第一篇：工商局人事教育科科长先进事迹材料
××，女，____年__出生，____年_月参加工作，____年_月入党，从事工商行政管理工作二十多年来，先后任合同管理员、人事教育科副科长、科长、××分局局长，现任××工商局人事教育科科长。该同志思想进步，廉洁勤政，工作扎实，在党员、干部中具有很高的威信，曾被授予优秀空勤家属，××省人民政府授予拥军先进个人，先后八次被××市（区）政府授予嘉奖、二次荣立三等功，多次被评为××市工商系统先进工作者，××区级机关优秀党员，____年被人力资源和社会保障部及国家工商总局授予全国工商行政管理系统先进工作者荣誉称号，所在单位也年年被评为先进。
多年来，××同志始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的工作理念，以“撒播爱心、传承文明、奉献社会、完善自我”为行动口号，在组织干部履行工商职能、创新工商监管模式、开展社会服务活动、完善内部管理、营造团结和谐氛围、推进精神文明建设、树立党员良好形象等方面发挥了较好的示范带头作用，赢得了全系统广大干部、职工的一致好评。
一、敬业爱岗，勇于创新
无论在怎样的岗位，××同志始终立足职责、刻苦学习，不畏困难，敢于创新，完成了组织交办的各种任务。____年__月，她被局党组任命为××分局局长，这对于一个长期在机关工作的女同志而言显然是一种新的考验。协调地方关系、走访调查企业、清理无照、伏击端窝点、处理投诉举报、加强队伍管理，这对一个女同志来讲，困难要比男同志多得多，可她总想：男同志能办的事，女同志也能办，女人当自强。刚上任，她就分析××的工作情况，原先一直是老先进，怎么在____年度的全局工作评比中会出现名列榜后的现象，一番调查、思考后，她决定从聚人心、强队伍入手。____年年初，分局班子调整到位后，她多次召开分局全体人员会议，鼓励大家明确思路、定高目标、强化措施，要求全员正视现状，打起十二分的精神、作出十二分的努力，力争____年工作在地方有新作为、在系统有新地位。为此，她多次组织分局干部带着疑点、难点问题到先进单位参观学习，帮助干部拓展工作思路。为了提高工作效率，她敢于尝试，革新以往以条为主的监管模式，在全系统带头实行了区域化管理，全面推行定区域、定对象、定责任、定考核目标为内容的“四定”监管模式，有效实现资源整合，从而节约人力物力和财力，确保了监管工作到位；同时，极大地调动和激发了分局人员的工作积极性和主动性。为进一步当好这个基层“班长”，关心同志们的思想和生活，××同志加班加点，不分白天黑夜，对分局干部逐一进行家访，干部家属个个深受感动，此举在分局尚属首次，营造了和谐温馨的人文环境，为××分局____年工作取得跨越式进步奠定了坚实的基础。
在基层如此，在机关，××同志也是不怕辛劳、不怕繁琐，做好干部的思想教育工作。近年来，各级对于学习、调研抓得很紧，她紧跟形势，积极建议，向局党组提出加强学习的思路和方案。在组织过程中，她上下协调，考虑周全，主动下基层了解干部思想动态，对于苗头性的问题，她也总是增强敏锐性，通过个别谈话、谈心等形式，化解矛盾因素，维护了干部思想动态的稳定，为做好工作创造了条件。
二、履职尽责，克尽职守
在基层，作为一名执法战线上的女同志，要比男同志付出更多的努力，会遇到更多的困难，如果她是一名单位的负责人，更是可想而至。尽管如此，××同志凭着一颗对工商事业赤诚之心，努力克服困难，积极服从组织安排，埋头苦干，扎实工作，赢得了大家的广泛赞扬。
在××新农贸综合市场搬迁过程中，她多方谋划，力促××新市场顺利搬迁。新市场搬迁涉及地方政府与经营者方方面面诸多问题，分局作为市场的行政管理部门，她跑前跑后，穿梭在政府与市场、市场与经营户之间，积极出谋划策，当好参谋，主动分析在搬迁过程中可能会出现的困难和矛盾，探讨研究解决的方法，及时向政府提交搬迁方案。在这其中，她带领分局全体干部做了大量具体的工作，为新市场的顺利搬迁作出了积极的贡献。
在整顿和规范市场经济秩序工作中，在各项专项整治中，她始终保持饱满的工作热情，亲临第一线，跑前跑后，带头加班加点，即当指挥员，又当战斗员。由于辖区内市场经营主体成份极为复杂，而公平交易执法工作又直接触动不法者的切身利益，朋友曾善意劝她工作不要太认真，要注意自身安全，而她总是坚定地说“我不怕、怕也不行，组织上把我安排在这个岗位上，我就必须认真负责。”在一次查处死猪肉的行动中，面对死猪肉加工场既乱又脏、腐烂发臭令人作呕的气味，她没有怯步，她思维清晰、决策果断，立即向上级和政府汇报，同时积极联系、争取其他部门联合行动，带领同志们对现场的猪肉进行了深埋处理，一直工作到深夜十二点，历时四个半小时，她没有休息、没有间断，地方政府和其他部门的同志都表示，对这个工商女局长如此工作的干劲由衷钦佩。
三、舍小家、爱大家，甘于奉献
在人教科，很多工作需要学习、需要奉献。近年来，效能建设、作风整训系列活动大量开展，一个个文件、一份份材料、一本本制度集，都凝聚着××的心血。____年，效能革命在××大地如火如荼开展时，××工商局积极响应，率先行动，修订制度、完善措施，大力推行绩效考核，她作为效能办的主要负责人，面对第一次组织效能建设活动，她自加压力、定高目标，对绩效考核细则从制订、修改、再完善、再修改，一个又一个环节，她始终不厌其烦、坚持不懈，而这其中，她牺牲了许多个人休息的时间。在组织效能建设春训班、效能活动大讨论等活动中，她也总是从头至尾花心思、多考虑，为各项活动开展做好组织、保障等工作。
在基层工作的时间里，食品安全整治、专项执法检查，企业跟踪服务、纠纷调解等工作，更是牵着××同志的心。为了她热爱的事业，已记不清加了多少班，每天上班她从市区驱车__分钟到××，每天总是第一个到单位、最后一个离开，在工作中她已全然忘记自己是一位女同志，是一位孩子的母亲，是一位上有__岁、患有心脏病老父亲的女儿。工作忙得使她常常无法照顾家庭和亲人，一次女儿生病发高烧，丈夫在区里搞拆迁、工作忙，她实在是不忍心，但还是让女儿一人去了医院。在处理家庭与工作的关系上，她选择了工作，为了工作她感到愧对家庭、丈夫和孩子。老父亲去世前，几次心脏病发作，因为工作，她也常常是托人照料，对家人默默地说：理解万岁。一件件、一桩桩舍小家、爱大家的事，正是她自强不息、甘于奉献的精神体现。在××同志的模范作用影响下，××分局一改工作落后的状态，干部干劲倍增，____年各项目标任务又好又快地推进，____年工作一下子跃上了全局第二名。
××同志就是这样一个始终对工作热情、甘于奉献的人，作为人教科科长的她，对于管着全局___多名干部的她，凭着对工商事业的执着、对干部职工的关怀，受到了领导的一致好评和同志们的尊重、信任。
第二篇：工商局人事政工科科长述职报告
一年来，在市局党组的正确领导下，在机关全体同志的关心帮助下，本人坚持以党的十七大精神为统领，紧紧围绕市局党组的中心工作和人事政工科年初制定的工作目标，认真履行工作职责，较好地完成了领导交办的各项工作任务，现将本人一年来的思想、工作和学习情况述职如下：
一、深化学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平
新的岗位，对我提出了更高的要求。一年来，我始终坚持把学习放在首要位置，把提升自身的综合素质作为适应新岗位的当务之急。一是加强政治理论学习。通过认真学习胡锦涛总书记在十七大上作的报告，使我对践行树立科学发展观，建设社会主义和谐社会等党在社会主义实践中总结出的新理论、新观点有了更深层次的认识和理解，对指导今后的工作奠定了身后的理论基础。二是加强组工业务知识学习。全面、系统地学习了《公务员法》、《党政领导干部选拔条例》、《党政领导干部选拔任用工作监督检查办法》、《公务员考核规定》等一系列法律法规和组织人事工作政策以及有关工资福利、干部队伍建设、基层教育、离退休政策等方面的各项规定，在最短的时间内熟悉业务知识，适应新岗位的基本要求。
三、恪尽职守，努力展现一流的工作业绩和精神面貌
新的职责，给我增添了奋发向前的动力。我始终坚持学中干、干中学的工作态度，勤恳努力，尽职尽责，保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。一是加强领导班子和干部队伍建设。根据局领导的指示，研究分析了系统班子建设的现状和存在的问题，在深入调研的基础上，起草了《关于在全市系统开展“四好班子”建设的实施方案》，对开展“四好班子”创建活动的目标、意义、方法和步骤都提出了具体要求，是近期全市系统各级领导班子建设工作的总体规划。参与了县级局领导班子和领导干部的交流、调整工作。起草了《关于全市工商行政管理系统科级干部最高任职年龄的规定》，明确了系统内科级干部、工商所长、指导员的最高任职年龄，盘活了基层干部职务晋升的正常机制。二是组织了全市系统工资套改和非公务员定编定岗工作。起草了符合我市系统实际的《实施方案》，明确了全市系统非公务员定编定岗的人员范围、基本原则、方法步骤和时限要求，经过摸清人员底数、核实身份和省局核实人员名单等工作，于6月7至8日完成了全部人员的选岗定岗工作。经统计，选择机关工勤岗位157人，事业单位管理岗位609人，事业单位专业技术岗位16人，事业单位工勤118岗位人。三是认真细致地做好公务员考录工作。按照省工商局的统一部署，在市人事局的积极配合下，精心组织，周密安排，严格政策，扎实工作，圆满地完成了招考国家公务员的报名、现场认定、资格审查、体检和政审等各项工作。四是进一步规范了市局机关的津贴补贴和通讯补贴。严格按照市人事局、市财政局《关于市直机关事业单位规范调整津贴补贴有关问题的通知》和《**市市级机关公务通讯费用管理改革暂行办法》的规定，自今年1月起为机关干部职工规范调整了各项津贴补贴并发放了公务通讯费，进一步提高了机关人员的福利待遇，充分调动了大家的工作积极性。五是坚持实事求是，严格统计工作，为全市工商系统财政体制改革奠定坚实的基础。认真完成了全市系统人员编制和工资情况、未上划机构和未上划人员个协秘书、津贴补贴项目等省局部署的统计任务，全面摸清了全市系统各类人员数目、工资情况、进入方式等基本信息，为在财政体制改革中争取有利的财政政策提供了翔实的资料。
三、摆正位置，努力营造团结奋进和内和外顺的工作环境
在工作中，我始终保持谦虚谨慎的工作作风，尊重领导和其他同事，能够自觉摆正位置，履行好自己的职责，积极为做好本科室的工作献计献策，做到工作到位不越位，敢于负责不推诿，为科长当好参谋、做好配角，工作上与其他同志密切配合，分工不分家，互相支持，互相帮助，形成了一个相互支持、相互理解、相互补台的良好局面。在与机关其他科室配合上，能够始终从大局出发，主动进行协调，向有关科室领导回报好、沟通好，争取关心和帮助，共同把工作做好。
四、清正廉洁，努力维护组工干部的良好形象和组织威信
多年从事纪检监察工作的经验使我深刻地认识到，廉政事关社会主义建设的成败。作为组工战线上的一名新兵，我在廉洁自律上更加不敢有丝毫的放松。一是更加牢固树立全心全意为人民服务的思想，不断增强群众观念和群众意识，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。二更加牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观，模范遵守社会公德、职业道德，家庭美德，坚决地质腐败思想的侵蚀，保持一名共产党员的先进性。三是更加模范地遵守法律法规，严格执行党风廉政建设的各项规定和干部工作“十不准”、组工干部“十个严禁”的纪律规定，常怀律己之心，常思贪欲之害，时时刻刻做到自重、自省、自警、自励，用自己的实际行动维护组工干部良好的形象和组织的威信。
一年来，我尽管取得了一些成绩，但同时也清醒地认识到自己存在的不足：一是工作作风还不够扎实，深入基层开展调查研究的工作力度不够；二是工作落实上还存在没有完全到位的地方。今后，我将更加刻苦学习，努力提高自身素质和能力，坚持团结实干，严格履行职责，在局党组的正确领导下，在同志门的关心支持下，我一定努力工作，脚踏实地，尽职尽责，创新工作，为工商行政管理事业做出自己更大的贡献。
第三篇：人事教育科科长岗位职责
人事教育科科长岗位职责
1、主持本部门全面工作并负领导责任。
2、负责思想政治工作意见的审核和各项群众性精神文明创建活动的审核。
3、负责全系统干部的考察、任免等工作。
4、负责党组会议的落实工作。
5、负责公务员接收、转正、退休、辞职、辞退工作。
6、负责工作人员请销假的具体组织实施工作。
7、负责落实综合管理考评工作。
8、负责培训计划的制订、实施。
9、负责本部门工作的计划和总结。
10、定期向领导和上级机关报告工作情况。
11、完成领导交办的其他工作。
第四篇：工商局人事教育工作总结
人事教育工作总结一年来，在局党组、**市局人教科的领导下，我局人事教育工作紧紧围绕“发展是主题、执法是关键、服务是重点、队伍是保证”的工作要求，继续坚持四个创新，扎实开展各项工作。
一、开展教育整顿，加强队伍建设我局全面贯彻落实总局、省局***市局关于开展队伍教育整顿的工作，及时下发了《关于在全局开展以树立正确权力观严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿的通知》，认真开展队伍教育整顿活动。
1、努力建设“学习、团结、廉政、求实”的领导班子。年初，局领导班子提出了四项自我承诺，即勤奋学习、遵纪守法，不当“特殊官”；以身作则、向我看齐，不 “当甩手官”；工作扎实、开拓创新，不当“平庸官”；交往办事、廉洁奉公，不当“糊涂官”，树立良好的政治品质，发挥领导的表率作用，同时加大对股室、工商所等中层领导班子建设的工作力度。努力提高领导干部的领导水平、政策水平、管理水平、决策能力。一是认真制定党组中心组理论学习计划，坚持每季组织一次党组中心组学习，将党组中心组学习与“立党为公、执政为民”、“围绕发展主题，深化服务理念”、“坚持求真务实，改进工作作风”和“牢记‘两个务必’，构筑思想防线”四个专题教育有机结合起来。党组成员坚持学在前、用在前，亲自走上讲台，为全局干部职工上党课、作理论学习辅导，作专题教育讲座。二是开好民主生活会。6月份我局按照***市局党组在纪律作风整顿期间召开一次专题民主生活会的要求，局党组认真准备召开党员领导干部专题民主生活会，在本次专题民主生活会中，党组成员采取自学和集中学习相结合的方式，认真按照要求，重点学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《**省工商行政管理系统市（县、区）局党组会议事规则》等文件，并围绕“五查五纠”内容，互相帮助，查找存在的不足和问题，开展批评与自我批评；会前，党组广泛向各下属单位征求意见，并对发现的问题及时整改。通过本次专题民主生活会，党组成员在“从严要求自己、从严带好队伍、从严管理教育、从严抓制度建设、从严抓工作落实”上统一了思想认识，为队伍作风整顿作出了表率。
2、认真组织开展专题讲座。3月26日我局召开了全局干部职工参加的专题教育动员会，会上局长***作了“提升工商行政管理工作，全面建设***经济区而努力奋斗”的动员讲话，将“围绕发展主题，深化服务理念”专题教育与建设海峡西岸经济区学习讨论活动结合起来；此后，***副局长主讲了“立党为公、执政为民”、“树立科学发展观，弘扬求真务实精神，为建设****经济区而努力奋斗”、“坚持求真务实，改进工作作风”等三个专题教育，全局干部职工还围绕每个专题，结合工作实际，就如何提升工商行政管理工作等问题开展大讨论，撰写了心得体会。在队伍教育整顿中，下发了《关于在全局开展“四个创新”活动的意见》,在全局中深入开展以*****为内容的教育活动；并明确了学习时间、学习内容，要求每一部门做好学习记录，每一学习对象认真做好学习笔记。把干部思想统一到整顿规范市场经济秩序和队伍教育整顿工作上来，全面提升工商工作水平。
3、加强业务技能培训，提高干部业务水平。教育培训时采取集中学习与个人自学相结合、专题讲座、辅导报告、法律知识测试等手段，工作人员结合自身的岗位工作，加强业务知识学习，有针对性地进行岗位练兵，展开竞赛，提高业务素质和依法行政能力，在集中学习期间建立考勤签到制，并把它列入绩效考评，既解决了工学矛盾，又达到教育效果，确保学习、工作“两不误、两促进”。培训的内容以岗位技能大练兵为主线，继续深入开展练“两脑”活动。一是有针对性地加强岗位练兵知识学习，1－5月份，每月出一份岗位练兵知识练习试卷，共360余人次参试；组织职能股室及工商所干部60多人开展岗位练兵模拟竞赛和电脑操作技能模拟测试；请专业教师为全体人员讲授岗位练兵知识，组织全局干部职工参加省工商系统组织的岗位资格考试和岗位技能大练兵测试；组织了2次兼职信息系统管理员经济户口巡查软件培训及全局干部计算机基本操作知识培训、***系统软件应用操作培训。二是学习法律知识，举办行政许可法等法规知识培训，重点学好《行政许可法》和省鼓励企业发展的三十五条措施的基本内容及精神实质，准确把握《行政许可法》和措施对工商工作提出的新要求，确保法规全面、正确的贯彻实施。今年检查大队荣获***市局组织岗位竞赛团体二等奖的好成绩。在开展业务和法律培训的同时，继续鼓励和支持干部参加学历教育，在时间上对参加学历教育的干部给予支持。目前，全局有三十多人在参加学历教育，今年新拿到本科学历的有9人、大专学历的有24人，不少干部在取得大专学历之后又继续参加了本科学历教育，全局干部中出现了奋发向上、热爱学习的良好气氛。结合队伍教育整顿，把诚信教育与职业道德教育、思想作风教育结合起来，增强工商人员的信用意识，促进公正执法、廉洁执法、文明执法，努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍。
二、不断深化精神文明建设。
1、年初我局制定了《精神文明创建工作方案》，方案对局各股室及工商所文明创建工作提出了新的目标，要求在第九届文明创建活动中要在确保第八届文明创建成果的基础上，工商所在争创省级文明单位上要有所突破，同时加大其他文明创建活动的力度，争取在“青年文明号”、“青少年维权岗”、“巾帼创业文明岗”、“文明行业示范窗口”等创建活动中都取得佳绩。4月份**分局顺利地通过了**市团市委的检查验收，加入了**市“青年文明号”的行列，并获得**市级“文明示范窗口”称号；5月份12315消费者申诉服务台被评为省级“青少年维权岗”；建立工商行政许可办事大厅，把城区、童游工商所与市局大厅两级注册窗口合一，在全市工商系统率先将商标、广告等行政许可审批事项集中于办事大厅，真正实现“一厅式办结”，同时实行个体办照在乡区工商所就近办理；并投资近5万元在局机关行政许可大厅设立电子触摸屏，将全局概况、行政许可、办事指南、政策法律、信用建设、大事记等七大块内容输入电脑，并根据变化情况随时更新，改变原来那种上墙公示的办法，让到我局办事的人直接通过电子触摸屏就可直观、全面了解我局的主要情况、办事指南等相关事项；并选拨业务素质较高的同志充实到办事大厅，并采取定岗轮训、集中授课、严格考试、模拟演练等办法，对大厅窗口工作人员进行专门培训，提升业务素质；结合在全局开展“四个创新”活动，深入开展系列服务活动，建设办事大厅规范达标，方便群众办事。日前，办事大厅在申报省级“青年文明号”。
2、重视树先进典型。今年，我局发出了《关于向***同志学习的决定》，推出***级“五一劳动奖章”获得者－－**工商所所长***同志这一先进典型，号召全局干部职工向***同志学习，学习热爱事业、甘于奉献、坚守基层爱民为民的先进事迹。下半年，消委会被上级推荐参加国家级行业先进集体评选，我局有五位同志分别被上级局推荐参加国家总局、省局先进个人评选。通过树立身边先进典型，用的先进人物的先进事迹教育广大干部弘扬了正气，在全局营造学先进、比贡献、乐奉献的良好氛围。
3、深化“共建带创”和“牵手联创”活动。根据***市委的部署，在与**镇宸前村开展“共建带创”活动的基础上，又与***村开展“牵手联创、互动发展”活动。一年来，先后开展了为宸前村订《**省日报》等报刊，“六一”儿童节给**村小学同学们送去了6000多元的节日礼物，与同学们共庆儿童节；组织局党组成员、各股长与***村的11名村民结成帮扶对子，进村入户帮助他们发展农业生产，组织市个私协义务服务队下乡，为**村小的同学们义务理发，还挤出2000余元经费购买三台柴油抽水机赠送给“牵手联创”村――***村抗旱保丰收等。
4、积极开展文化娱乐活动，培育队伍团队精神。我局坚持在每月中旬为当月生日的干部职工开一场生日座谈会，让每位干部职工通过一份小小的贺卡感受到工商局大家庭的温暖；继续组织局篮球队、乒乓球队，开展健康向上的体育活动，在***市“爱心杯”男子篮球赛中，局球队取得第三名，在***市局组织的乒乓球赛中我局取得了个人第二名；登山协会组织队员利用周六时间开展登山活动；在“三八节”期间组织女同志外出参观学习，在市直机关党工委组织的庆“三八” 活动中，我局女干部积极参与，表演了女子团体健身操；举办大型315文艺演出活动展现工商风采；“五一”组织全局干部职工及家属共170多人游***市归宗岩风景区，创我局外出活动人数之最；下午下班前半小时组织干部进行体育健身活动，提高身体素质。挤出经费，为全局干部职工购买简易人身保险，组织全局干部职工包括离退休老干部在内人员参加体检，并跟踪建立了全局干部职工“健康档案”；组织全局中层干部和乡区工商所人员外出参观学习，增长见识；对因病住院、生活困难、亲人去世的干部职工由局领导带队慰问等。这些举措调动了干部热爱本职、岗位建功的内在积极性，也活跃了干部职工业余文化生活，进一步凝聚了工商团队精神。
三、扎实推进监管模式改革今年，我局监管模式改革重点围绕推行网络化管理，促进市场主体的信用体系建设。建成了各工商所联结局机关的电信10兆数字光缆和的内部业务网，工商所达到了按每人配备1台电脑的标准，实现了工商所与市局间的综合软件系统和系统办公网络的互联互通，建成和完善了***工商红盾信息网，建立了工商业务数据库和为企业提供服务的多功能信息数据库，实现了局所信息资源共享；同时强化工商业务软件的应用，将经济户口巡查软件、系统软件的操作应用列入2004年单位和个人绩效考评办法，要求在岗人员都要会掌握、运用。逐步完善对市场主体的诚信监管体系。按照省局关于加强企业信用体系建设暂行办法的要求，我局按照企业“一档、一卡、一台帐”，个体工商户“一卡、一台帐”建立经济户口，注册股及各工商所根据市场主体基本情况的变化，重点抓好动态监管，及时充实、更新“经济户口”档案；按照合法、客观、真实、公开的原则，建立信用信息采集、记录、公示等制度，加强“经济户口”资料的收集、整理、统计、归档工作，落实“经济户口”的分类、分级监管。在信用体系建设中，将我局两年对市场主体实施分级分类监管的实践经验与国家局提出的按“绿、蓝、黄、黑”实行分类监管的要求相结合，按企业是否涉及生产经营人民生命财产安全的商品，是否涉及前置审批等事项，对“绿”色企业按A、B、C进行三级监管，对其中的B、C级企业参照蓝、黄类企业结合辖区巡查对其开展监督管理。在进一步加强企业信息的完整性上下功夫，调整原有数据库，整合注册登记时建立经济户口的原生性数据、及时刷新经济户口年检时的再生性数据和及时充实经济户口日常监管的发生性数据，强化经济户口动态记录的特性，使经济户口真正成为记载企业各类信息，建立企业警示系统，确定重点监管对象的依据。努力构造起包含市场主体基本登记信息、市场准入的动态情况、市场信誉情况、日常监督管理等信息的企业信用体系框架。至目前，已建立了涵盖全市9000余户个体工商户、3000余户等各类企业经济户口电子档案的数据库，为建立企业信用体系打下了良好基础。在信息采集时一方面，严格按照“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁处罚，谁录入”的原则，抓好自身业务中生成的信用信息记录，另一方面，重视整合相关部门产生的信用信息，及时、准确、完整地记录市场主体各种信用信息。同时建立完善信用信息披露制度，通过建阳工商红盾网、大厅电脑触摸屏等途径，公开市场主体身份记录，依法公告和向社会提供查询服务；公开违法行为记录，披露涉及信用的重大信息，对所有行政处罚结果公开。针对工商所管辖区域的调整，为强化对未设置工商所的乡镇的监管执法和服务工作，出台了《**市工商局流动工作制度》，成立了流动工作领导小组及其主要办事机构――流动工作站，把“流动工作站”功能定位为“流动办事厅”、“流动维权站”、“流动宣传队”，以16个不设工商所的乡镇所在地和30个重点行政村为重点工作区域，结合农村墟场开展流动工作。其工作内容主要有：受理审查各类登记事项；组织开展监管执法；受理消费者投诉举报，指导农村红盾维权点开展工作，组织联络员跟班学习；指导办理各类工商事务，实施重大项目代理服务制度、为“订单农业”服务工作等。从2月份起全面实施流动工作，有效地促进了工商监管职能、12315消费维权等便民服务向农村延伸，积极探索出一条在新形势下加强农村工商工作的路子，取得了当地政府重视支持、群众欢迎满意、工商强化监管的喜人成效。同时继续从经费、福利上加大对基层工商所（分局）的政策倾斜，不断改善基层工作和生活环境，今年又投入近80多万元，加强基础设施建设，改建城区工商所，改造****工商所，并根据基层的实际需要，增配了一些工作和生活设施，为工商所增配了电脑、执法车辆、打印机、传真机、照相机等办公设施和冰厢、电视机、洗衣机、电热水器等生活设施。
四、实施一般干部岗位交流，提高队伍的工作积极性。一般干部岗位交流是我局人事制度改革的一项重要举措。从2002年9月开始，局党组在《***市工商局一般干部岗位交流制度》原则性规定的基础上，不断完善了城区岗位交流制度。2003年开始施行《**市工商局一般干部岗位交流实施办法》，按机关、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例，组织实施一般干部的岗位交流；2004年，又根据我局施行干部岗位交流的经验，对按机关、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例进行干部岗位交流的做法作了进一步的完善：按照干部城区工作年限的排序，兼顾干部的工作能力和特长，以干部城乡岗位交流为主，其他交流为辅的方式进行干部岗位交流，并把城区的中层副职也列入了城乡交流的范围。在今年初的干部岗位交流中，因岗位交流制度更加符合实际，加上措施得当、安排合理，本次岗位交流震动小，参加交流的12名干部思想波动不大，都能按要求到位。
五、加强党建工作，充分发挥党员模范带头作用。围绕群众关心的问题，通过开展座谈会、谈心等方式，有针对性地开展思想政治教育，做好党员的思想政治工作。总支先后举办了 “围绕发展主题，深化服务理念”等四个主题的党课，开展党风廉政电化教育，组织党员开展主题讨论会，要求党员在保持共产党员先进性教育活动中带头转变观念、转变作风，全面提升工商行政管理工作水平，落实好“三会一课”。按照建设先进支部“五个好”的要求，全面加强党建，完善支部的软硬件设施，组织各支部深入开展创建先进支部活动，积极参加社区党建共建活动，支持社区推行袋装垃圾创建卫生小区活动，协助社区开展入户调查建立住房档案，推选楼长，创建平安小区，组队参加市纪委组织“两个条例”知识竞赛。开展党风廉政警示教育，全面落实党风廉政责任制，层层下达党风廉政建设责任书，形成防止和惩治腐败的合力。把党风廉政教育与艰苦奋斗精神教育有机结合起来，大力宣传勤廉兼优的正面典型，组织党员干部收看《慕绥新腐败案》、《马向东腐败案》等反腐倡廉警示教育电教片，用正反事例教育人，在党员干部中树立清廉从政意识。认真贯彻落实市直机关党工委关于建立和完善反腐倡廉“六项机制”工作要求，在2003年建立思想教育机制、制度规范机制、监督制约机制、查案惩处机制、干部保护机制、廉政责任机制的基础上，扎实开展队伍教育整顿，开展清理行政执法案件、行政性收费、消费者申诉处理、举报执法人员输、执法队伍人员等“五项清理”，认真按国家工商总局提出的“六个查纠”、***市工商局提出的“五查五纠”等方面的问题，认真开展自查自纠活动，从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起，边整边改。为确保自查自纠取得实效，各部门在开展自查自纠过程中，坚持做到“三个一定要、四个不放过”：即自查问题一定要深刻认真，接受批评一定要虚心诚恳，整改结果一定要取信于民；思想认识不提高不放过，问题查不清不放过，问题不解决不放过，整改工作不彻底不放过。同时与业务工作相结合，抓好“六查六看六打”的工作，确保全年各项工作的完成。抓好股级以上干部配偶的廉政教育。我局于春节过后上班的第二天请中层以上干部配偶参加“廉内助”新春座谈会。会上建阳市纪委常委、检察院领导分别以《共筑家庭反腐防线》、《从贪、比、耐、戒四个字谈如何预防职务犯罪》为题给“廉内助”们授课，还组织观看了预防职务犯罪电视宣教片《可耻的背叛》，与会家属会后纷纷表示要支持好自己配偶的工作，当好“廉内助”、当好监督员、吹好枕边风，时时提醒亲人保持清醒的头脑，不吃不拿，不贪不捞，两袖清风，把握好365天的日日夜夜；并签名倡议全局工商家属从我做起，从自己做起，监督、教育、引导亲人廉洁自律，弘扬正气，勤政为民，为家庭的幸福安康，为***市工商局的党风廉政建设做贡献。今年来我局反映我局干部职工违反党风廉政建设的信件和举报明显减少。
六、努力做好人事教育工作
1、加强政治业务学习管理重实效。总结了近年来在干部职工教育培训的经验，对干部政治业务考评实行积分制考评，制定了《***市工商局干部职工政治业务学习考评办法》，办法出台后，干部职工可根据自己的工作、学习需求，有针对性地参加市局组织的各类培训活动，在队伍教育整顿学习教育、专题教育及岗位技能大练兵活动中，干部职工的积极性和主动性提高了，收到较好的实施。
2、改进考勤督查办法抓平时。往年，全局干部职工的考勤督查由人教股承担，考勤督查工作由人教股负责、统计，考评时对此有不同意见。今年，出台了《考勤督查办法》，由各股、室和大队轮流，每月组织两次考勤督查，由值班的局领导、督查的股室负责人、人教、监察工作人员共同开展考勤督查，加强日常考勤工作。
3、改进人教工作作风。今年结合市局开展的队伍教育整顿、专题教育及纪律作风整顿活动，组织全股工作人员认真对照工作要求，开展自查自纠，面向广大干部职工倾听意见，查找工作中的不足，认真整改；加强学习，提高思想认识，树立奉献意识，树立服务全局观念，努力做好人事保障工作，发挥上传下牵纽带作用，确保全局各项工作的顺利进行；其次，积极参加岗位练兵活动，提高业务能力，掌握好工作中常用的应知应会知识。此外，加强与各部门的联系，提高协调意识，提升工作艺术，认真完成党组及上级人事教育部门交办的各项任务，保障全局工作的正常运行。
七、明年人事教育工作思路2005年人事教育工作要认真落实中央提出的以人为本的精神，立足职能，服务工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建设，做到顾全大局、甘于奉献、耐心细致、办事周到。
2、认真搞好第二轮的中层干部竞聘工作。
3、把握工商队伍建设的重点，要认真按照中央关于开展党员先进教育的要求，加党员干部的思想教育，同时丰富干部业务培训方式，开展案件模拟辩论、片段长能手和创新能手竞赛等岗位技能大练兵。
4、抓好文明创建，2005年是创建第九届省级文明单位的关键一年，要立足我局实际，加大与社区文明共建、牵手共建村共建的力度，拓宽干部参与文明创建的层面，为我局创建国家级文明单位打好基础。
5、加强工作协调与联动促进监管改革，以工商所规范化达标工作为契机，以点带面，全面深化巡查监管改革，加强动态监管，完善监管网络，推进辖区市场主体诚信体系建设和食品安全监管措施的落实。二00四年十二月二十四日
第五篇：工商局人事教育工作总结
工商局人事教育工作总结
人教科在省局处室和州局党组的正确领导下,紧紧围绕提高队伍素质、改善队伍形象工作目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习党的十八大会议精神，着力提高干部队伍素质,积极开拓创新，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强思想教育，全面推进干部队伍建设。
1、认真贯彻落实党的十八大会议精神，学习领会十八届三中全会精神。2012年11月8日，中国共产党第十八次全国代表大会在北京召开，组织全州系统干部职工收看，并召开全局大会，学习十八大报告，贯彻落实会议精神。
2、做好干部选拔任用工作。一是加强基层领导班子建设。根据州局党组安排，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定，完成了15名县市局所长解决副科级待遇的考察和任职下文，通过坚持正确的用人导向，进一步加强了基层领导班子建设,调动了干部活力。二是切实加强州局干部队伍建设。按照州局党组安排，为调动州局干部工作积极性，大力选拔、培养使用一批德才兼备的优秀年轻干部，对州局2名干部进行了转正考察;对10名干部进行轮岗调整。通过加强实践锻炼，安排到艰苦环境和关键岗位等措施，加强了年青后备干部的培养，进一步激发了州局干部队伍的激积性。
3、落实谈心谈话制度。积极协助机关党委组织召开州局党组民主生活会，并认真落实谈心谈话制度，采取单位主要领导与所有班子成员都进行谈心谈话，班子成员与分管科室所有科级干部进行谈心谈话，分管人事的领导及人教科长对新录用和调入工作人员、新提拔干部进行谈心谈话。
4、健立完善各项规章制度。年初，针对《湘西自治州工商局机关请休假制度(修订)》、《湘西自治州工商局机关干部职工子女学习奖励办法》的不完善部分，人教科及时对这两项制度进行了修改完善，并对机关科室及机关工作人员绩效考核制度进行了修改和完善。一改过去一锤定音的考核方式，采取平时考核与年终考核相结合，上评与下评相结合，领导与群众相结合的考评方式，做到考核过程更加公平公正，公开透明，考核指标更加细化量化科学，考核结果更接近实际，更合民意，充分调动了科室以及个人的工作热情，实现了以绩效考核促进工作落实的最终目的。
5、精心组织公务员信息采集录入工作。按照省人教处安排部署，组织全系统开展信息采集、录入工作，作为今年人事教育管理工作的重要工作之一，此项工作有三个特点：一工作量较大，全系统所有在职公务员信息逐一采集、录入、审核，每名人员除常规的信息外还有17项信息必须进行补充、更新;二时间较紧，此项工作包括初步采集、查阅档案、核对信息、采集录入、数据更新、审核补充六个环节，只有紧密衔接，严格按照时间节点和计划进行，才能按时完成任务;三标准要求高，所有人员信息严格按照规范要求，确保信息系统的权威、准确、可靠。科室人员带领全系统人教口的同志们，加班加点，按时高质的完成了省局交办的任务。
6、参加“走基层、接地气、解难题”活动。在张潇岳副局长带领下，走访了XX县局吉信、城郊和沱江工商所，深入监管第一线，与基层工商干部进行了深入的谈心活动，了解工作、生活现状，倾听基层干部的想法和呼声，查找基层工作中存在的矛盾、症结并着力化解。
7、积极参与、配合相关科室开展各项联合工作。如创建文明标兵单位工作、同建同治工作、扶贫建整等工作。
8、干部管理各项工作有序进行。一是认真做好2012考核和目标管理考核表彰工作。共考核977人，优秀155人，称职817人，基本称职0人，不称职0人，不定等次5人。二是做好公务员登记和参照登记工作，并按要求报送有关文件表格资料;三是按要求办理因公出国(境)人员报批，办理因私出国(境)人员审核工作;四是做好退伍士兵安置费申报及领取工作;五是在全州开展在编不在岗清查活动，共清查出22名在编不在岗人员;六是加大干部监督力度，认真执行干部任前征求纪检监察部门意见、任前公示等制度;七是严格机构编制管理，没有出现擅自设立机构，擅自提高机构级别，擅自合并、分设机构等情况。
二、认真规范做好系统干部职工劳资工作。
1、合理配置残疾人就业比例，做好了相关年审工作。根据《湖南省按比例安排残疾人就业规定》(省政府206号令)和中共中央〔2008〕7号文件关于依法推进按比例安排残疾人就业的精神，为进一步做好省财政代扣省直行政事业单位残疾人就业保障金工作，现残疾人联合会每年必须对全州工商系统残疾人安置情况进行年审，今年全州工商系统共年审残疾人19名，达到了残疾人就业安置标准。
2、积极做好调整部分人员津贴补贴、艰边地区津补贴和少数民族补贴的呈报工作。
⑴、根据省财政厅的相关文件和《关于做好全省工商系统市州县市区人员津补贴标准调整有关申报事项的通知》(湘工商明电【2013】3号)文件要求，第二步津补贴方案实施后，全省工商系统驻市州、县市区人员现津补贴标准低于所在地同职级人员标准的，可调整为同步执行所在市州、县市区同职级人员标准。我科本着实事求是的原则认真审核，全州共有103人符合津补贴调整范围并已完成了呈报工作。⑵、根据《关于湘西自治州民族地区生活补贴处理意见的请示》(湘人报【2008】17号)文件及省里批复，我州规范津补贴以后仍可以继续保留少数民族地区补贴，全州共有1347人符合条件且按民补标准已呈报省局待审批。
(3)积极与省局衔接、落实全系统机关工作人员艰边地区津补贴的发放事宜。
3、做好全州工资台帐日常维护更新工作，确保人员工资的准确无误。根据省局要求，我科对全州八县市人员的工资台帐进行了日常抽检及督促维护更新，检查采取各县市局网上相互交叉检查的办法，有错误互相纠，共检查人员工资台帐1337人，保障了工资工作的顺利进行，也为正常晋级晋档工作奠定了坚实的基础。
4、根据湘人发2009]94号，民发2011]192号文件精神，做好全系统死亡人员的丧葬费和一次性抚恤金的审批申报工作，今年全州共呈报了8人丧葬费和一次性抚恤金，合计金额726592.7元。
5、做好正常异动工资，保障干部职工福利待遇落到实处。
今年，全州共办理正常晋级134人，正常晋档14人，提拔职务15人，到龄退休20人，提前退休2人，工人考工升等8人，补录公务员1人，调整工资7人，在做好日常统发工资软件的同时，确保干部职工工资福利及时发放到位。
三、配合培训中心，积极开展形式多样的干部培训工作。
根据省局的相关要求，和我局年初干部教育培训计划，通过网络培训在全州工商系统内广泛开展政治理论培训、业务知识培训、执法办案技能训练等，一方面加强了全体干部的政治素养，打造政治可靠、素质高的干部队伍，另一方面切实提高全体干部履行岗位职责的本领，引导干部成为胜任本职工作的行家里手。组织5名新录用公务员参加了全省工商系统2012新录用公务员初任培训班;选派25名基层所长参加全省所长素质提高班;组织77人参加全国工商行政总局举办的六期专题网络培训班。
2013年的人事教育工作在州局党组的领导下，紧紧围绕全局的中心工作，坚持以人为本、重点加强队伍建设，不断完善制度建设，统筹做好人事教育各项工作，着力提升队伍素质，努力打造一支素质过硬、业务精湛、作风务实的人才队伍，为湘西州工商事业发展提供强有力的组织保证和人才保障。
按照市综治办的要求，在市规无办的业务指导下，我镇建立和完善了相关工作机制，充分发挥综合执法的整体效能，综合治理无证无照经营行为，规范了我镇市场经济秩序。现将一年来的工作情况总结如下：
一、成立领导机构，层层落实责任
为加强对专项整治工作的组织领导，我镇成立了“新兴镇人民政府规范经营性无证无照行为工作领导小组”，由党委副书记杨勇任组长，分管副镇长贾进强任副组长，成员单位有镇综治办、工商所、安办、劳动保障所、文化站、城管中队、新兴供电所、派出所、卫生院、各村(社区)。领导小组办公室设在镇综治办，由贾进强同志兼任办公室主任，具体负责查处无证无照经营行为的日常工作。领导小组采取既分工又合作的方式，将主体责任进行对口划分，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保无证无照行为查处落到实处，取得实效。
二、做好宣传发动，不断营造气氛
我镇采取灵活的形式，认真做好宣传发动教育工作，广泛宣传查处无证无照行为的目的和意义，宣传方式一是结合我镇城乡环境综合整治工作，利用逢场日集中发放宣传资料。二是以led电子显示屏进行文字滚动宣传。三是利用镇村干部点名会、各村(社区)议事会、专题会等进行宣传。四是在执法检查中进行口头宣传，综合营造了严厉打击无证无照经营行为的气氛。宣传中共发放宣传资料500余份，led显示屏宣传时间近300小时。
三、开展整治行动，规范市场秩序
今年来，我镇充分发挥领导小组及成员单位的职能作用，采取部门联动的方法，坚持教育疏导为主、惩罚处理为辅的原则，先后开展了三次整治行动。共出动执法人员45人次，检查经营主体117户，发出预警13次，现已全部依法补办相关证照。
通过整治行动和常态检查，增强了经营者的守法经营自觉性，提高了群众对无证无照经营危害性的认识，并通过个案查处，起到了震慑违法者、教育广大经营者的目的，不断提高了抵制无证无照经营行为的自觉性，进一步规范了我镇的市场经济秩序。
今后，我镇将在市规无办的指导下一如既往、常抓不懈，继续做好查处取缔无证无照经营行为的工作，努力构建公平竞争、有序发展的市场环境。
人教科在省局处室和州局党组的正确领导下,紧紧围绕提高队伍素质、改善队伍形象工作目标，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真学习党的十八大会议精神，着力提高干部队伍素质,积极开拓创新，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、加强思想教育，全面推进干部队伍建设。
1、认真贯彻落实党的十八大会议精神，学习领会十八届三中全会精神。2012年11月8日，中国共产党第十八次全国代表大会在北京召开，组织全州系统干部职工收看，并召开全局大会，学习十八大报告，贯彻落实会议精神。
2、做好干部选拔任用工作。一是加强基层领导班子建设。根据州局党组安排，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定，完成了15名县市局所长解决副科级待遇的考察和任职下文，通过坚持正确的用人导向，进一步加强了基层领导班子建设,调动了干部活力。二是切实加强州局干部队伍建设。按照州局党组安排，为调动州局干部工作积极性，大力选拔、培养使用一批德才兼备的优秀年轻干部，对州局2名干部进行了转正考察;对10名干部进行轮岗调整。通过加强实践锻炼，安排到艰苦环境和关键岗位等措施，加强了年青后备干部的培养，进一步激发了州局干部队伍的激积性。
3、落实谈心谈话制度。积极协助机关党委组织召开州局党组民主生活会，并认真落实谈心谈话制度，采取单位主要领导与所有班子成员都进行谈心谈话，班子成员与分管科室所有科级干部进行谈心谈话，分管人事的领导及人教科长对新录用和调入工作人员、新提拔干部进行谈心谈话。
4、健立完善各项规章制度。年初，针对《湘西自治州工商局机关请休假制度(修订)》、《湘西自治州工商局机关干部职工子女学习奖励办法》的不完善部分，人教科及时对这两项制度进行了修改完善，并对机关科室及机关工作人员绩效考核制度进行了修改和完善。一改过去一锤定音的考核方式，采取平时考核与年终考核相结合，上评与下评相结合，领导与群众相结合的考评方式，做到考核过程更加公平公正，公开透明，考核指标更加细化量化科学，考核结果更接近实际，更合民意，充分调动了科室以及个人的工作热情，实现了以绩效考核促进工作落实的最终目的。
5、精心组织公务员信息采集录入工作。按照省人教处安排部署，组织全系统开展信息采集、录入工作，作为今年人事教育管理工作的重要工作之一，此项工作有三个特点：一工作量较大，全系统所有在职公务员信息逐一采集、录入、审核，每名人员除常规的信息外还有17项信息必须进行补充、更新;二时间较紧，此项工作包括初步采集、查阅档案、核对信息、采集录入、数据更新、审核补充六个环节，只有紧密衔接，严格按照时间节点和计划进行，才能按时完成任务;三标准要求高，所有人员信息严格按照规范要求，确保信息系统的权威、准确、可靠。科室人员带领全系统人教口的同志们，加班加点，按时高质的完成了省局交办的任务。
6、参加“走基层、接地气、解难题”活动。在张潇岳副局长带领下，走访了XX县局吉信、城郊和沱江工商所，深入监管第一线，与基层工商干部进行了深入的谈心活动，了解工作、生活现状，倾听基层干部的想法和呼声，查找基层工作中存在的矛盾、症结并着力化解。
7、积极参与、配合相关科室开展各项联合工作。如创建文明标兵单位工作、同建同治工作、扶贫建整等工作。
8、干部管理各项工作有序进行。一是认真做好2012考核和目标管理考核表彰工作。共考核977人，优秀155人，称职817人，基本称职0人，不称职0人，不定等次5人。二是做好公务员登记和参照登记工作，并按要求报送有关文件表格资料;三是按要求办理因公出国(境)人员报批，办理因私出国(境)人员审核工作;四是做好退伍士兵安置费申报及领取工作;五是在全州开展在编不在岗清查活动，共清查出22名在编不在岗人员;六是加大干部监督力度，认真执行干部任前征求纪检监察部门意见、任前公示等制度;七是严格机构编制管理，没有出现擅自设立机构，擅自提高机构级别，擅自合并、分设机构等情况。
二、认真规范做好系统干部职工劳资工作。
1、合理配置残疾人就业比例，做好了相关年审工作。根据《湖南省按比例安排残疾人就业规定》(省政府206号令)和中共中央〔2008〕7号文件关于依法推进按比例安排残疾人就业的精神，为进一步做好省财政代扣省直行政事业单位残疾人就业保障金工作，现残疾人联合会每年必须对全州工商系统残疾人安置情况进行年审，今年全州工商系统共年审残疾人19名，达到了残疾人就业安置标准。
2、积极做好调整部分人员津贴补贴、艰边地区津补贴和少数民族补贴的呈报工作。
⑴、根据省财政厅的相关文件和《关于做好全省工商系统市州县市区人员津补贴标准调整有关申报事项的通知》(湘工商明电【2013】3号)文件要求，第二步津补贴方案实施后，全省工商系统驻市州、县市区人员现津补贴标准低于所在地同职级人员标准的，可调整为同步执行所在市州、县市区同职级人员标准。我科本着实事求是的原则认真审核，全州共有103人符合津补贴调整范围并已完成了呈报工作。⑵、根据《关于湘西自治州民族地区生活补贴处理意见的请示》(湘人报【2008】17号)文件及省里批复，我州规范津补贴以后仍可以继续保留少数民族地区补贴，全州共有1347人符合条件且按民补标准已呈报省局待审批。
(3)积极与省局衔接、落实全系统机关工作人员艰边地区津补贴的发放事宜。
3、做好全州工资台帐日常维护更新工作，确保人员工资的准确无误。根据省局要求，我科对全州八县市人员的工资台帐进行了日常抽检及督促维护更新，检查采取各县市局网上相互交叉检查的办法，有错误互相纠，共检查人员工资台帐1337人，保障了工资工作的顺利进行，也为正常晋级晋档工作奠定了坚实的基础。
4、根据湘人发2009]94号，民发2011]192号文件精神，做好全系统死亡人员的丧葬费和一次性抚恤金的审批申报工作，今年全州共呈报了8人丧葬费和一次性抚恤金，合计金额726592.7元。
5、做好正常异动工资，保障干部职工福利待遇落到实处。
今年，全州共办理正常晋级134人，正常晋档14人，提拔职务15人，到龄退休20人，提前退休2人，工人考工升等8人，补录公务员1人，调整工资7人，在做好日常统发工资软件的同时，确保干部职工工资福利及时发放到位。
三、配合培训中心，积极开展形式多样的干部培训工作。
根据省局的相关要求，和我局年初干部教育培训计划，通过网络培训在全州工商系统内广泛开展政治理论培训、业务知识培训、执法办案技能训练等，一方面加强了全体干部的政治素养，打造政治可靠、素质高的干部队伍，另一方面切实提高全体干部履行岗位职责的本领，引导干部成为胜任本职工作的行家里手。组织5名新录用公务员参加了全省工商系统2012新录用公务员初任培训班;选派25名基层所长参加全省所长素质提高班;组织77人参加全国工商行政总局举办的六期专题网络培训班。
2013年的人事教育工作在州局党组的领导下，紧紧围绕全局的中心工作，坚持以人为本、重点加强队伍建设，不断完善制度建设，统筹做好人事教育各项工作，着力提升队伍素质，努力打造一支素质过硬、业务精湛、作风务实的人才队伍，为湘西州工商事业发展提供强有力的组织保证和人才保障。
为期40天的“庸懒散浮拖问题”专项整治工作即将结束，为了巩固整治成果，促进全所各项工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召开全所党员干部会议。会上，党支部书记刘朝发代表党支部对开展专项整治工作的情况进行总结性通报，并对下一步工作注意事项进行了强调。
刘朝发指出：在开展“庸懒散浮拖问题”专项整治工作中，全所党员干部积极积极参与，深刻剖析，认真整改，取得了一定的成绩，主要表现在：一是加强学习，统一思想，提高认识。为了将整治工作落到实处，该所共召开9次专题会议，组织全所干部学习了中共XX市彭州工商局党组《关于印发的通知》及开展整治工作的相关配套文件，并提出具体要求。二是认真查找问题，制定整改措施，实施监督检查。全所干部围绕全所存在的共性问题、所领导存在薄弱环节、自己存在的差距三个问题进行了认真查找、深刻剖析。总体来说，全所绝大多数干部严格自律，工作认真负责，特别是开展党的群众路线实践教育活动以来，思想作风、工作作风、纪律作风都有明显好转，但也存在着问题，1.全所存在的共性问题，主要表现在学习不够深入，钻研业务不透彻和创新争优意识不强;2.所领导存在的薄弱环节主要表现在内部管理时紧时松，疏于“严”字当头，抓工作有时缺泛系统性;3.个别干部自身存在的问题表现在：工作热情不高，工作标准偏低，有迟到、早退、着装不规范等问题。
针对存在的问题和其他工商局出现的问题，刘朝发要求全所干部做到四个“必须”，一是必须再进一步提高认识，切不可把治理“庸懒散浮拖”当成儿戏、当成一场风;二是必须严格自律，要认真执行《公务员法》，严守劳动纪律，严格上下班制度，认真执行中央八项规定，特别是党员干部，要用党的纪律约束自己，起好带头作用;三是必须时刻保持清醒头脑，清正廉洁，收敛自己的言行，杜绝吃拿卡要等违纪行为的发生;四是必须注意养成，全所干部要通过这次整治剔除糟粕，养成良好的习惯和作风。为了达到整治目的，该所还成立了以所长为组长、副所长为副组长的督查小组，分三次对全所人员进行了突击性检查，对检查出的问题，要求其在所务会上作出深刻检查，并通报批评。在谈到下一步工作时，刘朝发强调：治理庸懒散浮拖的最终目的是为了更好地工作，也是为了更好地服务群众，因此，作为党支部要建立长效机制，把整治的成果长期坚持下去。并做到如下几点：一是坚持学习，不断提高，不断增强，要通过学习进一步提高全所干部的使命感和责任感，增强自身的业务水平和业务技能;二是保留整治成果，扎实开展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服与己无关、按部就班的错误想法，形成创新争优的良好氛围;三是注意养成，保持良好的习惯，行为规范不是靠整治得来的，而是养成的，要通过整治达到养成的目的;四是加强管理，严格检查，所领导要认真检查，干部之间要相互监督;五是奖惩分明，对出现的违规违纪行为决不手软，要弘扬正气，压倒歪风，形成令行禁止、政令畅通的工作局面。
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