物业工作计划

物业工作计划

按照总行20XX年工作重点总体要求，进一步加强管理，推进“管理体制、运行机制、分配制度、干部制度”改革，努力维护学校正常的教学生活秩序，圆满完成各项保障任

一、指导思想和总体要求

以“解放思想，扩大开放，快速提高质量，快速占领市场“为指导思想，坚持发展是硬道理，全面落实科学发展观，以人为本，加强管理，提高服务质量，大胆、积极、稳步推进中心改革发展，实现市场新发展，管理和服务水平有了新的提高，经济效益有了新的突破，中心面貌有了新的变化，及时做好学校西进的准备工作，为教学工作的正常运行提供了强有力的后勤保障。

二、工作目标

紧紧围绕中心工作，加强日常管理，注重实效，着力“注重质量，深化改革，加快发展”，努力做到:加强学习，提高服务意识;加强管理，提高服务水平;加强考核，提高服务效率，努力实现服务工作的可预见性和高效性，确保各项服务保障工作顺利开展，实现“优质服务年”的工作目标，为社会的健康发展作出应有的贡献，总行稳定可持续发展。

三、具体工作措施

1、紧紧抓住新校区建设机遇，充分发挥长期形成的服务优势，通过“管理体制、运行机制、分配制度、干部制度”改革，注重人才培养，增强市场竞争力，努力在新小区物业管理市场上获得更大

份额。同时，我们要大胆走出去，积极参与激烈的市场竞争，努力拓展校外市场，获得更大的发展空间，争取更大的发展。

2、加强物业管理队伍建设，提高综合素质。继续采取引进培训与走出去学习相结合的方式，提高现有人员的专业素质。同时，继续引进高素质的管理人员，完善团队结构，提高文化水平，逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

3、以家庭小区物业管理工作为出发点，全面提升服务质量和管理水平，进一步为师生员工提供“安全、优质、高效”的后勤保障服务。

4、在总结20XX年经验的基础上，进一步建设明德大厦礼仪保安服务、大学生会议接待服务、车库管理、物业管理等优质项目，努力把物业管理推向一个新的水平。

5、做好草坪、树篱、树木的除草、施肥、修剪工作，进一步扩大绿化面积，增加阅读点;购买各种花苗，装饰优化校园环境，营造绿色、整洁的校园环境。

6、每两个月举行一次优秀经验交流会，促进学习;各部门重点确定物业服务对象为优质服务示范点，逐点逐区，全面打造服务品牌，提升服务水平，努力打造温馨物业和谐物业。