市城管执法局长个人事迹材料范文大全

第一篇：市城管执法局长个人事迹材料

市城管执法局长个人事迹材料

事 迹 材 料

**省**市城管执法局长**，担任局长两年来，坚持用他那种碰硬的、动真的、铁面无私的“三铁”精神搞好市区管理执法，使城区面貌焕然一新，亮点纷呈，呈现更加靓丽秀美，一致通过省级卫生城市验收，他的许多动人事迹和精神被市民传为佳话。

“狠人”面前铁手腕

2010 年 7 月，在原市公用事业局的基础上，挂牌成立了城市管理执法局，**走马上任当第一任局长。他按照”人心不散，工作不松，改革不停”的思路，召开了班子会，召开了局机关，环卫处，园林处，执法大队，公园处等参加的全体职工大会，明确宣布城管执法局三定方案，坚持”有例不废，无例不兴，各司其职，照章办事”的原则，安定人心，稳定局面，干部职工吃下一颗定心丸，个个积极工作，上下出现一个新局面。

接着，张局长深入城区调查，发现乱搭，乱建，乱占，乱摆摊，乱设点的”五乱”现象严重，想到自己这个新局长，担子重，责任大，要治好”五乱”不良现象，必须要有铁手腕。经过访问坐谈，”五乱”不良现象的有***户，而且这些户，大部分都是有靠背柱的”狠人”，不好惹，有的根本惹不起。而这种”五乱”不良现象，影响城市秩序，影响市容市貌，影响交通安全，群众反映强烈。张局长暗下决心：“不治好”五乱”不良现象，决不罢休！”他带领执法大队人马，一头扎进街道，一方面向他们宣传有关政策，大讲”五乱”不良现象的危害，上门做过细思想工作，坚持晓之以理，动之以情，限定时间，让他们自觉搬迁，这

样，张局长每天蒙蒙起床，晚上十一二点钟，有时忙到深夜一二点钟才回家睡觉，他的眼睛熬红了，双睛凹下两个洞，魁梧的身材一下清瘦了20多斤，经过20多个日日夜夜，”五乱”不良现象的有 380 多户自觉搬迁了。但还有 80 多户，属于街霸，巷霸，横行街巷，这些街霸、巷霸、谁也不敢惹、依仗自己兄弟多、拳头多、称王称霸，还编织了当地严密的关系网。**友把他们作为惩处对象，他们扬言：谁敢动了他们一根毫毛，就打得头破血流，有来无回。**经过认真调查，掌握证据后，毫不手软，带领执法大队人马强行拆迁，立案查处。**接到一封群众举报信，反映杨某欺行霸市、敲诈勒索，寻衅滋事，是个谁见谁怕，谁也不敢碰的“街霸”、人称“杨霸天”。杨霸天依靠暴力非法垄断市场，要打谁就打谁，并拒绝管理、暴力抗交税收。有人听说**要处理“街霸”，劝他算了，说“杨霸天”不好惹。“杨霸天”扬言说：“谁敢抓他，就白刀进，红刀出。”**不信这个邪，要为民除害铲霸，他带领执法大队人马，顶着炎炎的热天，深入调查取证，终于弄清“杨霸天”事实，当“杨霸天”开着私人小车，进入酒店，还未享受到酒香饭饱之时，就被公安机关抓获，将他们拘留，并依法对他们进行了处理，要他们在市区街头巷尾张贴自已公开悔过书。这样共有 20 多名各种流氓街霸，**一一进行处理，再也不敢横行霸道，群众拍手称快，街道秩序井然，人心安定，出现新气象。

人之常情面前铁心肠

**在人之常情面前，他不通情，不讲感情，是一副铁心肠。有一位执法人员的父亲是**莫义之交，他儿子在执法中，接受请吃，收受人家礼物被追查出来后，他父亲上门请求**看在俺两人的感情份上放过这一回，**不加思索地说：“感情归感情，感情不能代替法律，法律面前人人平等”。晚上，那位执法人员又送去一条烟，再次请求**高抬贵手，果断**地说：“你儿子是执法人员，是懂法的，有关法律文件规定执法人员”六个严禁’，其中就有严禁吃，拿，卡，要，或接受，勒索财物。应该主动退礼，接受处罚，交待错误。”那父亲只好乖乖走了，走时，**硬是将烟给他带回去，对这位执法人员进行严肃处理。有位浙江老板在市区开了几家连锁店，反映该店经常有十五六岁的小青年上门索要钱物，**迅速带领执法人员赶赴现场，经过一天一夜的调查摸底抓获上门索要钱物小青年，并追回了钱物。浙江老板特地上门，带去一条高级香烟谢情，并说：“你帮了我的忙，这点小意思是人之常情，你一定要收下。”**说：“帮你的忙是我的应尽责任，请你不要客气。”浙江老板临走时不肯带走香烟，**追出门外老远，硬塞到他的怀里，浙江老板非常感激地说：“从没有看到局长，这点小情也这样铁心肠啦。”张局长举一反三，与市区 180 多家大中型店铺、商场，超市签订治安承诺书，改善了投资环境。已吸引 100 多位外地老板来投资创业办公司，开办商场，超市，带动了市区经济发展。张局长在人之常情面前，他带头不吃请、不收礼、不徇私。

亲戚六眷面前铁包公

张局长有许多亲戚六眷住在市内，在法与亲情面前他铁面无私，不讲亲情。他有个远房老表，见他是局长，看到在城市管理上有许多项目，他想找老表搞个工程项目做一做，可老表仗着是亲戚，心想：**“不看僧面也要看佛面”。他找上**，**热情招待他，可他一提起项目工程的事儿，**就说:”老表呀，你一没有文化，二没有资金，三没有承包项目工程执照证书，凭这三条你就没有资格包项目，包工程”，老表被说得哑口无言，乖乖走了。在市区管理执法上，他依法办事，从不徇私情。有家门面店铺，实行门前”四包”后，卫生，绿化，设施，管理跟不上，造成污染，垃圾乱丢乱放，出现脏乱差现象。根据有关文件，对该户进行罚款，限期整改。该户依仗与张局长是远房亲戚，坚持拖着不交罚款，并搬

出张局长叔爷出面说情。他叔爷见说情无效，便以长辈的身份教训他，可他也不示弱，对叔爷说：“是你当局长，还是我当局长，是我当，就要严格依法办事，亲戚带头交罚款。”当天下午那亲戚交清了罚款，并对污染和不卫生的采取有效措施，仅三天时间就解决问题，经检查达标合格。在张局长带领下，取缔”五乱”现象店铺 466 家、流动摊贩***个，拆除临街自搭雨阳篷***个、违法占道广告牌223 块，收缴可移动广告牌 217 块，割除过街横幅 932 条，清除“牛皮癣”17000余块。还市民一个卫生，清静，绿荫的人居环境，使市区呈现一派新面貌。

第二篇：国税局长规范执法事迹介绍

国税局长规范执法事迹介绍

国税局长规范执法事迹介绍2007-02-02 21:54:56

××，男，岁，大专文化，中共党员，年月参加税务工作，现任××国税局××管理分局局长。

××同志自年通过竞争上岗任××国家税务局××管理分局局长以来，在分局长岗位上更加严于律己，忠于职守，干一行、爱一行、专一行，已锻炼成敢抓善管、作风严谨的基层领导干部。×××分局在他的领导下，队伍建设一年一个新形象，税收工作一年一个新台阶，×××管理分局已建成市“文明单位”、“青年文明号”，×××也多次受到上级表彰。为税收事业和地方经济建设谱写了一曲奉献之歌。

一、强化服务规范执法树立国税良

好形象

为认真实践江泽民同志“三个代表”重要思想，切实加强干部队伍建设，增强法制观念，转变工作作风，×××同志根据上级工作部署，在分局开展了“抓德治、促法制、强服务、树形象”活动，通过这一活动增强了国税干部的服务意识，规范了执法行为，树立了国税的良好形象。

一是加强培训，增强服务意识。他常说：“提供优质、高效的税收服务，既是税务机关应尽的义务，也是加强税务干部队伍作风建设的内在要求”。为此，他在着力抓干部的职业道德教育的基础上，认真开展《新征管法》、《税收行政执法规范化管理手册》和《税收执法责任制》的教育培训工作，同时，组织广大国税干部认真学习《公民道德建设纲要》，在全分局开展“算帐对比”学习活动，加强干部八小时以外的管理。××管理分局在××同志的带领下，通过一系列活动，广大税干树立了爱岗敬业、无私

奉献的精神，增强了服务意识，始终坚持依法办事、文明征收、热情服务，真正做到想纳税人所想、急纳税人所急、办纳税人所需，积极为纳税人提供优质、高效的办税服务。

二是严格执法，进一步规范干部执法行为。针对少数税干执法随意的现象，××同志有重点地上收某些税务行政执法权，把“双定户”的停、歇业审查上报权、税款核定权全部集中到分局，由分局统一把关，扎口管理，杜绝虚假停业现象，进一步提高纳税申报的真实性。规范税干的执法行为。为加强个体税收征管，分局出台了《加强个体工商业户税收征管工作意见》并在分局卓有成效地开展了个体税收征管竞赛活动，为规范个体税收定额，与财政所、地税和工商等部门加强联系，出台了个体税收征管的具体办法，然后分路段、分行业、按区域确定个体户税收负担水平。通过共同协作，大力整顿市场秩序，为纳税人营造公平、公正的税收环境。为有效打击税

收不法行为，分局加大执法力度，对“钉子户”、“难缠户”积极采取强制执行措施。真正起到了打击一户，震慑一方的作用，在一定程度上维护了税法的严肃性。

三是健全机制，提高服务层水平。道德是健全服务运行机制，细化岗位职责，分工到岗，责任到人，使办税服务运行有序。其次是建立服务监督、考核机制，从制度上为优化服务提供保障，在系统内形成争优创先的良好氛围。第三是完善服务体系。在大力推行限时服务的基础上，进一步完善“一站式”服务和“一个窗口办结”的服务管理形式，并适时增设了纳税申报管理预警服务内容。在申报管理形式方面，积极推行了网上申报管理，方便了纳税人，提高了工作效率，分局的文明办税服务水平有了明显提高，以实际行动履行了“服务纳税人，满意在国税”的承诺，得到了广大纳税人的普遍好评。

二、“文明办税、优质服务”，圆满

完成各项税收任务。

×管理分局下辖六个乡、镇、场，年税收任务近万元，而××管理分局仅有名税干，组织收入工作十分繁重。对于重点税源大户，他要亲自带头深入企业，了解其生产经营状况，摸清税源，为纳税评估提供准确的动态信息，同时也为企业生产、销售排忧解难、献计献策。为防止税款跑冒滴漏，×××定期组织排查。春夏秋冬、严寒酷暑，每一个街巷，都抛洒过×××辛勤的汗水，每一个角落，都留下过×××深深的足迹，双休日、节假日不休息对×××来说早已习以为常，可他从没有怨言，努力为税收事业而奋斗。

三、强化征管，堵塞漏洞，推进依法治税上台阶。

××管理分局有个体经营户多家，分布在所辖的个乡镇、场，纳税人难以管理，税收环境比较差。针对这一薄弱状况，×××从严格执法入手，对企图偷抗税款者，动真碰硬。日常征管工作中，×××采取“既抱西瓜，又拣芝麻”的办法，大

力强化个体私营税收征管，严格堵塞跑、冒、滴、漏。近年来，××按照属地管理的原则，依托高平台采集和提供各类信息，采取实地查对、对辖区内纳税人的户籍情况进行一次全面彻底地清查，认真摸清管户情况，并对税负偏低的户统一进行税额调整，上调面达以上。此次清查，共清理出漏征漏管户多户，补税罚款多元。对家长期不办证经营的、逾期不申报的“钉子户”，采取了强制执行措施，使依法治税工作落到实处。与此同时，分局还采取人机结合的办法，建立税源管理台帐，并严格按照《××市国家税务局税务行政执法规范化管理规定》做好停、复业和非正常户管理工作，目前，“双定户”划卡缴税率已达以上。

四、严于律己，率先垂范，有效地推动了单位党风廉政建设。

困难面前从不低头，权贵面前从不屈附，这就是×××。在×××自身行为的影响下，×××管理分局全体人员廉洁自律、秉公执法慰然成风。分局从未出现吃、拿、卡、要、报现象，该分局连续三年被当地党委、政府评为行风廉政建设先进单位。

五、强化队伍素质，为现代化税收服务。

八小时以内×××是个工作狂，八小时以外对学习也是紧抓不放。针对分局人员长期以来只注重业务工作，淡化理论学习这一状况，每周利用晚上的时间带领大家进行税收业务理论学习，同时结合日常工作实践，发现存在问题，细找症结，共同探讨，以求提高。他经常告诫大家：要适应当前国税工作面临的新形势，融会贯通地做好“依法治税、从严治队和科技加管理”三篇文章，必须要有高素质的知识做后盾，每位国税干部只有不断的学习、不断吸收新的业务知识、新的税收技能，才能适应环境和形势的变化，才能不被时代淘汰。分局还不定期的组织政治理论、税收业务和涉税法律法规知识考试，每次的考分结果同奖金挂起钩来，奖优罚劣。此举让分

局人员切实感受到了学习的重要性和紧迫性，全分局基本形成良好的学习氛围，有效地提高了分局人员的执法水平。

第三篇：国税局长规范执法事迹介绍

×××，男，37岁，大专文化，中共党员，1985年11月参加税务工作，现任××国税局××管理分局局长。

×××同志自2001年通过竞争上岗任××国家税务局××管理分局局长以来，在分局长岗位上更加严于律己，忠于职守，干一行、爱一行、专一行，已锻炼成敢抓善管、作风严谨的基层领导干部。×××分局在他的领导下，队伍建设一年一个新形象，税收工作一年一个新台阶，×××管理分局已建成市“文明单位”、“青年文明号”，×××也多次受到上级表彰。为税收事业和地方经济建设谱写了一曲奉献之歌。

一、强化服务规范执法　树立国税良好形象

为认真实践江泽民同志“三个代表”重要思想，切实加强干部队伍建设，增强法制观念，转变工作作风，×××同志根据上级工作部署，在分局开展了“抓德治、促法制、强服务、树形象”活动，通过这一活动增强了国税干部的服务意识，规范了执法行为，树立了国税的良好形象。

一是加强培训，增强服务意识。他常说：“提供优质、高效的税收服务，既是税务机关应尽的义务，也是加强税务干部队伍作风建设的内在要求”。为此，他在着力抓干部的职业道德教育的基础上，认真开展《新征管法》、《税收行政执法规范化管理手册》和《税收执法责任制》的教育培训工作，同时，组织广大国税干部认真学习《公民道德建设纲要》，在全分局开展“算帐对比”学习活动，2191.cn加强干部八小时以外的管理。××管理分局在××同志的带领下，通过一系列活动，广大税干树立了爱岗敬业、无私奉献的精神，增强了服务意识，始终坚持依法办事、文明征收、热情服务，真正做到想纳税人所想、急纳税人所急、办纳税人所需，积极为纳税人提供优质、高效的办税服务。

二是严格执法，进一步规范干部执法行为。针对少数税干执法随意的现象，××同志有重点地上收某些税务行政执法权，把“双定户”的停、歇业审查上报权、税款核定权全部集中到分局，由分局统一把关，扎口管理，杜绝虚假停业现象，进一步提高纳税申报的真实性。规范税干的执法行为。为加强个体税收征管，分局出台了《加强个体工商业户税收征管工作意见》并在分局卓有成效地开展了个体税收征管竞赛活动，为规范个体税收定额，与财政所、地税和工商等部门加强联系，出台了个体税收征管的具体办法，然后分路段、分行业、按区域确定个体户税收负担水平。通过共同协作，大力整顿市场秩序，为纳税人营造公平、公正的税收环境。为有效打击税收不法行为，分局加大执法力度，对“钉子户”、“难缠户”积极采取强制执行措施。真正起到了打击一户，震慑一方的作用，在一定程度上维护了税法的严肃性。

三是健全机制，提高服务层水平。道德是健全服务运行机制，细化岗位职责，分工到岗，责任到人，使办税服务运行有序。其次是建立服务监督、考核机制，从制度上为优化服务提供保障，在系统内形成争优创先的良好氛围。第三是完善服务体系。在大力推行限时服务的基础上，进一步完善“一站式”服务和“一个窗口办结”的服务管理形式，并适时增设了纳税申报管理预警服务内容。在申报管理形式方面，积极推行了网上申报管理，方便了纳税人，提高了工作效率，分局的文明办税服务水平有了明显提高，以实际行动履行了“服务纳税人，满意在国税”的承诺，得到了广大纳税人的普遍好评。

二、“文明办税、优质服务”，圆满完成各项税收任务。

××管理分局下辖六个乡、镇、场，年税收任务近400万元，而××管理分局仅有10名税干，组织收入工作十分繁重。对于重点税源大户，他要亲自带头深入企业，了解其生产经营状况，摸清税源，为纳税评估提供准确的动态信息，同时也为企业生产、销售排忧解难、献计献策。为防止税款跑冒滴漏，×××定期组织排查。春夏秋冬、严寒酷暑，每一个街巷，都抛洒过×××辛勤的汗水，每一个角落，都留下过×××深深的足迹，双休日、节假日不休息对×××来说早已习以为常，可他从没有怨言，努力为税收事业而奋斗。

三、强化征管，堵塞漏洞，推进依法治税上台阶。

×××管理分局有个体经营户800多家，分布在所辖的6个乡镇、场，纳税人难以管理，税收环境比较差。针对这一薄弱状况，×××从严格执法入手，对企图偷抗税款者，动真碰硬。日常征管工作中，×××采取“既抱西瓜，又拣芝麻”的办法，大力强化个体私营税收征管，严格堵塞跑、冒、滴、漏。近年来，××按照属地管理的原则，依托高平台采集和提供各类信息，采取实地查对、对辖区内纳税人的户籍情况进行一次全面彻底地清查，认真摸清管户情况，并对税负偏低的户统一进行税额调整，上调面达80以上。此次清查，共清理出漏征漏管户300多户，补税罚款50000多元。对12家长期不办证经营的、逾期不申报的“钉子户”，采取了强制执行措施，使依法治税工作落到实处。与此同时，分局还采取人机结合的办法，建立税源管理台帐，并严格按照《××市国家税务局税务行政执法规范化管理规定》

第四篇：优秀城管执法工作人员事迹演讲

优秀城管执法工作人员事迹演讲

尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！

我是xx区城管执法局直属六中队队员xx，今天要向大家讲述被网友称为“史上最美丽城管”的xx同志的故事。

我第一次见到老杨是在XX年，xx区城管刚成立不久，老杨从原市容环卫监察中队合并过来，而我是从珞南街市容环卫监察分队过来的，互相并不认识。执法大队组织了一次对张家湾街十字路口的综合执法，张家湾十字路口出店及占道经营的摊点较多，记得我对着一个流动摊贩，磨破了嘴皮，他却动也不动，置之不理。我气得不行，眼泪都快流出来了，刚想伸出手暂扣经营用的桌子，一位男同志阻止了我：“别急，好好说嘛。”然后这位男同志转过头去，和经营户不知说了什么，他就把摊点搬走了。我认真的看了看帮我解围的同志，中等个，制服穿得整整齐齐，黝黑脸庞，朴实的笑容。

回到执法车上以后，我向同事打听开了：“那个黑黑的，年纪较大的同事是谁啊？”同事们说：“你不认识他吗？他呀，和局长的工资一样高，是部队回来的团级干部呢，叫xx。”

这就是我和老杨第一次见面的情形。

因为是同事，经常可以听到关于老杨的消息，比方一队的同事说：“老杨在武大350米守点，不管晚上有没有摊子出来，总是准点下班，非常认真啊！”有时是上党课，开大会，传达关于对老杨同志的通报表扬，因为老杨不收经营户塞的钱，经营户感到执法大队的队伍形象很好，专门送了锦旗。再后来，老杨调到别的队，又听到同事说：“老杨这个人脾气真好，从没看到他对哪个同事、经营户发过脾气。”还有人说：“老杨真老实，工作太忙，他休探亲假也不休完，回河南去看父母住两天就来上班。”当然，还听到一些关于老杨的家庭的琐事，比方说老杨的爱人没工作，孩子念书，没房子住，家庭经济状况一般等等。

最近一次听到老杨的消息，是因为老杨爆红网络。9月27日，老杨执法的情况被网友“时光机”拍摄并上传至网络后，在局里已多次受到过嘉奖的老杨，这次可真是“墙内墙外一样香”，被网友称为“史上最美丽城管”，他所骑的自行车也因此被称为“史上最牛执法车”。

国庆节后，我接受了一个光荣的任务，就是撰写一份宣传老杨事迹的演讲报告材料，这可难住了我，虽然是同事，可老杨对于我来说，既熟悉又陌生。熟悉是因为曾听过同事们对他的评论，最近又通过网友的评论进一步了解他。陌生是因为我仅仅是道听途说，听说的也都是一些平常的小事，没有惊天动地的壮举，也没有波澜起伏的伟业，这份材料该怎么写呢？

冥思苦想之后，我决定和老杨一起去执法，我要在实地去体验那种心情，去观察他和经营户之间的交流、沟通，再决定怎么写这份材料。

抽出时间，起个大早，7点准时和老杨一起踏上鲁磨路，鲁磨路全长约 米，人流量大，商业门点多，流动摊点多。7点钟，路上已是人来人往，摩肩接踵，摊点不少，看到老杨，路边的经营户纷纷打招呼:“老杨，上班了，我马上就收进去啊。”老杨也一一点头微笑着答话：“走进去，别慌，当心碰着人。”一路走来，没有多费什么唇舌，出店、占道经营的经营户已自觉纠正了违规。

一八一厂路口超市边的水果摊，摆出来不少，女摊主一个人在往里搬，老杨一边说：“怎么，今天又是一个人看摊啊？”一边说，一边弯下腰，毫不犹豫的抱起一篓最重的苹果放进去，五分钟，水果全搬进去了，老杨头上也冒出了亮晶晶的汗珠。

整条鲁磨路走完，我一看表，八点半。老杨说：“接下来该清理别的了。”自行车上的小铲这时开始发挥作用，行道树上，车站站牌有牛皮癣的，二话不说，拿出小铲就铲。路上的塑料袋、垃圾，很多行人走过去，看也不看一眼，老杨慢慢捡起来，扔到垃圾箱；有的行人拿着果皮纸屑，老杨还要笑咪咪上前提醒一声：“你好，请把垃圾扔垃圾篓里。”

华工南三门有家湖南米粉店，刚换的老板，两个炉子放在外面出店经营，老杨几次上门，都没找到老板。老杨说：“今天我先办别的事，办完事后，我就在他们家门口等，一定要等到他，面对面宣传一下。”

和老杨走在路上，后面有个中年男士一直跟着我们，我觉得很奇怪，主动上前询问。原来是新疆的一位男士，送女儿来汉上学，也住在鲁磨路附近，看到报纸上的事迹后，不太相信，就到实地考察一番，今早一上路，就碰到老杨，他就一直跟在后面，看了半天，他竖起大拇指，对我说：“是真的，完全不是吹牛，真的是最好的城管。”

因时间关系，我呆到十点钟就走了。回头时，正好看到老杨和一名经营户对话，是满脸笑容、很放松，象和老朋友之间聊天的那样的对话，他们站在整洁的街道上，身边人来人往，脸上洋溢着幸福笑容，是那么的安谧，那么的和谐，我突然觉得十分的感动……

我略略有些明白，应该如何去写老杨了，应该是忠、诚、廉三个字和坚持这个词。

一字谓之忠。忠于党、忠于事业、忠于岗位、忠于制度。从部队回来，高职低配，没有怨言，是忠于党；勤勤恳恳做事，把平凡的工作当成事业来做，是忠于事业；爱岗敬业，恪尽职守，是忠于岗位；再苦再累，不投机取巧，无论风雨雪，坚守岗位，是忠于制度。有了以上的忠，才能十年如一日，从小事做起，不厌倦、不放弃、始终如一，无怨无悔，让平凡的工作焕发出不同寻常的光彩。

一字谓之诚。诚是指的对管理对象、对同事以心相待，以诚服人。亲民爱民，常怀仁爱之心，解决困难，说服教育，以心换心，以情换情；对同事如春风化雨，尽心帮助。这个诚字换来的是管理对象的尊重与信任，同事的敬佩与爱戴，一字值千金。

一字谓之廉。廉是清正廉洁的廉，洁身自好，不以权谋私，不沽名钓誉，虽然家中并不富有，但能将别人送的钱都退回去；注重形象，过早都不在管辖范围内过，怕别人不要钱，一是怕引起误会，二是怕占了别人的便宜不好意思。清正廉洁，公正无私，在群众心目中树起了正气，树立了良好的形象，更得到了群众衷心的敬重。

忠、诚、廉这三个字看似简单，很难做到。俗话说：“一个人一辈子干一件好事并不难，难的是一辈子都干好事。”老杨在部队严格要求自己，回地方也严格要求自己，十年如一日，难得的是“坚持”两个字，可贵的也是“坚持”两个字。

当这份材料写完时，我十分兴奋。我想，我要通过演讲，告诉大家：老杨的事情不平凡，不普通，每件小事都凝聚着他对党的忠诚，对事业的热爱，对群众的尊重，他是建设和谐城管、和谐社会的先锋，是城管队伍的排头兵。

我更要大声告诉老杨：老杨，你是当之无愧的史上最美城管，你的二八自行车是当之无愧的史上最牛执法车。

我的演讲完了，谢谢大家。

第五篇：XX城管执法个人总结

XX城管执法个人总结

城管的全称是“城市管理行政执法局”，是负责城市综合行政执法的一个部门，下面是聘才网为大家搜集整理的XX城管执法个人总结，欢迎阅读。

我是20xx年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的十八大精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的十八大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对十八大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了十八大的重要意义。十八大是我们党继十八大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡总书记代表中央所作的报告，系统总结了十八大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实十八大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

今年以来, 罗田县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，喜迎十八大争创新业绩。以“城管会战”活动为契机，围绕“严格文明执法”的工作思路，大队上下团结一心，始终坚持依法执法、文明执法，巩固、完善工作机制，切实改进工作作风，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作，为推动创建“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

年初大队领导班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位责任制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，精诚团结、弘扬正气、各司其职，以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍，通过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”，不断提高队伍的整体水平。

1、市容市貌管理方面

执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的工作方案，按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法，全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措，拉开城区市容专项整治行动。

一印发宣传材料XX余份，强化宣传注重引导。积极开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。

二强力整治突破难点。执法大队发扬特别能吃苦，特别能战斗的精神，采取“总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破”的整治措施，通过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治32次，查处马路摊点420人次，暂扣经营工具110套，共计清理临街面水池、台面29个，查处乱扔、乱倒、乱挂300余人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。

三是制定错时管理方案，防止反弹。执法大队结合实际，强化错时管理，安排执法人员在正常工作时段之外，早、中、晚对重点路段区域巡查，严禁出店经营和游街叫卖，基本实现了监管全方位、管理无缝隙，使城区秩序得到明显改善。

四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，必须经城市管理主管部门批准，达到相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无违规行为。

五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

六加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件50余起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件100余例，扣押落地广告牌80余个。

七监督执行“门前四包”规定。从6月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”责任制的落实情况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对60余家“门前四包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对40余家拒不改正的经营户进行了处罚。

2、摩托车违停专项整治行动

六月开始，县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车1600多辆，教育处罚驾驶人1400多人。通过严格管理，严格处罚形成对城区内违停摩托车的强大震慑，城市道路通行秩序显著好转，营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。

3、及时处理群众投诉。

对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至11月底，受理群众来信来访投诉达到60多宗，结案45宗，办结率为82%，群众满意率超过八成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、一中校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索，今年主要是对骆驼镇、九资河镇和白庙河乡的镇容镇貌进行集中整治，积累了丰富的经验，为进一步建立乡镇城管中队打下基础。

一对骆驼镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理，事先对该镇个体工商户进行宣传，做了大量的工作，然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作，使整治行动非常的顺利，效果也非常好。

二对九资河镇镇容镇貌集中整治。罗田县为将九资河镇创建成为全国绿色低碳示范镇，县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对九资河镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后，法律意识淡薄，存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导，并帮助商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导，沿街废弃的石头砖块执法人员一一运走，并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。

在前期镇政府做好宣传的基础上，此次行动共整治违章建筑5起，车辆乱停乱放40余起，出店经营80多处，出动执法车辆7台，执法人员82人。执法人员始终坚持依法行政、文明执法，以治理脏、乱、差为重点，清理取缔影响环境的违法违章行为，努力改善环境面貌，为创建全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。

三对白庙河乡进行集中整治。为迎接第二届挺进大别山中国(黄冈罗田)自行车公路赛，白庙河乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放90余处，拆除破旧遮阳篷5个，拆除罗九旅游公路沿线路边的猪舍4处，拆除不符合规定的广告牌32个，使白庙河、肖家坳的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。

为迎接XX年黄冈市城市管理工作检查，执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度;同时要以点示范，着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。

一是做好市容环境综合整治，要从细节入手，全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。二是拆除中医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚，还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治义水南路、万密斋大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。

截止目前，执法大队在《黄冈日报》、《鄂东晚报》、《罗田报》及《黄冈政府网》、《黄冈新闻网》、《罗田电视台》等新闻媒体发表宣传报道26篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

1.业务理论基础不扎实，依法行政能力有待于进一步提高

2.工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方法、方式还有待于改进。

3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力参差不齐，工作成效有待提高。

4.落实责任制，加强考核监督，考核监督机制还需进一步完善。

1、强政治、精业务、硬作风、严纪律，打造一支过硬的城管执法队伍。

2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体，将各类创建工作与提高队伍整体素质共同推进。

3、注重创新执法思路，不断灵活执法方法，努力提高依法执法能力水平。

4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术，二做群众工作的艺术，三取证艺术，四处罚艺术，五规避风险艺术。

5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。

6、要强化责任意识，正视问题，抓紧制定落实相应对策和措施，围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标，进一步加大执法管理工作力度，对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理，把城区管理工作提高到一个新的水平。

7、围绕中心，服务经济发展。为企业提供优质服务，进行跟踪回访，为企业排忧解难，进一步增强服务意识。

8、认真做好上级交办的各项即时性工作。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，要始终牢记“我为人民管城市，管好城市为人民”的宗旨，正确处理执法与服务的关系，把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点，为罗田县创建良好的市容环境而努力工作。

20xx年紧紧围绕我区城市治理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

首先在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中心保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习法律法规及各项规章制度，积极参加单位组织的执法业务培训活动，努力提高自身工作能力和执法水平。

认真履行城市管理职能，坚持依法行政，严格管理，实行“教育与处罚相结合”，扎实组织开展各项执法活动，共依法查处各类违法违章案件60余起，其中简易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到显著改观。

1、乱设摊点明显减少。乱设摊点是城市管理中的一大难点。对此，在管理中坚持“以人为本、堵疏结合”的原则。一方面狠抓重点整治，另一方面强化疏导管理。对市区主干道乱设摊点进行全天候巡查监察。积极参加中队的各项专项清理整治活动，重点取缔市区商业集中区、小区马路市场、学校及菜场周边乱设摊点。实行正时与错时管理相结合等管理办法，巩固整治成果。

2、户外广告不断规范。强大巡查和宣传力度，认真耐心地向业户宣传广告申批制度及流程，并对辖区内新设或更换门头未申批的，及时通知改正或按相关法规进行处罚。使辖区内户外广告及网点门头设置逐步走向正规化。

3、乱贴乱画、乱摆乱放等现象逐步遏制。以教育为目的，处罚为手段，在日常巡查过程中，及时对辖区内网点、路域等周边的乱贴乱画、乱摆乱放现象进行整治，做到发现一起，整治一起，多次不改正的，坚决予以处罚，使辖区内的市容环境得到了很大改观。

4、路面污染、运输洒漏等问题得到有效治理。对辖区内的建筑工地、拆迁区及过路运输车辆进行24小时监控，对建筑工地、拆迁区采取提前介入和后期监察的方式，予先告知道路运输相关要求，然后加强监管力度;对过路运输车辆采取流动巡查，发现未封盖或封盖不严车辆，坚决予以查处，杜绝了城区大面积路面污染。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，时刻保持较强的组织纪律观念和良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，做到廉洁奉公。在工作时间以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定，连续多次在中队执法月评中名列前茅，并被评为奥帆赛、残奥帆赛执法工作突出贡献先进个人。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的城管队员。

县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓创建、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。

以创建省级文明县城为契机，按照县文明委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固文明创建成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不同行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，通过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订承诺书、责任书;三是印发《致县城居民的一封信》，通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，编辑《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

(二)强化日常管理,全面落实“门前三包”责任制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，积极推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

(三)围绕创建，开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计XX余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动，发挥创建主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为，配合做好社区创建工作。

(四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理，稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

2、环卫创建，克难攻坚。

按照创建文明县城省标要求，细化环卫创建工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创建攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创建突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

3、完善设施，提升服务。

(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。XX年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划XX年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，通过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

通过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔XX〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从XX年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签XX保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司XX、XX两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，不断提高履职能力和水平。

(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习,接受廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统XX法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持文明规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要保持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，形成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和责任分工，修订和完善责任制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关责任机构和责任人，马上干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。