第一篇：会展+实践报告+天津聚源驰商贸有限公司
天津聚源驰商贸有限公司商务礼仪实践报告 一、实习目的通过社会实践进一步巩固在学校学习到的知识，在实习中摸索出商务礼仪未来就业方向，了解到实践和知识相结合的重要性。为后期步入社会的发展做好铺垫，更新对待专业的态度，了解现代社会的就业形势和发展方向。同时，只有通过前期的实习才能够更加清晰的认识到自身和社会的差距，拉近自己和社会的距离，开阔视野，锻炼自身实力，通过实践不断提升自己各方面能力，不断地丰富自己。
二、实习时间 2019 年 1 月 19 日-2019 年 2 月 20 日 三、实习地点 天津聚源驰商贸有限公司 四、实习单位和部门 天津聚源驰商贸有限公司成立于 2015 年 09 月 11 日，注册资金 50 万元人民币，是天津一家百货/批发/零售行业公司。公司以“专注，用心，服务”为核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，提供优质的服务。
多年来，天津聚源驰商贸有限公司一直秉承以用户需求为核心，在专注百货/批发/零售行业同时，提供优质、用心的服务赢得了众多业界的信赖和好评，在天津逐渐树立起公司良好品牌。
这一次实习我被分配到产品销售区工作，不同于其他市场策划的工作，产品销售区的难度则会大一些，因为销售行业主要针对的产品纷繁复杂，并且面对的人群也是多种多样的。其次，销售区的工作最核心的是和顾客沟通，所以在语言上公司有着明确规定，英语四级的证书必须要有。同时，对于销售区而言，除了和客人的沟通外，还要做到对产品的了解。在上岗培训前是需要将所销售区域的产品背下来的，包括其优点和性能使用，这对我来说也是一次极大的挑战。按照公司规定要求，销售区的员工必须要对每一位顾客都做到坦诚相待，不得在推销产品的过程中肆意隐瞒欺骗顾客。对于公司来说，销售区的员工就是公司的门面担当，我们承担着公司的形象，在上班过程中必须做到严以律己。
五、实习内容 在实习中公司对我们的要求和正式员工是相同的，包括奖惩制度的运用。每天早晨八点必开的班前例会是实习的核心内容，这主要是为了让部门管理人员对员工的仪容、仪表及精神状态进行检查，同时也是总结前一天工作的整改重点，分配当日销售任务的时刻。
紧接着就是两班交接的时刻，交接的内容主要有检查当日产品库存和销售数量，清点好每日上班销售的产品，做到不落一物。本着服从顾客的中心思想，严
格按照公司标准进行本销售区的清理工作，确保每项物品卫生整洁、摆放整齐。销售区的卫生更是重中之重的一点，干净整洁的环境才能够吸引顾客围观。同时公司还会定期开展产品销售活动，针对商品库存和时尚趋势做出应对方针，在销售中我们就需要负责引导好顾客了解当日活动，确保将最大的优惠传递出去。
公司明确要求，对待顾客提出的疑问一定要耐心作答。作为服务行业而言，优质的服务是决定一家销售行业成败的重要因素。将顾客放在工作的第一位，面对他们的问题要耐心解答，提出的要求应该及时向直辖领导上报，给他们营造一种享受购物过程的体验。
六、实习总结 回想这一次在聚源驰商贸实习的过程，觉得从中获益匪浅，它让我了解到了许多在课堂和书本中都无法学会的知识。同时也非常感激聚源驰商贸的领导和同事对我的照顾，作为新人来说，他们给了我足够的时间来适应这项工作。同时，他们也教会了我很多，这些都是在学校里学不到的知识，它能让我更加快速的适应这个社会，并且了解到未来的发展方向。
实习是一个很好的平台，它能够让年轻人对社会增加新的认知和感悟。只有经历了实习的这个过程，才能更好的完成日后步入社会的工作。它就好像学校和社会的过渡带，它让我们看到了自己优秀的一面，也让我们发现自己的不足。在这个过程中，我们不断接收新的知识，不断完善自己，努力成为一名优秀的销售人员。
实践单位评语：
实践单位盖章：
部门主管签字：
****年**月**日
成绩：
教师签字：
****年**月**日
第二篇：天津得英特电子有限公司实践报告
天津得英特电子有限公司实践报告
作为一名即将二年级的大学生，在临近放假之际，我已做好打算自己出去多接触接触社会，一方面通过自己的经历开拓自己的视野另一方面也以此来鞭策自己努力认真地完成自己的学业，让自己所学的知识能够全面地回馈于社会，也以次实现自己的人生价值。
七月的第一天上午我独自坐火车来到了天津，和姐姐待一起体验打工的日子。在这个偌大的城市里，我不知所措，对于这里的交通（公交等等）具体路线，消费等等我一无所知，幸运地是一路上遇到了很多好心人。刚到天津东站时凌晨四点多，在那里我遇到了一位刚过三十岁的大姐热心帮助我，才坐上了可以到达姐姐所在工厂附近的公交806.坐在公交上，我时刻关注着在哪里下车，可是一个小时已经过去了，也没听见家乐超市（姐姐告诉我到达的地点）四个字。在公交站旁边问一位民警叔叔，他竟然说，每个区都有家乐超市，听到这我一下子蒙了，姐姐也没说具体哪个家乐超市呀！糟糕的是来到外地由于长途漫游手机也停机了！只能孤注一掷随便坐上806再说。一个多小时过去了，我问旁边 的一位面向和蔼的阿姨她说再过几站就到了。下了车，我左右徘徊，因为旁边没有公用电话，不能给姐姐打电话。这是一位开着小三轮的叔叔问我怎么了，告诉他实情后，他热心的把手机借给我，最后那位叔叔把我送到了姐姐所在工厂的门口天津得英特有限公司。
来之前姐姐就告诉我最好别去她所在的厂，因为我们放假相对于当地大学生来说还是挺晚的，天津得英特已经招收了300多个本地大学生。我去时已经不招工了。迫于无奈，我就暂且住在姐姐宿舍里和姐姐共用一张床。因为姐姐处在东丽开发区，那里有很多工厂，而且很多外企，就工资而言，也相对很高。因此白天我就借辆自行车四处寻找直招的工厂。很多厂都和得英特情况一样，在我去之前人家就招了很多大学生，所以要进这些厂还得交四五百块钱的中介费，再加上进厂的体检费也就六百多了。考虑到家政公司的信誉问题和自己又是个短期工就没找中介了。在外边寻找了一天又一天仍然没有结果，看着姐姐整天早8点晚8点的干着，心里挺不好受的。终于在七月二十后号那天，姐姐兴奋地跑到宿舍告诉我他们厂又要招工了，不过需要交三百五十块钱的中介费和一百零五块的体检费，为了不让姐姐继续为我操劳以及进姐姐厂节省很多生活上的额外开支，就选择进了该厂。七月二十一号的晚上我就开始上班了。从晚上8点到早上8点，第一次打工还是夜班，我算着实体会到了打工人的辛苦。凌晨时瞌睡地恨不得倒地就呼呼大睡，不过组长班长都监督者，还必须认真工作。
在厂里经历了很多也学到了很多。每天上班车间里都能听到一些组长话语恶劣，把有些员工都说哭了。每当员工不小心出错搞出不良产品就会挨组长骂，其中我也不例外。才进该厂的员工每天班长都会让我们尝试干不同的活，也在不同的车间，整天面对着一张张陌生的面孔。车间里的紧张气息有时简直让人窒息，时刻还警惕着领导检查工作别吹毛求疵......在得英特厂里似乎不能犯任何错误，因为一个小小的错误就可能导致微小的电子零件废弃最终出现不良，可是谁
又能不犯个啥错呀？每次不小心犯错时都会遭到组长班长以及其他一些领导的吵骂和惩罚，身处异地，晚上又不能睡觉，心里难免会感到委屈不过事后站到他们的角度去想他们也是为了提高公司的效益才那样做。那些组长班长是有着过硬的技术能力才经提拔的，在得英特我着实体会到了能力说明一切这句话。该厂每个星期日可以休息一天，一次我和一位朋友一起坐公交去了一个小型的招聘市场，那里基本囊括了大部分专业，我发现每个公司在招聘要求中都要加一句必须有一定的承受压力能力。在一个企业里要想稳定发展必须要承受得住来自同事领导等各方面的压力，脚踏实地 一步一步向前走。这里的上层工作人员虽然让人感觉都很冷漠，整天摆着冷冰冰的脸色，但是他们的敬业精神，做每件事的认真劲让我这个初出茅庐的小学生很是敬佩。十几天过后，也认识了来自五湖四海的朋友，也从他们身上学到了很多。他们在面对挨批，同事之间闹别扭等事的处理方法
也让我受益匪浅，在这打工的也有十六七岁初中毕业的学生，虽然年龄挺小，但是他们为人处世及人生态度让我很敬佩，感觉他们很成熟阅历很深，丝毫没有学生的影子，也许这就是社会的力量吧。
八月二十六号我就返校了，在火车上我想了很多。已经大二了，对于一个大学生来说，处于黄金时段的两年即将逝去，而我应该做的还有很多没做。新的一年新的开始，为了心中的梦想必须更加努力。以前听朋友说过一句话，压力不是有人比你努力，而是比你实力强几百倍的人依然比你努力。我每次都拿这句话激励自己，永远不要停止努力地脚步，奋然前进，对自己负责对亲人负责也完成自己作为一个公民而应有的使命。
2011.8.31
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