2011年办公室工作总结及个人述职

第一篇：2011年办公室工作总结及个人述职

2011年办公室工作总结及个人述职

各位领导、同志们：

按照局内部的总体安排，把一年来岗位职责履行情况向各位领导和同志们作以简要的汇报。，自己在元至六月份一直从事贸易股工作，从七月至今因新的机构改革方案对统计局内设机构进行调整，局党组经过研究根据工作需要及自身特长调任我到办公室工作。到办公室工作后自己一直在思考如何带领办公室一班人把办公室的工作做得更好，使其运转自如，和谐顺畅，达到领导满意、同志们满意、基层满意的目标。自己采取的是狠抓各项工作落实，创建效能型办公室。为了实现这一目标主要采取了以下几项工作措施：

一是订制度，规范运行，全力保障办公室各项工作的有序进行。

办公室多年来已经建立了一系列行之有效的工作制度，积累了很多宝贵的工作经验。在此基础上，今年下半年在坚持制度、继承传统的基础上进一步强化了规章制度建设。相继规范了公章使用登记制度、出差报销审批制度、接听电话登记制度、发文登记制度、办公用品保管发放使用登记制度、车辆维修审批制度，并印制了相应的登记册、台帐和审批表，使公章的每一次使用都能够查询到出处，使采买的每一件办公用品都能够查询到去处，使发送的每一份文件都能够查询到发送范围、送达时间和责任人记录，使车辆的每一次维修都有准确的记载，为有关工作的规范、合理、有序进行打下了坚实基础。在规范各项工作的同时，以把好印刷费、接待费、办公用品消耗费和小车维修费支出的四道关口为重点，进一步强化了财务管理机制。

二是抓队伍，按岗定责，充分调动办公室全体成员的工作积极性。

可以说，对于任何一个单位而言，办公室都是一个重要的综合协调部门，我们统计局也不例外。办公室的主要工作职能概括起来说，就是三句话---参与政务，处理事务，搞好服务。而办公室主任的工作职责就是领导和指挥办公室的全体同志，通过承办、管理、沟通和协调等手段把办公室的三大职能发挥出来，来完成办公室所承担的各项工作任务。基于此，上任伊始，自己在原有分工的基础上，对办公室现有人员进行了重新分工调整，并按岗定责，建章立制，职责到岗，责任到人，做到人人有事干，事事有人干。可以说，办公室的工作内容繁杂，涉及面广，既有程式化的事务处理，又有随机性的工作安排。如何让办公室的人员有条不紊地运转，及时高效地处臵各项工作，办公室的队伍建设是个首要问题，也是我上任伊始最先考虑的问题。首先，经常性地向办公室成员灌输“办公室工作无小事”意识和“一盘棋”的团队精神，要求他们做任何一件工作都要按照“从大局着眼，从细节想起，从小事做起”的要求进行，从而使我们这支队伍“心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳”，高效率地完成各自所承担的工作任务。其次，在办公室努力营造一种团结和谐的“大家

庭” 工作氛围，使大家时刻有一个好的心情，以愉快的身心投入到每天的工作之中。

三是作表率，身先士卒，确保所承担的各项工作达到预期效果。

在实际工作中，自己充分发挥自身的带头作用，即当指挥员，又当战斗员。今年在我局承办省级会议中，自己能够在会务和接待工作中，时刻保持“严实深细”的工作作风，按照领导的指示，不分份内分外，能够想到的，能够做到的，都尽心尽力去做。在领导座位的安排、座位牌的摆放、音响的调试、材料的印刷、车辆的安排、食宿、考察等工作都要亲自操作、过目、安排，做到万无一失，确保会议中间不出任何差错。同时接待省市领导到我县调研指导工作的领导多人。在每一次接待工作中，自己都能够提前向有关股室或来客科室了解清楚客人的基本情况、来此的工作内容、出行有什么特殊安排等方面情况，拟定出接待方案和日程安排，等领导审阅后，尽快细致地加以落实。在接待活动中，自己能够做到细致入微、真诚热情，处处为客人考虑，从而得到了来客人的认可。在实际工作中，自己能够严格按照各项规章制度办事，严格按照组织程序做事，做到“不利于机关形象的话绝对不说，有损于机关利益的事绝对不做”，始终把党性观念和组织原则放在第一位，“老老实实做人，勤勤恳恳做事”，时刻不忘自己是一名统计局 “大家庭”里的党员干部。

四、是重质量，谦虚谨慎，全力搞好各项服务工作。

一、积极开展各项活动，构建和谐统计

半年来，在局党组的指导下，为了提高统计服务质量，我们积极开展了“创先争优、文明创优”等学习活动。坚持“每周讲堂”学习活动，建立短信服务平台，积极为领导职工更新旅游年票，开展为职工过生日送蛋糕活动，使全体干部职工统计工作更加人性化，和谐化

二、加大信息调研力度，提升服务水平，半年来办公室紧紧围绕局开展的各项工作，以信息和调研为重点，组织全局人员齐上阵积极捕捉信息和调研文章，为县领导决策起到了积极作用截至目前共印发《统计信息参阅》12期，撰写政务信息82篇，被各级采用62篇其中办公室采用43篇，统计分析12篇，这些成果的取得对宣传统计和提升统计形象起到举足轻重的作用。

三、认真做好公文处理及档案整理工作

能认真做好上级来文的登记和送批、传阅，按照领导的批示意见组织开展各项工作，及时上报各类工作总结表册等材料。按照党组的决策意见完成各种文件的归档整理工作做到分类明确，摆放有序、查阅方便，更好的服务全局工作。

四、加强作风纪律建设协助搞好内部管理。

一是坚持与计划周计划公示制度，二是完善个股是考核制度、考勤、卫生制度，及文明奖金发放制度等，确保局党组各项制度得到落实

五、做好电子政务及财务等后勤保障服务工作

六、做好市局对口科室安排的临时性工作及局领导安排的各项工作。

存在的问题

（一）、在办公室的管理中还有缺失，为领导和同志的服务还不够周到。老好人思想比较严重，致使局党组有些制度和措施不能有效实施。

（二）在工作繁重的时候不会统筹兼顾，领导交办的其他临时工作不能很好地完成。

1、进一步理清工作诺思路，促使工作有序化。

2、进一步完善办公室有关规章制度，明确办公室人员的工作职责，做到人人有事干，事事有人管。

3、树立超前工作意识和责任意识，局党组及上级有关工

作要及早着手，合理安排，提高工作的主动性，不能

因一时疏忽而耽误大局工作。

4、办公室人员要加强学习，提高自身素质和自身服务意

识，提高办事效率，做到机动灵活、沉着应急。

5、办公室人员要到头学习遵守各项规章制度，坚持原则

做好落实，确保党组的重要决策部署得到有效贯彻和

落实。

总之在今后工作中我们要努力做到；工作上积极点，办事效率再提高点，责任意识再强一点，服务意识再周全点，竭尽全力让领导满意，让全局职工满意。

第二篇：办公室副主任述职报告、个人工作总结

办公室副主任个人工作总结

述职报告

尊敬的领导、同事：

大家好！

根据公司述职及考核工作安排，我将一年来的工作、不足、下一年的工作计划及自身的学习情况汇报如下，请审议。在公司领导的大力支持下，在公司全体员工的大力协助下，在办公室主任及同事的大力帮助下，工作上取得了一些成绩，个人的思想、业务、能力等方面也有很大提高。现我将一年来的工作、学习、不足及下一步的工作思路汇报一下。

一、工作总结

过去的一年，办公室行政管理工作总结来讲，主要是：“一个大纲、二个规范、三个完善、四个加强”。下面我简单介绍一下：

一个大纲，即编制了行政管理规划大纲：撰写办公室《行政管理规划大纲》，从近期目标到远期目标，从岗位划分到工作职责，从制度办法到实施方案，都进行了规划，作为办公室是人员的作业指导书，进一步推进行政管理工作高效运转。

二个规范，即公文管理和印章管理进一步规范：

一是公文管理进一步规范。

公文作为一个单位对外的主要内容，可以间接反映一个单位人员的素质和业务水平。严格执行《集团公文处理办法》，并下发了XX公司《公文管理指导性方案》，做好文件登记、归档工作，进一步规范了公司的公文管理。XX，共发文X份，收文X份，会议纪要X份，公文办结率达100%。

针对各参建单位公文格式不规范、文件管理混乱的实际情况，及时下发了《公文格式和发文代字规范》，并与X月X日，组织各参建单位办公室人员进行了公文管理培训，从文件的格式、文件的种类、文件的闭合、文件的程序、文件的时效等方面进行了交底，进一步规范了全线的公文管理，确保全线文件规范、闭合，为项目的规范建设提供保证。

二是印章管理进一步规范。

印章作为公司行政管理的重中之重，为规范印章使用，确保公司日常工作和行政执法的有效开展。牵头进一步修订《印章管理制度》，并进一步完善《公章使用申请单》、《公章使用登记台账》，严格用印审批、登记制度。XX年，公司共使用印章X次，未发现一起印章使用事故。

三个完善，即企业文化、信息化建设、会议管理进一步完善。

一是企业文化进一步完善。

牵头编制完成了企业文化手册和视觉识别系统，今年先后征求各参建单位对公司的《企业文化手册》意见，并于X月中旬，邀请集团公司办公室、党工部等相关业务部门对文字、编排等方面进行了完善，目前已基本定稿，并于X月29日，对各参建单位进行首次宣贯。

二是信息化建设进一步完善。

公司的信息化建设从XX年开始，先后征求意见X次，XX，计量管理、变更管理、资金管理等软件也多次进行了修改，截止目前，已基本修改完毕，并投入使用，通过信息化建设推进管理的规范化、精细化。

三是会议管理进一步完善。

牵头修订了《会议管理办法》，《会议室使用办法》等，全年共牵头组织各类会议X余次，总经理办公会X次。

四个加强，即参建单位的行政管理的规范性、工会工作、宣传工作、信访及维稳工作进一步加强。

一是参建单位的行政管理的规范性进一步加强。

根据公司的安排，X月份对办公工作进行了梳理，编制了办公室工作清单、责任及负面清单，并以此为基础，制定了《行政管理工作交底图》，从组织保证、管理内容、工作内容、注意事项、检查考核等方面进行罗列，在管理内容上，划分为公文管理、宣传工作、信访工作、企业文化建设、工会工作、安保及行政后勤服务工作等工作内容，并对各参建单位进行了管理交底，使各参建单位对XX项目行政管理工作有了更深入的了解。

二是宣传工作进一步加强。

牵头编制了《XX公司宣传工作指导性意见》，同时成立了新闻宣传及信访工作领导小组，将各参建单位纳入宣传及信访小组管理，加强宣传及信访工作力量。全年累计报送宣传稿件XX篇，向交通报上稿XX篇。编印了第一期内部刊物，已经印刷完毕，近期下发。

三是工会工作进一步加强。

就工会工作来讲，作为润滑剂，对项目建设有着促进的作用。配合办公室其他人员进一步完善职工活动室、阅览室等。同时配合办公其他人员，组织了XX高速公司第一届运动会；组织对全体参建单位进行了慰问活动；申报了省级“五星级工会”。

四是信访及维稳工作进一步加强。

为了更好地了解公司员工以及社会各界对XX高速公路有限公司的意见和建议，畅通信访渠道，牵头制定了《信访维稳接待工作指导性意见》，从组织机构、信访渠道、信访事项的提出和受理、信访事项的办理和督办方面进行了详细的说明，同时编制了《信访接待（电话）记录表》和《信访转办卡》，进一步规范了项目的信访管理水平，维护了项目稳定。

二、个人取得的进步及存在的不足

一是学政治方面。

按照公司的要求，重点学习习总书记系列重要讲话精神，以及相关的法律法规知识，期间，共学习中央和省委有关文件和书籍，参加了公司组织的《准则》和《条例》的考试。

二是学业务方面。

在学业务上，注重多听、多看、多想、多写，通过向老办公室主任学、向上级文件学、向上级汇报材料学、向报纸学。主动与上级单位办公室联系，要汇报材料，一方面可以尽快了解上级精神，一方面可以学习文章的结构、用词等，同时坚持明天看报，文件及汇报材料的写作能力进一步提高。全年共撰写文件、汇报材料累计字数约X字。

三是在传帮带方面。

个人在学习提高的同时，也注重办公室其他人员综合素质的提高，先后邀请老师解读XX精神，邀请XX档案局人员对档案工作进行了培训，邀请XX报社记者进行写作及摄影培训。同时在管理交底中，自己也将公文格式及写作方面的经验与各参建单位进行了交流。

四是在廉洁自律方面。

注重从自身做起，坚持廉洁自律，正确对待名利，堂堂正正做人、认认真真做事，自觉从思想上筑起反腐倡廉的政治防线。不介入工程建设的招投标活动、不打招呼、不介绍施工队伍，不给亲朋好友经商提供方便。

自己在工作中也发现了自身的很多不足，如：工作急于求成，性子比较急、没有耐心等等。在接下来的工作中，我将不断的改正。

三、XX年的工作计划和思路

XX年，继续做好本职工作，并结合项目实际进展情况，适时的组织各类工会活动、劳动竞赛、宣传演讲比赛等各类活动，主要从以下方面入手：

一是进一步提高办公室人员的业务素质。

从XX的工作及几次检查看，我们办公室人员，特别是各参建单位人员的办公室基本业务素质还较差，如文件的管理、宣传工作等等，我们计划有目的具备新闻写作等业务培训，提高办公室人员的基本业务素质。

二是编制XX高速公路项目行政管理工作方案。

针对办公室工作杂、乱、重等特点，我们计划就分管的公文管理、宣传工作、信访工作、企业文化建设、工会工作、安保及行政后勤服务工作等工作，制定相应的工作方案，指导各参建单位开展上述工作，确保行政管理工作真正抓出成效。同时，计划于下半年组织全线参建人员，开展一次运动会，丰富参建人员的业余文化生活。

三是加强交流及检查考核力度。

针对办公室管理工作，有计划的组织各参建单位进行交流学习，并加强检查考核力度，充分发挥各督导组及监理单位的作用，定期组织对各监理单位、各施工单位的公文管理、宣传工作进行检查，确保工作落到实处。

四是加强企业文化及宣传工作。

制定工作方案，将各参建单位及各部室人员纳入宣传工作队伍，通过举办协助比赛、摄影比赛、寻找好人好事等方式，全面加强企业文化及宣传工作力度。

四、若在有幸成为部长，今后的工作中，我将继续加强政治理论学习，加强业务学习，加强法律法规学习，不断提高自身的综合能力，不辜负公司及领导的重托。

五、对公司管理方面的建议及意见

我只有一条意见，希望多组织与优秀企业的交流、学习，开阔眼界，提升综合素质。

第三篇：办公室个人述职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同志们：

我现在在办公室担任机要秘书一职，主要职责是：配合党政双一把做好事务性工作、保管并监督企业公章和相关证照的使用、管理企业相关往来文件资料的整理归档，配合办公室主任做好各种会议的会务接待和相关事务性工作，及时向领导及各直属单位做好会议、文件精神的上传下递，遇有问题及时向领导汇报。由于办公室人力有限，除主要职责外，我还现 还从事法务室相关法律合同的审核工作；从事部分会议的记录整理工作，协助办公室其他同志从事部分文字撰写工作，以及处理各种突发临时性的工作，本人始终坚持认真履行职责，兢兢业业工作，以实为本，尽心尽责，努力做好各项工作，根据公司党委的要求，现将自己两年来的思想、工作、学习等方面的情况报告如下：

一、努力学习，不断提高思想政治修养和工作水平

从事办公室工作，要具备良好的政治理论和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一方面我利用工作和业余时间认真领悟“科学发展观”的精神要义，加强理论知识的学习和思考，认真学习贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策以及集团、公司党委的部署，始终牢记自己是一名共产党员，时刻以合格党员的标准要求自己，保持政治上的清醒和坚定，不断提高思想政治水平和驾驭实际工作的能力。另一方面虚心向身边的领导、同事学习工作经验、方法以及相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的机要工作，都有了深刻从感性到理性的认识，而且通过不断的学习，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，并加深了与各位同事之间的感情，坚定了我做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

在领导的带领和同事们的帮助下，自己主要做了以下几项工作：

一是严格落实公章管理使用制度。作为机要秘书，其中一项也是最重要一项职责是妥善保管和监督企业公章和相关行政证照的使用。我深知这些东西的重要性，深感责任重大，工作中坚决做到“印鉴使用审批单”没有逐级领导签字不盖章，特殊情况没有主管领导首肯不盖章，严格按照企业公章管理使用制度行使自己的使用和监督的权利。此外其他部门使用行政证照时，在得到主管领导首肯的前提下，做好使用记录，并要求对方开具出借证明。

二是细心做好档案管理工作，档案管理工作也是机要秘书职责之一，档案整理工作看着简单但却是是一项任重而道远的工作，刚刚接手档案时，由于前期的各种因素，导致企业档案一直处于较为混乱的状态，在领导和各部门查找档案时往往因为一份档案材料在众多存档的档案中寻找很长时间，给他人的使用带来了很大的不便，为此我花大量时间，耐心整理、细心归纳，将档案按照时间、类别分类，并逐条逐类录入电脑，形成电子档案，在遇到查找档案的情况时，轻松在电脑中录入查找内容，便可在最短的时间内，找到所需文件材料，大大的提高了工作效率，为自己和借阅者节省了时间。现XXX成立至今，这期间的档案整理工作已完成三分之一，整理工作仍在进行中。

三是努力做好法务工作，在担任机要秘书的同时，自己还兼任公司法务室的干部，自己在面对公司往来业务的合同时，自己严格按照合同管理审批制度的要求落实，对每一单合同的内容，都认真详实的逐一登记，并与企业法律顾问及时沟通，对每份合同逐条进行斟酌，有问题及时更改，有效的为公司规避法律漏洞，最大限度的避免不必要的法律风险。并同时做好法律合同的归档工作

四是精心做好会务和来宾接待工作。自己先后和部

门同事一起参与了XXXXXXXXXXXXXXXXXX到公司参观、检查的接待任务，按照公司安排，积极配合做好会务工作，做到会场布臵整洁庄严，会场服务细致周到，会议材料齐备无差错，与部门同事心往一处想，劲往一处使，圆满完成各项会议和接待任务，锻炼了自己的组织协调和待人接物的能力。

五是强化责任意识，发扬奉献精神，尽职尽责完成本职工作，工作中自己始终做到不计名利、勇于奉献、勇挑重担，自工作以来，每个工作日自觉坚持早上7点半到单位，提前配合党政双一把领导将当天相关工作材料准备齐全，并提前准备好会议室，让会议室始终处于随时可用状态。自己还时常与主任及时沟通工作中遇到的问题和出现的状况，并在沟通中不断强化自己的责任意识，努力做到领导未到我先到，领导未走我不离。努力让办公室处于时时待命状态，做好领导马前先锋的角色；此外在遇到紧急任务时，在部门人员少、时间紧、任务重的情况下，自觉树立大局意识，任劳任怨、不计报酬、发扬奉献精神，如协助部门其他同志整理部分汇报文字材料，加班加点，熬通宵，“五加二”、“白加黑”确保每项工作任务顺利完成。

六是牢固树立“办公室无小事”的思想，在坚持做好日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如

协助领导及各部门复印文件、协助工会、后勤采买备品和接受劳保用品、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、对工作的几点体会

一是办公室作为整个XXXX公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是担任机要秘书一职，是领导对我莫大的信任，也是党对我忠诚度的考验。在配合党政双一把的工作中，当遇到党的机密时，必须坚持做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”，严格保守党的秘密。

三是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向

两年来，在各位领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：

一是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考

虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力。

二是由于从事的事务性工作较多，在处理各种工作时，因为敞口的工作较多时有杂乱无章、丢三落四的问题出现，没有形成一个良好的工作方法，致使在完成工作时，时有出现效率偏低，工作质量偏低的情况。

三是对企业从事维修行业的专业技术知识认识不够、了解不多，导致工作有时处于被动状态。

针对以上不足，在今后的工作中，自己要做到以下几项：

一是要加强理论知识和专业技术的学习、深入实践、勤动手、勤动脑，坚持做到“三学”，即：学领导、学同事、学书本。向领导学习，学习领导的工作思路和处事方法，对领导给予自己在工作生活上的建议和指出的缺点，细心聆听，虚心接纳，细致研究、总结归纳、及时调整；向同事学习，所谓“尺有所长、寸有所短”，同样的工作，不同的人完成，方法上，效果上会有不同，认真做好比较，学习别人所长；向书本学习，大量阅读相关理论以及专业技术方面的书籍、材料，深入研究，从中吸收养分，提取精华，从而不断提高自己的思维能力和处事的综合能力。

二是坚持以务实的工作态度办理各项事务，勤于观察，善于总结，细致归纳，针对不同的工作制定适合自己行

之有效的工作方法，并不断完善，努力将事务工作做细、做实、做精，做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。

三是进一步强化服务意识，积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作，遇事不急不躁，不有过激行为和过头言论，从大局出发始终维护好企业形象，发挥好办公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议，以便我今后更好的胜任本职工作，争取更大的进步。

第四篇：办公室个人述职报告

今年以来，在局领导的正确指导下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。根据局领导要求，现将一年来主要工作汇报如下：

一、加强学习，提高政治思想和文化水平

思想是行动的先导。作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系知识，原原本本学习了党的十八大精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，坚定政治信念。认真参与全市开展的一创双优活动，对照市委书记段喜中提出的 “旧满稳难怨情”六大问题，深刻剖析自身存在的相关问题，建立查摆问题工作台账，认真撰写学习笔记和心得体会，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

熟悉业务、掌握全局发展情况是办公室的基本要求，也是完成好本职工作、履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市尤其是县委县政府有关经济和社会发展的方针政策。注意收集各行信息，多方积累素材。通过工作或利用空余时间与局各科室联系，更多地了解各科室工作情况和熟悉各项目进展情况;在工作中努力做到一个有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。半年来，通过自己的努力，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

二、履职尽责，较好完成各项工作任务

办公室承担着文字处理、筹办会议、文件印制、采购保管、财务管理、后勤服务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。在工作中，我始终坚持“细节决定成败”的信条，增强工作的积极性和主动性。主要完成了以下几项工作：

一是完成大量文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉全局工作业务、了解情况的重要手段，为写好一篇材料，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，明显感觉自己的材料能力比以前大有长进，同时也感到能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了《督查工作培训会讲话材料》、《素质提升年讲话材料》、《书记第二次调研汇报材料》、《书记第二次调研录音整理》等一系列较大综合性的材料。

二是加大信息宣传工作力度。信息宣传始终坚持及时、准确、全面的原则，在确保信息数量的基础上，尽量做到信息质量能上去。今年以来，共计编发信息 35条，其中被省专网采用1条，被市级刊物采用6条(其中与同事合作1条)，被县政府网采用6条，被县委信息出专期1期，县手机报采用3条。第二次观摩期间，按照领导要求，坚持每天晚上给县领导编发手机信息，共计2015条。

三是做好各种材料编发、印制等工作。今年以来，以XX名义编发文件6期(其中与同事合编1期)，督查专报3期，督查通知1期，督查通报1期。做好各种印制文件的校稿工作，协助科室及其他科室的同志做好文件的排版、印制、装订及分发工作;协助科室其他同志做好文件的收发、会务准备、后勤服务等工作。

四是积极稳妥做好其他及领导交办工作。坚持每周或每月定期提醒各科室编发各类通报、撰写调研文章等;按照领导要求，做好局长办公会会议记录等工作;认真对待并按时按质完成临时性及领导交办的其他工作。

三、存在的主要问题及今后工作方向

一是学习的主动性需加强。虽说工作以来自己成长了很多，也学到了很多，但与快速发展的社会形势相比，自己还有很大的差距，有很多东西亟需学习。今后工作中要进一步加强对各种知识尤其是党委政府政策、方针、相关会议精神的学习，并把这些知识真正转化为自身的知识。

二是思想需进一步解放。在平时工作中，有时出现坚持制度原则与基本人情之间的矛盾，工作方法灵活性上做的不够。今后工作中，要逐渐学习，增强工作的积极性，进一步改进工作方法，力争使领导放心，同事们满意。

三是进一步加强沟通联系。加强与其他科室的沟通联系，多多听取领导和同事们的意见建议，进一步提高自身工作效率。

第五篇：办公室个人述职报告

一、加强理论学习，提升个人修养

第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。XX年9月16日至10月13日，本人参加了b市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”，今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。通过以上的统一学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识；对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识，增强了自己实践“xxxx”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。XX年12月我被选为b市第二界青年联合会常委，XX年5月11日，经组织培养考察、支部大会通过，我光荣的加入了预备党员的队伍。

第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说，b市是一个陌生的城市，接待也是一个崭新的行业。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向接待战线的老同志请教，通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为；另一方面，认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关接待专业知识和b市风土人情，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的b市人。

第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的“t”字型知识结构要求自己，在工作之余努力丰富自己全面的科学文

化知识。今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试，7月，参加了******省委党校研究生入学统一考试，并以高出分数线100多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。

二、认真履行职责，积极开展工作

第一、接待工作。任职以来，在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下，本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和接待方法，用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待，明确了接待工作既要为经济发展服务，又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路，培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念，树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识，认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。XX年9月至XX年2月，本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次1500余人次；完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作；配合有关单位接待并推动举行了**集团、**集团等重要客商在b市大型投资项目的签约仪式；在全体同志的共同努力下圆满完成了“第七届**节”、**农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作，成功举办了“百名客商聚**，b市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。

第二、“双出”工作。今年2月25日我被定为XX市“外出招商引资、外出学习锻炼”人员，接到通知以来本人充分认识到“双出”工作对于b市富民强市、对于领导干部综合素质的提高的重要意义，精心准备、积极参加。半年来，在领导的大力支持下，我和**同志组成的“双出”小组先后前往浙江义乌、丽水、上海、张家港、昆山、深圳、珠海、广州等地学习考察，共在外地42天，拜访了大批客商，

获得了大量宝贵的招商信息；邀请并接待了*、*、*、*等客商来b市投资考察洽谈，并在领导的关心支持下与**实业公司签定了总投资额3400万元的“华都大厦”项目（已到位资金530万元）；另与香港**集团薛总初步达成了“环保园”、与深圳**集团初步达成了“玉米饲料”、天上人间娱乐城等项目的投资意向。

第三、其他工作。按照年初领导班子的分工，XX年本人协助成立了机关房地产管理与开发中心、机关物业管理与生活服务中心，加大二招清算组资金清算力度，加快欠款欠条回收进度，协调办理了原二招职工的失业保险和养老保险，协助办理了职工医疗保险、房产证手续、档案托管、解除劳动关系合同签证和宿舍楼改水、分户水表安装等工作，协助并协调处理了老干楼部分老干部信访问题，化解了原二招职工群访事件，消除了不稳定因素，保证了机关工作、生活的正常秩序。

三、坚持严于律己、努力做好表率

一、加强思想作风建设。本人严格按照******同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。

二、加强勤政廉政建设。本人十分珍惜b市市委市政府给自己这次到b市工作的机会，严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在一把手和班子其他成员以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风：XX年，由于有接待任务，本人在b市度过了自己有生以来第一次没和家人团聚的中秋节；家属生育，由于当时正值**节筹备期间，我只在医院呆了一天就回到了b市；接待**集团林总一行，连续两夜工作到凌晨2点；为了节省费用，徒步行走在地面温度达56度的深圳街头，险些中暑