乡镇社会事务办20xx年工作计划五篇

第一篇：乡镇社会事务办20xx年工作计划

乡镇社会事务办20xx年工作计划

近年来，在镇党委政府的领导下，在县民政局的指导下，我办按照以保障人民群众基本生活权益为基本任务，全面落实社会救助体系中各项政策措施，扎实做好我镇社会救助相关工作，保障了农村困难群众的基本生活，全面推进了社会救助事业的发展，进一步促进了我镇社会和谐。20xx年，我办将紧紧围绕镇党委政府的中心工作，继续加强自身建设，努力适应新形势下工作发展的新局面和新要求，尽快熟悉新的工作流程和规定，认真落实上级的各项工作部署，及时将各项惠民政策落到实处，切实解决群众实际问题，充分发挥调节社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的职能作用，推进各项社会事务工作有序开展，现将20xx全年工作计划如下。

一、社会救助工作

1.严格低保评审及管理工作。严格按照农村低保“三环节、十步骤”的审核审批程序和城市低保审核审批程序确定保障对象及保障待遇，确保一个环节不少，一个程序不漏;全面落实农村低保政策，把真正需要救助的群体纳入低保救助范围，做到应保尽保、应退则退、按标施保、动态管理，确保困难群众的基本生活水平与全面小康社会相适应;紧紧围绕保障贫困群众在全面小康社会建设进程中不掉队这一总目标，充分发挥农村低保和扶贫开发两项工作作用，加强相互衔接，形成扶贫攻坚、保障民生的整体合力;全面排查纠正“政策保”、“死人保”、“权力保”、“关系保”等违规行为。

2.严格临时救助审核审批工作。规范完善临时救助制度内容，明确对象范围，优化审批程序，拓展救助方式，细化救助标准，有效解决困难群众突发性临时生活困难，发挥临时救助的救急难功能。

3.加强医疗救助审核审批工作。加大医疗救助政策的宣传力度，加大对辖区内医疗救助对象材料的初步审核、规范管理力度，以及做好医疗救助信息报送工作。

4.做好特困人员审核及管理工作。严格按照特困人员救助供养实施办法，做好特困人员申请、审核及救助资金发放工作。

二、残联工作

根据我镇实际情况，利用各种会议及其它有效方式认真宣传贯彻落实《残疾人保障法》，对我镇残疾人现状进行了调查摸底，并做好相关管理工作。

1.扎实做好残疾人基本状况普查工作。认真组织、精心部署、统筹规划，积极开展残疾人基本状况普查工作，全面准确掌握我镇残疾人基本状况。深入残疾人家中，了解残疾人的生活状况，帮助解决生活中遇到的困难和问题。

2.认真开展“全国助残日”活动。通过张贴图片、标语、散发传单、拉横幅等形式加大宣传力度，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。

3.加强镇卫生院残疾人康复中心的管理，鼓励和支持残疾人来我镇康复中心进行康复训练，让更多能的残疾人得到专业的康复治疗。

4.加大慰问、帮扶困难残疾人力度。

5.加大残疾人就业政策宣传，将政策惠及个人，为残疾人提供就业服务。

6.做好残疾人信访维权工作。一是妥善处理信访督查案件，切实解决残疾人的实际困难。二是积极开展残疾人普法教育宣传，为残疾人提供优质的法律服务和法律援助，维护了残疾人的合法权益。

三、双拥工作

1.完成退伍军人生活补助款的发放，及时准确将生活补助款发放到每一位退伍军人的手中。进一步加强和完善参战退役军人的一户一人档案。做好20xx年60岁以上普通退役军人的生活补助身份认证和资料报审工作。

2.组织参战退役军人的进行免费体检工作。

3.为退役军人办理xx市的免费乘车卡。

4.双拥优抚各项政策全面落实。了解了重点优抚对象、退伍军人生活现状。对生活、就医等困难优抚对象家庭进行了慰问，同时向他们宣传党的双拥优抚政策。帮助他们解决了一些实际困难，到驻地部队走访慰问。

5.完善退伍军人系统录入以及手机APP使用。

6.做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作。

四、其他工作

(一)老龄工作

1.为了更好地做好高龄老人补贴发放前期调查摸底工作，让高龄老人安享晚年生活，我办采取多项措施落实20xx年高龄老人补贴年审工作。

2.配合县老年委做好我镇留守老人走访调查工作。

3.做好幸福院建设工作。

(二)敬老院管理工作

1.加强敬老院日常账务管理。

2.组织安监、公安等部门定期对敬老院进行消防、用电、用火安全检查。

3.加强敬老院日常住院生病护理，确保生病的老人能够安心治病。

3.加强院内入住老人的出入管理。

4.加大敬老院入住宣传，鼓励更多符合条件的散居特困人员入住敬老院。

5.定期走访我镇养老院，与老人面对面交流，了解老人们的具体生活情况，同时解决他们的所面临的的问题，通过走访慰问送温暖活动、宣传老年维权、组织老年文体活动等形式开展一系列敬老宣传活动，充分弘扬敬老文化，形成社会主义新农村良好风尚。

(三)殡葬工作

1.加强殡葬管理制度，切实做好我镇20xx年度死亡人数统计工作。

2.严格骨灰领取证明的开具工作。

(四)留守儿童、困境儿童管理工作

开展留困儿童摸底排查工作，全面掌握留守儿童、困境儿童基本信息，建立健全留守儿童档案;定期走访留守、困境儿童，与留守儿童交心谈心，了解留困儿童生活学习状况;关注困难留困儿童，多措施提供帮助，及时解决其困难。

(五)完善救灾救济机制，做好救灾救济工作

一是规范救灾救济工作机制，落实救灾工作责任制，加强灾害信息员专业培训，细化自然灾害应急预案，加强救灾物资储备工作，及时做好灾害信息上报工作。

二是强化民政资金管理，规范救灾款专线管理和使用，做好资金到位情况检查工作。

三是积极开展对受灾区群众的救助救济，解决受灾户、三无对象、优抚对象的临时生活困难。

(六)做好基层民主管理工作

健全和完善各村村务公开制度，在各村全面开展村务公开公正，加强农村基层民主建设，保障村民对村务的民主决策、民主管理、民主监督，推进村民自治，促进农村经济协调发展和社会稳定。

(七)继续配合县民政局做好地名普查后期工作

(八)做好精神病人排查及就医工作，配合公安部门以及村(居)将犯病的精神病人护至到专业的精神病医院就医，做到早发现早治疗。

(九)认真组织筹划开展第x届村居委会换届选举工作。

(十)积极配合做好党委、政府安排的其他工作。

第二篇：乡镇社会事务办工作总结暨工作计划

乡镇社会事务办工作总结暨工作计划

今年，我办工作在镇委、镇政府的正确领导下、在上级部门的指导和支持下，深入贯彻落实党的十八大、十八届四中全会精神，以依法行政，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，扎实开展工作，农村低保、五保、残联、临时救助等项工作成效显著，优抚安置、老龄等项工作取得积极进展，各项社会事务工作健康发展，基层基础工作得到进一步加强。现将2015年工作总结如下：

一、突出社会救助体系建设，强化基本民生保障

（一）稳步推进城镇、农村低保工作

依法依规办事，完善低保核查机制，加强农村低保工作。从严审批，规范运作，做到了应保尽保，应退尽退；并实行了动态管理，严格按照《农村最低生活保障条例》中的条件核定低保对象，对不符合最低生活保障规定的对象坚决予以取消。对符合最低生活保障条例的对象，没有享受最低生活保障待遇的做好申报审批工作，将低保政策、保障标准、保障金额、发放程序、发放时间等向保障对象公开；将申请保障的人员名单、确定的保障对象的情况、补助标准等在村（居）委会张榜公示。今年10月，我办和区民政局一同对我镇现有低保人员进行下村、入户大核查，发现不符合低保条件的坚决退出来。到目前为止，我镇的低保对象户共660人，每月发放的低保金201818元，资金由区财政拨款负担。一年来，我镇办多次参加区组织的培训，不断提高镇办工作人员的工作和服务能力，增强法律法规意识。

（二）规范完善五保供养工作，加强敬老院安全管理：

我镇现有五保户204人，其中散养五保户195人，集中供养的有9人，现五保老人月人均生活费1000元，每月发放的金额203000元。五保户的日常生活主要由所在村委负责管理，社会事务办工作人员每月下到各村（居）委了解分散供养的生活管理情况，指导村（居）委干部把分散供养的五保老人工作做好。为加强敬老院的安全监管，镇开展养老机构的消防安全培训及实地检查，排除了安全隐患。

（三）社会救助管理工作

临时救助今年在全镇开展了“大病救助一站式服务”，低保、五保和优抚对象可以直接在医院结算时就享受大病救助的优惠，简化了程序，方便了群众。截止11月份，我镇共救助41人次，折款60980元。

（四）军民双拥工作

继续加大对优抚工作的资金投入，目前，我镇共有退伍军人642人，其中领取定期补助的对象有277人，今年我们按照民政局要求，及时、足额、以银行转账的形式发放各种定补和抚恤金，每月发放优抚金118437元，全年发放“三难”救助金126400元，节日慰问金135300元，发放义务兵优待金287203元，子女读书补助金71500元。

（五）残联和老龄工作

通过深入调查，目前为止，我镇残疾人已办证人数达到783人。其中享受重度残疾护理补贴315人，全年发放重度残疾护理补贴31500元；贫困残疾人生活补贴326人，全年发放贫困残疾人生活补贴32600元，区节日慰问金10000元，镇8000元。组织残疾人业务及种养培训3次。今年我镇还积极参与区残联组织的第二届残疾人运动会，取得了第三名的成绩，极大地丰富了残疾人的文化生活。

2015年，我办还积极开展老龄工作。按照“健康养老与精神养老、生活质量与生命质量并重”的推进宗旨，结合当前实际情况，更好的服务老年人。目前，我镇高龄老人现有数据为1246人，其中80-89周岁老人1045人，90-99周岁老人有194人，100周岁老人以上7人，截止11月共发放高龄补贴1700640元。空巢老人1人，空巢老人政府补助2200元。对于到龄的及时上报，去世的及时终止，做到不漏不错，准确率100%，圆满完成了高龄生活补贴的发放工作。为年满65周岁老人免费办理优待证，目前已为617人办理优待证，使他们持优待证可在全市免费乘坐公交车。

（六）慈善总会工作

今年，我镇共发放香港旭日集团捐赠的粮、油3次，其中低保户1210户，共发放粮60500斤，油6050斤；五保户615人，共发放粮30750斤，油3075斤。市春节发放节日慰问金21200元，区30500元，镇49900元。

二、2016年工作计划

（一）进一步健全社会救助体系，保障和改善民生

民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将进一步抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。不断规范农村低保。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是加强城乡困难居民医疗救助的宣传，落实好临时救助和大病救助政策，提升救助效能。三是进一步完善城乡养老保险制度，促进了我镇养老事业科学、健康、有序，快速发展。

（二）坚持和倡导拥军拥属

以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。

（三）推动和发展残疾人事业

进一步推动残疾人事业发展。立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，落实好低保贫困残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴、精神病免费领药等服务，协调区残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是进一步完善残疾人基础数据库，提高残疾人办证率。

（四）巩固和加强自身建设

一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好镇委、镇政府高度关心和社会各界普遍关注的问题。二是坚持服务群众，做到心里装着群众、凡是想着群众；作风上求真务实、勤勤恳恳、兢兢业业；方法上与时俱进，不断探索民政工作新思路，推动民政事业适应形势变化；思想上爱岗敬业、克己奉公、清正廉洁为群众服务。三是坚持弘扬新风正气。坚持以群众满意为最高标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，努力把惠民的好事办好、实事办实、大事办妥，让的群众分享到实惠、感受到温暖。

一、2015年工作总结

今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委政府的正确领导下，以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“平安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。

1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和政府的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。

2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室2015年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习2015年全市新居民服务管理工作要点。

4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。

5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了政策宣传，提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。

5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。

二、明年年工作计划 继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“平安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委政府工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下目标计划：

1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多，且存有不固定性的特点，将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式，确保人员、场所、制度、经费“四到位”，实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。

2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登记过程中准确识别新居民身份证，即时上传信息平台，提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作，确保平台数据分类明确，内容齐全，填写规范。

3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。

4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。

5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。

6、完成上级及党委政府交办的其它工作。

一、社会救助体系建设：继续完善民政社会保障体系建设，建立完善了城乡低保、医疗救助、城市流浪乞讨人员救助、临时救助四条保障线。使全街道社会救助体系更加完善，惠及民生的政策措施得到有效落实，社会救助工作力度进一步加大，社会救助水平持续提高，城乡困难群众的基本生活得到较好保障。截止目前，街道共有759户1775人享受低保，救助资金61.6161万元，1-11月份新增低保29户45人，动态调整28户，停止低保71户177人，做到应保尽保，应退尽退，动态管理机制。春节期间，为85户低保户和15户下放回城户困难家庭发放救助资金4万元；为80户a类特困低保保发放爱心米油。1-10月，街道共有134名低保和低收入家庭享受医疗救助，共计金额：约35万元，共中13人通过手工救助享受医疗救助，共计金额约9万元；通过“一站式”医疗救助系统救助的对象共有121人，共计金额约26万元。1-10月救助流浪乞讨及特困人员12人次，发放救助金878元。为23户临时困难家庭办理了临时救助，共计4.9万元。为2名困境女童申报了孤儿救助，每月保障金600元,停止1户孤儿保障。

二、扎实开展双拥优抚工作：街道认真做好拥军优属工作，利用宣传栏、展板形势深入开展双拥优抚工作。建立完善社区优抚对象信息管理系统、及时更新优抚对象基本信息，加强动态管理。及时掌握参战、参试人员其生活情况，向经济困难的优抚对象给予申请最低生活保障。配合区有关部门做好两参人员生活补助、“八一”慰问金及两年义务兵优待金发放工作，今年街道为34名参战、参试人员；两年义务兵32名、其中3名是进疆进藏兵共发放优待金55.788万元。春节、八一慰问参战参试人员34人共计慰问金2.64万元，慰问三属3户，共计5800元。

三、城乡养老服务体系建设：今年，辖区共有19名70岁以上困难老人享受政府购买的居家养老服务，52名60岁以上老人在社区购买了“银龄安康”老年人意外伤害保险。为766名80岁以上老人发放政府津贴11.9825万元，其中有2人是100岁高龄老人。重阳节对2位百岁老人进行了上门慰问，慰问金共计4000元。同时1-10月份办理60岁老年证40本，70岁老年证256本。

四、贫困重度残疾人及康复工作：2015年街道贫困重度残疾人生活特别救助共计179人；贫困精神病患者药费补助项目43人；贫困白内障患者免费复明手术5例；儿童康复救助2人。

五、社区建设及管理工作：9月份社区居民委员会换届选举工作取得圆满成功，历时一个月。选举过程公开公正，选举结果令人满意。据统计，推选产生新一届居委会成员28人，其中社区党委书记、居委会主任一肩挑1人；我街道4个社区均实行直选选举，直选比例达到100%；辖区有选举权的选民共有26633人，参加登记的选民14555人，选民登记率达到55%，高于省、市要求15个百分点；参加投票的选民10503人，投票率达到72%；社区“两委”交叉任职12人，交叉任职率为43%。换届后社区“两委”成员及专职工作人员56名。另外，今年共为5名社区退休人员申报了医疗保险补助，共计4万元。

六、廉租房补贴工作：今年共为3户低收入家庭办理了廉租住房补贴，2户补贴已打卡发放，1户还在审批中。

一、工作小结

（一）民政民生工程工作

（1）农村低保。严把“三道关”：一是实行“阳光操作”，把好群众监督关。乡政府及各村（社区）利用低保专用公示栏进行长期公示。二是做到“三个不上报”，即申报内容不清楚的不上报，群众有异议的不上报，手续不齐全的不上报。三是实施动态管理，把好进出关。截止目前新增70户140人,动态调整66户148人,努力做到应保尽保、应退尽退。238.6万元低保金都按规定通过“一卡通”打卡发放到位。

（2）城乡医疗救助。根据大病医疗救助政策，截止目前一站式和非一站式共救助592人次103.8万元。对因灾、交通事故等各种特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，给予申报临时救助，截止目前共审批发放临时救助4.5万元。（3）五保供养及敬老院建设。

我乡现有五保户194人，五保供养资金66.8万元已通过“一卡通”按季度发放到户。为提高集中供养率，我们通过广泛宣传、“试吃试住”等多种办法，逐步提高集中供养率。截止目前，已有3位散居老人签订了入院协议，另有20多位老人先后尝试入住，反应良好。其次加大敬老院管护力度。针对院民坐便器老化、管道堵塞、无洗浴中心等问题，我们积极与区民政局对接，将这些改造工程列入计划，目前已经完成规划、设计等工作；消防升级改造工程已完成设计、预算等前期工作，目前正进行招投标阶段。（4）社会养老服务体系建设。

一是继续实施高龄津贴制度。布置80周岁以上老人摸底工作，对达龄老人及时上报审批，目前全乡共有620位老人享受，上半年8.9万高龄津贴已发放到户，下半年补贴资金正在申报中。二是继续配合高派养老服务机构做好为老生活照料工作，我乡现有5人享受该服务，反映良好。三是督促７个幸福院项目村和3个居家养老服务中心（站）项目村做好运营工作。

（5）生活无着人员救助及孤儿保障。

针对生活无着落的流浪乞讨人员、精神病人等特殊困难人员,我们利用信息员队伍，主动开展救助、劝返和护送工作，截至目前，已有9位人员得以救助；我乡的4位孤儿,根据政策，及时发放每人每月600元孤儿保障金,同时做好定期走访工作,解决她们生活中遇到的困难。（6）贫困残疾人保障及复明康复工程。

做好全乡贫困残疾人的调查摸底及补助发放工作，全年共发放放残疾人补助资金24.6万元；发放贫困精神病人药费补助3万元；协助区残联开展白内障复明工作，集中组织疑似白内障患者到定点医院进行2次筛查，现1人免费手术。

（二）双拥优抚工作

截止目前共发放现役军人、参战参试、在乡复员军人、伤残军人、烈军属、60周岁退役老兵等各类优抚优待金75.5万元；对乡内的困难优抚对象帮助解决城乡医疗保险费；对因病住院的优抚对象，及时与区民政局联系，对其产生的医疗费按政策给予再次报销；关注退役人员的思想、生活现状，落实政策，解决困难，及时化解不稳定因素，确保军转退役人员群体的稳定。

(三)核灾报灾工作。一是积极开展防灾减灾宣传活动。今年5月12日全国防灾减灾日，我们先后在高松村、柘山村、将军村举办防灾减灾宣传、应急救灾演练活动，增强群众的防灾减灾意识和自救能力。二是报灾核灾和救灾工作及时有效。完善并加强灾害性天气的值班值守，逐村核灾，与相关职能部门对接，统一口径准确上报灾情。截止目前共转移妥善安置112人。

（四）殡葬改革工作

按照《XX区殡葬改革工作实施方案》部署要求,乡殡改领导小组办公室主动作为、统筹协调，积极稳妥地推进殡葬改革各项工作。继续实行死亡人口日报告制，及时掌握动态，及时处理。截止目前，我乡死亡人员共84例，均实行火化。

（五）信访维稳工作

民政工作直接关系到群众的切身利益，为此来信来访较多，对待来访者我们热情接待，耐心倾听他们的诉求，积极妥善处理。如果是低保、社会救助等问题，我们第一时间深入基层核实情况，对符合救助的按程序予以上报；对不符合的，跟他们讲解政策，做耐心细致的说服工作，化解来访者的不满情绪。截止目前共接待来访者11人，无一人再到上级部门重复上访。另外我们还注重做好越战退伍人员和近年退役士兵的稳控工作，建立了包保责任人并经常上门走访，及时了解和掌握他们的动态。截止目前，我乡未发生一起赴省、上京上访事件。

二、存在问题及建议

（一）低保家庭收入难以界定。由于收入多元化，受保家庭的隐性收入难以跟踪测算，部分家庭没有如实提供其收入状况，给低保工作开展造成一定的影响。低保对象多是自谋职业者，收入不稳定，变化大，难以核定。因此，是否属“应保”范围很难把握。建议及对策：

1、要加大检查复查力度，加强动态管理，使低保对象做到有进有出，有升有降，应保尽保，应退尽退。

2、上级相关部门也要加大监督并不断完善家庭信息比对平台，为动态管理提供相关依据。

（二）低保户中存在的共性问题。如：低保家庭中原就读的子女现已成年且已就业（有的已结婚生子）的仍在享受低保。建议：向区民政局申报暂停此类低保。若此类家庭生活仍困难、子女已成家单独立户且无赡养能力的，按低保申报程序再申报。

（三）农村五保户集中供养率低。建议各村加大对辖区内分散供养五保对象的沟通引导，通过组织他们参观敬老院、与集中供养的五保对象交流、免费试吃试住等办法，让他们亲身感受敬老院条件的优越，转变他们的思想观念，破除恋旧的思想障碍，早日加入到集中供养的行列中来。

三、2016年工作安排

一、继续实行低保动态管理，做到应保尽保，应退尽退。

二、实施好城乡医疗救助制度和临时救助制度，将符合条件的救助对象全部给予救助。

三、继续采用广泛宣传、“试吃试住”等多种办法和措施，逐步提高五保户集中供养率。

四、组织实施好幸福院和居家养老服务（中心）站运营工作，并结合美好乡村建设和各村实际，谋划2－3个居家养老服务（中心）站进项目库。

五、做好上级主管部门和乡党委、政府交办的其他工作。

第三篇：乡镇社会事务办工作总结

**镇社会事务办二00八年工作总结

今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保

。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对2007各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。

4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。

5.为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。

2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

3、做好2007退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。

4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部

第四篇：乡镇社会事务办2011年工作总结

斗古乡2011年民主评议社会事务办

工作总结

我乡2011年民主评议社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下，在县民政局的精心指导下，紧紧围绕中纪委六次全会、县纪委六次全会和我府（2011）38号文件要求，通过信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设的方法，如期完成了我乡民主评议社会事务工作，推动我乡社会事业的深入持续发展。

一、积极掀起民主评议社会事务办工作的高潮

为了能使我乡民主评议社会事务办工作有序开展。达到预期目标。立即成立工作领导小组，制定民主评议社会事务办实施方案，聘请评议代表。于2011年5月1日对评议代表进行培训，做好准备工作，提高广大干部职工对民主评议作风的认识和接受评议的自觉性。

二是由社会事务办工作人员严格按照评议要求，在深入教育的基础上结合工作实际，查找作风方面存在的突出问题，对在自查中发现的问题进行认真剖析，并写出自查报告，广泛征求各方面的意见，公开接受社会监督。聘请民主评议代表通过明察暗访，召开座谈会形式，调研作风情况。通过以上行式调研出来的问题：如各村低保、救灾款发放出现优亲厚友，发放不及时，民政资金

还有财政所掌管等突出问题，形成书面报告。在召开评议大会时，社会事务办负责人汇报自查自纠和民政情况，评议代表经过大量调研并征求社会各方面意见后形成评议报告，并于6月28日进行面对面评议。针对评议工作乡党委、政府领导所在的联系，对通过调研也要形成书面报告，进行评议。针对评议结果：

1、部分村还出现优亲厚友现象；

2、救灾资金款发放存在不及时；

3、社会事务办下村调查少等。针对以上情况，评议代表一致要求：

1、社会事务办要及时逐村组逐户进行调查核实，以使民政资金用于刀刃上；

2、社会事务办工作人员要严格要求自己，严禁事难办、脸难看、门难进等现象发生；

3、凡涉农资金要公告，做到公平、公正、公开的透明度。

四、社会事务要客观公正真实地归纳自查自纠存在突出问题及评议代表的评议意见，暴露出来的问题，突出整改措施及整改意见，形成长效机制贯彻执行。

我乡民主评议社会事务办，工作按照县民政局的要求完成各项任务，对评议和自查自纠出来的问题，乡党委、政府要求限期整改，便于今后工作对号入座，严格救灾资金不流失，用在刀刃上。让困难群众感受到党和政府的温暖。

斗古乡人民政府

2011年7月20日

第五篇：乡镇社会事务办2008年工作总结

今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。

一、扶贫救弱，做好社会救济工作。

1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生

活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对2007各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。

2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。

3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。

4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。

5.为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。

二、全面落实优抚政策。

1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。

2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

3、做好2007退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。

4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。

5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。

三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。

我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘

界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。

1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自

始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。

2、做好殡葬管理工作,按照我镇推行“无坟镇”方案,继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作“四无”（无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象）。镇辖区内今年1-10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。

3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1-10月共办理结婚登记362对，其中初婚 340人，再婚22人；申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。

4、开展红十字会工作。

①、按照市政府、市红十字会的部署，做好每年的万人行慈善筹款活动，通过多种形式的宣传,将红十字会的绩效和事业的发展充分展示,2008年慈善万人行活动共筹得善款260万元。开展了2008年红十字博爱月活动，市、镇的志愿者、义工组织到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇红十字会发放医疗困难救助金91万多元，受益人数682人次。

②、继续实施《**镇扶困助学实施办法》，经审核，今年共向121名符合助学条件的特殊困难家庭学生发放助学金38.6万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生完成学业，推动人道救助事业,充分彰显红十字会作为政府人道救助领域助手的作用。与此同时，1-10月，我办协助中山市扶困助学专项资金管理委员会受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人，出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证明材料63份。

③、在全镇开展“爱心情暖汶川”募捐活动。“5.12”地震发生后，通过镇红十字会向全社会发出倡议，在全镇开展“爱心情暖汶川”募捐活动，发动全镇各村（居）委会、各单位（学校、企业、团体），广大干部职工、企业员工、社会各界热心人士，伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助四川灾区群众尽快度过难关，重建家园。社会各界慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，镇领导带头捐款，全镇人民都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱捐物。向灾区送温暖、献爱心，迅速掀起了捐款捐物救济灾民的热潮。截止目前，共募捐资金673万元；接受捐赠物资折价25.6万元。期间我办工作人员加班加点，从收款核数，到制作捐款名单报送市、镇报刊和电视台，红十字再次在广大人民群众中树立起了良好形象。

④、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视, 各有关部门单位的配合和支持, 活动开展顺利, 2008年指标数660人，符合要求实际捐血932人，超额完成我镇的无偿献血任务。

5、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。

①、做好慰问工作。在今年第十七个全国“助残日”期间，组织部分残疾人到市参加文娱活动，参观孙中山故居。共拨款67900元慰问全镇残疾人。

②、创建镇残疾人康复示范区。按照市残联要求，在原有精神病防治康复站、智力脑瘫康复室的基础上，创建了小沥、东兴两个残疾人康复示范区，开展医疗康复、教育康复、职业康复、康复工程等工作，使广大残疾人特别是重度的聋哑、脑瘫、智障残疾儿童，能及时得到康复服务。

③、政府重视，康复经费得到落实。今年共投入精防康复等各项经费258708元,使家庭困难的残疾人得到康复治疗。

④、根据《中山市分散按比例安排残疾人就业实施细则》及中山市第十三届11次市府常务会议决定，协调劳动保障分局开展对用人单位的年审工作，在全镇开展了大量的广泛宣传，按照市政府、市残联的部署，力争在明年起征收残疾人保障金，与此同时，充分调动残疾人的积极性，尽可能做力所能及的工作，参与到社会中去。

四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。

随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。

一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。

二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。

三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服“脸难看、门难进、事难办”的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。

一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署，明年主要工作任务有：（1）健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。（2）开展优抚对象住房难审核工作，按照上级部署，完成明年的优抚对象户危房改造；（3）做好残疾人社区康复示范区的创建工作，迎接省、市残联组织的检查；（4）做好慰问工作，在元旦、春节、清明、“八一”、中秋等节期间，组织好各种慰问活动；（5）组织残疾人开展职业培训，为各用工单位推荐残疾人工作；（6）做好红十字会的宣传工作，使筹款工作更广泛、更顺利地开展；（7）继续做好 “六好”平安和谐社区的省级创建工作。