第一篇:美容店店长个人工作总结大全
美容是一种改变原有的不良行为和疾病,使之成为文明的、高素质的、具有可以被人接受的外观形象有活动和过程,或为达到此目的而使用的产品和方法。下面是小编整理的美容店店长个人工作总结,希望对大家有帮助!美容店店长个人工作总结1
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、员工日常管理
1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、今后努力方向
展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。
美容店店长个人工作总结2转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和各位兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。
从事美容行业这么多年,我深知一个店长责任重大,我是从普通的美容师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能一起成长和进步,最终成为美容行业最优秀的服务团队。
20xx年我们美容院取得的主要成绩有,我们创造业绩300多万,平均每个月业绩将近10万,获得最佳直营店光荣称号,同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬“精益求精、止于至善”的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破500万,大家有没有信心?
无论什么样的团队,工作都不可能十全十美,工作总结不是报喜不报忧的台面功夫,而是实打实的工作提升和升华的绝好机会。所以在做美容院年终工作总结的时候一定要敢于提出问题,发现本年度工作中的不足,找到解决问题的办法,只有这样才能在接下来的工作中更上一层楼。
美容店店长个人工作总结3回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境。
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
美容店店长个人工作总结4伴随着热情与澎湃的工作,我们经历了一年的洗礼,也让我们逐渐的成长起来。
20xx我们收获颇丰,心酸,欢笑与哭泣的滋味,我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的,成功与失败在不断地刺激着我们,多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来,虽然我们无法预料,也无法想象,可过去的一切我们应当总结。
一年来,我们围绕在公司领导的企业理念下,用我信念与坚持,我们一次次的冲击着极限,使我们的团队走向顶峰,经历中我体会到了很多。
公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念,让我们所向无敌,屹立在美容界的顶端,这是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作,我作为一个店长尽职尽责,而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮助,我觉得经理、顾问、美容师和我的配合无可挑剔,之所以我能够完成领导下达的各项服务与业绩指标,是与领导我们的团队子分不开的,作为一名店长,我向付出的领导全体美容院员工们致敬
成功不是偶然的,每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败,每位其中的一员都发挥着自己的作用,从前台引领顾客入店至美容师和顾问积极热情的服务,逻辑性是那么的自然,那么的精致,这是我作为一名店长的体会与心得。
我们很多良性的工作,这只是冰心的一角,我说的还不够具体和全面,还有很多,像我们后勤的保障,对顾客的回访,不同季节推出不同卡的类别,满足了不同层次顾客群体,这都是我们的优点和致胜的法宝,只要我们好好的去利用它,发挥它,那成功是必然的。我们拥有激情,拥有活力,拥有狼性,创造辉煌不是什么梦想,只是想要与不想要的问题。
一年风雨,我每天工作着,体会着说到总结也只有这些琐事,但细节决定成败,总结过后,头脑中除了反复不懈的工作,要去奋斗,所以我无悔的工作着,工作着,工作着。
第二篇:美容店店长辞职报告
美容店店长辞职报告
美容店店长辞职报告1
尊敬的公司领导:
您们好!
特别感谢公司始终以来对我的信任和关照,感谢赐予我发挥个人优势的平台。在公司工作的四年中,各位领导也给了我许多的培育,让我学到了很多,也进步了很多,同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热忱也慢慢消退了,我不盼望自己带着这种心情去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己。而且,我深刻感觉到自己的力量的有限,没方法达到公司需要的.要求,在公司的各方面需求上自己力量还不够。所以,自己现向公司提出辞职,望公司能谅解。
我会在最终的这段时间,仔细负责的完成最终的工作,划一个完整的句号。本人离职后绝不做出有损公司利益的事,也不向外透露公司内部的状况。我诚心祝福公司在今后的进展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺当!
请公司各领导审查批准!
辞职人:
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告2
尊敬的公司领导:
您好!
虽然我在公司的时间不是很长,但是在递交这份辞职信时,我的心情非常沉重。现在公司的进展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,个人的一些事情已经影响到了我的.工作,感觉目前自已无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此恳求允许离开,望领导能批准我的辞职。
我盼望公司领导在百忙之中抽出时间商议一下工作交接问题。
本人在20xx年5月19日离职,盼望能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在公司期间赐予我的信任和支持,并祝全部同事和伴侣们在工作和活动中取得更大的成果和收益!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告3
尊敬的领导:
您好!
我是我们公司在xxx的美容店的店长,我叫xxx,今天是来特地向您递交辞呈的,抱歉以后都不能为公司服务和公司下的美容店服务了,我现在实在是没法去做好这个店长的职责,希望您给予谅解,我不太适合这个工作,只能辞职另寻工作了。
之前公司招聘店长,所以我就来应聘了,原本还觉得是个好工作,但是等我真正的接触之后,才发现并不适合我,而且店长一职需要做的事情很多,我完全忙不过来,这个店面处在一个不怎么繁华的区域,而且开店之前,我还得自己去招聘店里的营业员和导购员以及其他的.一些人员,从这就能想象得到有多难,但是我当初也是秉承着锻炼的自己的能力才接下工作,所以勉强坚持到了今天。可今天确实坚持不了了,因为店里的业绩根本就上不去,也帮不上公司的忙,甚至是在做亏本生意了,每个月的客户都不多,做美容的,要是没有客户光顾,怎么可能把美容产品卖出去,怎么吸引顾客的眼球,我不是没有采取过措施,我做了很多的事情去帮我们的店去拉客户,但是都是竹篮打水,一场空了,不管我有多努力,都很难去把业绩提上去。
我大概是我们公司最不合格的店长了,整个美容店我不但没有很大的收入,而且还在持续亏本中,根本不能维持下去,到我手中都快要倒闭了,因此我觉得会造成这局面的原因有:
1、店面选的地址没有可竞争的地方,而且不是繁华地带,基本上没有什么人来,那自然也就没有顾客,没有生意了;
2、我本身的问题,我不太适合这工作,因为我管理不好店,不能想到好的解决方法,所以根本就不能做好店长的职务。
3、我们公司要售卖出去的关于美容的产品过于昂贵了,超过了这个地区的人的消费。
以上是我对这个店生意不好的分析,同时也是想要告知您,我不合适店长的工作,尤其是做美容方面的工作,我是不怎么关注的,这就给这个店带不来好处,而且因为我的工作不力造成店将要倒闭,我辜负了您之前对我的期盼,让您极度的失望了,为了不让美容店继续亏损下去,我决定辞职,希望您另找一个人来接手,我也好辞职去找一份适合我的工作,希望您谅解并对我的辞职批准。
辞职人:
日期:
美容店店长辞职报告4
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司近段时间来对我的信任和关照,赐予了我一个进展的.平台,使我有了长足的进步。如今由于个人缘由,无法连续为公司服务,现我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年xx月xx日离职,请公司做好相应支配,在此期间我肯定站好最终一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准!感谢!
祝公司业绩蒸蒸日上,大展宏图!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告5
尊敬的经理:
您好!
我带着复杂的心情写这封辞职信。因为您对我的能力的信任,使我得以加入美容院,并且在短短的几周时间获得了很多的机遇和挑战。经由这几周在美容院从事xxx的工作,使我在美容行业领域学到了良多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感谢打动!
美容院不管工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满足。但,由于某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并但愿能与今年xx月xx日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群精彩员工一起工作的'机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感歉仄。但同时也但愿公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告6
尊敬的领导:
您好!
我是xx,在我们美容店工作了这么久的时间,我还是应该做好准备,要对这份工作负责,作为一名美容店店长助理,辞职也是我应该要有的态度,在工作当中我应该保持好心态,我来到这里已经这么久的时间了,我还是应该要去认真的对待这份工作,所以还是应该做出正确的选择,这次跟您来辞职我回想了过去很多事情,在美容店这里我对自己有非常多的信心,我知道这也是我应该要考虑清楚的事情。
我对过去一段时间以来工作是很有感触的,因为我学会了很多,在美容方面的知识,我也了解了很多,这对我是的有很大的帮助的,不管是在什么时候这些都是我应该端正好心态去完成的事情,我希望能够得到您的认可,在这里工作了这么的久的时间,我是抱有很多感情的,您一直以来都是对我很关照,这给我的感觉也是很好,不管是在什么样的环境下面我都应该认真的去坚持做好这些,在这个过程当中我也是有足够多的进步,这也让我对以后的自己的有了很多的信心,非常感激您的看重,我真的是非常的不舍得,但是也是不得已,家里面有了一些安排,更加的适合我,我纠结再三之后还是做出了这个决定,这给我很大的触动,虽然很是不舍,但我还是需要为自己的以后考虑。
这一年多的时间,我做店长助理期间掌握了很多的知识,也对这个行业有了一个全面的.了解,我现在非常的感慨,真心希望能够做好当下的事情,不让您失望,这一年来我尽心尽力的在坐好助理工作,平时一有时间我就会抽空来学习,激烈工作经验,丰富自己的理论知识,这实在是让我感觉非常的充实,即将的离开我内心思绪万千,但是倒也是对自己这方面充满了很多的期待,能够提高自己的业务知识,这对我而言是很有意义的,我感激在xx这里的这段经历,做店长助理这段时间我无比的开心,虽然只有一年多的时间,但是对语我来讲这已经够了,我真心希望能够在这个过程当中得到大家的认可,希望自己的能力能够得到提高,现在和您来辞职,是左思右想做出的决定,我必须要说明白情况了,家里面的安排我必须要去考虑一下,望您能够理解,我确实是感觉非常的有意义,这段工作经历,我一定珍藏的,望您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告7
尊敬的xxx:
您好!
我带着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的.工作,使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
公司无论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告8
尊敬的经理:
您好!
我带着简单的心情写这封辞职信。由于您对我的力量的信任,使我得以加入美容院,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经由这几周在美容院从事xxx的工作,使我在美容行业领域学到了良多学问、积累了肯定的阅历。对此我深怀感谢打动!
美容院不管工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,由于某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并但愿能与今年xx月xx日正式离职。
感谢您给我供应了一个展现自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群精彩员工一起工作的`机会,感谢您在我们共同工作的这段时间赐予我的支持与鼓舞!
对于由此为公司造成的不便,我深感歉仄。但同时也但愿公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:美容店店长辞职报告
美容店店长辞职报告
美容店店长辞职报告1
尊敬的经理:
您好!
我带着复杂的心情写这封辞职信。因为您对我的能力的信任,使我得以加入美容院,并且在短短的几周时间获得了很多的机遇和挑战。经由这几周在美容院从事xxx的'工作,使我在美容行业领域学到了良多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感谢打动!
美容院不管工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满足。但,由于某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并但愿能与今年xx月xx日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群精彩员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感歉仄。但同时也但愿公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告2
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司近段时间来对我的信任和关照,赐予了我一个进展的平台,使我有了长足的'进步。如今由于个人缘由,无法连续为公司服务,现我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年xx月xx日离职,请公司做好相应支配,在此期间我肯定站好最终一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准!感谢!
祝公司业绩蒸蒸日上,大展宏图!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告3
尊敬的公司领导:
您好!
虽然我在公司的时间不是很长,但是在递交这份辞职信时,我的`心情非常沉重。现在公司的进展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,个人的一些事情已经影响到了我的工作,感觉目前自已无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此恳求允许离开,望领导能批准我的辞职。
我盼望公司领导在百忙之中抽出时间商议一下工作交接问题。
本人在20xx年5月19日离职,盼望能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在公司期间赐予我的信任和支持,并祝全部同事和伴侣们在工作和活动中取得更大的成果和收益!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告4
尊敬的xxx:
您好!
我带着复杂的心情写这封辞职报告。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作,使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!
公司无论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年4月6日正式离职。
感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的`这段时间给予我的支持与鼓励!
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告5
尊敬的领导:
您好!
我是xx,在我们美容店工作了这么久的时间,我还是应该做好准备,要对这份工作负责,作为一名美容店店长助理,辞职也是我应该要有的态度,在工作当中我应该保持好心态,我来到这里已经这么久的时间了,我还是应该要去认真的对待这份工作,所以还是应该做出正确的选择,这次跟您来辞职我回想了过去很多事情,在美容店这里我对自己有非常多的信心,我知道这也是我应该要考虑清楚的事情。
我对过去一段时间以来工作是很有感触的,因为我学会了很多,在美容方面的知识,我也了解了很多,这对我是的有很大的帮助的,不管是在什么时候这些都是我应该端正好心态去完成的事情,我希望能够得到您的认可,在这里工作了这么的久的时间,我是抱有很多感情的,您一直以来都是对我很关照,这给我的感觉也是很好,不管是在什么样的环境下面我都应该认真的去坚持做好这些,在这个过程当中我也是有足够多的进步,这也让我对以后的自己的有了很多的信心,非常感激您的看重,我真的'是非常的不舍得,但是也是不得已,家里面有了一些安排,更加的适合我,我纠结再三之后还是做出了这个决定,这给我很大的触动,虽然很是不舍,但我还是需要为自己的以后考虑。
这一年多的时间,我做店长助理期间掌握了很多的知识,也对这个行业有了一个全面的了解,我现在非常的感慨,真心希望能够做好当下的事情,不让您失望,这一年来我尽心尽力的在坐好助理工作,平时一有时间我就会抽空来学习,激烈工作经验,丰富自己的理论知识,这实在是让我感觉非常的充实,即将的离开我内心思绪万千,但是倒也是对自己这方面充满了很多的期待,能够提高自己的业务知识,这对我而言是很有意义的,我感激在xx这里的这段经历,做店长助理这段时间我无比的开心,虽然只有一年多的时间,但是对语我来讲这已经够了,我真心希望能够在这个过程当中得到大家的认可,希望自己的能力能够得到提高,现在和您来辞职,是左思右想做出的决定,我必须要说明白情况了,家里面的安排我必须要去考虑一下,望您能够理解,我确实是感觉非常的有意义,这段工作经历,我一定珍藏的,望您批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告6
尊敬的领导:
您好!
我是我们公司在xxx的美容店的店长,我叫xxx,今天是来特地向您递交辞呈的,抱歉以后都不能为公司服务和公司下的美容店服务了,我现在实在是没法去做好这个店长的职责,希望您给予谅解,我不太适合这个工作,只能辞职另寻工作了。
之前公司招聘店长,所以我就来应聘了,原本还觉得是个好工作,但是等我真正的接触之后,才发现并不适合我,而且店长一职需要做的事情很多,我完全忙不过来,这个店面处在一个不怎么繁华的区域,而且开店之前,我还得自己去招聘店里的营业员和导购员以及其他的一些人员,从这就能想象得到有多难,但是我当初也是秉承着锻炼的'自己的能力才接下工作,所以勉强坚持到了今天。可今天确实坚持不了了,因为店里的业绩根本就上不去,也帮不上公司的忙,甚至是在做亏本生意了,每个月的客户都不多,做美容的,要是没有客户光顾,怎么可能把美容产品卖出去,怎么吸引顾客的眼球,我不是没有采取过措施,我做了很多的事情去帮我们的店去拉客户,但是都是竹篮打水,一场空了,不管我有多努力,都很难去把业绩提上去。
我大概是我们公司最不合格的店长了,整个美容店我不但没有很大的收入,而且还在持续亏本中,根本不能维持下去,到我手中都快要倒闭了,因此我觉得会造成这局面的原因有:
1、店面选的地址没有可竞争的地方,而且不是繁华地带,基本上没有什么人来,那自然也就没有顾客,没有生意了;
2、我本身的问题,我不太适合这工作,因为我管理不好店,不能想到好的解决方法,所以根本就不能做好店长的职务。
3、我们公司要售卖出去的关于美容的产品过于昂贵了,超过了这个地区的人的消费。
以上是我对这个店生意不好的分析,同时也是想要告知您,我不合适店长的工作,尤其是做美容方面的工作,我是不怎么关注的,这就给这个店带不来好处,而且因为我的工作不力造成店将要倒闭,我辜负了您之前对我的期盼,让您极度的失望了,为了不让美容店继续亏损下去,我决定辞职,希望您另找一个人来接手,我也好辞职去找一份适合我的工作,希望您谅解并对我的辞职批准。
辞职申请人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告7
尊敬的经理:
您好!
我带着简单的心情写这封辞职信。由于您对我的力量的信任,使我得以加入美容院,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经由这几周在美容院从事xxx的工作,使我在美容行业领域学到了良多学问、积累了肯定的阅历。对此我深怀感谢打动!
美容院不管工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,由于某些个人的.理由,我不得不向公司提出申请,并但愿能与今年xx月xx日正式离职。
感谢您给我供应了一个展现自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群精彩员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间赐予我的支持与鼓舞!
对于由此为公司造成的不便,我深感歉仄。但同时也但愿公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
美容店店长辞职报告8
尊敬的公司领导:
您们好!
特别感谢公司始终以来对我的信任和关照,感谢赐予我发挥个人优势的平台。在公司工作的四年中,各位领导也给了我许多的培育,让我学到了很多,也进步了很多,同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上。这段时间我心情比较压抑,各方面的压力压得我喘不过气来,正因如此,我作为一名超市店长的热忱也慢慢消退了,我不盼望自己带着这种心情去工作,这样只会对不起公司也对不起我自己。而且,我深刻感觉到自己的力量的有限,没方法达到公司需要的要求,在公司的.各方面需求上自己力量还不够。所以,自己现向公司提出辞职,望公司能谅解。
我会在最终的这段时间,仔细负责的完成最终的工作,划一个完整的句号。本人离职后绝不做出有损公司利益的事,也不向外透露公司内部的状况。我诚心祝福公司在今后的进展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!公司领导及各位同事工作顺当!
请公司各领导审查批准!
辞职人:
20xx年xx月xx日
第四篇:竞聘美容店店长演讲稿
我叫###,2009年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的门外汉,变身成为这一行业的新兴力量,更使自己的综合素质有了更进一步的提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作态度,坚持高标准的达成每一项工作目标。
作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。
近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。
做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。
针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才“精髓”。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。
通过这次竞聘,我更加客观的看到了自己岗位的重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作的一个很好的总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展的需要,适应形势任务的需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质的强弱是关键。想做一名优秀的店长,要善于发现工作中的问题,并且及时解决,做员工的榜样,指导员工出色的完成各项工作,不断激励做大家的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情,逐步从专业入手,带领我的左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总的步伐,努力完成好公司所有的工作任务,为白玫瑰美好的明天加油!!!!!大家有没有信心携手共创白玫瑰的明天!!!!!!!!!!!!!
第五篇:汽车美容店店长职责
采购管理、库存管理、质量管理、销售管理、人力资源管理、财务管理、决策管理、信息管理、作业管理等。管理系统抓住企业管理的实质,在降低成本、保障质量、改善服务这些与企业生存发展至关重要的方面,用一整套优秀先进的管理控制加以实现,并极大的推动企业管理和作业控制的自动化、科学化、规范化,让您的管理更高效、更优化,真正实现物流管理、资金流管理和票据管理的紧密结合。
作业员是以时间来工作,管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。为方便起见以下管理者均称为店长。第一章 汽车美容店店长的资质
一、店长的职责 ★五项基本职责
(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。(5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
★两项最基本的工作
1、对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉(1)吸引消费者的货品方案
不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。(2)营造“气氛好”“便利”的卖场
消费者所期待的店铺货色要齐全外,还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。
生意成交不成交另当别论,顾客只要一上门就给予亲切的接待,每一工作人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。另外一点是“便利”:商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告情报等等。看似十分简单,却往往为商家所疏忽的问题。(3)让顾客有行家的感觉
在售货现场接待顾客时,必须有让人信服的贩卖专业知识和水准,这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是,如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。接待顾客的态度也不宜过度,最好的程度是坦诚,真心地希望顾客找到想要的商品。(4)咨询多、趣味多,又具新颖性 无论是对商
品,还是在店内交谈中,都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉,这是店长的第四要务。
2、店长对内的工作
(1)无论如何以达成高销售额为目标
这是店长的第五要务,创造销售额就是店长的首要工作。商品的陈列、卖场环境、待客、促销等都是其手段。
(2)在库品一定要保持鲜度
专卖店的在库品在陈列、数量方面不但要适度,最重要是一定要保持鲜度。这是店长的第六要务。滞销品需及时写申请报备倾货,畅销品量要保持(3)提高人员和售货场地的平效
为了要达成目的必须 a、将店员的结构压至最低,b、工作分配及指示应确实、c、提高售货技术水准与工作效率。
(4)每年必须开发30%的新客户,业绩需递增
二、店长的职能
1、必备的9项资质
(1)热情:店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。(2)积极:积极地面对所有事物,这是企业发展时最需要的店长
(3)开朗:开朗的人才能聚集众人,带领众人。需要能够使店里充满欢愉,和谐气氛的店长
(4)感性:现在最流行的话是“感性”,不仅是对商品、商品的陈列或谈话上,店长也应感性,充满爱心
(5)协调性:共同作业的基础在于协调性,不管是对部属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性
(6)责任感:店长被委托了若干名部属及几百万元的商品,没有强烈的责任感绝对不行。(7)不屈不挠:一个人不可能永远顺利,身为管理者一定要不畏困难,具有坚强忍耐的毅力
(8)归属感:热爱工作、团体、把店当成另一个家,这是作为店长的原点(9)行动力:失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质
2、应备的8项基础能力
(1)考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。(2)判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要
(3)领导力:必须能调动、激发部属的工作积极性,拥有指导部属的领导力,统御力,能正确的处理人际关系
(4)指导力:能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力,这是让部属达成业绩的原点
(5)设定目标:设定工作目标,确实分派,这是带领团体的重点
(6)说服力:让自己的想法、计划使对方理解,接纳的能力,说服力是打动一个人最大的武器
(7)应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种状况做适当的处理(8)情报收集力:广范的情报资料持有不同时,选择必要、有益的情报是必要。
3、作为“工作管理者”的失败原因(1)没有独创理念
(2)无法掌握情势的变化(3)无法思考又欠缺果断力(4)无法
得到相关部属的协助(5)无法完成日常业务(6)无法如期完成计划(7)无法圆满地授权(8)和部属接触不足(9)无法掌握部属的心态 解说
以上是店长站在工作管理立场失败的10大原因,从反面看事,管理者应具备哪些能力即可一目了然
三、店长必备的任务
1、必备的6项知识和技能(1)工作的知识和技能
(2)必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新
(3)指导的知识和技能,正确、迅速、有效地教育和训练部属
(4)改善的知识和技能,细密地分析当店工作内容,节省劳力、时间、经费,使工作成果更显著
(5)对待部属的知识和技能,店长需要下属的协助才能达成任务,因此,必须具备提高下属士气、保持组织工作效力,解决人事问题等知识和技能。
(6)解决问题的知识和技能,诸如业绩问题,人事案、顾客申诉、相关机构与组织有关事务安排等,每天都会发生,店长应具备如何解决这些问题的能力(7)测定能力的基准 项目 自我评价 上司评价 1 锁定目标的达成 2 业务计划的完成 组织完善人际关系良好的团体 4 努力向前,善尽责任的指导 5 充分得到内部人员的协助 6 合理地处理事务 7 公平地分派工作 有关市场和业界间的知识 建立交易商等关连企业的协助体系
★真正领导者必备的能力 不仅胜任自己的工作,对于和自己有关的上游及下游的工作也抱着学习的热忱 2 具备计划、组织自己职务的能力 3 具备授权的技巧 具备决定和实践发展路线的能力 5 果断力 具备不屈不挠的通融性 7 乐于和人共商的协调力
第二章 店长的组织能力
一、店长的一天
2、营业中
3、进货、点收
4、结束营业
二、周末业务
三、月底业务
四、店长的人际关系
1、有效的沟通
(1)所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同企业目标而努力的意识或达成此目标的情报传递。
(2)各种关系: 上级→下级 “命令”、“指示”、“情报” 下级→上级 “报告”、“建议”、“不满”、“情报”平行关系 “意见交换”、“调整”、“情报”