高校服务标兵事迹材料[5篇模版]

第一篇：高校服务标兵事迹材料

【篇一】

**，女，中共党员，副研究馆员，1993年**大学生物系本科毕业留校到图书馆工作，现为图书馆办公室主任。25年来，她始终以共产党员的标准严格要求自己，积极参与图书馆工作的改革与创新，加强与兄弟单位的协作与交流，工作中埋头苦干，任劳任怨，以高度的责任感坚持做到管理育人、服务育人。她的工作得到了读者、同事、领导的高度认可，获得过图书馆“十佳服务标兵”、“**大学优秀教育工作者”、**大学“工会活动积极分子”、连续多年年度考核优秀等荣誉。

一、用爱坚守优化服务

办公室是图书馆疑难杂症的综合处理机构，需要耐心、爱心、关心，**同志秉承换位思考的工作法则，思想上尊重师生，感情上贴近师生，行动上深入师生，工作上依靠师生，用实际行动诠释着“心系读者，以人为本”的图书馆人工作理念。

处理读者投诉是棘手的问题，特别是一些复杂的、涉及几个部门工作环节的投诉，需要各部门明确职责，同时要有牵头有协作。她想读者所想，急读者之急，通过师生座谈会、问卷调查等活动听取读者意见，通过馆长信箱、qq群等窗口多手段多途径了解读者需求，通过召集部门主任会议方式协商，能解决的克服困难想尽办法去解决，不能解决的实事求是向读者说明情况，获得读者的理解与谅解。至今，仍有很多读者还与她保持着朋友联系。

她热心真诚、关爱同事。每当同事有红白喜事，她都会亲自和工会委员前去探望，总不忘送上一声温馨的问候，同事们深深感受到如沐春风般的温暖。图书馆女职工比较多，她明白要想把一个单位建设好，必须做好人的工作，做好人的工作关键在于做好人的思想工作。她平易近人热心快肠，总能耐心听取别人的叙说，掌握事情的来龙去脉，用“动之以情、晓之以理”的方式去劝解疏导排忧解难，深得同事信任。工作中，新同事遇到问题爱向她请教；

生活中，老同事遇到难题喜欢找她倾诉。因而，时常有同事因为高兴或不开心就过来找她聊聊，与她快乐共享，忧愁同分。

二、两学一做创先争优

**同志作为图书馆办公室主任兼任党办主任，向来重视党组织的建设工作。她组织党员通过民主生活会、讨论会、参加党知识竞赛、观看电影、参观革命根据地、办展览等形式，对党员进行潜移默化地先进性教育。在学校的“四项专项整治”特别是财务票据专项整治中，她统筹安排，务求实效，逐条制定实施方案，无一漏缺，合法合规。图书馆党总支作为教工党组织代表接受省委高校工委专项检查组“两学一做”检查时，她一丝不苟安排所有原始材料的整理，创新性地汇册成集，提高了党建工作的质量，得到省高校工委的好评。每年提交的党风廉政检查材料、主题党日活动安排、赴外地开展精准扶贫工作，她更是样样落实，从不马虎。

在工作中，她更是身体力行，率先垂范，做创先争优的榜样。办公室的工作多、杂、广，常有突击性任务，加班加点是工作常态。在通识教育学院图书馆建设中，她冒酷暑顶高温，整个暑假没有休息，组织同事们完成了通识教育学院图书馆开放、建设工作，于新生报到之日向读者全面开放，赢得了学校领导、广大读者及家长的一致好评。在申报中央财政“**大学信息资源发现系统及共享服务平台建设项目”时，她和同事一起通宵编制方案，汇总核查、整理、组织大量数据与材料，凌晨才回家；

在申报中国图书馆学会“全民阅读先进单位”时，时间紧任务重要求高，她和团队成员一起加班搜集全馆近几年的相关资料，汇总整理几万字的申报材料，我馆先后荣获了“**市读书之城建设十大阅读基地”、“**省全民阅读示范基地”以及中国图书馆学会授予的“全国阅读示范基地”等称号，我校获得“**省十佳书香校园”和教育部高校校园文化建设一等奖。在筹备图书馆四届一次“两代会”期间，丈夫做心脏支架手术，她仅手术当天去医院陪护；

为了不影响工作，她脚骨折仅休息几天，就拖着伤腿来上班，把脚翘在办公桌上办公这道靓丽的风景在图书馆持续绽放了三个多月。每年的毕业季，同样是图书馆的最忙季，她统筹安排，务求实效，不仅要准备核实毕业生信息，还要想办法简化工作流程为毕业生提供便利，大中午拎着盒饭调度解疑答惑的就是她。

同事常笑称她就是图书馆最忙的人，爱人也偶尔会抱怨她说一会儿就回家，那个一会儿其实是很久很久。她总是淡淡的一笑。她就是这样一个人，舍小家，顾大家，置集体利益于个人利益之上，她就是图书馆不可缺少的那颗钉子。

三、善于钻研开拓创新

她性格恬淡安静，有一个很好的习惯就是酷爱学习，善于钻研。她不仅用党的政治理论武装头脑提升思想格局，还善于运用业务知识思考研究本职工作中的问题和事情。她综合素质良好，观察分析问题能力新颖透彻，很多工作经验和做法在兄弟院校得以借鉴和推广。

新馆建设过程中，组织协调完成了资料室的合并、图书馆的搬迁、分类布局、图书上架等一系列工作，并总结提炼出一套行之有效的经验和方法，这些经验和方法后来应用于华中师范大学、华中农业大学、**大学、中国地质大学等高校图书馆的新馆搬迁建设工作中，深得得兄弟高校图书馆的好评。

在人文图书馆建设中，多方联系反复论证，形成了《**大学人文图书馆功能布局方案》，以“总借总还”的创新管理模式，建成了目前广受读者喜欢的人文图书馆，深得文学院、历史学院、外语学院等文科院系师生的喜爱。人文分馆也成为展示我馆形象的重要窗口，时常有兄弟馆前来考察取经。

同时，她能够把制度化管理和人性化管理有机结合，促进图书馆的和谐发展。为提高图书馆管理工作规范化、科学化水平，她增补修订了图书馆各种岗位职责、规章制度，形成《**大学图书馆管理制度汇编》和《**大学图书馆职工奖惩条例》，从而各项工作有章可循，有规可依。在严格规范服务行为的同时，她又能执行领导意志，实现人性化管理，在图书馆人事改革和轮岗调整中，制定《图书馆2016年职工轮岗工作实施方案》，根据图书馆员工的个性和优势，知人善任，合理分工，让大家发挥所长，各司其职，同事的工作积极性得到很大的提高，图书馆轮岗调整工作取得圆满成功。2017年5月，馆长刘刚在《**省高校图书馆“形势•问题•对策”管理创新工作论坛》会议的专家报告中作专题报告推广经验。

**同志在工作中没有豪言壮语，也没有铁马冰河的轰烈事迹。她宁静致远，用她的话说，我服务，我开心，我只是做着我工作份内的事情。近年来，学校对图书馆的书记、馆长、副馆长进行了调整，但图书馆的各项工作质量不仅没有受到影响，反而在许多方面更有进步，这都与她及时帮助新任领导熟悉馆情、提供各项资料、全心支持领导工作有直接的关系。馆党总支书记何应华说：“这个助手真得力啊，我这新书记主持的民主生活会既完成了环环相扣的规定动作，又有高质量的创新动作！”馆长刘刚说：“就是这个大管家，让我在全新的工作领域很快就能得心应手游刃有余。”

【篇二】

**，女，1981年生，中共党员，****人。2006年7月硕士毕业留校以来，先后在社会科学处、纪委监察处工作，现任纪委监察处主任科员。作为一名纪检监察工作者，坚持打铁必须自身硬，能够牢固树立“四个意识”，严守纪律规矩，按照“从严、抓细、求深、务实”的要求，不断提高履职能力，在本职岗位上恪尽职守，团结合作，切实改进工作作风，主动热情为师生服务，取得了一定的工作业绩。

一、秉承部门工作理念，忠诚履行岗位职责

**同志是一名有着近20年党龄的中共党员，她始终牢记党的宗旨，认真履行共产党员义务，积极发挥党员的先锋模范作用。她注重政治理论学习，特别是党的十九大召开以后，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，准确把握中央反腐倡廉新形势、新理念、新要求、新举措，在思想上、行动上与党中央保持一致。她立场坚定、旗帜鲜明，用坚定的信仰和实际行动践行对党的忠诚。

作为学校纪检监察工作战线上的一员，她秉承“纪委也是党员干部之家”的部门工作理念，坚守纪委履责是为了让干部的“帽子”戴得更正、更稳的价值取向，固守有温度、真性情，善所为、敢担当的工作情怀，忠诚履行党章赋予的职责。面临反腐倡廉新形势、新要求，她深深认识到坚持用制度管权管事管人的重要性，参与起草《中共**大学纪委落实党风廉政建设监督责任清单》《**大学党风廉政建设监督责任全程纪实管理暂行办法》等10余项管理制度，完成清理议事协调机构、完善健全纪检监察工作体制机制等多项工作。2016年，在创新基层纪检工作和纪委履行监督责任清单等两项省纪委试点工作中，她全程参与，积极协助部门组织召开各类工作会议，谋划工作方案，创新方法举措，总结经验做法，做了大量文字会务工作。在与部门同事的共同努力下，我校在全省高校中率先推出派驻纪检员制度，构建了横向到边、纵向到底的纪检监察干部体系，实现了纪检委员设置全覆盖，相关做法与经验在省属高校中发挥了良好的示范引领作用，得到了省纪委监委的大力肯定与推介。

二、深入基层巡察调研，积极主动服务“三学”

两年来，为切实履行纪委“三转”要求，改进工作作风，密切联系广大师生，她与纪委监察处全体工作人员主动走出办公室，按照部门“转变作风从我做起，从我严起”的要求，深入全校各二级单位开展巡察督导调研36次。

在与18个学科性学院、5个机关职能部门、8个直属单位等31个单位的联系对接过程中，她始终要求自己做到积极主动、耐心细致，热情周到，认真做好每一次前期协调沟通、人员会务安排、材料设计起草、数据统计分析、总结反馈意见等基础性工作，为巡察督导调研的顺利开展提供了有效保障。在活动开展过程中，她配合部门与各单位党组织书记、纪检委员、普通教职员工及学生积极交流与互动，在推动党风廉政建设向基层延伸的同时，也为解决基层单位加强党风廉政建设、强化党内监督、履行监督职责等方面的困惑给予帮助和指导，取得了良好的效果。

三、牢记自身职责使命，坚持原则秉公执纪

**同志以认真做好本职工作，服务学校建设与发展大局为己任，与部门同事团结协作，坚持原则，忠于事业，努力用自己的实际行动诠释纪检监察干部的忠诚干净担当。

在一年一度的党风廉政建设宣传教育月活动中，她积极主动与全校所有二级单位纪检委员反复联系对接，不厌其烦地做好每一次任务下达、过程监督、材料收集、总结反馈、协调服务等工作，通过组织集中学习宣传教育、举办全校纪检监察干部培训班、开展网上知识测试、观看警示教育专题片、参观警示教育基地、编印警示教育专刊等系列活动，积极弘扬主旋律，传播正能量。在清明、中秋、元旦、春节等重大节假日前夕，她通过学校oa系统、纪检qq群、微信群等平台，向全校党员干部发送廉洁提醒，确保廉洁过节。她配合部门圆满完成校内收费项目专项清理、“不担当、不作为”以及财务管理违规问题专项治理、婚丧喜庆明察暗访等师生关心关注的专项整治活动，对物资设备采购、基建工程维修等招投标项目及招生考试、人事招聘、评先评优等开展有效监督百余次。她努力以认真负责的态度、扎实严谨的作风，为学校纪检监察干部队伍赢得群众的信任与支持。

作为纪委办公室、监察处、审计处联合党支部宣传委员，她积极协助支部做好整体建设规划，规范支部党内政治生活，认真谋划和深入开展宣传教育、主题党日、民主生活会等组织活动，使每名党员都能自觉履行党员义务，发挥模范带头作用，在干好本职工作的基础上团结奋进，创先争优，为学校的建设和发展保驾护航。2017年，在支部全体党员的共同努力下，纪监审支部被机关党委评为“双优”党支部，成为让党放心、组织信赖的优秀团队。

**同志工作12年以来，一直热爱本职工作，严以律己，尽职尽责，多次年度考核优秀并受到组织表彰：2011被评为校优秀共产党员、校工会活动积极分子，2012年被评为全国高校哲学社会科学研究管理先进个人、校宣传工作先进个人，2015年被评为校工会活动积极分子，2017年被评为机关党员示范岗。

【篇三】

作为一名毕业留校在**工作十五年的青年干部，现在招生就业处工作的**始终坚持在平凡的岗位上勤奋工作、奉献青春，为学校的相关事业付出智慧和汗水。

一、勤奋工作，做好本职工作

**同志的工作经历包括了在图书馆开展读者服务和技术支持工作，也有在招生就业处招生办公室处理招生综合事务工作，无论在什么岗位上，他都有强烈的责任意识。为师生服务是责任，服务学校教学科研事业是责任，履行自己的岗位职责，落实好学校对招生就业工作的政策、措施和要求更是责任。近年来，围绕学校各项中心工作，根据处室领导安排，科学编制招生来源计划、认真开展全方位的招生宣传和咨询服务、严格规范网上录取，处理好办公室日常事务，提高处室执行力。

随着我校各项事业的发展和考试招生制度改革的不断推进，我校近年来的招生类型包括普通本科、体育类、美术类、播音与主持艺术、高水平运动队、内地新疆高中班、新疆少数民族协作计划（预科班）、国家专项、南疆专项招生计划等，还积极支持上海、浙江作为高考综合改革试点省份的各项改革举措，拓展了上海、北京两个省份投放招生计划。招生录取规范高效，学校影响力和美誉度不断增强，生源质量不断提升。

二、加强学习，提高业务技能

任何人的进步都离不开学习，学习是每个人不断成熟必然经历的过程。在实际工作中，**坚持理论学习与专业学习相结合，坚持思想进步与业务技能提高相统一的原则。通过学习十九大有关精神，认真学习了党章等一系列材料，进一步明确了目标、深化了认识、坚定了信念，增强了党性修养和宗旨意识。

他在工作中关注高等教育发展趋势和政策，认真学习领会招生考试部门的文件、通知精神。考试招生制度改革是人民群众关注的焦点，在近几年来多次被中共中央、国务院、教育部作为工作重点进行审议和研究，并且在实际工作中持续推进。2014年以来，上海市、浙江省分别出台了若干改革意见及实施方案。经中央深改组同意，在教育部的指导下，考试招生制度在试点省份的不断尝试和勇于探索，取得了不少进展，给全国更广泛的推广提供了经验。利用各种机会锻炼、提高公文写作、计算机操作等方面的能力。正是具备了良好的思想基础和优秀的业务水平，在工作岗位上按时保质完成了各项工作任务。由于该同志具有良好的政治素质和业务技能，近年来多次受教育厅选派作为省属高校招生工作人员唯一代表，参加教育部学生司、上海教育考试院、浙江教育考试院等单位举办的高考综合改革座谈会、研讨会、工作部署会议，积极支持**省教育厅、**省教育考试院、**省招办的有关具体工作。

三、服务师生，实现自我价值

服务师生既是学校管理岗位的工作内容，也是工作目的。为师生办实事，让师生满意是服务师生的最高要求，也是该同志时刻坚守的初心。尊重师生，理解师生的各种诉求。一个热情的微笑，一声善意的招呼，一句勉励的话语，都能让来到办公室的考生、家长及校内师生，感受到实实在在的尊重。

时常会有考生和家长咨询问题，每次电话咨询，**都能够耐心听取咨询问题，尊重考生的选择，告诉他们了解或者查询有关信息的正确方法，向考生尽可能客观、准确、全面地介绍和宣传**大学，鼓励考生取得好成绩，鼓励符合条件的优秀考生报考我校。若有校内师生来办公室办理证明材料、查询分数，他总是热情服务，即使不能办理，他也会耐心地解释有关政策，告知具体的原因。一些考生和家长（包括其他来访客人）经历了长途奔波赶到学校，**更是先递上一杯水，请来访客人先坐下，请他们不着急，慢慢地说明具体情况和诉求，再详细地帮助他们分析情况或告诉他们解决问题的办法。

爱岗敬业、不怕吃苦，勤奋学习、争先创优，使得该同志在长期的基层工作中，积累了丰富的工作经验，形成了高效、规范的工作方法，落实学校对招生就业的要求，在本职工作中努力服务师生，初衷不改、情怀不变，受到了师生和服务对象的好评。

【篇四】

**，女，1978年2月出生，现为**大学人事处副处长，主要协助处长分管师资、职称和高层次人才工作。该同志一直扎根人事工作岗位，干一行、爱一行、专一行，以“做一流服务、创一流业绩、树一流形象”为追求，爱岗敬业、乐观向上，扎实工作、开拓进取，较好地履行了岗位职责，受到服务对象的好评。

一、主动看齐，不断强化党性锤炼

该同志坚持学以立身、学以立德、学以立业，认真学习党的十八届五中、六中全会精神，十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想等，切实提高思想认识和党性修养。结合工作需要，持续加强人力资源理论、上级人事政策、兄弟院校工作举措及全校教师队伍基本情况等业务知识学习，通过学习进一步提升了政治境界、思想境界、道德境界，夯实了业务工作基础。

二、主动作为，全力以赴勇挑重担

2016年是学校“人才工作年”，也是该同志接手人才工作的第一年，她迅速熟悉相关政策，主动谋划工作思路，积极完善工作举措，从三个方面着手抓好人才工作：

一是加大力度抓申报。近几年人才项目变化多、政策性强，为此该同志专门收集、梳理、归纳相关资料，在各学院人才项目申报工作推进会上详细讲解政策要点，对标分析政策红利，会后积极联系学院申报。对于学院上报的材料，该同志和同事一起，不厌其烦地从形式到内容逐份进行审核、修改、打磨，确保申报材料质量。经过努力，2016、2017年学校各类人才项目申报人数大幅增加。

二是做细做实抓评审。**部委高校林立，人才竞争激烈，面对“前后标兵，后有追兵”的严峻形势，该同志自我加压，以高度的使命感和责任感抓好关键人、关键事、关键点。对评审进程保持密切关注，在重要时间节点及时跟进，积极与上级主管部门沟通，以获取第一手信息。在答辩前召开各学院答辩工作碰头会，传达答辩信息、落实答辩要求、做好后勤保障。近2年来，学校引进、培育国家级人才14人、省级人才70人，“国家杰青”“四个一批”等人才从无到有，“千人计划”“万人计划”“百人计划”等人才从少到多，增长数量在省属高校保持领先。2017年省“百人计划”入选8人，仅次于**大学，在全省高校中名列第二。

三是提升水平抓服务。该同志注重学习、勤于思考，广泛借鉴其他高校人才管理服务的先进举措为我所用，努力提升人才科学管理和精准服务水平。建立全校高层次人才数据库，做到心中有底、管理有数。将高层次人才年度考核改进为上下半年各一次，增强科学性，体现人性化。全年细致入微地做好各类人才来校后的合同签订、聘任仪式、科研经费配套、住房分配、子女入学入托等后续工作，和人才交朋友，为他们服好务。建立学校高层次人才微信群，实现诉求即时沟通，交流高效便捷，服务无缝对接。

三、主动担当，攻坚克难履行职责

该同志能不断强化自己的责任意识和担当精神，面对工作中的急难任务，主动担当作为，从不畏难推诿：

一是积极投身人事制度改革。从事职称工作16年，先后负责7个学科教授评审权申报获批，6次执笔修订校职评条件文件，不断改进工作程序和方法，我校职称工作受到省职改办高度肯定，三次被评为全省“职改工作先进单位”并在全省职称工作会议交流发言。负责教师分类管理改革文件制定和具体实施工作。执笔起草2018年3个人事改革文件，前后历时4个月，文件出台后多次到学院进行宣讲工作。改革我校新进教职工入职培训内容和形式，打造校本培训品牌。

二是圆满完成借调工作任务。根据学校工作需要，从2003年至今，该同志连续15年每年短期借调至省教育厅，参与完成了全省教育系统职称评审、人才项目评审、教师节表彰等专项工作，负责起草省高校教师系列职评条件。该同志能克服实际困难，主动适应环境，高质量完成各项任务，受到上级领导肯定。和上级主管部门、兄弟高校人事部门建立了良好关系，为学校争取有效政策、及时沟通信息尽了一己之力。

三是不断提升政策理论水平。该同志负责起草制定了我校师资队伍建设十一五、十二五、十三五规划，教师培养、出国进修、职称评审、二三级岗位聘用等各类文件20余项近10万字；

近3年撰写汇报、调研、交流、省级专题工作会议发言等各类文字材料10万余字；

承担了建校八十周年出版的《**大学校史》第六章“师资队伍建设”、2017年本科教学审核评估报告及我校双一流建设方案中“师资队伍”部分的撰写工作。

四、自省自律，热忱服务作风扎实

一是讲奉献做好服务。人事工作琐碎具体，且事事关乎个人利益。该同志虽然在人事处工作已16年，但丝毫未敢懈怠，始终保持良好的精神状态和饱满的工作热情。每年的职评中要接待数百人次来电来访，有时为了一位人才的工作合同要反复沟通数十次，该同志能做到接待来访热情亲切，解答问题耐心细致，解决问题及时高效，受到了广大教职工的肯定和好评。

二是讲大局作风扎实。近5年该同志所分管的工作版块一直只有1名工作人员，她克服人手紧、孩子小等困难，敢“啃骨头”，能打硬仗，为保质保量完成工作任务，已经记不清和同事一起加了多少班，熬过多少夜。对工作精益求精、一丝不苟，在材料申报、评审推荐、人才引进等工作中从未出现过因差错影响学校利益的现象。

三是讲正气克己奉公。人事工作关注度高，关乎公平公正。该同志能一直秉持坚定的政治立场和公道正派的品质，谨言慎行、严格自律，干净做事、正直做人，自觉接受同志和群众监督，从未出现过违纪违规及群众投诉现象。

【篇五】

“一切为了学生，为了学生的一切”，对于奋斗在一线的教育工作者而言，从不只是一句口号。今年时值**老师从教30年，20岁到50岁，一生最好的年华献给了学生，献给了**大学，**，无愧于大家一致公认、从心底认同的教书育人服务标兵。

“作为实验室管理人员，我们的服务要先于教师、先于任何教学环节！”**老师的座右铭影响了物电学院、计信学院以及**大学的很多很多教职员工。

一、勤勤恳恳，四建三迁默默奉献营建实践阵地

自1993年筹建应用电子专业，1998年建设电子信息工程专业，2000年建设通信工程专业，到2014年物联网专业，每一次专业建设都涉及实验室大量的硬件设备更新，而首当其冲的就是实验技术人员在专业知识和实践操作上一轮新的提升，**老师凭借扎实的实践根基、勤奋自主钻研的精神，每次都是率先开始新的实验，每一台新设备都是他第一个动手研习，实验室经常见到他手把手的教新老师进行实验操作。

时值学校发展，信通系的十几个实验室从物理系老楼搬到**交通管理干部学院大楼过度，后搬回到科技楼，如今又搬入实训大楼，还有部分实验设备将在新的计信工作场地搬迁调整。三次搬迁，工作量繁重，精细的实验仪器都得要妥善包装和清点，耗费的体能就不必细说，实验设备每一次搬迁后都是最快开始新的实验教学，并且没有一物损坏。

四建三迁，**老师付出是默默无闻的，我们不去细数他加了多少班，不去细算他花了多少心血，他把实验室当成了家，把每一件仪器设备当成了心肝宝贝。他说“我们的实验经费紧张，拨一次款不容易，我们要爱惜，不能浪费啊！”

二、任劳任怨，三十年日日坚守精心服务教学

作为实验技术人员，实验室日常管理、仪器设备资产管理、仪器设备损耗情况定期清点和维护以及实验教学软件及时更新和升级，这些本职工作年复一年，出不得半点差错。**老师负责的各个实验室，仪器设备和软件完好率达标超过95%，在保修期外的仪器设备和软件完好率也达标90%，真正做好了教学和科研的服务和准备。三十年来无一例安全责任和教学事故发生。前后直接负责过9个实验室的运行和20门实验课的教辅工作，不管是不是按照实际工作量核算奖励，他都是满负荷的工作，年均实验教辅工作量500学时；

每一位任课教师都愿意**老师任其所担任课程的实验员，“有了他，实验做得踏实。”

**老师的电子维修技术是全校闻名的，他的手对电视机而言就如著名外科大夫的巧手。这技术没有千锤百炼哪能担当？**老师每个学期初和学期末都要做实验室设备彻底保养清点，每一个实验前后都要做实验设备检测，每一个实验过程中都能以最快的速度现场修缮临时的实验故障。不管是中午、晚上还是周末，只要老师时间方便，他随时待命。周末加了班也没有见他补休，上班了他依然在实验室修这补那，只为教师指导实验轻松，学生做实验有成效！

工作三十年，经常与有关老师一起研讨实验室遇到的问题，对实验室开出的实验项目和实验内容设定不断修改优化，实时与学生探讨实验现象引申的问题。作为工作多年的老同志，坚持做好传帮带，潜心指导新进实验员刘文超和卢仕两位同志快速熟悉工作并能独立指导实践。他任劳任怨，交流合作不计个人得失，不考虑个人的利益，“一切为了学生，为了学生的一切”他就这样以实际行动践行者服务教学的典范。

三、恪尽职守，二十年立足实践开拓创新创佳绩

“不断学习是作为高校教学人员的基本点，自身不断学习就可以提升自身业务水平和教学水平，可以吸引学生”**老师用朴实的语言表明自己开拓进取的追求。

在做好实验室建设与管理、实践教学辅助等各项业务工作的同时，**老师积极进行教学和科学研究，提升自身业务水平。科研方面：近期发表论文6篇，拥有实用新型专利两项。参与省级教研项目3项，校级教研项目2项，省级科研项目1项，25万横向项目一项。与教师一起指导学生申请完成一个国家级，两个省级大学生创新实践计划项目，结题全为优。并为“电工电子实验省级实验示范中心”和“信息工程虚拟仿真省级教学示范中心”的申报、建设、验收做出了大量工作。

**老师率先建设并管理的《电子综合创新实验室》为开放实验室，电子类学生的一切科创活动和教师的部分科研活动都在此进行。从1997年开始，作为开放实验室主要负责人、大学生电子设计竞赛日常培训与选拔首席指导教师，连续21年指导全校理工科学生参加全国大学生电子设计竞赛和sopc专题竞赛。竞赛培训期间，没有暑假，没有休息日，与相关老师组织辅导与项目指导；

竞赛期间，四天三夜通宵达旦和学生吃住在一起，做好辅导及服务工作。竞赛是长期坚持的技术活，急功近利得不到成效，**老师用自己“吃苦耐劳，认真负责”的实际行动向学生宣告“态度决定一切”。

阳逻地域偏远，**老师指导院电子协会组织大一新生参加《电子趣味设计比赛》，进行头脑风暴活动，介绍专业知识和发展方向。在开放实验室，他经常组织“收集金点子”的活动，并经常将学生引导、带入教师的科研项目中。为不脱离企业实践，他积极参与生产实习指导，不畏酷暑带领学生主动融入到企业实践项目中。

为提升专业技能，**老师首开《电子工艺实习》实践性课程，大纲、计划都是多次向华科和清华等一流高校学习取经后反复修订。从硫酸铜腐蚀制版，改为雕刻机做pcb板，到设计pcb板流水线，用不到二千的费用代替几十万的仪器设备，扩大了教学受益面，提升了实践效果，也节省了实验经费。

**老师恪尽职守，善于开拓进取。利用电赛、实习、大创、科研等平台，引领学生将理论与实践紧密结合，因而取得了累累硕果。先后指导学生获全国二等奖1项、省一等奖5项、省二等奖15项，成功参赛奖20项；

参与指导**省altera杯sopc专题竞赛，获亚洲创新设计大赛金奖2项，全国一等奖2项；

2015年被评为全国大学生电子设计竞赛**赛区优秀组织工作者。

四、教书育人，由心灵感悟做学生良师益友

除了开放实验室手把手带出来的一届又一届学生，**老师还分别担任2008级电信工程和2014级通信工程的班主任。“学生无小事”只要是学生找来，或者听到学生有问题，他都是立即放下家里的事前来处理。对学业困难的学生，组织学生晚自习，安排专业成绩好的同学传帮带，并及时与任课老师交流。对于有问题的学生，积极与家长沟通，经常与问题学生聊天，谈心，沟通问题，解开心结。

**老师把学生当作自己的小孩一样，在学业上给予指导，在生活是给予照顾，他善于看到学生的优点和长处，能站在对方的角度考虑问题，因此他和很多学生成了知心朋友。在传授专业知识的基础上，与同学们交心、谈心，通过自己的切身体会，讲授做人的道理，达到教书育人的目的，他是用心灵感悟做学生良师益友。

五、和蔼谦逊，以爱心引领健康生活

**大学很多老师都是**老师的朋友，因为**老师和爱谦虚，热爱生活，善于将健康向上的理念感染他人，经常带领同事在工作之余锻炼身体，并以爱心引领周围的人健康生活。

作为一名足球爱好者，业余时间带领学生、老师们一起踢球。在近四届**大学园丁杯足球赛，作为教练员和运动员和本院学生，老师一起在球场上拼搏，取得了2个季军，全部进入四强。组织全校40多位老师连续两届参加《**省高校教职工足球联赛》。

作为实验室副主任，待人平和有礼，促进团结，积极号召教职工参加学校学院的各项活动。作为工会委员，大球小球全部到场组织，不计得失，做好参赛和后勤服务。2009年被评为**大学工会活动积极分子.“提高人才培养质量就是我永远不止的追求”三十年教龄，**老师用自身行动告诉大家他如何背负教师这一难以割舍的使命，他把教学服务当作事业，他已经完全把教育融入自己的生活。实验技术人员是一个很微小又很伟大的工作岗位，他没有站在讲台的光鲜亮丽，但讲台因他的存在而熠熠生辉。

【篇六】

**，女，中共党员，汉族，二级心理咨询师、生涯规划师，现任**大学材料科学与工程学院党委副书记，2003年留校工作，曾任数计学院团委书记、辅导员，荣获**省暑期社会实践优秀指导教师、**大学“优秀党务工作者”、“优秀教育工作者”等荣誉称号。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，“要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人。”在大学这一青年学子人生长跑中的关键跑段上，辅导员是领跑者，要以社会主义办学方向为引领方向；

辅导员又是离学生最近的人，对学生的思想政治工作，辅导员是真正能做好“最后一公里”的人。作为一名专职辅导员，参加工作15年来，**一直秉承“一切为了学生”的工作理念，向书本学理论，深入实践摸索经验，结合学院工科特性，明晰工作思路，积极搭建和打造学生实践创新平台，用自己的热情和智慧，服务于学生的成长成才，实践在打通育人“最后一公里”的关键岗位上。

一、知情理，平衡育人的“内”与“外”

草不谢荣于春风，木不怨落于秋天，这是世间万物的情理，也就是其自身特有的发展规律。遵循思想政治工作规律，不仅是对教育对象本质的具体把握，更是人本化教育思想的具体表现。当前，在校大学生多为“95后”，他们活泼、上进、可塑性强，是习总书记点赞的可爱、可信、可为的一代。遵循学生的成长成才规律，就是要主动激发其学习成长内驱力，引导其知晓学什么、怎么学。

作为工科学院的辅导员，**非常注意收集科技前沿信息，近几年的全球创新报告、中国“互联网+”创新发展白皮书等都是她喜爱研读的材料，这为她跟学生交流提供了丰富话题，也成了她给学生加油、鼓劲的素材。她在设计“学者学生面对面”活动时，就是希望青年学生在与学者面对面交流时，能使学者的人格魅力、奋斗历程对学生产生积极影响。此外，她还积极与各个相关部门协同配合帮助学生解决问题，十五年间，经她发现并关爱过的特殊群体学生超过100人。她曾前往企业挂职交流，还充分利用学院科研资源，与合作企业联系，在探讨项目合作的同时开展人才共育。目前，学院已经与华工图像、三元建材等企业建立产教融合项目，邀请企业领导、校友走进学院为学生们上课。近年来，学院学生在全国“挑战杯”、“创青春”创业大赛等国家级学科竞赛中，实现了诸多奖项的历史性突破。

二、晓文化，打开情怀的“天”与“地”

文化是一个国家、一个民族最深植的血液与脉动。习近平总书记曾指出，学史可以看成败、鉴得失、知兴替；

学诗可以情飞扬、志高昂、人灵秀；

学伦理可以知廉耻、懂荣辱、辨是非。当前，大学生对于中华优秀传统文化、社会主义先进文化的了解、认同、自信还有待进一步加强，辅导员作为优秀文化在校园传承者首先要自晓、自明、自信，这样才能引导学生关心关注省情、国情、世情，成为一个有情怀的人。

**结合自身经历，给全校80%的学院上主题为《英国仪式教育对加强和改进思想政治教育工作的启示》的形势与政策课，送给同学们三个关键词“传承”、“敬畏”和“阅读”，勉励同学们要有传承文化的自觉心、对仪式的敬畏感和随时随地随处阅读的好习惯。她结合学院专业特点，举办“材料节”、“蚂蚁撼大树”、“化材成器”知识竞赛等学科特色活动，为学生搭建的科技创新和实践平台，传播材料学科前沿知识，深化专业思想，丰富学生的校园生活，拓宽学生的知识面。为增强学生对学院的归属感，大力发展学院文化，设计做好学院内部“精装修”——文化上墙工程，还举办了“国际化中秋露天派对”和“我眼中的材院”摄影比赛等。为促进师生交流，每年开展“阳光成长”体育大聚会活动，包含篮球、排球、羽毛球比赛和趣味运动会等，师生同台竞技拉近了距离交流了感情。

三、懂时势，做好工作的“破”与“守”

习总书记指出，高校思想政治工作要做到因事而化、因时而进、因势而新，这是总要求，也是难任务。对于辅导员而言，我们需要更加专业化、职业化，更加要主动适应新形势。

**系统学习习近平总书记关于中国梦的论述，在工作中分两年精心设计了“党旗引领科研梦”、“党旗引领人才梦”、“党旗引领我成长”等专题创建活动。为提升学生综合素养，大力推进“成长空间素质教育工程”和“科学品质锻造工程”。**带领学院的辅导员团队开创“解忧空间辅导员工作室”，利用工作日中午休息的一个小时时间，接受学生咨询，带领学生奔赴各地开展实践，为大家释疑解惑。2年来，工作室咨询和辅导的学生达300人次；

她还针对大学生特点，为大二大三学生开设学院素质教育必修课《i成长课堂——学业指导与生涯规划》课，深受学生欢迎。

高校思政工作不止一朝一夕，不是一蹴而就的，它是常学常新、常学常信的。作为辅导员，要做好领跑者、做好守渠人，真正对得起“学生的人生导师和健康成长的知心朋友”这一角色担当。**作为一名基层辅导员，正在努力做打通高校育人“最后一公里”的践行者。

【篇七】

**，女，现任商学院团委书记、辅导员。十二年来，她始终摸爬滚打在高校育人工作的第一线，以坚定的信念、饱满的热情、扎实的作风、认真的态度全身心地投入工作，用丹心回应青春、用热血不辱使命、用责任坚守基层、用硕果回馈厚爱，同**共命运，与学生共成长。

一、党务工作者:坚守“匠心”，如“吸铁石”般磁力强大

“青灯黄卷苦读，热血挚情坚韧”这是作为一名党务工作者的她始终坚持的信仰和情怀。工作以来，她时刻以思想政治工作的根本出发点和落脚点提醒自己，努力为培养“合格建设者和可靠接班人”工作保驾护航。十二年来，她做好助手顾大局，多岗锻炼修内功，润物无声引思想，创建品牌出成绩，在工作中彰显独特的“磁力”，团结和凝聚全院师生。

多维联动促和谐，通力协作谋发展。作为学院的党委秘书，积极主动做好联络员工作，将学院的学习动态及时上传下达，为学院开展各项活动营造良好的舆论氛围；

顺利协调各支部积极参与到学院工作中来，在每年的基层党建立项中获批项目均位居全校榜首；

党建资料整理规范有序，在多次学校的迎检活动中，学院的党建工作都被作为示范单位得到领导表扬。学院党委多次被评为“**省先进基层党组织”。

扎根工作基层，谋划特色品牌。她以“党员学习教育”为抓手，在全校率先创建“党性砺炼工程”党建品牌。针对学生党员中出现的“入党前跑步走、入党后踏步走”的现象，她与同事们探索出一套体系完整、内容丰富的党员党性砺炼模式，培养出了一批批党性修养好、思想品质优秀、特色鲜明的优秀学生党员，得到了全校师生的一致认可并在**大学得以广泛推广，引领校内各个党建品牌如雨后春笋萌发，开创了全校党建工作新局面。

立足岗位实际，强化党员意识。不管是在本职岗位中，还是在共青团中央、枣阳团市委等多个岗位的挂职锻炼中，她都牢记着自己作为一名党务工作者的使命，积极探索服务新思路，发挥表率作用，在不同的角色中认真履行职责，如“吸铁石”般把身边的师生们凝聚在党的周围。

二、暖心辅导员：倾注“爱心”，如“垫脚石”样甘为人梯

“我很庆幸自己人生职业生涯的第一站是在**大学做辅导员从事思政工作。”这是她在日志里写给自己的寄语。良好的工作氛围，积极的工作精神，认真的工作态度，**学工人爱生敬业、矢志不渝的优良传统，引领着年轻的她数十年如一日扎根在学生工作的第一线，破解一个个难题，拓展一个个平台，垫起一个又一个学生的人生新高度。

主动适应时代变化，服务学生成长成才。她积极提升个人的专业素质和服务能力先后获得了全国大学生创业讲师、国家二级心理咨询师等系列专业认证，利用所学热心服务学生成长成才。她连续八年承担全校形势政策课、《创业基础》《心理健康教育》《求职技巧与策略》等课程，她自掏腰包助力学生创业被新浪网、楚天都市报专题报道。连年参与指导学生创新创业类竞赛，取得不俗成绩，在学院开创性举办“双创沙龙”，营造了学生乐学、教师乐教的良好工作局面。近两年，学院60%以上的学生都积极参与科技创新，热情高涨，垫起创新创业新高度。

倾听学生心声，助力学生圆梦。对经济困难生，她帮助他们获得各类奖助学金来解决生活之忧；

对心理困惑生，她通过心理咨询、团体心理辅导和危机干预缓解他们心理压力；

对就业困难生，她通过重点辅导、重点推荐和“一帮一”扶助办法帮助他们成功就业。2017年4月，她所带的2013级信息管理与信息系统专业贫困生陈维同学，被诊断为多发性肌炎伴双肺间质纤维化，几度危及生命，甚至医院都放弃治疗。作为班主任，她第一时间自掏腰包为陈维同学垫付住院费，并为该生募集善款近十万元。从家庭无钱救治到社会募捐善款、从医生放弃治疗到奇迹生还康复，一百多个日子里，她坚持每天一联系一周一探望，不让任何一个学生落队，并组织班级同学用盒饭代替毕业聚餐省钱救命。她的一言一行鼓励陈维同学一步步战胜病魔，历时三个月后摆脱生命危险，垫起责任奉献新高度。

对待学生，她用爱浇灌服务之花，她既是学生成长路上的良师，也是学生求学路上的益友。十多年来，她始终秉承“不让一个学生掉队”的工作理念，倾情投入，甘为人梯，让越来越多的学生出彩。

三、阳光女汉子：不忘“初心”，如“大钟摆”式不知疲倦

没有做不好的事，只有不肯用心的人。带着这种工作信念，她致力于用实干精神将简单工作做实，用创新精神将复杂工作做巧，就像不知疲倦的“大钟摆”，周而复始地围绕学院发展、学生成长“律动”。

扎实细致，努力构筑个人和学院的“同心圆”。读书伊始，她就把自己与学院“绑”在了一起。除了做好本职工作，她积极承担学院行政工作和工会工作，努力为学者做好服务，尽心为学者排忧解难，是老师们离不开的“万精油”；

她是校友们喜欢的“联络员”，每当节假日接待校友返校聚会时，她都会站在“方便校友，让校友轻松回家”的立场上，从前期的筹划、细节的沟通、场地的布置、当天的接待，到最后聚会照片资料的整理邮寄等，亲力亲为，细致贴心做好服务工作；

她是离退休老师们疼爱的“导游”，每年春天，她都会抽出一天的时间，带领全院30多名老教师们去植物园转转，让他们老有所乐。

有事请找辅导员。十余载春秋，她总是与学生“黏”在了一起。无论何时，只要学生有困难，一个电话、一个短信，她都会在第一时间出现。在她工作期间用完的12个工作记录本上，密密麻麻地记着她一路来陪着每一届学生成长的点滴……从日出到夜晚，从教室、寝室，到体育场、食堂，悉心的陪伴使她总是能及时发现学生的问题与困难，并帮助解决。润物细无声中，一个“永不停转”的导员走进了一个个学生的心灵，潜移默化地浸润着他们的成长。

道虽近，不行不至；

事虽小，不为不成。工作的12年时间里，她认认真真对待每一个人，踏踏实实做好每一件事情，在服务中磨砺了良好的品质，在成长中锤炼了扎实的作风。她就如磁力强大的“吸铁石”、甘为人梯的“垫脚石”、不知疲倦的“大钟摆”，在前行道路上，用最富有朝气最富有梦想的青春浇灌，用赤忱的丹心和满腔热血服务学校、培育英才，只待春暖，沿途花开。

第二篇：优质文明服务标兵事迹演讲

优质文明服务标兵事迹演讲平凡的岗位 不平凡的青春 “青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。XXX，XX支行XX分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了XX分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对XX中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从2002年任XX分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。服务手段大胆创新 在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。XX分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。走进市场亲近客户 为了稳定和争取更多的客户，XXX将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司XXX跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。

第三篇：城市美容师服务标兵先进个人事迹

1991年，**毅然选择了环卫行业，当上了城市美容师。20多年来，在党的教育培养下，她从一个普通的扫道清洁工人，成长为一名光荣的共产党员，并挑起队长助理的担子，在平凡的岗位上努力实现着共产党员的人生价值。

2011年底，**被调到四队任队长助理。四队负责的清扫区域大多是友谊路以西的重点路段，涉及正在建设的市党政机关办公区域，作业标准和要求都很高。她从细处着手，对不同的人采取不同的工作方式，逐渐取得了工人们的信任和理解。今年年初，一场大雪让**经受了一次考验。区环卫局要求在夜间连续奋战，清出小马场道。时间紧任务重，**和王永胜队长带上30名忙碌了一天的职工又出发了。风雪过后的夜晚特别寒冷，但是她和职工发扬不怕苦累的精神，又投入到清雪工作中，对每个角落、每个雪堆、每片冰面都不放过，饿了就随便吃一口，渴了就喝一口带着冰碴的白开水，几个小时过后，小马场道干净了，这时已到了凌晨1点多钟。回到家里，她腿脚肿得连鞋都脱不下来，但她没有任何怨言。**时常想：环卫工作是城市的一个“窗口”，我的岗位永远在作业的路段上，作为一名党员，对工作就应恪尽职守、尽心竭力。我的职责就是要把这个“窗口”拾掇得干干净净，擦得亮亮堂堂，让老百姓受益，让群众从这个“窗口”看到我们党和政府的形象。

这些年来，**在本职岗位上做出了突出成绩，连续五年被评为市级文明职工、市级服务标兵，今年又被评为天津市“三八”红旗手，她用责任与奉献擦亮环卫这个“窗口”。**永远是**道路上的一道靓丽的风景线。

第四篇：标兵事迹

范豆豆，九三班学生，在这次期中考试中以总分533分的成绩名列全班第一，台上一分钟，台下十年功。她虽谈不上经历十年寒窗苦读，但也刻苦努力，奋力拼搏。一份耕耘，一份收获，她的人生格言是：你比别人付出的多，就会得到好成绩的青睐。她正是我们学习的典范。

邵旭丹，九三班学生，在这次期中考试中，她以总分515分的成绩名列全班第二。她之所以能取得这样的成绩，不仅在于她有端正的学习态度和刻苦勤奋的学习精神，更重要的是她有一套正确的学习方法：课前做好预习，课堂上参与式的听课，课后做到反思式的复习，学习效率提高了，学习成绩自然也就上去了。高春晓，七三班学生。在这次考试中名列全级第一，她尊敬老师，团结同学，乐善好施，上课集中思想，专心听讲，并及时做好课堂记录，探究学习知识，能触类旁通，举一反三。在她的感召下，七三班学生形成了你追我赶、明争暗赛的新局面。如她的名字一样，现在她以崭新的姿态、昂扬的斗志，朝着既定的目标奋斗！

王成龙，八一班学生，他在这次考试中名列全班第一，他品学兼优，在他身上有许多先进事迹，他努力学习，不耻下问，时常请教老师和同学们，最后终于在期中考试中获得全班第一名，但他并不骄傲，他知道天外有天，人外有人。他的目标是在期末考试中获得全级第一名。让我们拭目以待，看他的实际行动吧！梁成林，八二班学生，在这次考试中名列全班第一名。他在平时的学习中，尊敬老师，团结同学，刻苦钻研，并且非常爱好读书。她认为书是一把打开知识大门的钥匙，读书可以增长见识，扩大知识面，多读课外书可以解决学习中的困难，提高学习成绩，她正是以这种良好的学习方法和态度在考试中屡次取得优异的成绩。

葛优优，七一班学生，在这次考试中名列全班第一名。上次月考中，她名列全班第三名，她一直不甘心，于是她暗下决心，在期中考试中一定要考出优异的成绩，在星期天别人休息，她不休息，她六点多钟就起床开始学习，功夫不负有心人，她终于实现了自己的愿望。这就是她，一个品学兼优的学生，一个勤奋好学的学生。宋锦朋，七二班学生，在这次考试中他名列全班第一名。他学习努力，踏实认真。正是他良好的学习方法，积极主动的学习态度，是他学习取得成功的关键。他上课总是认真听讲，当堂任务当堂完成。总之，乐观积极的人生与学习态度，正确务实的学习方法，互助合作的学习意识使他在前一段学习中取得了成功，相信他在今后的学习中顶能百尺竿头，更进一步。

李变格，九二班学生，在这次考试中以总分544分的好成绩名列全级第一。她性格外向，做事雷厉风行、干脆利落，这不仅体现在生活上，也体现在学习上。和很多人不一样的是，她真正能感受到学习的快乐。她很注意学习方法，她经常把重要的或应该掌握的内容写在纸上，放在透明的塑料袋里，以便随时巩固。她充满生机和活力，身上绽放出耀眼的光芒。

李雅颂，九二班学生，在这次期中考试中以533分的好成绩名列全班第二。她认为学习没有什么秘诀，靠的是汗水加勤奋。她平时学习努力，善于学以致用，能够把知识融会贯通，做到“知之为知之，不知为不知”，她还乐于帮助别人，认为帮助别人也正是帮助自己巩固知识。在学习中她注重劳逸结合，保持良好的学习心态。相信她在以后的学习中定会再创佳绩。

第五篇：标兵事迹

XXX无私奉献铸就忠诚 同志是XXXX厂机加工车间班组长，每天穿梭在隆隆作响的机床旁，站在熟悉的岗位上，精益求精，用无私奉献铸就忠诚，把要求转变为行动，他没有轰轰烈烈的壮举，却用点点滴滴的行动展现在平凡的岗位上。

XXX和40余名战友组成了一个团结奋进的集体，他们紧紧围绕生产这一中心抓好基础工作，充分发挥基层的战斗堡垒的作用，以强有力的思想政治工作，保证了安全生产和各项生产任务的完成，全年生产完成各类转向横拉杆臂25万件，轴承盖20万件。

为了培养一支高素质的班组队伍，他清醒的认识到：打铁还需自身硬，从自身做起带头执行并遵守各项规章制度，他身先士卒，困难面前，他总是冲在最前面，以单位为家，特别是今年春节期间，他放弃与家人团聚的时间，每天早早来到生产车间。作为基层生产一线的班组长，他即承担着每天繁重的生产任务，而且还要做好班组各项管理工作。每天早来晚走，中午吃完饭后接着回到他的工作岗位上，他把压力变动力，全身心扑在工作上。

作为班组长他每月组织承担着五、六万件产品的加工任务。车间操作者流动性比较大，大批的新人进入一线，教育他们、促进他们快速成长就成为他责无旁贷的任务和责任。为此他总是在现场亲自示范操作步骤，亲自讲解。在班会上一起学安全、学工艺、找隐患。很多在他班组培养的青工，现在已经成为企业的年轻骨干力量。他带领员工积极创建学习型、创新型班组，在保证产品质量和产量的前提下，他组织各工序人员交叉培训，促进各工序人员交流和换位思考，班组涌现出像XXX、XX等大量的工序全能操作者，使其达到“一专多能”。接到新产品转向横拉杆臂时，XXX从试制阶段到批量生产一跟到底，仔细观察和记录，把情况反映给技术部门，把可能出现的质量问题及时的消灭在萌芽中。在没有新增设备和人员的情况下，他合理分工、密切配合，正常产品生产中穿插生产新型产品，他和他的战友放弃休息，加班加点连续奋战，确保了生产任务的完成，并创下月产转向横拉杆臂4万5千多件最高记录，转向横拉杆臂从去年最高日产量1000件提高到日产量1620件，轴承盖日产量800件提高到日产量1000件，工作效率分别提高了62%和20%。

XXX对企业、对员工有高度的责任感，在工作中他坚持“谁主管，谁负责”的原则。作为班组的第一负责人坚持“安全第一，预防为主”的工作方针，办事公道。把企业和员工的利益放在首位，赢得员工的信任和尊重，得到员工的全力支持和配合。他结合车间实际情况制定了《班组安全规程》，建立了安全生产监督小组，各相邻岗位之间互结帮联对子，形成自上而下的安全网络。他坚持在职工中展开安全学习、教育活动，使职工从潜移默化的影响中不断的增强安全生产意识，确保了班组无大小安全事故发生，实现了全年人身、设备安全无事故的目标。

把产品质量零缺陷作为班组成员共同追求的目标。XXX不断提高自身素质，平时在工作中遇到问题总会认真的总结经验，不断地提高分析问题与处理问题的能力。围绕提高产品质量，节能降耗，开展

质量、工艺攻关活动，鼓励全员勇于提出改进建议，开展岗位工艺创新与技术改革，发挥大家的热情和创造性，共同提高产品质量。他还提供给大家各样的精益生产和改善提案的资料，使员工正确的理解精益生产的必要性和优越性。在他的带动下，每个员工不等不靠都积极地参与精益改善活动，从无到有，从改一个小螺丝到自己动手改善工装模具，人均合理化改善率达到了100%，推荐为“改善班组”的称号。他本人通过对产品轴承盖加工工艺分析、研究把工装进行了彻底的改善，改善后B757-S308工装可以加工两种产品，节省了制作工装成本，缩短了换模时间，同时加紧机构的改善使每班缩短了50分钟的工作时间。他的改善提案最多，并多项改善提案得到了推广，被单位推荐为“改善明星”。

今年是例年来雨水最多的一年，在闷热潮湿的季节，产品存放加工时产生了大量的锈蚀，为了保证产品正常发交，保证产品的质量，XXX带领的大家赶赴“战场”。生锈容易去锈难，去锈的工序复杂繁琐，锈蚀的产品要经过高温清洗、烘干后再酸洗、风干。在清洗机旁50 ℃高温潮湿的环境下，有人劝他别傻了，休息一下吧，他笑着说: “我不累”。在酸洗池旁一洗就是一天，虽然戴着耐酸手套，但是他长时间工作，手还是被酸腐蚀得蜡黄。他用人品打造精品，他查阅资料，多次试验发现在切削液内加入一定比例的水基防锈剂，可以使产品长时间内不容易生锈，保证产品质量和正常发交，节省了去锈成本。

现代管理对班组长提出了新的要求，班组长应具有业务能手和管理能手的双重身份。XXX在实践工作中深刻意识到班组长是班组工

作的组织者和当家人，有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。转向横拉杆臂生产线机床设备布局散乱，工序间一直以来使用运输车运输再制品，再制品无法有效的实行定置、定量、定人的管理，产品容易出现加工遗漏工序、更换慢、再制品积压过多的现象。如何真正做到科学规范的管理，也是上级领导密切关心和迫切解决的工作难点问题。他作为班组长这块“硬骨头”一定要“啃”下来，他放弃了休息时间，对每个工序操作者进行能力测时，经过多次测时和统计后，他协助车间领导利用国庆节放假时间，把设备进行了调整，现在的生产线布局合理，达到科学的流水线作业。他协助技术部门设计的双向轨道解决了车间现场小，成品物流困难的现象，实现了现场再制品降低60%的目标。明确人员区域责任，做到“人人有事做，事事有人管”。与全体员工共同打造出了现场整齐、物流顺畅的生产现场。

随着以人为本的思想提升，作为班组这个团队的领导者，唯有爱护员工，“视卒如婴”才能受到员工的信任和爱戴。在抓好日常生产及各项管理工作同时，他注重做好对员工“必访”工作，班中员工无论是生病住院，还是家中碰到什么困难，他都能及时的组织班委成员前往探望和慰问，解决他们在工作中和生活中所碰到的困难，让员工体会到团队的温暖，让员工更安心工作，以更旺盛的精力投入工作中。同时积极组织团队开展娱乐活动，增加团队的团结友谊，进一步增强了团队的凝聚力和战斗力。

用真诚的态度创造新的业绩，用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语，也没有惊人创举，平凡的XXX用他不平凡的事迹在班

组长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。

XXXX厂机加工

2011年1月