第一篇:左岸营地规划方案
海南省万泉河红岭水利枢纽工程 左岸营地规划方案
为便于主坝混凝土施工,我部拟在原砂石拌合系统项目部作业队生活区处布置左岸营地。生活营地位于左岸上游 EL176.3 处,属于在原营地区域进行场地平整后扩建,占地面积约 3800m2,建筑面积约 1200m 2,预入住作业人员 300 人。营地内共搭设单层活动板房 5 栋,其中三栋为 10 间设计,一栋为“[”型 14 间设计,一栋为 6 间设计,共计 50 间, 生活营区内另设厨房、厕所及澡堂,营区空地进行植被绿化,详情见附图。
附件:《左岸生活营地规划布置图》
第二篇:左岸花都物业管理整改方案
左岸花都物业管理整改方案
倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平
基础管理 存在问题
1)、管理人员监督检查不到位。
2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。
3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。
4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。
5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。
整改措施
1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。2)严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。
3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。
4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。
5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。
6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。
二、公共秩序维护
1、存在问题
1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。
2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员和就餐车主发生冲突,交警和派出所停车员也不能解决,业主意见较大。
4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难度很大。
5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。
2、整改措施
1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确,并作出示范照片,要求所有安防队员照做。2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。
3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开除。
4)、加强和相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。5)、加强和业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。
6)、加强出租户管理,对小区租住户进行清查,建立安全档案,安防队员晚上加大巡逻力度,对租住户作为重点巡查的对象。7)、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;
8)、加强对所有人员进出管理,严格要求所有人员凭证进出小区,对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门,出租户办理出入证进出小区,外来人员办理临时出入证并登记进出小区;
9)对进出小区的车辆实施证、卡管理,大门道闸系统9月20日之前整改完毕,引导车辆有序通行、停放; 10)增加秩序维护队员大门实行双岗;
三、工程维护
1、存在问题
1)、目前小区内设施设备、房屋屋面据已过质保期,业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题,仍然找物管处理,但是因为部分牵涉到费用问题,业主不愿意自己出钱处理,因此问题一直得不到妥善解决。
2)、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等均线路老化,设备陈旧设计不合理,经多次维修仍然不能正常使用,必须进行更新及大修才能处理。
3)、小区排水系统因餐饮商家较多,原设计隔油池较小及数量不够,经常导致排污管道积油多,并与小区住户排污管道相通,因此小区排水系统不畅,经常需要疏通及清掏。
4)、小区路面凹凸不平,一遇到大雨部分路面就会积水。5)、小区内木制作较多,经长时间日晒雨淋,已经腐朽,存在安全隐患。
6)、小区围墙栏杆及部分铁饰品(如彩虹桥)等虽每年都在刷漆翻新,但是因为时间较长,还是需要更换或者改造。
7)装修管理缺位,措施和力度不够,小区内违章乱搭乱建现象严重。
2、整改措施
1)、建议公司加大工程整改力度和投入,尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议,暂由物业公司进行垫付费用处理。
2)、加强和左岸花都业主委员会沟通,启用维修资金,就小区内大型的设施设备进行更新和维护。
3)、加强工程维修部自身业务技能的培训,对工程人员工作进行量化,提高工作效率。
4)、联系一家专门整改的施工队伍,在公司工程技术人员解决不了问题的时候,对公司项目的问题进行整改。
5)对小区内存在问题应分门别类,分轻重缓急,落实重点,并有计划,有层次的进行处理。本月内完成彩虹桥的刷漆翻新、自行车棚棚顶修缮翻新、3号门污水管道的改造、大门道闸系统及门禁系统的整改,保证其正常运用。
6)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。中国物业管理教育网 Y"P1uh H$LBA;x
三、环境事务
1、存在问题
1)、前段时间天气十分炎热,保洁员生病请假较多,甚至有两人病情较重,请假十余天,加上泳池开放要分调两名保洁员吸尘及一名保洁员辞职。导致保洁员人员减少,分担工作增重,只能保证日常卫生,计划卫生全部押后。
2)、员工较为散漫、松懈,没有严格按照公司相关岗位工作流程要求,导致服务品质下降。
3)、小区内树木太多,长势繁茂,很多树荫下的草坪因长时间不能见光而死亡,须补栽其他树种。
5)、小区绝大多数绿化带土壤含建渣较多,一些灌木并生长在大树下面,生长不良,一般不能存活。
6)、小区内近段时间连遇雨季,杂草较多,绿化维护专业化程度不高,目前绿化养护技术还缺乏。
2、整改措施
1)、加强对小区保洁工作的督导,尤其是节假日和下午值班期间,对保洁区域的工作标准应严格要求,严格考核,就不符合工作标准的保洁员应及时予以批评甚至解聘。
2)、尽量满足保洁员提出的合理要求,按相关国家的法律法规执行,即不克扣员工应享有的福利,也不增加公司的负担。3)、在本月内完成对小区长青苔的路面的清洗。
4)、本月对建渣房进行整改,每天须冲洗,保证垃圾房干净整洁。
5、按幢设臵垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。
6)小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水
7)、邀请相关绿化专家对小区整体绿化环境进行诊断、出谋划策。8)、在小区内增加良好的培植土,对一些建渣很多的土壤进行更换。9)、对绿化工工作应进行量化,就工作安排应灵活多样,如工作时间,每天给绿化工布臵相应饱和的工作量,完成后就可下班,给予领班更多的自主权利。
10)应重点抓小区内主要区域的绿化带,入大门口,环形道路两边,业主主要走的通道绿化带,对于这些地方的绿化带应严格要求,提出严格的考核标准,完善其服务。
11)应定期修剪草坪,打药防止病虫害及蚊虫,就水沟、河边附近应定期杀蚊灭蝇。
四、客户服务
1、存在问题
1)、客户服务人员单独处理事务的能力有待提高,让业主感觉效率不高。
2)、业主的投诉、报修、求助、征询、回访存在问题,部分业主的问题不能及时进行跟踪回复,长时间累积未得到妥善处理。3)、业主档案的建立不够完善,业主关系的维护还须加强。
2、整改措施
1)每周一中午汇总上周重点维修、投诉的处理结果报公司审查。2)对业主相关诉求记录,要求项目经理每天检查,对当天能处理的当天处理,对当天不能处理也要敦促其职能部门限期处理。
3)建立快速反应的原则:一般情况下应立即给予回复,解决不了的应向客户服务中心主管请示后在五分钟内给予回复(有时效要求的服务工作按时效要求执行);
4)客户服务中心人员实行分片区管理,要求客户人员定期上门回访、征求业主意见和建议,针对业主提供报修、求助、咨询、商务、特约、收费等各项服务,均由客服中心负责总体调度、实施以及时完成。客服中心保证做到月度回访率60%以上。
5)客户档案清理,对小区目前业主及常住人员进行登记。
左岸花都项目服务中心 二O一O年九月十四日
金碧文华住宅小区物业服务整改方案
三月十六日在金碧文华小区召开了部分业主代表座谈会,与会代表对金碧文华小区的管理服务提出了不少好的意见和建议,公司非常重视,我金碧文华物管中心于三月十七号进行全体动员,决心加强内部管理,完善规章制度,提高服务质量,以全新的面貌为业主做好服务工作,第一阶段具体整改方案如下:
(一)加强内部管理
1、物管中心实行层级制管理,员工向主管负责,主管向主任负责,主任向公司负责。维修和保洁人员实行分片包干制,维秩员实行个岗位负责制,使各岗位责任到人。
2、健全例会制度,每周一总结上周工作,布置下周任务,探讨处理办法,形成记要。
3、提高小区维秩队全体形象,实行半军事化管理,坐有坐姿,站有站象,每个维秩队员是小区环境、秩序的卫士和形象代表。
4、加强员工培训,制定行之有效的培训计划,每10天培训一次。
5、加强本小区物管中心的服务质量,提高客服人员服务意识,练好服务本领,对业主文明礼貌,办事快捷。
(二)环境治理具体时间表
1、拆除广告牌。为了小区环境的美观、还原小区的本来面目,对广告牌(中门11个,一期房60个,二期房31个共102个进行全部拆除,一周内拆完。)
1、环境绿化:在冰冻期间损坏(1)绿篱损坏380㎡;(2)草坪损坏160㎡。(3)补救措施:A对损坏的树木进行施肥,10天内完成。B补齐花草,从商铺前坪绿化带中将绿篱、花卉草等移栽小区内,需15天完成。(4)树木6棵(美国华盛顿椰子3棵,古樟1棵,大叶青树2棵)请专家会诊后向全体业主有交代。
2、对保洁部实行规范管理,完善保洁设备。(1)1-6栋共16个门前增设圆形垃圾桶32个。
(2)中心广场及主干道旁增设吊斗式玻璃钢垃圾桶15个,15天内完成。
4、小区道路路面损坏瓷砖3500片,在15天内基本部恢复。
5、摩托车与电动车的管理。在一期地下停车场集中停放,管理办法及实施在15天内完成。
6、公告栏。1-11栋共28单元每个单元门前做木框通告栏一个,在15天内完成。
7、经查实,小区内经营店铺的共16(不锈钢制作店7个,建材店9个)。第一步措施是作业不能影响其他业主休息,按装修施工时间作业,5天内做好工作,第二步措施逐步进行取缔。
8、伸出房屋外墙各类广告及横幅、标牌在10天内清除完。
(三)添置设备及维修
1、小区内逐步实行人车分流;
(1)公司买一卡通设门禁设备一套,业主凭卡进出(每户三卡,一主两副);(2)机动车辆凭卡出入,规范管理;
(3)道路划出停车位,进出车辆由岗亭维护队员指挥交通,对乱停乱放车辆巡逻队员进行监控,25天内实施。
2、冰冻期间损坏的消防设备(卡圈、笼头、阀门、水管)等共171处,争取在月底前恢复正常100处,现与开发商协商四月底全部完成。
3、电梯;
(1)因多种原因损坏三台(9栋2台,3栋1台)在10天内恢复正常运转。
(2)对有噪音和运行有问题的电梯共7台,由工程部负责人与维保公司协商,全过程跟踪维修,15内完成。
4、电控单元门,目前损坏(门变形、锁撬坏、无玻璃、门栓损坏、控手损坏等)共26个,因此项是保修期内,我们与开发商尽快协商解决,完成时间估计为四月底前完成。
5、关于中心广场的中心问题:
1、购买灯具、材料尽快维修;
2、查漏补修蓄水池;
3、拟定周末开关时间;
4、做警示牌两块,以防触电事故的发生,4月中旬完成。
6、电梯顶上的灯盖板及灯具的更换,在4月10日前完成。
7、小区广播有噪音,查明原因在10内完成。
8、因各单元楼梯间灯的开关,准备购进开关更换部分灯具,在4月20日前完成。
9、为了做好小区的安全防范工作,购进电子巡更系统一套,设好布点位置及安装,在4月中旬完成。
(四)几项说明:
1、地下车库,因地下车库的所有权,处置权归开发商所有,我们物业管理服务秩序维护服
务,依法不承担安全保障和保险责任。
2、文体活动及游乐场的设施设备配套不齐的问题我们尽快与开发商联系,给全体业主讨个说法。
3、二期的绿化问题,因未验收。①、树木未成活38棵;②、绿篱未成活60%;③花艺里的红檀木未成活70㎡,与开发商联系早日得到解决。
4、垃圾站的问题与开发商联系,查清小区内规划位置,要求开发商予以建设。
5、业主子弟上学问题与开发商购房时承诺有很大的差别,尽快与开发商联系,给业主一个答复。
根据部分业主代表提出的不少好的意见和建议,金碧文华物业服务中心将进一步完善管理制度,提高工作效率,我们决心把第一阶段的整改工作尽心尽力的做好,恳请全体业主多一份支持,多一份理解,共建和谐美好的金碧文华小区。
希望大家根据上述承诺,监督、协助物业工作,共同建设朗琴和谐美好的生活环境。
第三篇:左岸工作室总结
在课改中求实、创新,在实践中反思、前行 —----平安街道小学语文“左岸工作室”工作总结
平安街道小学语文“左岸工作室”
2013年12月
在课改中求实、创新,在实践中反思、前行
—----平安街道小学语文“左岸工作室”工作总结
这是一个既忙碌又充实的学期,本学期在区教研室李主任地引领下,在街道办韩老师地帮助下,在校长地大力支持下,平安街道小学语文“左岸工作室”人员根据学期初的工作计划,以新课程改革为契机,以新课程标准的基本理念为指导,有目标,有计划,有步骤地开展了扎实有效的,丰富多彩的教育教研活动,现把工作总结如下:
一、立足课堂,携手打磨优质课例
“左岸工作室”这个名词到底有何内涵?其职责又是什么?我曾经在心里不止一次地问自己,后来在一次报告会上,我对此有了一定的感悟和理解。我想:他应该以服务于教师和学生的实际为根本宗旨,以协助教育办开展各种教研活动为目的,以促进教师专业化成长为契机的基层教育教学组织。基于这样的认识,我们在协助学校教导处工作的基础上,与教导处的领导共同打磨,一起参与研讨我校王海玲老师执教的四年级上册《为中华之崛起而读书》的教学课例,前前后后听课多达十几次,并积极为她参加优质课评选出谋划策。十月份参与了街道组织的优质课评选活动,最后推选出王海玲老师代表我街道参加区教研室组织的优质课评选。在听课、评课一系列活动中,我们懂得了很多:一节好的教学设计绝不是一位教师地付出,它是很多人智慧的结晶,虽然结果有可能不是那么令人满意,但我所要说的是,我们已经尽心尽力了。或许我们在携手共同前进的时候,未能伴她走到山顶的最高峰,但我们已经尝试到前行路上的艰辛和共同探索的辛劳与甘甜。
二、创新课题研究,在实践中反思前行
早在春天时,内心就涌动着一种把阅读课与习作课相结合的想法与奢望,因为我在授课的过程中发现:新教材的许多课文都文质兼美,既有着非常优美的文学语言、精巧的作品构思,也饱含着作者深厚的情感体验,凝聚着编写老师们的一片心血。在教学中我就特意将课文的布局谋篇及文章的表达方法渗透到阅读课教学中去,让孩子学习作者的构思及表达,并尝试引领孩子将这种表达方法运用到习作中去。孩子们的学习兴趣空前高涨,而且写出来的文章比单元主题要求写的文章,无论在结构上还是立意与取材上都略高一筹。为此大大激发了孩子们的写作兴趣。孩子们在写作时觉得有法可依,有章可循,所以在写作时就信手拈来。与原来相比,不再是无头的苍蝇到处乱撞,也不再像挤牙膏似的东一句西一句地罗列。有了这样的尝试,我就多次向校领导请示开展“读写结合”这样的课题研究,所幸我们的李校长给予大力地支持,区教研室李主任对这一想法也给予充分地肯定。有了专家和领导的肯定与支持,我就觉得自己的想法应该是正确的,而不是无稽之谈。所以在开学初,就与校领导积极商议组织课题研究的事情。在多次地商讨过程中,我们组成了以李校长为领导,全校语文教师共同参与的课题研究小组。为了使课题顺利进行,我们积极地商讨课题进行的策略与方法。
首先设计调查问卷,分别对我校中、高年段的几个班进行了关于阅读与习作方面的调查研究,针对我校的学生实际进行分析、总结,并形成分析报告。我们发现农村的孩子们对于读书的兴趣不是很高,读的书籍也是五花八门,缺少老师的有效引领,读的书籍与孩子的年龄及兴趣、文章的主题要求也是大相径庭。而在调查中,我们也发现教师在授课时对于阅读方法与习作方法地授予更是凤毛麟角,为此我们觉得总结阅读与习作方法、学习方法已到了刻不容缓的时刻。为此我们在校长的指导下,开展了一系列的扎实有效的活动,如:精心设计“读写积累本”、总结“阅读方法”“习作方法”、“探索读写结合训练点”、开展“读写结合”课例引领研讨、“翰墨书香”进校园等活动,这一系列活动地开展使“读写结合”课题的实施得到了很大程度地有效开展和扎实进行。
(一)、各年级语文备课组精心设计“读写结合积累本” 为了提升孩子读写的能力,我们学校各年级备课组长与年级组的老师们精心设计适合自己年级读写结合训练的本子,每个年级的设计从封皮到内容都有所不同,各有所侧重。二至六年级分别设计的是“采蜜集”、“小叮当文集”、“雅韵集”“陌上花开文集”,每一文集地设计都可谓匠心独运,既符合孩子的年段特点,又对孩子的积累与习作起着引领与指导作用,在使用中有很大的灵活性。细细端详这一本本文集的封面,其风格迥然不同:他们或活泼如顽童嬉戏,或妙趣如叮咚之泉,或淡雅如琴瑟唱和,或娇艳如盛开芙蓉。其内容的设计更是颇费心神。以三年级小叮当文集的内容为例来说一说。她包括两部分,第一部分为:博读积累(激励性的语言作指引:博读沉淀人生底蕴),第二部分为习作(激励性的语言作指引:妙笔书写心海故事)。博读积累分为以下几个部分:妙珠采集篇、好段赏析篇、智慧收获篇、叮当心语篇。妙珠采集篇设计目的是让孩子积累好的词语。智慧收获篇设计的目的是让孩子写一写掌握的阅读方法,可以是总结文章主要内容的方法,也可以写对文章中优美句段的感悟与理解;叮当心语篇是让孩子运用自己积累的好词或好句创造性地写句型或段落。第二部分(妙笔书写心海故事)即习作表达,目的是让孩子在学习阅读文章时,运用作者好的构段方式及好的表达方法进行习作练习,或仿写、叙写、改写、扩写、缩写,教师根据孩子的生活经验,选取孩子的生活兴奋点,激发孩子的习作兴趣,搭建读写结合的桥梁,让孩子在习作中运用学习的表达方法,来练习写作,达到迁移运用的目的,提升阅读与习作的能力。一个学期下来,孩子们在课内学习阅读方法,在博读中积累、丰富语言,在习作中运用语言。仅三年级除了单元主题要求写的八篇作文以外,我们结合本册阅读课文就相应拓展了十几篇习作练习。如:结合第一课《我们的民族小学》练习写了文章《课间十分钟》、《我们的校园》,还有《小摄影师》续写、《风筝》续写、《听听求的声音》仿写,编写神话故事、学写童话故事《五官争功》和《铅笔盒里的对话》、学写《妈妈的爱》等文章,这些文章的选材来自于孩子的日常生活实践,所以孩子们在写作时就有话可说,文章的表达方法与布局谋篇皆以教材原型为依托,所以就有章可循,由此写出的文章不仅语言很优美,而且情感很真挚。有个三年级的孩子在写《我的校园》时,文章的开头给了我很大的震撼,她是这样写的:我们有一座美丽的校园。他是我们放飞理想的天堂,是我们在“成长中体验幸福的家”,家中有我敬爱的老师,亲爱的朋友,还有我最要好的伙伴。下面让我们走进这温馨的家园。就是这一段总起性的文字,使我的心灵深深地被震撼着。接下来文章每一个自然段的开头第一句话更是让人意想不到,文章是这样叙述的分:走进这芳香的校园,你会觉得心旷神怡。走进这崭新的校园,你会觉得眼前一亮;走进这欢乐的校园,你会心情愉悦;走进这有礼貌的校园,你会倍感清爽”。这是每个自然段的总起句,在分别叙述时,则紧紧围绕每一句话的“芳香、崭新、欢乐、有礼貌”这些重点词进行描述。这一构段方式是模仿《秋天的雨》这篇课文的布局谋篇而写成的。所以我感受到,只要我们语文教师在授课时将好的文章表达方法授予孩子们,孩子们是能够灵活运用的,只有你想不到的,没有孩子们做不到的。其他年级的读写拓展的习作也很多。例如:五年级的学生写的文章达到十几次之多。在很大程度上锻炼了孩子的习作表达能力。翻开大部分学生的本子,学生书写认真,行款整齐,可以说是赏心悦目的。当然这个本子在使用时也存在很多弊端,在今后使用的过程中,可以随着一些共性问题地呈现而不断地修改。
(二)、开展“翰墨书香进校园活动”。
为促进课题的进一步开展,丰富孩子的阅读积累,我们组织各个班级开展博览群书的活动,限于农村学校的实际、教育环境与实际情况,很多家长不会主动给孩子买课外书读。我们组织2-6年级的语文老师带领学生到图书室借阅图书,并在每个班级开展图书阅读交流活动,每天的晨读,语文教师要组织孩子针对自己的读书体会进行交流学习,可以背诵优秀段落,也可以讲一讲自己感兴趣的故事,说一说自己对故事的感悟与理解,并在班级文化建设中张贴孩子优秀的读书体会和手抄报,评选出每个班级的“诵读小能手”和“古诗词背诵大王”、“读书大王”,这些奖励措施大大地激发了学生读书交流的愿望。到下一个学期还会开展一系列的读书交流展示活动,增加孩子的阅读实践,并评选优秀书香班级,这一些都已经做了翔实的计划。为课题的深入开展又增添了新动力。
(三)、探索阅读与习作的方法。
为了课题向纵深方向发展,我左岸工作室人员分别就阅读与习作的方法进行了梳理与归纳。并对广大语文教师进行课例的引领。当然由于时间的仓促和自身能力的有限,整理的阅读方法有可能不是很全面。在今后的工作中,我们会再接再厉,边实践,边总结,边引领。埃德加·富尔在《学会生存》一书中写道:“未来的文盲不再是不识字的人,而是没学会怎样学习的人。”“授人以鱼”不如“授人以渔”,方法的教学,可以是某一方面的,如速读法、浏览法、默读法、概括课文内容的方法、理解词语的方法、提炼文章主题思想的方法、读句子谈感悟的方法,亦可以是学习整篇课文的方法,如学习写景状物文章的方法,学习写人记事文章的方法,学习古诗的方法等等。我还把阅读方法写成了朗朗上口的儿歌。例如:概括文章主要内容的方法口诀:
概括文章要注意,勿把内容复述细。概括方法有五种,根据文章选合理。题目犹如文章魂,抓住文题扩具体。组成文章是段落,取主舍次合段意。记事文章要素清,串联要素说清晰。总起总结过渡句,摘录句子也可以。部分文章重点明,概括段意即文意。
在这一口诀中暗含着五种方法:即题目扩充法、要素归纳法、段意合并法、摘录句段法。例如,《飞夺泸定桥》一文的标题适当补充一下:本文写的是红军在二万五千里长征途中,克服重重困难,夺取泸定桥的经过。这就是文章的主要内容。再比如《秋天的雨》这篇文章,每个自然段的段意连接起来就是文章的主要内容了。
理解词语的方法也有很多:近义词释词法、分解组词法、联系上下文理解法、想象理解法。教学三年级课文《掌声》,我注重教给孩子理解词语的方法。我先出示过渡段“从那以后,英子就像变了一个人似的,不再像以前那么忧郁„„”,运用分解组词法理解“忧郁”的意思是“忧伤、愁闷”,请学生找出表现英子忧伤、愁闷的语句。学生找出相关句子“她总是默默地坐在教室的一角„„”自然地明白了“忧郁”的意思。我就适时告诉孩子,这种理解词语的方法就是“联系上文理解词语”。当学到英子演讲的段落时,创设情境,找一个同学扮演英子上台演讲,其他同学扮演英子同学热烈鼓掌,教师充当记者结合刚才的表演现场采访:你们为什么给英子鼓掌?“热烈的掌声”是什么样子的?学生自然会明白“热烈”的意思就是兴奋的、激动的意思。随即告诉学生这种理解词语的方法就是“联系生活实际理解词语”,课堂上,再通过“热烈、持久”等词的练习,使学生初步学会理解词语的方法。
对于习作方法的总结,我们在教学中发现:丰富的生活实践会给孩子提供好的习作素材,所以教师要引领孩子组织丰富多彩的实践活动,让孩子在实践中积累生活素材。离开了生活,学生的写作就会成为无本之木、无源之水,广阔的生活天地才是孩子学习语文的天堂。教育家魏书生说:“学生作文的过程就是认识世界,感悟生活,认识自我的过程。让学生学会写普遍,写平凡,才有无穷无尽的素材,作品才有更普遍的意义。”小学语文课程标准2011版新课标对小学语文的性质是这样叙述的:语文是一门语言文字运用的综合性实践性的课程。只有亲身经历的事情,孩子的情感表达才会是最真挚的。”教师要善于引导他们做生活的有心人,善于关注生活,观察生活,体验生活,表达生活,感受生活中的高兴、悲哀、自豪、委屈,这是学生写作的重要前提。我们这学期分别组织了丰富多彩的活动,例如:拔河比赛、篮球比赛、普通话演讲比赛、新型家长会等活动。有了丰实的生活积累,孩子在写作时就有了“源头活水”。加之平时的语言积累,孩子再也不会一谈习作就色变了。而教师在指导孩子习作时,要教给孩子审题立意、列写作提纲的方法。写作提纲的分述应该像一棵繁茂的大树,如果说文章的题目是树干,文章的结构就是树的枝干,而段落与句子则是大树的细小枝蔓,语言则是枝蔓上的一片片叶子。只有枝繁叶茂的大树,文章才会有更加繁茂的生命力。对于刚刚学习写作的孩子来说,列的写作提纲越是详实,孩子的习作内容写得就会越具体。当然,对于有一定的写作基础的孩子来说,教师可以放飞孩子的想象的翅膀,任由孩子自由发挥,我们美其名曰“树冠式”习作提纲图,运用这样的提纲训练图,既降低了习作的难度,又照顾了优秀孩子的发散式思维,习作训练达到了分层设计,共同提升的目的。当然学生在写完以后,教师还要指导孩子对自己的习作进行修改,加强小伙伴之间的互评互改等环节,让孩子在互相评改中取他人之长,补自己之短,与教师来说,又减轻了批改作文的重担,岂不是两全其美。当然教师一定要做最后的裁判,对于孩子的作文要给予合理的评价与建议,让孩子在激励性的语言中不断提升自己的习作水平。
(四)、探索读写结合的训练重点。
读写积累本设计以后,如何运用成了一大难题,我们针对广大语文教师的需求,及时地对每一个年级的前两个单元做了读写结合点的探索与引领活动。针对不同的年段教材特点做出相应的要求。低年级阅读教学,教师可以设计简简单单的几句写话训练,中年级孩子的阅读教学可以在阅读中抓住精彩片段请孩子们进行仿写,高年级的阅读教学,教师在把握阅读目标的情况下,可以对文章进行续写及读后感的习作练习。目前已经基本梳理出从三年级到六年级每一篇课文的读写结合点,仅供我校语文教师作参考,当然,每一位语文教师可以根据自己的学生实际设计适合自己学生的读写结合训练点。有很大的机动性与灵活性。因为孩子的实际情况不一样,所以教师设计的习作主题也就不一样。一切以孩子的发展为基础,一切以服务于孩子的学习为宗旨,以提升孩子的习作水平与语文素养。(五)、探索读写结合的策略与方法
在课题开展的过程中,我们在借鉴学习前人经验的基础上,不断地探索以课例为凭借的读写结合的策略与方法,举行一些诸如磨课、引领课等活动。与大家共同分享成果和喜悦,总结好的方法,加强年级之间教师的交流,寻找更适合本年级学生习作的方法,在借鉴学习方法的基础上希望另辟蹊径、捷径。12月份,我们举行了“左岸工作室读写结合示范课引领活动,特邀请李主任给我们做指导。王兆娥老师执教了《一节有趣的作文课》,我执教了三年级上册的《掌声》一课,各位教师针对教学中存在的问题提出了很多宝贵的建议,特别是李主任的指导更令我们茅塞顿开,她高层建瓴式的语言给予在课题中摸索的我们指明了前进道路的方向,对于读写结合点的选择,她有着自己独特的见解与看法。她指出:读写结合点应来源于课文中孩子们心灵感触最深的地方,教师要借用文章的表达方法让孩子们倾吐自己内心的情感,写的训练目的是为阅读理解文章的深刻内涵所服务,使阅读与写作训练达到真正融合。她的话语一语中的,这是我们今后在探索读写结合方法与策略时所应借鉴与学习的地方,我想,这一策略和方法也是小学语文实现生本高效课堂的有力法宝。
总结这一学期以来的工作,才感觉其实我们走的路并不是多么扎实,随着课程改革的不断深入,我左岸工作室人员将一如既往地将课题研究探索到底,以揭开“阅读与习作”这令老师们和孩子们头疼而又无奈的真正面纱,以探寻语文学习的有效途径,让老师们教得轻松,让孩子们乐学、愿学,让教师不再为孩子的阅读理解和写作而发愁,让孩子不再谈习作而色变。这是我们探索“读写结合”这一课题所要达到的真正目的。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”.屈原的诗给予我们前进路上无穷的力量,我们不为别的,只为了心中的那份挚爱与执着。就像艾青写的《我爱这片土地》中的语句一样,为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉……而我们所要说地是“为什么我的心里那么执着与沉醉,因为我对这片天地爱得深沉……。我想,只要心中有爱,再难的路也会走得很远;再高的山也能登上顶峰;只要不放弃,就有希望。只要我们携手向前,目标就能实现。
第四篇:左岸咖啡店策划书
左岸咖啡店商务项目策划书
一、内容概述
(1)本策划书说明了左岸咖啡店在2012年开实体商店的计划。
(2)本计划涉及的实施时间为10届集美大学商务英语学生毕业后的三个月内。
(3)启动这个计划,对于应届毕业的学生来说,是基于目前国内的大学生就业市场状况和应届毕业生的心态来考虑的,大学连年扩招,导致近年来大学生人数激增,由此也带来了大学毕业生就业难的问题出现,而且应届毕业生难以与职业需求公司达成统一的意见,部分应届毕业生选择自主创业,我们抓住这个机会,来开启这扇通向成功人生大大门,打捞人生的第一桶金!
(4)本商务项目策划书的主要目标是:取得厦门咖啡市场的市场占有率,获取利润,并在计划实施的半年内开启连锁店,并通过集资股份责任制,降低应届生大学生的失业率,从而避免毕业等于失业的尴尬。
(5)实现上面的利润目标以及计划,主要利用集美大学外国语学院应届毕业生的专业知识和满腔的热血以及“破釜沉舟”的精神,来降低投资中的耗费,充分利用每一份资源。经过对本计划的投资分析,实现本计划书的市场风险不超过5%。
(6)为此项目,我们需要增加生产投入资金约为50万,作为此项目的主创团队,我们能够先期投入的资金为40万,其中主创人员投资的40万中,有10万作为流动资金。该项目尚存有10万的缺口,需要通过银行贷款或者其他融资方式解决。
二、项目市场分析
随着人们消费水平的不断提高,生活品味也在相应的提升。目前咖啡消费已成为一种主流时尚。根据统计,我国的年消费量约为20万吨,并以10%的速度逐年上升,而人均消费量则以30%的速度递增。全国各地区市场的消费量更以每年两位数的速度疯狂飙升,部分地区甚至超过了100%。由此可见,中国市场在咖啡消费方面的增长是非常迅速的,不久的将来,中国将成为世界上最重要的咖啡消费大国之一。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围,文化和生活追求。就其目前的市场而言,咖啡在中国的消费有着广
阔的前景。
三、项目市场定位及SWOT分析
1.市场定位
(1)产品和服务描述:
①产品介绍 :
以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。
a.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等;
b.西餐类:以进口牛排为主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等; c.时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等;
d.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等。
②服务描述:
为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
(2)竞争比较:同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们咖啡店环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比,都占有相当的优势。
(3)资源、技术:咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。
(4)格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。
(5)针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族。
2.地点选择
(1)市场需求:
a.固定的老客户资源;
b.写字楼与宾馆客源;
c.购物娱乐场所;
d.成熟居民小区;
e.外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业;
f.本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
(2)地点选择:结合我们是商务、休闲、艺术咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、高科技园区、艺术社区、商务休闲区或者其他有市场空隙之处等地域选址;因此,我们选择在思明区中山路,但是由于该街道的房租比较高,而咖啡馆的占地面积不宜太小,所以选择租用一栋楼,但是由于一楼的店面对于咖啡馆的用处不是很大,因此出租一楼店铺的一部分,为我们分担房租,留一个小入口,咖啡馆用二楼和三楼,总共150平米。
3.SWOT分析:
(1)机会
咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。
教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式.随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅也越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大、咖啡厅的建设是一种必然的趋势。
(2)威胁
就目前厦门咖啡业市场来看,我们的竞争对手非常的大。
目前厦门有很多的连锁机构,这些咖啡厅都有一定的管理体系,实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的。
(3)优势
在连锁店集团化的经营模式下,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷,各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖啡厅的个性化特色。我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖啡厅,并成功打入厦门咖啡业市场。这个时候,我们的特点以及经营理念就显得非常重要。特点:商务、休闲、艺术咖啡专卖店;经营理念:诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。
(4)劣势
首先,咖啡厅行业进入厦门市场尚处于饱和挖掘阶段。
其次,因为在咖啡市场上,消费者可能已经接受了早期进入厦门市场的咖啡厅,对于新兴品牌,消费者能否能顺利接受是个问题。因此,初期进行市场推广时,需要更多的宣传促销费用。
4.竞争分析
现有的竞争对手重要有三类:
(1)奶茶店:一饮相思,七杯茶,街客,大维等,这类店铺价格比较低廉,会吸引大量的学生顾客;
(2)中山路附近的大量酒吧、水吧:我在生活,格门,布拉格等,其规模不大,具有一定特色;
(3)直接竞争对手:水井咖啡屋,斯玛特咖啡屋,萨尔瓦多咖啡店。
5.成本分析
支出:按照半年算
房租:整栋楼的房租是2万元/月,房租半年一付,加押金一共是150000元 装修费用以及材料:80000左右
员工工资:平均每个人在3000元/月,员工控制在6个左右,一共是108000元左右
水电:1300/月左右,一共是7800元左右
工商税务以及其他:5000元/月左右,一共是30000元左右
半年的支出在375800元左右
收入:按照同类咖啡馆市场调查,每日顾客在15桌左右,每桌消费200元,保守估计约为3000元/日,半年的收入的约为540000元/半年
半年的纯利润保守估计在164200元左右
四、推广计划
1.广告宣传:
针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。
2.事件营销:
开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动、观影活动、艺术社区活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。
时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。
3.服务营销:
建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为某先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
4.促销策略 :
咖啡厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分路段发放,采用密集战略,同时利用广告宣传栏宣传,利用互联网站信息流优势宣传和突出形象。
五、财务计划
1.实行严格的财务管理:实现损益控制的手段是通过“日报表”和“月报表”上的科目审核。
2.每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并
一式两份,以便核对及入帐。
3.店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走。
4.如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
5.对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。
6.财务管理目标: 追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益。
第五篇:营地后勤管理制度
营地后勤管理制度
营地后勤管理制度1
为加强对安徽工程大学体验教育研究营地的管理,进一步提高营地的使用效率,更好地发挥其产学研战略合作平台的价值和教书育人的功能,结合营地的实际情况,特制定本管理制度。
(一)营地管理人员发现营地内存在安全隐患、设备损坏、能源浪费等现象时,有责任迅速采取措施消除隐患,杜绝浪费。
(二)凡利用营地进行教学、训练、集会或从事其他活动的单位和个人,要自觉遵守营地的有关制度和规定,本着先申请后使用的原则,向学院提出申请,获得审批后方可使用。
(三)营地内设施包含心理行为训练设施、野战运动设施、探索历奇体验设施、绳结展示和体验设施、营地工程设施、生态劳动体验设施及体验教育文化观赏设施等,使用营地须报体验产业学院审批备案,并由学院指派专业人员操作。
(四)营地设施操作人员必须经过专业培训,经考核取得上岗资格证,其他人员不得私自操作营地设施,出现安全事故责任自负。
(五)营地内严禁吸烟、严禁使用明火,营地的水电和器材室由专人负责,钥匙由营地管理员专人保管。
(六)进入营地内的所有人员禁止随地吐痰、吐口香糖,禁止乱扔果皮、纸屑等废弃物,禁止在设备、墙面、椅面和桌面上随便刻画、涂写。严禁在营地内随地大小便。
(七)每天训练或开放后营地管理责任人员负责及时关灯、拉闸,并负责场内设施、设备的复原。关闭场地,做好防火、防盗工作。
(八)严禁个人私自进入营地,严禁翻越护栏、破坏护栏等行为,出现安全事故责任自负。
(九)未尽事宜由体验产业学院负责解释。
营地后勤管理制度2
1、项目营地应进行封闭管理,设立值班人员,禁止闲散人员进入。
2、营地应设置生活垃圾分类堆放设施,集中回收处理。营地应保持清洁卫生,每天打扫室内外环境卫生,定期消毒,防止传染病的发生。
3、营地污水排放,应设污水处理池,项目结束后,把污水池填平,恢复地貌。
4、营地厕所,要选择适定位置,要全封闭,并及时进行清理,保持卫生清洁,消灭蚊蝇,避免由于地表水冲刷对下游水体造成污染及疾病的传播。
5、营地要建立消防及防雷避电设施,包括消防给水类、移动式灭火器材、防雷避电设施,要定期检查。
6、使用燃煤作燃料做饭、取暖时,要做好通风,防治煤气中毒。
7、营地生活区用电要符合安全用电要求,导线敷设必须是经培训合格的电工施工,不私搭乱接,配电使用漏电保安器,不超负荷用电。
8、要绘制营地电气线路平面图,对各种电气线路和用电设施定期进行检查。配电箱有专人负责,附近不准有易燃物。
9、营地食堂要配备消毒柜、冷藏柜,定期对餐饮具进行消毒。炊事员要经过健康体检,合格后方能上岗。食品采购要采购洁净、符合饮食标准、在保质期内的食品,食品存放要做到无污染、生熟食品分开,防止食物中毒。饮用水要达标。
10、宿舍做到整洁卫生,生活用具摆放整齐,通风良好。不准躺在床铺上吸烟,防止引起火灾。
11、宿舍不准私自留宿非本单位人员,不准在宿舍内进行赌博、酗酒及其他不健康活动。
营地后勤管理制度3
1目的
1.1及时救治伤病,保证员工的身体建康。
2适用范围
2.1本管理规定适用于伊拉克哈法亚项目所属各级医务室。
3医务人员职责
3.1医务室医务人员负责制订医疗急救方案,组织医务人员对伤病员进行救治。
3.2医务室医务人员应定期对员工进行体检,并加强医疗卫生教育编制培训教程宣传卫生防疫及急救知识。
4医务室管理制度
4.1医务室应保持清洁整齐,医务人员应穿戴工作衣帽,编制培训教程宣传卫生防疫及急救知识。
4.2就医要有登记,有病历记载,药品发放要入册,建立药品发放记录。
4.3医务室除配备常规药品、器械外,还必须设置专柜存放急救药品和器械。
4.4医疗器械必须及时消毒,保证随时可用。
4.5医务室配备一台对讲机,频道统一,上班时间随时待机。医务室负责人的通讯号码必须通知行政部办公室及现场指挥中心。
4.6医务室医护人员上班时间不得离开医务室,以保证随时可以收到急救信号。
4.7严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。每周进行一次地面及空气消毒。
5药品管理制度
5.1坚持合理用药的原则,防止药品浪费。
5.2药品入库严格执行验收制度,每月清理库存药品,严禁使用过期、失效、霉变和质量问题的药品。
5.3购进药品以质量为前提,到具有合法证照的供货单位进货。
5.4库房及药房要分类储存,分开摆放。即:
5.4.1药品与非药品分开;
5.4.2处方药与非处方药分开;
5.4.3内服药与外用药分开;品种及性质相互影响,易串味药分开。
5.5根据药品性能及要求,分别存放于常温,阴凉的地方。根据季节、气候变化,坚持经常做好温湿度管理和观测工作,确保药品储存安全。
6紧急救护
6.1急救车辆的管理
6.1.1项目部除设立医务室外,还应配备救护车一辆,由医务室负责在救护车上配备急救药品和器械,并注意定期检查,补充和更换。
6.1.2救护车由医生统一管理,配专职司机。
6.1.3救护车只准用于医疗救助工作,不准作其他用途。
6.1.4救护车专职司机必须每天检查、保养车辆,保证救护车随时可以使用,发现救护车有故障时,必须及时报修;救护车维修期间,必须安排其他车辆作为救护车在现场待命。
6.2急救程序
6.2.1任何人发现需急救人员都必须立即利用最有效、最快的通信方式(如对讲机呼叫、打电话等)通知医务室。
6.2.2在通知医务室的同时,要按急救常识对急救人员进行现场初步抢救。根据实际情况,将伤、病号送医务室或等待医护人员过去就地抢救。
6.2.3医务室接到急救信号后,必须立即拟订急救方案,准备好急救药品、器械和车辆,全力以赴抢救伤、病员,同时报告行政部和项目部值班领导。
6.2.4由医护人员决定伤、病号是否外送医院救治。需外送当地医院救治的,要有医护人员护送,医护人员在途中要密切注意诊治病情,进行相应的医疗救治工作。
6.2.5急救工作完成后,医务室医务人员要跟踪病情,做好常规治疗工作,并随时向上级领导报告情况,直至伤、病号痊愈。
6.2.6工伤医药费报销按总公司有关规定办理。
6.2.7非工伤人员的急救医药费由个人负责。
7附则
7.1本程序为项目部qhse部制定,使用过程中如果发现问题,请通过电子邮件、电话、面谈或书面等形式向项目部qhse人员反映,以便持续改进。
营地后勤管理制度4
第一章总则
第一条为使本集团后勤管理更科学、规范,创造良好的工作、生活环境,不断提高全员劳动生产率和集团的经济效益,特制订本制度。
第二条本制度主要包括:车辆、宿舍、医务室、食堂及电话、手机管理等。
第三条本集团各级员工,均应遵守本制度各项规定。
第二章车辆管理
第一节大客车的管理
第四条员工乘坐规则
(一)员工凭本人上岗证或穿工作服上车,应在规定时间前到指定站点候车。
(二)员工应等车停稳后方可上、下车,不得拥挤、抢座、起哄,上车后要坐稳扶牢,如由于员工本人的责任而发生事故,公司概不负责;拥挤者罚款10元。
(三)严禁携带热水壶、扁担等物,及超10公斤的货物上车。
(四)车内严禁吸烟、吐痰,保持清洁卫生。严禁用小刀、笔、指甲或其他尖锐物等在车上刻、划、涂、写,违者罚款100元。
(五)做到文明乘车,树立高尚风格,两旁座位应自觉让晕车及身体虚弱的同志乘坐。
(六)大客车只限本公司员工乘座,严禁带客上车,任何人带客上车,带客者每人次罚款10元。
(七)非本公司员工确需乘公司大客车的,须经领导批准并到人事部门办理乘车证,凭证乘车。
第五条对大客车驾驶员的要求与奖罚
(一)大客车必须依照公司的安排,定时定点接送员工,确保员工上下班不迟到。
(二)严格按公司规定的线路停靠站点让员工上下车,不得任意停车上下,否则给予驾驶员每次罚款5元。
(三)司机负责监督员工乘车,员工一律凭本人上岗证(乘车证)或穿工作服上车,禁止带客,违者给予驾驶员每人次罚款5元。
(四)驾驶员应做到文明、安全驾驶,如发生意外事故,驾驶员负责保险公司索赔后不足部分的损失费总额10%的责任。
(五)严格执行各项交通法规,凡因违犯交通部门有关规定被罚款者,驾驶员应负30%的责任。
(六)公司急需用车时,驾驶员应随叫随到。如因特殊情况属于加班的,另发给驾驶员加班费,临海市内每次发给加班费10元,临海市外每次发加班费30元。
(七)做好车辆性能的日常维护、保养,保持车辆清洁、美观,确保安全接送员工。
(八)车辆维修、加油必须在公司指定地点进行。
(九)油耗实行定标准年终结算。油耗标准是:市区、麻山车21.75公升/百公里,其他为21.6公升/百公里。节约部分的60%奖给驾驶员,超出部分罚驾驶员40%,奖罚年终结算、兑现。
(十)合理掌握好轮胎消耗、车辆修理等费用,控制在最低范围,年终结算,视其实际情况奖罚兑现。如发现故意铺张浪费或弄虚作假行为,视情节轻重,予以不同程度的罚款,情节严重者予以除名。
(十一)一年内无任何责任事故未受到任何处罚的驾驶员,年终给予一定的奖励。
(十二)必须停在公司外过夜的车辆,驾驶员住房由公司解决。
(十三)聘请的驾驶员须与公司签订《用工合同》(随车工具注册登记,期满移交,缺者驾驶员如数赔偿)。
第二节小汽车的管理
第六条小车队要为公司领导和有关部门提供优质服务,树立良好的工作形象和服务意识,做到安全行车、服务周到,使领导用车时感到满意、放心;加强学习,提高驾驶技术,自觉服从领导工作分配,勤勤恳恳踏实工作;严格遵守公司规章制度,做到按时上下班,上班时不做无关的事情,坚持原则,不出私车。出私车者,每次给予200元的罚款;小车驾驶员须做好值班工作,办公室不得无故缺人。公司用车,驾驶员须随叫随到;同时,每次出车必须进行车辆出入登记。
第七条为保证正常用车,小车实行派车制度。除董事长、总裁以外,公司任何个人和部门用车均需填写《派车申请单》,由其部门负责人或指定的人签字后交小车队安排派车。若事急或特殊情况来不及办理申请手续的,应在回公司后一天内补填《派车申请单》。若无派车单擅自出车,视为出私车。
第八条及时做好车辆维修和保养工作,确保车况良好、车容整洁,无特殊情况,有车库车辆必须入库,不得随意停放,违者每次罚款10元。车辆修理、加油必须在公司指定地点进行(特殊车辆维修例外)。出车外地所发生的费用,分次单独报销,每次出车回公司后三天内必须办理完毕报销手续(每月1—5号例外),其报销单由用车部门的负责人确认、签字,否则不予报销;若董事长、总裁用车,由总裁办主任确认、签字。
第九条严格执行好各项交通法规,确保行车安全。如发生交通事故,每次500元以内(包括500元)驾驶员不负经济责任;500元以上的责任事故,在保险公司索赔后,不足部分驾驶员应负1%的责任。
第十条违反交通管理条例,每年累计罚款500元以内(包括500元)驾驶员不负责任;罚款超过500元以上的,驾驶员应负超过部分10%的责任。
第十一条驾驶员安全文明奖。
为鼓励驾驶员安全行驶、文明服务,特设立驾驶员安全文明奖。
年终对驾驶员全年的责任事故、交通罚款、服务态度、车辆保养、行驶里程进行考核,考核总分为100分,满100分给予3000元的奖励,不足100分,则按比例计算给予奖励。此奖项由总裁办对小车驾驶员考核后发放。考核时各项指标权重为:
1、无500元以上的责任事故占50%;
2、无500元以上的罚款占20%;
3、服务态度良好占10%(此项由公司各中心打分,取其加权平均分);
4、车辆保养好、车容整洁占10%.
5、行驶里程占10%(最高的为10%,次之9%,以此类推)。
第三章宿舍管理
第一节守则
第十二条厂车不可送达的各镇员工、特殊工种(经领导批准),可安排职工集体宿舍,且每人每月缴纳10元住宿费。中层管理人员可安排公司住房一间,且每人每月缴纳30元的住宿费,副厂长级以上干部可享受免月租住房一间。住宿人员水、电费自理。符合条件的职工入住公司宿舍时,必须到后勤处办理入住手续。
第十三条住宿员工及家属应保持宿舍区的清洁、卫生,做到无垃圾,不随地吐痰,严禁向窗外或阳台下乱丢废物垃圾及乱倒污水。不得在公共走廊、通道等公共场所堆放杂物,不得在划线区外摆放车辆。
第十四条爱护宿舍的集体财产和所配置的生活用品及水、电等设施,如造成损坏,须照价赔偿;平时要节约用水、用电。
第十五条随时做好防火、防盗、防爆工作,及时排除隐患;宿舍内不得擅自安装、使用大功率的电器;严禁私接电路。
第十六条宿舍内做到安定团结,不打架,不骂人,宿舍内不得留宿他人或亲友,确需留宿的,须在门卫处登记;不得有酗酒、赌博或传播淫秽音像、书画及其他违法行为。
第十七条宿舍内不准剧烈活动、喧哗或用器具制造噪音,电视、收音机、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影响他人休息。
第十八条住宿员工在房位分配定位后,个人不得将钥匙转借给他人使用,也不得任意调换,如有特殊情况需调换,须经后勤处同意后方可。如擅自离厂五天,公司将对房位另作安排,责任自负。
第十九条全体住宿人员必须无条件配合后勤处对宿舍区的检查工作,服从管理、派遣与监督,不得拒绝和阻拦。
第二十条职工在离职时应到后勤处办理退房手续。
第二节套房
第二十一条凡住公司套房的员工(包括家属)严格遵守用水规定,不得到集体宿舍区公用水槽用水,不得到公司开水桶处打开水。
第二十二条套房宿舍楼的公共楼梯通道由各单元住户轮流清扫,确保公共楼道的清洁卫生。
第二十三条严禁在无安全栏架的阳台栏杆上放置花盆等物品,以免砸伤他人。
第二十四条宿舍区内严禁饲养禽、畜。
第三节集体宿舍
第二十五条经常保持宿舍前水槽清洁,不准向槽内投脏物,确保水槽畅通。
第二十六条住宿人员要及时关窗锁门,保管好私有财物,属保管不慎而丢失的责任自负。
第二十七条宿舍内不得存放易燃、易爆等危险品,禁止使用煤气灶和电炉。
第二十八条宿舍内不得长时间接待来客或接待异性客人。男、女职工按划分区域住宿,不得越区进入异性宿舍内逗留、住宿。患有传染病或有不良嗜好习惯者,一律不准住宿。
第二十九条晚上10:30前必须熄灯,熄灯后不得影响他人休息。
第三十条室内成员如擅自发生变更,同室的成员都应及时主动向后勤处反映情况。
第三十一条卫生间内禁止乱写、乱画、乱贴、乱刻,应经常保持公共场所的清洁卫生。
第三十二条清厕人员做好厕所的卫生保洁工作,并定期进行消毒。
第四节租房管理
第三十三条员工租住公司的房屋,统一到后勤部签订租房协议,每月在工资中扣除租金及水电费。租期满后到后勤部办理续租或退房手续。
第三十四条租户不得损坏住房内的各种设施,如有损坏(人力不可抗拒外),由本人负责修理。租期满后保持住房内各种设施完好,如有损坏,按价赔偿。
第五节浴室管理
第三十五条入浴应自觉遵守浴室管理制度,严格按先后顺序入室洗浴。
第三十六条入浴必须带齐本人上岗证及“浴票”方可进室洗浴(临时上岗证无效);上岗证及“浴票”不得转借他人使用。
第三十七条洗浴者必须爱护公物,注意保持浴室清洁。
第三十八条管理员应文明礼貌待人,须维护好浴室秩序。
第三十九条管理员做好衣服存放箱钥匙的发放和收取工作;管理好浴室内的所有设施。
第四十条管理员须做好浴室的清洁卫生工作,确保浴室的整洁。
第六节罚则
第四十一条有违反上述规定者罚款10—20元。
第四十二条集体宿舍如使用煤气灶、电炉,除没收器具外,罚款100元。
第四十三条如有盗窃行为,经查实后,除退还赃物外,给予以一罚十的处罚,情节严重的开除出厂或移交司法机关依法处理。
第四章医务室管理
第四十四条医务室工作人员牢固树立时刻为病人服务的思想。
第四十五条交接班时应该做好交接班手续(卫生、现金、应收帐款以及处方)。严格遵守请假制度,医务室负责人向总裁办请假,其余工作人员向医务室负责人请假。上班时间如有公事外出,必须填好外出登记表。
第四十六条药品的进购。医务室需进购药品,负责人先做好询价工作,然后将购药申请单和价格表交总裁办,由总裁办审查后购药,医务室负责人以及入库人员做好药品入库清点工作,并在进货清单及发票上签字。无有效期药品不得入库,违者责任自负并处以100元罚款。
第四十七条出售药价由医务室会同总裁办共同商定,并及时通知有关财务人员。
第四十八条医务室的具体操作必须严格、规范,杜绝发生医疗事故,按上级卫生部门的要求,做好各种医务工作记录。
第四十九条医务室做到一病一处方,主诊医生所开处方须一式二份,经病人签字后,一份留存,一份交财务。空白处方向总裁办登记领取,不得缺号。
第五十条医务室实行药品与帐款分开管理。帐款由财务中心统一管理,药品由医务室负责管理。医务室的药品、处方、现金须相一致,每月进行盘点,如发生药品、现金短缺,则医生与护士各负50%的责任,并在其工资中扣除。
第五十一条医务室不得使用过期、无有效期的药品,对此类药品及时清理并上报。一次性医疗器械使用后须按规定销毁,违者责任自负。
第五十二条员工就医取药不能欠费(工伤等特殊情况例外),如发生欠费,应由值班者自行摧收。
第五十三条做好医务室的清洁卫生工作,每天小扫一次,每周大扫一次。
第五十四条公司将不定期对医务室的各项工作情况进行考评。
第五章食堂管理
第五十五条员工应严格遵守公司规定的用餐时间,用餐买菜要自觉排队,文明有序,不得插队、挤闹、起哄,违者罚款50元,情节严重者将开除出厂。
第五十六条员工必须厉行节约,不得有剩菜剩饭,违者罚款50元。
第五十七条就餐员工一律服从食堂管理和监督,要爱护公物,不得把餐具带出食堂或占为己有,违者罚款50元,情节严重者开除出厂。对损坏各类公物者,要照价赔偿。
第五十八条食堂要有计划的进行采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。坚持实物验收制度,做好成本核算。
第五十九条食堂要按时开饭,认真做好职工就餐登记或打卡工作,做到日清月结,帐物相符。
第六十条食堂工作人员要对饭菜进行合理搭配,品种力求多样化;提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐或有临时客餐的,须有事先预约或通知,保证供应。
第六十一条食堂做好各项卫生工作:做到餐具、炊具洗刷干净,餐具每餐消毒;食堂内外环境每天清扫,每周一次大扫除;食堂工作人员必须穿戴整洁,搞好个人卫生。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
第六十二条做好安全工作。使用炊具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生;下班前要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查,做好防火防盗工作。
第六十三条遵守制度,树立为生产第一线服务的思想,努力做到饭熟菜香。
第六章电话、手机管理
第六十四条集团内每部电话话落实到人,实行密码管理,密码专人使用,公务话费实报实销;私话自负。如有私话隐瞒或盗用密码者,除从工资中扣除全部费用外,并按照情节轻重予以50元的罚款,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十五条直拨电话、传真机由所属部门负责管理,任何人不得拨打私人电话,违者,扣除所拨电话费用,罚款50元,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十六条新装固定电话、商务电话、宽带,必须经部门领导审定,不得擅自安装。
第六十七条公司管理人员自行配备手机,并主动加入集团虚拟网。上班时间不得设置关机、呼叫转移或不接听电话,违者每次罚款50元,三次以上给予通报批评,并取消话费报销资格。不得以欠费停机、手机电量不足、手机损坏、外出忘记带手机等为理由拒绝接听电话。各部门相关负责人需保持每天24小时不关机。
第六十八条管理人员如需办理包月送手机,必须先经过部门领导同意,由部门领导报董事长、总裁批准,经批准同意后统一办理,不得擅自办理。包月期限内手机损坏或丢失的责任自负。包月期限未满离职,手机话费由公司帐户付费的管理人员,需主动办理帐户变更、续付押金、担保关系转移等手续,如不办理,在其工资中扣除相关费用。其他自行付费的管理人员,由本人存足差额话费及押金,并办理担保关系转移等手续。如不办理,在其工资中扣除相关费用。
第六十九条手机话费管理:副总裁以上管理人员每月话费在400元内实报实销,401-600元内按总额的90%给予报销,超601元-1000元,按总额的70%给予报销,1000元以上不予报销。四、五级管理人员每月话费在250元内实报实销,251-500元内按总额的90%给予报销,501-1000元按总额的50%给予报销,1000元以上不予报销。六、七级管理人员150元/月,八、九级管理人员100元/月,特级办事员50元/月。另根据不同的工作性质和岗位需求,经董事长、总裁批准,对部分管理人员的话费给予适当调整。
第七十条如因工作需要出现话费量增加的,由本人提出申请,并附前3个月的通话记录,经本部门领导同意,报董事长、总裁批准后,给予相应增加其报销金额或报销额度。
第七十一条管理人员因出差(如省外、国外漫游)产生话费增加的,以当月通话记录为准,公话全报,私话自负。
第七十二条管理人员需办理手机号码由公司银行帐户付费方式的,必须经过董事长、总裁同意签字后方可办理,只准一个手机号码。离职即终止公司银行帐户付费方式。
第七十三条新聘管理人员,由所属部门领导根据其岗位级别,核定报销额度及起始月份,由总裁办人员办理话费报销手续。
第七十四条话费报销以单个手机号码为准,不得频繁更换手机号码,以当月“中国移动”、“中国联通”的话费专用正式发票为依据,隔月不予办理。
第七十五条手机虚拟网管理:公司每位员工均可享受一个入网号码及相关优惠政策,加入虚拟网时认真填写入网登记表,必须做到手机号码与本人身份证相符。如有更换号码,先取消原号码。网内用户不得无故拨打他人电话,违者,取消入网资格,并按公司相关制度从严处理。
第七章附则
第七十六条本制度由总裁办拟订,经总裁办公会核准后公布实施。
第七十七条原制度如与本制度相抵触,按本制度执行。
第七十八条本制度由总裁办公室负责解释。
营地后勤管理制度5
第一章总则
第一条为了规范项目部生活营地的管理,建立整洁的办公、生活环境,以树立公司项目管理良好形象,特制定本制度。
第二条项目部营地管理系指项目部所属范围内办公、生活、娱乐等场所的管理。亦包含营地消防、环境卫生、公共娱乐和人员等管理,公司项目部全体员工必须认真遵照执行。
第三条安全部是营地安全管理的主管责任部门。
第二章规划管理
第四条营地规划工作按照平面布置要求由安全部统一完成,营地规划中必须合理考虑供水、供电、环境卫生、消防以及宣传设施等。严禁任何个人私自搭建或拆除临时建筑以及张贴标语、广告等。
第五条营地的供水、供电等布置必须整齐、规范,达到横平竖直的要求。任何个人不得私搭乱接。
第六条营地内设置用电设备,由项目部统一规划管理。严禁个人私自增设用电器具,以保证供电负荷。
第七条生活区内不得设置存放易燃、易爆、剧毒、放射源等化学危险物品的场所。
第三章职工宿舍管理
第八条职工宿舍的分配由安全部统一管理,按人数分配给各单位,并由各单位自行安排到每位职工,实行相对集中管理,对需要进行调整的房间,各单位领导要大力支持,原住职工要积极配合,及时搬迁。
第九条职工宿舍一旦分配落实,要保持相对固定,任何人不得私自调换住房和床位。员工对所居住宿舍,应负有管理人责任,不得随意改造或变更房屋结构。
第十条员工不得将宿舍的部分或全部转租或借予他人使用,也不得随意留宿外来人员。职工家属探亲原则上不解决住房,必须入住的须经项目经理同意,并通知安全部视房源情况予以安排,不得自行调整。任何职工未经项目部领导同意,不得私自带家属入住职工宿舍。否则,将视情况给予一定得经济处罚。
第十一条职工要妥善保管住房钥匙,防止丢失。确因钥匙丢失,需要撬锁时,必须征求安全部的同意,并在相关人员的监督下进行,但需自费更换新锁,确保门锁完好。
第十二条职工住房内的公用配置由安全部统一负责配发,每位职工都要爱护房间设施和公物,不得随意破坏或丢失,损坏或丢失的物品照价赔偿。
第十三条项目部领导及相关负责人应经常视察员工宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。宿舍现有的器具设备,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理恢复费用,并视情况给予一定得经济处罚。
第十四条住宿员工应遵守下列规则:
1、服从相关管理人员的管理与监督。
2、室内禁止明火照明、烧煮、烹饪或私自接配电线及装接大功率电器。
3、室内不得使用或存放危险及违禁物品。
4、室内物品摆放必须整洁,严禁乱钉乱挂。
5、严禁在宿舍内酗酒、喧哗,更不允许滋事、打架,不得有影响他人休息的行为,电视、音响设备的使用不得妨碍他人休息。
6、垃圾等应集中于指定场所倾倒,不得随意丢弃。
7、水、电的使用,应做到随完随关,不得有长明灯、长流水现象。
第十五条宿舍环境卫生管理要求:
1、宿舍内应有必备的生活设施及保证必要的生活空间,室内通风应符合标准。
2、职工宿舍要有卫生管理制度,做到天天有人打扫,保持窗明地净,通风良好。
3、宿舍内放置各类生活用品的桌柜或吊架等设施,排列有序,各类生活用品的摆放,整齐美观。
4、宿舍内保持清洁卫生,清扫出的垃圾定点堆放,与宿舍有一定的距离,并及时清理,夏天每天清运两次。
5、条件允许的最好采用集中供暖设施,即使采用取暖炉的,防煤气中毒设施须齐全、有效,建立验收合格证制度,经验收合格发证后方可使用。
6、职工要搞好个人卫生,做到勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤晒被褥衣物,做到不随地吐痰,不随地大小便。
第四章治安保卫及消防安全管理
第十六条营地治安保卫、消防及防盗安全管理的主管部门为项目部安全部。
第十七条营地治安保卫管理制度:
1、住宿人员要自觉遵守作息制度,休息时间不得影响他人休息。
2、所有人员要保管好自己的钱物票证,大额现金要存入银行。宿舍无人时要关窗锁门。
3、不准引带闲杂人员在宿舍内玩耍,不准擅自留宿客人。宿舍留宿客人应向安全部申请并登记。
4、营地内严禁赌博,酗酒闹事、打架斗殴、传播淫秽物品和进行封建迷信等扰乱公共治安秩序的违法活动。
5、不准在宿舍存放剧毒、爆炸、易燃物品。严禁随便动用消防设备及器材。
6、不听信、不传播谣言。发现不良宣传品要报告、上缴,不准窝藏、传抄、扩散。
7、进入食堂、会议室等公共场所,严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险品。要听从工作人员指挥,遵守场内秩序,不准吸烟、打闹或大声喧哗,违者视情节进行罚款。
8、进入浴室洗澡者,不要携带现金和贵重物品,不准在浴室打斗玩闹。
9、非本单位职工,未经允许不得入内。
第十八条消防安全管理要求:
1、项目部所有营地必须按照消防安全的要求设置消防设施,如:消防管路、灭火器等。消防设施必须按要求进行定期检查和检验,保证设施的有效性。
2、重点防火部位必须备有足够的消防器材和材料,同时要加强消防安全检查、监督和管理。重点防火部位必须张贴专项防火管理制度,以约束工作人员及到达重点部位联系工作的其他人员,闲杂人员不得进入重点防火部位。
3、项目部各单位在安全部的统一组织下,通过各种形式开展经常性的消防安全教育,全体员工每年必须经过一次消防安全培训,消防队员和重点防火部位的工作人员,每年必须定期进行两到三次消防安全培训。消防安全培训的内容主要包括:
(1)消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
(2)项目部以及本岗位的火灾危险性和防火措施。
(3)有关消防设施、器材的性能和使用方法。
(4)报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
4、项目部每季度组织一次消防安全大检查,对消防安全重点部位必须建立巡查制度,安全部应确定巡查人员、内容、部位和频次。检查内容主要包括:
(1)用火、用电有无违章情况。
(2)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好等。
(3)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完好。
(4)消防重点部位的.人员在岗情况以及员工掌握消防知识的情况。
(5)火险隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。
(6)其他消防安全情况。
5、防火检查(巡查)人员应当及时纠正违章行为,妥善处理火灾隐患,无法当场处理的,应当立即报告主管部门或相应责任人。
6、消防设施和器材的采购必须严格按照《项目部物资管理制度》实施对供方的评价、采购及验证,供方应具备销售许可证。
7、各种消防设施、器材要分布合理,摆放便于取用、通风良好的地方,室外消防设施、器材应摆放在防雨、防晒的箱、架、柜内,严禁与油类、酸、碱等腐蚀性的化学物品接触。
第五章车辆交通安全管理
第十九条项目各单位应当每周进行道路交通安全教育,提高职工及家属的道路交通安全意识,特别是看管好自己的小孩,不要在马路上玩耍、逗留,以免影响交通或发生交通事故。
第二十条机动车主及司机必须增强法制观念和安全防范意识,积极配合管理人员做好机动车管理工作,出入营区车辆必须自觉在门口停车线外接受治安值勤人员询问、登记、检查。
第二十一条安全部对住在营区内机动车实行备案制度,车辆使用单位应及时将公司车辆或外租车辆清单报保卫科备案。
第二十二条自行车出入大门要下车慢行,自觉存放在车棚内,并按要求锁好,不得在营区内乱放。
第二十三条机动车在营区内严格按指定区域停放,不得占用道路、阻碍交通。
第二十四条上下班时,接送车专用通道内,其他车辆不得进入行驶或停放。
第六章奖励和处罚
第二十五条项目营地管理以划分的责任区对责任人进行考核并实施奖惩。
第二十六条违反上述条款的行为,项目部将视情况给予一定经济或行政处罚;酿成安全事故者,按事故处理办法执行;治安案件按治安管理制度处理;触犯法律的,交由司法机关处理。
第七章附则
第二十八条本制度由公司安全部负责解释。
第二十九条本制度自发布之日起施行。
营地后勤管理制度6
一、服装:
(1)营员集体组织活动或进行军政训练时,按要求统一着军装;
(2)军装必须配套穿着,不得混穿,并扣好领钩、衣扣,保持营服整洁,军容严整。不得在军装外罩便服;
(3)着军装时,通常着运动鞋,鞋跟高度,男生不超过三厘米,女生不超过四厘米,不得着拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
(4)着军装时应当按照规定扣好衣扣,不得披衣、敞怀、卷裤腿,营服必须妥善保管,严防丢失,每天由辅导员定时组织清洗。
二、仪容:
(1)营员头发应当整洁,男生不得蓄长发、蓄发不得露于帽外;女生发辫不得过肩。不得烫发,染发只能染与本人原发色一致的颜色;
(2)营员不得化妆,不得留长指甲和染指甲,不得在外露的腰带上系挂钥匙和饰物,不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。
三、举止:
(1)营员应当举止端庄,谈吐文明,精神振作,姿态端正,不得袖手、背手和将手插入裤、衣袋内,不得边走边吃东西、搭肩挽臂;
(2)营员听到应当老师、工作人员呼唤自己时,应当立即答“到”;回答问话时,应当自行立正;领受口述命令、指示后,应当回答“是”;在室内教官、老师来到时,应当自行起立;
(3)遇见教官或营地工作人员时应敬礼并问好;离时说“再见”;
(4)有事提问之前喊“报告”;回答问题结束时说“回答完毕”
(5)营员参加集会时,应当按照规定的时间和顺序入场,按照指定的位置就座,遵守活动秩序和纪律,不得迟到、早退,散会时依次退场;
(6)营员在营地期间,应当遵守公共秩序、社会公德,自觉维护自身形象,不得大声喧哗、嬉笑打闹.
营地后勤管理制度7
1、严禁携带易燃、易爆及各种利器等违禁或危险物品入营;请勿携带大量现金及贵重物品(如数码相机、笔记本电脑、学习机等);
2、按照营地要求统一穿着军旅夏令营营服;统一内务,宿舍内所有物品一律按营地规定摆放整齐。内务包括营员个人卫生、被褥整理、物品摆放及房间卫生清扫等;
3、严格遵守《营队管理规定》及《营地作息制度》;
4、爱护营地公共财物,禁止营员在没有教官组织的情况下攀爬营地器械及训练设施;
5、同学之间要团结友爱、相互帮助;训练及活动期间要听从教官和辅导老师的指挥,服从安排;
6、夏令营活动采用全封闭军事化管理,营员统一食宿,活动期间不安排家长探视;
7、营员入营即进入相对封闭管理状态,严禁营员私自出入营地大门;未经教官批准,不准擅自到培训场地以外区域活动,不准离开所在的小分队单独行动;
8、如遇恶劣天气等不可抗力的突发事件时,教官可根据实际情况,调整培训活动时间和培训项目顺序。
(一)装备礼仪制度
1、统一装备。照相机,摄像机,游戏机,手机及大额现金禁止带入营地。
2、统一着装。入营后衣服不得混穿,统一穿着营地提供的营服。
3、统一内务。宿舍内所有物品(被褥、洗漱用具、行李、鞋帽等)一律按营地规定摆放整齐。
4、统一礼仪规范。见面说“您好”;遇见教官敬礼;离时说“再见”。
5、统一礼仪用语。提问之前喊“报告”;回答问题结束时说“回答完毕”;听到呼喊自己的名字时应答“到”。
(二)晨练活动制度
1、早晨起床后迅速在规定时间及指定地点列队集合,等待教官下达口令。
2、晨练不得随意请假(特殊情况除外)。教官应严格控制锻炼强度和时间,不得超出营员的身体承受能力。
3、晨练内容以锻炼体能为主,如跑步、拉练等,穿插安排整理内务比赛、洗衣服比赛、打扫环境卫生等。
4、营员晨练时教官必须跟班作业,认真观察营员的训练情况并给予具体的指导,切实保证营员活动安全。
5、晨练结束后,教官要清点本队人数,确认无误后方可带回至宿舍门前解散。
(三)活动安全制度
1、营员入营即进入相对封闭管理状态,禁止营员私自出入营地大门。
2、训练、活动期间,营员要特别注意提高安全意识,做好自我保护。
3、训练、活动期间要听从指挥,不得脱离队伍,禁止营员在没有教官组织的情况下攀爬营地器械及训练设施。
4、不得擅自触摸电源,严禁私自接线连接电源。
5、不吃保质过期食品,生食瓜果要清洗干净。
6、保持个人卫生,寝室及活动场所要保持空气通畅。
7、注意防火,禁止营员抽烟、使用打火机或火柴照明玩耍,发现安全隐患要及时报告。
8、遇有紧急或其他特殊情况要学会自救,并及时向教官或巡查人员报告,杜绝事故发生。
(四)内务卫生制度
1、内务包括营员个人卫生、被褥整理、物品摆放及房间物品摆放和房间卫生清扫等。
2、所有营员入营后必须自觉学会整理各项内务。
3、教官要为营员提供必要的内务整理参照标准,全体营员统一仿照执行。
4、营员必须在规定时间内完成内务整理;规定时间之外的内务整理由自己安排,并注意保持。
5、营地定期或不定期对内务整理情况进行督促、检查和评比,对表现突出者给予鼓励。
6、宿舍内务设置具体要求:
(1)床铺应当铺设整齐,床单拉平,被子叠成豆腐块并置于床铺一端中央,枕头平放于靠墙或两床之间。
(2)鞋类摆放在床铺下地面中央处:鞋的种类包括训练用鞋、拖鞋各一双:训练鞋在中间、拖鞋在两边的位置顺序平行摆放,鞋于床外沿取齐。
(3)洗漱用具包括脸盆、毛巾、漱口杯、牙刷、香皂及香皂盒。牙刷及牙膏按照牙刷在左,牙膏在右的顺序置于漱口杯内,牙刷刷毛向内,漱口杯置于脸盆内左侧(有把漱口杯杯把向内)。香皂放在香皂盒内,横向置于脸盆内右侧。毛巾置于香皂盒上方,其叠法与被子同,漱口杯与毛巾、香皂盒应取齐。按照上铺营员脸盆在左,下铺营员脸盆在右的顺序将脸盆置于床下两端,盆外沿与床铺两端直角处取齐。
(4)水杯要保持清洁,将有把的水杯与无把水杯分开,按照由高到低、由大到小的顺序置于窗台上。
(5)笤帚竖直置于门后墙角处。簸箕用过后应放到室外垃圾桶旁,拖布用后应放到卫生间。
(6)营员个人物品如学习用具、生活用品、便装便鞋等其他各种与活动无关的一律放入个人行李包;个人行李包按照有大到小的顺序成行成列置于室内空床上。营员清洗的衣物要晾晒到指定晾衣场,室内不准晾衣物。午休和熄灯后,营员可将脱下的衣服置于各自床铺内侧,不得将服装挂在床架上或随处摆放。随时保持内务秩序。
7、室内、外卫生具体要求:
(1)室内保持整洁清洁,空气清新。地面整洁,无垃圾,无杂物。天花板及墙壁上要无蜘蛛网,无乱写乱画,无污迹。
(2)楼房区室外走廊、楼梯间要保持清洁,无垃圾,无杂物。
(3)室内卫生以各营员宿舍为单位负责打扫,室外卫生同样以营员宿舍为单位划分区域进行打扫。室内、外卫生要及时清扫:注意保持;垃圾放入垃圾箱或指定垃圾场,严禁随处丢弃。
(4)内务卫生评比的时间在每天早餐后;由一名教官带领各营员代表(每宿舍指定一名)进行评比:评比内容包括以上内务设置及室内外卫生的各项规定。
(五)生活作息制度
1、营员入营后必须严格遵守。
2、按时起床、洗漱、就餐、就寝、熄灯,无特殊情况不得提前或延迟,否则按违纪处理。
3、按时参加营地的各项训练和活动,不得迟到或早退。
4、集体活动一般以口哨声为准,各队集合要快、静、齐。
5、遇时间调整,营地会及时通知,营员不得拒绝执行。
6、就寝熄灯后不得说话、嬉笑、打闹或互串宿舍。
7、一日生活制度规定:
(1)起床。按规定的起床时间准时起床,教官必须在位,3分钟集合完毕。
(2)晨练。晨练时间一般为30分钟,主要进行体能训练。
(3)洗漱。在生活老师的带领下,排队洗漱。洗漱时间15分钟。
(4)开饭。按规定的时间开饭,饭前唱军歌,进饭堂后保持肃静,按规定的位置站好,有教官统一下达口令后就餐。爱惜粮食,不允许浪费现象发生。
(5)操课。50分钟为1课时,课时之间休息10分钟,严格按照活动计划组织操课。
(6)午休。营员应按时午休,保持安静,不可随意走动和大声喧哗。营员午休时,教官在位值班。
(7)晚课。晚饭后组织课外活动。活动完毕后,由各小队统一组织洗浴,进行中不许大声喧哗和嬉笑打闹,生活老师要认真管理,防止事故发生。
(8)晚点名。每天熄灯前半小时,必须进行点名。形式为列队点名,重点讲评一日活动情况、好人好事、人员情况及布置明天工作。
(9)熄灯。吹哨一分钟后做到熄灯、熄声:营员不许串铺或串宿舍;生活老师必须在岗。
(六)请销假制度
1、营员因身体不适或疾病要请假。
2、教官对伤病营员要仔细观察,根据伤、病情及时向营地医务室建议半休、全休或送医院治疗。
3、营员家长或亲属中途将营员带离营地,应填写书面申请;营地办公室查验证件并经该营领队签字同意后,方可允许带离。
(七)会务总结制度
1、小队会每天一次,时间由教官确定;会议由小队长主持;以总结当天课程和活动为主要内容,交流心得体会,提出修改建议。
2、小队会由营员教官自行组织,形式可灵活多样,充分体现营队民主。
3、参加小队会的营员应积极表达心声,坦诚与队员交流分享。
4、小队会由教官记录,主要记录营员对活动、营地管理、后勤保障的认知和意见。
(八)评比奖罚制度
1、营员应严格要求自己,对违反纪律和规章制度的营员,视情节轻重给予扣分或取消评优资格等处罚。
2、评优以营员互评为主,倡导为主、公平、公正,接受教官监督。
3、营地鼓励营员发挥各自特长,活跃文化活动,积极参加演讲、故事会、才艺表演等活动。
4、热爱环境,讲文明礼貌,对表现优秀者颁发证书。