国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》判断题案例分析题库及答案(试卷号:2312)[精选5篇]

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第一篇:国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》判断题案例分析题库及答案(试卷号:2312)

国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》判断题案例分析题库及答案(试卷号:2312)盗传必究 一、判断题 1.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。托马斯·库克专为这次活动出版了旅行指南。(√)2.1855年,库克组织了英国莱斯特前往法国巴黎的旅游,这是世界上首次出国包价旅游活动。(√)3.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准并非其表面上雇佣职工人数的多寡,也不是其投资数额与职工人数的比例大小,而是其工资成本在其全部营业成本和费用中所占比例的高低。(√)4.直线职能制组织结构的缺点是:管理成本高。由于旅行社成立若干个地区部门,每一个部门都有销售、计调、接待等功能,资源的重复配置,必然会增加成本费用支出,造成浪费,削弱竞争能力。(×)5.设立国内旅行社,必须拥有至少1名取得会计师以上职称的专职财会人员。(×)6.设立国内旅行社,必须拥有至少2名取得国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的总经理。(×)7.设立不具有法人资格的分社的条件之一是:分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》。(√)8.购买零包价旅游产品的游客,必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客,不受旅游团的束缚。(√)9.所谓包价旅游,即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式,将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。(√)10.对于大众旅游者来说,“尽量有效利用预算,物美价廉”的需求具有代表性和稳定性。

(√)11.“可储存性”是旅行社产品的重要特征。(×)12.由于我国文化观光资源丰富,开发比较容易,所以文化观光旅游一直是我国旅行社业务的主要产品。(√)13.单项服务不包括交通集散地接送服务。(×)14.直接预订渠道优点之一:能够与饭店建立起比较密切的关系,随着旅行社与饭店联系的增加,饭店方面对旅行社更加信任,有利于采购业务的进一步开展。(√)15.委托地方接待社预订优点之一:当地的接待社比较容易察觉该地区旅游住宿设施的预订和出租情况。(√)16.在供不应求的紧张情况下,分散采购可能更易于获得旅游者所需的服务。(√)17.专营性销售渠道策略的优点在于可以极大地提高旅游中间商的积极性和推销效率,为旅游者提供更好的服务。(√)18.旅行社人员推销与非人员推销相比,主要缺点是没有针对性。(×)19.导游人员的业务能力素质包括科学决策能力。(×)20.旅游社组织国内旅游者在国内旅游,接团旅行社应以旅游者离开本地时、组团旅行社应以旅游者旅行结束返回原出发地时作为确认其营业收入实现的时间。(√)21.旅行社由于资金投入较少,行业壁垒较低,如果政府不有意识地加以数量控制的话,旅行社在数量上会增长很快,从而容易形成较激烈的市场竞争。(√)22.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。此次活动时间超过24小时。(√)23.旅行社由于资金占有数量较小,因此多数旅行社难以获得较高的商业信用,而结算手段的落后又为相互拖欠款提供了可能,由此导致的流动资金周转速度缓慢,势必使旅行社的经济效益受到影响。(√)24.事业部制组织结构的优点是:权力高度集中统一。上下级之间实行单线领导的管理方式,旅行社的经营决策权和管理决策权集中于旅行社的最高管理层,便于决策执行与监督落实。(×)25.根据国家旅行社管理条例规定,设立国际旅行社,其注册资本不得少于100万元人民币。(×)26.设立国内旅行社,必须拥有至少4名取得国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的部门经理。(×)27.设立国内旅行社,必须具备业务用汽车。(×)27.“可分离性”是旅行社产品的重要特征。(×)29.小包价旅游又称可选择性旅游,它是由可选择部分和非选择部分构成,可选择部分包括接送、住房和早餐,旅游费用由旅游者在旅游前支付。(×)30.对于大众旅游者来说,“从日常的紧张生活中求得短暂的解脱,提高情趣,舒畅身心”的需求具有代表性和稳定性。(√)26.对于大众旅游者来说,“尽量有效利用时间,不怕劳累”的需求具有代表性和稳定性。

(×)27.“综合性”是旅行社产品的重要特征。(√)28.由于团体包价旅游预订周期长,计价、结算手续较简单,易于操作,所以团体包价旅游一直是我国旅行社业的主要产品。(√)29.单项服务不包括代办旅游保险服务。(×)30.旅行社的旅游服务采购主要有两大任务,即保证供应和降低成本。(√)31.直接预订渠道缺点之一:外地的饭店有时未必了解组团旅行社,因而不愿意向组团旅行社提供最优惠的价格,并可能在交纳租房预定金、付款期限、客房保留截止日期等方面不给予优惠。(√)32.饭店在接到旅行社的租房申请后,如果认为能够按照旅行社提出的要求提供客房,通常会向旅行社发出确认函。旅行社所接待的旅游者凭确认函人住饭店。(√)33.撇脂定价策略主要适用于具有大批量接待能力、经营缺乏垄断性和需求富有弹性的旅游产品。(×)34.促销的目的是刺激消费者产生购买行为。(√)35.导游员技术等级评定制度仅适用于全国专职导游员。(×)16.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。整个活动由全程陪同和地方导游引导游客活动(√)17.1984年以前,根据国家旅游局有关规定,全国只有国旅、中旅和青旅三家总社拥有旅游外联的权力。(√)18.19 90年,我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游。1991年,第一个出国探亲旅游团队成行,这是我国旅游业发展中的又一重大突破。(√)19.事业部制组织结构的优点是:强调专业分工,信息传递速度快,工作效率高。由于每一个部门都有明确的业务分工,每一位员工对自己承担的任务都有明确了解,所以减少了部门内部和部门之间相互推诿扯皮的现象。(×)20.根据国家旅行社管理条例规定,设立国内旅行社,其注册资本不得少于50万元人民币。(×)21.设立国内旅行社,必须拥有至少5名取得国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的部门经理。(×)22.设立国际旅行社,必须具备业务用汽车。(√)23.“可感知性”是旅行社产品的重要特征。(×)24.购买团体包价旅游产品的游客,要在同一时间,乘坐同一航班、入住同一饭店、共进相同的餐食、游览相同的景点、观看相同的节目,这些都是包价旅游的优势。(×)25.对于大众旅游者来说,“到未曾到过的地方,增广见闻,有多姿的旅程”的需求具有代表性和稳定性。(√)26.对于大众旅游者来说,“购买廉价又新奇的东西”的需求具有代表性和稳定性。(√)27.“缺乏所有权”是旅行社产品的重要特征。(√)28.由于受设备条件和服务水平的限制,经营豪华旅游团困难较多,所以标准等旅游团一直是我国旅行社业的主要产品。(√)29.单项服务不包括代办签证服务。(×)30.旅游服务的采购,是指旅行社为组合旅游产品,以一定的价格向其他旅游企业及与旅游业相关的其他行业和部门购买相关服务项目的行为。(√)31.直接预订渠道缺点之一:采购人员必须同所要预订的各家饭店逐一打交道,不仅在预订时要同它们联系,还要在随后寄送预订申请、确认住房人数及名单、付房费等,占用大量时间和人力。(√)32.委托地方接待社预订缺点之一:当地的接待社把饭店因旅行社批量采购所给予的折扣留下一部分作为其代订饭店的报酬。(√)33.渗透定价策略主要适用于优势明显的旅游新产品,其销售对象也主要是对价格不敏感和具有猎新猎奇心理的旅游消费者。(×)34.促销的本质和核心是信息沟通。(√)35.国家旅游局颁布的《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》和《导游等级评定实施细则》,将导游人员划分为五个不同的等级。(×)16.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。此次活动具有纯商业营利性。(√)17.旅行社由于资金投入较少,企业经营基础薄弱,在市场竞争激烈或企业资金周转发生困难时,旅行社极易出现亏损甚至破产,企业行为普遍短期化,投机性较强。(√)18.1923年,上海商业储蓄银行旅行部成立。陈光甫先生创办旅行社的目的并不是以营利为主。(√)19.直线职能制组织结构的缺点是:对部门经理的素质要求较高。每个部门都相当于一个独立的旅行社,部门经理既要全面熟悉业务,掌握市场变化动向,了解特定旅游者需求,又要具有丰富的管理知识与经验,一旦用人不当,会给旅行社带来严重损失。(×)20.设立国际旅行社,必须拥有至少3名取得会计师以上职称的专职财会人员。(×)21.设立国际旅行社,必须拥有至少2名取得国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的总经理。(×)22.设立不具有法人资格的分社的条件之一是:进入全国旅行社百强排名。(√)23.对国际旅游者来说,北京、西安、上海、桂林、广州一线的组合优于其逆向组合。(×)24.小包价旅游又称可选择性旅游,它是由可选择部分和非选择部分构成。非选择部分包括导游服务、参观旅游等。(×)25.对于大众旅游者来说,“尽量有效利用时间,不怕劳累”的需求具有代表性和稳定性。

(×)26.“差异性”是旅行社产品的重要特征。(√)27.“易受影响性”是旅行社产品的重要特征。(√)28.单项服务不包括导游服务。(×)29.直接预订渠道优点之一:能够直接从饭店获得客房信息,及时掌握饭店客房的出租情况,并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房,又能够免去中间环节的费用,降低采购成本。(√)30.委托地方接待社预订优点之一:当地的接待社比较熟悉该地区旅游住宿服务的供应状况,并且同当地的许多饭店建立了良好的合作关系。所以,它们能够根据旅游者的不同特点和要求,安排适当的饭店。(√)31.每个饭店都有关于预订金的交纳时间。如果旅行社未能在规定的时间里交纳预订金,饭店则认为旅行社取消预订,而将客房出租给其他客户或客人。(√)32.旅行社通常把功能相近的旅游产品分为豪华等、标准等和经济等三种价位,根据是心理价格策略。(√)33.促销的方式有人员推销和非人员推销两类。(√)34.同团体旅游相比,散客旅游具有批量小、批次少的特点。(×)35.旅行社组织境外旅游者到境内旅游,以旅游者离境或离开本地的时间作为确认其营业收入实现的时间。(√)16.旅行社由于资金投入较少,行业壁垒较低,如果政府不有意识地加以数量控制的话,旅行社在数量上会增长很快,从而容易形成较激烈的市场竞争。(√)17.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。此次活动时间超过24小时。(√)18.旅行社由于资金占有数量较小,因此多数旅行社难以获得较高的商业信用,而结算手段的落后又为相互拖欠款提供了可能,由此导致的流动资金周转速度缓慢,势必使旅行社的经济效益受到影响。(√)19.事业部制组织结构的优点是:权力高度集中统一,上下级之间实行单线领导的管理方式,旅行社的经营决策权和管理决策权集中于旅行社的最高管理层,便于决策执行与监督落实。(×)20.根据国家旅行社管理条例规定,设立国内旅行社,其注册资本不得少于100万元人民币。(×)21.设立国际旅行社,必须拥有至少2名取得国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的部门经理。(×)22.设立不具有法人资格的分社的条件之一是:7分社经理必须取得<旅行社经理资格证书》。(√)23.购买零包价旅游产品的游客,必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动是完全自由的,形同散客,不受旅游团的束缚。(√)24.所谓包价旅游,即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式,将各种相关旅游服务全部委托一家旅行社办理。(√)25.对于大众旅游者来说,“尽量有效利用预算,物美价廉”的需求具有代表性和稳定性(√)26.“差异性”是旅行社产品的重要特征。(√)27.“易受影响行性”是旅行社产品的重要特征。(√)28.单项服务不包括导游服务。(×)29.直接预订渠道优点之一:能够直接从饭店获得客房信息,及时掌握饭店客房的出租情况,并直接同饭店达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房,又能够免去中间环节的费用,降低采购成本。(√)30.委托地方接待社预订优点之一:当地的接待社比较熟悉该地区旅游住宿服务的供应状况,并且同当地的许多饭店建立了良好的合作关系。所以,它们能够根据旅游者的不同特点和要求,安排适当的饭店。(√)31.直接预订渠道缺点之一:采购人员必须同所要预订的各家饭店逐一打交道,不仅在预订时要同它们联系,还要在随后寄送预订申请、确认住房人数及名单、付房费等,占用大量时间和人力。(√)32.委托地方接待社预订缺点之一:当地的接筏社把饭店因旅行社批量采购所给予的折扣留下一部分作为其代订饭店的报酬。(√)33.渗透定价策略主要适用于优势明显的旅游新产品,其销售对象也主要是对价格不敏感和具有猎新猎奇心理的旅游消费者。(×)34.促销的本质和核心是信息沟通。(√)35.国家旅游局颁布的<导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》和《导游等级评定实施细则》,将导游人员划分为五个不同的等级。(×)16.1845年,托马斯·库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团,参加人数为350人,他们从莱斯特出发,最后到达利物浦。整个活动由全程陪同和地方导游引导游客活动。(√)17.1984年以前,根据国家旅游局有关规定,全国只有国旅、中旅和青旅三家总社拥有旅游外联的权力。(√)18.1990年,我国政府开始允许中国公民出国探亲和旅游,1991年,第一个出国探亲旅游团队成行,这是我国旅游业发展中的又一重大突破。(√)19.事业部制组织结构的优点是:强调专业分工,信息传递速度快,工作效率高。由于每一个部门都有明确的业务分工,每一位员工对自己承担的任务都有明确了解,所以减少了部门内部和部门之间相互推诿扯皮的现象。(×)20.根据国家旅行社管理条例规定,设立国内旅行社,其注册资本不得少于50万元人民币。(×)21.“综合性”是旅行社产品的重要特征。(√)22.设立国际旅行社,必须具备业务用汽车。(√)23.“可感知性”是旅行社产品的重要特征。(×)24.购买团体包价旅游产品的游客,要在同一时间,乘坐同一航班、入住同一饭店、共进相同的餐食、游览相同的景点、观看相同的节目,这些都是包价旅游的优势。(×)25.对于大众旅游者来说,“到未曾到过的地方,增广见闻,有多姿的旅程”的需求具有代表性和稳定性。(√)26.对于大众旅游者来说,“购买廉价又新奇的东西”的需求具有代表性和稳定性。(√)27.“缺乏所有权”是旅行社产品的重要特征。(√)28.由于受设备条件和服务水平的限制,经营豪华旅游团困难较多,所以标准等旅游团一直是我国旅行社业的主要产品。(√)29.单项服务不包括代办签证服务。(×)30.旅游服务的采购,是指旅行社为组合旅游产品,而以一定的价格向其他旅游企业及与旅游业相关的其他行业和部门购买相关服务项目的行为。(√)31.直接预订渠道缺点之一:采购人员必须同所要预订的各家饭店逐一打交道,不仅在预订时要同它们联系,还要在随后寄送预订申请、确认住房人数及名单、付房费等,占用大量时间和人力。(√)32.委托地方接待社预订缺点之一:当地的接待社把饭店因旅行社批量采购所给予的折扣留下一部分作为其代订饭店的报酬。(√)33.渗透定价策略主要适用于优势明显的旅游新产品,其销售对象也主要是对价格不敏感和具有猎新猎奇特点的旅游消费者。(×)34.促销的本质和核心是信息沟通。(√)35.国家旅游局颁布的《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》和《导游等级评定实施细则》,将导游人员划分为五个不同的等级。(×)二、案例分析 1.1997年,上海市18家中小旅行社在完全自发自愿的基础上,组成了联合体,以统一的品牌、统一的价格、统一的承诺在申城旅游市场刮起散客旅游新旋风,并向在国内旅游中一直处于垄断“霸主”地位的大旅行社发出挑战。其特点和做法是:(1)18家成员皆为上海小旅行社,且分布在申城东南西北的角角落落,符合“旅游超市”方便散客就近买票,不与市中心大旅行社抢客源的原则;

(2)18家旅行社,每家都根据自己的特长,拿出一两条过得硬的线路,一共30条,在18家旅行社统一挂牌出售,任何散客只要到这18家中任何一家,就可选择这30条线路中任何一条,而不会像以前那样,买一张旅游票得跑许多家旅行社,各家旅行社同一线路、价格、内容又有很大不同;

(3)坚持优势互补、共同发展的原则,为防利益不均,“超市”提出了一家举旗,18家卖,在利润分配上采取倒四六折账法,即代卖票拿六、组团拿四。

根据案例,分析中小旅行社的经营之道。

答:(1)中小旅行社的经营之道在于正确认识自我的优势与劣势,而后扬长避短;

(4分)(2)经营理念新颖,避免无序竞争;

(2分)统一了营销网络,且各展绝活;

(2分)利益均沾,蛋糕做大。(2分)首先得打造你bai的团队力量,让你的计调们乐于为你奉du献 其次得有稳定的客源,良好的服务态度和客户开发维护意识 最后你得有长远的发展目光,不管你做同行也好,做地接 做周边 做组团·市场发展趋势预示也很重要,这样才能让你提早的做出各种应变方案.各旅行社要充分开动脑筋,在这一点上做得越好,企业的发展后劲就越大。如实行股份制改造,推出期权;

为员工购买保险、提供住房公积金;

把“为员工服务、为员工排障”列入老总日常工作范畴并有效执行;

重组、兼并、整合其他旅游企业,把蛋糕做大,给员工以发展空间等。

人才素质化。高等教育的大众化时代已经到来,国民综合素质越来越高,这就要求旅游企业的员工必须不断地提高自身素质;

除了在招聘时关注应聘者的学历等硬指标外,企业必须把员工的“学习、培训”当做企业员工的重要“福利”来发放;

要坚决做到员工学习、培训工作科学化、制度化。

管理专业化。企业做到一定程度,“家族化”的问题就显得突出了。要做大做强,有必要打破这一壁垒,或委托经营,或引进人才。加强制度建设和企业文化建设。不断提高经营管理水平。

思路战略化。人无远虑,必有近忧。以战略的眼光和思路对企业进行领导,是实现企业大发展的必要条件。如企业人力资源的合理配置,资金的科学管理与投资的战略选择,企业发展方向的把握与调整,市场的深度开发,市场的进一步细分及目标市场的必要调整。

2.某旅行社为某公司组织一商务旅游团,由全陪陪同到一度假山庄举行3天的会议。早晨出发,中午到达山庄,在这里用午餐时,一位游客发现菜里有只苍蝇,很生气,要求服务员换菜。服务员不答应,还与客人吵了起来。客人将全陪叫来,并要求其处理这件事。全陪说换菜,这时客人却不答应,原因是服务员态度极差,客人要求赔偿经济损失并要求精神赔偿。服务员不同意,说:“我们这儿就这样。”这样再次激怒客人,于是,客人不仅房费、餐费拒付,会也不开了。后来,旅行社要求该公司对其违约行为进行赔偿,并支付房费餐费,而公司因旅行社的服务质量差而要求旅行社退还预付金,双方争执不下。于是这家公司告到了旅游局,后经旅游局裁定,公司胜诉,要求旅行社赔偿损失,并当面向客人道歉。

根据案例,说明旅行社如何才能搞好餐饮服务的采购和管理。

答:(1)严格选择餐馆(卫生条件好、餐饮产品质量高、餐厅服务规范、价格公道的餐厅);

餐饮行业忌讳大量的原材料库存,一般采购量要少,最多保持两天的原辅料库存,当然一些干的调料除外,添置大型冷冻箱,多格式的,分布存放食品,另外就是库存帐目做好,以便会计结算,要知道只有会计结算你才知道有没有利润呀(2)旅行社和餐馆之间要有协议;

有监督机制。

首先,你给客人安排的住bai宿餐饮是否按照合同上来安排,如果不符合,那就是你们公司的责任了。跟客人沟通促成交易时候,是应该讲清楚什么团费对应什么住宿和餐饮标准的,如果你们在前期工作,这些做到位了,那就相当于他挑刺,无旅行社没有什么责任。

如果他要求更高级的,旅行社可以协助游客安排,当然这是他自费形式。

3.陕西A旅行社在2004年8月中旬向成都B旅行社发了一个22人的团队。旅游路线由成都B旅行社在合同中明确规定为:成都市区景点(包括杜甫草堂、武侯祠)、都江堰、青城山,加上路上时间共四天,住三星级标准间,空调车接送,包餐。但在后来的旅游活动中,住宿以及交通工具皆未按合同规定安排,游客极为不满。在游程中领队几次打电话与A旅行社联系,反映情况。随后,A旅行社与成都B旅行社就此情况进行了交涉,但B旅行社未做出积极响应。后来A旅行社扣除20%的金额,并相应给游客一定的赔偿,总经理亲自出面道歉,使游客在精神和物质方面都获得一定的补偿,维护了旅行社的形象。

根据案例,说明旅行社如何才能搞好接待服务的采购和管理。

答:第一,慎重选择地接社(信誉良好;

较强的接待能力;

真诚的合作愿望;

收费合理);

第二,组团和地接社之间的权利义务有合同规定;

有监督机制。

接待是旅行社重要环节,其接待水平不仅直接反映客人满意度,更反映一个地接社的接待水平和接待能力,甚至对一个地区旅游形象都有直接影响,所以树立“旅游接待服务无小事”的思想观念是必须的,在接待工作中做到事无巨细,细致入微。细微之处见真情,认真做好以下三点,才能提高旅行社的接待服务水平:

体现以人为本的核心思想,树立正确的观念和意识,让以人为本的理念不仅体现在为客人服务上,在管理上也更注重人性化管理,努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围,让他们无后顾之忧,全身心投入到为客人服务工作中去,只有这样导游才能全身心地为客人服务。

坚持换位思考的工作方法,本着高度负责的精神,本着以诚为本、以质取胜的宗旨进行换位思考。

4.1998年9月,刘某等8名旅游者,报名参加北京某旅行社组织的海南5日游。双方口头约定,9月30日上午12点乘机赴海南,10月4日下午3点多乘机返京,派全陪导游全程服务。后因为旅行社未买到全陪导游的机票,没有派全陪导游随团前往海南,但承诺已与地接社联系好,保证接待质量。旅游团乘机赴海南。北京组团社派导游送机,并将返程机票交给刘某,告知时间为10月4日下午3点多,晚7点之前就可回到北京。

10月3日,旅游团在三亚返回海口的途中,地陪导游询问乘机返京的时间。刘某答复是次日下午3点。10月4日上午9点多,刘某拿出机票,想看看下午飞机的确切时间,突然,发现机票是上午8点10分,而并非组团社所说的下午3点多。刘某当即与旅行社交涉。经过地接社的多方努力,重新购买了12点05分的返程票。但是,由于该旅游团购买的是不得转签、退换的优惠票,原票全部作废。刘某等旅游者考虑单位上有急事需办理,只好先承担了误机的责任,支付了机票款共12600元。

旅行社认为,返程机票已经交给刘某,由其自行保管。在旅游过程中,地接社导游多次询问,旅游者始终回答是10月4日下午3点的飞机,由于旅游者的疏忽大意造成误机,其损失不应该由旅行社承担。但考虑旅游者的实际利益,出于对旅游者的同情和安抚,北京的组团社同意补偿机票损失的10%,刘某则持相反意见。双方各执已见,协商不能达成一致。

结合案例,分析各方在误机事故中的责任。

答:(1)组团社有违约行为;

(4分)(2)地接社未按国家标准提供服务;

(3分)(3)旅游者自身也存在过失。(3分)口头约定是否有证据证明?这是判断是非的重要标准。

游客有失察的责任,但是,旅行社一方,未经告知,即变更条件(取消全陪)缩短行程,应对消费者予以更多补偿。

五日游变成了四天半,全陪是应提供的服务,削减后有没有补偿? 因此可以主张,机票责任对半,旅行社另外补偿变更旅行服务的损失每人一千元。

5.“五一节”前,某国际旅行社与张先生李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同,合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作。就在出团前两天,张先生家发生了车祸,残废1人,受伤3人。张先生要求取消旅游行程,解除旅游合同,并愿意按约承担违约责任。

考虑到张先生家的不幸,旅行社没有收取张先生一家的违约金,全额返还旅游团款。张先生一家已经放弃了旅游行程,由于旅游人数不足,该国际旅行社无法从航空公司拿到原有的优惠机票,告知李先生实情,并通知他们取消旅游行程,希望李先生也不追究旅行社的违约责任。李先生则坚持旅行社应该承担违约责任,向李先生一家赔偿共计2600元的违约金。

在双方协商不成的情况下,李先生向旅游管理部门投诉,要求旅行社承担违约责任。结合案例,分析如何赔偿违约金。

答:(1)旅游合同签订后,必须得到遵守,并全面履行;

(2分)(2)游客家庭变故,导致旅游合同不能履行,从法律角度,旅游者应当按合同约定赔偿旅行社的违约金,旅行社也有权利收取违约金;

(2分)(3)旅行社出于人道主义,不收游客的违约金,其行为值得称道;

但这一行为并不必然导致其他游客放弃向旅行社索要违约金,两者没有因果关系;

(3分)(4)就其他游客而言,旅行社应承担违约责任,必须按约履行义务,向他们支付违约金。(3分)旅游者可以在旅游活动开始前通知旅行社解除旅游合同,但必须承担旅行社已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按一下标准支付违约金:

1、在旅游开始钱5日以上通知的,支付全部旅游费用扣除乙方(旅行社)已支出的必要费用后余额的10%。2、5日-3日的是20% 3、3日-1日的是30% 4、开始前1日的是50% 5、在开始旅行日通知的是100%!而且现在旅游机票多是折扣机票,多不能改签、退票的。

6.导游员的职责 某国际旅行社接待一个香港服装业者旅游团前往贵州旅游,委派导游员陈某为旅游团的全程陪同导游员。当旅游团行至安顺市时,在参观了当地蜡染厂后,对蜡染工艺产生了浓厚的兴趣,于是向导游员陈某提出,希望利用第二天上午自由活动时间,请陈某协助联系蜡染厂,安排一次蜡染工艺座谈会,如需费用,可由该旅游团支付。导游员陈某本拟第二天上午访友,故对安排座谈会不感兴趣,遂以行程计划上无此项内容,且联系安排座谈会不属导游职责为由予以拒绝。旅游团再三向导游员陈某反映,请其予以帮助,但陈某仍然不允。为此,旅游团客人十分不满。旅游结束后,旅游团投书旅游行政管理部门,并在港报上披露此事,对内地导游人员的“职责”提出质疑,造成了极其不良的影响。

结合案例说明导游员如何提高服务质量、旅行社如何开发新产品。(10分)答:(1)在游览过程中导游员要尽量满足游客的合理要求,而因为自身的事情对游客的合理要求置之不理,是完全错误的。(3分)(2)在本例中,陈某应与地接导游商量,在同地接导游和游客之间达成一致的情况下,满足游客需求。(2分)(3)开发新产品的目的在于通过产品销售获得经济利益,因此,应在市场调查的基础上,针对游客需求设计出适销对路的产品。(2分)(4)在本例中导游应根据游客要求,在征得旅行社同意的情况下,灵活增加旅游项目,这样既满足了游客需求,又为旅行社创造了经济效益和树立了良好形象。(3分)

第二篇:(更新版)国家开放大学电大专科《建筑构造》机考判断题题库及答案

(更新版)国家开放大学电大专科《建筑构造》机考判断题题库及答案

一、判断题

题目1

供人们生活起居用的建筑物称为公共建筑。

选择一项:

题目2

供人们进行社会活动的建筑物称为居住建筑。

选择一项:

题目3

由于低层住宅占地较多,因此在大城市中应当控制建造。

选择一项:

题目4

房屋的建造地点不同,使用功能不同,往往对建筑构造的要求也不相同。

选择一项:

题目5

在选择受力的构配件时,应把美观放在首位,比如楼梯的栏杆和扶手。

选择一项:

题目6

不同的时代、不同的地域、不同的人群对建筑形象的理解是相同的。

选择一项:

题目7

物质技术条件在限制建筑发展空间的同时也促进了建筑的发展。

选择一项:

题目8

建筑的艺术形象是以其平面空间组合、建筑体型和立面、材料的色彩和质感、细部的处理及刻画来体现的。

选择一项:

题目9

建筑模数是选定的标准尺度单位,作为建筑空间、建筑构配件、建筑制品以及有关设备尺寸相互协调中的增值单位。

选择一项:

题目10

内墙顶层墙身的中心线一般与平面定位轴线相重合。

选择一项:

题目11

结构构件与竖向定位轴线的联系,应有利于墙板、柱、梯段等竖向构件的统一,满足使用要求,便于施工。

选择一项:

题目12

在框架结构中,中柱的中线一般与纵、横向平面定位轴线相重合。

选择一项:

题目13

在非砖混结构中,墙体可能是承重构件,也可能是围护构件。

选择一项:

题目14

在框架结构中,墙体是最主要的承重构件。

选择一项:

题目15

墙体可以抵御风、霜、雨、雪的侵蚀,防止太阳辐射和噪声干扰等。

选择一项:

题目16

墙体设计时,在热工方面没有具体要求。

选择一项:

题目17

外墙主要起分隔房间的作用。

选择一项:

题目18

墙面装饰对整个建筑物的装饰效果影响不大。

选择一项:

题目19

墙体是建筑装修的重要组成部分。

选择一项:

题目20

墙体设计时,必须考虑满足防火的要求。

选择一项:

题目21

加气混凝土砌块主要用来砌筑承重墙。

选择一项:

题目22

石材是一种天然材料,主要用于城市中的超高层建筑的非承重墙。

选择一项:

题目23

在框架结构中,填充在柱子之间的墙称为填充墙。

选择一项:

题目24

隔墙是填充墙的一种特殊形式。

选择一项:

题目25

砖墙是用砂浆将砖按一定技术要求砌筑成的砌体,其主要材料是砖和砂浆。

选择一项:

题目26

水泥砂浆属于气硬性材料。

选择一项:

题目27

当地面垫层为透水材料时,水平防潮层的位置应低于室内底面5皮砖的地方。

选择一项:

题目28

水平防潮层一般设置在室内地面不透水层范围以外。

选择一项:

题目29

在砌合时砌体灰缝应横平竖直。

选择一项:

题目30

砌筑时,水平灰缝的砂浆饱和度不得高于50%。

选择一项:

题目31

当门窗洞口较大或洞口上部有集中荷载时,砖拱过梁是最好的选择。

选择一项:

题目32

外窗台有悬挑窗台和不悬挑窗台两种。

选择一项:

题目33

以窗框为界,位于室外一侧的称为外窗台,室内一侧的称为内窗台。

选择一项:

题目34

内窗台应设置排水构造。

选择一项:

题目35

砖拱过梁可用于上部有集中荷载或有较大振动荷载的建筑中。

选择一项:

题目36

钢筋砖过梁适用于可能产生不均匀沉降和有建筑抗震设防要求的建筑中。

选择一项:

题目37

圈梁又称腰箍。

选择一项:

题目38

圈梁一般采用钢筋混凝土材料制作。

选择一项:

题目39

在地震设防区,为增强建筑物的整体刚度和稳定性,必要时要增设钢筋混凝土构造柱。

选择一项:

题目40

为加强构造柱与墙体的连接,构造柱处的墙体宜砌成马牙槎。

选择一项:

题目41

钢筋混凝土圈梁在墙身上的位置应根据结构构造确定。

选择一项:

题目42

砖墙的砌合是指砖块在砌体中的排列组合方法。

选择一项:

题目43

按构造要求,圈梁应是连续的,但无需闭合。

选择一项:

题目44

为了减轻隔墙自重和节约用砖,可采用轻质砌块。

选择一项:

题目45

骨架隔墙的骨架安装的顺序是先用射钉固定上下槛在楼板上,然后再安装龙骨。

选择一项:

题目46

骨架隔墙的骨架由上槛、下槛、墙筋、斜撑及横撑组成。

选择一项:

题目47

板材隔墙必须依赖骨架,不可直接装配而成。

选择一项:

题目48

块材隔墙是指用普通砖、空心砖、加气混凝土砌块等块材砌筑的墙。

选择一项:

题目49

玻璃幕墙是一种新型墙体,它将建筑美学、功能、技术和施工等因素有机地统一起来。

选择一项:

题目50

明框幕墙的玻璃是镶嵌在竖梃、横档等金属框上,并用金属压条卡住。

选择一项:

题目51

无框玻璃幕墙可现场组装,也可预制装配,而有框玻璃幕墙和点支承玻璃幕墙则只能现场组装。

选择一项:

题目52

点式玻璃幕墙的全称是金属支承结构点式玻璃幕墙。

选择一项:

题目53

大板建筑是大墙板、大楼板、大屋面板的简称,板材在专门的大板厂制作,或在现场预制,是一种全装配式建筑。

选择一项:

题目54

大板建筑是由预制的墙板、楼板、屋面板和其他构件组合装配。主要的板材包括墙板、楼板、屋面板。

选择一项:

题目55

框架板材建筑是指由框架、墙板和楼板组成的建筑,其最大的特征是墙板承重。

选择一项:

题目56

大模板建筑分为全现浇、现浇与预制装配结合两种类型。

选择一项:

题目57

保温材料是建筑材料的一个分支,它具有单位质量体积小、导热系数小的特点,其中导热系数小是最主要的特点。

选择一项:

题目58

保温材料的机械强度要与使用环境相适应。

选择一项:

题目59

与内保温相比,外保温优点是不影响外墙面饰面及防水等构造,但会占用较多的室内空间,并且给用户的自主装修带来一定麻烦。

选择一项:

题目60

我国的保温材料品种多,产量大,应用范围广。

选择一项:

题目61

地基基础设计必须坚持因地制宜、就地取材、保护环境和节约资源的原则。

选择一项:

题目62

增加基础工程造价是减少建设总投资的有效途径。

选择一项:

题目63

柔性角是指基础放宽的引线与墙体垂直线之间的夹角。

选择一项:

题目64

基础的耐久性是保证建筑物荷载可靠传递的充分条件。

选择一项:

题目65

钢筋混凝土基础的抗弯性能和抗剪性能良好。

选择一项:

题目66

单独基础是独立的块状形式,常用断面形式有踏步形、锥形、杯形。

选择一项:

题目67

墙下条形基础一般用于多层混合结构的墙下。

选择一项:

题目68

箱形基础的刚度较小,但抗震性能好,且地下空间可以利用。

选择一项:

题目69

片筏基础的整体性好,可以跨越基础下的局部软弱土。

选择一项:

题目70

摩擦桩的桩顶荷载主要由桩端阻力承受。

选择一项:

题目71

高层建筑常利用深基础,如箱形基础建造一层或多层地下室,既增加了使用面积,又节省了室内填土的费用。

选择一项:

题目72

土壤中的地下水主要是地下潜水,其水位的高低与地势和地质情况无关。

选择一项:

题目73

防空要求的地下室至少要设置两部楼梯通向地面的安全出口,并且必须有一个是独立的安全出口。

选择一项:

题目74

地下室的防潮和防水是确保地下室能够正常使用的关键环节。

选择一项:

题目75

隔水法是利用各种材料的不透水性来隔绝地下室外围水及毛细管水的渗透,是目前采用较多的防水做法。

选择一项:

题目76

综合排水法即在作隔水法防水的同时,还要设置内部排水设施,一般在防水要求较高的地下室采用。

选择一项:

题目77

防水卷材粘贴在地下室墙体外侧称外防水,粘贴在内侧称内防水,由于内防水的防水效果好,因此应用较多。

选择一项:

题目78

在构件自防水中还可以采用外加防水混凝土和膨胀防水混凝土。

选择一项:

题目79

为保证防水效果,防水混凝土墙体的底板不能太厚。

选择一项:

题目80

双层钢衬板组合楼板通常是由两层截面相同的压型钢板组合而成,也可由一层压型钢板和一层平钢板组成。

选择一项:

题目81

预制钢筋混凝土楼板是指在预制构件加工厂或施工现场外预先制作,然后再运到施工现场装配而成的钢筋混凝土楼板。

选择一项:

题目82

现浇整体式钢筋混凝土楼板是在施工现场经支模、扎筋、浇筑混凝土等施工工序,再养护达到一定强度后拆除模板而成型的楼板结构。

选择一项:

题目83

当长边与短边之比大于2时,楼板在长边方向都挠曲,即荷载沿长边方向传递,称为双向板。

选择一项:

题目84

当房间的跨度较大时,若仍采用板式楼板,会因板跨较大而降低板厚。

选择一项:

题目85

单层压型钢板楼板的承载能力要远好于双层压型钢板楼板。

选择一项:

题目86

楼板层可将使用荷载连同其自重有效地传递给其他的支撑构件,即墙或柱,再由墙或柱传递给基础。

选择一项:

题目87

钢筋混凝土楼板强度高,刚度好,有较强的耐久性和防火性能,具有良好的可塑性,便于工业化生产和机械化施工,是目前我国房屋建筑中广泛采用的一种楼板形式。

选择一项:

题目88

木楼板耐火性、耐久性、隔声能力好,但为节约木材,目前已很少采用。

选择一项:

题目89

为有效防止室内受潮,避免地面结构层受潮而破坏,需对地层做必要的防潮处理。

选择一项:

题目90

地层与土层直接接触,土壤中的水分因毛细现象作用上升引起地面受潮,但通常不影响室内卫生和使用。

选择一项:

题目91

当室内空气相对湿度较大时,由于地表温度较低会在地面产生结露现象,引起地面受潮。

选择一项:

题目92

建筑物内的厕所、盥洗室、淋浴间等房间由于使用功能的要求,往往容易积水,处理不当容易发生渗水漏水现象。

选择一项:

题目93

为使楼地面排水畅通,需将楼地面设置一定的坡度,且坡度越大越好。

选择一项:

题目94

雨篷位于建筑物出入口上方,用于遮挡雨水,保护外门不受侵害,但不具有装饰作用。

选择一项:

题目95

阳台的平面尺寸宜与相连的房间开间或进深尺寸进行统一布置。

选择一项:

题目96

凸阳台一般采用墙承式结构,将阳台板直接搁置在墙体上,阳台板的跨度和板型一般与房间楼板相同。

选择一项:

题目97

栏杆和栏板是阳台的围护结构,它还承担使用者对阳台侧壁的水平推力,因此必须具有足够的强度和适当的高度,以保证使用安全。

选择一项:

题目98

阳台的排水分外排水和内排水,外排水适用于高层建筑,内排水适用于多层建筑。

选择一项:

题目99

为防止阳台上的雨水等流入室内,阳台的地面应较室内地面高。

选择一项:

题目100

栏杆(板)是很好的装饰构件,不仅对阳台自身,乃至对整个建筑都起着重要的装饰作用。

选择一项:

题目101

平屋顶上面可以作为固定的活动场所,如做成露台、屋顶花园、屋顶养鱼池等。

选择一项:

题目102

卷材防水层是一个开放的整体,因此在屋面开设孔洞不能破坏卷材屋面的整体性。

选择一项:

题目103

屋顶主要由屋面层、承重结构、保温或隔热层和顶棚四部分组成。

选择一项:

题目104

屋顶是房屋的围护结构,同时又是房屋的承重结构,用以承受作用于上的全部荷载。

选择一项:

题目105

结构找坡适用于跨度不大的平屋盖,材料找坡一般适用于屋面进深较大的建筑。

选择一项:

题目106

有组织排水方案可分为外排水和内排水两种基本形式,一般情况下应尽量采用内排水方案,因为有组织排水构造较复杂,极易造成渗漏。

选择一项:

题目107

卷材防水屋面的卷材防水层具有一定的延伸性和适应变形的能力,故而被称为柔性防水屋面。

选择一项:

题目108

凡以各种合成橡胶或合成树脂或二者的混合物为主要原材,加入适量化学助剂和填充料加工制成的弹性或弹塑性卷材,均称为高分子防水卷材。

选择一项:

题目109

出屋面的楼梯间一般需设屋面出入口,最好在设计中让楼梯间的室内地坪与屋面间留有足够的高差,以利防水。

选择一项:

题目110

刚性防水屋面宜用于高温、有振动和基础有较大不均匀沉降的建筑。

选择一项:

题目111

为提高刚性防水屋面防水层的抗裂和抗渗性能,可在细石混凝土中掺入适量的外加剂,如膨胀剂、减水剂、防水剂等。

选择一项:

题目112

沿女儿墙四周的刚性防水层与女儿墙之间禁止设分仓缝。

选择一项:

题目113

伸出屋面的管道与刚性防水层间应留设分隔缝。

选择一项:

题目114

伸出屋面的管道与刚性防水层间亦应禁止设分隔缝。

选择一项:

题目115

在挑檐板与屋面板上做找平层和隔离层后浇筑混凝土防水层,檐口处注意做好滴水。

选择一项:

题目116

刚性防水屋面的水落口常见的做法有两种,一种是用于天沟或檐沟的水落口,另一种是用于女儿墙外排水的水落口,前者为直管式,后者为弯管式。

选择一项:

题目117

倒置式保温是将保温层设在结构层之上、防水层之下而形成封闭式保温层。

选择一项:

题目118

利用不同材料的室内装修,会产生对声音的吸收或反射作用,改善室内音质效果。

选择一项:

题目119

室外装修用于外墙表面,兼有保护墙体和增加美观的作用。

选择一项:

题目120

为保证抹灰牢固、平整、颜色均匀和面层不开裂脱落,施工时需分层操作,且每层抹得越厚越好。

选择一项:

题目121

人造石材墙面可与天然石材媲美,但造价要低于天然石材墙面。

选择一项:

题目122

玻璃纤维贴墙布是以棉布为基材,表面涂布树脂、印花而成的新型饰面材料。

选择一项:

题目123

塑料壁纸的品种很多,从表面装饰效果看,有仿锦缎、静电植绒、印花、压花、仿木、仿石等类型。

选择一项:

题目124

板材墙面不论是大面积墙面、柱面或门窗洞边的筒子板,都应以设计要求为准。

选择一项:

题目125

保护楼板或地坪是楼地面饰面应满足的基本要求。

选择一项:

题目126

水磨石地面是将天然石料(大理石、方解石)的石屑做成水泥石屑面层,经磨光打蜡制成。

选择一项:

题目127

水磨石地面具有很好的耐磨性、耐久性、耐油耐碱、防火防水。

选择一项:

题目128

凡利用各种人造的和天然的预制块材、板材镶铺在基层上的地面称水磨石地面。

选择一项:

题目129

地毯应铺在木地面上,不可以用于水泥等其他地面上。

选择一项:

题目130

化纤地毯铺设时只能局部铺设,羊毛地毯可以满铺,也可以局部铺设。

选择一项:

题目131

利用不同材料的室内装修,会产生对声音的吸收或反射作用,改善室内音质效果。

选择一项:

题目132

直接式顶棚的中间层、面层的做法和构造与墙面装饰做法完全不同。

选择一项:

题目133

上人吊顶的检修走道应铺放在主龙骨上。

选择一项:

题目134

铜丝、钢丝或镀锌钢丝作为吊筋,主要用于上人吊顶。

选择一项:

题目135

吊顶面层板材的类型很多,一般可分为植物型板材、矿物型板材、金属板材等几种。

选择一项:

题目136

金属吊顶面材包括铝合金装饰板、铝塑复合装饰板、金属微孔吸声板等几种。

选择一项:

题目137

铝合金龙骨是用薄壁镀锌钢带经机械压制而成。

选择一项:

题目138

采用木基层吊顶,当吊顶面积较小且重量较轻时,可省略主龙骨,用吊筋直接吊挂次龙骨及面层。

选择一项:

题目139

吊顶龙骨只可用轻钢、铝合金制作,不可用木材等其他材料制作。

选择一项:

题目140

楼梯的主要功能是满足人和物的正常运行和紧急疏散。()

选择一项:

题目141

在部分多层建筑和高层建筑中,电梯是解决垂直交通的主要设备,因此无需设置楼梯。()

选择一项:

题目142

公共建筑楼梯井净宽大于200mm,住宅楼梯井净宽大于110mm时,无需安全措施。()

选择一项:

题目143

两平行梯段之间的空隙称为楼梯井。()

选择一项:

题目144

楼梯平台是联系两个楼梯段的竖直构件,主要是为了解决楼梯段的转折和与楼层连接。()

选择一项:

题目145

踏步尺寸一般根据建筑的使用功能、使用者的特征及楼梯的通行量综合确定。()

选择一项:

题目146

为适应人们上下楼常将踏面适当加宽,而又不增加梯段的实际长度,可将踏面适当挑出,或将踢面前倾。()

选择一项:

题目147

楼梯至少应在梯段临空面一侧设置扶手,梯段净宽达三股人流时应两侧设扶手,四股人流时应加设中间扶手。()

选择一项:

题目148

从力学和结构角度要求,梯段板的跨度大或梯段上使用荷载大,都将导致梯段板的截面高度降低。()

选择一项:

题目149

在确定梯段净高时,应充分考虑人行或搬运物品对空间的实际需要。()

选择一项:

题目150

梁板式楼梯的斜梁不得少于两根。()

选择一项:

题目151

暗步楼梯弥补了明步楼梯梯段下部易积灰、侧面易污染的缺陷,但斜梁宽度要满足结构的要求,从而使梯段的净宽变小。()

选择一项:

题目152

经常有儿童活动的建筑,栏杆的分格应设计成易于儿童攀登的形式。()

选择一项:

题目153

人流集中的楼梯,踏步表面应采取防滑和耐磨措施,通常是在踏步口做防滑条。()

选择一项:

题目154

由于建筑室内外地坪存在高差,需要在入口处设置台阶和坡道作为建筑室内外的过渡。()

选择一项:

题目155

回车坡道的宽度与坡道半径有关,而与车辆规格无关。()

选择一项:

题目156

无障碍坡道两侧应设置扶手,且与休息平台的扶手保持连贯。()

选择一项:

题目157

电梯间应布置在人流集中的地方,而且电梯前应有足够的等候面积,一般不小于电梯轿厢面积。()

选择一项:

题目158

当需设多部电梯时,宜集中布置,有利于提高电梯使用效率,也便于管理维修。()

选择一项:

题目159

电梯不应在转角处紧邻布置,单侧排列的电梯不应超过4台,双侧排列的电梯不应超过8台。()

选择一项:

题目160

井道只可供单台电梯使用,不可供两台电梯共用。()

选择一项:

题目161

沉降缝又叫温度缝。()

选择一项:

题目162

伸缩缝的间距与结构类型和房屋的屋盖类型以及有无保温层和隔热层有关。()

选择一项:

题目163

伸缩缝的宽度越宽越好。()

选择一项:

题目164

同一建筑结构形式不同时,必须设置伸缩缝,无需设置沉降缝。()

选择一项:

题目165

建筑物的基础类型不同,以及分期建造房屋的毗连处,应设置沉降缝。()

选择一项:

题目166

在软弱地基上的建筑物,禁止设置沉降缝。()

选择一项:

题目167

防震缝做法与伸缩缝相同,应做成错口缝和企口缝。()

选择一项:

题目168

因墙厚不同,沉降缝可做成平缝、错口缝和企口缝。()

选择一项:

题目169

屋面变形缝的构造处理原则是既要保证屋盖有自由变形的可能,又能防止雨水经由变形缝渗入室内。()

选择一项:

题目170

屋面变形缝按建筑设计可设于同层等高屋面上,也可设在高低屋面的交接处。()

选择一项:

题目171

为了消除基础不均匀沉降,应按要求设置基础沉降缝。()

选择一项:

题目172

基础沉降缝的宽度与上部结构相同,基础由于埋在地下,缝内必须填塞。()

选择一项:

题目173

窗在外墙面上占有显著地位,它的形状、大小、比例、排列对立面美观影响很大,所以还兼有美观作用。()

选择一项:

题目174

平开窗按尺寸大小和施工方式有内开和外开之分。()

选择一项:

题目175

我国大部分地区标准窗的尺寸均采用9M的扩大模数。()

选择一项:

题目176

窗的尺度既要满足采光、通风与日照的需要,又要符合建筑立面设计及建筑模数协调的要求。()

选择一项:

题目177

当窗尺度较大时,应增加中横框或中竖框;通常在垂直方向有两个以上窗扇时应增加中横框。()

选择一项:

题目178

在内开窗的下口和外开窗的中横框处,虽都是防水的薄弱环节,但只需设置裁口条即可防水。()

选择一项:

题目179

弹簧门门扇开启时沿上、下设置的轨道左右滑行,有单扇和双扇两种。()

选择一项:

题目180

常见的木窗扇有玻璃扇和纱窗扇。()

选择一项:

题目181

平开门是竖直方向开启的门,门扇绕侧边安装的铰链转动,分单扇、双扇,内开和外开等形式。()

选择一项:

题目182

门的主要用途是交通联系和围护,门在建筑的立面处理和室内装修中也有着重要作用。()

选择一项:

题目183

门框与墙间的缝隙常用木条盖缝,称门头线。()

选择一项:

题目184

门框的安装与窗框相同,分立口和塞口两种施工方法,工厂化生产的成品门,其安装多采用立口法施工。()

选择一项:

题目185

彩板门窗目前有两种类型,即带副框和不带副框的两种。()

选择一项:

题目186

平开木门的洞口尺寸可根据交通、运输以及疏散要求来确定。()

选择一项:

题目187

彩板钢门窗具有质量轻、硬度高、采光面积大、防尘、隔声、保温密封性好、造型美观、色彩绚丽、耐腐蚀等特点。()

选择一项:

题目188

为了提高门窗隔声能力,应采用刚性连接,以利于连接处固体传声。()

选择一项:

题目189

常用防火门多为卷帘门和上翻门。()

选择一项:

题目190

防火门不仅应具有一定的耐火性能,且应关闭紧密、开启方便。()

选择一项:

题目191

用于疏散楼梯间的门,应采用双向弹簧门。()

选择一项:

题目192

建筑物设置防火墙或防火门窗有困难时,可采用防火卷帘代替防火门,但必须用水幕保护。()

选择一项:

题目193

对于超高层建筑来说,绿化遮阳是一种经济而美观的措施,可利用搭设棚架,种植攀缘植物或阔叶树来遮阳。()

选择一项:

题目194

选择和设置遮阳设施时,通常不需考虑对房间的采光和通风的影响。()

选择一项:

题目195

工业建筑与民用建筑一样,要体现适用、安全、经济、美观的方针。()

选择一项:

题目196

在设计原则、建筑用料和建筑技术等方面,工业建筑和民用建筑也有许多相同之处。()

选择一项:

题目197

厂房的建筑设计在适应生产工艺要求的前提下,应为工人创造良好的生产环境并使厂房满足适用、安全、经济和美观的要求。()

选择一项:

题目198

当厂房宽度较大时,特别是多跨厂房,为满足室内采光、通风的需要,屋顶上往往设有天窗。()

选择一项:

题目199

横向排架由吊车梁、圈梁、连系梁、基础梁等组成。()

选择一项:

题目200

支撑构件设置在屋架之间的称为屋架支撑,设置在纵向柱列之间的称为柱间支撑系统。()

选择一项:

题目201

支撑构件主要承担吊车产生的竖向荷载,起保证厂房空间刚度和稳定性的作用。()

选择一项:

题目202

吊车由运行部分和起升部分组成。()

选择一项:

题目203

桥式吊车桥架由两榀钢桁架或钢梁制作,支承在吊车梁的轨道上,沿厂房横向运行。()

选择一项:

题目204

确定厂房高度时,应考虑该吊车净空高度的影响,结构设计时应考虑吊车荷载的影响。()

选择一项:

题目205

而厂房的平面设计是先由建筑设计人员进行建筑平面设计,再由工艺设计人员在建筑平面图的基础上进行工艺平面设计。()

选择一项:

题目206

生产工艺只影响厂房平面形式,而对厂房的剖面形式影响不大。()

选择一项:

题目207

锯齿形天窗采光效率比矩形天窗高。()

选择一项:

题目208

单层厂房的定位轴线是确定厂房主要承重构件标志尺寸及相互位置的基准线,同时也是厂房设备安装及施工放线的依据。()

选择一项:

题目209

当厂房长度较大,沿厂房宽度方向需设横向伸缩逢,以解决横向变形。()

选择一项:

题目210

单层厂房的外墙由于本身的高度与跨度都比较大,要承受自重和较大的风荷载,还要受到起重运输设备和生产设备的振动,因而必须具有足够的刚度和稳定性。()

选择一项:

题目211

砌体墙在单层工业厂房中,当吊车吨位大于5t时,主要起承重作用。()

选择一项:

题目212

单层工业厂房的大型墙板类型很多,按墙板的性能不同,有保温墙板和非保温墙板。()

选择一项:

题目213

单层厂房大型墙板布置可分为横向布置、竖向布置和混合布置三种方式。()

选择一项:

题目214

单层厂房大型墙板竖向布置的优点是不受柱距限制,布置灵活,遇到穿墙孔洞时便于处理。()

选择一项:

题目215

单层厂房的墙板与排架柱的连接采用柔性连接、刚性连接和半柔性连接三种方式。()

选择一项:

题目216

对要求保温、隔热的热加工车间、防爆车间、仓库建筑等的外墙,可采用轻质板材墙。()

选择一项:

题目217

单层厂房由于屋面宽度比民用建筑大得多,排水比较不利。()

选择一项:

题目218

厂房屋面排水方式和民用建筑不同的是,厂房屋面排水只能采用有组织排水的形式。()

选择一项:

题目219

解决好屋面的排水和防水是厂房屋面构造的主要问题。()

选择一项:

题目220

厂房屋面排水方式和民用建筑一样,分无组织排水和有组织排水两种。()

选择一项:

题目221

条件允许时,厂房屋面排水应优先选用无组织排水,尤其是某些有特殊要求的厂房。()

选择一项:

题目222

屋面容易积灰的冶炼车间宜采用有组织排水。()

选择一项:

题目223

高低跨厂房的高低跨相交处,若高跨为无组织排水时,在低跨屋面的滴水范围内要加铺一层滴水板做保护层。()

选择一项:

题目224

单层厂房的屋面防水主要有卷材防水、各种波形瓦(板)、压型钢板屋面和钢筋混凝土构件自防水等类型。()

选择一项:

题目225

当地面直接安装中小型设备、有较大的荷载且不允许面层变形或裂缝,或有侵蚀性介质及大量水的作用时,采用柔性垫层。()

选择一项:

题目226

单层厂房地面施工时,若在混凝土垫层上作细石混凝土面层,其面层不应设分格缝。()

选择一项:

题目227

厂房中踢脚线高度不应大于150mm,踢脚线的材料不得与地面面层相同。()

选择一项:

题目228

在生产中有水或其他液体需由地面排除时,厂房地面必须做坡度并设排水沟和地漏,组成排水系统。()

选择一项:

题目229

为便于通行车辆,在门口外侧需设置坡道,若有铁轨通入,则坡道设在两铁轨中间。()

选择一项:

题目230

轻型钢结构是在普通钢结构的基础上发展起来的一种新型结构形式,它包括所有轻型屋面下采用的钢结构。()

选择一项:

题目231

轻钢结构不属于钢结构。()

选择一项:

题目232

轻型钢结构由基础梁、柱、檩条、层面和墙体组成。()

选择一项:

题目233

刚架不可采用变截面,截面与弯矩成反比。()

选择一项:

题目234

门式刚架结构采用轻型屋面,不仅可减小梁柱截面尺寸,基础也相应减小。()

选择一项:

题目235

门式钢架结构安装方便快速,但土建施工量较大。()

选择一项:

题目236

门式刚架的腹板可按有效宽度设计,即允许部分腹板失稳,并可利用其屈曲后强度。()

选择一项:

题目237

门式刚架横梁与柱的连接,可采用端板竖放和端板平放,不可采用端板斜放的链接形式。()

选择一项:

题目238

门式刚架轻型房屋钢结构的柱脚宜采用平板式刚接柱脚。()

选择一项:

题目239

轻钢结构厂房中檩条宜采用实腹式构件,不可采用空腹式或格构式构件。()

选择一项:

题目240

屋架的结构形式主要取决于所采用的屋面材料和房屋的使用要求。()

选择一项:

题目241

轻型钢屋架与普通钢屋架在本质上无多大差别,两者的设计方法原则相同,只是轻型钢屋架的杆件截面尺寸较小,连接构造和使用条件稍有不同。()

选择一项:

题目242

空腹式檩条拼装和焊接的工作量较小,且用钢量少,故在轻钢结构厂房中应用广泛。()

选择一项:

题目243

为使屋架上弦杆不产生弯矩,檩条宜位于屋架上弦节点处。()

选择一项:

题目244

实腹式檩条的截面均宜垂直于屋面坡面。()

选择一项:

题目215

檩条与屋面应可靠连接,以保证屋面能起阻止檩条侧向失稳和扭转的作用。()

选择一项:

题目246

压型钢板墙面的构造主要解决的问题是固定点要牢靠、连结点要密封、门窗洞口要做防排水处理。()

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第三篇:(更新版)国家开放大学电大专科《数控机床》机考判断题题库及答案

(更新版)国家开放大学电大专科《数控机床》机考判断题题库及答案

盗传必究

一、判断题

题目11

人机界面是数控机床操作人员与数控系统进行信息交换的窗口。

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题目12

如图所示(激光干涉仪),可用于数控机床的直线运动定位精度检验。

选择一项:

题目13

改善数控机床结构的阻尼特性,可以提高数控机床的结构刚度。

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题目14

加工中心集中了金属切削设备的优势,具备多种工艺手段。有自动换刀装置,能实现工件一次装卡后完成铣、镗、钻、铰、锪、攻螺纹等多道工序或全部工序的加工。

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题目15

CNC不是由计算机承担数控中的命令发生器和控制器。

选择一项:

题目16

数控机床无需保护接地。

选择一项:

题目17

滑动导轨比滚动导轨的定位精度高。

选择一项:

题目18

数控回转工作台不是机床的一个旋转坐标轴,不能与其他的坐标轴联动。

选择一项:

题目19

当改变加工零件时,在数控机床上只要改变加工程序,就可继续加工新零件。

选择一项:

题目20

通常一台数控机床的联动轴数一般会大于可控轴数。

选择一项:

题目21

经济型数控车床常采用水平床身,优点是加工工艺性好,其刀架水平放置,有利于提高刀架的运动精度,但这种结构床身下部空间小,排屑困难。

选择一项:

题目22

数控机床进给系统采用齿轮传动副时,为了提高传动精度应该有消齿侧间隙措施。

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题目23

卧式加工中心主轴的轴线为垂直设置。

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题目24

数控电火花加工机床属于接触加工。

选择一项:

题目25

在采用ATC后,数控加工的辅助时间主要用于刀具的选刀和换刀。

选择一项:

题目26

在加工中心上,工件一次安装定位后,可完成多工序加工,避免了因多次安装造成的误差。

选择一项:

题目27

开环控制数控机床的特点是结构简单、调试方便、容易维修、成本较低,但其控制精度不高。

选择一项:

题目28

图示加工中心的自动换刀装置采用的是鼓轮式刀库。

选择一项:

题目29

数控系统是数控机床装备的核心关键部件,特别是对于高档数控机床,它是决定机床装备的性能、功能、可靠性和成本的关键因素。

选择一项:

题目30

按照工艺用途分类,数控铣床属于金属切削类数控机床。

选择一项:

题目31

数控机床解决了在普通机床加工中存在的一系列缺点和不足,它的特点有加工精度高、对加工对象的适应性强、自动化程度高、劳动强度低、生产效率高等。

选择一项:

题目32

变速范围窄是数控机床主传动系统具有的特点。

选择一项:

题目33

数控机床必须有检测速度和位移的反馈装置。

选择一项:

题目34

数控设备的选用只需要考虑其加工精度就可以了。

选择一项:

题目35

数控机床的故障按故障内容分类,可分为可重复性故障和电气故障。

选择一项:

题目36

数控机床进给系统中采用传动齿轮副时,不存在齿侧间隙,所以不需要消除齿轮传动间隙的措施。

选择一项:

题目37

数控机床采用通过带传动的主传动系统,可以避免齿轮传动引起的振动和噪声。

选择一项:

题目38

可编程控制器是数控机床实现自动加工的核心,是整个数控机床的灵魂所在。

选择一项:

题目39

数控机床能否充分发挥作用,起到应有的经济效益,是与生产管理、技术水平、人员配套、基础元部件的及时供应等有密切关系的。

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第四篇:(精华版)国家开放大学电大专科《水力学(B)》判断题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《水力学(B)》判断题题库及答案

盗传必究

一、判断题

题目1

某点存在真空,是指该点的绝对压强小于大气压强

选择一项:

题目2

静止流体中某点压强的大小,不仅与其淹没深度有关还与受压面的方位有关。

选择一项:

题目2

以每个流体质点运动规律为研究对象的方法称为拉格朗日法。

选择一项:

题目3

在写总流能量方程时,过流断面上的代表点、基准面可以任意选取。

选择一项:

题目4

在过流断面突变处一般发生局部水头损失。

选择一项:

题目5

两个不同管径的管道,通过不同粘滞性的液体,它们的临界雷诺数相同。

选择一项:

题目6

同一短管,在自由出流和淹没出流条件下,流量计算公式的形式及流量系数的数值均相同。

选择一项:

题目7

计算阻力损失时,短管既要考虑局部阻力损失,也要考虑沿程阻力损失,长管计算同样也要考虑这两项损失。

选择一项:

题目8

长管是指几何长度很长的管道。

选择一项:

题目9

明渠均匀流一定是恒定流。

选择一项:

题目10

测压管水头线(水面线)沿程不可能上升。

选择一项:

题目11

明渠中临界流一定是均匀流。

选择一项:

题目12

明渠水流的水面线与总能水头可以重合。

选择一项:

题目13

水力最优断面时设计渠道的必须遵循的原则。

选择一项:

题目14

缓流一定是均匀流,急流一定不是均匀流。

选择一项:

题目15

只要宽顶堰下游水深超过堰顶,就为淹没出流。

选择一项:

题目16

对于闸孔出流,当闸门开度与上游水深之比时,闸孔出流转化为堰流。

选择一项:

题目17

达西定律是渗流中最基本的定律,它适用于所有的渗流。

选择一项:

题目18

杜比公式适用于所有的渗流。

选择一项:

题目19

力学相似的必要条件是几何相似,运动相似,动力相似。

选择一项:

题目20

黏滞性可以制止流体流动。()

选择一项:

题目21

某点存在真空,是指该点的绝对压强小于大气压强。()

选择一项:

题目22

拉格朗日法是以每一个液体质点作为研究对象,观察其运动轨迹、速度和加速度,掌握其运动状况,综合所有质点的运动,就可得到液体整体的运动情况。这种方法物理概念清楚,简明易懂。

选择一项:

题目23

水力半径全面反映了水流横向边界特征对于过流能力和水流阻力的综合影响。

选择一项:

题目24

在等直径圆管中一定发生均匀有压流动。

选择一项:

题目25

两条明渠的断面形状、尺寸、糙率和通过的流量完全相等,但底坡不同,因此它们的均匀流水深不等。

选择一项:

题目26

明渠水流的断面比能沿流程总是增加的。

选择一项:

题目27

对于闸孔出流,当闸门开度与上游水深之比时,闸孔出流转化为堰流。

选择一项:

题目28

达西定律适用于所有的渗流。

选择一项:

题目29

几何相似是运动相似和动力相似的前提条件;动力相似是决定运动相似的主导因素;运动相似则是几何相似和动力相似的具体表现。

选择一项:

题目30

压强和切应力属表面力。()

选择一项:

题目31

水静力学是研究液体处于静止或相对平衡状态下的力学规律和在工程中的应用。()

选择一项:

题目32

根据连续性方程,流速与过流断面面积成正比。

选择一项:

题目33

管壁光滑的管子一定是水力光滑管。

选择一项:

题目34

由若干段直径不同的简单管道首尾相接组成的管道称为串联管路。对于串联管路,应分别计算各段沿程水头损失及局部水头损失,然后叠加。

选择一项:

题目35

水力最佳断面是:过流面积相同,所能通过的流量最大的过流断面。

选择一项:

题目36

在明渠均匀流中,断面比能保持沿程不变。

选择一项:

题目37

底流消能需要修建消力池,工程量较大,适用地质条件较差的水库泄水建筑物下游和河道闸下游消能。

选择一项:

题目38

杜比公式是适用于恒定非均匀渐变层流渗流,同一过水断面上各点的渗流流速都相等且等于v=

kJ。

选择一项:

题目39

两个液流只要在相应点的速度和加速度的大小成比例,则两个液流就是运动相似的。

选择一项:

题目40

流体惯性力与加速度方向相同。()

选择一项:

题目41

作用任意平面上静水总压力的作用点与平面的形心点重合。()

选择一项:

题目42

液体质点在运动过程中,不同时刻所流经空间点的连线称为流线。

选择一项:

题目43

液体的粘滞性是引起水流能量损失的根本原因。

选择一项:

题目44

在压力管道中,由于外界影响使管道中的流速发生急剧变化,引起管中压强发生快速交替升降的水力现象,称为水击。

选择一项:

题目45

在明渠渐变流中,总水头线一定平行于底坡线。

选择一项:

题目46

临界水深是指对于一定的底坡和断面形状,明渠内的水流从急流转变到缓流的水深。

选择一项:

题目47

泄水建筑物下游的水流衔接形式中,远驱式水跃衔接最安全,淹没式水跃衔接最不安全。

选择一项:

题目48

达西定律适用于任一点的渗流流速u=kJ,其适用于恒定均匀层流渗流。

选择一项:

题目49

力学相似的必要条件是几何相似,运动相似,动力相似。

选择一项:

题目50

水动力学是研究液体在静止或平衡状态下,作用在液体上各种力的平衡关系。()

选择一项:

题目51

质量力只有重力时,静止液体内任何点的测压管水头等于常数。()

选择一项:

题目52

根据连续性方程,流速与过流断面面积成正比。

选择一项:

题目53

水力半径全面反映了水流横向边界特征对于过流能力和水流阻力的综合影响。

选择一项:

题目54

计算阻力损失时,短管既要考虑局部阻力损失,也要考虑沿程阻力损失,长管计算同样也要考虑这两项损失。

选择一项:

题目55

在明渠渐变流中,总水头线一定平行于底坡线。

选择一项:

题目56

明渠水流的断面比能沿流程总是增加的。

选择一项:

题目57

闸孔出流的流量与闸前水头的1/2次方成正比。

选择一项:

题目58

杜比公式是适用于恒定非均匀渐变层流渗流,同一过水断面上各点的渗流流速都相等且等于v=

kJ。

选择一项:

题目59

力学相似的必要条件是几何相似,运动相似,动力相似。

选择一项:

题目60

压强和切应力属表面力。()

选择一项:

题目61

某点存在真空,是指该点的绝对压强小于大气压强。()

选择一项:

题目62

缓流一定是均匀流,急流一定不是均匀流。

选择一项:

题目63

层流的沿程水头损失仅与流速的二次方有关。

选择一项:

题目64

在压力管道中,由于外界影响使管道中的流速发生急剧变化,引起管中压强发生快速交替升降的水力现象,称为水击。

选择一项:

题目65

明渠过流断面上各点的流速都是相等的。

选择一项:

题目66

明渠均匀流水深指对于一定的底坡和断面形状,明渠内的水流为均匀流的水深。

选择一项:

题目67

挑流消能适用地质条件较好的高水头泄水建筑物下游的消能。

选择一项:

题目68

渗流模型中的渗流流速与实际渗流流速相等。

选择一项:

题目69

几何相似是运动相似和动力相似的前提条件;动力相似是决定运动相似的主导因素;运动相似则是几何相似和动力相似的具体表现。

选择一项:

题目70

黏滞性可以制止流体流动。()

选择一项:

题目71

水静力学是研究液体处于静止或相对平衡状态下的力学规律和在工程中的应用。()

选择一项:

题目72

拉格朗日法是以每一个液体质点作为研究对象,观察其运动轨迹、速度和加速度,掌握其运动状况,综合所有质点的运动,就可得到液体整体的运动情况。这种方法物理概念清楚,简明易懂。

选择一项:

题目73

液体的粘滞性是引起水流能量损失的根本原因。

选择一项:

题目74

由若干段直径不同的简单管道首尾相接组成的管道称为串联管路。对于串联管路,应分别计算各段沿程水头损失及局部水头损失,然后叠加。

选择一项:

题目75

水力最佳断面是:过流面积相同,所能通过的流量最大的过流断面。

选择一项:

题目76

临界底坡上的均匀流一定是临界流。

选择一项:

题目77

对于闸孔出流,当闸门开度与上游水深之比时,闸孔出流转化为堰流。

选择一项:

题目78

达西定律适用于任一点的渗流流速u=kJ,其适用于恒定均匀层流渗流。

选择一项:

题目79

两个液流只要在相应点的速度和加速度的大小成比例,则两个液流就是运动相似的。

选择一项:

题目80

理想流体与实际流体的区别仅在于,理想流体具有不可压缩性。()

选择一项:

题目81

作用任意平面上静水总压力的作用点与平面的形心点重合。()

选择一项:

题目82

根据能量方程水流,水流总是从位置高的地方向位置低的地方流动。

选择一项:

题目83

均匀流的总水头线和测压管水头线是相互平行的直线。

选择一项:

题目84

长管是指管道中的水头损失以沿程水头损失为主,局部水头损失和流速水头之和与其相比很小,可以忽略不计。

选择一项:

题目85

糙率n是反映渠道边界和水流对阻力影响的综合参数,n值的大小主要与渠道的边界粗糙程度有关,流量、水深、含沙量以及运行管理对n值也有影响。

选择一项:

题目86

渐变流与急变流是非均匀流,根据流线弯曲和不平行程度来区分的。

选择一项:

题目87

一般情况下闸孔出流的能量损失主要是局部水头损失。

选择一项:

题目88

达西定律适用于所有的渗流。

选择一项:

题目89

在水力模型试验中,所以的力都必须满足相似条件,不能忽略其它次要力的影响,这样才能基本正确反映水流运动状态及其运动规律。

选择一项:

题目90

流体惯性力与加速度方向相同。()

选择一项:

题目91

质量力只有重力时,静止液体内任何点的测压管水头等于常数。()

选择一项:

题目92

液体质点在运动过程中,不同时刻所流经空间点的连线称为流线。

选择一项:

题目93

舍齐公式适用于层流和紊流。

选择一项:

题目94

在等直径圆管中一定发生均匀有压流动。

选择一项:

题目95

无压圆管均匀流的重要特征:其过水断面面积和湿周随水深的变化而改变。当h>d/2时,随着水深增加,水面变宽,过水面积增加迅速,但湿周增加逐渐减慢;当h

选择一项:

题目96

断面单位能量沿程可大、可小,或者不变。

选择一项:

题目97

泄水建筑物下游的水流衔接形式中,远驱式水跃衔接最安全,淹没式水跃衔接最不安全。

选择一项:

题目98

杜比公式是适用于恒定非均匀渐变层流渗流,同一过水断面上各点的渗流流速都相等且等于v=

kJ。

选择一项:

题目99

几何相似是运动相似和动力相似的前提条件;动力相似是决定运动相似的主导因素;运动相似则是几何相似和动力相似的具体表现。

选择一项:

第五篇:(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案

(精华版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》判断题题库及答案

盗传必究

一、判断题

题目1

在实际中,完全电子商务占了大多数。

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题目2

电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

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题目3

垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

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题目4

在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。

选择一项:

题目5

B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。

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题目6

B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。

选择一项:

题目7

9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。()

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题目8

10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系,是相互关联的。()

选择一项:

题目9

11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。()

选择一项:

题目10

12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。()

选择一项:

题目11

13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。()

选择一项:

题目12

电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。

选择一项:

题目13

ERP是着眼于企业内部的管理。

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题目14

电子商务引起传统供应链的变革,变链式供应链为网式供应链,促进了企业的流程再造。

选择一项:

题目15

有效客户响应策略以信任和合作为基础,以创造客户价值为理念,结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理,力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。

选择一项:

题目16

合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。

选择一项:

题目17

1.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。

选择一项:

题目18

2.卡基电子现金便于携带。

选择一项:

题目19

3.电子支付采用数字化的方式进行款项支付。

选择一项:

题目20

4.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料,将无法追回。

选择一项:

题目21

5.在网上支付中,先配送后支付,卖方将承担收不回货款的风险。

选择一项:

题目22

9.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。()

选择一项:

题目23

10.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。()

选择一项:

题目24

11.中国互联网协会把信用等级分为三等九级。

选择一项:

题目25

12.使用电子商务运营服务的企业主要有两类:一类是传统企业;另一类是新兴网商。

选择一项:

题目26

13.电子商务服务的竞争和品牌时代即将到来。

选择一项:

题目27

电子商务企业社会责任能够优化消费环境。

选择一项:

题目28

电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用,令企业得不偿失。

选择一项:

题目29

物流网应用于电子商务,可以使消费者可以主动了解产品信息,彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。

选择一项:

题目30

随着云计算在企业中的应用,企业可以将数据都存储在云端,由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。

选择一项:

题目31

云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。

选择一项:

题目32

云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。

选择一项:

题目33

一些B2B网站只提供交易配对环节,支付与收发货环节都在线下进行。()

选择一项:

题目34

电子商务对信息流的革命,极大地扩大了交易双方的配对范围。()

选择一项:

题目35

电子商务使得大企业更易于采取市场垄断行为。()

选择一项:

题目36

在电子商务交易中,信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。()

选择一项:

题目37

网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。()

选择一项:

题目38

免费策略是电子商务中常用的策略之一。()

选择一项:

题目39

采购的产品和服务一般可以分为直接物资和间接物资两类,直接物资为非生产性物资,间接物资为生产性物资。()

选择一项:

题目40

水平型B2C电子商务,指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

()

选择一项:

题目41

网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。()

选择一项:

题目42

商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。()

选择一项:

题目43

有形货物的电子订货不属于直接电子商务。()

选择一项:

题目44

Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。()

选择一项:

题目45

网上无形货物的销售属于间接电子商务。()

选择一项:

题目46

所有商品的配送均需在线下进行。()

选择一项:

题目47

卡基电子现金便于携带。()

选择一项:

题目48

虚拟货币具有法定货币的功能。()

选择一项:

题目49

电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料,将无法追回。()

选择一项:

题目50

在B2B网上支付模式下,企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性,而对支付系统效率方面的考虑则在其次。()

选择一项:

题目51

电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。()

选择一项:

题目52

未来电子商务营销服务的重点之一是提高企业的网站流量转化率。()

选择一项:

题目53

电子商务企业社会责任有助于优化消费环境。()

选择一项:

题目54

电子商务具有与传统的商务活动不同的特点,现有的法律规范均已无法适应电子商务的发展。()

选择一项:

题目55

电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。()

选择一项:

题目56

云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。()

选择一项:

题目57

物流网应用于电子商务,可以使消费者主动了解产品信息,彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陷。()

选择一项:

题目58

随着云计算在企业中的应用,企业可以将数据都存储在云端,由云服务提供专业、高效而又安全的数据存储。()

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