信用社个人先进事迹材料

第一篇：信用社个人先进事迹材料

信用社个人先进事迹材料

xxx，男，现年30岁，大专文化程度，中共党员，陕西xx信用联社党委委员，机关支部书记、人秘科科长。熟悉他的人对他都有这样的印象：他年轻有为，办事干练，待人真诚，工作扎实，是县联社办公室工作的顶梁柱。参加信合工作九年来，他凭着对信合事业和党的工作天限忠诚和执着追求，用真情和汗水谱写出了一曲曲动人的敬业之歌，用智慧和实干描绘出了一幅幅奉献者的青春画卷&&九年来，他心系信合终无悔，乐为信合献青春，用一个共产党员特有的情和爱，成为xxxx的忠实实践者，先后多次被评为市、县先进个人、青年岗位能手、优秀党员，支农先进个人。

一、乐做领导好参谋

做为联社人事秘书科的科长、县联社党委委员、机关支部书记，他深知自己身上的担子不轻，办以室工作头绪多、事情杂，他主持工作后，明确职责，合理分工，使繁忙无序的工作在他的手下安排得井井有条，游为有余。对待本职工作，他倾注了全部的心血，办公室工作起着上情下达和下情上传的角色，如何在工作中变被动为主动，为领导决策提供服务，他在工作中不断摸索，积累了大量的管理经验。他经常深入基层，倾听来自一线的呼声、做好领导的助手参谋，多年来他的多条合理化建议得到采纳，促进了县联社各项工作的发展。

二、乐做学习型员工

从进入信用社以来，x同志的学习就没有停止过，他深知如今是知识时代，没有知识在将来将会无立足之地，为此，他坚持学习不放松，《中国农村信用合作》、《西安金融》、《中国金融》、《金融时报》成为他学习中的良师益友，从中他学到了不少对工作有帮助的东西。对上级部门的文件精神他深刻领会，使上级精神在工作执行中不走样、无偏差。同时，他坚持自学成才，不但取得了大专文凭，目前又参加了大本函授，使自己成为理论基础扎实，知识结构丰富的学习型复合管理人才。工资、养老保险、住房公积金是员工比较敏感的热门话题，而过去的管理方法由于落后，难免会共现偏差与遗漏，有些职工有意见。为改变这种状况，他苦苦思索如何改进，让劳资管理工作变得科学、规范，他从外地引进微机工资管理系统，结合xx实际加以程序改进，使劳资管理劳动量大大减轻，准确率有了很大提高，大家对他的工作大加赞扬。是的，付出总有回报，谁又能忘记成绩的背后x同志夜以继日辛勤工作的身影呢?

三、乐为党旗添光彩

作为县联社机关党支部的支部书记，他在单位带头讲学习、讲政治、讲正气、忠实执行党的路线、方针、政策。去年他亲自制定了《xx信用联社党风廉政建设和反腐败工作责任制目标与措施》，每年都与党员干部签订《党员干部廉洁自律责任书》，利用三会一课制度，加强对支部党员的学习教育，认真学习贯彻xx届四中全会精神，保持共产党员的先进性。他对自己严格要求，在工作中他时时处处以一个共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，以身作则，真正做到了常在河边走，就是不湿鞋。

四、乐做改革参与者

xxx年，在xx信用联社历史上是一个有着重要意义的一年。这一年xx做为全省首批实施县级统一法人社试点单位，票据置换，增资扩股，统一法人社筹备、创立大会等一系列繁重的任务压在了办公室。看着繁重的文字材料、申请材料等任务，他没有退缩，迎难而上，义务返顾地挑起了改革工作的重担。由于xx是全省首批试点单位，无经验可借签，文字材料任务又十分繁重，但这些困难在他的面前都到克服。做为县信用合作联社筹备领导小组办公室成员，他和其它几位同志积极投身到农村信用社改革这件具有划时代意义的大事中，于是去年经常见到他忙碌的身影，为起草给银监局的申报材料，任务重，他就牺牲休息时间，中午也不回家吃饭了，饿了的时候就买点面包充饥，晚上当别人已进入梦乡的时候，办公室里他还在赶着准备改革的文字材料。申报材料初稿完成后，他又上宝鸡，去西安，马不停蹄地川梭于银监局、人民银行之间，为改革前的各项准备工作操尽了心，申报材料几经修改顺利通过了，县联社创立的申请得到了批复，忙了半年多的他终于露出了微笑，同事们也发现，几月来他变瘦了许多许多&&

第二篇：信用社党风廉政建设先进事迹[定稿]

信用社党风廉政建设先进事迹

坚持从严治社 推进党风廉政建设发展信用联社一年来，努力实践“三个代表”，坚持依规依法、从严治社，反腐倡廉，五抓到位，实现了党风正、社纪严、班子强、人心顺、正气旺、服务优、形象好的良好效应，连续四年被评为全县党风廉政建设先进单位。

一、抓法纪教育 增强反腐意识

针对信用社人多点散难管理，素质不高难自律，思想复杂难拒腐等现实情况，我们联社党委坚持从教育入手，增强反腐意识。今年结合制度落实年活动，通过教育培训，成果展览、知识竞赛、演讲报告、法纪考试及“三铁”教育等一系列活动的开展，广泛进行党风廉政建设宣传教育，抓思想启迪，抓遵章守纪，抓行为规范。一是抓先进事迹引导。远学汪洋湖、吴天祥等英模事迹，近树标兵学先进，用典型引路，从树立正确人生观、世界观及价值观上来增强党员干部廉洁从政和公仆意识。二是抓反面典型警示。组织收看胡长清、成克杰等违纪违法电视宣传教育片，通过反面教材对党员干部进行警示、教育，帮助自觉遵守党纪国法，预警凡有令不行、有禁不止、敢闯红灯，敢踩黄线的都要受到党纪、政纪、法纪的制裁。三是抓案例分析启示。组织开展金融违纪违规案例分析和讨论，对照法规谈认识，依据要法求论处理，加深对法纪条文规定的理解。四是抓宣传舆论导向。通过编案例、印资料，发文件，购书籍及办专栏等方式，广泛宣传党风廉政建设有关规定，让法纪掌握于员工，产生一个潜移默化的效果，将员工的思想行为引导到自觉遵纪守法的轨道上来。

二、抓制度落实，严格依规办事 党有党纪，国有国法，社有社规，没制度无以成方圆。我们抓党风廉政建设，坚持从严治社，除严格执行党和国家党风廉政建设有关规定外，还坚持从内部制度抓起，从制权、控购、管钱、用人等方面作为切入点来加强自身制度建设，结合本单位实际，先后制订了反腐倡廉“十不准”等十五项管理制度及规定，严明纪律，规范制度，依规办事。一是让制度约束思想。我们针对过去少数人思想上的随意性、工作上的无序性，行为上的无规性，强化制度约束力。本着严是爱，松是害的原则，从严管理，在资金、财务、财产、费用、贷款、人事等各项工作程序及环节均用制度进行了明确规定，逐人签订了遵纪守法保证书及遵守“禁令”承诺书等12项责任书，对违者严查重处，让制度约制以权、以贷、以存谋私等思想苗头。二是让纪律规范行为，围绕党风廉政建设狠抓组织纪律、工作纪律、财经纪律、信贷纪律、资金纪律、结算纪律及劳动人事纪律的落实，坚持勤俭办社，廉洁从政，做到有章必行、令行禁止。党委班子成员率先垂范，正人先正已，要求别人做到的自己先做到，要求别人不能做的自己带头不去做，由纪检监察部门分人建立个人廉政档案，严格执行《重大事项报告制度》、《礼品礼金登记制度》及《个人收入报告制度》等三项制度。管住自己、管好亲属，管紧部下，减车子，拆机子，控筷子、清房子；拒吃请，拒红包，拒腐蚀、拒在家接待客人；不公款商业性接待，不公款著书立说，不公费读书学习，不打招呼、批条子发放人情贷款，不相互拜访吃请，不利用公车工作时间钓鱼，不利用职权介绍亲朋戚友做生意，并从人文会话等方面从紧、从廉，带头抓落实。公生明、廉生威，因班子带头一级抓一级，一级带一级，全社形成了送礼不要，请吃不到，依规办事，廉洁奉公的好风气，在社会上树立了良好的形象。

三、抓社务公开，增强办事透明度

我们上下有度，内外有别，采取多种形式抓公开，对内按季公开社务、财务、决策、计划、考评、费用等情况，公示进人、提干、入党等人员，本着职工关心什么，公开什么，职工要求什么公示什么，抓住员工关注的热点、难点、重点及疑点问题加以公开，给职工一个明白，还领导一个清白，让所有员工清清白白做人，明明白白办事。对外公开存贷款利率，信贷政策，结算原则，支农贷款指标及贷款发放程序、对象、规定、结果等。特别是在农户小额贷款发放过程中，规定每个信用社进行“七个一”公开活动，即办一个贷款政策公开栏；进行一次电视公开承诺；组织一次农户信用等级公开评议；依级进行一次公开颁发信用证；组织一次农户历欠贷款公开；进行一次贷款公开发放；对贷款户实行一次公开回访，听取意见。通过抓公开，不断增强了办事透明度，全县当年累计发放2.41亿元贷款，无一笔违纪违规现象。

四、抓各项监督，加强违纪防范

为了确保党风廉政建设落到实处，我们根据本行业特点，狠抓八小时内外执纪监督，一是专业岗位监督。通过设立举报中心，群众来信来访接待室，落实首问负责制及分储蓄、信贷、会计、结算、主任等岗位向外发出征求意见书，实行挂牌服务、开门评优揭短，看是否履行职责，照章办事，依规操作，自觉接受社会监督。二是个人行为监督。对掌握人、财、物等重要岗位、关键人，确定专人，加强重点个人行为监督。业内工作，采取常规检查，干部考评、执纪监督、离任审计、专项稽察等方式进行，一查二看三访四听五问，听其言，观其形，看其事，追其根，查其源。业余活动，通过建立家属、亲戚、朋友及同事等四位一体八小时之外的监控防护体系来加强监督，密切注视其社交圈，娱乐圈和生活圈等“三圈”活动行为，做到订协议、定职责、明任务，及时把握其思想动态和行为动向，按季填报个人行为监测表，定期进行跟帮教育，对屡纠屡犯，屡教不改的，立即调换岗位，全县先后从重要岗位调到后勤岗位10余人次。监督保障了公正执纪执法，维护党风廉政建设的健康发展，构筑了一道反腐防变的警戒线，整个信合系统无一参与黄、赌、毒活动的人和事。

五、抓责任到位，落实党风责任制

一是抓责任制度。年初由联社党委就成立了党风廉政建设领导小组和办公室，并结合本社实际，专门制订党风廉政建设责任制度的具体内容规定，有职责、有要求、有考核、有处罚。二是抓责任分解。坚持党政一把手负总责，分管领导各负其责，由上级主管部门和县党政领导与单位党政一把手双线签订党风廉政建设责任状，再由党政一把手与分管、分管与所辖管的专业部门层层签订落实党风廉政建设责任书37份。任务明确，责任分解，一级抓一级，层层抓落实。三是抓责任检查。联社成立党风廉政建设督察小组，定期不定期地对党风廉政建设责任制度的执行情况进行检查，分别对5名党员干部进行了黄牌警告，实施了约见谈话，及时纠正和处理了存在的问题。四是抓责任考评。坚持每半年召开一次党委、支部民主生活会，对照党风廉政建设责任制度和“三评一促创五好”要求结合思想、工作及生活实际找问题、查根源，开展批评与自我批评，班子成员按写出述职述廉报告，由支部党员及单位群众对党风廉政建设工作责任履行情况进行评议，并将考评情况进行公开。五是抓责任追究。我们把责任追究作为落实党风廉政建设的一项重要工作来抓，制订出《英山农村信用社贷款违规责任追究制度》及《英山农村信用社领导责任追究办法》，严格实行问题下查一级，责任上追一级，一年来，对违反内部管理规定共18人次进行了行政的和经济上的处罚，处罚不心慈，不手软，起到了处分一人，教育一群，震慑一方的作用，有效地遏制了大案要案的发生，确保了英山信合一方稳定、平安。

第三篇：信用社优秀党员先进事迹

同志是县信用社主任，共产党员，县农村信用社“先进主任”，所领导的信用社因业绩突出，同年获得了省农村信用社“先进集体”的光荣称号。

提起xxx的名字，在x县可以说无人不知，无人不晓，素以办事雷厉风行、效率高而著称。在他的领导下，xx信用社在x县金融系统也可以说是响当当的：服务热情周到，办理业务准确、快捷。所以老百姓有了钱都愿意存到xx信用社；一些农民、个体工商户、企业需要贷款了，第一个想到的也是xx信用社。这都是因为他办事雷厉风行，绝不拖沓、扯皮，只要符合贷款条件的，小额贷款当天就给予办理，大额贷款需要审批的也会以最快的速度给予办理，为客户带来了极大便利和效益，有力的推动了当地农村经济的发展。

2007年4月，他参加竞聘xx信用社主任一职演讲，最让人记忆犹新的一句话是：“我有信心和能力把xx信用社发展壮大，看我的实际行动吧！”4年以来，他以突出的工作业绩见证着他当初的诺言，该社每年各项任务完成情况，均在全县联社系统名列前茅，真正起到了领头羊的作用。

一、积极开辟存款市场，为xx信用社的发展奠定基础

2007年4月他接任xx信用社主任时，该网点存款仅3160万元，而且基本上都是居民储蓄，成本较高，对公存款寥寥无几。他认真分析了业务状况，树立了“存款立社、效益兴社”，存款是农村信用社生存发展源泉的理念。制定了“总量就是实力，份额就是地位”的发展方针。把存款放在首位，千方百计的开辟新客源，吸收存款。他一改过去传统的坐等存款业务上门的经营思路，号召全体职工发动各种社会关系搜集信息，及时捕捉信息，细分客户群体，紧盯科技致富能人、个体工商户、企业，与他们广交朋友，急客户所急，想客户所想，竭诚为客户服务，很快发展了一批黄金客户，不断壮大资金实力。他还积极争取涉农单位资金，加强与地方党政、财政局的联系，得到理解支持，使很多单位帐户开立到城关信用社。并且还代理了全县低保、计生、职中等 20 个单位，13210户补助款项和工资的代发工作，提高了信用社的知名度，受到地方政府、各单位和农民群众的好评。他注重从思想上强化全体员工的服务意识，进一步提高服务水平，努力营造服务的软环境，要求全体员工从自身、细小之处作起，用优质的服务来稳固存款，视顾客为上帝，让储户始终有“宾至如归”的感觉，坚持做到“人走钱不走”。同时还进一步优化金融服务，以优质的服务稳定老客户，发展新客户，提升满意度和忠诚度。通过不懈努力，4年期间存款逐年大幅度递增，到2011年5月底，存款达到63215万元，是2007年4月底存款的20倍。其中发展对公存款320户，共计 44276万元，大大降低了存款成本，为xx信用社的发展壮大奠定了坚实的基础。

二、开拓贷款市场，发展优质客户，提高信用社效益。

贷款发放的好与坏是提高信用社效益的关键，他要求信贷人员严格贷款“三查”制度即：“贷前调查，贷时审查，贷后检查。”坚持不讲人情，讲信誉；不看名气，看实力，确保了信贷资金的安全运营。同时改变过去贷款传统经营方式，不再等客户来申请贷款，而是走出去，积极开拓贷款市场，寻找新的优质客户，送贷款上门。只要符合贷款条件的绝不拖延，以最快的速度给予办理，不让客户有贷款难的感觉，很多客户评价他：“x主任办事那就是雷厉风行，贷款还是找他，要比别的金融网点省事、快捷多！”社会上流传银行信贷人员“吃、拿、卡、要”的现象，在他这里是绝对不允许发生的。他说：“顾客就是我们的上帝，我们的衣食父母！”截止2011年5月底，该社贷款余额13199万元，比2007年4月底该社及5个分社贷款总额4301万元，增加了8898万元。其中发展农村企业贷款 26 户，金额 6673 万元，x县的龙头企业大多都在这里开立基本账户，发生过贷款业务。同时加大力度清收到逾期贷款和利息，分解任务，严格考核，做到应收尽收，优化贷款结构，提高了资金运用效率，最大化的创造了利润。

三、以身作则，起到一个共产党员模范带头作用。

为了让xx信用社有一个新气象、新面貌，2007年4月他一上任就召开了全体职工会议，制定了一系列管理措施和制度，首先要求领导班子成员做到，其次共产党员要带头做到，树立表率作用。其中一项是早晨上班时间：领导7:30到岗，一般员工7:50到岗，8:30正式营业。他4年如一日，做到了风雨无阻，每天早晨7:30站在了单位的大门口，迎候全体员工的到来。在他的带动下，几年来极少有员工迟到过，可谓纪律严明。2010年xx信用社因为各项工作成绩显著，尤其是存款，年底余额51390万元，比年初上升13171万元。县联社年终特别奖励了xx信用社和主任各一笔奖金。他在职工大会上说：“成绩是大家做出来的，不是我一个人的功劳，我的那份奖金也作为我们信用社的奖金分给大家，希望大家以后团结一心，工作再接再厉”。

这就是xxx，一名优秀的共产党员。在当前物欲横流的社会，他严以律己，视金钱为粪土，视顾客为上帝，把集体利益、职工利益放在第一位，在自己小小的领导岗位上，淋漓尽致的发挥着一名共产党员先进模范带头作用。正是因为有了许许多多这样优秀的党员干部，我们的农信员工，我们的老百姓才有了盼头，农信事业才会蒸蒸日上，中国才会更加繁荣富强！

第四篇：信用社(银行)先进事迹演讲稿

永远的航程

信用社（银行）先进事迹演讲稿

各位评委、各位领导，各位来宾：

大家好！

我是省农村信用社联合社选手，＃＃。我演讲的题目是：永远的航程。

生命，不只是为了活着，而在于活得有价值，活得有意义。正如大诗人臧克家所说的：有的人死了，他却活着。今天，我讲述的是省联社前理事、溆浦农村信用联社前党委**、理事长＃＃同志的先进事迹。

2008年5月19日，年仅42岁他，由于工作过于劳累，突发脑梗塞，倒在了自己心爱的岗位上。

5月22日，哀乐低鸣，青山含泪，在＃＃生前所住的大院儿里，500多名干部群众沉痛悼念这位普通而不平凡的生命。

在“湖南信合之家”的论坛里，网友纷纷发贴：

吴理事长啊，人生的航程你才刚刚扬帆一半，满腔的抱负还等你实现，高堂、娇妻、稚子还在翘首盼望你平安回家，信合员工还想聆听你的苦口良言。可是——

船长！我的船长！我的船长不回答，他的嘴唇苍白而静寂……

惠特曼的诗句，也不能写尽我们的悲伤和追念……

他，出生在一个农民的家庭，身上流淌着老农信人的勤劳朴实、无私奉献的血液。1986年参加工作，1997年担任芷江联社主任，在

农信事业的航船上任劳任怨、勤勤恳恳奋斗了22年，把自己的生命融入了无悔的航程。

在芷江工作的20个年里，他从一位普通员工，一直干到联社主任，把一个不起眼儿的县级联社，建成了全省“十佳联社”。

＃＃年7月，他来到了我们溆浦县联社。短短三个月，他走遍了全县53个营业网点，访谈干部群众600多人，行程达2000多公里。他轻车简从、深入调查，忘我工作，认真探讨信用社如何科学发展。

在吴理事长的带领下，全县信合员工开拓创新，求真务实，迎来了溆浦农村信用社的大发展。＃＃年7月至12月，短短5个月，就还清了央行再贷款8800万，＃＃年全年净增存款1.98个亿，2008年1至4月净增存款2个亿，实现盈余258万元，实现了历史性的突破。

你相信吗？他来溆浦报到时，同事们看到他破旧的皮鞋，实在看不过去，硬是扣工资，逼他买了一双新皮鞋。他吃的是食堂，住的是单位宿舍。他去世后同事们在为他清理遗物的时候，竟没有发现一件像样的衣服，连仅有的几双袜子都是尼龙的，大家抱成一团，失声痛哭。担任联社一把手10多年的他，殊不知，他家里的沙发还是九十年代初购买的，破旧不堪;殊不知，他去年才还清自己的建房贷款。

你相信吗？在十几年县联社主任的岗位上，他始终做到老老实实做人，扎扎实实做事，干干净净做官。记得他在溆浦任理事长时，联社机关房屋装修，从预算、基建管理到结算，都是集体决策、公开操作。为了节省工程费用，他总是想方设法，如果按一般预算至少需要100多万元的工程，可结算只花了仅60万元。包头深情的说：“吴

理事长，人正直正派，承包这个工程，我虽然没有赚到多少钱，但我愿意，因为除合同成本之外，我没有其它开支”。

你相信吗？他父亲身体不适，需要去怀化检查，母亲叫他用单位的车子送一下，他委婉的拒绝了，自己掏出50块钱让父亲坐上了去怀化的班车。他有一个妹妹，96年在芷江禾里坳乡信用社上班，离县城40多公里。刚结婚生小孩，很不方便，便跟当主任的哥哥讲，要求调离县城近一点，他没有答应，直到＃＃年他调到溆浦后，他妹妹才调入县城边的信用社。想起这件事，他的妹妹妹夫一直有意见。他妈妈曾埋怨过他，他耐心对妈妈说：“我自己当领导的，如果只顾自己，别人会怎么说我呢？”

一件件、一桩桩，他就这样用自己的忠诚、朴实、忘我、勤廉，书写着一个农信人的高大形象。

＃＃理事长静静地、两袖清风地，走了……带着对亲人的无比牵挂,带着对事业的强烈热爱,带着对人生的无限眷恋,悄然无声，匆忙地走了……但是他的崇高精神，向我们展示了人格的光辉和奋斗的力量。

走在那长长的送葬队伍中，我的双眼泪流不断。

他的身躯虽然倒下，但他树立起一座生命的丰碑；他虽然离我们而去，但他的精神一定会永存。

今天，党的十七届三中全会为农村信用社科学发展，吹来了强劲的东风。在他和无数人为之努力、为之奋斗的这条大河之上，我们，将高悬勤廉之帆，继续着永远的航程。

第五篇：信用社评选先进工作者主要先进事迹

***评选先进工作者主要先进事迹

自2014年***同志调至**支行担任支行行长一职以来，始终坚决贯彻执行省农信联社及总行各项战略部署，紧紧围绕“一条道路、两场革命”的战略思想，切实落实业务拓展和员工提升两项重点工作，坚持“两手抓、两手硬、两不误、两促进”。结合2014、2015发展情况，汇报如下：

一、严格要求自我，追求自我价值稳步提升

坚持党的基本路线和方针政策不动摇。主动深入学习党的方针政策，在组织开展的群众路线实践活动中，带领支行全体党员，严格按照中央八项规定和“三严三实”要求，深刻剖析自身问题；在组织“两学一做”学习教育活动中，该同志带领组织了“两学一做”系列政治学习座谈会，建立班子成员定期交流讲课制度，多次强调学深学透，做实做好。在该同志带领下，支行班子成员团结和谐、廉洁奉公、遵纪守法。

坚持日常理论学习和实践总结共促进。积极参加总行各项理论学习会，并建立支行“转培训”机制，利用支行例会大平台，定期分享近期所学所想、所思所悟；牢固树立廉洁从业观，主动学习“三严三实”内涵，学习新《中国共产党纪律处分条例》及《中国共产党廉洁自律准则》，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为工作要求，认真对照检查剖析自我问题，查找问题思想根源，主动积极整改提高，带头营造风清气正的良好环境。

二、创新管理思路，实现各项业务稳步提升

抓各项业务发展。业务拓展方面，该支行各项存款从2014年年初的 亿元，上升到了2016年4月末 亿元，增幅为 ；贷款余额上升至 亿元，比2014年年初上升。平台搭建方面，2015年新设**支行城中分理处，同时联手国税打造“一站式”便民办税服务平台。**支行城中分理处开启“金融夜市”便民服务模式，并试点丰收购平台入驻“金融夜市”为广大客户提供各项金融咨询服务。2015年组织开展了“圣诞夜丰收购狂欢party”，“金融夜市跨年大酬宾”等活动大获好评。同时，积极主动对接桐庐县城区企事业单位，高效做好市民卡换卡工作。

抓普惠工作推进。做实普惠走访，带领全支行按照“五对接、五必进、五必访”要求，采用“问十问”和“三问三留”工作法，推行进村入社区“主动上门服务”和“白+黑”、“5+2”工作模式，开展全员普惠大走访。至今年4月末，累计进村入社区走访居民 户、企业 家，录入农户（居民）基本信息 户，企业基本信息 家，累计新增个私信信贷客户 户，净增 户。做优普惠服务，利用“3G移动终端”进村入户为社区居民办理开卡、签约、改密、维护等业务，实现流动式柜面服务，进一步加大“丰收卡”发放和电子银行的营销力度，至4月末，已累计发放丰收借记卡

张，丰收贷记卡 张，丰收小额贷款卡 张，比2014年初增加 张。与2014年年初相比，新增手机银行 户，个人网银 户，丰收购签约 户，丰收E支付绑定

户。

三、强化内控管理，实现风控和服务双提升

严控风险水平。加强制度建设防控风险，坚持内控优先、制度先行原则，组织学习内控管理“五道制度防线”体系，并在全支行组织开展学习“沙龙”，通过沙龙的形式了解员工的风险意识和防控风险的能力；加强内控检查防风险，认真组织各项内控检查，加大各类风险排查力度，主动做好会计等级的验收工作，通过自查及时发现问题及时整顿；强化信贷管理控风险，加强大贷款客户的风险管理，加强行业风险的管理，加强不良贷款风险管理，其中尤其要加强不良贷款风险管理，加大催收力度。至年末除去桐庐青山综合市场有限公司及杭州东荣制衣有限公司两户次级贷款外，五级不良贷款750万元。（支行五级不良贷款指标2000万），不良率为0.6%。信用卡不良率为0.33%。

打造服务品牌。围绕“以人为本”的服务理念，该支行通过榜样学习、监控回放等形式，加强内部员工的操作规范和服务礼仪的监督检查，并进一步就发现的问题进行总结和整治。该支行多途径、多角度、全方位地做好文明规范服务建设以及青年文明号复评工作，两次评估均通过文明单位验收，并获得了检查组的好评。

四、搭建活动平台，打造家园文化

夯实后勤保障基础。在总行及领导支持下，2014年起**支行开办员工食堂，本级网点人员可在食堂自行就餐，而**支行城中分理处及城北分理处则由该支行客户经理轮班送餐，此举不仅解决了员工后顾之忧，同时也为增进员工之间交流提供了平台。

提升员工福利水平。将每位员工的“庆生”环节纳入支行例会议程中，每月为当月生日的员工送上生日蛋糕及祝福，自2015年起更是为每位支行员工的家长都送上了一份厚重的“亲情1+1”的关心和祝福，强调打造“家”文化凝聚全支行人员。

加强活动参与主动性。积极组织支行员工参与总行组织的各项活动，自2014年起连续两年组织支行员工参与“我的”系列的主题演讲比赛，先后多次荣获演讲比赛一等奖和二等奖等荣誉。此外，组织支行员工学习“牵手”行歌，在“牵手〃普惠”之夜比赛上，荣获第二名佳绩。

（**支行）2016年4月30日