第一篇:浅谈如何当好一名电力中层干部
浅谈如何当好一名电力中层干部
尊敬的各位领导,老师,同仁:
大家好。我是省电力公司通讯科的某某,非常高兴能有一个与大家沟通交流的机会。今天,我发言的主题是———加强学习,与时俱进,履行好中层干部职责。
在当今的信息技术社会和知识经济时代,科学技术发展一日千里,新技术、新知识、新管理理念层出不穷,尤其是我们电力行业,科学技术是更是推动电力事业可持续发展的基本动力。学习如逆水行舟,不进则退;进步慢了,意味着退步;不学习,更无法追赶时代的潮流,无法适应电力事业改革发展的需要。作为一名电力企业专门从事通讯工作的干部,我能深刻在体会到提升自身综合素质的重要性。要想履行好中层干部的职责,必须加强学习,提升管理理念和工作能力,做到与时俱进。下面,结合自身工作的实际,就如何当好一名电力中层干部,我粗浅地谈谈个人的体会。不足之处敬请批评指正。
一、明确角色定位,增强责任意识。
明确中层干部角色定位是履行好职责的前提条件,也是个人自我加压、增强责任感的基础。作为中层干部,我们是公司的骨干力量,承担着承上启下、协调上下的职责,可以说是任重道远。具体来讲,中层干部担当以下角色:一是政策贯彻者角色。中层干部要紧紧围绕公司中心工作,服务大局,服从上级的命令,将上级意图落实到基层。同时,上级的政策是宏观的,而我们执行过程中要遇到各种各样的具体情况,甚至会遇到很多难题,这就需要我们发挥自身的主观能动性,因地制宜,适当灵活变通,确保上级的路线方针转化为真正的生产力。二是部门领导的角色。中层干部同时也是分管部门的负责者,要带好分管队伍,做好分管业务,做好归口部门的发展规划,让归口业务实现健康科学发展。三是协调者角色。中层干部不是被动地接受上级的指令,而且要围绕岗位职责,主动开展工作,要全面掌握下情,及时了解归口业务的具体情况,整理相关信息,适时提出合理化的建议,为上级决策服务,起到沟通上下的作用。为更好地贯彻上级意图,对下级和基层单位的误解,要做好解释工作,引导本部门人员和归口管理部门人员主动工作,自觉执行命令。中层还要协调与外部的关系,比如我是省电力通信科长,需要与华北电网、国家电网的通讯部门打交道,掌握全国电力行业的通信业务的新动向、新政策,出台新措施,积极服务公司发展的大局;有时也要与中国移动、联通公司以及地方政府打交道,既要引进全国通信、信息行业的先进技术,也要争取地方政府的支持,以便更好地开展工作。也就是说,中层干部要协调上下、内外关系。
总体来看,中层干部的角色,职责重大,不仅需要具备良好的技术能力、业务能力、管理能力,还需要组织能力、沟通能力、协调能力和创新能力,也就是说要具备良好的综合素质,包括思想素质,唯有如此才能履行好岗位职责。因此,应当严格要求自己,增强责意识,以高度的责任感和神圣的使命感对待工作。如果不能履行好岗位职责,上级政策无法很好地贯彻,归口管理也会马马虎虎,势必影响电力事业的全局。
二、学会科学管理,提高管理能力。
中层干部最主要的职责就是管理,具备较高的管理能力对于工作的成败非常关键。纵观全国的企业,过去的管理一般都是粗放式的管理,已经不能适应需要,与时俱进提升管理理念非常重要。在现代管理学的指引下,需要注意运用几种方法:
其一,科学决策。最大的成功是决策的成功,最大的失败是决策的失败,决策是事关归口管理大方向的问题,因此必须慎之又慎。公司有高层决策,职能部门有中层决策,不但涉及本部门的健康发展,而且对于基层单位也具有相当大的影响。鉴于部门的决策的重要性,因此要深入基层单位开展调查研究,认真听取基层意见,积极采纳合理化建议,然后结公司中心工作需要制定年度计划,进行决策。除此之外,还要认真听取本部门人员的意见。在长期的工作过程中,任何人对于工作中出现的问题都有自己的见解和看法,要充分发扬民主,让本部门人员的建议融合到决策中来,不仅能够提高本部门人员的积极性,而且群策群力,提高决策的科学性。古人所讲的“三个皮鞋匠,顶个诸葛亮”就是说明民主决策的重要性。
比如,210年通讯科结合公司党组的宏观部署,立足于提供通信支撑服务本职工作,以召开座谈会、现场调研等方式,主动征求基层单位和部门人员的意见,制定了十二五公司通信工作总体思路和总体规划,将构建一体化开放式网络平台,作为通信网“十二五”发展的工作重心,突出强调加快农配网接入网建设步伐,建设多业务融合的一体化的数据网络通信平台;将构建通信一体化智能管控平台,作为通信“十二五”管理提升的系统支撑,强调实现通信网络监视一体化,通信网络运维智能化,通信网络管理标准化、通信资源管理集约化;将构建现代通信管理体系,作为通信“十二五”变革创新的管理主线,强调通信体制机制创新、通信业务成本价值管理等方面内容。结合通信高端人才短缺的现实,将全面提高通信队伍素质,作为通信“十二五”实现创新发展的重要保障,强调以通信科技创新体系和项目建设带动人才成长,强调建立通信培训体系和通信绩效体系,进一步推动创新型科技人才队伍、高技能员工队伍和高素质管理人才队伍建设。这一部门决策比较符合公司通讯业务实际,也融合了各方的意见。
其二,制度管理。日常工作中,单纯的指示具有暂时性,只是适合某一个时期的某一件事情,缺乏长效性,因此要及时总结具体工作中的经验,吸取教训,然后形成管理制度,实现长效管理。中层干部应高度重视建章立制工作,部门劳动纪律、归口业务管理制度、安全生产制度、教育培训制度、业务操作规程、岗位考核等内容都需要逐步完善。一般来讲,经过多年的实践,所有职能部门都有一套相对完成的管理制度,但是在追求精细化管理的今天,更应当重视建立健全部门和归口管理的的微观制度,比如班组管理制度、设备管理制度,甚至部门的办公电脑维护保养、办公用品节约、办公水电节约等内容亦应纳入建章立制范围。这些制度,不但能够长期发挥作用,而且能够培养部门人员良好的习惯,主动遵循集体的规范开展工作。随着业务的发展,新情况不断出现,建章立制是永无止境的,关键要带着制度建设的意识进行管理。
比如,近年来,通讯科高度重视制度建设,按照“资源统一配置、组织一级管控、运维二级作业”的要求,实施业务流程再造,全网共梳理通信关键流程66项,制定各类制度48项,标准22项,初步建成以流程为根本的标准制度体系和以绩效为导向的考核评价体系。加强通信职能管理,编制《通信业务管理划分实施细则》、《通信项目管理办法》,突出公司通信业务和项目归口管理,体现农配网通信集约化管控。虽然有多项措施出台,但是,我总是感觉有些薄弱环节和微观领域还未涉及,有些经验教训还未及时总结,离精细管理的要求还有一段很长路要走。今后,将十分注意微观制度建设,力求堵塞所有的管理漏洞。
其三,激励管理。
工业化大生产时期,传统管理一直站主导地位,往往侧重于对物是管理,把人看作机器设备的附属物,忽视了人的主主观能动性。现代管理越来越强调以人为本进行管理。马克思主义认为:人是生产力中最活跃、最具有主动、最具有创造力的因素,只有发挥人的主观能动性才能创造更好的经济效益和社会效益。因此,需要重视健全激励机制。美国著名心理学家马斯洛有一个著名的“需要层次理论”,他认为:人的需要分为生理的需求(吃喝睡等)、安全的需求(吃饱后追求安全)、社交的需求(人际交往,情感交流)、尊重的需求和自我实现(成功感)五个层次,满足第一需求后,接着追求第二需求,依次由低层次向高层次跃进。马斯洛的理论对于建立激励机制具有导向功能,对于我们电力员工来讲,满足生理与安全的基本需求不成问题,但在满足社交需求,让员工找到集体归属感;在满足尊重的需求和自我实现的需求上还需要下一番功夫。对于部门员工和基层单位,要随时寻找其工作的亮点,该奖励的奖励,该肯定的肯定,该表扬的表扬,让其随时找到成功的感觉,感到中层领导时刻关心他,关注他,没有将其放在一个寂寞的角落里置之不理。激励无时不在,无处不有,一句表彰的语言,能够激发员工的工作热情,一次真诚的谈心,也能带来激励的效果,因此要不惜语言多鼓励。同时,还应将物质奖励和精神奖励结合起来,除了为优秀员工争取更多的荣誉外,还要在其晋职、晋级、评优、奖金方面予以照顾。
日常工作中,我比较重视激励的作用,专门发现部门员工和归口业务单位的优势和强项,多鼓励,多引导,少批评少打击,做到小事用语言激励,大事用荣誉和奖金激励。一视同仁、公平公正对待任何人,推荐优秀党员、先进员工坚持民主推选原则,对优秀员工和平时表现积极、成绩突出的员工,在各方面予以照顾。另外,长期紧张的劳动,人是容易产生懈怠情绪的,这很正常,但需要中层干部及时调节他们的情绪。基于这种考虑,我将长期激励和短期激励结合起来,比如年度、月度部门会议表彰属于长期性激励,注重表扬;平时每周检查工作中也要表扬。领导的关心、关注和鼓励就是员工的工作动力,总体来看,对于调动员工工作积极性有明显效果。
其四目标管理和考核管理。
部门每年要有工作目标,部门员工亦应每年每月有工作目标,比如每一周要具体完成哪些技改项目,处理好哪些事故等,明确每个员工的阶段性目标,引导员工按照预定目标开展工作,形成部门有计划、个人有目标的工作局面,防止员工工作出现偏差,背离了部门工作的大方向。目标其实就是个人计划,就是个人要完成的具体任务。布置任务后,中层干部还要加强监督,关注员工落实情况,适时进行指导,帮助其解决遇到的困难,对执行不力的员工进行批评教育,敦促其顺利完成任务。
在实际工作中,我也注意了目标管理和考核管理。每月或者每周将部门整体任务分解到每个岗位,要求每个人认真履行职责,干好自己分内的事情。同时建立健全了《通信科绩效管理实施细则》、《通讯科岗位责任制》等,由科室和班组负责人组成绩效考核小组,专门跟踪考核每个员工工作任务完成情况,督导员工为完成个人目标而拼搏工作。同时,坚持重奖重罚的原则,通过奖优罚劣,引导员工想尽千方百计完成计划任务。由于每个人每周每月都有明确的工作目标,再加上考核到位,较好地提高了科室人员的工作自觉性。
其五,竞争管理。
心理学认为,制造良性竞争的态势可以激发人的工作动力,让人以更加积极地态度开展工作,比如有的人平时比较懒惰,但是分配任务后实行劳动竞赛,看谁干的既快又好,为了不落后于他人,懒惰的人也会变得异常勤快。作为中层干部要学会利用人员竞争和劳动竞赛激发员工的工作积极性。竞争是多方面的,安全生产、质量、生产进度、节约节能、技术革新等方面都可以以竞赛形式开展工作,也就是说,可以将竞赛融合进日常工作,引导员工人人不甘落后,人人奋勇争先,人人争当先进。制造这种竞争态势,无形中给员工施加了压力,有利于形成你追我赶、勇攀高峰的良好氛围,从而能够推动科室的月度年度计划的完成。
通讯科共有员工29人,其中高级工程师7人,工程师8人;下设2个班组:通信运行部和通信维检中心,既是管理部门,又是运行维护工作的实际操作部门,虽然人员较多,人员层次、工作素质、工作要求参差不齐,工作面广,事情比较繁杂,但在实际工作中,我结合党组织、工会等开展“创先争优”和“争先进位”等活动,立足于科室实际情况,开展了多项竞赛活动,比如技术大比武、班组劳动竞赛、青年示范岗、技术创新小组比赛等活动,为顺利完成各阶段任务奠定了了坚实基础。20__年,全年电网通信系统共为公司主网110千伏及以上__x个站点提供通信支撑服务,调度电话__x路,自动化业务通道__x路,继电保护、安全自动装置通道__x路,行政办公和信息化通道__x路。调度电话、自动化、办公及信息化通道保障率达到100%,复用保护、安稳通道保障率达到99。997%,有力的支撑了电网和公司的“两个转变”。20__年统筹公司通信类基建、技改、大修和科技项目管理,年度建设项目__x个,光缆新增__x千米,通信设备新增__x套,有效支撑电网“大运行”推进。同时,拓展通信服务范围,为电网建设分公司、供应链中心、电力医院、地区各类电力用户等通信接入提供技术支持。在完成这些任务过程中,只要能够开展岗位竞争和班组竞争的具体工作,我尽量采用竞争形式引导工作,均取得一定成效。当然,有些工作,比如应急任务、需要科室全体人员形成合力完成的工作等,则不采用竞赛形式。这要视具体情况而定,灵活掌握。
三、学会创新,与时俱进提高自身和部门人员都创造力。
江泽民强调:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”胡锦涛同志也提出要建设“创新型国家”。对于企业来讲,创新是电力公司提高核心竞争力、可持续发展的基本保障。中层干部是分管某项业务的负责人,其创新能力直接关系到分管领域能否与外省电力企业进行竞争,关系到分管领域能否领先行业。一提到创新,我们的电力干部认为就是技术创新,其实这是误解,一般来讲创新包括以下几个方面:一是体制机制创新,这是关系到归口管理宏观方向的问题,其产生的经济社会效益往往比发明某一种新产品要重要的多。因此,中层干部应带领科室人员积极探索建立分管领域的新体制,可以积极在基层单位开展试点研究,一旦成熟,与领导沟通,积极推广新的管理模式。二是技术创新,要积极学习借鉴先进单位的技术成果,并结合实际进行技术革新。大到电网重点项目工程,中到作业流程的优化,小到一台旧设备的技术改造,都有技术创新的可能,都需要在原有技术水平基础加以改造,使其提高一个更新水平。当然,单独发明一种新技术和新产品,更属于创新。这些大大小小的项目创新,中层干部都应当高度重视,不但身体力行去创新,还要鼓励科室人员大胆创新,为部门人员开发新产品、改进旧技术、优化工艺提供便利条件。三是管理创新,即在管理方式、管理制度上破除不合时宜的陈规陋习,让管理更贴近实际,更加提高员工和基层单位的积极性,比如目前部分科室的绩效考核是笼统的考核,如果把将原有的考核制度改造为量化考核,那么部门管理更加科学规范了,漏洞就会明显减少,而且考核结果更加客观公正,减少了人为感情因素的影响,便于激发员工的创业干事的激情。四是服务创新。部门如何服务于电网事业发展的全局,如何有效服务于基层单位,服务方式的变革就是服务创新。
当然,要具备以上四方面的创新能力,首先,中层干部需要有创新意识,在管理、技术等方面不要总是习惯于走原来的老路,而是要有敢于冲破传统模式的勇气。其次,要具有相当的专业知识和管理经验。知识结构要完备,业务要娴熟,在此基础上,再借鉴他人经验,积极开展调查研究,大胆进行试验,新成果便出现了。最后,要需要高度重视引导部门人员实施创新。及时鼓励部门人员在管理上提建设性意见,在技术上自行科研,必要时整合科室技术骨干、管理骨干等力量实行科研攻关和新管理体制研究,营造“创新光荣”的气氛。
近几年来,通讯科在技改、大修等科技项目创新实现了重大突破,围绕下一代网络、物联网、配网通信最优架构、多网融合等前沿技术领域,融入渗透电网各个环节,构建通信科技创新体系框架。绘制通信业务发展蓝图,启动一体化智能管控平台建设;利用光纤、无线、视频等技术支撑智能输电网分析管控系统在线监测接入;试点利用RFID、传感器等物联网技术手段开展现场机房管理和备品备件智能化管理;结合电力光纤到户项目推进多网融合关键技术在现场实施中的研究和应用;会议电视、视频系统服务范围不断扩大,为电网安全生产和现代化办公提供了优质服务。在十二五期间重点项目————农配网通信建设,也以创新思路为指导,重组公司农配网通信管理体系,组建配电通信处。深刻剖析智能电网建设配用电网通信需求,发布《电网配用电通信网建设技术导则》,配电自动化、用电信息采集光纤通信试点建设取得实质进展。强化配用电通信专业管理,制定《电网配用电通信运行管理规定》,明确职责范围和管理要求。制定电力光纤到户工程建设指导手册、施工规范和验收细则,技术初步取得创新成效。在内部管理制度上,也多有创新举措。美中不足的是,因为涉及到公司宏观运行体制、基层单位运行体制等大问题,归口管理方面的体制机制创新成果较少,今后应积极开展调研活动,撰写创新成果书面报告,上交公司决策层,主动建言献策,为公司和基层变革体制提供理论支撑。
四、以人为本,打造务实高效、团结协作的科室团队。
管理学有个著名的“1加1大于2”理论,即五指并拢形成的拳头力量远远大于五个指头分散的力量,突出强调团队的凝聚力、战斗力对于事业的成功具有决定性的意义。这个理论也证明了“一个人都力量是有限的,而集体的力量是无限的”,这句传统俗语的正确性。作为单独分管一个领域的中层干部,既是兵头,也是将尾,不但管理着科室团队,而且统领垂直的归口业务部门,把科室团队打造成务实高效、团结协作的队伍对于完成部门任务和指导基层单位工作非常重要。那么,如何开展科室团队建设呢?
一要加强思想教育。一方面,在社会价值观多元化的今天,拜金主义、享乐主义、极端自由主义有所抬头,在某些领域甚至泛滥成灾,这种社会思潮不可避免地要影响了科室人员的思想,个别员工甚至会染上赌博、酗酒等不良习惯,对队伍建设和管理带来一定挑战,影响公司队伍的整体形象。另一方面,随着电力企业改制的深入,企业发展中的矛盾和问题逐步显现,个人收入问题、利益分配问题、岗位调整问题等方面可能影响科室团队才成员的情绪,有时甚至蔓延到所有的人,形成攀比、得过且过之风。哲学上讲“思想是行动的先导”,只有解决了思想问题,才能转化不良的行动。因此中层领导一定高度重视思想教育问题,可以在每周的总结会议上针对出现的不良思想倾向进行耐心指导;可以结合公司开展的思想学习活动进行专项教育;亦可定期召开谈心会、思想交流会、自我批评会等,帮助员工查找思想差距,并对公司政策、国家法规、科室规定等做好解释工作,化解矛盾。当然,还可以通过观看视频材料,针对安全生产、违法乱纪、渎职失职等,开展正面典型教育和反面警示性教育等,并要求员工书写心得体会。总的来看,思想教育方式多样,个别谈心、集体学习、剖析案例等办法都可以用。
在实际工作中,我将思想教育融入日常管理,遇到公司人员调整、薪资改革等重大事项时,召开座谈会,开展公司形势和科室形势教育,帮助部门员工认清工作环境,增强责任心;发现科室团队出现松懈、攀比等不良倾向时,召开专题会议进行思想引导;发现个别人情绪不佳,及时私下谈心,了解其工作或者生活是否遇到了难题,并尽自己最大的力量帮助排忧解难,并进行思想劝说和心理疏导,充当一名不太合格的心理医生;对于有马虎大意习惯和忽视生产安全的员工,经常单独谈心,举例子,讲道理,适时进行提醒、批评和引导。多措并举,较好地促进了团队的和谐。
二要开展业务技能培训。人力资源是第一大资源,必须重视科室人才的培养,积极开展业务技能培训。第一种方式的请进来培训,聘请专家教授、行业资深人士进行集体授课。第二种方式是走出去。中层干部积极与省公司、电力局、高校等取得联系,派出员工参加专业学习。第三种方法是走下去,让员工到基层单位岗位挂职锻炼,使其在实践中摸索,历练,增长才干。第四种办法充分利用信息技术,针对某一技术问题,组织观看专家视频讲座,然后集体研讨,以讨论方式碰撞智慧的火花,让员工学到更多的技能。第五种办法是轮岗锻炼,让员工分别在不同的岗位和不同环境锻炼,增长见识,提高实战能力。第六种办法是充分利用科室内部资源,可以组织业务骨干给青年员工讲课,传授经验;可以开展一对一结对帮扶活动,所有技术骨干和操作骨干,每人帮扶一个青年对象,着力提升业务素养。第七种办法是定期召开经验交流会,针对班组或者科室在工作中的具体问题,商讨今后工作中应该注意的问题,引导员工总结经验,提升自身素质。
通讯科对员工的培训比较严格,除了采用上述方法外,我们还建立了全员培训“积分制”管理,即将一年或者半年的的培训考试成绩得分累加起来,作为考核的一项指标,与薪酬挂钩,仅20__年就组织各类培训1890人次。实践证明:这种方法有利于提高员工参与学习培训活动的积极性,提升队伍素质。另外,我们以应急训练为抓手,提高队伍应急处置和快速反应能力,20__年开展应急演练6次,团队在利用海事卫星、视频系统保障电网安全的能力大大提高。值得注意的,虽然我科高度重视人才培养培训,但是仍然感觉电力通讯领域高端人才和实战型人才缺乏,远远不能满足信息通信技术快速发展的需要,这也充分说明人才培养和队伍建设将是一项长期的、艰巨的`任务。
三要开展科室文化建设。文化是一种软实力,公司有企业文化,班组有班组文化,科室应当有科室文化,重在营造和谐、团结的工作氛围,提高部门人员的向心力。中层干部应开展科室文化建设活动,服务于生产与管理。首先要注意围绕公司核心价值观建设科室文化,让公司文化在科室落地生根,而不能背离国家电网文化的大方向;其次,要强调廉洁从业文化,引导干部员工清白人,干净做事,既可维护科室整体形象,又可体现对干部员工的关爱。此外,科室内部还要开展一些健康的文娱活动,比如象棋比赛、乒乓球比赛、书法比赛、郊游等活动,既可以为员工充分交流、增进内部团结提供机会,又可以引导少数员工远离酗酒等不良习惯的侵扰。
目前,通讯科的科室文化建设刚刚起步,但已经显示出文化在凝心聚力、维护科室团结方面的作用。我们提出了“争做电力通讯先锋”的口号,成为团队共同追求的目标;我们针对工程建设、招投标等重点领域,开展廉洁教育活动,帮助干部员工筑牢反腐倡廉思想防线;创建班组文化,将“安全、务实、高效、节约、创新”作为班组文化的价值观,较好地提高了班组的团队攻坚克难的能力。在参加公司统一组织活动的同时,我们内部开展撰写发表新闻稿件有奖比赛、我为科室献一计、篮球足球比赛等活动,对于构建和谐通讯队伍起到积极作用。通讯科的科室文化建设正处在摸索和实验阶段,今后我们还要加强这方面的工作。
四学会有效沟通,提高组织协调能力。
无论国家机关工作人员还是企业管理人员都非常注重提高沟通能力。所谓沟通就是以口头语言、书面语言、表情动作、电话短信等方式与对方进行交流,从而达到思想一致的目的。日本著名企业家松下幸之助说过:“企业管理,过去式沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”由此可见,培养沟通能力的重要性,同时它是电网中层干部必备的基本素质,也是开展工作、争取他人支持的有效工具。沟通是一门大学问,被称之为沟通艺术,有很多讲究。重点掌握以下几种方法:一、沟通要讲场合和环境。比如,在对于员工身上的小毛病、小缺憾,在公开场合不宜指责,否则容易引起逆反心理,消弱了教育效果,达不到沟通目的。如果在私下场合交流,以真诚帮助员工的态度提醒其注意改正,保护了其自尊心,也便于其自觉接受意见。二、沟通要看人的性格。对于性格内向、自尊心信极强的员工,批评时的语言应当尽量婉转,点到为止;有时甚至给他一个眼神或者一个皱眉,他就会心领神会,认识到自己的错误。对于性格外向、大胆泼辣的员工,如果轻描淡写批评一通,他会毫无感觉,甚至会把忠告当作耳旁风,这时应该表情严肃、口气凝重、直截了当实行批评教育,使其认识到事情的严重性。对于老员工的批评,要首先肯定其多年来的工作成绩和带头作用,然后再指出其不足,让其心平气和地接受劝告。对于书卷气十足的知识分子的沟通过,要以鼓励为主,激发其斗志。三沟通要有耐心。比如在争取地方政府支持某些项目建设的沟通中,开始提的要求一定要高些,留有让步余地;一次不成功,要反复多次沟通,以情动人,以理服人,陈说利弊得失,尽可能地争取更多的资源和支持。
五、严于律己,发挥人格魅力的作用。
“桃李不言下自成蹊”,人格在管理中作用很重要。如果一个中层干部的人格高尚,值得周围的人信任、尊敬,那么容易得到了周围干部群众的拥护与支持,工作起来就会得心应手,所下的指示和要求下级员工就会自觉执行。相反,如果一个中层干部言而无信、不能做好部门员工的表率,即使他个人工作能力再强,下级员工执行命令也会大大折扣。这说明中层干部从小处入手,注重细节,以身示范,对员工具有很好的带动作用。一要加强个人思想品德修养,清正廉洁,不贪不占不拿,真正做廉洁人,行廉洁事。“公生明,廉生威”,行的正,做的端,无私才能无畏,才能有威信,才能赢得干部员工的信赖。二处事要公正,言行要一致,自觉执行公司和科室所有规章制度,时刻关注自身形象,在干部群众中形成良好的带动作用。三要少说多做,多办实事,解决干部员工普遍反映的热点问题,坚决避免大话、空话、空话,践行求真务实的工作理念。四要善于补台补位,拾遗补缺。要讲团结,顾大局,在激烈的市场竞争中,企业时常面临危机四伏且无法摆脱的局面,只能合力成事;勾心斗角,争权夺利,必然死路一条。所以中层干部要带头团结协作,“尺有所长,寸有所短”,人都会有缺点,有疏漏,对于科室内部人员个别时候工作不到位的地方,不能责备求全,要善于补台补位,拾遗补缺,甘当砖头,需要填补管理真空的时候,就要义无反顾;需要当铺路石的时候,就要毫无怨言。这就要求,中层干部要有科室每个成员的意识。五要自身要有很强的工作能力,能够不断学习,做业务尖子,让员工心服口服,以在中层干部的旗下工作而感到自豪。其实,说到底,要提高人格魅力,就是要按照创先争优活动的要求,做到带头学习提高,带头遵纪守法,带头服务员工好额基层单位,带头争创佳绩。严格要求自己,处处以身作则,就会有人格魅力。
总而言之,新时期要想当好一名合格电力中层干部,既要有精湛的专业技能,又需要把握科学工作方法;既要有丰富的学识,掌握心理学、沟通学等边缘学科知识,又要要有高尚的人格;既要有服务公司、服务员工、服务基层、服务兄弟科室的意识,又要有创新体制、创新管理、创新技术的能力。归根结底,中层干部要有过硬的综合素质,而这一切都需要不断地学习,充实自己。尤其当今以人为本的和谐社会,企业管理越来越趋向于人性化,管理理念发生了深刻的变化;信息技术飞速发展,为员工开阔眼界、提升能力提供了方便,中层干部只有增强危机意识,与时俱进加强学习,提高自身综合素质,才能做到出色履职,真正带好队伍,创业干事,为公司发展做出一份应有的贡献。古人云:学然后知不足,作为通讯科科长,虽然我也经常学习各类知识,但也总是感到自身的综合素质难以适应新时代的挑战,经常有种“书到用时方恨少”的感觉,今后我将树立终身学习观念,充实完善自我,争做一名思想观念新、与时俱进的干部。
谢谢!
第二篇:浅谈如何当好一名电力中层干部
加强学习与时俱进 履行好中层干部职责
------浅谈如何当好一名电力中层干部
尊敬的各位领导,老师,同仁:
大家好。我是省电力公司通讯科的某某,非常高兴能有一个与大家沟通交流的机会。今天,我发言的主题是---加强学习,与时俱进,履行好中层干部职责。
在当今的信息
技术社会和知识经济时代,科学技术发展一日千里,新技术、新知识、新管理理念层出不穷,尤其是我们电力行业,科学技术是更是推动电力事业可持续发展的基本动力。学习如逆水行舟,不进则退;进步慢了,意味着退步;不学习,更无法追赶时代的潮流,无法适应电力事业改革发展的需要。作为一名电力企业专门从事通讯工作的干部,我能深刻在体会到提升自身综合素质的重要性。要想履行好中层干部的职责,必须加强学习,提升管理理念和工作能力,做到与时俱进。下面,结合自身工作的实际,就如何当好一名电力中层干部,我粗浅地谈谈个人的体会。不足之处敬请批评指正。
一明确角色定位,增强责任意识。
明确中层干部角色定位是履行好职责的前提条件,也是个人自我加压、增强责任感的基础。作为中层干部,我们是公司的骨干力量,承担着承上启下、协调上下的职责,可以说是任重道远。具体来讲,中层干部担当以下角色:一是政策贯彻者角色。中层干部要紧紧围绕公司中心工作,服务大局,服从上级的命令,将上级意图落实到基层。同时,上级的政策是宏观的,而我们执行过程中要遇到各种各样的具体情况,甚至会遇到很多难题,这就需要我们发挥自身的主观能动性,因地制宜,适当灵活变通,确保上级的路线方针转化为真正的生产力。二是部门领导的角色。中层干部同时也是分管部门的负责者,要带好分管队伍,做好分管业务,做好归口部门的发展规划,让归口业务实现健康科学发展。三是协调者角色。中层干部不是被动地接受上级的指令,而且要围绕岗位职责,主动开展工作,要全面掌握下情,及时了解归口业务的具体情况,整理相关信息,适时提出合理化的建议,为上级决策服务,起到沟通上下的作用。为更好地贯彻上级意图,对下级和基层单位的误解,要做好解释工作,引导本部门人员和归口管理部门人员主动工作,自觉执行命令。中层还要协调与外部的关系,比如我是省电力通信科长,需要与华北电网、国家电网的通讯部门打交道,掌握全国电力行业的通信业务的新动向、新政策,出台新措施,积极服务公司发展的大局;有时也要与中国移动、联通公司以及地方政府打交道,既要引进全国通信、信息行业的先进技术,也要争取地方政府的支持,以便更好地开展工作。也就是说,中层干部要协调上下、内外关系。
总体来看,中层干部的角色,职责重大,不仅需要具备良好的技术能力、业务能力、管理能力,还需要组织能力、沟通能力、协调能力和创新能力,也就是说要具备良好的综合素质,包括思想素质,唯有如此才能履行好岗位职责。因此,应当严格要求自己,增强责意识,以高度的责任感和神圣的使命感对待工作。如果不能履行好岗位职责,上级政策无法很好地贯彻,归口管理也会马马虎虎,势必影响电力事业的全局。
二学会科学管理,提高管理能力。
中层干部最主要的职责就是管理,具备较高的管理能力对于工作的成败非常关键。纵观全国的企业,过去的管理一般都是粗放式的管理,已经不能适应需要,与时俱进提升管理理念非常重要。在现代管理学的指引下,需要注意运用几种方法:
其一,科学决策。最大的成功是决策的成功,最大的失败是决策的失败,决策是事关归口管理大方向的问题,因此必须慎之又慎。公司有高层决策,职能部门有中层决策,不但涉及本部门的健康发展,而且对于基层单位也具有相当大的影响。鉴于部门的决策的重要性,因此要深入基层单位开展调查研究,认真听取基层意见,积极采纳合理化建议,然后结公司中心工作需要制定计划,进行决策。除此之外,还要认真听取本部门人员的意见。在长期的工作过程中,任何人对于工作中出现的问题都有自己的见解和看法,要充分发扬民主,让本部门人员的建议融合到决策中来,不仅能够提高本部门人员的积极性,而且群策群力,提高决策的科学性。古人所讲的“三个皮鞋匠,顶个诸葛亮”就是说明民主决策的重要性。
比如,210年通讯科结合公司党组的宏观部署,立足于提供通信支撑服务本职工作,以召开座谈会、现场调研等方式,主动征求基层单位和部门人员的意见,制定了十二五公司通信工作总体思路和总体规划,将构建一体化开放式网络平台,作为通信网“十二五”发展的工作重心,突出强调加快农配网接入网建设步伐,建设多业务融合的一体化的数据网络通信平台;将构建通信一体化智能管控平台,作为通信“十二五”管理提升的系统支撑,强调实现通信网络监视一体化,通信网络运维智能化,通信网络管理标准化、通信资源
第三篇:如何当好一名中层干部(推荐)
如何当好一名中层干部
中层干部素质高低、作风如何,不仅影响到一个部门的工作,而且影响到党和政府在群众心目中的形象。作为一名中层干部,必须不断加强自身学习,提高工作能力,树立良好形象。
一、加强学习,当好参谋。中层干部主要职责是为领导提建议,当参谋。如果所提建议合理,领导采纳了,久而久之,就会得到领导的信任;反之,如果凡事都端给领导,凡事都问领导怎么办,久而久之,就会失去领导的信任。要成为领导信得过的中层干部,就必须抓住学习不放松,并把所学知识转化为动力,转化为能力,遇到问题善于提出意见和建议。首先要加强政治理论学习,深入学习实践科学发展观,用先进的理论武装头脑,提高自身理论水平。其次要加强业务知识学习,系统掌握上级政策规定,熟练掌握工作程序,清楚了解工作实际,努力成为本职工作的行家里手和“活字典”、“活档案”。同时要加强经济、科技、法律、历史、文学等知识学习,不断拓宽知识面,提高岗位适应能力。
二、以身作则,带好队伍。中层干部职务不高,责任不小,作为科室负责人,既要抓业务,争创一流业绩,还要抓管理,带出一流科室。首先,工作上要当排头兵。对科室业务要熟悉精通,谋划工作思路清晰,遇到问题能够拿出主导意见,发挥好业务骨干的作用。其次,管理上要以身作则,时时处处严格要求自己,为大家做榜样,当表率,以自己的人格魅力来感染人,团结人,凝聚人。同时,思想上要洞察秋毫,及时发现科室同志工作、生活中的思想“疙瘩”,选用合适的工作方法,做好耐心细致的思想工作,充分调动起大家的积极性,形成强大的战斗力。
三、热情服务,树立形象。中层干部身处工作一线,能否为基层服好务,提高群众满意度,不仅事关科室、部门的工作,而且事关个人、部门在群众心目中的形象,影响党和政府的公信力。作为中层干部,首先要强化责任意识、大局意识,自觉摆正位置,做到“围着中心转,盯着基层干”,把是否搞好对基层服务、促进基层工作作为检验工作的重要依据,多为发展让路,多为发展服务,多为基层和企业着想,支持发展而不干扰发展,服务发展而不阻碍发展。其次要改进服务态度、转变工作作风,始终秉承全心全意为人民服务的宗旨,搞好换位思考,设身处地的为前来办事的群众着想,做到笑脸相迎、热情问候、文明办公,礼貌待客、一视同仁,杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,树立为民、务实、清廉的良好形象。
第四篇:如何当好一名学校中层干部
学校管理:如何当好一名学校中层干部
一、学校管理以人为本管理要管人,管人要管心,管心要关心,关心要真心。真心相待,坦诚交流,工作就成功了一半。我们要把教师视为办学之基,把教师第一的人本管理思想做为学校管理的基本理念。
1、对教师要尊重和关心。要关心教师应从调查、了解、研究教师入手。一是要关心教师的生活,要从关心他们的吃喝住行开始,注意询问和了解他们生活中的困难,尽一切可能帮助其解决困难,如因条件有限,也应该给他们做好解释工作,希望得到他们的理解和支持。这下美国几乎打遍了世界了,唯独剩下中国。中国真的可以幸免吗?二战之后确实没有直接发生过战争,但是不打仗不等于没有冲突,金融战争才是最“野蛮”的侵略!科索沃战争就是美国人对欧元的间接金融战争,结果打的是南联盟,疼的是欧元。因为欧元动了美元的奶酪。�候。做到待人有情,容人之短,与教师交朋友,努力寻求人与人之间关系的和谐,从而最大限度地调动教职工的积极性,形成民主、和谐、向上的氛围,实现学校的可持续发展。当然,由于人的思想、水平、觉悟、性格等的多样性,具体实施管理时我们在强调尊重人格的前提下,坚持“无情决策,有情操作”的原则,坚决对事不对人。在处理方式上,采取“以柔克刚,法情相依”的方法,多交流、多沟通、多协商,在和谐融洽的气氛中了解他们的思想脉搏和心理动态。面对教师职业倦怠、心理疲劳、烦燥、忧郁、紧张、焦虚;情绪不稳甚至失控,出现偏差行为时,不能一味说教、责备,而要因人而异,从源头上施治。
3、尊重人格,管理者需要多多包涵,对教师的不足与过失,采用“表扬在会上,批评在谈话中”的方式。即使是针对领导个人的,也要泰然自若,不必针尖麦芒。等暴风雨过去了,让教师在不失面子的情况下,心悦诚服的理解领导的用意,从而自觉接受意见,将愧疚化为报效行动,积极投身到教育教学工作中去,在平凡的岗位上实现自身的理想和价值。
4、对教师的精神思想要加倍关注做为一位学校领导,应关注教师的精神和思想。我校有二分之一的年轻教师,多年来她们工作认真、踏踏实实、埋头苦干,但从来没有叫过苦和累,作为一名领导决不能挑软柿子捏,谁好用就用谁,而且是不求回报的使用,时间长了谁也不会服气。
二、作为一名中层领导要不断提高理论知识水平。
当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能的挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。要善于向实践学习,向教师学习,向书本学习,向外校学习。向实践学习,就是要善于总结基层教学实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结教训。向教师学习,就是要尊重教师的意见,尊重教师的首创精神,坚持“从教师中来,到教师中去”的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合学校工作实际,需要什么学什么,不断提高教育教学管理的理论水平,与国家的教育方针和政策合拍。只有善于学习的人,才能善于工作;不会学习,也就不会工作;一个人怎样学习,也就怎样工作。向外校学习,就是借鉴先进学校成功的管理经验,学习他校的先进理念和办学思路。
三、中层领导之间要相互学习,共同提高。
相同的社会工作,相同的经历,中层领导间存在的共同话题自然较多。领导之间如果能经常交流,互通信息,切磋经验,学习他人之所长补己之所短,以此来提高自身水平,丰富自己的经验,不失为一种良好的途径。
四、中层干部应具备的心理素质 众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,学校的管理对象均是受过高等教育的知识分子,知识分子理论水平和专业性较强,每位教师有着自己对教育的独到见解,教学构思和教学模式不尽相同,学校管理既要冲发挥每一位教师的聪明才智,又要按照教育规律充分调动就是积极性,按照学校总体规划创造性地开展教育教学工作。而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质和独特的工作风格,我们只有具备相应的心理素质和独特的工作作风和人格魅力,才能带领教师沿着学校总体规划开展工作,教育教学目标才能顺利实现。那么,具体包括哪些方面呢?
1、作为一名学校中层干部,必须要有甘当配角的心态。副职在处室里主要是协助正职做好各项工作。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从正职的同时,充分发挥好承上启下的作用,积极利用自身的主观能动性,在认真做好本职工作的前提下,努力配合正职协调好处室的每项工作。
2、作为一名中层干部,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题,要敢于和兄弟学校的同行比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,局限于做好本处室内的工作。
3、在日常工作中,学校中层干部要有真抓实干的精神。作为处室的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。
4、学校中层干部要有吃苦耐劳的精神。这是每位领导干部必须谨遵的原则。既要做教师的“指挥官”,又要做教师的“勤务兵”,做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。
此外,作为一名中层领导干部还必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大??。但是因为伤害了传统银行的利益,被联合起来封杀,后来又降到了4x25??处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。“要想做一名好教育干部首先做好人”,如果连人都做不好,领导教师更是无从谈起,此所谓“正人先正己”。
五、不仅要善于工作,也要善于保重身体。
学校工作繁杂多变,涉及面广,影响大,我们有充足的精力和旺盛的工作热情。因此,我们不仅要会工作、能工作、善于工作,还要能持久工作、有效工作,要永葆青春活力,带领全校教职工围绕学校的工作目标勤恳努力、不断奋斗拼搏。如果我们本人身体健康状况不佳,经常无法正常来校上班,纵有通天的本领也难以管理好、发展好学校。学校的管理和教育教学工作是培养国家优秀合格人才的神圣职业,学校培养的人才质量高低决定着一个民族是否在世界上具有综合竞争力,作为教师肩负着神圣而又艰巨的重任。学校中层干部的领导能力和管理水平更是搞好一所学校的核心队伍,要想做一名称职优秀的学校中层干部,必须从小事做起,从身边事做起,从点点滴滴做起。
第五篇:如何当好学校的一名中层干部
如何当好学校的一名中层干部
一个学校的中层干部,既是领导的参谋,又是领导的助手,同时,既是指挥员、又是战斗员,中层干部要身体力行带领所属人员做好本职工作,完成各项工作任务。如何当好一名中层干部,笔者认为应着重把握好以下四个环节:
一、摆正位置,立足本职
中层干部既不同于学校校长具有工作原则上的抽象性,也不同于一般教师具有工作内容上的具体性,形象地说,中层干部具有对上多汇报工作,对下带着部属干,长期起到一个承上启下的“支点”作用,这就是中层干部的位置,这个位置,不是决策权的位置,而更多的是起到抓具体工作落实的位置,对各项工作任务完成得好与差将起着重要的作用,因而中层干部必须认真履行好自己的职责,不能认为自己手中有一定的权力,不及时请示,不及时汇报,擅自作主,这样是容易办错事的;或者什么事都管,什么事都插嘴,是很难与别的中层干部搞好关系的。所以说找准自己的位置,立足于本职,干好自己的事,才是明智的。
二、三思而言,当好参谋
古人讲凡事要“三思而行”。在现实生活中,实际对“三思而言”也同样重要。对于一个中层干部来说,言前要三思,深思熟虑后,再谈你的观点和意见是很有必要的,否则,你不加思索、信口开河,你的意见就会成为馊主意,对工作、对事业就会造成损失,那你的参谋作用就难以得到发挥。中层干部的工作,大部分是以“参谋”的身份,拿出主导意见提到主管领导或党组会上决定,这就需要在提建议前,作好充分准备:一要熟悉自己所负责工作的情况,认真研究,详细地分析,归纳出针对性、准确性强的主导意见,提供给主管领导或党组会;二是要善于谏诤,要做到这一点必须吃透上情和下情,因为只有准确地领会了领导的意图,确实把握了事物的来龙去脉,才能据理力争;三是要出于公心,要想使你的主导意见被主管领导或党组采纳,你所提的建议必须出于公心。出于公心即使有点失误,领导也不会对你失去信任的。否则,公私兼顾或出于私心,久而久之,定会失去领导和群众的信任。
三、综合素质,高于部属
中层干部是“兵头将尾”,这就要求中层干部必须具有较强的综合素质。学校是一个业务性较强的单位,中层干部具有较强的业务工作能力显得更为重要,精通业务才能够领导部属,才不至于说外行话、做外行事。随着社会发生日新月异的变化,要求中层干部的综合素质比部属高,做到能参善谋,懂政策,明法规,有主见,会组织、能协调。总之,思想上的敏锐,业务能力上的精通,管理方法上的高明,是中层干部必须具备的综合素质。
四、善于协调,加强沟通
组织协调能力是中层干部应具备的基本功。怎样搞好各处室之间的协调呢?一是彼此尊重各自职权范围。这不仅是个人的道德素质问题,而且更重要的是维护一个单位的团结和整体利益的问题,决不能以上级打招呼的口气,或派部下去随便通知一下了事,以免造成反感,影响工作全局。二是要顾全大局,不要斤斤计较。之间一旦出现矛盾和分歧,要从维护团结、顾全大局的良好愿望出发,讲究方法,避免出现过激的言词,伤害对方感情。更不要散布对某个的非议,造成不好影响。对一些鸡毛蒜皮的小事,要谦和忍让、豁达大度。如果涉及大是大非的问题,要坚持原则,不妥协,不让步,但要限于会上讲明,据理力争,或请求上级协调处理,不要背后乱讲。三是要学人之长,不要嫉贤妒能,处理之间的关系,不仅要有容他人之短的度量,而且要有容人之长的胸怀。人与之间确有能力大小之分、水平高低之别。虚心学习、取长补短的态度,才是正确的态度。四是要互相支持帮助,不要揽功推过。之间常会有职责的交叉,当别处室)出现失误和差错时,不能把自己的责任推得很干净,应主动补台,不能看笑话,更不能落井下石,趁机拆台。不能好大喜功,把荣誉揽在自己的身上。
中学中层干部培训班心得体会
三台县芦溪中学
杜锋
2012年8月18日至26日,我有幸参加了绵阳电大组织的中学中层干部培训,在8天的培训中,在绵阳师院、北师大、电大领导的讲授和辅导下,我系统学习了中层卓越领导力塑造、教师礼仪与和谐校园、课堂教学的改革与指导、决胜中层与执行力等方面的内容。这次培训时间虽短,但让我增长了知识,提升了素质,开阔了眼界,收获不少,感受颇丰。回顾整个培训学习,主要收获如下:
一、通过培训学习,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
市教体局文行瑞科长、敬良斌校长在开班典礼的讲话中明确加强干部能力和素质建设是学校贯彻落实“三个建设”,全面推进“两个转变”的重要举措。此次培训目的是进一步提高中层领导的领导力和决策力,使其转变思想观念,提高管理水平,促使学校又好又快发展。作为中层干部,从教师岗位走向管理岗位,在政治理论,管理,业务各方面都更加需要加强学习,尽快进入的角色,认真履行职责。
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补自己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。1.要学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。
(1)“领导的内涵:领有两层含义:一是身先士卒地去干,二是启迪,教育和带领群众去干;导则是贯彻上级指示,有分寸地带群众干。领导的艺术与传统文化中书法的艺术接近,能放得开,收得住,刚柔相济,当仁不让,布局不错不乱。”
(2)“干得好,是想得明白,想得明白,是学得明白。”
—摘自汪广志讲授的《决胜中层》
(3)儒家讲入世,强调刚健有为,以天下为己任;道家讲出世,强调清静无为,精神超脱,以柔克刚,安时处顺;佛家讲来世,强调万物皆空,排除烦恼,自度度人。“以佛修心,以道养身,以儒治世”,成为中国知识分子的修行处世之道。
—摘自北师大鲍传友教授讲授的《教师专业发展与生涯规划》
(4)文化管理是企业管理的最高境界,我们需对中国传统文化进行扬弃,将其精华用于今天的管理。
—摘自绵阳师院张先华的讲授
以上类似的精彩讲解在培训讲授中比比皆是,每次品读仍觉得有新的收获。平时我对现代学校管理理论领域涉足不多,本次培训该部分的内容使我大开眼界,在感叹教授们的渊博知识的同时,更加增强需要加强学习的紧迫感。要学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。
二.通过学习培训,使我清楚地体会到要敢于实践,将理论运用于实践,不断提高自身素质和能力。
一个优秀干部应具备较强的大局意识、履职意识、关心职工与服务职工意识。将理论运用于实际的教学管理工作,不断提高自身素质和能力。
1.要提高履职意识。在熟悉部门日常教学管理的基础上,重新梳理职责,加强业务工作的学习。围绕教学改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。尽快适应“三集五大”的新的管理模式,按照学校提出的“四化”要求,部门教学管理可以在精益化上多下工夫。同时,加强与学校其他部门的横向交流和联系,实现学校的人才培养目标。
2.要提高关心职工与服务职工意识。
(1)关心教师职业能力发展,营造良好工作氛围。
关心教师职业能力发展,在学科建设,教学研究、课题研究、精品课程、实践基地等建设中,多争取和提供给教师参与的机会;其次,加强与兄弟学校的交流,组织开展教学研究、质量工程专项建设交流等活动,为教师提供开阔视野的机会。
(2)关心教职工的利益和生活,尽量服务好教职工。“群众之事无小事”,平时多关心教职工的切身利益和生活上困难,在系部能力范围之内尽量为教职工解决问题。关心青年教师的成长,为他们搭建展示才能的平台,帮助其快速成长。
三、只有充实头脑,才能在管理中不断创新
知识经济的兴起,科教兴国战略的实施,对管理者来说,既是机遇更是挑战。要想在这样的时代背景和未来竞争中站稳脚跟,并实现快速发展,必须坚持不懈的学习。只有不断地加强学习,提高自身素质和水平,努力实现自身的现代化,才能不辱“服务人民,奉献社会”的崇高使命。人非生而知之,只有学而知之。知识是能力的基础,能力是知识的体现和反映。所以,要从根本上提高自己的综合素质,只有加强学习。要想超越别人,必须首先超越自己,要通过学习,不断超越前一个自我,塑造一个全新的自我。作为学校的基层干部必须要有清醒的头脑、足够的思想准备、良好的精神状态。这样,在遇到新情况和新问题的时候,才能够顺应新形势,积极转变观念,才能不断把握时代的发展脉搏,在管理中不断创新,适应学校发展的新需要。
四、在工作中做懂业务的管理者
中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作,不懂业务,即便是你的人缘再好,老师们也不会服你,即使当面服你,背地也不会服你。因此,中层干部既要熟悉工作,又要会抓工作。工作中要有目标,有方法。对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,不能哪黑哪宿,要有打有算,计划周详;要会总结工作,一项工作完成,不仅要能够用文字准备的表达出来,还要能总结经验,查找不足,以便今后工作中加以完善。只有这样,自己才会得到别人的认可,开展工作才会有力度。
五、学会沟通,在愉悦中管与被管
管理是一门科学,也是一门艺术。基层干部是领导者,也是实际工作的参与者。管理者个人的力量是有限的,只有依靠大家,才能把工作干实干好。一个好的团队,才能充分发挥每个人的最大价值,充分张扬自己。这样,才能达到同心协力、自觉主动、差异互补、扬长避短、挥洒个性、灵活应变、资源共享、人人都有奉献精神。从而,把工作做的更好。所以,作为管理者必须学会在工作中有效的发挥团队作用,工作才能顺利进行。而要建设一个好的团队,必须学会沟通。沟通既是现实生活中人与人交流的一种方式,同时也是一门艺术。因为,沟通是人们正常交往互相了解的基础,如果不及时沟通,就有可能造成误解,导致工作中出现偏离轨道现象。适时沟通对于处理工作中一些问题或者是进行交流能够起到事半功倍的作用。
但在实际工作中,沟通一定要讲求方法。你想怎样被别人对待,就怎样对待别人。所以,工作中我们要学会艺术的沟通,虚心的了解对方,尊重对方,正视差异,注意倾听,寻求共同点,以别人喜欢的方式去和他们有效沟通。这样,才会在宽松的气氛中,展示自己的管理艺术,也会让被管理者在愉悦中接受管理。
六、要注意上下级关系,把握工作不越位
下级服从上级”是党的组织原则之一。中层干部是执行学校决策部署的中坚力量,要做到准确理解上级决策,令行禁止,创造性地开展工作。要摆正位臵必须做到:对上级不越权,对同级不越位,对下级不包办,做好桥梁和纽带的作用,维护校长的形象和权威。
七、正人先正己,做事须先做人,提高执行力
在工作中,要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益,才能取信于人。
2、以德正人。工作中对人和事,一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上讲原则,政治上讲党性,生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人,营造快乐工作的环境。
4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,既要自己做好,还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动,小事莫计较。自己把自己说服了,是一种理智的胜利,自己把自己感动了是灵魂的升华,自己把自己征服了,是一种人生的成熟。
七、要合理分工善于用人
要针对下属或部门人员的特长,合理安排工作岗位和明确相关职责,充分调动教职工的工作积极性,使每一个人都能发挥出自己的聪明才智,努力做到“人尽其才,才尽其用”。因事择人,视人授权,知人善用,用人不疑,敢于并乐于承担决策与行动的后果,不居功、不卸责。
通过这次短短8天的培训班的学习,也使我认识到经常的培训学习对于一名中层干部是十分重要的,这次虽然培训时间不长,但效率却非常高,必将成为今后工作的“加油站”,为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会,在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的,我自己只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点,转变思维方式,换位思考,开拓创新,用所掌握的理论来指导自己的实践,我相信会成为一名合格的中层干部,能更好的为学校做工作。
反思须常态化
——国培学习体会 三台县塔山中学
彭永昌
我有幸于9月18—26日参加了国培,在绵阳、北京等地学习、取经。名师、专家、教授们的精彩演讲,给我注入了源头活水。新课改、新理念、新思潮在这里交融。回顾三十余年教学经历,我深感反思在我们教育教学中的重要性。
反思一:有艺术地做中学生思想工作
德育乃育人之本。中学教育是为学生终身发展奠基的。我们有许多成功的经验。“身教重于言教”“身正为范”。教育工作者率先垂范,潜移默化学生等。我们通过在绵阳和北京八十中学的学习,深感我们仍存在着较大差距。
差距一:不同的场所,有不同的文化。强化礼仪常规教育。“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”在绵阳培训中,礼仪专家给我们讲解礼仪教育的重要性并作了现场示范:包括仪表、衣着、办公室礼仪,教态、体态、修养、沟通技巧等方面。我们深刻反思我们的不足:我们在说教方面多了一些。我们应该利用多媒体课件,生动、形象、详细地给学生讲解《中学生礼仪常规》和《中学生守则》,以及每条每款与学生个人终身发展的关系,从而让学生明白习惯改变命运。
差距二:在教育、教学过程中,结合课本实际,学生、老师们巧妙地进行思想品德教育。而我们有时却是生搬硬套,乱发挥等等,凡此种种,不一而足.差距三:班单元建设有特色。每个班有自己的名言警句、班级目标、班级形象等。相比之下,我们在环境育人等环节有待大力改进,很少有班级能做到有特色.差距四:大音声稀。北京第八十中学学生衣着与农村学生衣着差距不太大,教学楼与内地不分相上下,但内部设施、教师个人素质、教学硬件等,我们相差甚远。北京第八十中学蜚声海内外,学校接纳了300多名留学生;北京第八十中学学生多才多艺,胸怀祖国,眺望世界,走向了世界......我们通过对北京第八十中学的参观学习,我国高中教育目前共同面临的困境、困惑,有待于我们教育工作者共同探讨、解决的问题是:
1、我们的教研、备课组活动、研究课堂、研究创新方面偏多,但研究学生思想品德教育方法偏少。
2、我国目前的高中品德思想教育理念及方法还几乎处在上个世纪七、八十年代水平,主要表现在:我们教良好习惯的学生容易,但我们教不良习惯的学生则困难。
3、我国目前社会变化巨大,学生难管、难教。针对这些问题,我们尚未形成有效的教育方法。我们原先给学生讲知识改变命运。但当今社会仍存在大树下面好乘凉,一些父母帮儿女改变命运。学好数理化,不如一个好爸爸,一些人拼爸拼妈,对弱势人群的子弟负面影响大。我们以前在经济欠发达时期,家庭相对稳定,但今天,据有关部门统计,每天全国有5000多个家庭离异、解体,给青少年身心造成的伤害严重。我们需要面对的现实是:单亲家庭子女、弱势人群子女,厌学学生以及网络成瘾孩子的教育难题等等。新形势下出现的新问题,有待我们教育人去探索。冰心曾说过:“爱是教育的基础,是老师教育的源泉,有爱就有一切。”以爱为出发点,我们的探索就会有意义,我们的探索就会有回报.反思二:与时俱进
北京,首善之都。北京教育属于全国唯一的A类区。北京今年起招聘小学教师报名需博士、博士后才有资格。北京第八十中学有一段精彩的话:“走向未来,回归生命。历史与未来两相注视,生命因教育而精彩。”北京第八十中学读书活动有特色。师生阅览室独具特色。为每位教师提供了温馨的读书、写作的地方。学校图书馆展示了老师近期读的书,以及出版的论文佳作。教师每月向学生推荐名人传记,优秀的文学作品等供学生阅读。从北京第八十中学统计的数据,教职工每年平均读书超过16本以上,和世界上酷爱读书的以色列民族相等。总之,北京第八十中学的教师在读书、著书、立德、立言、知识更新、不断充电、不断完善等方面称得上是在全国处于领先水平。我们值得反思的是:除了教科书以外,全国人平读书每年不足一本。我校教职工积极参与县教育局的读书活动,纳入了三六常规检查。但与北京第八十中和以色列等国家的中学相比,差距仍很明显。
三、反思是我们教师进步的阶梯
美国心理学家波纳斯提出:教师成长=经验+反思。北京第八十中学的教师在教育反思方面做了有益的探索。“反思得意之处,留住精彩;反思失意之处,记下败笔;反思教学设计,再次创新;反思学生创新,记录妙想灵感。”如果一个教师仅满足已获得经验,而不对经验进行深入思考,那么即使有20年的教学经验,也许只是一年工作的20次重复,永远只能停留在一个刚 参工的新教师水准上。
过去教师的成功靠个人奋斗,含辛茹苦。当今教师成功靠学习、反思。我们目前课堂效益不够高,老师包办、讲解偏多,激活学生创新思维还不够,学生一听就懂,一做就错等。针对这一现象,前苏联著名教育家霍姆林斯基曾说过 “希望你们警惕,在课堂上不要总是老师在讲,这种做法不好.....让学生通过自己的努力去理解的东西,才能成为他自己的东西,才是他真正掌握的东西。”著名教育家叶澜说过:“一个教师写一辈子的教案,难以成为名师,但如果写三年反思,则有希望成为名师。”通过这次参加培训,我深刻体会到只要我们把反思当成工作理念,当成教学策略,成功便一点点积累。反之,我们不深入反思自我,失败便一点点积累,甚至把我们曾经拥有的成功也将剥夺而去。
学校中层领导外出考察学习总结报告
富顺初中 周林海
2012年9月18日至26日,三台县教师进修校组织全县第二批学校中层领导一行25人,在进修校廖策主任的带领下,前往北京八十中、北京师范大学等地进行参观考察学习,很荣幸,我能成为其中的一员。时间虽然短暂,行程虽然辛苦,但是收获颇丰。
作为学校中层领导,上有校长领导,下要和普通教师沟通,如何在这之间游刃有余开展好工作成了我们的必修课程。
(一)学校中层领导要有良好的心理素质
要明确自己工作对象的心理特征。学校中层领导上有“公婆”,下有“小姑”,角色很难扮演。这就要求作为我们要有无怨无悔的豁达乐观的心境,心胸开阔,在处理人与人之间的关系时能进行“换位思考”,站在对方的立场上设身处地想问题。作为中层领导必须要对校长负责、对教师负责、对学生负责,所以要明确校长、教师、学生的心理特征,在工作中遇到校长的严要求,老师的埋怨牢骚,个别学生的逆反心理便不再茫然无措,不致使自身出现心理失衡。正如老子云:知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。知足者富。强行者有志 不失其所者久。在工作中把握角色定位,做一个知人者、自知者、知足者,从而达到胜人者。
(二)学校中层领导要有较强的协调、沟通、应变能力
学校中层领导的角色很特殊,他在学校所做的是一个上传下达、反馈的工作,直接接触的人很多,既要对校长负责,又要对教师负责,对学生负责,这就要求我们要有上下协调,沟通应变的能力。不但要把校长的决策不打折扣的贯彻执行,还要善于作好教师、学生的思想工作。能真正做到摆正位臵,理好关系。忧校长所优,行校长所行,起到中间桥梁作用,保证信息畅通,管理严密,和谐团结。在工作中自觉做到扬长避短、坚持民主作风、虚心向别人学习。在待人处事中既不骄傲自大,也不自卑自弃,不掩饰自己的缺点和错误,并且勇于承担和改正自己的缺点和错误。对教师能力、行为等个性特征,要作具体分析,要能体谅和尊重别人的个性,对非原则问题求同存异。在权力面前不越权、不错位,在利益面前不图名利、不计得失。淡泊高雅、端庄有序、细中有威。
(三)学校中层领导要有较高的业务水平
中层领导的主要工作对象是对教育本质和学科教学有着深刻理解和研究的教师,他们每个人都有其过人之处,所以要求中层领导必须是教学的行家里手。因为只有精通教学才可以和教师进行良好的沟通,才能对学校整体教学工作做到心中有数,才能制定有效的目标。中层领导要博览群书,主要阅读有关教育教学方面的专业书籍;主动关注教育领域的改革动态,吸收先进的经验,更新、充实、优化自己原有的知识结构;要广泛地收集、积累有关教育方针、政策,教育教学研究“行情”等参考资料充实自己,提高自己的思想素养。打铁要靠自身硬,我想,作为一名学校中层领导,他的威望应该从自身的较高的业务素养中来。
(四)学校中层领导要能进行有效的教学指导
在学校经常性的听课评课活动中,学校中层领导要善于指导、评价各种课例,并通过各种课例让教师体会如何落实课改理念,还要引导广大教师开展研讨交流活动,要让每次活动产生实效性,真正促进教师的“教”的水平。另外在校本培训中,中层领导要不断引导教师在校本培训中互动研讨、撰写心得,培养教师的反思意识、习惯和技能,使教师在反思中促进自我的专业成长。成长别人,成就自己,这也许是学校中层领导的快乐吧!
(五)学校中层领导要有较强的科研能力
中层领导是学校教学研究专业人员,要善于进行教育教学科研,将经验通过研究、实践、反思等转化为教育教学的观点、方法、理论。所以我们要结合本校教学实际,提出有研究价值的课题,开展实验研究工作,将科研课题的任务细化于具体的教学实践中。在实际工作中,我们还要热心关注教学中的“热点话题”,开展有实用性的教改实验专题研究和经验总结,使教师的教学真正成为一种研究式的教学,使教师逐步成长为研究型、专家型教师。
(六)学校中层领导应学会经常反思
作为学校教学工作的管理者,中层领导在工作中必然会遇到这样那样的问题或困难。这就要求我们能经常对工作中得到的教训、出现的失误进行反思,我们在教学管理中不希望出现问题,但也不怕出现问题,任何一项工作,如果想抓实的话,就不可能让所有人满意,这是一个无法改变的事实,出现了问题就要勇于承担,敢于面对。同时,要正确看待工作中出现的矛盾,要把这些矛盾限制在工作范畴内,这样才能保证各项工作的顺利开展。
游历群山方知世界之大,跋涉万水才知人间之美。此次考察学习使我身临其境,真切体会到了“行万里路,读万卷书”的真实含义,真正感受到了“突兀深郁”“拔地而起”的感觉,《桂林山水》的美从此不再那么遥远,《美丽的小兴安岭》似乎触手可及……
当好棋子
——参加三台县中层管理干部参加绵阳市市级培训有感
三台一中初中部——唐海明
能够参加这次三台县中层管理干部培训,我倍感荣幸,在这次培训中,我有幸聆听了绵师院张先华、海淀区中小学干部研究中心主任汪志广、北师大鲍传友等教授的精彩讲座,并实地参观了北京市第八十中学、北京师范大学等,九天的学习让我对于如何教学,如何当好学校中层等受益匪浅,感受颇深:
一、学校就是人人有舞台,个个有机会,处处有学问,时时有学习的乐园,真正做到教师安心,学生舒心,家长放心,社会称心,这是我在参观北京市第八十中学的最大感受。北京市第八十中学已由一所城区初中办成了一校四区的教育集团,学校的学生也是来自世界各地。我们到的是八十中望京校区,在一上午的参观中,我没有听到一点喧闹的声音(包括上体育课),虽未能进入他们的教室内学习,但我在偷窥之中看到了他们的课堂是在轻松愉悦之中,师生在进行着直达心灵的对话和思想的自由碰撞。在他们的图书室里,我们不但看到了其宽敞明亮、温馨舒适和丰富的藏书,也见到了旁若无人、埋头苦读的阅读者。在他们的音乐室、美术室、科技室等我们在感叹他们设备设施的精良的同时,也为他们所取得的成就感到惊叹。总之,在这所学校里我感受到了每一位教师都是在竭尽自己的智慧教书育人,每一位同学都是在努力培养自己的能力,提高自己的学识,我想这也才有了他们高考一本上线达97%的辉煌——这不仅是地处皇城的地域优势,而是学校、教师、学生和谐发展的必然!
二、学为人师,行为世范才是真正的教师,这是北师大的校训,也是我在听了北师大鲍传友教授讲座后的最大感受。鲍教授在讲座中用生动的教学案例,给我们深入浅出地讲解了教师应具备怎能样的知识,怎能样的能力,一位优秀的教师应怎样规划自己的专业成长之路等,让我明白了教师不但需要过硬的本体性知识,即专业知识,更需要有扎实的条件性知识即操作性知识和个体实践性知识,因为我们的课堂不但有沉黩的羔羊,也有精准的狙击手,我们如何让每一个学生都融入到我们的课堂,听老师的话,这需要我们不但要有对教育执着与热爱,更需要幽默、激情和智慧。感人心者,莫先乎情,只有当教师以你的学识,以你的智慧,以你的人格,以你的心胸征服学生之后,你的一切教学才能达到应有的教学效果!
三、中层是棋子,既要作将才,又要作帅才,这是在听海淀区中小学干部研修中心主任汪志广老师的讲座时我的感受。汪老师在讲座中给我们分析了中层在学校中的地位——既是核心人才,是承上启下的核心力量是学校管理水平和工作质量的不可或缺的执行者和实践者,又是难当的夹缝中的发展型领导,资源有限,责任无边。解读了当好中层的关键——赢在执行,练好三项基本功:适应、尊重领导;尊重同己,不越位;团结下属,带领下属。通过汪老师的点拨,让我找到了自己的优点,也发现了自己的不足,让我懂得了当好中层,是靠朝夕相处的勤奋和协商来管理的,以自己的人性、人品、人格,以大心胸团结所有类型的人,才能组建一个大团队,一个优秀的团队。
总之,这次学习让我在远行中丰富了自己的阅历,在聆听中找到了方法,在思考中坚定了信念,我想我一定会将本次学习的所得、所感、所悟用到自己的工作中,在实践中履行自己的职责,实现自己的教育梦想。最后,感谢各位领导给了我这一次难得的学习机会!