办公室副主任个人工作总结
述职报告
尊敬的领导、同事：
大家好！
根据公司年度述职及考核工作安排，我将一年来的工作、不足、下一年的工作计划及自身的学习情况汇报如下，请审议。在公司领导的大力支持下，在公司全体员工的大力协助下，在办公室主任及同事的大力帮助下，工作上取得了一些成绩，个人的思想、业务、能力等方面也有很大提高。现我将一年来的工作、学习、不足及下一步的工作思路汇报一下。
一、工作总结
过去的一年，办公室行政管理工作总结来讲，主要是：“一个大纲、二个规范、三个完善、四个加强”。下面我简单介绍一下：
一个大纲，即编制了行政管理规划大纲：撰写办公室《行政管理规划大纲》，从近期目标到远期目标，从岗位划分到工作职责，从制度办法到实施方案，都进行了规划，作为办公室是人员的作业指导书，进一步推进行政管理工作高效运转。
二个规范，即公文管理和印章管理进一步规范：
一是公文管理进一步规范。
公文作为一个单位对外的主要内容，可以间接反映一个单位人员的素质和业务水平。严格执行《集团公文处理办法》，并下发了XX公司《公文管理指导性方案》，做好文件登记、归档工作，进一步规范了公司的公文管理。XX年度，共发文X份，收文X份，会议纪要X份，公文办结率达100%。针对各参建单位公文格式不规范、文件管理混乱的实际情况，及时下发了《公文格式和发文代字规范》，并与X月X日，组织各参建单位办公室人员进行了公文管理培训，从文件的格式、文件的种类、文件的闭合、文件的程序、文件的时效等方面进行了交底，进一步规范了全线的公文管理，确保全线文件规范、闭合，为项目的规范建设提供保证。
二是印章管理进一步规范。
印章作为公司行政管理的重中之重，为规范印章使用，确保公司日常工作和行政执法的有效开展。牵头进一步修订《印章管理制度》，并进一步完善《公章使用申请单》、《公章使用登记台账》，严格用印审批、登记制度。XX年，公司共使用印章X次，未发现一起印章使用事故。三个完善，即企业文化、信息化建设、会议管理进一步完善。
一是企业文化进一步完善。
牵头编制完成了企业文化手册和视觉识别系统，今年先后征求各参建单位对公司的《企业文化手册》意见，并于X月中旬，邀请集团公司办公室、党工部等相关业务部门对文字、编排等方面进行了完善，目前已基本定稿，并于X月29日，对各参建单位进行首次宣贯。二是信息化建设进一步完善。
公司的信息化建设从XX年开始，先后征求意见X次，XX年度，计量管理、变更管理、资金管理等软件也多次进行了修改，截止目前，已基本修改完毕，并投入使用，通过信息化建设推进管理的规范化、精细化。三是会议管理进一步完善。
牵头修订了《会议管理办法》，《会议室使用办法》等，全年共牵头组织各类会议X余次，总经理办公会X次。四个加强，即参建单位的行政管理的规范性、工会工作、宣传工作、信访及维稳工作进一步加强。
一是参建单位的行政管理的规范性进一步加强。
根据公司的安排，X月份对办公工作进行了梳理，编制了办公室工作清单、责任及负面清单，并以此为基础，制定了《行政管理工作交底图》，从组织保证、管理内容、工作内容、注意事项、检查考核等方面进行罗列，在管理内容上，划分为公文管理、宣传工作、信访工作、企业文化建设、工会工作、安保及行政后勤服务工作等工作内容，并对各参建单位进行了管理交底，使各参建单位对XX项目行政管理工作有了更深入的了解。二是宣传工作进一步加强。
牵头编制了《XX公司宣传工作指导性意见》，同时成立了新闻宣传及信访工作领导小组，将各参建单位纳入宣传及信访小组管理，加强宣传及信访工作力量。全年累计报送宣传稿件XX篇，向交通报上稿XX篇。编印了第一期内部刊物，已经印刷完毕，近期下发。三是工会工作进一步加强。
就工会工作来讲，作为润滑剂，对项目建设有着促进的作用。配合办公室其他人员进一步完善职工活动室、阅览室等。同时配合办公其他人员，组织了XX高速公司第一届运动会；组织对全体参建单位进行了慰问活动；申报了省级“五星级工会”。四是信访及维稳工作进一步加强。
为了更好地了解公司员工以及社会各界对XX高速公路有限公司的意见和建议，畅通信访渠道，牵头制定了《信访维稳接待工作指导性意见》，从组织机构、信访渠道、信访事项的提出和受理、信访事项的办理和督办方面进行了详细的说明，同时编制了《信访接待（电话）记录表》和《信访转办卡》，进一步规范了项目的信访管理水平，维护了项目稳定。二、个人取得的进步及存在的不足
一是学政治方面。
按照公司的要求，重点学习习总书记系列重要讲话精神，以及相关的法律法规知识，期间，共学习中央和省委有关文件和书籍，参加了公司组织的《准则》和《条例》的考试。二是学业务方面。
在学业务上，注重多听、多看、多想、多写，通过向老办公室主任学、向上级文件学、向上级汇报材料学、向报纸学。主动与上级单位办公室联系，要汇报材料，一方面可以尽快了解上级精神，一方面可以学习文章的结构、用词等，同时坚持明天看报，文件及汇报材料的写作能力进一步提高。全年共撰写文件、汇报材料累计字数约X字。三是在传帮带方面。
个人在学习提高的同时，也注重办公室其他人员综合素质的提高，先后邀请老师解读XX精神，邀请XX档案局人员对档案工作进行了培训，邀请XX报社记者进行写作及摄影培训。同时在管理交底中，自己也将公文格式及写作方面的经验与各参建单位进行了交流。四是在廉洁自律方面。
注重从自身做起，坚持廉洁自律，正确对待名利，堂堂正正做人、认认真真做事，自觉从思想上筑起反腐倡廉的政治防线。不介入工程建设的招投标活动、不打招呼、不介绍施工队伍，不给亲朋好友经商提供方便。自己在工作中也发现了自身的很多不足，如：工作急于求成，性子比较急、没有耐心等等。在接下来的工作中，我将不断的改正。
三、XX年的工作计划和思路
XX年，继续做好本职工作，并结合项目实际进展情况，适时的组织各类工会活动、劳动竞赛、宣传演讲比赛等各类活动，主要从以下方面入手：
一是进一步提高办公室人员的业务素质。
从XX的工作及几次检查看，我们办公室人员，特别是各参建单位人员的办公室基本业务素质还较差，如文件的管理、宣传工作等等，我们计划有目的具备新闻写作等业务培训，提高办公室人员的基本业务素质。二是编制XX高速公路项目行政管理工作方案。
针对办公室工作杂、乱、重等特点，我们计划就分管的公文管理、宣传工作、信访工作、企业文化建设、工会工作、安保及行政后勤服务工作等工作，制定相应的工作方案，指导各参建单位开展上述工作，确保行政管理工作真正抓出成效。同时，计划于下半年组织全线参建人员，开展一次运动会，丰富参建人员的业余文化生活。三是加强交流及检查考核力度。
针对办公室管理工作，有计划的组织各参建单位进行交流学习，并加强检查考核力度，充分发挥各督导组及监理单位的作用，定期组织对各监理单位、各施工单位的公文管理、宣传工作进行检查，确保工作落到实处。四是加强企业文化及宣传工作。
制定工作方案，将各参建单位及各部室人员纳入宣传工作队伍，通过举办协助比赛、摄影比赛、寻找好人好事等方式，全面加强企业文化及宣传工作力度。四、若在有幸成为部长，今后的工作中，我将继续加强政治理论学习，加强业务学习，加强法律法规学习，不断提高自身的综合能力，不辜负公司及领导的重托。
五、对公司管理方面的建议及意见
我只有一条意见，希望多组织与优秀企业的交流、学习，开阔眼界，提升综合素质。
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