第一篇:邮政系统投递员先进事迹材料
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邮政系统投递员先进事迹材料
“几度风雨几度春秋,风霜雪雨博激流。”这首耳熟能详的歌是顺昌县邮政局投递员最爱唱的歌曲,也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十一载的风雨邮路上,他甘于奉献、乐于助人,把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌,每当别人问他:“跑邮路,孤独吗”,他总是乐呵呵地说:“用户就是我的朋友,有他们,我就不孤独。”
1999年,高中毕业,在他当投递员的哥哥影响下,到城区投递组应聘当一名投递员,从此便坚守在这条风雨邮路上,开始了无怨无悔的征程。11年来,他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来,他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。
救“死信”助亲人团聚
“邮递员同志,谢谢你啊!”4月10日,当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的手中时,老人感激地说:“我以为这个世上再也没有亲人了,是你又帮我找了回来。”
原来,后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后,逐渐和外地唯一的亲友失去了联系,当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后,特意致电该局领导,希望能帮忙重新联系上老人。得知此事后,主动请缨。一有时间他就查对新旧址,询问小区居民,查访知情人,终于找到了这位老人,当珍贵的家书交到老人手中时,老人流泪了。
11年来,共投递报刊、信函近400万件,无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故,实现“零差错”及“零投诉”。投递中,每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时,他不是简单地按规定一退了之,而是利用休息时间到居委会和公安局户籍科,认真核对准确的地址和门牌,多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种认真负责的工作态度共让375封“死信”起死回生,送到收件人手中。
结“对子”温暖老人心
所在的投递组是市级青年文明号服务窗口,他做为“青年文明号”负责人,免费
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身体力行参与青年文明号的创建工作,不断丰富创建内容,不断创新创建形式,带动班组同事积极参加“青年突击队”、“抗震救灾募捐”、义务献血等公益活动;带头资助贫困学生、慰问孤寡老人,以实际行动诠释着青年文明岗的职责。
3月,开始负责北门社区的投递工作。留意到一些年事已高的孤寡老人行动不便,便主动与他们结成对子,从这以后,年近七
十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的生活变了样:门窗坏了有人修,生病了有人照顾,水费电费有人帮助缴,就连订的报纸也有人递到自已面前。几年来,一如既往默默地关心着老人的生活,经常上门嘘寒问暖关心帮扶老人,为他们捎带米、油等生活用品,代缴水电费、电话费、汇款,代(寄)领包裹,也逐渐成为他服务工作中不可或缺的部分。悠悠数载真诚的付出,让老人感动不已,双方结下了深厚的感情。
多年的优质投递服务,使得在投递县政府大楼单位中形成良好的口碑,提起他来无不交口称赞。政协有位退休老同志,单位为他订阅了报刊书籍,到单位取报刊时,缺报短刊的现象时有发生,得知这一情况,立即把他的报刊转投到家中,让老人不用再跑单位也能如期收到。“通过投信送报,已经成为我们生活的一部分。”退休干部刘忠明如是说。
重“细节”征订报纸多
“细节决定成败”这句话被奉为座右铭,他深切地体会到细节服务对于邮政服务行业的重要性,在日常投递中,他总是将信件、书报叠放地整齐有序;递交客户邮件时,他总是满脸笑容,让人如沐春风;时间久了,群众对这个黝黑面庞、憨厚笑容,轻声细语的小伙子留下深刻印象。
不仅奉行细节服务,还奉行“以收促揽,收投合一”的经营理念。每到报刊大收订期间,积极上门宣传报刊业务,针对不同消费群体的喜好,为他们推荐不同类别的报刊,使用户能各订所需。他白天为单位客户挑选目录开票,夜间逐门逐户进行洗楼式收订,极大地方便了用户。在一次收订过程中,他发现有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志,就是不订阅,第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。没有气馁,多次与他沟通,寻找原因。原来这位用户住在高楼,担心花了钱订阅却收不到报刊,所以才不愿到邮政局订阅。为了打消用户的顾虑,专门帮他在家门口装订一个信箱,并将负责该区域的投递员介绍给用户,保证报刊杂志妥投到位。该用户二话没说,非常干脆地在他手上订阅了《足球报》、《每周文
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摘》及《读者》等近千元的报刊流转额。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/
第二篇:邮政投递员先进事迹
邮政投递员先进事迹5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景天天都在上演„„1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。老人的贴心人镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,天天都盼看着报刊的到来,期待着远方的来信„„为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时正确地投递。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不尽口,说他是老人的贴心人。报纸一份也不能少3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震动,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。越日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到天天楼上楼下送报纸,心里过意不往。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。”邮件一天也不能耽误往年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正预备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵途经,急忙把他扶进自己家里,问冷问热。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。
第三篇:邮政投递员先进事迹
邮政投递员先进事迹
5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景每天都在上演„„ 1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。老人的贴心人 镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,每天都盼望着报刊的到来,期待着远方的来信„„ 为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。报纸一份也不能少 3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。” 邮件一天也不能耽误 去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。就这样,12年里,犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用青春和热血谱写着自己无悔的人生,12年里,他骑坏了三辆摩托车,所行路程足足可以绕地球5圈;12年里,他上订的报刊流转额逐年增加,连续居全县之首;12年里,他在这块生他养他的热土上,洒下了辛勤的汗水,收获着醇厚的亲情„„
第四篇:邮政投递员先进事迹
5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景每天都在上演……
1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。
老人的贴心人
镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,每天都盼望着报刊的到来,期待着远方的来信……
为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。
报纸一份也不能少
3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。
次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。”
邮件一天也不能耽误
去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。
夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。
就这样,12年里,犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用青春和热血谱写着自己无悔的人生,12年里,他骑坏了三辆摩托车,所行路程足足可以绕地球5圈;12年里,他上订的报刊流转额逐年增加,连续居全县之首;12年里,他在这块生他养他的热土上,洒下了辛勤的汗水,收获着醇厚的亲情……
第五篇:邮政投递员个人先进事迹
敬业爱岗写人生
李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员,几年来,他以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时,他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作,在平凡的岗位中作出了突出成绩,连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”,赢得了用户和全局职工的一致好评。
在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,他要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但李献军无怨无悔。
为了搞好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气,他心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。
每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假,考生不在学校,原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务,可他知道,学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您:投递员同志、太辛苦了”问候时,李献军只是一笑就走了。
XX年八月的一天,他投递一份录取通知书,地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中,那里散乱的居住着200多户外来人员,被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中,李献军每天利用中午和下午下班的时间,冒着二、三十度的高温,一家一户地问,一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生,他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人,一星期之后,他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。
今年九月,车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”,想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失,眼看着迁移证的期限快到了,这位个体工商户焦急万分。看到这一切,李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明,又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地,使这位个体工商户如期办好了迁移事项。
细心的人会发现,李献军投递的时候,邮包总是比别人的大,比别人的重。里面全是为用户准备的用品,如:邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户,工夫不负有心人,一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元,XX年他个人揽储400多万元,占支局揽储额的25。
为了多揽储,他自加压力,为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务,不管夏天有多热、冬天有多冷,他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储,还动员他的亲朋好友帮助揽储,李献军整天为工作忙着顾不上家,妻子要上班,没办法,只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款,他“打的”去揽储。一年来,他为揽储“坐的”花费达200多元。
李献军是个平凡的人,他以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩。1998、1999、XX连续三年被评先进工作者、1997---XX年连续四年被评为支局、市局的揽储状元。