个人年度稽查工作总结（共5篇）

第一篇：个人年度稽查工作总结

稽核,稽是考察、稽查,核是审核、核实、核查,合成解释为稽查成数而审核其实在。简言之,稽核是稽查和审核的意思。今天写写帮文库小编给大家整理了个人年度稽查工作总结，谢谢大家对小编的支持。

个人年度稽查工作总结篇一

一、拟定药品稽查工作计划和药品抽验工作计划，规范药品稽查工作。

根据省市局药品稽查工作会议精神，并结合我县药械市场实际和我局目标考核要求，给药品稽查各项工作提出了更高的要求。对此制定_年药品稽查工作计划，重点做好以下几项工作：一是继续开展药械专项检查工作，进一步规范药品市场秩序;二是继续加大案件查处力度，提高稽查执法的威慑力;三是认真做好药品抽验工作，监督抽验药品质量情况，完成市局安排的抽样工作任务;四是继续加强稽查队伍建设，增强执法工作效能。五是抓舆论宣传，宣传和普及食品药品监管法律，报道稽查打假成果，今年上半年在《稽查动态》投稿7篇。

二、加强对县乡两级涉药单位的日常市场监督检查，扩大监督覆盖面，减少盲点、盲区。

上半年，我局共出动执法人员1180人次，监督检查涉药单位347家次，查处案件31起(其中药品类案件14起、医疗器械类案件17起)，案件标值3万余元，没收非法药械5种次，标值1.1万余元(其中药品1种次、医疗器械4种次)，罚没款实际到帐8万余元个人年 药品稽查工作总结个人年 药品稽查工作总结。

三、结合市局文件精神和我局实际，认真做好市场监督专项检查。

(一)3月15日起，我局在全县范围内开展为期半年的基层药品和医疗器械质量大检查行动。本次大检查行动以农村为重点地区，以药品、医疗器械流通和使用(主要包括零售药店、乡镇卫生院、厂矿院校和村卫生室、个体诊所等)为重点环节，以严厉打击制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白药品、擅自添加药物活性成分、制售假冒国内外知名品牌药械产品、邮购假药、伪药品、虚假广告药品、超方式或超范围经营、理疗器械产品等8个专项监督检查为重点内容。(二)6月18日启动了计划生育药械市场专项整治行动。重点对用于生育调节的药品和妊娠控制的医疗器械进行专项检查和整治，包括避孕、终止妊娠、促排卵等药品，以及宫内节育器、避孕套等医疗器械。突出对以下几方面进行整顿和规范：一是开展计划生育药械产品包装、标签、说明书的专项检查;二是查处药品经营企业违法经营销售假冒伪劣生育调节药物的行为，以及未按照《药品经营质量管理规范》(gsp)经营销售的行为;三是查处违法经营终止妊娠、促排卵等药品的行为;四是查处医疗器械经营企业经营无产品注册证书、无合格证明、过期、失效、淘汰的妊娠控制类医疗器械;五是查处计划生育药械经营企业出租《药品经营许可证》或允许他人挂靠经营等违法行为

(三)5月22日，开展化学药品制剂生产企业原料药专项检查行动。全面检查辖区内化学药品制剂生产企业(江苏安格药业有限公司)原料药购入、使用以及原料药生产销售情况个人年 药品稽查工作总结工作总结。第一阶段企业自查、上报阶段。督促江苏安格药业有限公司对_年1月1日至_年5月31日间生产的所有化学药品制剂原料药的购入和使用情况进行自查，并如实上报自查报告。

个人年度稽查工作总结篇二

我是于20_年_月份到经济违法稽查大队任大队长，经济违法稽查大队肩负着全区有关反垄断执法工作;组织规范直销行为、查处传销行为;组织查处市场中的垄断、商业贿赂、不正当竞争和流通领域中的走私和贩私、假冒伪劣和重大食品安全违规案件。同时，还承担着全区公平交易和消保、消协工作。以及煤炭生产和经营企业的日常监管工作。

通过近一年的工作，我深深的感觉到自己肩负的重任。虽然，在工商部门工作了多年。但是，在经济稽查工作方面，还是一个“新兵”。为了能尽快地适应本职工作，我虚心的向老同志学习，不懂的就向老同志请教，同时还加强工商部门的法律法规的学习，以此提高自己的工作能力。另外，我还积极参加分局组织的各种政治学习活动，努力提高自己的政治觉悟，认真贯彻执行党的改革开放政策，为创造一个公平竞争环境、促进全区经济发展而贡献自己的一份力量。

其次，在工作上，我和大队的全体同志在区分局的正确领导下，按照区分局的全年工作安排，加大行政执法力度，积极维护消费者的合法权益。主要表现在：

(一)、树立大局意识，结合单位工作职能，为江源经济又好又快发展，科学的开展监管执法工作取得了优良成绩。

(1)、做好案件查处。个人年，全年共立案查处各类违法案件_件，收缴入库罚没款_多万元。查办的万元以上案件_件，案件结案率_%

(2)、对高危行业的监管和整顿工作效果显著。重点针对高危行业无照经营、擅自变更登记事项的违法行为开展有针对性的执法检查工作。先后查处了无照经营案件共计_起，累计罚没款项_万元。先后查处了擅自变更登记事项案件_起，累计罚没款项达_._万元。

(3)本着对人民生产生活负责的高度，积极开展“纸巾纸”专项整治活动、“打假、维权、反欺诈”专项整治活动等关系国计民生的专项整治活动。先后出动执法车辆_次，执法人员_次，对孙家堡子工商所、三岔子工商所辖区内的经营业户开展督导检查。

(4)维护消费者权益，开展“消费与民生”主题活动与“工商开放日”活动。个人年上半年经济违法稽查大队与区消协在“_._”消费者权益日中以打造诚信企业、强化维权意识为出发点，以“消费与民生”为主题内容开展了宣传工作。个人年下半年经济违法稽查大队在“工商开放日”期间开展了“_——消费维权的守护”的主题活动，广泛的宣传了工商行政法规，诚恳的接受了社会监督。两项活动共有局领导和各科室的_余人次参与，制作宣传板_面，发放宣传单_余分，接到群众咨询_个，投诉举报_余件。这样一系列的贴近生活，服务百姓的活动得到了消费者的支持与赞扬。

(5)亮公平交易之剑，坚决打击传销行为。我队在这一年里通过与创建的“平安市场”及江源街道等四个无传销社区密切沟通与合作。在局领导统一领导下，同相关部门密切协调、分工有序、形成合力，从源头上根治了传销行为，全年中未发生一件传销案件，做到了真真正正的平安市场与无传销社区，促进社会安全稳定。

(二)、树立服务意识，结合工商行政指导工作，加强引导规范，有效的净化我区市场经济环境。

(1)加大行政指导工作的开展力度。我队充分认识了推行行政指导对全面推行工商依法行政，实现监管与执法的促进作用，将行政指导贯穿于工商执法的各个方面。全年共针对不同层次、不同行业的企业分门别类的开展行政指导工作。加大同企业的沟通调研力度，力求使企业能够做到自律、自警，有效的从源头抓治理。今年我们先后到金鼎盛世商贸有限责任公司、三岔子百泉超市等企业开展调研和行政指导，指导企业开展守法经营活动，向企业传达相关的政策法规，为企业办理工商行政管理方面的事宜提供咨询等。通过行政指导的开展，畅通了企业同工商部门的沟通渠道，有效地防止了企业在生产经营中因对政策法规的误解而产生的误区。同时还有效地提升了工商局在社会上的形象，是事前监管和柔性监管的良好体现。

(2)全面推行说理式处罚文书，提高执法办案

水平。经济稽查违法大队，充分按照白山市工商局个人年经济违法稽查工作的要点，在查办案件时按照“合法行政、合理行政、程序规范”的要求，做到了严格规范自由裁量权的行使，切实加强了对案件的监督把关，保证了案件的公平公正、过罚适当、宽严适度，处罚业户的同时也教育了业户，在全区营造了和谐的执法监督环境。在全年的执法办案中没有发生一起行政复议和行政诉讼案件，无一人在办案执法中发生违法违纪现象。

(三)、坚定不移地狠抓队伍建设和业务技能，打造市场经济环境下的有为执法队伍。

个人年是经济违法稽查大队成立的第一个整年，我们始终把队伍的思想政治建设放在首位，坚持主流教育、正面引导。通过每月例会的定期工作讲评和专题学习活动，培养良好的思想道德品质，树立以人为本、执法为民理念;从队伍建设，包括思想政治、作风纪律、业务学习等方面，对经济违法稽查大队的同志进行考核。

同时，狠抓队伍业务知识学习。一是经常性的开展统一学习和促进自学活动。在全年中先后多次搜集整理有关的业务知识、业务资讯等材料，印发后发放到每一位执法人员手中。二是开展岗位练兵活动。充分利用日常工作中的实际案例，以个案为例展开讨论，交流办案经验，对查办案件中的疑点、难点集体讨论、集体攻关，在交流讨论以及争辩中解决了问题，拓宽了视野，增长了经验，提高了执法能力。

个人年即将过去，在这一年里在领导的关怀下，在全体同志们的努力下，取得了成绩。但离上级要求还差很远，但我有决心，克服不足之处，勤奋、努力工作，完成本职工作。

个人年度稽查工作总结篇三

一、刻苦学习、精心准备、不走过场，参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩

轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕，尽管看书和不看书大体效果差不多，看书不能比不看书多答多少分。但是，我认为，学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识，学到的知识永远是自已的…，总之，自己是真的认真学了一回，对以后的工作总是有益无害，或许这也就是总局考试的目的和效果。

二、尽职尽责，努力工作，较好的完成稽查工作任务

(一)、工作完成情况

(二)、具体做法

1.服从分配、顾全大局，注重搞好与同组稽查人员的团结，工作中做到了齐心协力、步调一致。

2.注重检查工作程序的合法性，注重税收法律.法规.规章的正确适用，注重提高检查质量和检查时效，注重独立完成ctais2.0稽查模块的操作，做到了案件卷宗审理科审理无差错，被检查对象对检查结果无异议。

3.检查完毕，及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜，并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科，确保了查补税款的及时足额入库。

三、加强计算机基础知识学习，熟练掌握计算机操作技能，努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员

稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序，是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务，还要掌握计算机操作技能，将二则有机结合，这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高，但是，与要求还存在着一定的差距。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础，为了尽快缩短差距，以适应工作需要，自己在_年

1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;

2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统(ctais v2.0)]稽查模块的基本规定和要求;

3.重点对ctais v2.0稽查模块的操作方法进行了练习;

4.学习、练习中做到了：虚心求教、不耻下问，反复练习、反复推敲，直至学懂弄通为止。

通过努力，自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高，熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作，适应了稽查工作的需要，自身的综合素质得到了进一步的增强，这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。

四、坚持思想政治学习，让自己的思想理论素养不断得到提高。

一年来，自己始终坚持学建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;坚持学习“_”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习，自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。

严格遵守工作纪律，自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》，严格执行税务干部“十五”不准规定，廉洁从税，从未参与过任何一起违纪活动。

作为一名党员，严格遵守了党的纪律。

全年共捐款两次。

五、工作中存在的不足和今后的努力方向

存在的不足

1.业务知识学习还不够深入，新的税收知识不断更新，没有及时跟上税收知识的更新。

2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。

努力的方向

1.学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作，进一步增强自身的综合素质，进一步提高自身的现代税收管理能力，努力使自己成为既懂业务、又懂计算机，既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。

3.“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

新一年的工作帷幕即将拉开，我将发扬成绩，克服不足，决心：勤奋工作、爱岗敬业，严格执法、不辱使命，遵纪守法、廉洁从税，高质量的完成_年工作任务，为自治县经济社会又好又快发展做出新贡献。

第二篇：2015年稽查个人工作总结

2014年是我参加工作第一个完整的，也是我在稽查局工作的第一个完整的，在这难忘的一年里，在县局领导和稽查局领导及各股室同事的关心和帮助下，我思想、工作和学习有了新的进步，现将一年的工作总结如下：

一、深入学习十八大精神，开展群众路线教育实践活动。

作为一名党员和税务稽查新人，学习十八大精神，开展党的群众路线教育实践活动，就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为纳税人务实清廉为主要内容，切实加强马克思主义群众观点教育，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决纳税户反映强烈的突出问题，提高做好新形势下稽查工作的能力，保持国税同纳税人的血肉联系，发挥党密切联系群众的优势，为推动税收事业持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。

二、加强稽查业务学习，切实提高稽查理论水平。

来稽查局的一年里，我学习了注册税务师《税法一》、《税法二》等税收理论知识，学习《税务稽查工作规程》、《增值税一般纳税人资格认定管理办法》等稽查、税收类文件，积极参加区局稽查局组织的税务稽查检查、审理类培训，通过学习，让我基本具备了一个稽查人员应有的了财会、税收、法律专业理论水平，也初步培养了在稽查实际工作的能力。在小企业会计准则考试中成绩的不理想和在房地产行业专项检查、金融行业专案检查中让我认识到自身税收知识和稽查业务存在很多不足，让我树立了不断学习、终身学习的理念，我只有不满足现状，既要学习税收知识，也要学习稽查知识，才能适应税收事业快速发展的新情况、新要求，才能与时俱进、开拓进取，否则跟不上税收稽查的发展而被淘汰。

三、主动参与稽查工作，逐步提高工作能力。

作为一名税收新人，能到稽查局工作是局领导对我的信任和鼓励，因为在大学税收专业课程中我就已经了解:税务稽查是税收征管当中的最后一道防线，稽查局的税务人员一般都是具有多年税收工作经验的征管能手、业务骨干，可以说是税务局的精英。所以，初到稽查局，没有大厅、税源、法规、征管的工作经验，我感到压力非常大，在这里，不仅要求精通财务会计、税收理论，还要求熟悉稽查中运用到的法律条文、法律规程，除了要求会操作CTAIS软件，还要求熟悉数据采集软件、查账软件、协查系统的操作但压力就是动力，我开始有计划地学习会计、法律、计算机方面的课程，也经常和领导、同事下企业了解生产、纳税情况，逐渐对稽查工作有了初步的认识。在稽查局领导的带领下，检查了金融企业、房地产企业、进出口企业，用实践弥补工作经验的不足，在实践中加深了对税收理论知识的理解，做到理论联系实际，同时也能学到了在课本学不到的知识，让我受益匪浅。在工作中主动参与，逐步学习和领会，提高实际工作能力。

第三篇：稽查工作总结

稽查工作总结

我局在市局、区局的正确领导下,认真贯彻市局、区局工作部署，严格履行稽查工作职责，大力整顿和规范税收秩序，积极推进稽查工作制度和稽查手段创新，努力加强稽查队伍建设，有效发挥了稽查职能作用，较好地完成了各项稽查工作任务。

一、抓好涉税案件查处工作，整顿和规范税收秩序 我局在稽查工作中，严格履行各项稽查工作职责，大力抓好各类涉税案件的查处工作，进一步整顿和规范了税收秩序。我局共实施稽查案件158宗，查补税款45 0.71万元，罚款204.2万元，滞纳金20.64 万元，查补合计万元；入库税款万元，罚款万元，滞纳金万元，入库合计万元。

（一）抓好日常稽查工作。我局结合自身工作实际，及时制定了全年稽查选案计划，每月根据计划采取电脑选案与人工分析相结合的方法，有针对性地选取税负偏低、经营变动异常及小规模建帐等企业作为日常稽查对象进行检查。全年共实施日常稽查案件宗，查补收入总额万元。

（二）抓好金税工程协查工作。我局在金税协查工作中，认真履行协查工作职责，受托管理岗位、协查领导岗位、检查岗位等各个岗位严格按有关程序紧密配合，相互监督，把好时间关、质量关，确保每个环节不出问题，保证协查系统的正常运行。我局金税工程协查系统接收受托协查案件 宗，协查增值 1

税专用发票份数40份。由于措施落实到位，金税工程协查系统受托协查的查处率、回复率、准确率都达到了100%。

（三）抓好群众举报案件的查处工作。我局举报中心对举报线索明确的案件，坚决做到举报必查，查必深透，查出结果。我局举报中心共接到群众举报案件2宗，查补税款万元，罚款万元，滞纳金万元，合计万元，查补款项已全部入库。

（四）抓好各类来函协查案件的查处工作。我局从大局出发，积极完成上级交办的各项协查任务，并对兄弟单位局来函协查积极给予协助，及时反馈协查结果。

（五）抓好税收专项检查工作。根据市局统一部署，从3月份开始，我局认真组织开展了税收专项检查工作。我局税收专项检查工作高度重视，加强了组织领导，制定了周密的检查方案，落实措施，积极行动，税收专项检查工作取得较好的工作成效。

1、加强领导，积极部署。为加强对全区税收专项检查工作的领导，我局根据上级要求，在3月份成立了我区税收专项检查领导小组，并结合我区实际情况，制定了《税收专项检查工作实施方案》，明确了我区专项检查农副产品生产加工企业、水泥生产企业和废旧物资回收及用废企业为检查重点。

2、落实措施，积极行动。在配合好市局检查组在我局开展专项检查的同时，我局采取措施，积极行动，确保专项检查查深查透，查出成效。一是明确稽查任务，落实工作责任。我局结合实际，把各项检查工作任务细化到每个检查小组，明确了每组的具体的检查户数和完成时限，落实了检查组人员的各项

稽查工作职责。二是行动迅速，措施得当。为了确保专项检查取得实效，我局在稽查实施前，对每户被查企业都制定了详细的稽查方案，对企业的基本资料、生产经营规模及纳税情况、行业特点进行综合分析和研究，以寻找检查突破口。在稽查实施中，我局行动迅速，采取实地检查与调帐检查相结合的方法，将被查企业的所有相关帐册、凭证全部调取，并迅速展开了深入细致的检查、核实工作。

3、严肃查处，专项检查显成效。我局在专项检查工作中，力求对涉税案件查深查透，查出成效。专项检查共检查企业14户，其中市局检查小组检查企业9户，我局专项检查小组检查企业户；查补税款万元，罚款万元，滞纳金万元，查补合计万元；通过税收专项检查，既有力地打击了涉税违法行为，整顿和规范了税收秩序，又查找出了税收征管和执法上存在的问题和不足，对加强税收征管，特别是加强对以农副产品为主要原料的生产加工企业和废旧物资回收经营、用废企业的税收管理有着重要意义。

（六）抓好案件审理工作。为提高案件审理质量，今年我局成立了由稽查局各部门负责人组成的“稽查案件会审小组”，会审小组对立案查处的稽查案件，从稽查文书、办案程序、违法事实、计算数据、引用税收法律、法规等各方面进行综合会审，力求使每宗案件做到事实清楚、数据确凿、定性准确、处理恰当,对达到标准需移送重大案件审理委员会的案件，及时提请重大案件审理委员进行审理，以确保依法办案。

（七）抓好案件执行工作。为做好稽查入库工作，我局做到

思想重视，时间抓紧，对个别存有抵触情绪、想拖延入库时间的企业，我局执行股人员多次上门对企业负责人动之以理，晓之以法，耐心细致解释和宣传税法，使到企业终于能在规定时间内把税款、罚款清缴完毕。

二、推进稽查工作制度和查帐手段创新，提高稽查质量和效率

（一）积极推进稽查工作制度创新。为了充分调动稽查人员的工作积极性，进一步提高稽查人员的工作质量和效率，我局在去年实施稽查规范化管理的基础上，重新修订了《稽查工作规范化管理实施方案》、《稽查局人员岗位职责》、制订了《稽查局工作流程和时限要求》等几项工作制度。各项工作制度的贯彻和落实，使各项稽查工作有章可循、有则可考。一年来，每个稽查人员都能以高度负责的工作态度，认真履行自己的工作职责，积极完成好各项工作任务，稽查工作质量和效率得到有效提高。

（二）积极推进稽查查帐手段创新。当前，计算机在企业中的应用日趋普遍，为了应对新形势下对稽查查帐手段的新要求，我局稽查人员在3月份参加了市局举办的全市稽查系统计算机技查培训班的学习培训后，学以致用，在稽查办案中，积极尝试和创新稽查手段，充分利用计算机技查方法，努力提高稽查办案的质量和效率。如我局在专项检查工作中，对使用计算机记帐的某企业，运用计算机技查手段，依法对企业相关电脑资料进行搜索、恢复、拷贝和调取，最后成功查证了该企业发出货物不申报销售收入的偷税行为。

三、抓好规范化建设，规范执法行为

我局始终把稽查规范化建设列入日常重要的工作内容，抓紧、抓好规范化管理考核活动的各项工作。

（一）顺利实现稽查工作规范化管理达标。在我局全体稽查人员的共同努力下，我局在稽查规范化管理工作中取得了良好的成绩。

（二）继续抓好稽查规范化建设。我局在稽查工作中，严格按照市局制订的“稽查工作规范化管理考核办法”，抓好选案、检查、审理、执行等各环节的规范管理，落实好岗位职责，明确了人员分工，使到每位稽查人员都能认真履行自己的工作职责，杜绝了有事相互推诿现象的发生。尤其在稽查执法方面，每一个执法环节，每一个具体的执法行为，每一份执法文书都做到严格把关，切实做到依法依规稽查，稽查规范化建设得到进一步加强。

四、加强队伍建设，提高人员素质

（一）开展好保持共产党员先进性教育活动。

（二）加强思想政治学习。

（三）加强党风廉政建设。

（四）加强业务学习。

在总结成绩的同时,我们也清楚地认识到工作中存在的不足和问题。主要有三个方面:一是稽查人员业务素质参差不齐,个别人员业务能力有待进一步提高。二是队伍管理仍需加强，如在区局的岗位考核中，我局极个别人员有上班迟到现象出现，队伍管理工作还有待于抓紧抓好。三是稽查工作的落实还未完全到位。对照年初确定的工作计划,有部分工作没有达到预期目标,稽查工作的落实有待加强。

总结年，有许多成绩和经验值得我们继承和发扬下去，也有一些问题需要我们在实践中不断去研究和解决。为此，年我局将按照上级部署，团结一致，开拓创新，充分发挥税务稽查的职能作用，努力为完成全年的各项税收任务做出新的贡献。

第四篇：采暖热力稽查个人工作总结

转眼间2009-2010采暖季已将要过去，回顾这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。

1现将2009-2010采暖季的工作情况总结如下：

(一)采暖面积的核实和协助客户中心对部分拆停用户核实面积收费工作

采暖面积的核算是一件很烦琐和需要高度认真负责精神的工作，它关系到每一个用户的切身利益，直接影响客户中心收费是否能够顺利进行，在这一采暖季的工作中克服了弃供老旧小区多，原收费面积混乱，无房本，图纸不全等诸多困难，深入小区内了解第一手资料，圆满的完成上级交给的任务。

(二)锁闭阀钥匙及过滤器的保存工作

在采暖期前要对房地产已试供一年的小区收取锁闭阀钥匙进行直接管理，在收取过程中有些开发商在交接锁闭阀钥匙中存在隐瞒、延宕的行为。一旦拖到采暖季就会对报停和维修工作造成极大困难，但是我们一次又一次的和开发商联系协商事情还是比较圆满的解决。

在锁闭阀钥匙的留存管理上总结了一套规范化工作流程，使物品的收取和流出都有单据可查，还对物品进行定期清查，并记录在案。使公司的利益不受到一丝一毫的损失。

第五篇：稽查分队长个人3年工作总结

稽查分队长个人3年工作总结

我叫xxx，现在工作，任××分队分队长。3年来，在局、处和大队领导的正确领导下，我积极配合上级领导，积极主动，创造性地开展工作；坚持依法行政，认真履行岗位职责，克难进取，较好地完成了各项工作任务。现将本人3年来的工作总结如下：好范文版权所有

一、加强学习，不断提高自身水平

在瞬息万变的当今时代，工作环境和任务也会随之发生变化，工作的方式方法也与过去有明显不同，为此，我始终把加强学习作为提高自身素质的第一要务，在工作之余不断加强学习。一是加强政治学习。系统地学习了“三个代表”重要论述、创建和谐社会等理论，使自己对党的方针政策有了更深刻的理解和把握，提高了个人分析解决问题的能力。二是加强业务学习。坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，挤出时间学习交通管理相关知识，加深了对运政执法工作的理解，确保在思想上、行动上紧跟时代步伐，提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。

二、注重实效，认真履行岗位职责，全力做好本职工作

（一）全力以赴，做好外勤稽查工作。2004年4月之前，我在稽查外勤从事稽查工作。期间，我与分队其他同事一道坚持依法行政，秉公法，认真做好每一宗违章的调查取证工作，耐心向违章当事人做好解释和说服教育工作。同时，我还先后担任分队资料员和中队资料员，做好稽查工作的同时，我还加班加点完成分队、中队重要工作、突发事件等情况的总结上报工作。在稽查一线工作期间，我多次被评为“春运先进个人”等荣誉称号。

（二）立足岗位，脚踏实地，较好地完成了稽查大队的各项文秘工作。2004年4月，被安排到大队内勤工作后，我针对内勤的工作实际，坚持从本职出发，及时做好各大队和内勤之间的协调工作，推动内勤规范运作，创建团结、协作的良好工作环境。对宣传工作，我结合局、处重点工作和大队工作实际，认真做好大队宣传工作。如春运期间，制作了春运稽查工作宣传栏；开展出租车整治工作期间，多次制作了出租车整治工作宣传栏等。对会务工作，我与内勤其他同事一起，明确职责分工，认真做好会议筹备、会议安排、情况上报等工作。对公文办理，我进一步严把行文关、校对关，保证了行文的严肃性，提高了公文质量，较好地完成大队领导交办的各项具体事务，没有出现大的纰漏，做到办文经得起推敲，办事经得起检验，办会令与会者满意。在2004、2005公务员考核中，我连续2年被评为优秀。

（三）尽职尽责，恪尽职守，协助支部书记做好支部党务工作。担任稽查大队党支部干事期间，我协助支部书记切实抓好大队的政治理论和业务学习，开展学习心得交流活动，全面提高大队党员干部的思想素质。深入开展第一批先进性教育活动，紧扣“当先锋、办实事、促发展”这一主题，支部全体党员都按照计划认真学习相关文章、撰写读书笔记、深刻自我剖析、积极开展评议、制订整改计划、落实了整改方案，结合稽查工作实际，组织相关实践活动，做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新，圆满地完成了学习动员、分析评议和整改提高这三个阶段的各项工作任务。稽查大队党支部被评为了交通系统“优秀党支部”，我支部xx、xxx2位同志被评为交通系统优秀党员。

三、廉洁自律，树立公仆形象

一是坚持原则，维护团结。在工作中坚持在大队长、教导员的领导下开展工作，重大问题多请示，一般问题勤汇报，在工作上敢于大胆负责，勇于承担责任，自觉主动，积极进取，并注意和其他同事相互沟通、相互支持、紧密配合、积极协作。同时，注意与同志们搞好团结，经常沟通思想，确保工作的落实。

二是严于律已，廉洁奉公。时刻牢记宗旨，严格按照委和局、处关于党风廉政建设的一系列规定，慎言、慎行、慎微、慎独，不断规范工作圈、净化生活圈、谨慎社交圈；始终坚持自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的思想防线，做到防微杜渐，保持一颗平常心，固守一种淡泊志。好范文版权所有

3年来，个人做了一些工作，但也还存在着不足：一是坚持学习的自觉性还不够，只注意学文件、看报纸、电视，缺乏深层次、系统学理论、学政策；二是工作主动性、创造性还不强，只完成领导交办的工作，超前谋划、参谋助手的作用还发挥不够。今后，我将继续认认真真学习，扎扎实实工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事，切实履行好岗位职责，决不辜负组织、同事们的信任和期望。

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二〇〇六年九月二十八日