第一篇:派出所户籍窗口及内勤个人工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2019年已然过去,过去的一年,一直在东方红派出所从事户籍窗口及派出所内勤工作,在清河林业地区公安局领导的坚强领导下,我很好地履行了工作职责,完成了本职工作任务,现对自己的工作总结如下:
一、加强政治理论学习。一年来,始终把学习放在首要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,一方面加强学习习近平新时代中国特色社会主义思想和中国共产党章程等内容,努力提高自身的理论水平和思想政治素质;
另一方面积极参与公安局组织的各类主题教育,不断积累理论知识、努力提高政治素养。
二、加强业务知识学习。派出所工作千头万绪,内勤工作同样繁杂。上传下达、报送材料、跟进宣传、统计数据、沟通联系、总结归纳,事务管理都是内勤的工作,因此,在工作中,我坚持向有经验的老同事学习工作技能,坚持向书本学习新的业务理论知识,只有努力学习,才是提高提高自身业务水平的有效途径,通过不断的学习,在内勤的岗位上,开始拓宽思路,主动作为,敢于担当,实现了业务水平和本领大进步。
三、加强工作能力提升。在工作中,我能够以准确的态度对待各项工作任务,认真完成领导交办的各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言,热情接待群众,认真办理户籍业务,得到辖区百姓的一致好评。
三、加强道德品质修养。作为一名党员,在工作中就要时刻发挥党员的先锋模范带头作用,一直以来,积极倡导秦正廉洁的优良作风,无论在生活上还是在工作上,始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,时刻检点自己的言行,坚决与享乐主义,拜金主义,形式主义,官僚主义作斗争,用实际行动为辖区百姓解决实事,办实事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通过一年的锻炼、学习,虽然取得了一定的进步,但也理解到自身的不足之处:一是学习不够深入,理论联系实践不够;二是因为工作缺乏经验,展开工作时缺乏魄力。三是深入基层联系群众做的不到位。今后,我将进一步端正学习态度,深入并全面地探讨学习方法,争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考,探索工作的方法和思路。平常积极与同事实行交流,向老同事取经,也希望同事们能够即时对我工作的不足实行批评指正,使我的工作能够做到更加完善。
在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习,继续保持严谨的工作作风,踏实的做事态度,饱满的工作热情,以更加严格的要求自己,持续完善自我、更新自我、努力争做一名一心一意为人民服务的合格公务员。
第二篇:派出所户籍内勤先进事迹
微笑服务、学习钻研、乐于助人是xxx公安分局文化路派出所户籍内勤xxx的真实写照。从xxx派出所到xxx路派出所,从材料内勤到户籍内勤,从警5年来,每一个岗位、每一项工作都被xxx当成是体现人生价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出,连续两年受到市局嘉奖,连续两年获得换发二代证先进个人称号,2006年在全市公安系统“三基”工程建设基本功竞赛中荣获“十佳标兵”民警称号,2007年被评为xxx区“十佳”政法干警,2008年被评为市级优秀户籍内勤,她负责的文化路派出所户籍室被评为市级优秀户籍室。微笑服务是名片 xxx常说的一句话:“户口工作再细心些,对待群众再用心些,解释政策再耐心些,只要我们这样做了,没有不理解我们的。” 提起xxx,与她共事过的同事无不竖起拇指夸奖她的为人和工作态度,在她身上,你总能感觉到一种阳光的气息,与她接触,你总能感觉到春风般的温暖,很多人都会问她,一年接待这么多办理户口的群众,你怎么就能对每个群众都笑得出来呢?每当这时,她都会微微一笑,说“天下之大,人与人相识是缘分,而这缘分中我的微笑就是我的名片啊!”简单朴素的话语透露出她朴素的服务理念。工作中,遇到事情她总能从群众的角度出发,少一些指责,多一些宽容。遇到个别刻薄的群众时,她总是本着服务群众、方便群众的原则,耐心的讲政策、做解释,一时难以办妥的就及时与上级户政部门请示,直至给群众一个满意的答复。2008年9月初的一天,安居社区居民王某拿着户口本要求给她2002年出生的女儿填补身份证号,xxx接过她的户口本在微机上查身份证号时,发现王某孩子的户口未上微机。知道情况后,王某顿时变了脸色,语气生硬地对xxx说:“我02年就给孩子报了户口,你们竟然没有给我孩子的户口上微机,你们是干什么吃的,还是警察呢?我不管,我孩子今天就要上学报名了,你们要是耽误我孩子上学我可饶不了你们”,面对王某的无理吵闹,xxx努力地克制着自己,仍然微笑着对她解释。经过一遍又遍耐心的劝说和解释,王某终于平静下来,表示想法去按规定办材料。xxx又利用中午休息时间,在档案室查找当时孩子报户口的手续,一边又联系辖区民警进行调查。下午,等王某把材料办齐送来时,离下午下班只剩下一个小时,也是给孩子报名的最后一天。经请示领导,急事急办,xxx马上赶到分局户籍科给她小孩补办了户口手续。当王某拿着办好的新户口本时,她惭愧地一再向xxx表示歉意:“李警官,今天真对不起,我性子太急了,你别放心里啊!” 今年3月份的一天中午12点多,正在家休息的xxx接到锦湖社区居民刘某的电话,他怒气冲冲说,“我说你们派出所怎么办事的?把我新办的身份证号码弄错了,害得我没法汇钱,我孩子在外地上学急等用钱!”当时xxx就听得莫名其妙,但她仍心平气和地劝他别心急,把事情说明白些。原来刘某为给孩子汇钱到银行时,发现他的身份证号在银行的系统里查无此人,可当天下午孩子就急等用钱。xxx完全可以叫他下午上班后到派出所,但她没有这样做,而是叫他立即到派出所,她也马上回所。xxx赶到单位,先在微机、常表进行查询,发现他的户口本、身份证、微机、常表的信息完全一致。凭着职业的敏感,通常这种情况下,是当事人在办二代证时身份证号输入错误变更过信息,公安户籍网当天更新,银行的人口信息网没有及时更新而造成的。查明情况后,xxx按照程序为他出具了相关证明,帮助他到银行办理了汇款手续。事后,刘某发信息给xxx,为他的鲁莽道歉,同时表示为她热心为民办事的精神而感动。学习钻研是职责 xxx说:“户籍工作几乎是件件都要与群众打交道,最普遍的问题就是由于群众对户籍政策一知半解,常常产生不理解甚至出现抵触情绪,要想化解群众心里的疑虑,为他们解决问题,就必须娴熟的掌握户口政策才能向群众解释清。”
第三篇:户籍内勤工作总结
户籍内勤工作总结
局党委:
2008年以来,在县局和派出所的领导下,紧紧围绕公安中心工作,较好的完成了全年的各项工作任务,现将一年来的工作总结汇报如下:
一、政治理论
二、围绕中心工作,认真开展二代征换发前的各项基础工作今年,二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况,我与派出所民警一道,积极投入工作。一是认真开展人口信息的核对工作。多年来,由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题,为了完成人口信息核对工作任务,我与其他民警一道,按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求,逐户逐人核对人口信息,为了完成工作任务,我们长期扎根辖区,上门核对信息,做到了人人见面,对于错等、漏等项目,逐一进行核查纠正,全年共纠错/项,纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息,进行了微机录入工作,截至目前,已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库,上报了人口信息软件,坚持经常性的对数据库进行维护,积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片,我认真编号,加班加点地进行人像扫描,同时,我还挤出时间,与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年,共扫瞄录入人像/份。四是与其他民警一道,大力开展二代征的宣传工作,先后/次深入辖区,采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法,向群众宣传二代征的有关知识,为二代征的换发奠定了坚实的基础。
三、积极办理证照,提供优质服务作为户籍内勤,我同时负责各类证照的审核和办理工作,在工作中,我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样,城市和农村一样,耐心前来办事的群众,始终坚持“四个一”和“三个声”,即对待办事群众,始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候,一样对待”,始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,对带办事的群众,凡是手续齐全的,一次办到位,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题,我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室,巡回到辖区为群众办理证照,得到群众的好评。
六、不断完善派出所各类台帐,推动派出所等级化建设步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐,始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,规范管理和填写各类台帐,还结合派出所实际,进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表,认真开展统计数据分析、警情社情分析工作,为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求,及时起草上报各类材料,结合实际,深入群众开展调研,提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作,认真做好上传下达,保证了所领导决策在实际工作当中的落实。
七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中。作为一名内勤,我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中,在工作当中锻炼自己。今年,我先后参与了“***”、“***”等一批案件的侦破当中,全年共参与办理案件/起,从未叫苦叫累。同时,热心为群众提供服务,有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。
当然,在工作中,我还有一些不足:一是由于身处内勤岗位,对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象,工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中,我将努力改正自己的不足,不断强化学习,提高自己的综合素质,更好的为保一方平安贡献自己的力量。
第四篇:派出所户籍内勤申报三等功事迹材料
派出所户籍内勤申报三等功事迹材料
微笑服务的美丽警花
微笑服务、学习钻研、乐于助人是xx公安分局xx派出所户籍内勤xx的真实写照。
从农村派出所到城区派出所,从警16年来,每一任岗位、每一项工作都被xx当成是体现人生价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出,16年里多次受到市局嘉奖,连续三次被评为青年岗位能手。在经历的两次人口普查户口整顿工作中所在派出所均被评为人口普查先进单位,同时授予其先进个人称号。在参加全市公安系统岗位练兵比赛中代表分局取得第一名。被市政法委评为优秀政法民警。她负责的xx派出所户籍室被评为省级文明户籍室,五星级服务单位。
微笑服务是名片
xx常说的一句话:户口工作再细心些,对待群众再用心些,解释政策再耐心些,只要我们这样做了,没有不理解我们的。
第五篇:户籍室是派出所的第一窗口
如何做一名合格的户籍民警
户籍室是派出所的第一窗口,也是与人民群众联系最多的警民交流平台。户籍民警的素质好坏直接影响着户政管理工作的质量和效率,是决定群众对派出所工作满意与否的重要因素。基层户籍民警要提高素质,更好地履行服务和管理职能,应当增强以下“五种意识”: 一是要增强服务意识。户籍室担负着辖区内人口资料的收集管理任务,是我国现有人口管理体系的重要组成部分,为维护群众利益服务。户籍民警应牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、服务经济建设的大局意识、主动服务的效率意识,摆正位置,坚决摒弃人民群众深恶痛绝的“四难”现象,切实改变工作作风,提高工作效率,变被动服务为主动服务,尽心尽力地做好本职工作,尽力为辖区群众办实事、做好事。
二是增强政策、法律意识。“和谐社会”、“以人为本”已成为时代的主题,人民群众依法维护自己权益的意识也不断增强。这就要求户籍民警,不仅要具备娴熟的业务知识水平,还要努力学习政