义的电话内容进行,及时进行勾通反馈上报。
2、尽职尽责抓印信。
严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、继续抓好接待组织工作。
不断加强个人修养,自觉提升接待标准,利用网络学习其它省、市在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下办公室接待工作的需要,树立办公室良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理。
以国际质量管理体系认证为契机,建立建全组织机构,建立完整科学的人事管理档案,加大对人力资源招聘力度。
5、任劳任怨抓后勤。
一如既往地抓好后勤保障工作,为广大员工解除后顾之忧。
一年来,办公室的各项工作得到了总公司领导和同志们的肯定,由衷的感谢公司领导和所属各部门一年来对办公室工作的.大力支持与帮助。新的一年,新的形势赋予了办公室新的重任,办公室愿与总公司所属各部门密切配合,奋力拼搏,锐意进取,不懈努力,为总公司的和谐发展贡献力量。
办公室后勤工作计划怎么写3
办公室行政内勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的'办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1.没有规矩,不成方圆。
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。
因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
第四篇:办公室后勤工作计划(共9篇)
篇一:办公室内勤2012年工作计划 2012年办公室内勤工作计划安排
新年伊始,万象更新。从2011年8月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,2012年10月份我们的xxx有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2012年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好2012工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限量使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通
事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成;
9、做好员工洗浴和其他服务设施工作的方案制作、管理制度的制定,保障员工的后勤生活保障和业余生活质量。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
计划人:xxx 二○一一年十二月二十一日
篇二:办公室内勤2012年工作计划 2013年工作计划安排
新年伊始,万象更新。从2012年11月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司业务和电子采购等都在按着计划快速、顺利的进行,2012年10月份我们的xxx有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2013年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好2013工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强工作效率提高,完善各项工作流程,充分调动工作积极性
在工作中多思考,用统筹方法管理自己的工作,进一步明确工作职责,做到:重要事情优先办,紧急事情立即办,日常事情平稳办,琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作
1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情,工作开始时整理下工作思路,做到轻重缓急,有主有次。
2、对内事务做好与同事和领导的沟通,明确做事要点,抓住事情中心,对外事务交流认真仔细,态度亲切。对于供货方;事情要有理有据,有序不稳。对于客户方,在不损坏公司利益的情况下,尽量使客户满意。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
计划人:xxx 二○一一年十二月二十一日
篇三:办公室内勤工作总结 2011年办公室内勤工作总结
回顾加入xxxx有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将2011年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知
识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与xxxx设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;
2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;
5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;
9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是
在以后工作中要严加要求和改进的;
10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的工作职责和工作方法;
11、加强管理,开源节流
资金是公司的命脉。按照总指挥的要求,公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理,使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。总结人:xxxxx二○一一年十二月四日 2012年办公室内勤工作计划安排
新年伊始,万象更新。从2011年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,2012年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2012年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好2012工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通
事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。计划人:阮梅芳
二○一一年十二月五日
篇四:2014年后勤工作计划 2014年后勤工作计划
一、工作思路
后勤工作始终坚持围绕教学这个中心,为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件。让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。
二、工作目标
确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财产管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三、工作措施
1.加强校产管理,健全校产档案
(1)进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
(2)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(3)严格执行请购、领用制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用,所对耐用物品实行以旧换新制度。2.做好后勤常规服务工作
(1)开学初,做好书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修等等。
(2)班级财产管理。抓好课桌椅的管理,将课桌椅维护纳入教师绩效考核管理中,开学初与师生签订课桌椅使用维护协议,抓好班
级课桌椅的使用维护,后勤部门随时对课桌椅进行检查。
(3)加强办公室、功能室及重要财产的管理,责任落实到人,做好安全保卫、财产管及清洁卫生工作,(4)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。
(5)管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。2014年2月27日
篇五:湖北省中小学校后勤工作办公室2014年工作要点 湖北省中小学校后勤工作办公室2014年工作要点
一、指导思想和总体要求
深入学习领会党的十八大及十八届三中全会精神,全面贯彻落实党的教育方针。坚持以“高举爱心旗帜,把握育人主题,坚守平安底线”为引领,以“强化公益原则,规范管理行为,提升服务品质”为主线,以“立德树人,以生为本”为内涵。保基本,促规范。保标准,促均衡。保安全,促健康。努力打造“规范后勤”、“满意后勤”、“健康后勤”和“平安后勤”。
二、工作重点
坚持公益性原则,规范服务性收费行为。建立健全后勤服务性收费项目公开、公示制度,严格追究违规违纪行为。开门办后勤,充分发挥学校家长委员会作用,主动接受监督。
把握后勤育人主题,强化学生养成教育。充分发挥校园环境、食堂、宿舍、蔬菜基地、校车等学校后勤的载体作用,培养学生文明节俭的习惯,团结协作的精神,诚信友善的准则,公正、安全的意识。
统筹各类教育资源,协同推进后勤基础条件改善。加大学校后勤设施“十有八配套”标准化建设力度,改善寄宿制学校学生生活、学习基础条件。
推进改革创新,完善“两个五”制度。全面推行食堂“五员”工作机制,倡导“五个统一”财务管理制度(“统一对公银行账户”、“统一规范收费票据”、“统一财务账簿报表”,、统一会计科目”、“统一财务专项审计”)。以提供“安全、卫生、可口”和“等值优质”膳食为重点,推进食堂大宗物资招标和
— 1 — 集中采购。
把握发展大势,开展“两个四”活动。深入开展“四好一满意一放心”和“四个创建”活动。提升后勤管理服务品质和水平,满足人民群众对学生健康成长、全面发展的新期待、新要求。
坚持规范促发展,形成特色铸品牌。稳健实施学生营养改善计划国家试点、地方试点。强化“食品安全、等值优质、阳光操作、改善营养”目标。创新“菜篮子工程”建设管理新模式,探索蔬菜副食基地与学生劳动实践基地有机结合新“融点”。
树立底线思想,强化安全管控。加强校车安全管理建章立制,加大校车安全隐患排查和专项整治力度,强化学校风险教育和管理防控。
三、主要工作目标
规范学校后勤服务性收费行为工作目标:全面建立健全后勤服务性收费项目公开、公示制度,完善责任追究制度。各类举报、投诉低于上的30%。
后勤配套设施设备标准化建设工作目标:年内新增标准化学生食堂500个,新增学生宿舍“一人一铺”的农村寄宿学校500所,新增学生饮水、洗热水澡和卫生方便如厕“舒心工程”配套学校500所。
“四个创建”工作目标:实现500所学校县级以上单项达标,100所学校省级综合达标,100所学校创建省级“绿色文明校园”。
食堂“五员制”工作目标:全面建立饭菜成本、伙食价格公示制度。全面推行每周营养食谱。500所学校食堂实现“五个— 2 —
统一”管理模式。无重大群体性食物中毒事件发生。
“菜篮子工程”工作目标:形成特色品牌,保持3000所农村寄宿制学校蔬菜副食自给或部分自给。
“学生营养改善计划”工作目标:60%以上的试点县市学校实行食堂供餐。强化县市的主体责任。确保规范实施、阳光操作、食品安全、等值优质。
校车管理工作目标:以县市为主体建立校车服务方案,探索校车安全管理模式;建立校车安全管理信息系统,杜绝重特大交通事故的发生。
后勤人员培训工作目标:培训2000名学校后勤管理及从业人员。
学校风险管理工作目标:校责险义务教育阶段学校投保率达100%,非义务教育阶段投保率达90%。中职实习责任险投保率达80%以上。在校大中小学生参加城镇居民基本医疗保险或新农村合作医疗投保率稳定在80%以上。
四、工作措施
(一)坚持公益性、服务性原则,规范后勤服务性收费行为,打造“规范后勤”。
1、坚持以生为本,立德树人,把促进学生健康成长作为学校后勤工作的重中之重。以后勤建设标准化、管理精细化、保障规范化、服务人性化为目标,办人民满意学校后勤。
2、坚持问题导向,规范服务性收费行为。切实做到“两个不得、三个严禁”:不得与行政事业性收费一并收取,不得与学生报名上学挂钩;严禁将学校应免费提供服务的事项纳入收费,严禁将国家明确规定纳入公用经费开支或明令禁止收取的— 3 —
项目列为服务性收费项目,严禁通过家长委员会或班委会等形式变相强制学生接受有偿服务。
强化学校食堂 “公益性、非盈利性”原则。严禁将义务教育学生食堂进行承包或变相承包经营。做到“四个务必”:学生进餐务必坚持自愿原则,不得强制或变相强制学生在校进餐;食堂财务务必纳入学校财务统一管理,专账核算;食堂饭菜务必明码标价,做到等值优质;食堂盈利和结余部分务必全额退还给学生,严禁用食堂盈利发放教职工津补贴。
学生统一着装要坚持“积极倡导、因地制宜、尊重自愿”的原则。切实做到“四个严禁”:严禁学校以任何理由强制学生统一着装并收费;严禁以任何形式协助商家向学生推销各类服装;严禁将学生是否统一着装列入校风、班风建设的内容;严禁在采购学生装过程中获取任何利益。
学校和学生保险要做到“两个必须、两个不得”:中小学生参加城镇居民基本医疗保险和新农村合作医疗保险,必须按省人社厅及省医改办有关规定办理,投保学平险必须尊重家长和学生自愿原则。学校不得以任何形式强制学生投保,不得收取保险机构任何形式的回扣。
学校不得强制学生缴费饮用桶装纯净水,严禁学校统一收取饮水费。学校公共区域必须设置饮水处,饮用水水量必须满足学生每日在校的生活需要。
3、坚持阳光操作,建立健全服务性收费项目公开、公示制度。将后勤服务性收费的依据、项目、范围、标准、实施情况以及投诉举报电话等,在学校醒目位置定期公示,并以《致学生和家长一封信》等方式进行宣传,由学生及其家长自主选择。— 4 —
4、坚持开门纳谏,加强家校联系。充分发挥家长委员会、学生食堂膳食委员会等作用。学校定期进行内部审计和自查,严格执行追责问责制度,主动接受监督。
(二)加大后勤基础设施标准化建设力度,深入开展“两个四”创建活动,打造“满意后勤”。
5、加大后勤设施设备标准化建设力度,实现保标准,促均衡。以改善学生就餐条件为重点,以“节俭、安全、卫生、实用”为原则,加快学校食堂标准化建设,满足学生安全就餐需求。积极打造节能型校园,倡导学校“煤改气”、“煤改电”、“油改电”工作。发挥社会力量,协助做好“希望厨房”、“春苗营养厨房”等配套设施建设。因地制宜,努力解决学生饮水、洗热水澡、方便卫生如厕及学生就寝一人一铺问题。按照分实施的要求,市州抓好1-2个“后勤设施标准化”示范县市,县市区抓好3-5所后勤设施标准化学校。
6、深入开展 “两个四”创建活动,丰富创建内涵。
放心食堂建设,以安全营养、等值优质为重点,倡导“道德食堂”、“良心食堂”。全面推行“每周营养食谱及每天菜价”两公开制度。以县市为单位,积极探索,每学年开展以饮食文化、厉行节俭为主题的养成教育活动。开门纳谏,常年开展“社会家长品餐评餐”活动或“最佳营养食谱”评选活动。积极探索学生进餐新模式,开展学生自助进餐试点工作。配合相关部门,探索分类建立食堂膳食指导价工作。
文明宿舍建设,以“家庭化”管理服务模式为重点,渗透亲情教育,强化身心健康、家庭温暖等养成教育。实施“亲情电话、常备药品、日常用品”“三配置”。开展帮扶“经济困难
学生、心理有缺陷学生、孤儿单亲留守学生”等“三个帮扶”活动。坚持陪护人员与学生同吃、同住、同行等“三同”,用真情实策,把寄宿制学校打造成“留守儿童之家”。创新寝室文化内涵,丰富寝室生活,让宿舍成为学生的乐园,让学生体验家的温暖。建立健全各项制度,加强安全保卫、防火、防盗等工作。放心超市建设,以安全规范为基本要求,强化对进入校园消费市场连锁配送企业的备案管理与服务,配合协调工商、税务、食品监督、物价等职能部门,加强对校园消费市场的监管,促进其健康发展。提倡以县市为主体,对食堂的米、面、油、煤等大宗物资进行招标和集中采购,从源头上把住食品用品质量安全关。
绿色生态校园建设,以凸显环境育人功能为准则,着力改善校园育人环境。因地制宜,开展校园绿化分级分层创建活动,全面开展“卫生校园”、“绿色文明校园”、“花园式校园”和“美丽乡村校园”的创建,为实施“绿满荆楚”活动打牢基础。
(三)规范实施学生营养改善计划,创新“菜篮子工程”建设管理模式,打造“健康后勤”。
7、坚持政府主导、试点先行、因地制宜、规范实施的原则,建立健全省级统筹、市级协调、县市实施的学生营养改善计划责任体系。完善学生营养改善计划实名制学籍管理系统。配合有关部门制定学生营养健康状况监测评估制度。实行供餐准入退出机制等制度。
8、全面推行食堂供餐模式。通过加强食堂建设管理,改善— 6 — 就餐条件,全面推行食堂供餐模式。加强营养知识教育,倡导合理膳食,切实改善学生营养。
9、规范操作程序,确保食品和资金安全。认真落实《农村义务教育学生营养改善计划实施细则》等要求,重点抓好招投标采购,强化食品安全、资金安全和责任追究制,防止和杜绝责任事故发生。
10、推进公开透明,主动接受监督。采取多种形式,宣传学生营养改善计划的政策内容。定期将营养改善计划的经费账目、配餐标准、营养食谱等向社会和学生家长公布,主动接受学生家长和社会的监督。
11、创新“菜篮子工程”建设管理思路和措施。利用学校布局调整后闲置校园校舍资源,倡导以“公司+农户+食堂”的学校蔬菜副食供应新方式。加强农校对接,建立蔬菜副食基地与学生劳动实践相结合的稳定基地,解决学生吃菜难、吃菜贵问题。省重点培植10个示范县市,市(州)抓好1个示范县市区,县市区抓好2—3个示范乡镇或5—10所示范学校,推动全省“菜篮子工程”均衡发展。
(四)加大校车管理力度,规范学校风险管理,净化育人环境,打造“平安后勤”。
12、加快校车安全管理建章立制工作进程。协调争取尽快出台《湖北省校车安全管理实施细则》。建立和完善省市县三级校车服务方案。
13、加强校车安全常规管理。做好校车信息收集和季报工作。建立和完善分级分类校车数据体系。完善《湖北省校车安全监控网》的建设和运行,逐步建立省、市、县校车三级网络实时
监控,为校车安全运行构建“防火墙”。
14、配合相关部门,加大对无证无牌等黑车的打击力度。开展经常性校车安全隐患排查工作,定期检查与重点抽查相结合,日常管理与专项整治相结合,遏制重特大安全事故发生。
15、加大交通安全教育和宣传力度。开展道路交通安全宣传“进学校、进家庭”工作。增强学生交通安全意识,提高学生和家长防护能力。
16、规范学校风险管理。完善学校风险管理服务体系,健全校园伤害事故应急机制,提高学校风险转移的服务质量和水平。
(五)做好舆论宣传和理论研究工作,加强机构队伍建设,营造事业发展的良好环境。
17、强化舆论引领,凝聚正能量。围绕 “立德树人、促进学生健康成长”的主题,坚持服务重点、关注热点、积聚难点、突出焦点,加大学校后勤工作的宣传力度。深入开展后勤理论研究,用科学理论指导后勤工作实践。
18、加强机构队伍建设,提高队伍素质。健全后勤管理工作机构,明确职能职责,理顺工作关系。按照分级分类培训模式,以培训食堂炊事员、营养指导员、寝室宿管员为重点,提高后勤管理人员、从业人员综合素质。倡导以县市、学校为单位,举办后勤人员专业技能考试考核活动。关心后勤从业人员待遇,增强后勤人员归属感、认同感、成就感。
19、坚持科学谋远,加强基础性构建工作。省研究制定《中小学校后勤管理规范》,市县细化实施标准,学校健全及量化后勤管理台账,完善学校后勤管理基础性工作。
20、争取重视与支持,形成工作合力。争取各级党委政府把学校后勤工作纳入“民生工程”和为人民群众办实事、办好事的工作范畴;争取地方政府用预算资金为学校购买后勤服务公益岗位,推进学校后勤用工制度改革。争取各级教育行政部门把学校后勤工作纳入教育长远规划和计划,纳入教育督导、检查、评估范围,纳入教育部门目标责任制考核内容。在政策、资金、事业发展环境、人员编制及待遇等方面予以支持。
篇六:学校后勤工作计划。学校后勤工作计划
一、指导思想
新年伊始,后勤处在学校的领导下,努力实现规范化管理,继续
坚持以服务教学为宗旨,坚持“后勤保障,物尽其用,节能降耗,杜
绝浪费”的原则,努力做好本职工作。
二、常规工作
1、保证教育教学需要。本着一切服务教学的原则,开学前,认
真做好教室、寝室、餐厅等方面的安排工作,订购和发放教师办公用
品,教学用品和学生的课本、教辅、作业本及劳动用品,按时无误地
分发到每个班、每个师生手中,确保开学工作的顺利进行。放假前做
好校产清点、核实工作。
2、学校的运动会、文娱汇演、教研活动等中心活动,后勤人员
全力以赴积极配合有关部门的工作,全方位提供优质服务,保证各类
活动正常有序进行。
3、在本部门的职责范围之内,改善教职工的工作环境,改善学
生的学习环境。在夏季到来之前,对线路和电风扇、空调进行排查维
修,确保教师办公室和教室的降温设备能正常运转;在冬季到来之前,对线路和空调进行排查维修,确保广大师生的冬季取暖得到落实。
4、积极配合学校做好校园的安全工作,对学校各类设备、设施、用水、用电、门窗等进行不定期检查,(每月排查一次,平时发现问
题及时处理)做好检查记录,确保发现问题,及时处理。
5、加强学校财产的规范化数字化管理。全新的校区,各个办公 室、各个教室都是全新的物资设备配置,因此各项检查“一刀切”,就是统一标准。同时继续坚持节能降耗、艰苦奋斗、勤俭节约的方针,首先做到新添物资入库、出库有严格审批登记手续。各部门的设备,仪器设施实行专人保管,专人使用,专人负责,落实责任到人;其次,结合校产管理制度,进一步完善物资的采购、领用、借用管理程序,做到一切数据既有文字资料也要有电子档案。学期结束时对班级财产进行清点,学年结束时对教师借用设备如录音机等教学工具统一清点并回收入库,以便于保管。
6、学期结束时,对每个班级所领物品进行数据分析并作为班级考核的一项内容。
7、搞好校园绿化修剪、浇水工作,督促保洁员搞好校园卫生工作。
8、完成学校下达的临时性工作。
三、新学期具体工作安排
三月份:
1、检查水、电、卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅是否到位,随时组织故障排除;
2、做好办公用品和物品发放、领取工作;
3、做好学生的课本、作业、教辅发放工作;
4、做好班级的劳动用品发放工作;
5、注意检查各个班级的用水用电情况。
四月份:
1、排查全部房间的门、窗、锁有无异常情况;
2、配合各处室做好学校的各项有关工作。
五月份:
1、配合教导处做好期中考试的安排工作;
2、做好各个教室和办公室的夏季降温安全检查工作。六月份:
1、排查校舍及周边安全隐患;
2、做好安全用电大检查。
3、配合教导处做好期末考试的安排工作;
4、做好各个教室和办公室的资产清查工作;
5、做好教师教学用具(如录音机)的入库工作。
四、后勤处对班级(班主任)考核细则
1、电棒、风扇、空调、水龙头一次不关的扣1分
2、门锁、门扣、窗锁、开关、线路、插座等损坏除照价赔偿外,每次扣1分。
3、门、窗、凳子、玻璃、教室饮用水系统损坏除照价赔偿外,每次扣2分。
4、室内外设施、设备、标语、劳动工具等损坏的除照价赔偿外,每次扣2分。
5、班班通损坏者除赔照价偿外,每次扣5分。
6、用水用电情况在大课间和上下午放学后检查,新校区教室宽敞明亮,除非阴雨天教室光线太暗外,白天严禁开灯;住宿部晚自习、早自习做到人离灯熄,同时各楼层也要做好卫生间的用水用电管理。
7、以上各项检查及班级公物保护情况每月汇总一次,纳入班主任考核。
8、以后班级后勤方面如有需要,请班主任填写申报单报后勤处。
五、后勤处对各位教师的建议
1、爱护公物,办公用品摆放要整齐划一;
2、除自己的办公桌、椅、柜外,不要乱拉桌凳到办公室;
3、节约用水,节约用电,白天除阴雨天光线太暗外,办公室严禁开灯;如果办公室无人,请关闭所有电器;
4、后勤方面如有需要,请填写申报单或实物出库记录;
5、如有调离本校,请和后勤处办理好公物移交手续之后再离开;
6、同时也希望广大教师积极配合后勤部门工作,严于律己,不搞特殊化,以免给后勤工作带来不便。
7、其它未尽事宜校委会研究解决。
强化管理才能出成绩,强化管理才能出效益。在今后的学校后勤管理中,希望大家一定更新观念,积极配合后勤部门,同时也希望大家多提合理化建议,以改进后勤工作作风,使学校各项工作稳步前进,在各项设备一流的学校里创造出一流的成绩。
篇七:办公室内勤工作总结 2011年办公室内勤工作总结
回顾加入xxxx有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将2011年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知
识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与xxxx设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;
2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;
5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;
9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是
在以后工作中要严加要求和改进的;
10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的工作职责和工作方法;
11、加强管理,开源节流
资金是公司的命脉。按照总指挥的要求,公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理,使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
总结人:xxxxx二○一一年十二月四日 2012年办公室内勤工作计划安排
新年伊始,万象更新。从2011年担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。
现公司土建和设备采购等都在按着计划快速、顺利的进行,2012年10月份我们的金属制品有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在2012年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好2012工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。
一、继续加强管理,完善各项管理制度,充分调动工作积极性 加强对人、财、物的管理,继续完善过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确工作职责,完善办公用品和办公设备的需求计划、领用,部门人员的请销假、值班,司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理,充分体现对事不对人的管理思想,促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质
通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。
三、做好办公室日常管理工作
1、对需办公室内勤处理的各类文件进行更加及时、规范、合理的收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
2、完善物品计划和领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需领发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,更好地协助各部门的日常工作;
3、进一步加强办公用品的领用管理,对办公用品实行定额控制。对每个部门、每位员工实行限制使用制度,对没必要使用或可以共用的办公用品进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替;
4、应制定《电话传真接收制度》,做到传真发送接收有记录,方便后续工作的开展和发送、接收文件的查阅,有效提高工作效率;
5、规范办公室考勤和请销假制度的落实,配合人事专员对考勤记录表进行进一步完善;对像以前出现的未先申请请假或批准就擅自休息而后补假条的行为进行严肃处理,提高了工作效率,加强公司的规范化管理。
6、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的审验工作;定期对司机进行交通安全教育和车辆基础保养维修知识的培训,加强司机的责任心,减少安全交通
事故的发生,同时也能更好地节省车辆维修费的支出。
7、做好办公室用电安全教育,不使用办公室禁用的用电类办公设备,下班时必须关闭所有的电脑,打印机等办公设备的电源,关闭所有电源插头;
8、协助好其他办公室员工的日常工作,彼此间互作、互助,对工作不推诿,积极完成。
在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,管理制度仍需完善、落实力度仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。
篇八:综合办公室2014年工作计划 综合办公室2014年工作计划
2014年,综合办公室将在后勤管理处班子领导下,认真履行服务领导、服务中心、服务职工的工作职责,认真完成好学校、后勤管理处布置的各项工作。
1、做好日常事务性工作,提高服务领导、服务中心、服务职工的工作水平和能力。
2、做好后勤人事工作。依据政策加强对人事工作的动态管理,对中心外聘用工监督指导,及时核准在编在岗人员信息,督促用工合同签订和险种上缴,完成月岗贴上报、年公积金调整工作。认真组织安排职工疗养。做好人才引进的相关工作,及时补充办公室空缺岗位,弥补人员不足。
3、加强宣传工作力度,继续完善后勤网站建设。做好后勤通讯的发行工作。紧紧围绕后勤服务保障中心工作,贯彻落实学校关于宣传管理规定,充分利用后勤网站、报纸等宣传阵地,造舆论、树正气、鼓干劲、塑形象。
4、积极探索后勤人事管理新办法,规范后勤系统用工管理,引进适合后勤需要的管理及技术人才。
5、进一步完善oa办公系统功能,提高文件传阅效率,提升信息化办公水平。
6、协助、配合后勤工会工作。做好职代会及工会活动的组织、协调工作。
综合办公室
2014年2月27日
篇九:雏鹰托管培训中心2010年上半年后勤工作计划[2] 雏鹰托管培训中心2010年上半年后勤工作计划
一、后勤工作整体规划
为了适应公司的发展和总体规划、提升后勤工作战略地位,规范后勤管理制度,提高服务水平,提升服务品质。改善和解决后勤工作难点,严明相关人员工作职责,明确后勤各项工作要求和标准,做好细节工作,把后勤工作的整体状况提升到一个新的层次,把后勤工作落到实处。
二、后勤各项工作计划
三、培训工作安排
1、学员关爱
为了提高公司服务质量、提升公司整体形象,同时在2010年上半年总部后勤部加大学员关爱力度,彻底改善公司关爱薄弱环节,在各分部建立学员关爱指导员制度,总部对指导员进行前期培训,对指导员进行相关业务测试,增强指导员的关爱理论知识,指导员对分部内相关人员进行培训,同时对分部所有人员实行考核,指导员直接考核相关人员,总部定期进行检查。主管加大对该项目的相关人员的考 核力度。
生活老师:明确工作职责和公司制度,开学前期对生活老师进行培训和指导,主管和副官加大考核,总部建立长期、有效的监督检查管理办法。
班级老师:关注全托学员的日常生活照顾,对新老师进行培训,加大对学员关爱工作考核比重。值日老师:制定详细的值日管理制度,明确值日老师职责。
2、安全工作
人身安全:为了加强工作所有员工的安全意识,能及时应对安全突发事故,并能同时指导学员学习逃生方法和措施,熟练安全突发事故的处理方式,会使用各种安全逃生工具和设施,明白和熟悉各种安全法律、法规。对安全工作各项安排严格执行政府文件要求,抓好安全预防工作。做到不出现一例安全事故。
学员教学安全:主管随时关注老师和学员负面情绪,对内部人员负面情绪予以疏通和排解,同时在日常管理过程中对员工讲解和宣讲公司各项管理制度,做好前期的安全预防工作,争取做到零报告。
3、阿姨培训
减少公司对人力资源的管理成本,让阿姨更加明确自己的工作要求和职责,使阿姨更好进入工作状态,熟练工作具体操作要求,更好实施够勤管理制度,提高后勤工作人员的业务技能。把后勤工作做得更好。
第五篇:办公室后勤工作总结
办公室后勤工作总结
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篇一:工作总结(办公室后勤工作)
工作总结
回顾这半年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、所做的工作:
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,最全面的范文参考写作网站至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室是2009年7月才组建的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多
像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助,我已经能够较好的完成这些基本的工作了。
二、加强学习提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向领导学习,向周围的同事学习,范文TOP100这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已掌握了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作
中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,通过不断的学习和积累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作都是在边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还达不到工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,加强学习,拓宽知识
面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识,尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习,力求能够给真正做好领导的助手。范文写作为制造厂及公司的发展添一份力。
二〇〇九年十二月二十一日
篇二:2011综合办公室后勤工作总结
综合办公室后勤工作总结
根据虹桥机场公司及保障部有关后勤服务工作质量的要求,结合综合办公室对后勤工作在提高后勤服务质量、保证正常工作的开展、保持员工队伍思想的稳定和身体的健康方面的部署,2011年,后勤组具体做了以下几个方面的工作。
一、队伍建设
树立全心全意为员工服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、乐于奉献的精神。一年来后勤组将“四心” 的工作理念在整个班组中推广,在吃、穿、住、行方面做到人员工作用心,队员吃的欢
心,职工工作安心,领导上班放心。班组坚持定期组织政治理论、业务知识的学习,同时还组织员工与单位签订“世博食品卫生安全承诺书”,确保今年世博年的各项后勤服务保障工作的正常、安全、有序的开展。通过活动的开展和学习,使后勤工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心,热情帮助。在服务上有了明显提高,树立了良好后勤员工形象。
二、安全工作
重视食品卫生、压力设备、门卫内保等安全工作,严格管理。后勤组制定了系列安全计划,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。在食品卫生安全方面严把进货“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关,保证食品原材料
质量,杜绝一切不安全隐患发生。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人投毒,坚持派厨师值班,不定期的进行查岗,加强保卫。由食品安全员为厨师进行了加强餐具消毒、预防食物中毒等知识讲座,并与全体员工签定了安全责任书。在锅炉房安全管理方面,严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求定期做好维护保养工作和压力表定期检验工作。在门卫安全管理上,按照保障部门卫管理规定,严格要求门卫执勤人员加强登记制度和巡逻制度的落实,确保机关大院和消防车库安全。后勤组还经常开展安全大检查,主动排除水、电、思想汇报专题火等不安全隐患。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门检查中获得好评。一年来,后勤工作无一例不安全隐患发生,安全生产秩序稳定。
三、后勤保障
一年来,后勤组较好的完成了正常 的队员和员工伙食保障、员工洗浴和车库保温、门卫安保、会务保障和办公区保洁工作。一到节假日,食堂员工加班加点完成加餐和会餐任务。夏季大练兵时,为了加强队员训练体能,为保障部争光,食堂制定伙食保障计划,安排营养菜谱。无论队员训练的多晚,食堂总是为队员留好饭菜,锅炉房保证队员洗上热水澡。会务和保洁不厌其烦为保障部、办公室、消防大队等会议提供会务保障。后勤还积极主动协助保障部做一些其它工作,如在消防学校的监控岗位培训活
动中,提供会务保障和就餐服务。上级领导部门来检查时,后勤总是为他们准备好招待物品,提供方便。因为我们知道保障部的需要,领导的要求,就是我们义不容辞的工作。
四、加强精细化管理,不断提高服务质量。
为了真正解决保障部及领导的后顾之忧,确保员工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤组组织全体员工对提高服务质量进行了研究与探讨,总结了一系列的精细化管理措施。食堂在采购价格上,经常在市场上进行物价调查,灵活采购价廉物美的副食品制作菜肴,即节约了成本又保证服务质量。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。按就餐标准严格把握好份量,作到既让队员吃好、吃饱,但又不浪费。还根据多年来的实践经验和观察平时队员的喜好,对菜谱进行创新,开展课题研究,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,在经委会上接受大家的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫,保证每顿一荤、两素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、咸淡搭配,不断改进。在早餐中尽量增添花样,让队员有选择的就餐。现在的馒头、包子、花卷、各种粥都有很大的提高。全体员工克服就餐人员多、工作人员少、时间紧等多种困难,认真落实这些精细化管理措施。锅炉房通过合理调
配蒸汽、控制洗浴时间等精细化管理措施,在今年油价上涨的情况下,仍然保持用油、用水量与去年持平。门卫通过对作息时间、岗位要求、服务质量上的细化管理,人员的面貌和工作的效率有了明显的改观和提高,得到了
领导和大家的认可和好评。会务和保洁方面,通过工作细节上、程序上、流程上、标准上的细化规范化的管理,降低能耗和成本。
五、明年工作
为使后勤组2012年的各项工作顺利推进,队伍建设更上一个台阶,我们要正确认清当前重任,全面提升后勤服务质量和继续严把安全工作关。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同时,要进一步落实和保障西区员工的送餐工作和伙食供应。锅炉房、会务和保洁工作要根据明年保障部对后勤工作的要求和部署,扎扎实实做好本职工作,加强安全教育,提高服务质量,按精细化管理的要求完成每一次任务。同时,还要不断摸索完善工作程序,工作中注意与各部门的沟通,使后勤保障工作能更好的服务于大家。
综合办公室后勤
2011-11-18
篇三:2013年后勤办公室工作总结
2013年工作总结
不知不觉间,又到一年的年终,2014年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结汇报:
一、学习方面
今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此
外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。
2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。
3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极
协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等
达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标,并且全部达标。3月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。
4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有3个人连续两个月当选,很大程度上提高了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检
查、有记录、有督促、有落实。
5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己最大的能力。我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打扫办公室这样的小事做起,遵守劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。
三、存在问题
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:
1、在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高业务技能和理论水平,尽快提高业务能力,提高文字水平和综合素质,使自己能够圆满出色地完成本职工作;
2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。
3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到最好,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。
不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足,平和心态,凡事学会自然处理,平缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。
屈指一算,我已经参加工作13年,每一年的总结都会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。
最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!
牛雪玮
2013年12月23日