第一篇:经营服装商业计划书
经营服装商业计划书
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程 市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。
分析:
1.考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方米左右的店铺即可。
2.有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3.须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
注意因行制宜,营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况。
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的`结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东砍价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行砍价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
三、费用预算 预算。投资额为20000元左右,提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元,总计38000元。
店租:3000元/月×12=36000元/年
工商税务等:1800元/年
水电费、电话费:500元/月×12月=6000元/年
广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1.导购需按店规穿着导购服装。
2.每天两次大扫除。
3.每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4.待客须热情、仔细、认真。
5.节约用电用水。
6.节约电话费。
7.每天须盘点货物。
8.若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1.打扫卫生不干净扣1分。
2.无礼貌用语扣1分。
3.收银单书写不全扣1分。
4.迟到、早退扣1分。
5.摆货不整齐扣1分。
6.模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7.高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8.钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9.不节约用电、用水、用电话扣1分。
10.营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11.待客不认真、不热情扣1分。
12.每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
导购用语
1.顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2.当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3.对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4.若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5.不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
第二篇:经营服装小店商业计划书
【世界经理人办公伙伴-讯】经营一个项目,尽量多考虑一些细节。有句话叫做细节决定成败,经营服装小店也有许多你必须要考虑的细节。
一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程 市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。
分析:
1.考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方米左右的店铺即可。
2.有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3.须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
注意因行制宜,营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况。
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东砍价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行砍价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
三、费用预算 预算。投资额为20000元左右,提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元,总计38000元。
四、经营效果分析:
店租:3000元/月×12=36000元/年
工商税务等:1800元/年
水电费、电话费:500元/月×12月=6000元/年
广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1.导购需按店规穿着导购服装。
2.每天两次大扫除。
3.每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4.待客须热情、仔细、认真。
5.节约用电用水。
6.节约电话费。
7.每天须盘点货物。
8.若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1.打扫卫生不干净扣1分。
2.无礼貌用语扣1分。
3.收银单书写不全扣1分。
4.迟到、早退扣1分。
5.摆货不整齐扣1分。
6.模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7.高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8.钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
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9.不节约用电、用水、用电话扣1分。
10.营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11.待客不认真、不热情扣1分。
12.每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
导购用语
1.顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2.当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3.对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4.若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5.不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
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第三篇:服装商业计划书
服 装 销 售 商 业 计 划 书
公司名称:湖南永州翌瑞电商有限公司
团队名称:知汝得汝
一、公司简介
随着网络的普及,人们对网络购物习惯的形成,大量消费群体的培育,电子商务将成为主要销售模式之一,也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。永州翌瑞电商有限公司成立于2017年4月,总部位于湖南永州,是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商,主要从事服装方面的线上销售(B2C电子商务平台的研发,运营,销售及服务),凭借丰富的销售和运营知识,借助强大的技术开发实力,将与你精诚合作,为您提供全面的保姆式服务,带来无限商机。为网民提供更权威,更正规,更贴心的电子商务服务,将在中国的服装网上交易领悟打造一个良性,安全,快速的电子商务平台。
二、团队简介
本团队是由永州职业技术学15级市场营销专业的4名同学组成,本项目管理团队的核心成员有过操作和建设该项目的经验,团队内部协助能力超群,朝气蓬勃,对本次创业项目拥有无限激情。本团队的队员富有冲劲,爱挑战,同时又不乏耐心,细心。总之,这是一个富有潜力的创业团队。公司拥有强大的市场研发队员和专业商务运营队员,并且具备丰富的打造电子商务交易平台的实战经验。已组成专业化的市场调研,分析,推广和客户服务团队,运用全新而独特的理念,致力为包括但不限于有意电子商务市场的厂商以及个人网民,提供专业优质的B2C交易服务。我们的理念:一切服从于市场,一切源于客户。我们团队以“服务同学,锻炼自我”为宗旨,精诚服务,追求卓越,不断探索,锐意进取。
三、服装市场分析
服装是我们日常生活中必不可缺少的,随着人们的生活水平提高追求也越来越追新立异,追求时尚,对服装的追求也越来越高,服装是时尚恩前端。以下为市场分析:
(一)全国市场现状分析
中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。说明我国服装的出口竞争力是非常强的。无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。
(二)全国市场发展趋势分析
1.欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓“后来者居上”,中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日本及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。女装品牌定位两极分化;中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化,高价的越来越高,低价的则越来越低。2.女装流行趋向欧美风格;中国女装市场正经历着从波西米亚风到韩流,再到俄罗斯风情和维多利亚风之后的又一流行趋势--欧美风。
3.老年装市场逐渐缩水;随着老年人服装消费水平的提高和消费观念的改变,中国老年装市场将逐渐缩水并不断年轻化,特别是中国农村老年人服装市场的转变,将成为中国女装市场的一大商机。4.女装品牌数量减少、单品牌质量提高; 中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上,而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%,这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。
5.批发市场由低端向中高端专业集散中心发展; 批发市场也在发生着变化,已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场,现在已经有一小部分的展厅不批发,也不零售,而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。6.国外女装品牌大量涌进中国;随着ZARA杭州店的开业,目前ZARA在中国已经拥有了第四家店铺。我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。
7.复合型产品多层店铺逐渐增多;在未来几年时间里,中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上,品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的“直接掌控终端”战略将逐渐增多,省代理将向分公司和“品牌管理机构”的形式靠拢。
(三)目标市场总体分析
日本、美国、欧盟和中国香港地区仍然分列我国服装四大主要出口市场,但这些传统出口目的地的微妙变化和一些新兴市场空间扩展的动向值得特别关注。
2005年我国服装及衣着附件对美出口127亿美元,增长77.7%,占出口总额的18.5%,同比增长6个百分点,为我国服装出口第二大市场。对美出口商品以梭织服装为主,出口额63亿美元,同比增长94.5%,占服装对美出口的54.6%。服装平均单价是1.57美元/件(套),提高18.7%;梭织服装平均出口单价3.77美元/件(套),下降10.2%。由于我国出口企业竞争激烈,美国进口商压价严重,很多商品对美出口单价下降,其中降幅最大的达70%左右。尽管如此,大多数商品出口单价仍高于我国服装对全球出口平均单价。
对欧盟出口的服装中梭织服装占60.3%,针织服装占35.7%,均呈现快速增长势头。对欧盟服装出口额136.3亿美元,同比增长64.5%,所占份额为18.4%,欧盟成为我国服装出口第三大市场。从纤维原料分类看,化纤制品及棉制服装为对欧盟主要出口商品,分别占39.4%和38.5%。另外,毛制服装对欧盟出口增长159.8%。从服装品种看,绝大部分商品出口数量及金额均有不同程度的增长,其中有8种商品出口金额增幅在100%以上,增幅最大的是袜子,增幅达372.5%。出口欧盟的各种服装类商品平均单价为1.72美元/件(套),提高3.9%,全部高于对全球出口平均单价。
(四)市场容量
拥有14多亿人口的中国在过去十年经济增长速度惊人。据国家统计局统计,2001年国内生产总值达95,933亿元人民币,比较上年增长7.3%。国内社会消费品整体销售额为37,595亿元人民币。有专家估计到2010年销售总额将达到10万亿元人民币。国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在2002年国内服装销售总量为5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件。随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一。
(五)机遇
1)中国经济增长强劲,随着WTO的推进和奥运的到来,将带动更多的外资品牌进入中国,需要与有实力的百货或品牌代理公司合作 2)在许多消费品中,中国是“世界的工厂”,国内有大量的加工基地,为品牌开发的深入开展提供了条件
3)消费者的消费观念日益成熟,商家的竞争最终是品牌的竞争,品牌运作的时机逐渐成熟
4)品牌运作能加强对资源的控制,提高企业的竞争力和利润率 5)国外高档服装品牌如:路易威登、克来斯汀。迪奥、杰尼亚、范思哲、阿玛尼、宝姿等成功登陆中国市场并在中国服装消费市场获得巨大成功。这也证明了中国消费者对国外的品牌有一定的认知度和相当大的购买潜力
6)国家与服装品牌输出国欧盟的新一轮经济合作政策的启动 7)欧盟轮值主席国意大利总理贝卢斯科尼10月30日与欧盟委员会主席普罗迪一起同中国领导人举行会晤,并达成经济合作共识,表示将出台相关政策鼓励国内中小企业与中国企业合作。从2003年11月1起,欧洲十二国旅游对中国全面开放。
四、战略目标
(一)短期目标
网店信誉等级达到三颗心,每个月都有10笔销量,好评里4.9以上,月销售额达到300元,没有差评和投诉情况的发生。
(二)中期目标
中期目标: 网店信誉等级达到一颗钻。没有差评没有投诉,每月30笔交易,月销售额达到600元。
(三)长期目标
网店信誉等级达到两颗钻,销售额达到10000元。没有投诉,没有差评。
五、商业模式
1.我们是学生,学校是我们宣传的首选,我们会跟学校老师配合一起来宣传我们的店铺,让老师和同学们知道我们的店铺,让同学老师帮转各个社交平台。
2.我们学校分三个区,新校,老校,农校。老校和农校我们可通过学校老师资源和老师一起宣传,可在网上准备一些小礼物。可建微信、qq群,每天互动宣传。然后再打开湖南市场。3.在资金允许的范围内,让自己的店铺上平台首页。
4.开店初期我们可采用薄利多销的方式,每天的“今日活动”可买两件半价的方式,每月新品上新9折起包邮
(1).①店内的营销推广 网店主页的版面设计、编排必须围绕商家的目标顾客群,同时精良和专业的网页设计,如同制作精美的印刷品.会大大刺激消费者的购买欲望。以及种种吸引人眼球的关键词,如打折,买一送一等等,都可以大大的吸引消费者。②站内营销推广
B2C平台下的站内营销推广方式能让商品信息走出店铺,被更多的潜在顾客发现和接受。由于各B2C平台的运营方式的不同,推出的站内促销活动也不尽相同。在主要有论坛推荐位与活动赞助、友情联合推广和制造影响力等几种形式。③外部营销推广
除了店内推广和站内推广,还可以适当采用一些外部营销推广方式来增加网店的曝光度。
如人脉推广,论坛推广,搜索引擎推广,博客、微博推广,等(2)①用户主动性。让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品并对产品发表自己的看法和评论。
②用户互动性在网店上设立一个新栏目提供给用户间交流、探讨、提出自己对服装款式、颜色、布料等一些方面的看法。
③用户激励性网店上设立一种积分制用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
(3)错觉折扣——给顾客不一样的感觉人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。举例说明:比如“花100元,换购价值130元商品”和“全场7.7折,99元任选!”这两种描述,实际上都是在价格上的让利,但是给买家的感觉是完全不一样的。
(4)超值一元——舍小取大的促销策略超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的,因为同样需要一次邮费。
(5)临界价格——顾客的视觉错误 所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格,比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99.99元或者是99.9元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。尽管这个促销策略已经被超市、商场运用的泛滥。
(6)阶梯价格——让顾客自动着急。所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。
(7)降价加打折——给顾客双重实惠。降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。第二,对于店铺来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。价格是除了质量、性能和款式之外决定买家是否购买的关键因素,因为不同于实体店铺,产品的质量,性能这些都体现在你的产品描述上面,所以产品发布就显得尤为重要。
六、产品定位介绍
我们店铺是为18—25岁在网上购买商品的客户及潜在客户,主要是在校大学生及年轻一代和所有网上购物的爱潮女士服务的,所以产品是以女裙、女运动装、女上衣、女裤为主,所有女装都来自正规渠道,并且符合国家质量要求,我们的女装拥有良好的受众群,低价的原料采购渠道,合适的销售策略手段,产品直接从厂家进货(成品)批发。且网购客户对于女装的需求主要集中在:1.彰显个性、体现时尚的产品。2.大众化价格的产品。3.迎合消费者现代年轻消费理念:“文化时尚”。4.产品样式新颖、独特、具有视觉冲击力与吸引力。5.产品质量良好。6.价格比较合适,主要集中在35—150元之间。我们的服务也很完善,我们承诺产品个性百变,采用翌瑞产品专用吊牌,支持在架可拍即有货,付款48小时内发货,预售按指定日期,七天无理由退换货,正品保证,品质体验折扣区,自助购物说明,满100送“翌瑞”精美贴纸。且在以往网购女装店的基础上创新出多种与客户之间的合作方式和手段,比如会员制,与其他网店建立友情链接等等。
七、产品服务介绍
为了使我们经营的小店更加满足消费者的需求,促进商品的销售,提高业绩或者能够方便我们的工作人员,提高工作效率,我推荐做出以下几点服务措施:
1、创意拍摄:根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于4张照片。包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、拉链、吊牌、细节等照片。
2、产品图片处理以及上传:图片处理符合淘宝对图片尺寸、像素、大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至淘宝服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新、维护。
3、产品文案优化:颜色、尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化。
4、基础排名规则优化:优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化每件单品按照质地、颜色、相关搭配、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买。
6、商城装修、优化
根据品牌定位以及用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以月为周期,根据全网以往女包类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。
7、产品选择:根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心。
8、套餐优化:如同时购买不同女装的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均顾客单价。
9、促销方式选择:结合亚马逊平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等。
10、促销数据分析:根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案。
11、商城数据分析:按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化、单人购买金额变化、商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等。
12、协调纠纷:遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家,提前培训客服并和亚马逊进行协调,最大化保证公司利益。
13、推广方式:推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估ROI,为了这个目的去做并去达到这个目的。
第四篇:经营服装小店商业计划书
经营服装小店商业计划书
经营一个项目,尽量多考虑一些细节。有句话叫做细节决定成败,经营服装小店也有许多我必须要考虑的细节。
一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程 市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。
分析:
1.考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方米左右的店铺即可。
2.有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3.须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面? 第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
注意因行制宜,营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况。
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东砍价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行砍价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
三、费用预算 预算。投资额为20000元左右,提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元,总计38000元。
1.装修:装修费2000元,店内装饰1800元(约10平方米左右)。
2.产品首批调货1.2万元(3个档次,其中主要中高档占65%,补充中档占30%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)
四、经营效果分析:
经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销1万计算(年营业总额12万元,除去产品成本(因产品折扣率不同,此处不详细说明)大约6万元,毛利为6万元,全年费用:
店租:3000元/月×12=36000元/年
员工工资:1人(导购1名)1000元/月×12月×1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工资总计:15600元
工商税务等:1800元/年
水电费、电话费:500元/月×12月=6000元/年
广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1.导购需按店规穿着导购服装。
2.每天两次大扫除。
3.每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4.待客须热情、仔细、认真。
5.节约用电用水。
6.节约电话费。
7.每天须盘点货物。
8.若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1.打扫卫生不干净扣1分。
2.无礼貌用语扣1分。
3.收银单书写不全扣1分。
4.迟到、早退扣1分。
5.摆货不整齐扣1分。
6.模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7.高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8.钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9.不节约用电、用水、用电话扣1分。
10.营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11.待客不认真、不热情扣1分。
12.每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
导购用语
1.顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2.当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3.对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4.若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5.不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6.交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”
第五篇:服装公司商业计划书
服装公司商业计划书 2007-08-07 10:02
一、行业分析
1、宏观环境分析
国家成功的经济改革,灵活的市场推动政策,使得国内的服装市场如火如荼。GDP、国民消费指数不断攀升,人们消费意识的不断增强,为服装行业展示了一个广阔的发展空间。
2、服装行业的发展趋势分析
服装行业在中国自古以来就是一大行业,发展至今,随着政策的开放与经济的发展,中国现已成为全世界的服装加工基地与品牌发展的战略阵地。中国是服装消费大国,也是出口大国,我国的服装出口额占到整个纺织产品出口总额的2/3左右,世界上所有的品牌产品60%的生产和销售有与中国有关,而中国内地市场每年的消费额在1000亿左右,且有不断增长的需求,市场潜力巨大。这就为我们开展品牌经营提供了广阔的空间。
服装行业是一个生活消费品行业,同时也是高利润行业。因利益的驱动与市场的需要,在整个业态的设计、加工、市场推广、直营、加盟等不同环节,已经发展成相对完善且专业的群体。近十年来,拥有庞大生产和消费规模的中国服饰市场,企业的经营模式和管理水平有了很大的提升,更加重视品牌的经营。
3、市场容量
拥有14多亿人口的中国在过去十年经济增长速度惊人。据国家统计局统计,2001年国内生产总值达95,933亿元人民币,比较上年增长7.3%。国内社会消费品整体销售额为37,595亿元人民币。有专家估计到2010年销售总额将达到10万 亿元人民币。国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在2002年国内服装销售总量为5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件。随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一。
4、机遇
1)中国经济增长强劲,随着WTO的推进和奥运的到来,将带动更多的外资品牌进入中国,需要与有实力的百货或品牌代理公司合作
2)在许多消费品中,中国是 “世界的工厂”,国内有大量的加工基地,为品牌开发的深入开展提供了条件
3)消费者的消费观念日益成熟,商家的竞争最终是品牌的竞争,品牌运作的时机逐渐成熟 4)品牌运作能加强对资源的控制,提高企业的竞争力和利润率
5)国外高档服装品牌如:路易威登、克来斯汀。迪奥、杰尼亚、范思哲、阿玛尼、宝姿等成功登陆中国市场并在中国服装消费市场获得巨大成功。这也证明了中国消费者对国外的品牌有一定的认知度和相当大的购买潜力
6)国家与服装品牌输出国欧盟的新一轮经济合作政策的启动
7)欧盟轮值主席国意大利总理贝卢斯科尼10月30日与欧盟委员会主席普罗迪一起同中国领导人举行会晤,并达成经济合作共识,表示将出台相关政策鼓励国内中小企业与中国企业合作。从2003年11月1起,欧洲十二国旅游对中国全面开放。
二、合资公司合作背景
充分利用双方的资源优势,强强联合,迅速占有市场资源。
1、xxx百货集团优势 1)xxx百货的品牌效应
2)百货业运作的丰富经验,对百货业发展趋势的准确把握 3)强大的销售渠道终端 4)资金方面的支持和保障
2、xxx公司优势
1)企业核心产业珠宝业遍布在全国各地大型百货店的庞大网络,可以共享的客情资源 2)雄厚的资金后盾 3)丰富的行业管理经验 4)灵活的管理机制
三、战略目标
(一)营销目标
1、在2004年获得总销售收入1000万元。
2、三年内,经过市场的推广,品牌在国内得到迅速发展扩张。全国各大商场起码有100家品牌形象店,其中加盟式地铺式专卖店30家;
3、建立科学管理体系及销售系统营运平台;
4、建立分工明确能协同作战的营销团队。
(二)财务目标
1、在二年内获得20%的税后年投资报酬率;
2、在2006年净利润达到 1000 万元;(三)公司定位和品牌运作的方式
1、公司定位
合资公司将是一家专门经营国内外知名品牌的专业运营公司。经营品类包括服装、服饰、鞋、箱包、化妆品、家居用品等。
2、市场定位
公司采用贸易,零售,批发等多种经营模式,最终形成多品牌,多品类,多渠道的市场销售网络。
合资公司的产品将以公司直接或通过二级分销或加盟商在国内各大百货公司、商业街等卖场设立专柜、专厅或独立专门店出售
根据产品类别不同而有不同的定位,合资公司所经营的产品均注重品质,强调品味,价格相在同类产品中较高
3、品牌运作方式 1)做品牌的经销商
引进国外品牌, 由合资负责市场运作, 产品按照贸易价格从品牌公司进口 2)做品牌的代理
引进国外品牌, 全面负责产品的设计,采购,加工,市场和销售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用费,可以考虑与设计公司和加工公司合作。取得品牌在中国的使用权, 需要有强有力的采购渠道和市场推广。3)共有国外品牌
与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,合资公司则以网络资源及销售开拓管理成为对品牌共有的基础。4)自有品牌
注册合资公司自有品牌, 自行负责品牌的全部运作,形成多种品牌、多种项目的规模效益。
四、销售渠道策略 总体运作策略:
1、以自营店作前期品牌网络发展开拓,再以二级分销及加盟店扩大市场占有率;
2、初期以王府井百货零售网络为平台,再以此模式在国内各大城市、各大有影响力的百货店形式网络连结; 二级代理商 对城市消费力相对较低,公司客情资源欠缺城市,主要采用二级分销方式,可充分借助代理商网络资源快速渗入市场; 特许加盟
充分利用加盟者的资金,辅助以品牌资源与管理。利用加盟者的资金来拓展自己的品牌市场,有利于企业的资金周转。这是一快速扩张品牌的最佳方法,可以尽快进行品牌点的建设。网络抢占策略:
1.第一年以拓展王府井百货自有网点为主。条件许可,考虑在上海的华联、武汉的武百、广州的广百、天津的依势丹、深圳的西武、地王大厦等开设战策性网点; 2.以一级城市开设自营地铺专卖店为主,二级城市以代理、加盟店为主; 3.市场以华南、华东、华中为主,东三省暂不开发(王府井百货网络点除外); 4.重点营销区域:
a.一级市场所属省份或城市:上海、江苏、浙江、福州、北京、广州、武汉、重庆、成都、大连、深圳;
b.二级市场所属省份或城市:天津、长沙、南京、山东、广西、江西、安徽、云南、四川; C.三级市场所属省份或城市:陕西、甘肃、宁夏、河南、河北、贵州。拓展目标:
1.山东、河南、湖北、西北、江苏、贵阳先以二级分销代理模式推进;
2. 公司自营店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重庆、成都、大连、深圳为主。
五、公司发展1-3年发展规划
1、一年内,成功代理一至二个国外服装品牌,依托王府井百货网络平台,设立10个专柜;
2、三年内,能成功代理三至四个国外服装品牌,网络开拓包括王府井百货在内的专柜、专厅100个;
3、与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,项目公司负责国内销售网络的建立与管理;
4、多种品牌经营同时展开,网络扩张到除了王府井百货之外的国内各省较有影响的百货。
5、品牌的经营开始拓展二级代理及特许加盟商;
6、在设计,生产,销售和市场推广等方面筹备创建自有品牌。
六、项目公司的组织架构
1、基本组织架构
2、各岗位或部门的基本职责 经理:
对董事会负责,全面负责合资公司品牌的运作与日常事务的管理,制定企业中长期的战略,确认与落实中短期目标和计划。副总经理:
对公司董事会、总经理负责,分管相关职能部门 品牌引进部
1)品牌市场调研,信息收集和分析 2)制定选择品牌的标准,筛选品牌
3)实地考察品牌的市场情况, 拜访相应的公司 4)确定合作方式和条件
5)展开谈判,签订合同,为启动品牌运营做准备 市场部:
1)广告和媒体 2)公司品牌宣传策划,推广方案的制订 3)VI设计、品牌形象店效果图的制作 4)市场活动用品,POP,赠品等 5)培训
6)市场信息收集和分析 零售部:
1)市场的网络开拓 2)掌握销售状况 3)补货和调货 4)拜访客户 5)回收货款 6)查访柜台 7)导购管理 8)销售数据分析 物流及信息部: 1)到货管理 2)发货管理 3)保管管理 4)运送管理 5)盘点管理
6)信息系统的建立和运用 财务部:
1)融资,投资和资产管理
2)日常管理:财务预算,现金,存货,应收账款管理,费用支出管理等 3)制作资产负责表、损益表和资金变动表 人力资源部: 1)日常管理
2)招聘和解聘,升降职,调动岗位 3)培训管理
4)目标管理方案的制定
5)结合目标管理,建立绩效评估考核体系、激励机制
建立及完善以上管理程序是开展业务和实现合资公司整体目标的基础。
3、预算管理体系
建立预算体系,以便于公司根据市场情况的变化,及时做出调整,保证公司预算的实现。A.财务预算制度 B.销售预算制度
4、推行目标管理
A.使公司全体员工理解公司的总体目标
B.更好地明确每人的职责和细化目标,提高工作效率 C.帮助员工学习达成目标的方法和步骤 D.为人事考核和评估提供依据
七、财务计划
开发,投资与回报,资金使用计划及盈亏平衡预计
1、启动资金的分配比例 起始资金500万元人民币,后续视发展情况而追加 1)50%用于:用于初期引进国外品牌
2)20%用于:开办10家50平方米的王府井集团直属的百货专柜 3)20%用于:人力资源
4)10%用于:公司办公初期费用
2、开办费
公司注册费(按照500万元)50,000 办公场所租金(1年)200,000 办公设备及用品(电脑,传真机,复印机,桌椅等)200,000 其他费用 10,000 合计 460,000
3、品牌经营的前6个月资金投入
按照进口贸易形式引进国际知名品牌,首次同时进入10家门店计算,假设货品资金在六个月后可滚动使用,(每次订货要提前6个月)商场每月按时回款。
货品(首次铺货)3,000,000 柜台装修 100,000×10 = 1,000,000 管理人员工资 5,000×10人×6月 = 300,000 差旅及日常交通费 200,000 合计 4,500,000
4、损益及盈亏平衡预计
方案A、以下预算按照3年只经营一个品牌,开10家自营的零售店计算:
品牌运营的初期需要投入铺底货品,装修费,办公设备等,同时也是品牌的介绍期,预计前第一年的10个店的销售目标1000万元,达到盈亏平衡。以下预计是的损益表:
损益表(预计)
截至品牌运营第1年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额)10,000,000 减;销售活动让利 500,000 产品销售净额 9,500,000 减:百货店扣率(产品销售净额的28%)2,660,000 减:产品进货成本(应销原价零售额的30%)3,000,000 产品销售毛利 3,840,000 减:库存折价成本(应销原价零售额的5%)500,000 减:销售费用: 导购工资 360,000 交通及差旅费 500,000 装修折旧费 500,000 管理费用:管理人员工资 600,000 办公设备折旧及办公用品费 200,000 市场推广费用 1,180,000 利润 0 损益表(预计)
截至品牌运营第2年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额)15,000,000 减;销售活动让利 750,000 产品销售净额 14,250,000 减:百货店扣率(产品销售净额的28%)3,990,000 减:产品进货成本(应销原价零售额的30%)4,500,000 产品销售毛利 5,760,000 减:库存折价成本(应销原价零售额的5%)500,000 减:销售费用: 导购工资 360,000 交通及差旅费 500,000 装修折旧及更新费 500,000 管理费用:管理人员工资 600,000 办公设备折旧及办公用品费 200,000 市场推广费用 1,500,000 利润 1,600,000 损益表(预计)
截至品牌运营第3年年末 人民币元
产品销售收入(应销售原价的零售额)20,000,000 减;销售活动让利 1,000,000 产品销售净额 19,000,000 减:百货店扣率(产品销售净额的28%)5,320,000 减:产品进货成本(应销原价零售额的30%)6,000,000 产品销售毛利 7,680,000 减:库存折价成本(应销原价零售额的5%)500,000 减:销售费用: 导购工资 400,000 交通及差旅费 500,000 装修折旧及更新费 500,000 管理费用:管理人员工资 800,000 办公设备折旧及办公用品费 200,000 市场推广费用 1,500,000 利润 3,280,000 汇总预测损益表(单位:万元人民币) 2004年 2005年 2006年 销售收入 1000 1500 2000 营业利润 0 160 328
方案B、快速发展方案,此方案需要追加投资约1000万元 以下预算按照:
第一年经营一个品牌,开10家自营的零售店计算
第二年经营两个品牌,共有2 0家自营的零售店,10家经销店计算 第三年经营四个品牌,共有5 0家自营的零售店,50家经销店计算 汇总预测损益表(单位:万元人民币) 2004年 2005年 2006年 销售收入 1000 2500 5000 营业利润 0 400 1000
七、资金需求计划
以四期为一需求计共336万。
一期时间:11月-12月(为期一个月)项目 内容 费用 说明
公司注册 在北京注册成立服装代理公司 5万 注册资金500万,按要求交注册资金的1% 商标注册 在国内申请相应的商标注册 1万 注册相应商标主要是为今后自创建品牌时用 办公场所 办公室、办公设备、20万
1、办公场所租贷
2、办公设备电脑等购置 人员配置 总经理、副总、品牌开发经理等人到位 3万 工资及部分差旅费用 合计:约29万
二期时间:2004年1月-2月(为期一个月)项目 内容 费用 说明
办公支出 办公场所需承担的支出 1万 其中包括办公室租金、水费、电费、电话费 人员配置 部分管理人员到位 3万 人工资
差旅支出 品牌开发人员出差、品牌代理洽谈 5万 国外与国内的出差费用 其他支出 1万 其他不可估费用 合计:约9万
三期时间:2004年2月-3月(为期一个月)项目 内容 费用 说明
办公支出 办公场所需承担的费用 1万 其中包括办公室租金、水费、电费、电话费 人员配置 相关管理人员到位 4万 人员工资
差旅支出 品牌开发人员出差费用 5万 国外国内出差费用
服装FOB费用 成功代理一个品牌 200万 主要是服装卖断费用 合计:约210万
四期时间:2004年3月-4月(为期一个月)项目 内容 费用 说明
办公支出 办公场所需承担的费用 1万 其中包括办公室租金、水费、电费、电话费 人员配置 职能部门人员基本到位 4万 人员工资
差旅支出 市场开拓人员出差 2万 主要是市场开拓人员出差费用及汽车费用 品牌形象设计 品牌的CI、专店的形象设计 1万 品牌形象设计、制作费用
专柜、专厅装修 王府井百货网络的专柜专厅装修 80万 以10个店为一阶段,每店8万 合计:约88万
八、行动时间计划
第一运作第一个品牌,以进口贸易的形式引进一个国际知名的男装品牌。
拓市场初期以王府井百货零售网络为平台,再以此模式在国内各大城市、各大有影响力的百货店形式网络连结。时间表:
2003.11~2003.12 组建品牌公司
筛选品牌,谈判合作,确定第一个经营的品牌 2004.01~2004.02 制定品牌运作第一年的计划 在货品,销售,市场,物流和人员等方面的准备
2004.03~2005.02 第一个品牌的运作第一个财务,执行第一年的计划 同时联络筹备下一个合作的品牌
九、附件:(待定)
1、《合资公司管理制度》
2、《合资公司业务流程》 合资公司立项可行性分析大纲
一、行业分析 1
1、宏观环境分析 1
2、服装行业的发展趋势分析 1
3、市场容量 1
4、机遇 2
二、合资公司合作背景 2
1、王府井百货集团优势 2
2、周大生优势 2
三、公司定位和品牌运作的方式 3
1、公司定位 3
2、市场定位 3
3、品牌运作方式 3
四、公司发展1-3年发展规划 5
五、项目公司的组织架构 5
1、基本组织架构 5
2、各岗位或部门的基本职责 5
3、预算管理体系 6
4、推行目标管理 7
六、财务计划 7
1、启动资金的分配比例 7
2、开办费 7
3、品牌经营的前6个月资金投入 7
4、损益及盈亏平衡预计 8
七、行动时间计划 12
八、附件:(待定)12
1、《合资公司管理制度》 12
2、《合资公司业务流程》 12