第一篇：081602,公文写作_学生用卷
2019-2020 学年第二学期期末考试《 公文写作 》大作业
学生姓名
专业
药学
层次年级
学号
学习中心
成绩
2020 年月 5
日
作业要求：大作业要求学生 手写完成，提供手写文档的清晰扫描图片，并将图片添加到 word 文档内，最终 wod 文档上传平台，不允许学生提交其他格式文件（如JPG，RAR 等非 word 文档格式），如有雷同、抄袭成绩按不及格处理。
一
论述题
((共 共 6 6 题，总分值 0 60 分))1.意见的拟写要点（10 分）
答：（1）、如果是重要的文件，并且需要很多部门配合的文件，不太清楚属哪些部门牵头，拟办意见一般是：请领导阅示。
（2）、如果是要求办理的文件，就是知道什么部门办理，而且部门就可直接提出拟办意见，不需要领导批示的，一般是：请部门负责办理。或者请部门负责牵头，请部门负责，部门负责，拟在什么时间前召开会议。
(3)、如果只用阅知、学习文件，例如一些制度、政策、法规，那拟办意见，就是请领导，部门传阅。
总之，写拟办意见前，必须详读一下文件，判别一下文件内容是属于需要办理还是阅知的文件，文件规定的性质，再来拟办理意见。
2.函的拟写要点 （10 分）
答：函由标题，主送机关，正文，结尾四个部分组成。
3.向下级机关行文，应当遵循行文的规则 （10 分）
答：向下级单位行文，应当遵循以下规则：
（一）主送受理单位，根据需要抄送相关单位。重要行文应当同时抄送发文单位的直接上级单位。
（二）公司办公室、党委办公室根据公司、公司党委授权，可以向下级单位行文，其他内设机构不得以部门名义向下级单位正式行文。
（三）公司本部各部门在各自职权范围内，可以用公司便函和部门信函的形式（均加盖部门印章），与公司下属单位的部门进行工作联系，处理一般事务。
（四）涉及多个部门业务范围内的事务，应当经过协商并取得一致意见；部
门之间未协商一致的，不得向下行文。
（五）上级单位向受双重领导的下级单位行文，必要时抄送该下级单位的另一个上级单位。
第十八条 同级企业党政机构、企业党政机构与其他同级组织必要时可以联合行文。联合行文应明确主办单位，主办单位应先签署意见，然后协办单位依次签署意见。属于党委、行政各自职权范围内的工作，不得联合行文。
（一）“签报”应区分“请示”、“报告”和“意见”，一般一事一报，不得同时分送两位以上公司领导阅批。
（二）“签报”由主办部门负责人签字，如内容涉及其他部门职权范围内的事项，应主动与有关部门协商会签。
（三）“签报”作为公司本部内部文件，由公司办公室（党委办公室）统一管理、存档。
第二十一条 凡是不行文可解决的问题，坚决不行文；凡是能统盘解决的，就不零星行文。凡能发文件的，不得发电报；必须发电报的，不再发文件。公司各部门之间，有事当面商洽解决，不相互行文，工作需要时可以抄送。领导同志在会议上的讲话，一般不以正式文件印发,可以“情况通报”印发。
4.向上级机关行文，应当遵循的行文规则 （10 分）
答：具体如下：
(1)
原则上主送一个上级单位，根据需要同时抄送相关上级单位和同级单位，不抄送下级单位。
(2)
请示应当一文一不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。
(3)
除上级单位负责丄直接交办事项外，不得以本单位名义向上级单位负责人报送公文，不得以本单位负责人名义向上级单位报送公文。
(4)
受双重领导的单位向一个上级单位行文，必要时抄送另一个上级单位。
(5)
下级单位的请示事项，如需以本单位名义向上级单位请示，应当提出倾向性意见后上报，不得公文转报上级单位。
5.报告与请示的比较 （10 分）
答：1、行文时间不同 报告：是为了让上级机关了解和掌握情况，它所涉及的工作或事项，可能尚未进行或办理，可能正在进行或办理，也可能已经完成或办毕。因此，报告可以在事前、事中、事后行文。
请示：请示中的工作或事项，必须经过上级机关审核、批准后方能实施、办理。因此，请示必须事前行文，切不可“先斩后奏”。毛泽东说过：“事前请示、事后报告”。
2、行文内容不同 报告：可以是一文一事，作专题性报告；也可以一文数事，作综合性报告。
请示：必须一文一事，便于上级机关及时审批。如果在一份请示中写了几件事项，上级机关在审核时可能会因为有些事项尚需研究而不能立即批复，从而延误本可立即批复事项的办理。
3、行文目的不同 报告：目的只是为了让上级机关了解掌握情况，或者提出意见、建议，一般无需上级机关批准。
请示：的目的是为了得到上级机关的审核、批准，必须要求上级机关及时给予批复。
4、行文重心不同 报告：陈述性公文，以叙事为主。
请示：请示性公文，以说理为主。
6.公报的拟写要点 （10 分）
答：包括开头、主体两部分。
开头。即前言部分。事件性公报要求用最鲜明，最精炼的语言概述事件的核心内容，即何时、何地、发生了什么重大事件;会议性公报要求概述会议的名称、时间、地点、参加人员等;联合公报要求概述公报的来由，即在何时、何地、谁与谁举行了什么会谈或谁对谁进行了什么性质的访问等。
主体。是公报的核心内容，要求把公报的内容完整、系统、有序地表达清楚。常见的有三种写作:一种是分段式，即每段说明一层意思或一项决定;第二种是序号式，多用于内容复杂、问题问绪较多的公报;第三种是条款式，多用于联合公报。
二
名词解释题
((共 共 0 10 题，总分值 0 20 分))7.公文眉首（2 分）
眉首部分眉首部分又称文头部分在行政机关公文首页，置于红色反线以上的各要素统称眉首。眉首部分通常由公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人等要素构成。
8.公文拟制 （2 分）
公文的草拟、制定。它具体又包含公文的起草、审核和签发等程序。
9.秘级和保密期限 （2 分）
公文的秘密等级和保密的期限。涉密公文应当根据涉密程度分别标注绝密机密秘密和保密期限。
10.命令（令）
（2 分）
命令(令)是国家权力机关、行政机关、军事机关及其负责人颁布的,是具有强制执行性质的领导性、指挥性的下行公文 11.公文撤销和废止（2 分）
撤销和废止，由发文机关、上级机关或者权力机关根据职权范围和有关法律法规决定。
12.会议纪要 （2 分）
会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文 13.议案（2 分）
议案是指由法定机关和人大代表依照法定程序提请本级人民代表大会会议或者人大常委会会议进行审议并作出决定的议事原案 14.公文传阅（2 分）
是指单位或份数很少的文件以及一些非承办性文件，需要经机关各位领导人和许
多部门阅知时，由文书人员组织在他们中间传递和阅读。
15.抄送机关 （2 分）
抄送机关是公文格式的重要内容之一。公文的抄送机关指除主送机关（上级、平级、下级）之外的需要了解公文内容的平级和下级机关。抄送机关的数量应根据实际情况严格控制，同时也要避免漏送现象发生。
16.主送机关 （2 分）
主送机关，是指公文的主要受理机关，即对公文负主办或答复责任的机关。
三
简答题
((共 共 4 4 题，总分值 0 20 分))17.通报的特点（5 分）
通报的主要特点是：教育性。
通报的目的是表彰通报行文的目的是告晓有关单位和人员，有谁因何事受到了表彰，以表扬激励先进，号召学习先进。
批评通报的目的则是让人们知道错误，认识错误，吸取教训，改正错误，引以为戒；情况通报的目的是让人们了解通报的事项。
它是让人们了解有关重要情况及正反方面的典型材料，使人们受到教育，提高认识以先进典型做榜样，以反面典型做警戒，从而知道应该什么、不应该做什么。
18.公告的写作要求 （5 分）
答：要求一定范围内的单位和人员必须遵守，带有鲜明的政治性和较强的约束力的公文。
1.通告的标题 发文机关+事由+文种 事由+文种 文种 2.通告的发文字号 如果是政府发布通告，要有正规的发文字号，如“市政告字〔2017〕15 号”。
3.通告的正文 (1)通告缘由 通告开头交代通告的背景、根据、目的、意义。
(2)通告事项 通告事项单一采用贯通式写法;内容较多采用分条列项写法。
(3)通告结语 写法简单，最常用：特此通告，也可用“本通告自发布之日起实施”。
19.报告的分类（5 分）
报告从种类和内容上分为：汇报性报告，答复性报告，呈报性报告，例行工作报告 20.公报使用的要求（5 分）
由国家、政府、政党、团体或其领导人所发表的关于重大事件来使用，或会议经过和决议等的正式文件使用。也有以会议的名义发表的公报。关于会议会谈进展、经过，或就某些问题达成协议的正式文件，称“公报”、“联合公报”或“新闻公报”。有时其中包含有关于这些国家间相互权利和义务的协议，具有条约的性质。由一国政府编印的专门登载法律、法令、决议、命令、条约、协定或其他官方 文件的刊物，
第二篇：大学应用文写作A卷(公文写作)
一、《大学应用文写作》A卷
半开卷
是非辨析题：（每题1分，共15分）
1.人类创造“写作”的初衷是“欣赏”。------------------------------()2.应用写作的核心是主旨。------------()3.应用文就是“应”付生活、“用”于实务的“文”章。------------------()4.应用文可分为公务、私务两类。------()5.形象思维是应用写作中的主要思维方式。-----------------------------()6.应用文的语言应该生动、形象，多用描写等表达方式。-----------------()7.抽样调查是应用文写作中最常用的调查方法。-------------------------()8.应用文主题要准确、鲜明、专
一、周严。-----------------------------()9.模式化、清晰度、适应性是应用文的语体特征。-----------------------()10.通报的作用是传达情况，所以是下行文。-----------------------------()11.“定义说明”是对于事物的本质属性的说明。-------------------------()12.写作通报通常使用的表达方式是叙述、说明。-------------------------()13.古称“书信”为“鱼雁”。-----------()14.自荐目标是自荐信的必备要素。------()15.行政公文是国家各级行政机关内适用的各类文书。---------------------()
二、单项选择题（每题3分，共15分）
1.育局反映学生毕业就业情况、陈述意见、说明理由的公文是--------------------（）A.函 B.请示 C.情况报告 D.工作报告
2.指出下面公文标题中正确的一项是-----------（）A.关于申请建设多媒体教室费用五十万元的请示 B.关于要求建设多媒体教室费用五十万元的请示报告 C.关于审批建设多媒体教室费用五十万元的请示 D.关于申请建设多媒体教室费用五十万元的报告
3.下列各句都用公文笔法的是----------------（）(1)你局奥税征字﹝2001﹞3号文件收悉(2)你局奥税征字﹝2001﹞3号文件收到了
(3)你公司来信商量联营的事情，经研究现答复如下(4)贵公司来函商洽联营事宜，经研究现复函如下
(5)由于考虑时间紧迫，有关财务大检查的情况，一定要在三天内直接报到省财政(6)鉴于时间紧迫，有关财务大检查的情况，务必在三天内上报省财政厅 A.(1)(4)(6)B.(1)(3)(5)C.(1)(4).(5)D.(2)(4)(5)
4.某省城，大街小巷的地摊上，封建迷信和淫秽色情书刊泛滥。该省新闻出版局经过慎 重研究，决定加以公开制止，并确定了具体措施。若将这一结果发布出去，省新闻出版局该选择的文种是--------（）A.通告 B.通知 C.决定 D.通报
5.教育部《关于推行第二套全国中小学生(幼儿)系列广播体操的通知》下发到各省市政 府教育部门，上海市教育委员会欲将此文件下发到各区县教育局等部门，上海市教育委员会下发的文件名应为-----（）A.上海市教育委员会《关于推行第二套全国中小学生(幼儿)系列广播体操的通知》
B.上海市教育委员会《关于推行第二套全国中小学生(幼儿)系列广播体操的通知》的通知 C.上海市教育委员会转发《教育部关于推行第二套全国中小学生(幼儿)系列广 播体操的通知》的通知
D.上海市教育委员会批转《教育部关于推行第二套全国中小学生(幼儿)系列广 播体操的通知》的通知
三、问答题：（每题5，共20）1.在“数字化”、“网络时代”，你是如何理解和认识“写作的核心是思维”的？
2.为什么说“思维”与“写作”是一种“共生”关系？
3.应用完整的结构包括哪些内容？
4.行政公文的特点有哪些？请举例说明
四、评议改错（每题5分，共15分）1.分析下面公文，指出其错误之处并修改：
关于新增专业的请示 ××[××××]××号
市教委：
根据我校近几年来的市场调查分析，觉得电子商务这一转也有很好的发展潜力，我校经调查发现，这一类人才相当紧缺，现在向教委请示，准许我校增设电子商务这一专业。同时，我校在校舍维修方面还缺部分资金，望能拨款五万元。如无不妥，望同意。
××大学（公章）二○○○年二月一日
2.分析下面公文，指出其错误之处并修改：
S市人民政府办公厅关于 我市高校开展学生军训工作的函
S府办(98)05号
xx军区司令部：
今年暑期，我市部分高校将根据国家教委和解放军三总部的要求，继续进行学生军训。特请贵部安排教员帮助我市有关高校开展军训工作。.以上当否，请予批复。
S市人民政府办公厅
98年5月30日
3.分析下面公文，指出其错误之处并修改：
××商业学校关于建立理化实验室要求增拨款项的请示报告
市计委、财政局、商业局：
我校要建立理化实验室，尚需资金壹拾万元，要求上级拨给。由于教学急需，以上请示
如无不当，希你们从速批复。
一九××年×月×
五、写作（共30分）
1.根据下列材料拟写两篇公文（共20分）
丹阳市市土特产进出口公司打算于2006年5月7日派组（由总经理沈云珍带队，一行10人）到法国、西班牙、比利时、英国四国考察并推销绿茶。此事需向江苏省外经贸厅请示。该公司曾与四国客商接洽会谈。最近四国客商又来电邀请前去洽谈业务并签订购销合同。考察时间为20天，所需外汇由该公司自行解决。
1)请你为丹阳市土特产进出口公司拟写一则“请示”； 2)再为江苏省外经贸厅拟写一则否定性“批复”。
2.根据下列材料《上海市××区教育局（培英中学为其所属）发一份表彰通报》10分
新华中学柳大杰同学10月15日下午放学回家途中，见义勇为。他奋不顾身协助公安民警捕捉作案嫌犯。在追捕搏斗中，他手臂被嫌犯刺伤。事后他毫不声张，直至公安部门前来联系，校方才知道此事。大家都认为这样的优秀青年学生应成为全校同学学习的榜样。
《大学应用文写作》A卷答案
一、判断题
1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.× 11.√ 12.× 13.√ 14.√ 15.×
二、选择题
1.C
2.A
3.A 4.A
5.B
三、问答题
1.应用不仅有约定俗成的格式、通俗简明的语言、而且至关重要的是它必须具备人的大脑
思维活动的结晶（1分）。格式、语言仅仅是思维成果的外化、物化、形态化体现。“数字化”、“网络时代”主要是改变了人们写作中语言文字记录和传播的方法与途径（1分）。而思维能力，尤其是创造性思维能力才是人类一切写作活动（特别应当重视其中的应用写作）的内核、特质、归指。因此，要在今天发展应用写作最根本的方面就应提高其思维能力尤其重视各种各样应用文体的思维特征（1分）。
2.不“想”无谓“写”1分； 不“想”无法“写”1分 ；不“想”无从“写”1分。
3.应用文结构涉及两个方面：一方面是全文的结构包括：标题、主送机关、正文、附件、落款等（2分）；另一方面指正文的结构包括：开头、主题和结尾（1分）。
4.行政公文特点有：鲜明政治性、法定权威性、体式规范性、作者与读者的特定性。
四、评议改错
1.评议（每点1分）
1)请示应该一文一事，而本文为一文二事。2)上行文应该标注签发人。
3)结束语不规范，应该为“以上请示当否，请批复”。
2.评议：（每点0.5分，改错3分）1)发文字号不规范 2)正文缺事由和目的 3)结束语是批复的结束语
4)成文时间应该使用汉字书写 5)
3.评议
1）文种混淆，应为“请示”，2）发文字号，3）主送机关顶格，4）缺少令人信服的“请示缘由”。5）结尾语不当 6）无落款。
五、写作 1.根据材料写作
评分标准：标题正确2分，主送机关1分，结束语1分，落款2分，正文4分
丹阳市土特产进出口公司关于派员出国考察的请示
省外经贸厅：
我公司曾与欧洲四国客商进行绿茶销售的洽谈，最近四国相关客商来电表示对我公司销售的绿茶很感兴趣，并电邀我公司前去洽谈业务，并签订购销合同。
我公司拟决定派总经理沈云珍带队，共派10人到法国、西班牙、比利时、英国四国进行考察并推销绿茶。考察时间：2006年5月7日至5月26日，共计20天。所需外汇由我公司自行解决。
妥否，请批复。
丹阳市土特产进出口公司（印章）
二00六年五月一日
评分标准：标题正确2分，主送机关1分，结束语1分，落款2分，正文4分
丹阳市外经贸厅关于关于
丹阳市土特产进出口公司派员出国考察批复
丹阳市土特产进出口公司：
你公司五月一日《丹阳市土特产进出口公司关于派员出国考察的请示》收悉。经研究，批复如下：
你公司为拓展国外市场，拟派人到国外考察。我厅同意你公司派人于2006年5月7日至5月26日到法国、西班牙、比利时、英国四国考察洽谈。但考虑出国支出太大，所以同意你公司派6人前去考察洽谈。
望你们做好出国前准备，出国后坚持虚心学习别国经贸之长。并请节约开支。
专此批复。
丹阳市外经贸厅 二00六年五月三日
2.根据材料写作
新华中学柳大杰同学10月15日下午放学回家途中，见义勇为。他奋不顾身协助公安民警捕捉作案嫌犯。在追捕搏斗中，他手臂被嫌犯刺伤。事后他毫不声张，直至公安部门前来联系，校方才知道此事。大家都认为这样的优秀青年学生应成为全校同学学习的榜样。
关于表彰柳大杰同学勇擒歹徒的见义勇为事迹的通报
各中小学：
新华中学柳大杰同学10月15日下午放学回家途中，奋不顾身协助公安民警捕捉作案嫌犯。在追捕搏斗中，他手臂被嫌犯刺伤，但是他毫不畏惧，坚持与歹徒斗争，最终协助警察将歹徒缉拿归案。事后他毫不声张，直至公安部门前来联系，校方才知道此事。
在与歹徒斗争的过程中，柳大杰同学表现出了大无畏的精神，表现出了当代中学生极大的社会责任感和使命感。经研究授予柳大杰同学“见义勇为少年”称号。
希望广大学生以柳大杰为榜样，学习他的先进事迹。
××××教育局××年×月×日
第三篇：大学应用文写作B卷(公文写作)
《大学应用文写作》B卷
半开卷
一、是非辨析题(每题1分,共15分)1.抽样调查是应用文写作中最常用的调查方法。-------------------------()2.学习应用写作必须学以致“用”、“习”以为常。----------------------()3.我国最早的应用文是钟鼎铭文。------()4.应用文材料可以虚构。--------------()5.文章里按人称角度划分的叙述有两种。()6.“诠释说明”是对于事物的本质属性的说明。------------------------()7.“比较说明”同于“比喻说明”。-----()8.“自荐目标”是自荐求职信的必备要素。----------------------------()9.演讲要上口、入耳、动心。----------()10.行政管理机构中使用的各种文书均为公文。---------------------------()11.行政公文是国家各级行政机关内适用的各类文书。---------------------()12.行政公文具有法定效力、体式规范。-()13.所有行政公文都须写“签发人”。--()14.通知是下行文。-----------------()15.“商函”中的发盘函有实盘、虚盘之别。-----------------------------()
二、单项选择题（每题2分，共10分）
1.某学校实习生在实习单位因不遵守纪律造成意外事故，市教育局要将这一事件告诉所有学校，以引起警惕，防止类似事件再次发生，应该选用的文种是------------------------()A.通知 B.通告 C.公告 D.通报
2.“以上各项，请参照实行”、“特此通知”等结束语用于-------------------------()A.上行文 B.下行文 C.平行文
3.某省城，大街小巷的地摊上，封建迷信和淫秽色情书刊泛滥。该省新闻出版局经过慎 重研究，决定加以公开制止，并确定了具体措施。若将这一结果发布出去，省新闻出版局该选择的文种是------------()A.通告 B.通知 C.决定 D.通报
4.某学校实习生在实习单位因不遵守纪律造成意外事故，市教育局要将这一事件告诉所有学校，以引起警惕，防止类似事件再次发生，应该选用的文种是------------------------()A.通知 B.通告 C.公告 D.通报
5.某省城，大街小巷的地摊上，封建迷信和淫秽色情书刊泛滥。该省新闻出版局经过慎 重研究，决定加以公开制止，并确定了具体措施。若将这一结果发布出去，省新闻出版局该选择的文种是------------()A.通告 B.通知 C.决定 D.通报
三、辨析改错(每题5分,共25分)1.“函”在行政公文中是唯一的平行文。通报是下行文。
2.通报与通知有哪些异同处？
3.公告与通告有何异同?
4.概述简报的作用和特点?
5.总结主体有哪些基本内容?
四、评议改错（每题5分，共15分）1.分析下面公文，指出其错误之处并用删除号修改。．．．．
报告
（体）字第×号
省体委：
我队排球训练长期存在教练人手不足的问题，篮球队、足球队也同样有这一问题，对培养人材和迅速提高我省排球队竞赛水平十分不利。今有××同志从事排球运动多年，技巧高超，经验丰富，拟聘为我队排球教练。当否请批复。
××省排球队 2009年5月6日
2.指出下列公文存在问题并修改：
××商业学校关于建立理化实验室要求增拨款项的请示报告
市计委、财政局、商业局：
我校要建立理化实验室，尚需资金壹拾万元，要求上级拨给。由于教学急需，以上请示
如无不当，希你们从速批复。
一九××年×月×日
3.指出下列公文存在问题并修改：
××县卫生局《会议通知》
（97）×卫字第10号
全县各食品加工业：
根据上级要求，对全县食品加工行业的卫生状况进行一次全面大检查，我们拟召开食品加工行业负责人会议，现将有关事项通知如下：
一、会议时间： 1997年2月14日在县第三招待所报到，会期二天。
二、参加会议人员： 全县国营、集体食品加工业及县个体劳协各来一名负责人，各乡、镇派一名代表列席会议，不得缺席，否则一切后果自负。
三、食宿等一切费用完全由个人自理。
1997年2月10日
五、写作（共30分）
1.根据下列请示写一则肯定性批复（10分）
关于调整王忠国同志工资的请示
沪机劳﹝1994﹞6号
上海市工业局：
我厂青年工人王忠国同志，1993年在工程技术人员和老师傅的帮助下实现了三项技术革新项目，被评为“局系统技术革新能手”。今年，他有根据各户的需求，大胆研制成功TS——2型测温仪表。这项新产品已于今年6月投放市场，深受欢迎。
鉴于王忠国同志的优异表现，我厂拟决定示，将王忠国同志的工资由二级晋升到四级。当否，请指示。
上海市××机械厂 一九九四年三月六日
2.根据下列材料写往来公文各一篇（20分）
申江宾馆是一家有着悠久历史的四星级宾馆，为改善宾馆的外部环境，重塑企业形象，拟于6月至9月进行停业装修，预算装修经费300万元，费用由宾馆发展基金支出。为此，他们向市旅游局请求批准。旅游局很快予以答复。请根据以上材料，拟写来往公文。
《大学应用文写作》B卷答案
一、判断题
1√ 2√ 3×
4× 5× 6× 7× 8√ 9√ 10× 11× 12√ 13× 14√ 15√
二、选择题
1.D 2.B 3.B 4.C 5.C
三、问答题
1.群体作者、个人作者、法定作者、代言作者（1分）；素质（心理、思想、文化）准备，修养（理论、知识、语言）准备，能力（获取、思维、表达）准备等（2分）。
2.通报与通知尽管都有告知的用途，但也有明显的区别：1）行文的作用不同——通报作用在于教育、引导和警戒，通知在于让受文机关知晓并遵照执行，1分。2）行文的时间不同——通知一般是事前行文，通报则是事后行文，1分。3）表达方式不同——通知一般直陈其事，较少议论，文字简炼准确，篇幅短小1分；通报一般要作具体叙述，并作分析、评价，文字较有文采。3.通告与公告都属于告知性公文，这是它们的共同点，但两者也有区别：1）发文的机关不同。公告宣布的事项重大，它的发文机关级别较高，由省级以上高级机关或授权的专门职能机关发布，而通告常用于宣布一般性事项，一般机关、单位均能发布，1分。2）告知的范围不同。公告告知的范围大，它面向国内外发布；通告在国内一定范围内发布，范围小，1分。3）发布的方式不同。公告主要通过报纸、电台、电视台等传播媒介发布，一般不用书面张贴形式；而通告既可登报、广播，也可公开张贴1分。
4.简报的作用在于向上反映情况、汇报工作，；向下传达指示、介绍工作经验；在不相隶属机关之间沟通情况、交流信息、加强联系2分。其特点：真、快、简、新,1分。
5.总结的主体基本内容包括基本情况、主要经验、存在问题和努力方向四部分，3分。
四、评议改错题 1.（每点1分）
1)文种应为请示 2)发文字号错误
3)主送机关应该顶格书写 4)正文不够简洁
5)成文时间应该用汉字书写
2.（每点1分）1）文种混淆，应为“请示”，2）发文字号，3）主送机关顶格，4）缺少令人信服的“请示缘由”。5）结尾语不当
3.（每点1分）
1)标题不加书名号、2)发文字号应为“×卫字﹝1997﹞10号 3)会议时间不具体 4)语言表达生硬
5)成文时间用汉字书写
五、写作
1.根据材料写作
评分标准：标题正确2分，发文字号2分，主送机关1分，结束语1分，落款2分，正文2分
关于选派记者进修的函 ×社字﹝2008﹞34号
××大学教务处：
为提高我社记者的政治素质和业务水平，我社拟选派15名记者到贵校新闻系进修硕士学位。如能告知我社报名条件和收费标准，不甚感谢！
是否可行，敬候函复。
××日报社（公章）2008年6月30日
2.根据材料写作
申江宾馆是一家有着悠久历史的四星级宾馆，为改善宾馆的外部环境，重塑企业形象，拟于6月至9月进行停业装修，预算装修经费300万元，费用由宾馆发展基金支出。为此，他们向市旅游局请求批准。旅游局很快予以答复。请根据以上材料，拟写来往公文。
关于停业装修的请示
××市旅游局：
我宾馆是一家有着悠久历史的四星级宾馆，为改善宾馆的外部环境，重塑企业形象，拟于6月至9月进行停业装修，预算装修经费300万元，费用由宾馆发展基金支出。
妥否，请批复。
申江宾馆 ××年×月×日
关于停业装修的批复
申江宾馆：
你宾馆××年×月×日《关于停业装修的请示》收悉。经研究，批复如下： 同意你宾馆于6月至9月进行装修，望加强规划和设计，严格工程施工监管。专此批复。
××市旅游局 ××年×月×日
第四篇：公文写作书后自测卷简答题+论述题
1、公文即公务文书，是党政机关、企事业单位以及群众团体在公务活动中形成并固定使用的一种具有特定格式的文书材料。（对公文基本含义的理解）。公文必备条件：第一作者必须是法定的机关、团体、企事业单位，即一切合法存在的组织。第二要有固定使用的特点。第三公文有特定的格式。
2、对公文基本含义的理解：1.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织。2.公文形成的条件是行使职权和实施管理。3.公文是具有法定效用与规范格式的文件材料。4.公文是办理公务的重要工具之一。
3、从秘密程度来划分公文可分为哪几类：绝密文件、机密文件、秘密文件和普通文件。从秘密程度和阅读范围来分，公文可分为哪几类：秘密文件;普通文件;公布文件。
4、公文的分类：
1、公文的地位：法定公文和非法定公文
2、公文使用范围：通用和专用；
4、公文的作用：知照类公文；报（提）请类公文，如请示；规范类公文，如章程；记录类如总结；联系类如介绍信；会务类如开幕词、；契约类公文，如合同；书信类，如祝词）
4、行文方向：上行、下行、平行（上行文，是指下级机关或其职能部门向上级领导机关或上级业务主管部门发送的公文。下行文，是指上级领导机关向其下级机关、上级业务主管部门向对口的下级业务部门发送的公文。平行文，是指同级机关或不相隶属机关之间发送的公文。如：函、议案等，有时通知也可用作平行文）
5、行文关系：内部、对外、收入、发出、公布
6、内容繁简：单一文件、综合文件
7、制发机关性质：党内公文、行政公文、群众团体公文
8、办理时间的要求：特急、紧急、常规
9、机密程度：绝密、机密、秘密、普通（绝密文件，指涉及国家核心秘密内容，一旦泄露会使国家的安全利益遭受特别严重损害的文件。机密文件，即涉及到国家重要秘密内容，一旦泄露会使国家的安全和利益遭受较大的损害的文件。秘密文件，即涉及国家一般秘密内容，一旦泄露会使国家安全和利益遭受一定损害的文件。凡属保密的文件，在制作、传递、管理等环节上，都要规定严格保密。普通文件，即指不涉及国家任何机密的文件）
5、公文的特点：
一、从公文写作者方面看，其特点有：
1、公文有法定的写作者；
2、写作的受命性；
二、从公文的效力方面看，其特点有：
1、权威性与约束力；
2、实用性与时效性；
三、从公文制作方面看，其特点有：公文的格式是规范化的，可分为页面格式和写作格式；
四、从公文内容方面看，其特点有：公文的内容总体上，可分为事由和事项两大结构；
五、从公文语言看，其特点有：定性定量；庄重严谨；简洁明晰
6、公文主旨，是指公文撰写者在传达政策、发布指令、周知事项、汇报工作、总结经验、交流信息时，通过所拟公文表达出来的基本精神、基本观点。
公文主旨包括：1.解决现实问题的意见、要求、办法等。2.公文所述事物或事件的背景。3.公文的写作目的。
7、公文主旨的表现原则 ：明白显露、直陈其旨，公文主旨必须明晰、正确、深刻、集中。主旨句的表现方法，大体说来有以下几种：题目明旨 ；开宗明旨 ；片言居要 ；一线贯穿
8、公文的语言词汇风格特点：准确、简练、朴实、庄重、文采2.公文词汇特点：同义词的择优选用、词汇感情色彩的把握、介词短语的大量使用、文言词汇的使用、简称的使用、使用规范词语和公文专用语。
9、公文的组织结构：
1、层次：纵向、横向、纵横交错式
2、段落：专一性、完整性
3、开头：概述式、目的式、根据式等
4、结尾：提出希望，发出号召、前后照应，揭示主旨、表明意见，提出建议、补充说明相关问题、专用词语，约定俗成。
5、过渡：自然过渡、过渡词语、过渡句段。
6、照应：首尾、文题、文中。
2、公文起草所采用的主要形式：1.由一人准备、选取材料并构思布局直至拟写成文；2.由多人共同讨论、构思和准备材料，最后由一个执笔起草；3.由起草小组共同酝酿，多人分工执笔，一人统稿贯穿成文。
3、公文中下行文的含义及其主要行文方式。
1、下行文是指上级领导机关或业务主管部门对所属下级机关或业务部门的一种行文；2.主要的行文方式有：（1）逐级下行文；（2）多级下行文；（3）直达基层组织和群众的。
4、公文处理工作的特点：1.政治性；2.时限性；3.机要性；4.规范性。
5、常见的公文分类的方法：从公文的来源来划分。从行文关系上来划分。从秘密程度来划分。从制发机关的性质和公文作用来划分。从内容的性质和特点来划分。
6、公文的特点：1.法定性与政策性。2.真实性与规范性。3.实用性与时效性。
7、从行文规则的角度简述精减文件的措施：1.制发公文是为了实施正确有效的领导，就应当按照公文的内容确定发文范围：内容与受文单位的工作有关的就发，否则就不发；凡是可发可不发的公文，坚决不发。2.在具体工作中，要注意解决当“收发室”等简单地照抄的现象发生；还要防止“一文多发”，重复发文的现象。
8、请简述公文处理工作的作用：1.与公文的作用是通过公文本身内容体现不同，公文处理工作的作用通过一系列管理环节体现。2.具体作用是：助手作用；纽带作用；查考作用。
9、简述公文的主要作用：1.领导与指导作用。2.规范与联系作用。3.凭证与备考作用。
10、简述公文材料的种类：1.直接材料和间接材料。2.事实材料和理论材料。3.主要材料、次要材料和典型材料。
11、上行文的含义及其主要行文方式：
1、上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文；2.主要的行文方式有：（1）逐级上行文；（2）多级上行文；（3）越级上行文。
12、公文写作的特点:
1、被动写作，遵命性强；
2、对象明确，针对性强；
3、集思广益，群体性强；
4、决策之作，政策性强；
5、急迫之作，时限性强；
6、讲究格式，规范性强。
10、公文写作的一般步骤:1.明确发文主旨；2.收集有关材料；3.拟出写作提纲；4.认真起草正文。5.反复检查修改。
13、我国党政机关公文行文关系的划分。
大体可以分为：1.同一系统的机关，既有上级领导机关，又有下级被领导机关，上下级机关之间，构成领导与被领导的关系；2.上级业务主管部门和下级业务部门之间具有业务上的指导关系；3.非同一系统的机关之间，仅仅是一般性关系，或称不相隶属关系；4.同一系统的同级机关之间的关系，属于平行关系。
14、公文处理工作的定义和具体要求。围绕着公文的撰制、收发、办理与管理，需要进行许多工作，这些具体的工作，就是公文处理工作，通常简称为文书工作。具体要求：1.准确周密，确保质量；2.及时迅速，注意时效；3.安全可靠，确保机密；4.加强集中，统一管理；5.精简文件，深入实际；6.实事求是，遵规守纪。特点：政治性、时限性、机要性、规范性 作用：助手作用、纽带作用、查考作用
15、公文处理工作包括：收文办理一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序；发文办理一般包括拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。
14、公文写作人员应具有的素质修养:1.政治素质好；2.有一定的政策理论水平；3.熟悉业务和机关工作情况；4.有较宽的知识面；5.有较好的文字功底。
15、我国党政机关公文行文关系的基本原则及其依据:1.我国党政机关公文行文关系的基本原则是：根据各自的隶属关系和职权范围；2.我国国家行政机关隶属关系和职权范围的确定依据是《宪法》，我国党的各级机关的隶属关系和职权范围的确定依据是《党章》。
17、批复是答复下级机关请示事项的指示性公文。特点：针对性；指导性；行文具有被动性。分类：针对请示的内容可以分为两类—表态性批复和指示性批复。按上级机关批复的意见可分为：对请示事项完全同意的批复；部分同意部分不同意的批复；完全不同意的批复。按请示类型可分为：对请求指示事项的批复；对请求批准事项的批复；对请求解决问题的批复等。
18、决定是党政机关对重大事项或重大行动做出决策和安排的指导性公文。是各级党政机关普遍使用的一种下行公文。）特点：行政效力强；工作指导性强；有广泛的机关适用权
19、决议是经领导机构主持召开的会议通过的对重要事项进行决策部署的指导性公文。有的决议具有法规性质。特点：表达群体意志；有权威性和约束力；决议通过的观点和对事物的评价，具有指导意义。类型：决策部署型；结果公布型；重大问题总结型。
20、意见是党政机关对重要事项发表的对工作有指导性的文件。直接指导型和批转执行型。
21、公告、通告是一种严肃庄重的公文，它内容单一，篇幅较短，或篇段合一，或分条列点，表达直截了当，语言简洁明快。
（一）标题。标题有三种：一是完全式标题，包括发文机关、事由和文种；二是省去事由，只写发文机关和文种；有的只有文种。标题之下，有时可单独编号。
（二）正文。由依据、事项和结语组成。结尾一般用“现予公告”、“特此通告”作结语，也可以提出要求作结尾。也可不写结语。
（三）落款和日期。日期有的注在标题下方，也可注在正文末尾落款处。重要的公告（通告）落款处除注明发文机关和日期外，还标明发布地点。如标题部分已显示有关发文机关与发文日期，则最后可以不再另署。
22、请示的写法注意：理由要充分，要求要合理；格式要正确，语言要得体。请示结构由首部、正文和尾部三部分组成：首部主要包括标题和主送机关两个项目内容。正文其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。落款一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。尽量用一些商量口吻的词语，如“拟”、“打算”、“准备”、“建议”、“是否”等等。不可用要挟性语言。
23、会议纪要：是根据会议记录和会议文件以及其他有关材料加工整理而成的，它是反映会议基本情况和精神的纪实性公文，是会议议定事项和重要精神，并要求有关单位执行的一种文体。有的需要下发执行的会议纪要，可以“通知”形式发出。
24、计划类文书：①分析情况要认真细致。②确定目标要实事求是。③措施步骤要切实可行。④条目要分明，语言要简洁。讲话类文书： ①主题要鲜明、集中。②材料要真实、新颖。③布局要清晰、紧凑。④语言要明白、生动。简报类文书： ①内容要真实、确切。②篇幅要短小。③针对性、指导性要强
1.“说明”这种表达方式在公文写作中的特点及其主要方法:1.说明是用简明扼要的文字，把事物的形状、性质、特征、成因、关系、功用等客观、真实地解说清楚。与其他表达方式比较，说明的明显特征讲的是客观事物，其基本要求是客观、准确。2.说明的主要方法是：（1）定义说明；（2）注释（诠释）说明；（3）比较说明；（4）数字说明；（5）举例说明；（6）分类说明。
2.公文签收的含义及其要求:1.公文的签收是指收到文件材料后，收件人在对方的公文投递单或送文簿上签字，以明确交接双方的责任，保证公文运转安全可靠。2.要求是“四查清”：（1）查清信封或封筒上的收文机关名称，是否确属本机关的收文，以防错投、错收；（2）查清信封号码与递送人在签收登记簿上所登的号码是否一致；（3）查清文件封口是否破损，包装是否牢固；（4）查清文件的登记件数后与实有件数是否相符。
3.公文写作中经常运用的三种表达方式是什么:1.表达方式是指在写作中运用语言的方法和手段，是辨别文章体裁的重要标志。2.公文写作中经常运用的表达方式有：（1）叙述，指将人物的经历和事件的发展变化过程所作的叙说与交代；（2）说明，指用简明扼要的文字，把事物的形状、性质、特征等客观、真实地解说清楚；（3）议论，即议事说理，是对客观事物或问题进行分析评述，提出看法或措施，表明观点和态度，证明或反驳某一观点的表达方式。另外有抒情、描写两大方法。
4.公文拟办的含义及其要求:1.公文的拟办是指对来文的处理提出初步意见，供领导人批办时参考。2.拟办工作要求做到：（1）拟办之前认真研究公文的内容和发文机关的要求；（2）要清楚地掌握有关政策和规定；（3）要熟悉业务；（4）拟办意见要周到；（5）文字要简明扼要，要签署拟办人姓名和拟办日期。
5.公文语言运用的要求:1.语言是公文的第一要素；2.公文运用语言的具体要求是：（1）确切，确切是公文语言的主要特征和基本要求；（2）简明，用最少的文字表达尽可能多的内容，做到“文约而事丰”；（3）庄重，指公文用语必须讲究庄严、郑重；（4）平实。即指公文的语言平易、朴素，语意实在，表意真切、明白直露。
6.批办的含义及其主要内容与要求:1.公文的批办是指机关领导人对送批的文件如何处理所作的批示。2.批办的主要内容要求包括：（1）提出处理该份文件所述问题的原则和方法；（2）提出并指明负责承办该文件的单位或者承办人；（3）凡是需要两个单位或者人员共同承办的，必须指出主办单位和主办人；（4）各项批办意见，均应填写在《公文处理单》的“批办意见”栏内，并签署批办人姓名和批办日期。
7.公文稿本的分类: 公文稿本是指公文的文稿和文本，同一内容和形式的文件，在撰写印刷过程中，以及根据使用时的不同需要，又往往形成不同的文稿和文本。分类包括：1.草稿。包括“征求意见稿”、“讨论稿”、“修改稿”、“送审稿”、“代拟稿”等。它们都是草拟成文的未定稿，不具备正式公文的效用。2.定稿。是已履行法定生效程序的最后完成稿。2.正本。是具有法定效用的正式公文文本。4.副本。副本是再现正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。
8.公文催办与查办的含义及关系或区别:1.催办是指那些必须办理答复的文件，根据承办时限的要求，及时地对文件承办的情况进行督促和检查。2.查办是指文书工作人员协助机关领导检查各项方针、政策、决议、指示的执行和落实，以及对某些问题进行查处，解决的一项承办性工作。3.区别在于：（1）查办主要是对大政方针的贯彻落实情况进行督促检查，查办的事项要经领导批示或授权后才能进行；催办则是文书部门的一项例行性工作，凡应催办的公文，文书部门应按承办时限的要求主动进行催办；（2）查办的问题要进行查办立项，对查办的结果要写出汇报材料，重点在于查证落实；催办事一般只是了解是否已经办理。9.公文结构的特点与作用：公文结构的特点：1.结构简单，清楚明白。2.结构定型化。3.结构与内容关系密切。公文结构的作用：1.使文章内容条理化。2.使文章整体化。
10.公文审核的含义及其重点要求：1.公文的审核是指公文的草稿在送交机关领导人审批签发前，对公文的内容、体式进行的全面审核和检查；2.具体地说，公文审核要做到“六查”：（1）查是否需要行文，以什么名言行文；（2）查文稿内容与法律、法规和政策以及上级的有关规定是否一致，与平行机关和本部门已有的规定是否矛盾；（3）查要求和措施是否明确具体，切实可行；（4）查涉及其他部门或地区职权范围的问题是否协商一致并经过会签；（5）查文字表述是否准确、简练、条理清楚，标点使用是否正确，文字书写是否规范。（6）查公文格式是否符合规定。
11、从行文规则的角度简述精减文件的措施：
1、制发公文是为了实施正确有效的领导，就应当按照公文的内容确定发文范围：内容与受文单位的工作有关的就发，否则就不发；凡是可发可不发的公文，坚决不发。
2、在具体工作中，要注意解决当“收发室”等简单地照抄的现象发生；还要防止“一文多发”，重复发文的现象。
12、意见的演变过程：长期以来，意见只是党的机关公文种类之一，在政府机关中，这一文种也在使用，但不单独行文，而是通过批转、转发或通知行文。2001年开始施行的《国家行政机关公文处理办法》将意见这一文种定为机关法定公文。
13、决定和决议的区别：决议和决定的共同点在于，它们都是下行的指挥性公文：
1、从内容上而言：侧重于对重要事项的决策。
2、在文字表述方面：风格也一致，都要求准确、鲜明、简洁。两者的不同在于：
1、形成的程序不完全一样。决议必须是某级机关或组织的重大正式会议表决通过，才形成文件，以会议名义发布；而决定可以由会议做出，也可以由领导机构在职权范围内做出。
2、内容的范围不尽相同。决议的内容多是比较重大的有关全局的原则性问题；决定既可解决全局性问题，也有不少涉及的内容比较单
一、集中，处置性和针对性较强。
3、发布形式略有不同。决议以会议名称发布，即在标题下一定要写明通过决议的大会名称与日期；决定也可以会议名称发布，但多半以机关名称发布。
4、语言习惯上也有不同。决议的行文常用“会议认为”、“会议指出”等惯用语领起下文；决定的理由和决定的内容两部分之间常用“为此，特作如下决定”之类的惯用语过渡。
14、请简述通知通常运用的几种标题形式：
1、在通常情况下标题多采用“发文单位加事由加文种”或“事由加文种”两种形式。
2、批转性、转发性通知，标题中应标明“批转”、“转发”字样，并要列出原发文件和原文件名称。
3、简单的事务性通知，标题也可只有“通知”二字。
4、此外在实际工作中，有的通知需要在其标题的文种之前根据情况写上带说明性的文字，如： “紧急通知”、“联合通知” “补充通知”等。
第五篇：公文写作
一、概 述（企业公文写作基础知识）
1、意 义：企业公文、实用文的写作，①从广意上讲：是企业管理的重要形式和反映一个企业管理水平的重要标志；②从狭意上讲：是提升个人岗位素质适应企业发展之必须。
2、问 题：针对目前主要存在的：①文体使用不对；②格式不够规范；③文理不够通顺；④语言不能达意等。
我国目前尚无一本权威性地可供企业使用的应用公文写作工具书。
我们内部这方面存在的问题也较多，大家的反响与呼声也较强烈。
3、目 的：通过有针对性的学习与交流（归纳分类、实例交流、重点探讨、发放资料等），使大家明确学习企业公文写作的意义和重要性，提高自己对企业公文实用文写作的水平，促进企业内部规范管理再上一个台阶。
二、分 类
1、什么是企业公文：是指企业在日常生产、技术、经营等管理过种中所形成并使用的、具有特定内容和惯用格式的一种应用性文体。
2、企业公文分类：（可概括为3大类、10个方面、约110余个文种）
企业公文主要包括：通用公文、常用公文、专用公文三大类别。
企业公文主要包含：①通用公文；②常用公文；③管理应用文；④生产经营实用文；⑤科技实用文；⑥经济新闻传文体；⑦法律实用文；⑧社交礼仪实用文；⑨史传实用文；⑩日常实用文等十个方面，约计共有110余个文种。
3、企业公文分类简介（企业公文分类及要点介绍）
①企业通用公文：包括请示、报告、决议、决定、指令、批复、布告、通告、通报、通知、公函等。
②企业常用公文：包括简报、调查报告、议案、开（闭）幕词、工作计划、总结、纪要等。
③企业管理应用文：包括章程、制度、规定、办法、意见、规划（规程）、公约（守则）等。
④企业生产经营实用文：包括生产经营计划、财务预决算报告、经济信息、市场调查、财务或经营状况分析、经济合同等。
⑤企业科技实用文：包括技术任务书、技术说明书、科技报告、技术鉴定书、发明申请书、专利申求书、科技文摘等。
⑥企业经济新闻宣传文体：包括经济消息、通讯、特写、专访、述评、广告、演讲稿等。
⑦企业法律实用文：包括诉状、控告书、上诉状、申诉状、答辩状、授权委托书等。⑧企业社交礼仪实用文：包括欢迎词、致辞、贺电贺信、慰问电（信）、公开信、请柬、聘书等。
⑨企业史传实有文：包括厂史、年谱和大事记、人物志（传记）等。
⑩企业日常实用文：包括申请书、志愿书、决心书、保证书、军令状、挑（应）战书、建议书、检讨书、表扬（批评）信、日记、读书笔记等。
4、企业公文特性：（主要有6点）
①鲜明的政策性（灵魂）：站在一定的高度，体现领导决策意志，反映企业管理需求。②高度的真实性（基础）：有别于文学创作、不能凭空想象，应就某件事或某个问题制文。
③很强的针对性（目的）：应深入了解把握，能解决实际问题。
④格式的规范性（突出的特性）：应按固定或惯用格式行文，不可随意性的别出心裁。
⑤法定的权威性：有约束力、代表发文单位说话。
⑥语言的平实性：朴实、易懂、准确、得体，特别要把握好表述的严密性和分寸感。
5、写作企业公文重点要求：（主要是“上报”或“上墙”两类）
在企业内部，对“上报”或“上墙”的两类写作公文，应在行文时，要求必须严格按“企业公文写作6点特性”来把握到位。
（根据情况中间休息10---15分钟）
三、结合实例，重点学习与交流6种常用的企业公文写作
1、通知（种类最多、范围最广、频率最高）(关键字:“知”)
①文 种：是上级向下级传达达指示、批转下级机关的公文、转发上级或不相属机关的公文、布置工作与周知事项时，所用的一种下行公文，有时也是告知有关单位需周知或共同执行的事项的平行文种。
②分 类：按属性来划分，一般可分为告知性通知、布置性通知、发布性通知、会议性通知等。告知性是每一种通知的共同特性。
③正 文：因通知的类型不同，正文的写法与要求也不同。
a.告知性和布置性通知：这类通知是上级对下级作出某项指示，布置某项工作的通知，故一般以“特此通知”、“以上事项望周知”等惯用的结尾句式。
b.批示性通知：这类通知大都以批转或转发文件为主，只起按语的作用，故一般以“现将„„转批（发）给你们，请参照（遵照、研究）执行这类结尾句式。
c.会议性通知：这类通知正文包括两大部分：
前者为缘由（目的、意义），后者为议题、时间、地点，必要时还要交待会议对象、范围、要求等。
d.任免性通知：这类通知因为关系到人事变动，故在提法、措辞、人名次序排列等要特别地慎重。
④实例交流：
2、报告(关键字:“报”)
①文 种：是向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求备案、报送或查询文项时使用的上行公文。
②提 示：报告与请示同属上行公文，切勿将“请示报告”混同一起行文；一般为一文一报告（请示）；请示是事先行文，报告是事后行文；请示的特点是请求性，报告的特点是汇报与陈述性；两者结尾文句也不同。
③实例交流：
3、总结（小结）：(关键字:“结”)
①文种：是单位或个人对某项工作或完成以后所进行的回顾、检查，肯定成绩和经验，找出不足和教训，并从中归纳出某些规律性的东西，以促进和推动工作而形成的文书。简要的总结，也称为“小结”。
总结一般以第一人称写法，以叙述、说明、议论等表达方式为主。
②分 类：总结种类，有不同的分类标准：
a.按内容分：有工作和经验总结等；
b.按时间分：有月、季、总结等；
c.按层次分：有个人、班组、单位总结等；
d.按范围分：有综合性和专题性总结等。
③实例交流：
鑫源公司6月份及上半年工作总结和7月份工作计划
鑫源为了贯彻集团的方针政策，完成今年集团下达的各项任务指标，逐渐加强了公司的内部细节管理，也制定了一系列有效的管理措施，并取得了一定的成绩。现将本月及上半年工作总结如下：
一、各项工作完成情况
1、经营指标完成情况：××××××××××。
2、销售情况：××××××××××××××。
在销售管理方面，为了规范公司内部管理，减少对销售的阻碍，从6月26日起公司发文禁止了“购房合同”更名的行为，以保证销售的健康发展。
3、工程建筑情况：6月份，天气虽然炎热，但工程进展较顺利。具体工作如下：××××××××××××××××。
4、综合情况：
①××××××××。②××××××××。③×××××××。
上半年，各项工作都取得了一定成绩，基本完成了年初制定的各项工作目标，以后将会仍然保持良好的态势，严格按照公司《规章制度》执行。据统计，上半年的销售状况良好，共销售××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
二、7月份工作计划
1、在销售方面：×××××××××××××××。
针对当前我公司下半年的销售目标，再结合实际房源供不应求的情况，公司从几个方面调整了销售战略：××××××××××××××××××××××××。
2、小区建筑方面
小区建筑进度是重中之重，为销售提供可销售房源是当务之急，×××××××××××××××××××××××××。
夏季来临，为了确保工程进度，按计划进行，要完成工程建筑战略目标，必须做到：×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
江西鑫源房地产开发有限公司
二00七年七月二日
集团行政部07年1月份工作小结和2月份工作计划
一、07年1月份工作小结
07年1月份，按照集团总裁专项工作指令和“上传下达，协调服务”的职能要求，主要抓好了以下三个方面的工作：
1、重点工作
元月份，集团举办好一年一度的“06先进表彰暨07年新春联欢会”，是全集团的一项重要工作。按照集团“专项领导小组”的要求，行政部分工配合，主要在节目审查确定、场地联系与布置、节目单与入场券印制、奖品购置、先进颁奖、摄影摄像、司服发放与统一着装等方面做了大量的工作，确保了集团“06先进表彰暨07年新春联欢会”隆重、热烈、有序的举行。
接着，又于1月29日，会同集团财务部和鑫源公司一道，做好了同南昌县地税局举办
“07年新春联欢会” 的会务工作。
2、专项工作
按照集团总裁专项工作布置、行政部按计划，主要抓好了以下四项专项性工作： ①筹建集团网站：按照“现代、大气、规范、特色” 的要求，经多方考察比较、与“远景科技公司”签定了合同，现已经完成了“网站域名、首页界面、模块设计”等工作，拟在“春节”期间开通试运行。全部筹建工作，拟在4月份内完成； ②印制集团画册：按照“现代、大气、高标准、显实力”的要求，经考察比较，选定江西画报社的“金视觉公司”来完成集团画册的拍摄、编辑、设计、印制工作。目前，已基本完成了拍摄和编辑工作，拟在“春节”前出“彩稿”送我公司审定。集团画册计划在3月份内，分平、精装两种版本印制到位； ③制作员工司服、运动服：按照总裁专项工作要求，已按计划制作、发放了员工司徽和西服套装。由于厂方擅自更改运动服款式、面料与颜色等，经商定：按标准从新为每个员工制作发放一套“运动服”，拟在3月份内完成； ④购发员工春节福利：按照“定额标准、实惠实用”的要求，经听取有关各方的意见，按200元/人的标准，已联系购发了员工“春节”福利。
3、督办工作
按照总裁指令和和上月工作计划，行政部深入到各单位听取意见与建议，重点督办和协调了“集团车改”、“统一采购”、“费用管理”三个文件(试行)的落实情况，除个别在“车改”和“费用管理”有些建议外，其他方面反映良好、进展顺利。
二、07年2月份工作计划(要点)
1、继续督办协调“车改”、“采购”和“费用管理”三个文件(试行)的执行情况；
2、继续按计划落实“网站”、“画册”、“运动服”三项专项工作；
3、按总裁专项要求，组织协调好集团“春节”走访等工作。
集团行政部
二00七年二月十一日
4、纪要：(关键字:“纪”)
①文 种：是在会议记录及其有关材料的基础上，归纳、提炼、整理而成的，既可以反映情况和问题，又可以指导工作和协调各方面步调的文书。
②分 类：纪要一般可分为两大类：
a.决定性会议纪要，主要用来传在议定事项，供大家遵守执行；b.消息性会议纪要，主要用来传达会议精神，供大家了解情况。
③特点：主要有以下三点:
a.纪实性：会议未涉及的问题不能写，不允许凭空杜撰；
b.纪要性：这是同记录的根本区别，是“摘其要而记之”，切不可搞材料堆砌；
c.系统性：应按一定的逻辑组合，有条有理，达到系统科学，而不是象记录那样的原始自然形态。
④实例交流：
5、办法（或制度、规定）(关键字:“法”)
①文 种：是对某些具体事务、处理或解决单一事项时的规定性文书。
②分 类：从单位分，有集团、公司等发布的；从性质上分，有行管、人事、技术、物质等各种办法。
③特 点：主要有以下两点：
a.规定性：有规定的意见，作为大家行为的规范；
b.具体性：规定应达到“可操作”精细的程度，这是办法同写条例、规定的主要区别。
④实例交流：
6、工作计划（或方案）(关键字:“计”)
①文 种：是在一段时间内，为完成某预定目标或工作任务，所作的预想性部署或安排，并使之条理化、书面化的文书（有的亦称：规划、纲要、方案、设想、安排、要点等）。
②分 类：可按内容、时间、成熟程度等来分类。
③特 点：主要有以下三点：
A、明确的目的性；
B、很强的预见性;
C、措施的可行性。
④实例交流：
伟梦集团07内部整改工作实施计划[纲要]
2007年，是伟梦事业发展在经历了第一次创业辉煌之后，又再次处于“自我改革、自我转型、自我学习、自我完善”重要关头的转折之年。
集团决定以“抓管理、促规范、上台阶”为重要工作内容，以“不畏痛苦、义无返顾”的勇气和“不断追求、提升自我”的决心，强力推进“老鹰涅磐”似的内部各项整改，通过“更新观念、理顺职能；建章立制、规范行为；夯实基础、提升形象”，使伟梦事业在第二次艰苦创业中，在“科学决策、管理机制、经营规模、竞争能力、人才素质、整体实力”等方面都全方位的再上一个台阶。
根据集团总裁专项工作指令和“2006年12月16日集团四级以上管理人员[扩大]会议”部署要求，提出了“突出一个主题、理顺二种关系、强化三大控制、促进四块发展、实现五个转变”整体发展的管理思路，特拟定本计划[纲要]。
1、突出一个主题
即：确定2007年，为集团抓好内部各项整改工作的“管理年”。
集团抓好内部各项整改工作，都应紧紧地围绕着“管理是基础、管理出效益、管理上台阶”这个主题来展开。
2、理顺二种关系
即：结合伟梦集团实际现状，按照现代企业规范管理的要求，逐步理顺集团内部的“产权关系”和“管理关系”。
①、产权关系：以抓好“清产核资”明晰资产为重点，依照《公司法》规定，逐步理顺集团公司和各子公司的产权关系。如：都是企业法人、拥有独立的法人财产权、独立的行使民事权利和承担民事责任关系等。集团公司享有出资人的合法权利，但不直接干预子公司的日常生产经营管理活动；子公司对集团公司的出资收益作出应有的贡献等。
②、管理关系：以推行“事业部制”管理模式为重点，依照现代企业管理制度，逐步理顺集团公司和各子公司的管理关系。如：集团公司对各子公司的管理主要表现为：①制定和实施伟梦集团发展规划及经营战略；②对集团和子公司的重大事项和重要人事作出决定；③组织资产重组和结构调整；④完善集团内部行政、人事、财务、审计四大管理体系；⑤协调集团内部各成员之间的关系等。各子公司在自主生产经营的同时，应坚决服从集团公司的整体经营战略，自觉接受集团公司监管和督查，认真履行义务并承担职责，确保集团公司整体经营目标的实现等。
3、强化三大控制
即：强调集团内部控制将贯穿于管理过程的始终，是管理活动和管理职能的重要内容。根据集团实现07经营目标管理工作需要，重点要抓好“决策管理、人事管理、财审管理”三大方面的控制。
① 策管理控制；②人事管理控制；③财审管理控制。
4、促进四块发展
即：调整集团战略发展构想，促进实体有形资产和品牌无形资产，按照“加重房地产业块，收缩资源矿业块，做实传统产业块、提升伟梦品牌形象”的整体工作新思路，2007年，将集团内部三大块企业实体，按照 “事业部模式”进行管理，其发展投入的定位是：确保房地产业块，侧重资源矿业块，兼顾传统产业块。
①、加重房地产业块：要强调一个“快”字，按照“做快创效，形成支柱”的要求，在继续抓好“梦里水乡”项目的基础上，选调部分精干力量，组建 “象湖”房地产项目筹建工作领导小组，按照“高起点、规模化、打造品牌精品楼盘”的思路，迅速启动并逐步做强做大该个项目。
②、收缩资源矿业块：要强调一个“准”字，按照“做实转型、勤俭创业”的要求，狠抓计划落实、扎实推进“马鞭山铁矿”基地筹建项目；按照“多看少动、重点突破”的要求，讲科学务实实效、谨慎寻找、力争今年能够突破1--2个新的风勘合作项目。
③、做实传统产业块：要强调一个“稳”字，按照“做稳基地，提供保障”的要求，为集团房地产和矿业项目的发展，继续起好基地保障的重要作用。
④、提升伟梦品牌形象：要强调一个“强”字，按照“做强品牌、整体提升”的要求，不断丰富和完善伟梦特色文化的内涵，突出集团公司对外代表“伟梦”形象、在 企业“CI”形象策划中应处于主导地位，必须服务于“伟梦”大品牌战略推广的要求。
5、实现五个转变
即：①、观念的转变；②、职能的转变；③、素质的转变；④、行为的转变；⑤、形象的转变。
① 会（16个字）：没有什么捷径和天才,就是要：多看多写、熟悉文种（基础）；领会提炼、构拟改定（关键）。
②切记（两句话）：一篇优秀的文章，是琢磨、修改出来的；一个优秀的文案人员，是磨练、摔打出来的！
2、要求期望：（根据培训对象情况，代表集团酌情提出。）
这里套用一句俗话，常言道：见字如见其人！我们说见文同样是如见其人（更为重要的是，公文还代表着一个公司的管理行为和水平）！
以上，让我们取长补短、相互促进；逐步规范、努力共勉！
谢谢大家！
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