办公室文秘2006年个人工作小结

第一篇：办公室文秘2006年个人工作小结

2006年个人工作小结

一年来，我办全体同志在馆领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取，努力工作，出色地完成了各项任务。现将有关情况汇报如下：

一、积极做好文秘工作，保证了全馆的高效运转

文秘工作是馆办的一项重要工作。一年来，我在馆办为各种会议、大型活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的工作。

1．馆外来文的处理。

工作中我对每一份文件都进行认真的登记、送请馆领导批示、送部门阅办、督办催办等。一年来，接受和处理的各类文件有300余件，基本上做到了件件有落实。

2．馆内发文的管理。

馆各职能部门开展工作、向上级部门请示汇报、对外联络等，都需要发文。每份文件经起草核稿后，都要由办公室审核、送主管馆领导签发，然后登记编号、打印成文，或上报或下发。由于文件的制发数量较多，我经常加班加点才能完成工作。尤其是一些突发的和时限性很急的文件，如上报材料、会议通知等，更是如此。一年来，共计发文47件，印制约300余份。

3.协助馆党支部开展各类活动。

作为我馆党支部中心组学习秘书，我协助我馆党支部组织了“红船杯”党章知识问答竞赛的答题工作，协助完成了文化系统“迎接七一建党85周年”系列活动的组织工作（歌咏比赛、书法摄影作品大赛），以及文化系统先进党支部和党员的申报工作。

4．各种重要会议、开幕式、签字仪式、重要接待活动中领导讲话、文字材料和会议纪要的起草以及会议内容的记录和整理。

全年做好了《谢克东同志捐赠书画回顾展》、“五一八”国际博物馆日、科普宣传周、“六一儿童节”大型游园活动、“河海大学XX市博物馆德育基地”、“尤文绚书画艺术和丛球山装裱艺术展”、“XX市纺院张謇职教思想教育基地”等活动和仪式上的有关领导讲话、仪式主持词等多项文字材料。同时参与了“物管例会”、我馆安防系统工程验收会议、有关新展馆工程的审计会议的各类论证、座谈、讨论会等多种会议，并做好了会议纪要。

二、围绕中心，服务大局，较好地完成了相关工作任务。

办公室承担着大量的事务性工作，后勤服务任务繁重。2006年里我主动放弃休息，不计个人得失，做好了各类后勤服务工作。

1.固定资产的管理、使用。为充分利用好我馆的办公、会议设备，为我馆增加收入，我放弃节假日的休息，做好了多功能报告厅的使用管理工作，全年报告厅共计使用34次，44天。

2.做好各类大型活动的协调。为充分利用我馆崭新的展陈环境，一流的展陈设备，同时进一步提升我馆的知名度和影响力，我馆全年共举办了20余次展览和各类大型活动。为办好每一次的活动，我一方面协调及联系媒体，因为工作的及时、到位，每逢馆内有重大活动，XX市日报、江海晚报、市广播电台、XX市电视台江风海韵、总而言之等栏目组都予以了报道。另一方面，准备音响等设施，保障了各类开幕式及会议的正常进行。

3.做好博物馆对外宣传工作。在做好接待、协调等工作的同时，还积极配合相关专业媒体、省市媒体及出版社做好了有关博物馆宣传资料的拍摄、制作工作。如，积极地为《魅力XX市》、《当代楷模》、《中国博物馆指南》撰写博物馆简介，并提供精美的图片；先后与江苏电视台、XX市电视台合作拍摄了《走进江苏——XX市博物馆专题片》、《江风海韵——XX市博物馆专题片》等。此外，今年9月，应原国家文物局局长张文彬的邀请，我馆参加

了在北京农业展览馆举行的“2006年中国博物馆及博物馆相关产业展览会”。为能利用好这一平台，向全国展示自身形象和交流业务，我协助办公室主任精心组织，多方联系，先后与北京主办方及XX市电视台等多家单位沟通，安全、高效、成功地参加了博博会，进一步展示了博物馆，宣传了博物馆。

4.协助做好新展馆工程审计。我馆新展馆自2005年9月建成投入使用后，工程审计随即提上议事日程。我与工程办的工作人员一道，面对繁杂的各类数据、工程款耐心、细致地演算，制作表格、打印说明材料。推进了我馆新展馆工程的审计工作的进度。同时协助馆长室和保卫部完成了我馆安防工程的审计工作。

5.参与十六运开幕式。9月，我被调至十六运开幕式办公室场地处，负责协调解决有关场内、场外的问题。为解决好办公室所有工作人员及开幕式当天所有演出人员、服装道具的候场，我提前到达体育会展中心，与体育会展中心的工作人员做好了办公用房的交接。交接中，我不厌其烦地清点室内的各类固定资产。由于房间较多，为避免钥匙混乱，我将其一一编号予以注明。至15日晚，开幕式演出结束，为站好最后一班岗，在大多数工作人员带着浓浓的倦意回家时，我仍旧在现场，直至16日早晨，将办公用房如数统统退还，在使用期间，所有固定资产未发生任何的损坏和遗失。

三、结合实际、刻苦钻研，对博物馆的认识得到提升。

为使自己的学术水平能有所提高，加深对博物馆的认识，我上半年与自然部的同志在王倚海书记的带领下，赴杭州、天津、大连等地参观、考察了当地的自然博物馆。下半年我还参与了“江苏省非物质文化遗产代表作XX市刺绣”的申报工作。

今年，通过自己的不懈努力，使自己的博物馆学理论水平有了提升，先后在国家级和市级报刊杂志上发表了五篇学术论文：《中小型博物馆如何面对市场经济的浪潮》发表于《中国自然科学博物馆协会通讯》2006年第2期；《博物馆的立足点：本土、平民、传统》发表于《中国自然科学博物馆协会通讯》2006年第3期；《愈多愈好？——谈博物馆建设的浮夸风》发表于2006年2月24日的《中国文物报》；《如何称呼博物馆的讲解员》发表于2006年8月25日的《中国文物报》；《农村非物质文化遗产的发掘与保护》发表于《江海文化研究》2006年第四期。

在今年9月，获“交通盛和杯XX市十五社会事业成就知识竞赛”三等奖；12月在市文化局主办的比武大练兵活动中，荣获“调研报告”二等奖。

第二篇：办公室文员(文秘)工作小结(总结)

篇一：办公室文员工作总结

入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作.上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:

一、在学习中不断提高自己

文员工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小,都认认真真地去完成。

二、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面，工作主动性等。

我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:

一、是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结,确保万无一失。

二、是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份文件就要--两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三、是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四、是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证，上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五、努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。

篇二:办公室文员工作总结：

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2012年12月进入公司以来我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、充分认识办公室的工作环境。

办公室工作相对公司其他各部门]纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导知道各项工作该怎样做，如何做到更好做到办事有规矩不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

二、要在提高预见性.上下功夫增强工作的超前性。

将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握.上能够想领导所想，做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。

三、业务水平的提高要不断加强。

对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备;使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

四、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，在今后的工作中仍将一-如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

五、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力.上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一-年工作中存在的不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我总结出以下几点问题及建议:

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在.工作中得以发挥，增加员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

5、协助部门]领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解本公司的产品性能,以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作.上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习,用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展，适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向.上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一-种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我希望通过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这-年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验.上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通,克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

篇三:办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有'了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想劲往一处使，不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习,取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力:

1、出勤方面每天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。

3、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

4、制度建设方面,以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长，上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作.上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一-些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

第三篇：办公室文员(文秘)工作小结(总结)

篇一：办公室文员工作总结

入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作.上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:

一、在学习中不断提高自己

文员工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小,都认认真真地去完成。

二、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面，工作主动性等。

我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:

一、是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结,确保万无一失。

二、是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份文件就要--两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三、是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四、是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证，上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五、努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。

篇二:办公室文员工作总结：

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2012年12月进入公司以来我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、充分认识办公室的工作环境。

办公室工作相对公司其他各部门]纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导知道各项工作该怎样做，如何做到更好做到办事有规矩不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

二、要在提高预见性.上下功夫增强工作的超前性。

将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握.上能够想领导所想，做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。

三、业务水平的提高要不断加强。

对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备;使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

四、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，在今后的工作中仍将一-如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

五、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力.上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一-年工作中存在的不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我总结出以下几点问题及建议:

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在.工作中得以发挥，增加员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

5、协助部门]领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解本公司的产品性能,以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作.上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习,用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展，适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向.上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一-种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我希望通过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这-年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验.上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通,克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

篇三:办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有'了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想劲往一处使，不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习,取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力:

1、出勤方面每天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。

3、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

4、制度建设方面,以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长，上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作.上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一-些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

第四篇：办公室文员(文秘)工作小结(总结)

篇一：办公室文员工作总结

入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下,爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作.上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结:

一、在学习中不断提高自己

文员工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累,已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小,都认认真真地去完成。

二、工作中存在的不足

虽然取得一点小进步。也许,没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如:对文员工作了解还不够全面，工作主动性等。

我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作:

一、是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结,确保万无一失。

二、是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份文件就要--两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三、是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四、是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档，保证，上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五、努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法积极锻炼自己的工作能力,为公司做出贡献。

篇二:办公室文员工作总结：

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2012年12月进入公司以来我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、充分认识办公室的工作环境。

办公室工作相对公司其他各部门]纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率圆满完成任务是存在困难的。因此，必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”，通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导知道各项工作该怎样做，如何做到更好做到办事有规矩不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

二、要在提高预见性.上下功夫增强工作的超前性。

将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、积极性，主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握.上能够想领导所想，做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

办公室工作是繁琐的，小到复印、扫描、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、办公设施环境维护协调、协助业务部进行文件的管理每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对办公室行政工作人员也同时适用。

三、业务水平的提高要不断加强。

对可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备;使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

四、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，在今后的工作中仍将一-如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

五、工作中的不足

在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作能力.上如遇事考虑不够周全、不够细致等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。以后的工作对我来说意味着新的机遇与挑战。针对过去一-年工作中存在的不足，为了更好的开展以后办公室的行政工作，我总结出以下几点问题及建议:

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、等办公设备的保养。维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在.工作中得以发挥，增加员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。

5、协助部门]领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习,深入了解本公司的产品性能,以便能更好的协助领导及业务部门的工作。作为一名办公室文员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。在过去的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作.上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习,用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展，适应工作的需要提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向.上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一-种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

作为办公室的行政人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。在之前的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深深知道，自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此，在以后的工作里，我希望通过不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这-年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验.上的不足和能力上的欠缺，但我相信勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通,克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

篇三:办公室文员工作总结范文办公室文秘工作总结

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有'了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想劲往一处使，不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习,取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力:

1、出勤方面每天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。

3、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

4、制度建设方面,以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理在新任局长，上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作.上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一-些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

第五篇：办公室文秘工作个人总结

办公室文秘工作个人总结

回顾2012年的工作情况，在部室及处室领导的带动下，在全体员工的帮助下，紧紧围绕全力支持办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。

一、强化学习意识，不断提高自己的业务水平和思想道德修养 为做好办公厅文秘处工作，自身在注重做好本职工作、搞好服务的过程中，不断加强理论和专业知识的学习，来提高工作水平和服务质量。通过认真学习办公室业务知识，相关政策法规，使自己进一步认清了公司当前的发展形势、经营目标和发展战略，坚定思想，统一认识，自己始终与办公室中心工作保持高度一致，进一步强化了大局意识、服务意识、提升意识。同时，努力学习专业知识和技能，在工作之余自学了有关公文写作、文秘工作、档案等业务方面的书籍，使自己的公文处理与写作水平有了进一步的提高。

二、认真做好本职工作，充分发挥团结协助作用，保障了办公室文秘日常工作运转

一是认真办文。一年来共制发以集团公司名义上报下发的公文上万余份。通过对制发的公文进行认真核对，严把公文发出的最后一道质量关口，减少了出错的几率，保证了公文的准确性，在克服人手少、文件多、发文急等困难下，保证了公文的及时发出，从未延误。同时，不断改进工作方式方法，对于新加入集团的出资企业，及时跟踪并与信息中心协调沟通，使出资企业尽快上线加入OA办公协同系统公文

管理板块，实现了公文无纸化办公全面覆盖，提高了工作效率。二是保管公章。严格把关用印登记、审批等各公章使用环节，确保了公章印鉴的规范使用，规避了风险，今年共保障用印1200余次。三是公文写作。通过核对公文、学习国务院国资委有关公文管理的相关文件等，进一步提高了自己的公文写作能力，今年共起草行政类文件15篇。四是大型会议、庆典的组织筹备工作，统计会议代表8000余人次，完成会议签到近20次等，保证了会议圆满召开。五是完成领导交办的其他工作。

通过这一年来的工作积累，本人能够圆满完成领导交办的各项工作任务，工作能力虽有了进一步的提升，但自身仍存在不足之处，在今后的工作中将不断的总结经验，努力提升自己的创新思维方式和工作水平，以一流的服务做好办公室文秘工作，为公司发展做出自己应有的贡献。