第一篇:公司新年工作计划
公司新年工作计划
时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,是时候静下心来好好写写计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编帮大家整理的公司新年工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司新年工作计划120xx年已经过去了,我们为它写下了完美的句号,为了迎来20xx年的工作,做为一个新人我为自己特制定了新年的工作计划。
一:要熟悉公司的业务、学会某某的技术;
二:要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合;
三:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;
四:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。;
五:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
六:对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的·一切想法与做法要从公司的利益出发;
七:希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
公司新年工作计划220xx年是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部20xx年出色完成了万的产值。现对20xx年的个人工作总结呈报如下:
一、工作中的不足之处:
2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高、很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚、看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉、依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产、无法把握品质,生产的效率也无法提高、新年里,要大力开展培训
3、生产能力不均衡、木工前段的生产一直无法满足后段油漆、今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足。
后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能、此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;
4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求、让人员从思想上认识,在行动上改变、让考核真正发挥杠杆作用、5、生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用、在实际操作中,还是以生产为主要导向、出货计划无法实现;生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失、造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律、确实分析产能,从产能,从人员的调配
二、工作中的成绩:
1、提升了生产产能,从x月份的万每月已提高到万每月、整体的产能在原来的基础上提高了20%
2、x月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料、让成本增加的现象、也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数、生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率、3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人
员等方面进行考核、用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露、从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用、让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理、让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶、进行了车间人员的技术考核、4、将计件工资制度推上新的台阶、计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈、x月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理、执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比
较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策、三、20xx年度工作计划:
1、提高生(行政主管年终个人工作总结及小结)产效率,调控人员、大力推行小班计件方式、必须落实多劳多得的原则、与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据、现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策、多种渠道想方设法提高生产效率、在新年内必须将人均生产产值比提高10%。
2、进一步推动组长绩效考核制度、健全考核管理、对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案、对参与考核的人员进行思
想灌输理念、让考核走向公平,合理化,细化考核数据、3、增加培训课程、从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课、员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行、在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队、4、强行推行生管主导生产之模式、建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统、以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行、5、设置每月优秀人员评定、在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比、创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能、从而改变生产氛围,创造积极参与的环境、6、规划人员配置,为20xx年生产任务做准备、20xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工、备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。
四、需上级领导解决的问题
1、客供物料进行时间无法掌握、在很大程度上影响并制约了生产的进度。
2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了、在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道。传递给消费者。
公司新年工作计划3四年的时光了,参加工作已经四年了。大学上了四年,工作已经四年了,而自己仍然是一名公司业务员,可谓是熬出来是真困难。虽然在公司我已经站住脚跟了,我已经对公司的业务极为熟悉了。可是自己过的还是不是很好。也许自己的能力不够,也许自己的能力得不到领导的赏识,我对自己的前途充满着疑问。
眼间又要进入新的20xx年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了四个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
以后的路要怎么走,谁也说不清楚,我不知道自己的未来在何处。也许自己在公司做业务员真的不适合,可是现在四年过去了,换一份工作也不是那么的容易的。公司的业务和能力都已经锻炼成型了,也许我要等待的就是机会了,我相信我会做的更好的,我知道自己的能力需要不断的成长,我会继续努力,我相信我会在公司中迟早会拥有一片属于自己的天空的!
公司新年工作计划4xx是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部xx年出色完成了万的产值。现对 xx 年的个人工作总结呈报:
一、工作中的不足之处:
1、整体产能已大幅度上升,达到1200~1400万每月,人均生产产值现在虽然达到 万/人,但离生产目标还是有一定距离,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用、让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我、2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高、很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚、看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉、依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产、无法把握品质,生产的效率也无法提高、新年里,要大力开展培训、3、生产能力不均衡、木工前段的生产一直无法满足后段油漆、今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能、此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;
4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求、让人员从思想上认识,在行动上改变、让考核真正发挥杠杆作用、5、生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用、在实际操作中,还是以生产为主要导向、出货计划无法实现; 生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失、造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律、确实分析产能,从产能,从人员的调配
二、工作中的成绩:
1、提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月、整体的产能在原来的基础上提高了%
2、4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料、让成本增加的现象、也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数、生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率、3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核、用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露、从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用、让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理、让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶、进行了车间人员的技术考核、4、将计件工资制度推上新的台阶、计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈、10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理、执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策、三、xx年度工作计划:
1、提高生产效率,调控人员、大力推行小班计件方式、必须落实多劳多得的原则、与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据、现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策、多种渠道想方设法提高生产效率、在新年内必须将人均生产产值比提高10%、2、、进一步推动组长绩效考核制度、健全考核管理、对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案、对参与考核的人员进行思想灌输理念、让考核走向公平,合理化,细化考核数据、3、增加培训课程、从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课、员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行、在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队、4、强行推行生管主导生产之模式、建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统、以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行、5、设置每月优秀人员评定、在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比、创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能、从而改变生产氛围,创造积极参与的环境。
6、规划人员配置,为xx年生产任务做准备、xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工、备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。
四、需上级领导解决的问题
1、客供物料进行时间无法掌握、在很大程度上影响并制约了生产的进度
2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了、在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道
3、合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多
以上是本人xx年度工作的总结和2xx年的年度计划,请领导批评指正。
公司新年工作计划520xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生,安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。
一、20xx年主要工作回顾
市场开发成效显著,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工作的重点,巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系,全面进军国内外电建市场,不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw#2机组、东方k厂2600mw机组、户县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。
在建工程顺利推进,品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组,设计变更多,新技术应用多,新疆冬季严寒大风施工难度大等特点,克服重重困难,以调试促安装、土建,理顺各阶段应具备条件,积极参与到设备单体调试当中去,以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组,同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉,这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场,他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念,在项目经理王俊洋的带领下,深入现场研究和分析每一个技术难题,认真消缺,确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程,是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉,技术难度大,现场条件复杂,项目经理郭萌带领现场员工,在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破,为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂(2300mw)机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能(洁净煤)电厂机组是陕西省最大的焦炉煤气发电项目,调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前,陕西蒲城发电厂技改工程(2330mw)1号机组、陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200mw)机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程,机组均通过了有关部门168(72+24)小时满负荷试运后的质量检验工作,已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂(2600mw)机组调试工程、balco(4330mw)机组调试工程等4项工程顺利推进,受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型,使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。
以“依法治企年”活动为契机,不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作,严格按照“三标一体”管理体系的要求,不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度,对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改,使制度更合理、更具有操作性,并统一编辑装订成册,形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险,提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划,为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》,编辑《调试手册》,修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序,初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范,加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动,以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表,有10篇论文获得省公司系统优秀论文,员工的专业技术水平不断提高,公司的影响力也不断扩大。
坚持以人为本,关心员工生活。一年来,我们一直把服务重点放在一线,坚持以“一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建,特别是今年工作任务重,员工在现场工作时间长,环境差的情况下,我们更加注重关心员工生活,多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问,对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度,春节期间,印尼南望项目部,组织现场员工贴对联、放鞭炮,举行篮球比赛。组织员工为青海玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动,在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才,使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动,营造了和谐、团结、向上的良好氛围。
重视员工思想教育,努力建设一支高素质的员工队伍。结合公司现场工程点多,人员分散的特点,以调试公司qq群、邮箱等网络平台为载体,学习文件,介绍工程情况,布置工作,组织开展网络交流与讨论,统一员工的思想和行动。针对全年工作特点,教育员工树立大局意识,在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家,为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导,但他们分别兼任项目经理,他们敢于负责,勇挑重担,身先士卒,一直坚持战斗在调试现场第一线,以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子,春节前都生病住院,时值电厂调试正处在紧张阶段,妻子一人毫无怨言地承担起照顾两个孩子的义务,以实际行动支持他的工作,默默地为小家做出奉献。他始终坚守在工程一线,没有向组织提出任何要求。国庆节期间,张波同志不满2岁的孩子得肺炎住进了医院,而他却在热电厂锅炉点火吹管中紧张工作着,直到现场吹管合格后,才连夜坐火车赶回家照顾孩子。刘晓鹏同志孩子患病住院,他让父母和岳父母帮忙陪伴,坚持在现场准备相关资料,全身心投入到调试工作中,孩子快出院才赶回西安。一些同志新婚燕尔不要说渡蜜月,连蜜周都没有渡完就又赶赴现场。调试公司正是因为有这样一支忠诚企业,默默奉献的员工队伍,使调试公司从一个辉煌走向又一个辉煌,这里浸透了大家无数的汗水和心血。
二、存在的主要问题和不足
1、主营业务单一,拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势,今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破,但随着业主要求越来越高,在调试招标方面多为综合招标,既包括调试又含有性能试验及特殊试验,在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足,拓展新的业务领域迫在眉睫。
2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。
由于电力施工企业工作条件艰苦,收入待遇较低,不仅人才引进比较困难,而且能力强、业务精的骨干跳槽,造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来,我所新进人员较多,这些同志缺乏现场调试实践经验,特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少,人员素质还不能满足工作需要,也制约了市场的开发力度,对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像,所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断发展,电力高端技术不断涌现,机组装机容量、技术参数不断提高,需要仪器设备也不断更新,目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上,我们要向性能试验和特殊试验方向发展,但这方面需要大量试验仪器设备,我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金,资金的问题也要提到议事日程上。
三、对形势和问题分析
20xx年我公司调试工作虽然很重,但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧,公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程,火电市场相对萎缩,另外电力调试市场竞争越来越激烈,调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争,一路拼杀下来,拼旧了设备,拼走了人才,几乎拼光了老本,拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌,公司在调试的主导地位受到冲击,这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战,使我们压力巨大。
四、20xx年的工作打算
工作思路:坚持“一个中心”:以确保调试公司稳定发展为中心;实现“两个提高”:即提高工程项目调试管理水平,实现无形资产升值;提高抗击市场风险的能力,继续拓展新的调试领域。
重点工作:20xx年调试公司各项工作依然很重,面临的困难和市场压力更大,又是九个工程同时上马,十几台300mw以上的机组要求投产,我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势,增强危机感、紧迫感,又要坚定信心,提高工作能力和管理水平,强化安全管理,确保调试质量和安全处于受控状态,切实做好调试工作,努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。
1、抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争,经常导致低价中标,我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结,保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样,才能使调试水平更高,效益好大,后劲更足。要加大对技术装备的配置,特别是配置高精尖的测量设备,以满足调试的需要。
明年工程主要有:印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电工程和苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电工程、balco(4330mw)燃煤发电工程、国电第二发电厂(2600mw)燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、陕西榆横电厂(2600mw)燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂(2300mw)燃煤发电工程、华能陕西发电有限公司电厂(2660mw)调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂(2330mw)热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。
2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导,增强市场意识、服务意识、质量意识,按照市场经济规律和企业自身的特点,打造企业自身的核心竞争力,以灵活的方式和手段,拓宽业务范围。立足调试行业,寻求多元化发展,突出主营业务奋发拓展市场,既要做强主营核心业务,又要多元化经营,力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域,特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路,既要做强做大国内市场,又要积极拓展国外市场,使企业发展得越来越好,越来越强。加强经营管理,继续扩大对外影响力。
3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现,加快对高端人员的引进和培养教育的步伐,建设一支高精尖人才队伍;充分发挥各专业人员的潜能,采用多种形式的培训,加强对专业技术人员的培养,使他们能够及时应对处理各种现场问题,解决疑难技术难题,逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训,力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才,培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。
4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的,经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享,而不是仅仅只拘泥于一域,拓宽思路,共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累,使得公司的技术管理工作又好又快发展。
春风得意马蹄疾,政通人和双飞翼。20xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司党委的正确领导下,发扬“永不满足,永攀高峰”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出调试公司新的篇章。
20xx年12月
公司新年工作计划6根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的就是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、××物业公司的各项规章制度
2、××公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择的对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场的面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场的的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房的产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
公司新年工作计划7转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年对我们来说就是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也就是我非常重要的一年。出来工作已经非常快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,就是我对20xx年的工作计划,可能还非常不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的.挑战。
公司新年工作计划8新年一溜烟就蹿到了我们身边,让我们所有人都像还没睡醒一般,手足无措地面对着我们的工作。这样的情况下,就意味着我们还是得制订一份新年的工作计划,让自己在这份手足无措里把思绪拧成一股绳,化作一份力,让自己的新年也像过去的一年一样完满结束!
一、工作态度方面
针对我去年的下半年的工作态度,我想我在新年的工作中,得首先把工作态度提一提!工作态度和业务能力比起来,我以为工作态度要更重要一些。一个人业务能力再好,或者说一个人再有天赋,他没有勤奋努力的态度,空有天赋,那他的天赋也有朝一日会被掏空,剩下一个躯壳让整个生活都无以为继。去年下半年里,我因为私人生活的原因,工作态度变得有些懈怠,这极大的阻碍了我的工作,让我的业务能力就像是空有的才华一样,放在那里生了锈。今年我会依照我自己具体要求的工作态度来改变自己,让自己新年一整年都能够有充沛的热情积极应对工作,用努力和付出换来一个好的结果。
二、业务能力方面
在业务能力上,我自认为还是不错的,不过这也不是我可以在新年里不学习以及不努力的前提!我在新年里,会继续保持学习的。除了在工作时间保持学习,也会在工作之余抽时间去学习,会常去图书馆里借书,也会常在笔记本里思考,让自己始终保持着一个良好的业务能力,而且要是不断提高的状态。在过去我的工作经验里面,与同事的相处也是可以学到很多工作经验的,在同事们的身上学习他人的优点和长处,看到别人的缺点也反思自己有没有同样的缺点并改正之,这也是可以提升自己的业务能力的方面,在新年里一定要认真的对待。
三、团队合作方面
需要特别提到的是团队合作这方面。在过去的团队合作中,我认为我们公司的团队之间合作能力是比较弱的。虽然说每个人都是优秀的,但是如果不能很好的合作着把个人的优势和团队的优势发挥出来,那我们的团队合作能力就是不足的!一个优秀的团队,他们的团队合作能力一定是优秀的!也许他们精确到个人的时候没有那么优秀,但是他们在一起合作的时候却非常团结,非常懂得如何合作,这就是“三个臭皮匠赛过诸葛亮”的寓意。希望自己新年里能够更好地与团队合作,更注重团队合作,为我们新年的工作创造出非凡的价值和收益!
公司新年工作计划920xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:
一、经营发展工作。
今年,xx分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达xx%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展
20xx年,xx分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至xx月,主营业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;其他业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;总收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%,(超进度xx%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况。
xx月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到xx人、到xx月)。
1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。
2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。
3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。
4、重点转型业务发展稳步推进。
5、宽带私接整治持续推进。
6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。
7、推广酒店完美联盟,上半年发展xx户xx部电话,xx部宽带,xx月前完成商务领航xx户发展计划。
8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。
执行情况:
1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。
2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。
(三)品牌推广情况。
1、“我的e家”专席。
2、针对性寄送宣传资料。
3、“尊享e8”体验点。
4、上门推广“商务领航”。
5、电瓶车广告。
6、差异化服务开展。
7、三项服务、营业服务、关注细节。
执行情况:
1、“我的e家”e8发展较好,目前有xx户,占家庭宽带客户xx户的xx%。
2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成xx月套餐签约计划xx户。
(四)欠费管理方面。
1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。
2、加重绩效考核。
3、派单。
4、晚上集中催费。
5、上门催收。
6、提前提取准欠费户电话催。
7、人工双停。
执行情况:
欠费呈逐月下降趋势,至xx月隔月欠费率为xx%。
二、运维方面工作。
1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。
三、“内强素质、外树形象”基础管理工作。
(一)开展情况。
1、成立整改实施领导小组。
2、制定实施方案。
3、3月13日召开全体员工大会动员。
4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。
5、上级领导多次现场检查指导帮扶。
6、动用2万元保证执行整改到位。
7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。
8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。
9、每天早上编号点名早会。
10、每周四晚7点周会。
11、安全生产常抓不懈。
12、党建、工会等
基础工作齐头并进。
(二)成效。
1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。
2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。
3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。
4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推。
5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至xx%。
6、安全生产警钟长鸣,无事故。
7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。
8、重新被命名为“县级文明单位”。
四、绩效考核工作。
1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。
执行情况:
根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。
五、员工管理方面。
1、理念:和谐企业,快乐工作。
2、岗位微调(2月底),优化。
3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,xx电信、“九自问”、“十具备”。
4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。
5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
公司新年工作计划10财务部作为公司的核心部分之一,负担着对本钱的筹划把握、各部分的费用付出、以及对销售工作筹划的互助与工作总结等工作任务,在带领的监督下财务部各工作人员应公道的调理各项费用的付出,包管财务物质的安定;办事于公司、办事于员工、办事于客户,以增进公司开辟市场、增收节支,从而谋牟利润最大化,以最优的人力配置设备摆设谋取最大的经济效益。
20xx年环球金融危机时候警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂带领的精确带领下订定对全厂其他部分的考核轨制大略相干方法。我做财务工作已经很多多少年,深知20xx年公司财务部财务工作筹划对加强财务办理、鞭策典范办理和加强财务知识进修教诲,有着特别紧张的效用。为了做到财务工作长筹划,短安排。使财务工作在典范化、轨制化的精良环境中更好地阐扬效用。特订定了20xx年财务工作筹划。在国度各项财务法律、标准的监督下订定以下考核轨制:
一、连续展开管帐典范化办理工作,防备和化解操纵风险。
在客岁管帐工作典范办理的根本上,连续展开管帐典范化办理工作,进步管帐核算办理程度,防备和化解操纵风险。详细从xx个方面抓起:管帐根本法则;管帐核算质量;管帐报表质量;谋划机办理;联行结算办理;管帐档案办理;名誉社网点办理及别的;管帐策划办理。特别是管帐档案办理积年来有所欠缺,每一年的管帐凭据固然都归了档,但未按档案办理方法归类料理,必要进一步典范。
二、续抓好增收、节支,进一步提拔增盈创利程度。
紧紧抓住增收、节支两个关键,外抓收益,内抓办理,力图全年实如今足额提取应付利钱,进步拨备程度的前提下,兑现利润xxx万元,确保社社红利和专项单子兑付全县名誉社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,订定出台《xx县农村名誉社20xx年增盈创利履行方案》,环绕增收、节支两个关键进行了安排。外抓信贷质量办理,自动盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,费尽心计心情应收尽收。内抓财务办理,低落策划本钱,特别要加强交易费用的办理,在确保个人费用的前提下,紧缩公费用,确保专项单子兑付全县名誉社资产费用率逐年下降目标。
一是财务开支操纵:对交易费用履行费用额和费用率把握,严厉履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用把握在核定比例以内。
二是比例操纵:即在费用开支方面针对国度有关政策法则,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对接待费、宣扬费等要在法则比例以内节省利用。
三是预算操纵:对培训费、集会费、补缀费、电子配置费购买及运转费履行了预算制,做到了在详细操纵中严厉根据预算把握付出。
四是包干操纵:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们联合地区实际和市场物价环境公道订定包干利用方法,无合法原因超过包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。
五是本钱操纵:严厉加强了其他本钱项目和交易外付出的办理,坚定按月监控,防备以其他名义列支。
三、连续做好名誉社紧张空白凭据办理工作,确保安定无变乱。
在紧张空白凭据办理上,本年我们还将连续加大查抄力度,比年来,经过议定每一年的序时查抄,使得各交易网点对紧张凭据利用,办理到达了加强,但此项工作不敢怠懈,xx年xx月份我们要构造人员对20xx年xx月至20xx年xx月的紧张空白凭据领用进行了专项序时查抄。从联社领回入手下手一贯查到各社利用,逐项逐类凭据跟踪进行查抄。同时要求名誉社主管管帐每个月对所辖网点的紧张空白凭据查抄一次,每次查抄当真挂号《紧张空白凭据查抄挂号簿》,责任明了。
四、连续典范股金,大力大举展开增资扩股工作。
xx月份,市银监局分局批复我县名誉社天然人股入股入手下手为xx元,法人股入股入手下手为xx元,投资股比例xx%。入股入手下手的进步,给典范股本金带来了巨大坚苦,20xx年固然展开了此项工作,但离单子兑付要求另有差距,必要进一步典范。08年底投资股比例xx%,还差xx个百分点,需在一季内到达比例。20xx年要大力大举展开增资扩股工作,固然08年底县名誉社的本钱富裕率已到达xxx%,但如果按单子兑付考核方法,我县名誉社的本钱富裕率还不敷以兑付专项单子,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项单子兑付时不受感化。
五、按标准展开信息表露工作。
信息表露工作直接感化到专项单子兑付工作,本年xx月份之前,要构造名誉社按专项单子兑付标准当真展开信息表露,详细对20xx年度的各项策划指标结束环境、股金分红环境、“三会”召开环境、利润分派环境等进行表露,将信信息表露报告和信息表露表放于相干场地,以便广大社员和长处相干者能真正精确地明白我县农村社各项交易策划的真正环境。
六、互助本能机能科室,搞好联合法人做作。
七、展开新财务轨制的培训工作。
八、做好别的各项财务工作。
1、搞好管帐报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好紧张空白凭据订购、保管、分发等办理工作。
3、当真搞好全年各项财务轨制和政策文件的上传下达。
4、做好名誉社交易和微机操纵的平常教导。
5、包管名誉社平常管帐核算的精确无误等各项工作。
6、当真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强名誉社无息资金办理。
8、连续做好名誉社帐户、现金、大额支取方面的安定办理工作。
公司新年工作计划1120xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《某某》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
1、增强责任感古人云:不患无策,只怕无心责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
公司新年工作计划1220xx年化验室全体工作人员齐心协力,围绕化验室工作,结合水质部的工作特质,不断提高技术质量,较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量,使化验室工作再上一个台阶。现将20xx年度化验室工作计划如下:
1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、严格质量控制,提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作,为生产提供准确、及时的检测数据。
3、加强仪器设备管理,提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识,牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的关系,以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。
5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知
识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。
6、加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈,确实为生产部门提升产品质量做好服务工作,发挥好化验部门的质量监督作用。
7、齐心协力,继续努力,加强专业知识的培训和学习,提高公司化验人员的个人工作能力和综合素质
20xx年将是崭新的一年,化验室二次装修将会结束,崭新的化验室将会投入使用,化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。
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20xx年11月11日
公司新年工作计划13【篇一】
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
【篇二】
(一)加强理论学习,提高个人的理论素养。
不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
(七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。
以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。
只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。
【篇三】
新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心
强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营构,实现科学发展
继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。
一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。
三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。
重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20x年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20xx年上涨50%以上。
大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费。
(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基
努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。
今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。
(四)不断规范法规意识,加大风险防范
用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。
公司新年工作计划14转眼间进入20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点
认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
公司新年工作计划15在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
第二篇:公司新年工作计划(共8篇)
篇一:公司工作计划范文 公司工作计划范文
公司的发展其实遇到了瓶颈期,在不断的发展中,我们公司的业务扩大已经到了一个临界点,提高不上去了。所以在新的2010年里,我们新制定了公司2010年工作计划安排,我们公司需要更大的发展,更努力的工作才会取得更长远的进步,这样的形势下,公司才会走的更远,走的更长!
指导思想
在新的一年里,**公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。
全面贯彻党的十七届三中全会精神和中央经济 工作会议精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕转变经济发展方式和完善社会 主义市场经济体制的方针,顺应政策,瞄准市场,紧紧抓住国家实施“万村千乡市场工程”的机遇,积极主动争取扶持资金,继续开发建设大型商业网点,大力发展 直营加盟店,扩大物流配送,提高商品配送率,加强加盟店的升级改造,完善硬件投资服务体系,取得**公司与加盟店经济效益上的双赢。
工作措施
一、提早动手,备足货源。
春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机,是实现10年“开门红”的关键。10年春节打了一个漂亮仗,10年春节前,要多条渠道,筹措资金,为春节前备货提供资金保证,在天气较好的时候,提前动手,安排精兵强将,组成几个采购组,组织充足的货源,确保直营超市的销售不缺货,加盟店的配送有保障。再打一个漂亮仗,做到年年“开门红”。
二、加大力度,盘活资产。
充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我 公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来,根据市场需求,采取灵 活的租赁办法,在前一轮租赁到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招租,确保资产保值增值。
三、严格管理,规范经营。
我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设,增强责任感和使命感。
四、积极筹措发展资金,确保项目建设顺利进展。
08、09两年,为了争取银行贷款,我公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了***万 元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足,贷款工作受阻。我们要继续抓紧此项工作,积极与相关部门和兄弟单位联系,采取担保与抵押相结合的方式,提 供完备的贷款资料,争取尽快得到大额贷款,解决企业发展资金。最近,国务院出台政策,降低利息,松动银根,下达政策性银行1000亿元贷款额度,这对我们来说是个利好消息,我们要抓紧工作,加倍努力,取得实效。
前不久,市发改委将我公司申报的“物流配送中心及商品展销厅”项目推荐到省发改委,争取中央和**省项目扶持资金,申报扶持资金为***万元,这是一个不小的数目,难得的机会,争取到了,能使我公司打一个翻身帐。我们必须做
为头等大事,高度重视,抓紧联系,积极争取,获得成功。
五、加强乡村直营超市建设,扩大零售网点布局。
截止目前,我公司建设乡、村级直营超市累计已达到**户,其中**户在**县,是企业全额投资建设,在企业经营中发挥了良好作用,获得了利润。上至商务部,下至县区商务主管部门,对这一作法都十分重视,密切关注,给予充分肯定和支持,省商务厅决定,每建成一个直营店,给予扶持资金*万元。2010年,我们要继续选点建设**户乡村直营超市,扩大零售网点布局,使其更加趋于合理。
六、不懈努力,发展加盟店。
根省商务厅得来的消息,2010年“万村千乡市场工程”还将实施一年,我们一定要把握好这个最后的机会,积极主动地发展改造加盟店,充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策,把物流配送和流通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,村、乡到位,分工明确,专司其职。发展的重点放在4个外县区,尤其是*县、**区和**区的*部山区,目前尚无实施企业前去发展,容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下,我们必须有此明确认识。具体目标,如前所述为***户,关键是要抓好落实。
七、投资到位,完善证件,与加盟店处理好关系。
由于扶持资金到位滞后,公司建设直营超市投资较大,资金一直很紧缺,过去一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟店主还不太满意。我们要总结09年下半年工作计划的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟店的承诺,主动与各县区工商管理部门取得联系,出资为加盟店更换营业执照,最终达到农家店建设规范,符合验收标准。
八、做强配送,周到服务。
“在万村千乡市场工程”实施中,物流配送是 主体,商品价格是关键。给加盟店搞物流配送,我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了商品价格当地最低,受到加盟店欢迎,在电话访销中,要货的 人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送,合理分工,人员、设备、车辆相对固定,加强专业化管理,增加商品品种,注重名优新特商品的试销和宣传,设在**、**、*县的配送部,要提高配送能力,加强电话访销,给加盟店提供更多的质优价廉的商品,巩固加盟关系,树立良好的企业信誉。
奋斗目标
完成销售收入##万元,公司直属超市、门店实现销售##万元,实现利润##万元,税金##万元,商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息@#@万元。
积极筹措资金,落实贷款,争取在*城新区申报征地**亩,建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”,得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补***万元,省级直补**万元或贴息)。
主动与省、市商务主管部门联系,争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(09年争取扶持资金万元)。具体布局为:继续在**、**、**、**、**五个县区全年投资***万元,发展加盟店***户(户均****元,共计***万元),直营店**户(户均投资**万元,共***万元),年配送额为****万元,配送率达到50%以上,其中:①**县投资***万元,发展加盟店**户,直营店**户,经营品种*000余种,配送车**辆,人员**人,配送额为****万元,配送率达到60%。②**县投资**万元,发展加盟店***户,配送部经营品种***余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。③**区投资**万元,发展加盟店***户,配送部经营
品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到 50%。④*县投资**万元,发展加盟店***户,配送部经营品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。⑤**区投资**万元,发展加盟店***户,商品配送由**区配送部代管,经营品种*000余种,配送率达到50%。
现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去,我们要时刻的注意到现实的情况,一定要提早做好准备,一定要取得更好的发展!
篇二:公司工作计划书范文 公司工作计划书范文
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的任务包干合同。为完成营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。2006年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。
3、充实企业文化,改善人文精神
企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。因此,xx文化的形成、升华、扬弃应围绕xx企业精神做文章,形成内涵丰富的xx企业文化。
4、充实综合素质,提高业务技能
xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。新的,办公室应制定切实可行的员工培训工作计划,包括工程类、物流类、医药营销类、地产类、物业管理类、酒店宾馆类等,并逐季度予以实施,使员工符合企业的工作岗位要求。
四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度
现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。
1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容
绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。
2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心
责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力
企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。
4、推行绩效工资制,充分保障员工权益
对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力。
篇三:公司工作计划 公司工作计划
(2014)
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本工作计划。
一、2014工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。2014年,公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
2014年,公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。2014年,公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。2014年,公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。2014年,公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。2014年,公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
2014年,公司计划上述费用列支5.5万元;2015年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的 目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。2014年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在2013年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展 2014年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。2014年3月21日
篇四:地产公司工作计划 江西中柏房地产开发有限公司 2013-2014整体工作思路
为了加快房地产公司的工作进程,合理、有效的制定工作计划,切实保障各部门、各岗位工作的顺利开展,针对公司当前的现状,有必要做系统调整和规划。我们必须去伪存精,优化工作流程和人员结构,实行业绩和收入挂钩的分配体系,加大监管力度,实行总公司和房地产公司双线管理的模式,统筹资源、切实解决工作中存在的系列问题。
一、体制改革
※ 采用多项目运作模式,双线管理。
※ 各项目以项目部的形式开展工作。实行项目经理负责制。项目经理负责本项目的一切事务管理,包含与总公司管辖范围内的对接事务,如:财务、采购、人员、考核等。
※ 总公司负责财务(资金调度、税务、融资),中高层人员(招聘、调度、管理),资源开发(土地),建筑材料采购。
※ 项目部负责报建、外部关系处理、工程计划、工程进度、工程质量、成本控制、现场安全管理、人员管制、建筑材料管理(验收、实地评价、保管)、现场签证、业主关系、与监理关系、与设计院关系、工程变更、工程验收、工程资料(收集、建档)等事务。
二、强有力的人力资源保障
※ 实行总公司和项目部联手招聘的模式,中高层以上的骨干人员由总公司
负责招募、考核、录用,以下派的方式给各项目部配置,既受项目部经理管制,又受总公司监督。
※ 各项目部负责基层岗位人员的招聘。
※ 建立人才梯队,为人员甄选、更新作储备。
三、组织关系重组
※ 梳理现有的配置,重新设计新的架构。原则是:以岗定人。绝对不是以
人定岗。不能因为现有某人而设一个无效的岗位。
※ 明确各部门的《部门职责》和《个人岗位说明书》,明确每个人的工作
范围、权限和对应的责任,能够有效地防止职务重叠、责任扯皮,鸭多不下蛋的局面。
※ 优化部分富余人员。优化的原则是:价值、工作量、匹配度、综合考量的结果。
四、工作流程的整合
※ 改变现在的独立管理流程,增加总公司监督的工序。原则是:复杂的事
情简单化,以加快工作效率。
※ 加强横向联系的力度,杜绝“各自为政”的现象发生。
五、建立新的《薪酬体系》
※ 形成长效激励机制,结合行业标准和地区标准,细化每个岗位的工资结
构,未来的工资将由很多板块组成,包括:基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、绩效工资、工龄工资、提成工资、风险收入、项目奖金、年终奖、车辆补贴、驻外补贴、通讯费、工作餐补贴等
※ 完善福利体系。结合国家的法律法规,给在职人员办理社保,进一步实
现:员工生日祝贺、婚丧礼仪、旅游、教育培训等福利。
六、建立目标管理制
※ 公司制定长期、中期工作目标,下发到各部门,由各部门提交详细的月
度、季度工作计划。交总公司“监督委员会”备案,总公司安排专人跟踪计划的实施情况,并直接对总裁负责。
※ 所有人员都必须提交《周工作计划》,一份给自己的直接上司,一份给总公司“监督委员会”。工作计划里面要详细注明:事项、预计完成时间、具体负责人、协助人、完成情况、未完成的原因、改进措施。工作计划的达标率是绩效考核的主要依据。
※ 每季度由总公司“监督委员会”召开一次“工作检讨会”。分析各岗位的工作执行情况,并开展“批评与自我批评”,责任到人,精确到每一件事。
七、签订“工作责任状”,实行风险收入,对保质保量完成工作任务的人员实行重奖,对完不成工作任务的人员进行经济处分。
八、完善劳动关系
※ 每个人都必须和公司签订《劳动合同》和《保密协议》。
※ 新进人员必须体检上岗,预防不必要的事件发生。
篇五:公司安全工作计划 *****公司
2014安全工作计划
一、指导思想
2013年安全管理的指导思想是:牢固树立“科学发展,关爱生命,本质安全”的安全发展理念,坚决贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针;建立健全完全管理网络,不断完善安全管理规章制度,狠抓制度落实;加强组织领导,全面落实安全生产责任制;加大宣传教育力度,提高全员安全意识;强化安全检查,查纠各类安全违章违纪行为;加大隐患整治力度,完善安全设施;进一步加强各级人员培训,努力提高全员安全技能;积极抓好班组建设,推进安全质量标准化达标,最大限度地预防和减少安全事故发生,为公司各项工作稳步发展提供安全保障。
二、2013年安全生产目标
1、死亡、重伤0
2、职业性疾病0
3、千人负伤率 ≤2‰
4、隐患整改率 100%(包括计划和实施)
5、从业人员安全培训率达 100%
6、特种作业人员持证上岗率 100%
三、重点工作
(一)健全安全管理的组织考核体系,完善安全管理网络,夯实基础工作。
1、各部门要成立以一把手为组长,主管副职为副组长,各班组长为成员的安全管理领导小组,全面负责本部门的安全管理工作,直接辐射到个人。
2、建立下级对上级负责的安全机制,上级抓下级的安全管理体系,形成一级抓一级,一级为一级负责的有效运行机制。
3、建立安全管理工作制度,明确分工,责任到人。
一是公司每季度召开一次安委会工作会议,由安委会主要领导向安委会汇报本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任务;二是每月由主要领导主持召开安全例会,各部门及相关单位主管参加会议,对生产工作中存在的主要问题及原因,采取的具体措施等情况,研究解决存在的问题,安排下月工作;每旬由安全部(科)召开各级安全管理人员参加的汇报会。
4、不断加大安全经费投入,提高本质化安全水平。完善安全基础设施建设,对安全消防设施、煤气管道、安全通道、转动部位安全防护、厂内道路、安全警示等重点部位进行完善。进一步完善监控检测安全报警系统,确保公司重点部位实施有效监控。
5、强化考核,落实责任。公司继续重申,对安全管理工作实行一票否决,发生工亡和没有完成工作目标的责任单位的领导班子,当年内不得评先受奖,不得提职提薪,要经过次的工作考验合格后,方可晋升受奖。
(二)积极做好员工安全知识和技能培训工作,提高员工整体安全素质
1、加强对新入公司员工的安全知识培训,从源头把好安全教育关。一是严格执行公司安全培训管理制度;二是公司培训要理论与案例相结合,邀请员工家长参加案例讲座,学习与考试相结合,安全基本知识考试不及格者不予录用;三是公司、车间、班组的培训,要结合岗位实际和事故案例,做到有讲义、有笔记、有考试、成绩达标。切忌走过场,公司安全部(科)对车间、班组培训要跟踪培训效果。
2、抓好在岗员工的专业安全技能培训。
一是分层次、分对象,有的放矢搞培训,形成制度,常抓不懈,班组长及操作人员,每月培训一次,结合岗位和工种,培训相关知识,使其达到对安全操作规程等相关知识应知尽知,应会必会,让班组长了解安全标准化的相关知识和标准,懂得管什么,怎么管;二是各部门管理人员,每季度培训
一次,重要的是明确责任,提高安全管理能力;三是中层以上管理人员每半年培训一次,结合行业特点和国家相关规定,增加管理知识,提高管理水平;四是特殊工种员工要结合取证、复审等时机,搞好相关知识培训。整个教育要突出针对性,强调实效性,把握连续性,切忌走过场,安全部(科)要跟踪指导,监督检查。
3、利用典型事故案例教育员工,提高大家的安全防范意识和安全操作技能。
在处理安全事故时,要按照“四不放过”的原则。公司各部门应做到:
一、由各部门主管及时组织召开班组长以上管理人员参加事故现场分析会,在分析原因的同时,认清事故危险,制定防范措施,落实隐患整改;
二、要及时上报和传达事故经过,利用交接班时间和生产调度时间及时通报,并举一反三,引以为戒,避免类似事件的发生;
三、事故责任单位要查找自身的主观原因,弥补管理漏洞,主动开展专项安全检查,整改安全隐患;
四、事故的处理通报,各部门要复印下发到班组,针对事故的原因、责任、防范措施等;
五、别人亡羊,我们补牢,及时捕捉周边企业和同行的安全事故信息,针对他们的事故案例,使自己受到教育,有针对性的搞检查,抓整改。
(三)加强危险源管理和岗位危险因素控制,形成公司、车间、班组三级动态管理控制体系。
1、完善危险源事故应急预案,定期组织演练,确保危险源实施有效监控。
一是针对重点系统和区域,公司按国家最新标准完善事故应急救援预案。
二是结合岗位特点,利用检修,复产等时机,组织员工对预案进行培训。按照车间每月组织一次,公司每季度组织一次的演练要求,组织员工在不同
环境、不同班次中开展预案演练活动。演练过程要贴近实战,提高质量、保证实效。对演练拍摄的照片、录像等全部资料妥善保存,以备检查。公司级演练资料报公司安全部(科)备案。
三是强力推进危险因素辨识工作,对各岗位作业和主要设备进行风险分析。组织岗位员工对风险分析结果进行学习,使员工了解本岗位作业和主要设备的危险因素。
(四)立足生产现场,加强隐患排查,加大整改督办力度。
1、明确检查的重点部位。
一是查全公司各级危险源及区域的规范管理,责任落实,按规操作,排查隐患,及时整改等情况;二是查车间、工段领导在设备检修和突发的生产、设备事故抢修项目中现场组织指挥情况,查安全监护是否到位,组织、技术、安全措施是否制定落实,查基层班组安全自保、互保落实情况;三是查施工场地与生产区域的围栏、盖板、梯台、轮罩等安全防护设施是否齐全完好,保护是否灵活有效;四是查交付使用的生产设施,按照“三同时”,全面验收;五是查“三违”现象,主要设备和重点区域的安全防护设施,警示标志是否齐全,严禁岗外人员停留和通行;六是针对季节变化,查冬季“四防”(防寒、防冻、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷电、防雨、防风);七是查特种设备的证件审验,特殊工种的持证上岗。
2、明确检查的主要内容
针对形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行为,以“三违”为代表的违章现象;二是查物的不安全状态,以防护设施残缺,设备带病作业为主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作规程不完善,工序点检确认制度不健全,考核制度不落实为主的制度落实不到位;四查作业环境不良,现场杂乱无章;五查安全操作规程及各项安全管理制度考核办法是否健全,落实到位;六查遵章守纪、按章操作、杜绝“三违”;七查防护设施齐全完好状态,运行设备处于安全状态,备用设备处于完好状态,检修设备处于计划状
态;八查作业环境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有场;九查及时整改,落实责任,签字齐全。
3、明确检查的方法 一是各部门自查。每月由部门主管对本部门各个岗位进行拉网式检查,主要检查各项管理制度的落实和管理方法,以及生产现场存在的各种问题。将检查的情况综合汇总后及时召开专题安全管理工作会议,分析存在问题的原因,制定整改措施,落实整改责任,公司派人参加指导检查和专题会议,并将情况及时书面报公司安全部(科),此项规定已纳入公司的考核细则,属必查项目;二是公司组织各专业人员对全公司员工和生产区域进行专业安全检查,确保检查的质量和督办整改到位;三是公司安全部(科)现场检查人员,按照责任分工,定点专人管理的原则,每天深入各生产厂,针对现场各类管网、主要设备等事故易发、频发部位,以及危险源管理情况、危险因素标识表填写情况等进行监督检查,发现问题及时督办整改。
(五)强力推进安全标准化达标,夯实基础管理工作,提升安全管理水平。
1、贯彻上级安监部门的安全标准化项目、内容及验收标准,确保上级安监部门全面验收达标。
一是将安全标准化的内容、项目及验收标准,结合自身实际,分解落实;二是专业安全管理机构加强监督检查,指导标准化工作有序开展;三是请安监部门的有关专家进厂授课,咨询指导,最终实现由要我安全向我要安全,教我安全向我会安全的两大根本转变。达到群防群治,群策群力,进而最大限度的解决安全管理的“倒三角”现象。
2、树立样板,典型引路,抓两头,带中间,全力推进。一是组织拉练观摩示范班组的成功经验,让大家学以致用;二是及时总结新经验、推广新典型,组织公司、车间级领导参观、交流,达到取长补短,共同达标的目的。
(六)充分发挥专业安全保障机制的重要作用,确保本质安全。
1、总结公司现有的专业安全检查经验,大胆管理,在提高检查质量和管理水平上下功夫。一是认真检查,不走过场;二是经常捕捉其他同行业的先进管理办法,结合自身实际,培训、推广。
2、发挥各专业检查的作用,学习专业知识、提高专业水平。一是进一步完善安全操作规程和安全管理制度;二是对查出的问题要督促整改;三是结合设备的检修、维护、保养,搞好检修质量的验收和开机前的确认,落实设备的安全管理责任。
3、认真负责,落实考核
一是各专业检查人员要对各专业系统的安全管理认真负责,对整改不落实单位和项目要采取考核,上报反馈;二是抓住典型问题,普遍性问题,公开曝光;三是针对发生的安全事故区别性质,分析原因,连带考核各专业检查人员的相关责任。通过上述措施确保本质安全。
(七)抓好现场定置管理工作,做到清洁、文明、安全生产。
一是进一步完善现场定置管理标准和现场平面布置图,做到物放有序,人行有道,工作有场,实现定置管理标准化、规范化和秩序化,保证现场安全通道畅通。二是制定定置管理考核办法,使定置管理工作检查有方法、考核有标准、奖罚有依据,能长期有效地坚持下去。三是培养员工良好的文明生产和文明操作的习惯,杜绝事故发生。
(八)加强对相关方的安全管理,确保施工安全
1、加强对外部施工单位的安全管理。
一是进厂审查资质合格后,首先签订安全协议,交纳安全风险抵押金;二是认真坚持针对有资质的外部施工单位发包工程;三是建立切合外部施工单位实际的各项安全管理规章制度,为双方合作提供制度保障。
2、坚持职能部门管理与属地管理相结合。
一是以公司与施工项目归属的生产厂要密切配合,共同监督管理;二是按规定,开据动火证、作业票等相关手续,安全部(科)要加强监管;三是
生产组织中,风、水、电、煤气等动力介质的开停、放散等涉及外部施工单位的要提前沟通协调;四是对与生产作业场地交叉的施工现场,施工单位要派施工管理人员现场安全监护。
3、加大对外部施工项目的监督检查力度,确保施工安全。
一是查各种施工手续是否齐全,杜绝擅自施工;二是查遵章守纪,按规施工,禁止“三违”现象发生;三是查组织、技术、安全措施是否落实,安全监护是否到位,对违章行为要严厉查处,对不服从安全管理的要责令停工整改以保障安全施工。
(九)搞好新技改项目的安全“三同时”验收和特种设备使用许可证的审验。
1、对起重、压力容器、场内机动车等特种设备坚持按期审验,确保新上设备安全手续齐全,特种设备凭有效证件使用。
2、对特殊工种员工的操作证及时协调有关部门办证、复审,确保特殊工种人员持有效证件上岗。
3、对新建、扩建和技改项目,按照“三同时”的要求,严格检查验收,对存在的问题,列清单,责成专人负责,限期整改,确保安全投产。
(十)积极做好职业健康安全管理,促进职工队伍的稳定。
1、建立健全作业场所职业危害档案,为人力资源的合理配置提供参考依据。一是按照安监部门的要求建立噪声、粉尘、有毒有害气体等危害岗位的台账并及时上报;二是摸清作业场所职业危害性质及操作人员等有关情况,通过有效的技改工作改善环境,消除职业危害因素;三是建立职业危害健康档案,为人力资源的合理配置提供参考依据。
2、及时组织对接害岗位员工的健康检查,促进职工队伍的稳定。一是按规定及时协调疾控中心对进厂、离厂的员工进行身体检查,为职工的康检提供方便;按照国家标准配置并落实接害岗位职工的劳保福利待遇;二是加强监督检查,落实预防为主,防治结合的工作方针,做到不漏检、不漏报。
3、加强职业卫生安全知识培训,提高员工的自我防范意识。
一是定期下发职业卫生安全相关常识的实用学习资料;二是按培训工作计划组织接害岗位员工进行职业健康安全知识培训;三是定期组织考试、考核、应急演练,在提高防控意识和技能上下功夫。
(十一)积极组织6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”活动 结合6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题和公司实际情况,对公司的安全设施和消防设施进行全面的检查及维护保养工作。对检查中安全设施和消防设施不符合规定要求的要及时整改,并列入公司隐患整改计划中。
认真开展6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用的安全宣传专栏、张贴安全宣传标语、开展安全知识讲座等多种宣传方式,进一步强化6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题安全教育,形成良好的宣传氛围。
四、总体要求
各部门(科室)认真学习《2014安全工作计划》中的工作安排,结合本部门实际制订出部门的安全工作计划,于12月31日前交予安全科。
篇六:新年工作计划 新年工作设想与措施:
新一年公司将结合自身实际情况,重点从管理创新入手,通过流程变革,岗位优化、工序整合以及细化效益核算单元等措施,进一步促进生产效率的提高和完全成本的持续降低。
一、主要目标:
1、人均生产效率在去年的水平上再提高10%,2、完全成本较去年平均水平降低6%。
3、质量方面实现用户零投诉,保证用户质量稳定。
4、确保安全生产零事故。
5、力争在创新产业方面有实质性进展。
6、保证员工队伍稳定,3人以上上访事件为零。
二、主要工作:
1、顺利完成3#厂房的建设工作,争取在4月前完工,并积极对外寻找承租方,使3#库房部分或者全部租出,为公司创造效益。
2、加快降成本工作的时效性,使确定了的措施能够在最短的时间内得到实施,从而扩大新措施对降成本工作的贡献。
3、在总结降成本工作经验的基础上,通过管理创新提高效率作为公司创新降成本工作的突破口,从管理创新和流程改进方面多想办法和措施。
4、通过培训、对外交流,建立促进学习机制,进一步提高各业务口的专业化水准,使每个人能够独挡一面,从而提高人员在自身工作领域的创新能力。
5、对工序进行完全承包,核算出各工序的单管价值控制目标,每月按照产量完成情况给工序支付工资总额。工序在人员配置方面打破岗位限制,班组建立工资发放机制,在公司备案,公司监督执行。公司制定明确考核标准,对出现的问题,从工序承包总额中扣除。对于在外部发生的质量问题,所产生的费用由工序自行承担或者由公司从承包总额中扣除,明确承包人的职责。
6、铲车的运行实行承包,承包项目包括人员工资、维修费用。按照作业量单管费用进行承包。承包后公司不再负担铲车的维修费用,人员的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道,允许铲车对外揽活,所得收入部分归公司所有,部分作 为铲车维护费用和人员工资补充部分。
8、增加维修组的工作职能范围,除了现有职能外增加厂房的日常修缮和维护以及管道、水、气等维修维护业务。在管理方面,根据工作量进行工资费用承包,体现多劳多得原则。
9、将生产部职能分为三大块,生产、质量检验、仓储发货,分别设立负责人,将工序重新进行划分,并入相关职能,减少工序设置和管理岗位设置。
10、二检人员工资由支付,根据二检检出不良的多少,每检出一只不良,从计件工资中扣除一只产量的金额,作为二检人员的工资,公司不再为二检支付工资。
11、新工培训外包,与外部培训机构联系,由其负责为我公司进行人员的召录和培训,使新工在进入公司后,能够缩短学习期,从而减少新工学习期工资费用的支出。
12、推进工艺改进,用c磁块代替b磁块,不再使用b磁块,可使成本降低0.012元。改打包带4条为2条,每包产品可节省打包带两条。
篇七:怎样制订工作计划及公司
怎样制订工作计划及公司/部门工作计划(1)(2007-11-10 09:33:32)转载▼
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杂谈
什么是工作计划? 什么是工作计划计划? 工作计划是商业计划的一种类型。工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下,对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解,确定工作目标,将工作目标数字化,将目标继续分解到月目标、季度目标,并详细描述实现目标的具体步骤和方法,可能存在的风险及应对策略等。什么是商业计划?商业计划书类型以及工作计划与产品商务计划的关系怎样?
商业计划是业务前瞻性计划,它包括业务的目标、资源的分配、业务关键要素、问题和机会、应对措施等内容。许多人错误地认为商业计划是为了新开一家公司而制订的计划或只是为了申请银行贷款用的。事实上,商业计划对业务的运营也是至关重要的。公司需要针对产品来制订商业计划,并根据优先级确定和最优化业务的发展。
商业计划根据类型不同,可以称为战略计划、投资计划、扩张计划、运营计划、计划、内部计划、发展计划、产品计划等。
商业计划书根据类型的不同,在写作时的侧重点有所不同。概括地说,商业计划根据其作用时间长短可以分为三类:长期计划、中期计划、短期计划。长期计划关注战略,中期计划关注产品,短期计划关注实施细节。一般地说,战略计划关注10-20年公司的发展,是方向性计划;商业计划或产品商务计划一般是针对某个产品3-5年的发展目标;计划是公司或部门相关产品(可能是多个产品)商业计划在这一的分解目标(如产品、服务、市场等)、战略建设在这一的分解目标(如人力资源、团队建设、基础设施建设、文化建设、投资融资、并购计划等)、质量建设在这一的分解目标(工作体系、客户满意度、能力成熟度、竞争力等)等。
计划与商业计划的关系:计划是一种短期计划,是针对公司、部门或个人的综合性计划。计划关注明确的目标、具体的实施细节、详细的工作措施。
计划也有一个渐进明细过程:从集团的计划到公司计划,从公司计划到部门计划、从部门计划到工作组计划,从工作组计划到个人计划,计划的粒度是越来越细,工作规划越订越具体化。因此,计划虽然关注具体目标和细节,但应根据计划的范畴控制好计划的粒度。
怎样制订工作计划
工作计划制定的时间
工作计划一般按财务作为计划的时间范围。国内财务基本上是按自然年划分的,但一些公司的财务有所不同。某某公司的财务是从每年的三月到次年的二月底。工作计划在财务末期,在总结上一工作计划落实,并对照企业长远规划、产品商务计划,制订下一财务的工作计划。
计划所包含的内容
计划是包罗万象的,不同的组织、不同的部门、不同的职能,计划的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅助性支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划工作计划。
归纳起来,一份完整的计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒 的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制工作计划的时候,首先需要引进swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产
品的上市及旺季的销售,在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于2006年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
计划制订的技巧
以上就企业工作计划的内容作了总体的概括。在计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,营销计划更多的是一种基于工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
其次,目标的设定需要层级加码。根据经验,一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率,因人因企业而异,一般会在30-50%之间。
第三,要领会企业的整体战略,将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制计划书,能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏,而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通,每个人盲人摸象的各个各的,也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此,笔者建议在编制工作计划之前,应该有一个编前动员会或者沟通会,把企业的战略和战术思想进行充分沟通,并回答一些疑问,这样编制出来的计划书才是“有效”的。
最后,要有一个漂亮的形式,装桢要美观。在计划的编制过程中,要擅长运用数据、表
格和图形说话,尽可能少用描述性的语言,同时版面设置要合理、条理要明晰,尽可能分段分行分步骤,这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上,如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订,就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书,能够给你加分不少。公司/部门工作计划框架
公司和部门的工作计划可能包括以下内容,具体部门可以根据需要进行增删: 1.摘要/概览:这一部分最后再写,一页到两页概括性的文字。
2.公司(部门)宗旨、战略介绍:简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。3.公司(部门)组织结构:简要介绍。
4.公司(部门)产品体系:简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略,不是具体产品。
5.公司(部门)swot分析及应对措施:这部分也可针对具体产品进行。6.产品工作目标及工作计划:具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。
7.公司(部门)组织建设计划:人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。
8.公司(部门)质量建设目标:工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。
9.风险管理计划:风险预测,风险应对措施等计划。
10.现金流需求汇总:汇总每月的现金流需求,以便财务安排。
11.需要其它部门配合解决的问题:需要上级或其它部门解决的问题归纳,以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。
注意:5、6、7三部分根据需要,给出实施步骤甘特图或帕特图,并直观显示工作里程碑。一些部门需要补充的工作
这部分工作是部门经常性工作,但有些部门还没有做到经常化、文档化,需要补充,因此也可以写入到工作计划中。
1.对公司远景、战略、宗旨、长期/近期目标、公司文化的理解。2.对部门宗旨、组织结构、组织建设目标的理解。3.部门人员岗位描述:描述工作岗位的工作内容、知识技术需求、任职条件、升迁方向等。
4.现有人员技术矩阵分析:列出现有部门人员的技能矩阵,并分析与目标技术的差距。要具体,并有针对性措施。主要目的是找出差距,并制订弥补差距的措施。
5.工作流程描述:各类具体事务的处理流程,时限要求,事件升级机制,责任等。6.工作理论、方法、工具教程:部门内工作相关的工具、方法、理论等。
7.工作模板:部门内部各类工作的工作模板。通过工作模板使工作标准化。工作模板可参考通用的办公文档模板,并根据部门的具体工作进行必要的调整。8.部门间的分工界面描述:描述部门间怎样合作、工作怎样交接、部门间沟通的方式等。这项工作有得于部门内工作人员掌握公司内的各部门分工。
9.部门资料积累:包括政策、法规、标准、文件、专业文档等。各部门可以根据自己的实际情况,制订自己的知识积累方法。需要大量资料积累的部门可以向公司申请开通知识库服务器。资料不多的部门可以利用oa进行资料积累,也可以使用纸质资料积累。10.工作经验积累:部门内部的成功案例。
11.工作教训积累:部门内部的工作教训、失败案例。
12.部门内部培训、学习计划:包括政策、法规、标准、专业知识、文化建设、工作理论、工作方法、经验交流、案例学习等。培训/学习既要有系统性,也要有针对性,可结合公司培训计划进行,也可以适当制订外部培训计划及外部培训预算。
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[超过10页的工作计划要有目录页,并对每页进行页编码] [部门名称]2007工作计划
摘要
[对总体目标及总体策略的描述,总体目标要数据化。适当提出一些重要的问题。可以归纳为方针性的文字并作简单说明,如“12345目标”,1表示xxxx,2表示xxx,3表示??。] [开始部分简要讲解上一工作成绩,以及这些成绩在公司远景、战略、长期目标、产品商务目标中的地位作用等。一般2页纸左右] 公司/部门介绍
[部门宗旨介绍、部门组织结构介绍。2页纸以内。] 公司/部门产品体系
[对部门的产品体系进行说明,1页纸。] 2007年总体工作目标
[部门工作几大方面的总体工作目标,尽量用数据表示。2页纸以内。] 公司/部门swot分析
[详细swot分析以及对具体产品体系的影响。] 产品工作计划
[具体产品的总体目标及完成情况,下一年的具体市场目标、收入目标等,下一年目标对总体目标的影响,实现目标的策略和步骤,主要里程碑描述等。
可以根据产品体系到具体产品,按层次分类进行描述。
使用图表,如市场趋势图、现金流计划表。
计划工具的使用:gant图或pert图等,project工具。任务要有具体责任人。
这部分要有具体的数字、分析,具体的实施步骤(也可制订纲要性实施步骤,并另行制订详细的实施步骤)。] 组织建设计划
[人力资源计划,培训计划,团队建设计划,主要活动安排,文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求(人、财、物、时间等),明确责任人。] 质量建设计划
[工作体系(流程、方法、政策、规定等)、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。] 风险管理工作计划
[风险预测,风险应对措施等计划] 现金计划汇总表
[表格,便于公司汇总并进行评估和安排] 需要部门间协同的问题汇总
[可以是表格,也可以文字性描述。] 引用数据来源说明
[重要引用数据的来源,也可以放在引用数据处。对于重要的引用资料也要说明来源。] 篇八:公司工作计划内容参考 20xx计划
综 述
划,完成各项目的销售任务,是今年工作的重点;
2、解决公司3-5年的可持续发展问题,对现有项目进行跟进与落实,完善后续开发工作:
最低目标:完成不低于40万平方米建筑面积的土地储备,在浦东、闵行分别至少落实一个新项目,落实宝山二期及以后的土地指标;
努力目标:签约4-5个项目,完成建筑面积近150万平方米的土地储备;的经营目标;
4、要求各职能部门对经营管理责任书进行逐级分解,结合职员职业生涯规划,制定下属员
工工作计划,并建立有效的跟踪考核制度;
5、在完成公司总部下达的利润指标前提下,消化全部遗留问题。
一、20xx年核心经营管理指标——人均创利
xx年可供结算的项目包括春申二期蔚秀苑及新区南块二期别墅的尾盘、春申二期高层和三期、新区南块花园洋房和三期、宝山、金丰及浦东一期,可结算面积资源近50万平方米。
二、20xx年人力资源计划
2、xx年期间费用构成计划(单位:万元)
xx年人均行政管理费控制指标为32万元,比02年增加5万元;其中人均人工费控制指标为17.5万元,比02年增加5万元,剔除含02年年终奖300万,折合人均1.5万元因素,xx年实际计划人均人工费比02年增加3.5万元;人均行政费用控制指标和02 年持平。ii.销售费用计划
xx年计划营销推广费总额为7150万元,计入期间费用4313万、开发间接费2837万。其中春申按销售额(不含二期尾盘)的2.5%计提营销费总额,新区南块按2%计提(不含二期尾盘),宝山按4%计提,金丰和浦东项目按6%计提,且预计春申和新区南块项目1%的比例计入开发间接费,宝山、金丰和浦东项目2%的比例计入开发间接费,另按销售总额的0.1%计提总体营销费205万元;售后服务费用计划和02年基本持平。iii.财务费用计划
根据xx年核心经营指标,推算项目需提供4.9个亿的项目利润,为进一步分解到各项目具体所占份额,现将xx年各项目资源情况和重要结点计划列出:
1、项目资源及开竣工计划
注:xx年开工计划未考虑浦东二期和景虹新村项目。
2、项目取得预售许可证及入住结点计划
五、20xx年销售推盘计划
结合各项目取得预售许可证时间和xx年销售目标,列出推盘计划如下:
(一)aa假日风景
1.临湖轩8月份实施客户积累,10月1日开盘可售132套,完成132套,1.81万m2; 2.三期2月10日—14日集中签约,可售224套。完成224套,2.26万m2; 3.3月10日加推可售165套完成165套,1.65万m2; 4.4月10日加推可售154套完成154套,2.09万m2; 5.5月1日开盘花园大道住宅(除顶层),可售158套,完成150套,2.10万m2; 6.7月至8月19#.22#开盘,可售93套,完成93套,1.51万m2;9月消化库存; 7.四期11月份开盘,要求销售2万m2。
(二)新区南块
1.三期4月18日认购,可售 263套3万m2;
2.5月5日正式销售可售263套,完成158套1.69万m2; 3.6月28日加推认购,消化库存,完成92套0.99万m2; 4.7月15日开盘可售467套5.4万m2,完成145套1.44万m2; 5.8月销售138套,9月销售54套,10月完成90套,11月完成45套,12月消化库存。6.xx年三期公司要求销售90%,计划销售100%;
(三)宝山项目
1.4月12日正式可售294套,完成210套2.4万m2; 2.5月1日加推166套,完成130套1.49万m2; 3.6月加推166套完成108套1.2万m2; 4.7月消化库存116套1.3万m2; 5.8月加推166套完成105套1.2万m2; 6.9月1日推出126套完成122套1.39万m2; 7.10月加推166套完成110套1.26万m2; 8.11月加推166套完成90套1.xx万m2; 9.12月消化库存61套0.7万m2;
10.宝山一期公司要求销售11万m2,计划销售11.97万m2。
(四)金丰项目
1.6月1日内部客户认购可售34套,完成20套0.5万m2; 2.7月26正式开盘,可售56套,完成56套1.5万m2; 3.8月至9月消化库存完成14套0.35万m2 4.10月中旬一期加推10套,完成10套0.2万m2;二期推可售31套,完成15套0.45万m2; 5.金丰项目公司要求销售2.54万m2,计划销售3万m2。
(五)浦东项目
1. 7月20日正式推出80套,完成56套1.17万㎡; 2. 8月消化库存完成剩余24套,约0.5万㎡; 3. 10月加推76套,完成53套,1.1万㎡; 4. 11月至12月消化库存完成剩余23套,约0.48万㎡。
(注:以下两表中金额以“万元”为单位,面积以“m”为单位,单价、单位成本和单位面积费用以“元/m”为单位)
1、前台销售计划为:
2
2、财务结算计划为:
20xx资金流计划构成如下(单位万元):
后期及景虹新村项目)经营性现金净流入约9.5个亿,可全部归还3.4个亿的年初借款,xx年末实现零负债经营。
ii.xx年计划支付现有项目地价2个亿,其中包括新龙路项目6800万。
部资金的情况下,可供新项目支出的资金约为4.5个亿。
新区南块、金丰和宝山项目累计现金流均为正数,而浦东项目累计现金流仍为负数。
八、20xx年计划主要财务指标一览表
九、物业公司计划要点
1、税后净利:100万元;
2、各物业管理部在向本部上缴营业收入总额10%佣金(aa城市花园上缴营业收入总额5%佣金)的前题下,完成经营指标;
3、完成地产公司交付项目(春申二期、城市花园新区二期)的验收、接管、入住,并投入正常运作;
4、管理面积突破100万平方米;
5、实施跨地域经营管理,完成南京金色家园项目的验收、接管、入住,并投入正常运作;
6、确保20xx年四个季度和全年平均的顾客满意度全部能达到并超过公司4.0以上的考核
要求;
7、在aa公司物业管理部进行的20xxvps业务检查中,综合成绩确保第一;;
十、复旦aa实验学校计划要点
1、财务指标:收入950万元,支出730万元,结余220万元;
2、完成“春申”学校和幼儿园的开学跟踪,确保业主子女按时入学;
3、初三毕业生在确保100%升入高中阶段、40%升入重点的基础上,实现考入第一 流高中 “零”的突破;
第三篇:装饰公司新年工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广得重要公文,也是应用写作得一个重头戏。机关、团体、企事业单位得各级机构,对一定时期得工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是装饰公司新年工作计划,请参考!
装饰公司新年工作计划
一、公司XX要实现工程合同价不低于1500万元得经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营得尝试,力争有所突破,全面完成集团下达得各项任务。
二、对承担得所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程得质量管理是建设工作得重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程得管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资得控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料得损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式得一项重要工作。在XX年所承担得校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目得第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求得程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客得要求作为公司经营得追求目标。
三、为啦加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应得制度文件。年初公司初步制定啦工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展得需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司得发展奠定良好得基础。
四、由于体制得变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本得经营思想。对项目实施过程中出现得各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司得管理职能,加强各项目部之间得工作协调关系。
五、公司在新得运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济得旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展得企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党得xx大和xx届四中全会精神,坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党得路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家得法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪得现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位得知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助得良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度得献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设得主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会得各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工得工作、学习、生活和健康,保障职工得合法权益,正确处理单位和职工得利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结得事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
第四篇:新年工作计划
新年工作计划锦集九篇
新年工作计划 篇1
餐饮服务品质得建设,是一个庞大得系统工程,是餐饮管理实力得综合体现,XX,在对各运作部门得日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门得实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门得服务标准,为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房得服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细得规定,促进了贵宾房得服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理得重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十得时间在管理现场,百分之二十得时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现得问题给予及时得纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店得品牌项目,为了进一部得提升婚宴服务得质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务得操作流程和服务标准,突显了婚礼现场得气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场得口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在得问题
良好得服务品质是餐饮竞争力得核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样得服务质量问题在管理过程
中再次出现。这种形式得研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验得平台,对保证和提升服务质量起到了积极得作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面得投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平得重要依据,各餐厅管理人员对收集得案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客得投诉几率。
新年工作计划 篇2
本共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们得管理意识、拓展行业视野及专业知识,本为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效得管理员工》等。这些课程得设置,在拓展中层管理人员得管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中得各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间得感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工得服务意识,提高他们得综合素质,本开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员得五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次得人力资源组织得大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房得服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示得形式对服务接待中出现得问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房得服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员得重要组成部分,能否快速得融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》得专题培训,其目得是调整学员得心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程得设置,使学员在心理上作好充分得思想准备,缓解了因角色转变得不适应而造成得不满情绪,加快了融入餐饮团队得步伐。
5、结合工作实际,开发实用课程
培训得目得是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位得现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好得制度,要有好得执行力”,并结合各餐厅执行力不够得具体表现以及同行业先进企业对执行力得贯彻,以案例分析得形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”得重要道理,各级管理人员对执行力有了全新得认识和理解,在管理思想上形成了一致。
新年工作计划 篇3
(一)、在20xx项目部经营奋斗目标如下:
1.按照变更设计要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全无一切事故,事故频率为零;
3.其中质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创一项优质工程,
项目部工作计划
(二)、要抓好各项管理,实现奋斗目标
三环线南环段B标工程属于武汉市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备 重点抓好以下几个方面的工作:
1. 做好成本控制工作。
其中项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们非常注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。工费以人日消耗为控制目标,材料以项目部能够做到的概算指标为总包干基数,这样就可以依据施工数量,列出成本控制计划,然后根据计划采取措施制定出实施方案。定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自总结参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:1不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;2要正确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;3坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。
2. 确保工程进度。
为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、被用地方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工,消除停工、窝工现象提供了保证。在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,宣传工期紧张形势,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。
3. 严抓工程质量
我们的质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量,牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。
4. 确保施工安全。
要坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产法”为主线,科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,建立健全各项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5. 认真做好惯标工作。
关于项目部切切实实对照公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件来有效地做好方方面面的事情,并真实地记录它们。主要做到以下几点:一是建立健全项目部质量/环境/安全体系的职能机构,对管理要素按职能进行分配,并将程序文件分解到每个责任人,明确质量/环境/安全体系全部要素的控制、实施及质量/环境/安全方针和目标的实施与落实。二是组织全体职工进行学习。项目部对公司《质量手册》、《环境/安全管理手册》及质量/环境/安全管理体系的程序文件,分组织管理层、作业队、民工三个层次进行组织学习。让每个员工都懂得惯标,重视惯标。三是对照质量、环境、安全管理体系和公司下发的《中铁七局武汉工程有限公司施工项目管理办法》,项目部一方面组织人员修订完善项目管理规章制度,另一方面,在实际工作和生产中,结合公司质量、环境、安全管理体系逐步执行。四是在项目部贯彻质量、环境、全管理体系中,重点做好施工过程的控制和记录。
6. 加强环境保护工作。
项目部将环境保护工作纳入工作计划,积极推行环境管理体系,建立健全环境保护责任制度,采取推行有效措施,加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动,提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作,建立环保技术档案,对项目部污染物排放量,污染程度,环保工作等情况进行检测统计,定期总结分析。
7. 加强党建及思想政治工作。
认真学习贯彻关于加强党建工作精神。切实发挥项目部党支部战斗堡垒作用,坚持“创岗建区”为载体,充分发挥党员先锋模范作用,做到一名党员一面旗帜。结合工程实际开展富有成效和特色的活动,努力把职工凝聚在项目部大家庭中,充分调动职工群众工作积极性。坚持“三会一课”制度。在上级党委指导下,努力创建一支强有力的项目部班子,切实抓好党员队伍作风建设。以正确有效的方式积极宣传企业,努力朔造大公司大集团的优良形象。深入一线做好细致的思想政治工作,确保队伍稳定。
我们深信,在公司领导的正确领导和大力支持下,在全体干部职工的不懈努力下,我们一定能够总结经验,科学管理,抓住机遇,实现目标,再创辉煌!
新年工作计划 篇4
20xx年是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部20xx年出色完成了万的产值。现对20xx年的个人工作总结呈报如下:
一、工作中的不足之处:
1、整体产能已大幅度上升,达到100—120万每月,人均生产产值现在虽然达到15万/人,但离生产目标还是有一定距离,比上海的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用。让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我。
2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高。很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚。看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉。依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产。无法把握品质,生产的效率也无法提高。新年里,要大力开展培训。
3、生产能力不均衡。木工前段的生产一直无法满足后段油漆。今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,
后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;
4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求。让人员从思想上认识,在行动上改变。让考核真正发挥杠杆作用。
5、生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中,还是以生产为主要导向。出货计划无法实现;生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失。造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律。确实分析产能,从产能,从人员的调配
二、工作中的成绩:
1、提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月。整体的产能在原来的基础上提高了20%
2、4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料。让成本增加的现象。也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数。生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率。
3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核。用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露。从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用。让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理。让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶。进行了车间人员的技术考核。
4、将计件工资制度推上新的台阶。计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈。10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理。执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策。
三、20xx工作计划:
1、提高生产效率,调控人员。大力推行小班计件方式。必须落实多劳多得的原则。与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据。现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新年内必须将人均生产产值比提高10%。
2。进一步推动组长绩效考核制度。健全考核管理。对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案。对参与考核的人员进行思
想灌输理念。让考核走向公平,合理化,细化考核数据。
3、增加培训课程。从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课。员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行。在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队。
4、强行推行生管主导生产之模式。建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统。以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行。
5、设置每月优秀人员评定。在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比。创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能。从而改变生产氛围,创造积极参与的环境。
6。规划人员配置,为20xx年生产任务做准备。20xx年,公司规划深圳基地的销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工。备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。
四、需上级领导解决的问题
1、客供物料进行时间无法掌握。在很大程度上影响并制约了生产的进度。
2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了。在与业
务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道。
3、合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多
新年工作计划 篇5
20xx,基本完成了相关工作任务。20xx年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx的工作。
主要的工作:
1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的.资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:
根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
新年工作计划 篇6
一、应该对过去的一年进行全面客观的总结。
全面客观地总过去一年的工作是制定新的一年工作计划地第一步,目的是为了更好的做好今后的工作。没有全面客观地对去年的工作进行总,就不会发现过去一年工作中的优点和不足,如果不能够很好地对过去一年的工作进行总和回顾,也不能发现影响过去一年工作成绩的问题所在,在制定工作计划时就会出现盲目性。对过去一年工作总首先要全面,如果单纯站在成绩上面沾沾自喜,就会迷失前进的方向,就会盲目乐观甚至是夜郎自大,如果是停留在现有的成绩上不充分考虑面临的危机,终究会被别人超过去。总也不能盲目悲观,一叶障目不见森林,否则就不能够发现发展的光明前景,对未来就会失去信心,信心对于一个部门来讲至关重要。客观总是在全面分析的基础上,前后左右都进行一次对照,找准自己所处的“坐标”,这是很关键的问题,如果找不准自己的位置,表现在工作计划中就会出现无所适从的现象。
二、制定工作计划应该有重点。
每一个时期都有每一个时期的工作重点,每一个单位都有自己的中心工作,在制定工作计划是要充分考虑新所面对的工作重点和中心工作,这些工作重点可能是上级的要求,也可能是过去没有解决的问题或者是本职工作的要求,这些内容都应该成为工作计划的重点。要把握准工作重点,就需要有政治敏锐感,对问题的认识要站在大局和长远的角度来考虑,而不是在一些枝节上纠缠,避免捡了芝麻丢了西瓜。
三、制定工作计划要有前瞻性。
全年工作计划不是近期工作重点,要站在全年工作的角度去考虑,没有远虑必有近忧,因此在制定工作计划是要充分分析本大的社会环境,上级的希望和自己要努力争取完成的内容,工作计划不单纯是安排一些能够完成的工作或者常规性工作,更应该把一些具有挑战性的工作纳入工作计划,才能够激发部门员工的工作积极性、创造性和工作热情。
四、制定工作计划要详细具体。
详细具体并不是要面面俱到,但是,对于一些重要的工作要有总体工作思路、工作目标、具体措施,另外也要考虑制定本项工作计划是基于什么样的考虑?是上级的要求,还是本职工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在工作中加以克服,等等。有些具体的工作计划可以通过附件的形式体现出来或者是以编制说明的方式体现出来,让领导和员工清楚制定单项工作计划的目的、意义和期望达到的目标。
五、制定工作计划应该集思广益。
在广泛征求各阶层意见的基础上制定的工作计划才可能是具体、完备并具有可操作性的计划。在制定工作计划时,最忌讳的就是负责人一个人说了算,或者是由一个人来完成。工作计划既然是要由相关人员来执行的,因此要想工作计划能够顺利实施,必须广泛征求大家的意见,三个臭屁将,也能抵一个诸葛亮,只有大家参与,工作计划才能够全面、具体,也才能够更具有可操作性,推而言之,这样的计划实施起来也才会有效果,而不能把工作计划当成摆设,毫无内容的计划是不利于工作的。
一、目标概述:
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;
劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:
1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正正常流动。
三、实施目标需注意事项:
1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:
第一责任人:人力资源部经理
协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)
五、实施目标需支持与配合和事项和部门:
1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;
2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
新年工作计划 篇7
春去冬来,晨曦返复,时间如春风浮面,飘去无痕,思絮在希望的空间里穿梭,令人遐想。在这辞旧迎新的日子里,回顾过去的一年,保安部在各级领导的亲切关怀和指导下,在保安部周经理的直接率领下,谨遵公司既订方针与要求,始终坚持以人为本,创造健康生活的服务理念,立足本职,坚定不移的推行团队的全面改革,取得了可喜的成绩。
根据实际情况,我部不断加强军事训练,参与各项专业培训,不断提高团队战斗力;加强职业道德的培养与学习,不断改善服务质量、提高服务意识;丰富员工业余文化生活,提升集体凝集力和团队合作精神;促使保安部工作在健康有序,积极向上的氛围中日渐成熟,日臻完善,为公司的发展壮大作出了一定的贡献。
在新的一年里,保安部正以稳健有力的步伐阔步走来。在不断寻求发展的同时,我们的工作还存在一定的不足。在此,我们总结这一年来的工作成绩和不足,以此为鉴,为下步工作的顺利开展夯实基础。
保安部zz经理自加入新凯公司以来,针对前期管理混乱,全队士气消沉,缺乏团队意识,拉帮结派等不良局面,周经理深入基层,加强与队员的沟通和交流。从强化保安部管理骨干入手,优化管理结构,切实落岗位责任制,对领班管理层进行业务考核,采用“能者上、平者让、弱者下”的方法,大胆起用有管理能力,业务精湛的新人,充分调动了骨干、队员的主观能动性和工作积极性,发挥模范带头作用,团结了同志,稳定了军心。
一、军事训练方面:
指定专人负责,制订详细的训练大纲和计划。在训练过程中,力求教员讲解详细、示范到位; 通过训练全体队员军事素质有了很大提高,仪容仪表显着改善,作风纪律得到进一步加强,为公司实现五星级服务战略目标作出了应有的贡献。
二、治安、消防方面:
在治安管理与协调方面,我部积极、主动地加强与当地公安机关和消防单位的沟通、合作力度,通过有效的治安联防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养,6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善,7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。
另一方面,由于施工人员多且流动性大,辖区公共场所大的特点,根据辖区治安现况,实施因岗设人,定岗定责,突出重点部位的防范措施,有效控制偷盗事件的发生。在实操训练中,周经理组织全体队员对“小区多功能服务应急方案” 进行学习,对突发事件进行模拟演练,通过训练,队员的协调作战能力有了明显提高。力求做到队员在任何时间都能拉得出,打的响,确保小区的安宁与祥和。
三、基础管理方面:
在部门的基础管理中,宿舍内务的管理、施工现场的监督管理、园林骑单车的管理以及小区日常的安全巡查工作方面都是重点。我部大力加强督察力度,对违规违纪人员和单位给予严厉处罚,时时处处为小区业主着想,从维护业主利益出发开展工作。
四、安全保卫方面:
部门参加了公司组织的“5.1”、“9.10”、“10.1”与“12.10”等大型活动的安全保卫工作,而春节期间的“三防”工作更是重中之重。特别是12月10日的八国商会圣诞晚会的安保工作,我们做了大量、细致的准备工作。我部在诸多活动中听从公司领导的统一指挥,发扬不怕苦,不怕累的精神,统一步调,统一行动,圆满完成上级交给的各项任务。
五、思想政治方面:
周经理因时制宜的就队员思想上出现的问题,实施专题教育。以课程形式组织队员进行各种主题的学习与讨论,做到警钟长鸣,积极引导队员的思想,并始终保持正确的航向,为全队工作的开展打下坚实的思想基础。通过教育,队员的工作主动性得到加强,工作热情有了很大提高。
六、业余生活方面:
针对保安工作单调性,重复性高,易诱使队员对生活产生厌倦感等特点。积极培养队员业余爱好,组织全队开展多种形式的文化、体育活动。特别是我部员工卢永兴同志,近期参加由新快报组织的广州市扳手腕比赛,获得了可喜的名次,为公司、部门赢得了荣誉。同时,在生活和工作中关心、爱护队员,例如12月1日部门6名队员食物中毒,在公司领导李总、田总的关心下,部门骨干及时将伤员送往华侨医院诊治,使得6名队员及时转危为安。
七、小区内人员的管理:
为了保障小区业主/顾客的正常生活秩序,为小区业主创造一个安全、悠闲、宁静的生活环境。保安部根据小区实际情况,严格要求施工人员必须佩戴施工证,按指定的施工路线、通道出入。每天施工人员上下班必须在施工通道保安岗接受登记,便于保安员有效控制施工人员逗留时间过长外。同时,各个班次督察员、消防巡查员、文职保安加强小区人员的管理,禁止施工现场有易燃、易爆物品;及时制止施工人员违纪、违规行为,发现并消灭火灾隐患。
八、消防安全监控管理:
业主入住以来,保安部积极贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针,实行“安全防火第一”的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度,及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理,掌握消防常识,保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放,有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来,安排保安员在监控中心24小时值班监控,将安全隐患及时控制在萌芽状态。
九、部门需改进的问题:
1、保安部的特殊在于它是一个纪律队伍,作为一名保安管理者,感觉历来被视为物业管理业软肋的保安人才问题显得越发严重。
2、保安员整体服务意识仍然没达到理想的效果,在对业主顾客服务中不能充当一个服务员的角色。新的一年中将进一步加强保安员的服务意识、技能、技巧的培训,特别是新队员的入职培训,上岗前应接受一周时间的严格培训,再由老队员带岗上班。
3、 队员处理突发事件的能力不能满足岗位工作的需要。有少数队员在本职岗位上遇到突发事件,心理和应变能力上经验不足,需加强突发事件应变处理能力的培训。
4、 法律意识、观念较薄弱。保安员开展工作必须有一定的法律、法规知识,并且大量工作都需以法律为准绳。由于保安员的自身素质参差不齐,需提高保安员的综合素质。
十、对公司20xx年的工作建议
1、 物管处大部分员工的服务意识、服务质量达不到五星级要求,新的一年中物管处应加强员工这方面的培训。
2、 继续加强员工的成本意识,杜绝浪费现象。
3、员工业余文化氛围较差,需公司酌情改善。
回顾过去,展望未来,我们保安部全体员工将会共同努力,以最佳的阵容气势,迎接新的挑战,我们坚信新的一年里,在广州市新凯国际管理公司总经理英明的领导下,与公司同创辉煌,同时,我们有理由相信公司的明天一定会更好。
凯旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作计划
为提高保安部整体素质,充分发挥队员主观能动性及工作积极性,落实好各项安全防范工作,确保施工现场的安全,保安部拟制订以下工作计划。
月份 工作计划 跟进人
一月
1、作为保安部的“文明服务月”,一月份将重点树立员工的服务意识,全面提高整体服务效率和服务质量。
2、全面建立保安部的服务体系,评出优秀服务标兵。
二月
1、作为保安部的“安全服务月”,二月份重点树立员工的服务意识,全面提高安全防范措施和应急处理能力。
2、建立小区快速反应小组,对小区的突发和应急事件能够高效专业进行处理。
3、建立小区消防工作小组,对小区的消防设施全面建立管理、检查制度,切实做好小区的消防管理工作。
三月
1、作为保安部的“培训工作月”,三月份重点建立完善的培训体系,提高员工的专业知识和综合服务素质,倡导团队精神,加强整体配合水平。
2、通过案例分析,提高员工的自我保护意识 。
四月1、作为保安部的“档案管理月”,四月份重点抓好部门的档案管理,完善管理制度,确保档案存放规范完整。
2、推出保安部“服务指南”,全面、系统介绍小区的服务设施和服务内容,让住户充分感受到小区真诚热心的服务。
五月
1、作为保安部的“工程服务月”,五月份重点建立小区的工程设施设备保养制度,确保小区的公用设施设备得到及时、有效的保养和维护。
2、提高工程人员的专业水准和服务意识,为小区住户提供各项高水平的工程服务。
3、按照ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录,建立完善的设备档案。
六月
1、作为保安部的“财务服务月”,六月份重点提高管理费等费用的收缴率,加强对财务人员的服务考核和培训工作。
2、全面检讨管理中心的各项服务程序,提高办事效率。
3、对上半年工作进行总结,对相关案例进行归纳、总结和分析,对不合时宜的制度和规程进行调整,以确保管理中心的高效运作。
八月
1、作为保安部的“法规宣传月”,本月重点加强员工对与物业管理相关的法规、政府条例等的学习和了解,并对小区住户进行宣传。
2、要求员工学法懂法,依法办事,处理问题要不卑不亢、有理有据。
3、加强对住户的法制教育,提高住户的法律意识,让住户更能了解、理解物业管理,并配合小区的管理工作。
九月
1、作为保安部的“服务监督月”,本月重点建立小区的服务监督体系,主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督,提出合理化建议。
2、安排年内第三次家访,加强与业主、住户的沟通,建立顺畅的沟通和监督渠道。
3、推出“我为小区管理献一策”的活动,充分听取住户的意见和建议,提高小区的管理和服务水平。
十月
1、作为保安部的“环境服务月”,本月重点加强小区的环境管理和建设,形成安全有序、和谐温馨、整洁卫生、绿意盎然的生活小区。
2、加强对小区卫生和绿化养护的管理,建立完善的考评细则和监督机制,确保承判商的工作质量符合
十一月
1、作为保安部的“贴心服务月”,本月重点加强、提高服务质量和水平,为住户提供更为贴心的物业、工程和保安服务。
2、加强对小区增值服务的宣传和更新,全面提高保安部的服务水平。
十二月
1、作为保安部的“团队合作月”,本月重点加强团队合作精神,全面推动优质的服务理念和体系,创立优秀的服务品牌。
2、建立一支团结高效、配合默契的服务队伍,务求为住户提供高质高水平的无误。
3、对全年的服务工作进行总结和分析,精益求精,不断创新,不断进取,为下一年的工作做好铺垫。
新年工作计划 篇8
20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司与发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度与岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修与保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平与服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷与意见、建议。
4)完善客服制度与流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平与服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理
开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司计划,创建文明与谐小区。
根据公司管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
新年工作计划 篇9
在xx局党组的正确领导下,xx局认真贯彻落实十八大、十八届二中三中四中全会精神,贯彻落实以“质量、创新、发展”为主题的中国质量大会精神,坚持“抓质量,保安全,促发展,强质检”工作方针,以依法行政为主线,以作风建设为重点,以准军事化管理为抓手,以服务辖区经济发展为宗旨,着力抓好以下几方面工作:
一、进一步抓好群众活动的成果转化。深刻把握当前质检工作的实际,努力把深化群教活动成果与部署明年工作结合起来,进一步振奋精神、改进作风。
二、继续抓好进口医疗器械的检验监管工作,缩短检验监管流程时限,提高不合格检出率。
(一)完成进口工业品超流程情况分析报告,提高进口工业品流程时限符合率。
(二)进一步推进进口医疗器械检验流程再造,完善进口医疗器械委托检测相关规定。
三、继续抓好出口食品检验监管和安全控制工作。
(一)完善出口食品企业档案,实施科室内统一管理和动态管理。
(二)加强出口食品企业的后续监管和诚信管理。按计划做好备案企业的监管和“进出口企业诚信管理系统”的填报工作。
四、进一步加强窗口建设和服务工作。
(一)加强内部管理,制订流程时限管理措施和制度。
(二)加强与口岸局的外部工作联系,针对口岸转单中存在的问题进行调研,拟定解决措施并制订相关工作制度。
(三)推进和完善无纸报检模式的创新工作。
五、进一步完善充实xx局“1+4”内部管理模式和理念。“1”代表全局整体,“4”代表四个科室。“1”要提出目标要求,并以内部管理要求制定相关制度,“4”又要将“1”的目标分解细化,落实到全体到末梢,不断提高执行力。
六、继续抓好作风建设和文化建设。一是抓住机关党建这个根本,加强和改进机关作风建设,在思想、组织、作风、制度等各项建设上都有新的进展。二是夯实科室建设这个基础,使机关的每一个单元都处于最佳状态。三是强化绩效管理这个关键,加强绩效管理,完善考核办法,建立起科学合理的考核监督体系,进一步提升工作绩效。四是扎实推进依法行政这个重点,切实提高行政效率。落实xx局“法制工作全局化,全局工作法制化”的法制工作目标。五是把握机关文化建设这个核心,树立机关文明窗口形象。
XX年,xx局将通过深化xx检验检疫品牌创建和文明单位创建,促进机关建设上水平,凝心聚力,实现“铸精品,建强局”的工作目标。
第五篇:新年工作计划
新年工作计划
新年工作计划
(一)一、人员调配管理本重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本重点做好20**年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对
本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产
秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20**年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20**公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
新年工作计划
(二)金秋送爽,丹桂飘香,又是一个秋高气爽的九月天,告别了沉静在奥运激情的喜悦之中,迎来的是我们一个崭新的开始,新的学期,新的起点,梦想在这里重新插上翅膀,抚州职业学院学生会主席,熟悉并不陌生,因为上一学年的风风雨雨、分分秒秒,我们都一起见证,一起走过,心中有着太多的感慨!
温州华侨职专学生会主席以服务
全校的同学为宗旨,认真的做好每件事情,认真积极地配合学校做好各项工作,在上一学年的学习和工作中也都取得了不小的业绩。
学生会的一个部门如同生产的流水线,尽管每一学年都有更换新的成员,但对于部门工作的那一份热情却都未曾改变。上一学年由14级的新成员组成,同样以高涨的工作热情、积极负责的态度做好学生会的各项任务,把每件事情做得很细,成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学水平的一次评估,全校的领导、师生,各级部门都认真对待这来之不易的挑战与机遇,我们秘书部也认真、负责地做好每件事情,做好各项活动及会议的宣传报道工作,最终也都很好的完成。
点点滴滴的努力、认认真真的负责,部门成员的团结与合作共同的拼搏才有了今天的成就与收获,我们没有骄傲只有更想前进的动力,因为那一切都并不属于我们每个人,以后的路还很长,还有许多事情需要继续做下去。回首过去,对于部门的每个成员而言,感到的是一种欣慰。然而,成功的光环终究会因为岁月风雨的侵蚀而渐渐的消失,一个成就也只能是依次奋斗的里程碑!明天会怎样?后天又会怎样?无人可知,同样,我们的部门工作也不会因此而停滞不前,我们的工作还需要继续做下去,在原来的基础上继续努力做好各项事情,这是我们的工作,是作为学生干部的职责。
因此,为了下一学期的学生会工作做得更加出色,继续保持上一学期的优良作风,特提出以下几点的意见:
一、工作的态度与细节。俗话说:“细节决定成败,态度决定一切。”首先,我们应该清楚自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,就是要做好细节工作,一个个细节才能组成完美的工作。踏踏实实,任何事情都会做好。
二、部门成员要和睦、团结。我想,一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。
三、每个成员要勇于并敢于发表自己的意见。()任何一项成果都是大家共同努力的结果,因此,作为秘书部成员,要敢于说出我们内心最真实的想法。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里。集思广益,才能做好每件事情。
四、加强与各部门及各系部的交流与联系。我们应当加强与其它部门以及各系部的联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。
五、定期的总结该阶段的工作,并查找不足。我想,这一点应该是比较重要的,当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,经常总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做
好事情。
六、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。
新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的部门一定会继续努力,做得更好!
新年工作计划
(三)20**年已经过去了,我们为20**年写下了完美的句号了,为了迎来20**年的工作,做为一个新人我为自己特制定了以下20**年新年的工作计划
一、要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。
二、要想有好业绩就得加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。
三、自信是非常重要的。要经常对
自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
五、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
六、对待工作要脚踏实地、持之以恒,个人的一切想法与做法要从公司的利益出发。
七、希望自己可以快速成长起来,能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划书,我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难,但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度,在能力范围以外的我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。