公交车司机先进事迹材料2

公交车司机先进事迹材料2

X，女，X年X月出生，中共党员，X年进入X公交，一直在X市公共交通集团有限公司第一汽车分公司X路担任驾驶员工作。在X路上担任公交驾驶员的X年间，她始终把安全行车放在第一位，坚持做到“行车零事故，服务零投诉”。

X始终秉承“公交服务，真情伴你行”的服务宗旨,总是把乘客的利益放在第一位。她总结了公交驾驶员一些服务技巧和禁忌，整理出“一问、二听、三观、四在、五心、六动”服务法。

经过推广使用，X路的优质服务工作有了较大提高，X所总结提炼的优质服务法先后于X年X月被市建设系统、X年X月被市总工会命名为“X‘问、听、观、在、心、动’优质服务操作法”。

X先后于X年—X年被评为集团公司劳模；X年评为X市“三八”红旗手；X-X年年度市建委系统优秀共产党员；X-X年年度市建委城建先锋；X年评为城建投资集团公司系统先进工作者；X年X月被评为X市“十大文明”使者等荣誉称号。

X年X月X日，X退休了。但是，她深爱公交，于是向公司申请，希望退休后继续为公交发挥自己的余热。公司领导答应了她的请求，让她担任X公交中心站站长，为公交的发展贡献自己的力量。