文明办个人工作总结[大全5篇]

第一篇：文明办个人工作总结

一年来，在领导的培养关心、同志们的帮助支持下，尽职尽责履行工作职责，尽心尽力做好各项工作，较好地完成了领导交办的工作任务。

一、坚持学习，不断提高政治水平和业务素质

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。认真学习了建设中国特色社会主义理论、科学发展观、党的十七大报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，提高了政治敏锐性和政治鉴别力；

下力气加强业务学习，进一步提高自己的文字功底和写作水平，努力适应新形势对本职工作的要求。

二、认真负责，努力完成文明办各项工作任务

一年来，按照省市精神文明建设的工作安排，认真做好全县的精神文明建设工作，组织开展了几项大的活动。

第一，组织开展了“激情信合—与文明相伴、建和谐家园”演讲比赛。全县31个部门和单位参加了初赛，县政府、县人大、县纪委、县政协领导参加了决赛仪式。

第二，根据县委、县政府关注民生、构建和谐社会，在全县大力实施“双十”工程的工作要求，组织开展了文明服务行业窗口展示活动。全县22个具有代表意义的文明服务窗口参加了展示活动，每个单位参加6名工作人员，由单位分管负责人带队，统一工作装，配戴绶带，医疗单位提供义诊设备，重点展示单位形象、工作人员服务水平及行业良好的精神风貌。参展单位现场发放服务项目、服务承诺、单位介绍单页或彩页等相关宣传资料。通过展示活动，进一步提高了文明服务行业的服务水平，优化了全县经济发展环境。为进一步建立文明服务常效机制，展示活动结束后，各文明单位制定下发了建立文明服务常效机制的实施意见，把全县文明服务窗口单位的文明服务水平进一步推向深入。

第三，根据省市要求，认真组织开展了“文明城市”测评工作。

按照省市文明办的部署，制定了“文明城市”测评工作方案和测评操作手册，召开了测评工作会议和测评培训班，对测评的17项一类指标，138项二类指标向涉及的全县49个部门单位，明确职责分工，认真填写测评提交表，最后形成5万余字的上报文字材料和8千余字的工作总结。通过文明城市测评，进一步促进了文明城市工作的开展，增强了全县广大干部群众的文明意识。

第四，积极参与了道德模范评选活动。严格按照省市文件要求，在全县范围内，开展道德模范评选活动，通过层层筛选上报，我县２名同志荣获助人为乐道德模范荣誉称号，另有７名同志获得道德模范提名奖。获奖同志出席了在电视台演播大厅举行的全市道德模范颁奖仪式，市六大班子领导出席了颁奖仪式，并与获奖人员合影留念。通过各种形式的道德实践活动，进一步提高了群众素质和城市文明程度。

第二篇：文明办工作总结

高新区文明办2011年上半年工作总结

2011年上半年，高新区文明办认真贯彻落实党的十七大及十七届四中、五中全会精神，按照党工委管委会和市文明委工作部署，贴近实际，求实创新，不断深化创建内涵，扎实开展文明城市创建活动，加强和改进未成年人思想道德建设，广泛开展群众性精神文明创建活动，努力提高公民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，扎实推进精神文明区域共建，注重为群众多办实事好事，不断增进精神文明建设实效。各项工作取得了显著成效，现将文明办上半年工作简要总结。

一、上半年主要工作

（一）深化文明城市创建工作，不断提高城市文明程度 按照文明城市测评体系的要求，抓好着力点，创新创建载体，深入开展精神文明建设工作，城市形象和管理水平得到进一步提升。

1、扎实开展“三无小区”专项治理工作。通过集中治理，龙园小区、梅园小区、石化二厂家属院、生化公司家属院等96个小区面貌一新，成为基础设施齐备、技防人防物防完善、居民安居乐业的“三有小区”。文明办利用横幅、宣传栏等形式，深入小区进行宣传发动，营造了 “自己小区自己爱，自己小区自己建”的浓厚气氛；同时发动居民筹资出力，积极参与，为推进小区治理奠定坚实的群众基础。

实行分级负责，级级联动，细化情况，分类治理。将96个需治理的小区按“三无”、“两无”和“一无”细化分类，按加强小区管理、完善基础设施和推进技防建设这三大块逐项解决问题。将各项工作按台账形式下达，每天检查和督导工作进度。在“三无小区”治理工作中，该区共安装摄像头116个，配备垃圾桶60个，修建垃圾池13个，硬化路面2500平方米，配备健身器材13套；为27个小区安装路灯63盏，建门岗房8间，安装门岗制度牌155块，配备清洁员、门岗共计79名；指导协调23个小区成立业主委员会。

2、精心组织“你我携手〃文明同行”活动。一是高度重视、领导带头。“你我携手〃文明同行”活动是创建全国文明城市的一项重要任务，高新区上下高度重视本次活动，认真组织人员学习。各级各单位由一把手负责，按照分工带头进行入户工作，二是统一思想、提高认识。各级各部门首先对本单位职工进行培训，使广大机关干部了解本次活动的意义，明确活动目标。提高了入户干部职工的积极性。三是耐心细致，务求实效。“你我携手 文明同行”活动直接面向群众，工作繁杂，各单位周密安排，科学部署。选择合适时间上门走访，避免打扰群众休息。注意方式方法，尤其是在填写测评问卷过程中做好辅导工作，取得了市民的理解和支持。四是积极整改，及时反馈。各单位及时整理汇总市民反映的意见建议，对在入户调查中发现的问题，认真分析原因，有针对性地采取措施，一项一项地整改，一户一户地反馈，确保入户率百分之百。本次活动加大了对创建全国文明城市的宣传力度，为做好文明城测评问卷调查工作，提高城区居民对创建工作的的知晓率、满意率，起到了积极的作用。

3、加强文明社区基础创建工作。在区内8个社区建设文明市民学校、宣传橱窗、健身园地、医疗服务站、治安警务室、志愿者服务站。为社区安装健身器材19套，投入20万元，在社区管理中心建成了高规格的多功能室内活动场所，内设阅览室、心理咨询室，美术室、棋艺室、文化信息室、体育活动室、书法室等。向居民提供了便利的活动场所，丰富了居民的业余文化生活，达到了全民健身的效果。

（二）大力加强公民思想道德建设，努力提升群众道德新境界

始终把加强公民道德建设作为一项全局性、战略性和长期性的工作，认真规划，精心组织，大力实施道德素质提升工程，公民道德建设在实践中开拓创新、扎实推进。

1、开办“文明中原大讲堂”。以“传播文明，培育精神，引领风尚”为主旨，以传承弘扬中原文化、培育弘扬民族精神和时代精神、传播倡导现代文明、积极宣传和维护河南人形象、发扬河南人的“三平精神”、濮阳人的“六超精神”为主要内容，举办“文明中原大讲堂”系列讲座。每月邀请市内的专家学者在谢东社区和昆东社区进行讲课，吸引了大量的听众，提高了居民的学习热情，达到了良好的效果。

2、继续做好“我推荐、我评议、身边好人”活动，做好第三节全国道德模范评选。按照中央文明办的要求，下发了关于继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动的通知，发动全区广大群众，在熟悉的人群中推举好人，在日常生活中发现好事，为全国道德模范评选表彰和学习宣传工作进一步扩大群众基础。区文明办对全区推荐上来的好人好事每月进行分类汇总，按照要求及时整理材料进行上报，力争有更多人登上“中国好人榜”。顺利完成了三届全国道德模评选投票宣传工作，高新区文明办精心组织，认真安排，广泛动员区直各单位、各乡（办）、社区管理中心及区直学校的干部群众参与投票，我区皇甫办前皇甫办村民陈九榜上有名。对道德模范先进事迹进行了广泛宣传，进一步加深公众对候选人的了解，在全市营造了浓厚的学习氛围。

（三）不断深化未成年人思想道德建设，着力营造未成年人成长的良好环境

1、以丰富的活动载体带动未成年人思想道德教育。通过组织开展“我们的节日”、“红领巾送温暖”、“志愿者服务行动”、“周学一语，日行一善”、“手拉手互帮互助”、“做有道德的人”、“十佳少年评选”、“小手拉大手，共建文明城”等实践活动，使广大未成年人人人参与活动，人人受到教育，人人得到提高，在活动中树立正确的世界观、人生观、价值观，为青少年健康成长营造了良好的成长环境。

2、不断完善未成年人成长环境。不间断对校园周边文化环境进行专项治理，严厉打击违法违规经营活动。加强对“网吧”的清理整顿，强化对经营业主的法制宣传和法制教育等措施，共组织执法人员22人，出动执法车辆7台，成功取缔“黑网吧”3个，查扣电脑主机26台，显示屏26个，从而提高了全社会对开展未成年人远离“网吧”活动重要性和紧迫性的认识，教育了广大未成年人增强自我保护意识，净化校园周边环境。开展“社会公德、家庭美德、职业道德”教育及向先进人物学习等活动，形成学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围，营造未成年人健康成长的良好环境。

（四）全面推进志愿服务活动

1、强力推进文明交通行动计划。按照市文明委的要求，我区3月份成立由省、市级文明单位职工，国家机关、企事业单位公用车辆和私家车驾驶员以及公交车、客运车辆司乘人员和出租车司机组成的“濮阳高新区文明交通志愿服务联盟”。推动创建文明城市、文明交通活动深入开展，在区内主要路段、车站、悬挂粘贴活动宣传标语口号，为活动营造出浓厚的舆论宣传氛围。同时开展“文明交通劝阻周五推进日活动”，志愿者每周五7人一组，在区内2个重点路口的“文明交通志愿服务示范岗”进行文明交通劝阻，辅助道路交通安保工作。通过开展文明交通志愿服务活动，公民文明交通意识明显提高，全区道路交通环境得到有效改善。

2、全面开展社区志愿服务活动。发动辖区内企事业单位及中小学与社区开展了志愿服务结对共建；承担社区公共文明常态化志愿服务任务，具体包括社区治安巡查、社区环境义务清洁、社区不文明行为劝导、关爱空巢老人等实现社区志愿服务活动常态化、制度化。共发放《法律进社区法律知识100问》、《药品安全知识宣传手册》、“慧眼识别健康产品冒充药品现象”、“安全用药小知识”等宣传彩页2万余份。通过活动宣传了志愿服务活动，完善了志愿者组织。

（五）创新方式，加强文明单位的建设和管理

1、把创建文明单位活动引向深入。制定下发《关于深入开展创建文明单位活动的意见》，指导各单位、学校、企事业基层单位深入开展精神文明创建活动。在机关，继续开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，努力形成为民、务实、清廉、高效的政风，为全社会精神文明建设做出表率。在窗口行业，以诚信建设为重点，开展优质服务竞赛，着力改善服务质量，提高服务水平。在大型企业，继续开展践行道德承诺活动，深化“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”主题教育，培育以诚信为核心的企业文化。

2、扎实部署文明单位结对帮扶工程。选定出有实力、与农村密切联系的20家省、市、区级文明单位，采取一对

一、多对一的形式分包到2个乡（办）的18个城中村，全面展开帮扶工作。并在4月份集中一个月时间在三个点分别

就文化娱乐设施建设、村容村貌整治、文明村风塑造三个方面进行示范帮扶，对帮扶工作的内容、方法进行典型引导。同时，按照市文明办文件精神，对各文明单位专门下发通知就帮扶工程的工作机制、责任、保障措施作了强调。

下半年，我们将紧紧围绕市文明办的工作部署，结合建设富裕和谐美丽新濮阳的实际，以建设社会主义核心价值体系为根本，大力加强公民思想道德建设，深入开展各类群众性精神文明创建活动，全面推进未成年人思想道德建设，市民文明素质和城乡文明程度得到进一步提高。

（一）扎实推进创建全国文明城市工作。确立“确保全国创建文明城市工作先进城市，争创全国文明城市”的奋斗目标，动员全区上下，继续扎实推进创建全国文明城市工作，切实提高城市文明程度，齐心塑造高新区崭新形象，为建设富裕和谐美丽新濮阳夯实基础。

（二）突出城乡统筹发展重点，着力深化农村精神文明建设。认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的意见》，着力培育新农民、倡导新风尚、发展新文化，建设农民幸福生活的美好家园。做好城乡牵手文明共建提升工程。围绕社会主义新农村建设目标，着眼惠民利民，扎实开展文明生态村、文明小康村、文明信用村（户）、十星级文明农户等创评活动，建设农村新型文明社区。

（三）深入开展文明单位创建活动，全面提升文明单位创建水平。改进完善文明单位评选和管理办法，加强指导，促进文明单位创建日常化，全面提升文明单位创建工作水平。深化文明单位创建活动。进一步充实创建内容，完善创建标准，健全评选机制，加强动态管理，建立完善日常监督机制，进一步提高文明单位的创建质量。

（四）广泛开展“讲文明树新风”活动，塑造文明濮阳良好形象。以庆祝中国共产党成立90周年为契机，在全区组织广泛，开展多种形式的“讲文明树新风”活动，大力开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的主旋律，广泛开展群众性歌咏活动。大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风，塑造文明高新区、礼仪高新区的良好形象。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动，大兴文明礼仪之风。

（五）广泛开展“我们的节日”主题活动，大力弘扬优秀传统文化。通过广泛开展“我们的节日”宣教实践活动，进一步激发广大群众参与传统节庆活动的积极性和主动性，增强优秀传统文化的吸引力和感染力。

（六）强力推进净化社会文化环境工作。切实加强未成年人思想道德建设，促进青少年健康成长。从未成年人思想道德建设的实际出发，通过开展循序渐进的思想教育和富有

实效的关爱行动，不断丰富和创新实践活动，进一步净化和优化文化环境，打牢未成年人思想道德建设基础。

第三篇：文明办工作总结

文明办工作总结

2012年3月9日

在县委宣传部领导班子的领导下，我紧紧围绕县委工作中心，恪尽职守，乐于奉献，较好地完成了各项工作任务。我县的精神文明建设工作得到省、市乃至中央文明办的认可，2001年我县一心乡民主村获得国家级文明村荣誉称号，2009年我县又获得全国文明县城荣誉称号，2011年获得全省“三优”文明城市工程先进县、未成年人思想道德建设先进县等荣誉称号。现就2011的工作情况做以总结如下：

（一）以基础创建为动力，提升文明程度

一是积极开展文明单位创建工作。我们本着日常指导与现场会推进相结合的原则，加大考评力度，提高创建标准。今年是市级文明单位创建年，我们通过各类会议、下发文件、电话通知和发送邮件等形式部署了我县今年文明创建的工作目标和任务，对创建工作提出了具体的要求和意见。其次，深入到各申报单位进行指导，进一步规范创建行为，保证各单位的创建质量和标准。10月21日在国税局召开现场观摩会，20家申报单位亲临现场学习，效果显著。5月份我们还集中时间抽调人员对2010年的102家县级文明单位进行了检查验收。同月中旬，组织8家省、市级文明单位向农民工服务基金捐款5.3万元。二是积极开展未成年人思想道德建设。

1、深化道德教育和道德实践活动。与教育局联合，立足学生在社会、学校、家庭三方面的表现，在广泛征求意见的基础上，深入挖掘诚实守信、孝老爱亲、勤奋好学、乐于助人等方面表现突出的可亲可信可学的未成年人先进典型，并在广大师生中进行民主评议和推荐，在各中小学校进行了广泛推荐，截至目前，共评选出各类典型148个，市级典型34个。2011年末我县获得全省未成年人思想道德建设先进县荣誉称号。

2、广泛开展爱国主义教育活动。与教育局和团县委联合，以清明节、“五四”青年节等重大节庆日为契机，借助青少年爱国主义教育基地、生态教育基地和乡村少年宫等活动阵地，开展了各类主题活动，为深化庆祝建党90周年宣传教育，推动青少年思想道德建设，增进广大学生爱党爱国爱社会主义的情感。组织开展了“童心向党”歌咏活动。红旗小学的合唱活动由市电视台制成光碟报送省文明办，并在黑龙江电视台少儿频道和中央电视台少儿频道和中央文明网上展播。

3、继续实施社会文化环境净化工程。我们把净化校园周边环境作为加强青少年思想道德建设的重要方面。联合公安、消防、文化活动中心、卫生、工商等部门开展联合行动，对校园周边的网吧、个体摊点、书店等进行有效治理。共查处违规网吧4个，查抄800多本不良书籍和200多本音像制品，处罚11名个体食品摊点，为青少年健康成长创造了良好的外部环境。

4、推动乡村少年宫建设工作。与县教育局和财政局联合上报了全县乡村少年宫活动方案，并多次到各学校指导开展工作，经认真的评比推荐克尔台乡中心学校为首批乡村学校少年宫示范点。10月中旬，全市现场观摩会到克尔台乡中心学校观摩学习。至此，克尔台乡中心学校被评为全市三个示范点之一，每个示范点将获得20万元的前期投入资金，每年5万元的活动经费。全县20所乡村学校少年宫正在筹建当中，通过上级拨款和自筹等形式在2012年全部建成。

5、积极开展助学工程。今年我县推荐9名贫困学生参加哈三中宏志班救助，其中8名学生通过审批获得资助，现已在哈三中上课。三是志愿服务活动。按照市文明办要求，组织各党委网上注册志愿者1867名，为全县志愿者建立了信息库，进一步规范完善了7个社区服务站的相关制度。3月初组织青年志愿者开展拣拾白色垃圾活动，120余名青年志愿者清理了阿尔善路两边的白色垃圾。来自私营企业的志愿者（海尔专卖店）为20名留守儿童献爱心，为他们送去了书包、字典等学习用品。中蒙医院举办了“弘扬志愿者精神，让生命在爱中延续”义务献血活动。机关干部、中小学教师、企业职工等380多名志愿者踊跃参加活动，270余人通过体检顺利献血，献血量达61800毫升。8月20、21日响应全市“百万志愿者助邻里”志愿活动，组织200余名志愿者开展了义诊、为孤寡老人送温暖、义务劳动、慰问演出等活动，效果显著。10月西城社区志愿者服务站被评为优秀志愿者服务站，苏喜才同志被评为优秀志愿者。

（二）以巩固“三城”、创建“三优”为主线，打造文明环境

一是会议动员，全面推进。年初以来，先后召开了动员会、推进会和四大班子拉练检，分别从环境、秩序、服务等各方面作了具体的安排和部署。

二是开办专栏，营造氛围。在县电视台和《草原新报》、公众信息网等3家县内媒体分别开辟了专题、专栏，及时宣传报道工作动态。活动开展以来，已经播发新闻报道20余篇（条），并对活动开展不力、效果不明显的乡（镇）、场进行了反面曝光。利用电子屏、宣传横额、印发宣传单、出租车辆后粘贴标语、刷写墙体宣传标语、制作牌匾等等形式，进行广泛宣传动员。

三是开展活动，效果显著。

在“洁净杜尔伯特、美丽的家”主题活动中，我们严格按照《杜尔伯特蒙古族自治县城乡环境整治工程考评细则》和《杜尔伯特蒙古族自治县乡村环境卫生常态管理标准》（暂行）对各乡镇场、村屯、社区的环境整治工作部署和督办，取得良好效果。通过协调为各乡（镇）、场购臵垃圾清运车33台，投资120万元。为农村环卫工作顺利开展奠定了基础。并通过开展春季会战、夏季检查、秋冬验收等阶段性的大型活动进一步推进了农村环境卫生整治工作。年初以来，迎接大庆市督察组检查5次，同时完成工作方案、责任分解、简报、督办通知、汇报等各类材料文字材料40多份。上报工作简报10期。3月1日，市 “三城”联创督导组来我县检查指导工作，对我县巩固“三城”创建成果工作给予高度评价和充分认可。在环保模范城复检工作中我们组织相关成员单位制作宣传牌20个、悬挂宣传标语35条、电子显示6个，出租车标语1000多条。

在“和谐杜尔伯特、礼让的我”主题活动中，县公安和交警队在县内各主要路口派驻警力，指挥疏导交通，进一步规范县内中小学、幼儿园送子车辆的管理，各主要道路不在出现拥堵现象，同时开展了查处“酒后”“无证”“无牌”等活动。加强对“招手”客运车辆的管理，严厉查处非法掉头、非法占道及“挪牌”等现象，加强行人及驾驶人在“斑马线”的违法查处力度，让“斑马线”能真正成为行人、驾驶员心中的一条“安全线”。通过半年的努力，全县交通秩序明显好转，不文明道路交通违法行为明显减少，道路交通事故明显下降。

在“诚信杜尔伯特、放心的你”主题活动中，县工商局要求各工商所工作人员按照辖区范围，从室内外环境、门前五包、店面牌匾等方面逐户进行宣传。要求经营业户做到窗明几净，棚壁清洁无乱贴乱画，无占道经营，无乱贴小广告，牌匾内容与执照相符，与周边环境匹配，与市容环境相协调；要求从业人员文明经营，热情服务，礼貌待客，诚实守法，恪守职业道德和社会公德，服务意识不断提升抵制恶意串通无序竞争行为为，形成店店讲文明、呼呼讲诚信的良好氛围。并通过开展创先争优活动，不断强化“我服务、我光彩”意识。在全县个体经营户中开展“讲文明、树新风、讲奉献、当表率”活动。使文明优质服务水平和社会满意度明显提升。通过开展职业道德实践、优质服务竞赛、守实诚信个体工商户和食品安全示范店评比活动，培养一批诚实守信业户和食品安全店，引领广大业户从我做起，积极争做诚信户，树立诚信典型。下一步，还计划聘请高等院校的礼仪人士进行行为规范知识的培训。

在“微笑杜尔伯特、满意的你”主题活动中，各窗口单位通过制作微笑胸卡、强化宣传标语、完善便民设施等形式开展活动。县客运站在大厅设立了便民服务台。有开水、针线包、晕车药、报刊书籍；大厅有安全进出通道、残疾人通道；公共厕所有残疾人专用工具，极大的方便了全体旅客出行、候车。并开展了“车票是请柬、旅客是亲人”活动，提出了“宁可自己千辛万苦，也不让旅客一时为难”的口号。在服务态度上做到“热心、耐心、细心、虚心、诚心”；在服务行为上做到“一张笑脸相迎，一句问候暖心、一把椅子请坐、一杯开水相敬、一声走好相送”。9月份，在全省“三优”工作表彰大会上我县获得“三优”文明城市工程先进县称号。

（三）以品牌活动为载体，增强文明意识

一是 “礼仪杜尔伯特人”活动。在县城通过在新闻媒体刊载和出租车粘贴文明礼貌用语、举办文明礼仪大讲堂和报告会、组织宣传一条街、下发文明礼仪手册、开展“文明出行”等活动形式，形成学礼仪知识、做文明人的浓厚氛围。泰康镇还通过聘请义务宣讲员、设立文明提示牌、居民群众文明公约牌的形式，扩大礼仪活动的覆盖面和影响力。目前，全镇已有义务宣讲员30名，文明提示牌18块、发放居民文明公约1万余份。在此基础上，还将“八荣八耻”相关内容写在楼院宣传栏内，并在楼院内开展了学习“八荣八耻”创意作品征集活动。二是“书香杜尔伯特”读书活动。县教育局印发了《杜尔伯特县“中华魂”主题教育读书活动实施方案》，各中小学校、社区和乡镇分别将读书活动列入青少年思想道德教育的整体规划，具体安排部署，抓好活动落实。县《草原新报》开辟了“学生大舞台”专栏，目前为止连续刊载优秀文章15期。社区通过与学校、县图书馆等单位共同开展《颂歌献给党》“中华魂”主题读书活动、“父母和孩子同读一本书”座谈会、“我读书、我快乐”读书经验交流会。围绕庆祝建党90周年，开展 “跟党走、颂党恩”征文活动，社区老党员、老干部撰写作品20余件。同时开展了“向国旗敬礼”、“做一个有道德的人”寄语签名和“百首法制童谣”进校园活动，得到了居民群众和学生的喜爱和支持。泰康镇还组织开展了“党员心语”征集活动，共征集党员心语100余条。三是“乡风文明”活动。各乡镇分别印发了活动方案，同时，利用农闲时节积极组织开展各类活动。巴彦查干乡在活动中下发乡风文明活动宣传单2000余份，书写乡风文明标语300余条，制作大型宣传标语19条，录制宣传磁带8盒，出动宣传车一台，为乡风文明活动的开展营造了浓厚的氛围。整合民间艺术资源，组建秧歌队、鼓乐队等民间的特色群众文艺队伍，丰富了农村文化生活。江湾乡加大了对“农民读书屋”的投入和管理，整修了农家书屋，购臵了各类书籍、养殖讲座光碟10等。并在农闲时节组织培训活动，教育引导农民形成科技致富的正确意识。烟筒屯镇组织喜迎建党90周年农民红歌赛；胡吉吐莫镇举办草原之夏音乐会；他拉哈镇举行“驿站风情”文艺演出。各乡（镇）开展的农民文化活动，节目形式越来越丰富多彩。红色歌曲、草原歌曲，安代舞、独舞，电子琴、马头琴，蒙古书、三句半等样样精彩，内容形式不断创新，抒发出草原人民对党的热爱，对家乡的热爱，对民族文化的热爱

一年来，我县的精神文明建设工作虽然有了长足的发展，取得了一定的成绩，但与上级要求、与广大人民群众的期望，还有不小的差距。比如城乡环境卫生仍然存在死角死面，农村基础设施建设投入不足，群众性创建热情不高、群众素质有待提高等等，都有待于我们去改善和提高。

第四篇：文明办工作总结

上半年工作总结及下半年计划

区文明办

2012年6月

上半年工作总结

今年以来，区文明办紧紧围绕区委、区政府中心工作，以建设社会主义核心价值体系为根本，以创建江苏省文明城市为重点，不断深化群众性精神文明创建活动，努力提高公民文明素质和社会文明程度。

一、以建设文明宿城为内涵，全面启动省级文明城市创建活动

一是建立创建工作网络。全市省级文明城市创建工作动员会议后，我区及时研究成立了以区委、区政府主要领导为主任的创建省级文明城市指挥部，指导部下设“一办七组”，明确创建部门职责，落实目标责任；四个街道、双庄镇分别明确创建责任人和具体工作人员，全区初步形成“党委政府领导、创建指挥部牵头、部门齐抓共管、分项推进落实的创建工作机制。

二是推进创建任务落实。全区创建省级文明城市工作推进会，各相关部门和单位对照36项重点创建项目，结合季度工作特点，认真制定创建计划，积极开展创建。其中重点区域环境整治、城市绿化提升、文明交通行动、网络问政、乡村少年宫建设等十个项目开始积极创建，并取得一些效果。

三是加强创建宣传工作。认真调研，及时制定并下发全区创建省级文明城市宣传工作方案，明确乡镇街道、区直部门宣传工作重点和主要内容；采取区直机关与小区结对共建方式，加强住宅小区创建宣传工作，目前住宅小区、重点区域宣传正在紧锣密鼓实施之中。采取社区文艺、广播电视、报纸网络、志愿者服务、广告标语等形式开展宣传，积极营造良好创建氛围；以各种文明活动为载体，通过组织道德宣讲、未成年人社区活动中心建设、城乡共月圆文艺演出、志愿者服务及建设、“五老辅导队建设”等系列活动，积极动员群众支持和参与文明创建活动。

二、以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展公民道德实践活动

注重培育和发现各类先进人物典型，大力选树见义勇为、助人为乐、诚实守信、孝老爱亲、敬业奉献的时代楷模。组织开展“学习雷锋好榜样”集中行动和“宿迁好人”先进事迹巡回宣讲活动，在全社会营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。大力开展向最美司机王猛同志学习活动，在全区上下结合学雷锋活动，推动学雷锋活动的深入开展。结合全市“弘扬雷锋精神、争创文明城市”志愿服务活动和“学雷锋，树新风”活动，动员和组织广大志愿服务团队在居民小区、车站码头、建筑工地、旅游景区、交通道口、敬老院、福利院等深入开展各类志愿服务活动，乐做好事，争当好人，以

实际行动弘扬雷锋精神，力促社会主义核心价值体系建设，不断提升公民道德素质和城乡文明程度。

三、以建强载体丰富活动为抓手，强化未成年人思想道德建设

及时指导埠子、龙河两家乡村学校少年宫建设，不断为全区未成年人开展课外活动创造条件。继续组织开展我们的节日“清明祭扫”活动和省级美德少年先进事迹学习宣讲活动，引导全区未成年人学习、弘扬、践行美德，牢固树立社会主义核心价值观。在宿迁一百门前成功举办全区未成年人心理健康咨询活动，开展未成年人心理健康教育100场宣讲活动，深受广大师生和家长欢迎。组织公安、工商、文广等单位开展文化市场专项治理和“扫黄打非”行动，净化未成年人成长环境。

四、以弘扬奉献关爱的人文精神为主题，深入开展社会志愿服务活动

加强志愿者队伍建设，分社区、分系统、分行业开展志愿者队伍建设，现已建立团区委、卫生、社区等30多个志愿者队伍，并开展义工志愿者服务。广泛开展绿丝带志愿服务活动，通过文明交通伴你行、“五老”关爱行动、学雷锋义务劳动、义务支教等多形式的志愿服务活动向社会传递文明之风； 建立群团组织和职能部门相互协作、企业和新社会新经济组织积极参与的志愿工作新机制。组织开展“学习雷锋好榜样”万名志愿者集中宣誓活动，发挥志愿服务在促进社会和谐、引导社会进步方面的积极作用。

下半年工作计划

围绕省级文明城市创建，广泛开展各种精神文明活动，积极牵头部门作用，细化目标任务，认真开展督查，狠抓各项工作落实。

1、加大宣传力度，形成创建共识。积极利用会议、公开栏、文体队、活动等宣传阵地，加强文明城市宣传；各个社区围绕文明社区创评实施细则，扎实开展邻里互助、社区联谊、文体娱乐、社区共创等各种创建活动，积极推进科教、文化、法律、卫生进社区活动，努力提高居民知晓率；督促区直机关根据各小区实际，及时完成宣传牌制作，指导各街道在重点区域建设宣传阵地，营造创建文明城市的浓烈氛围。

2、健全工作机制，形成创建合力。对于文明社区创建，从一条街、一个单位、一个社区甚至一个家庭、一个门店抓起，做到抓具体，具体抓，切实推进文明城市创建深入开展。区直各创建成员单位结合所承担的创建任务，进一步明确责任科室和具体责任人，细化创建措施，强化创建纪律，强化具体工作人员责任心；把创建任务落实到每一月每一周，确保按序时进度推进。

3、加强督查检查，深入开展创建。积极参与指挥部办公室工作，成立督查组，分类、分组开展实地督查，七个创建工作组对牵头负责的创建工作任务负总责，要加强对项目现场督查，加大对文明城市创建36个重点项目的督查力度，及时发现问题，切实整改问题。

4、整合各类资源，认真开展创建。对照文明社区、文明村镇、文明单位、文明行业等创评细则，指导基层开展创建，并做好文明城市创建示范点建设；利用怡景名苑小区两房资源，做好区未成年人健康成长指导中心建设； 联合教育局，继续做好区未成年人心理健康教育100场宣讲工作；做好志愿者招募，力争年内完成招募志愿者2万名等。

第五篇：文明办工作总结

XX医院

文明办2012年工作总结

XX医院2012年的工作在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现将工作总结如下：

一、2012年所做的几项主要工作。

（1）、完善各项规章制度的执行，树立安全意识，自我保护意识。使保证医疗质量的关键环节。我们始终把坚持首诊负责制、三级查房制、术前术后讨论制、知情同意制、三级带教制等各种常规制度的贯彻执行作为重点的经常性工作检查督促的重要内容之一，在队伍建设上始终坚持三级带教，有利于青年医师成长的办法，为新参加工作和低年资医护人员创作一个有利于学习，有利于工作，尽快成熟的环境和条件。

（2）、认真搞好“新农合”工作。

我院非常重视“新农合”这项工作，成立了“新农合”管理办公室，落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求，对门诊、病房进行装修改造，在门诊设立导医台，配备导医人员，开展导诊咨询，热

情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价，同时还对参合农民设立了惠民病房。

（3）、为使医疗文书达到规范的标准要求，真正成为完善、标准、科学的法律文书，为此我们制定了加强医疗文书给予奖励的措施，制定病历书写奖惩办法，对于好的医疗文书给予奖励，对于不合格的文书给予相应的经济处罚，促进医疗文书的规范和完整。为使病历书写规范，医院组织了专项的病历书写培训班，全面系统地学习了新病历书写要求和方法。参加学习人数占应参加人数的95%以上，为提高病历的书写质量起到了积极的促进作用。

（4）、为全面提高应对突发卫生公共事件的能能力，我们成立了突发公共卫生事件应急领导小组，并成立了以主管副院长为组长的应急医疗救治专家组，制定了桦南县人民医院应对突发公共卫生应急事件的预案，做到了思想上认识到位，精神上准备充足，组织上保证到位，物资上储备充足。

急诊急救工作有了加强和剃刀，加强充实了急诊队伍建设，在医院条件不具备的情况下，力争做到急诊人员队伍，物资准备配置做到五到位，在紧急情况下有应急领导小组统一调度指挥，进行有条不紊的急诊急救工作，全年共接待急诊急救患者达450余人次，抢救成功率均在95%以上，为创造急诊急救中心奠定一个号的基础，急诊人员队伍素质也有了明显提高，急诊急救工作能力有所增强，完全有能力应对各种突发的急诊急救工作。

（5）、加强医院感染工作的管理，确保医院内无交叉感染事件发生。

为确保医院感染管理，医院成立了以院长为组长的医院感染领导小组，全面负责医院感染管理，并制定了医院交叉感染的管理办法和措施，成立了专门科室进行日常的感染管理，督促、检查。强化感染意识，做到组织到位、制定健全、措施得力的管理模式，对生活垃圾、医疗垃圾按规定要求进行有效的处理，把各种感染隐患消灭在平时的工作中，保证了医院无感染事件发生。

（6）、加强毒麻药品的管理，为加强毒麻药品的使用有效安全，我们制定了一切切实可行的毒麻药保管、使用、登记、处方管理的制度，在各个流通环节上对毒麻药品的管理使用给予严格控制。

（7）加强临床用血的管理，努力创造一个满足患者用血，不让患者为难的服务意识。县医院是一个储血点，只是承担有一定数量储备、供血的任务，所以在储备量、时间、血型要求上在很大程度上满足不了临床急诊急救的要求，加之目前对成分输血的认识尚有差距，所以给供血工作带来较大的困难和压力，为解决供需之间特殊需要的矛盾，检验科积极以佳市沟通联系，确保供血工作正常运行，满足了患者的临床用血需求。

二、根据医院具体情况，按照上级要求，凡是应该公开的内容均领用不通形式进行公开，在重大决策之前广泛地征求员工的意见和建议，根据广大群众意见来研究决策，在人事安排，基建工程，设备引进等重大问题上都实行集体讨论研究决定。

三、加强综合治理和安全防火工作，努力创建安全和谐的医院。为确保医院的正常医疗秩序，确保医护人员生命财产安全，我们

把安全工作作为常抓不懈的一项重要工作来抓，经常检查、监督，为确保构建和谐目标实现，保证安全，我们成立了安全防火相关的组织机构，并制定了相应的制度，并根据医院事件情况制定安全防火应急预案，从组织到思想，从物质到实战都做了成分准备。医院委派一名主要领导负责安全工作，对保卫科进行有目的培训，提高他们的能力。

桦南县人民医院

文明办2013年工作计划

承接2012年工作计划业绩，满怀信心，努力工作，鼓足勇气，奋勇全面推进精华管理，正确实施医疗规划，提高医疗水平，提升服务质量，体现一个中心：以病人为中心，实现一个目标，安全目标。为推进2012年工作进程，做工作总结如下：

1、深入开展医院改革，推进竞争上岗和绩效工资制，最大限度地提高职工工作积极性。

2、进一步搞好医院文化建设。对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育，使其深入人心，聚集力量，振奋精神，共赴县医院发展大业，做出贡献。

3、加强医院宣传。在练好内功的同事，注重加强医院宣传的力度，利用各种形式，采取各种办法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。注重信息沟通，把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送，使领导了解县医院，支持县医院。

4、做好药品招标采购，保管，发放工作。杜绝药品失效和发放差错。

5、降低成本消耗，节约材料使用，做好治安防范，保证财产损

失。认真落实成本管理制度，严格控制材料使用，对科室使用材料进行单独核算。制定解决用水用电办法。明确责任人，杜绝长明灯，长流水现象。

6、加强班子建设，建设“四好”领导班子：团结协作好，经营业绩好，作风形象好，群众评价好。提高班子整体素质，树立大局意识，发展意识，争先意识，创新意识。理论联系实际，把思想政治工作融入到医院内部管理上，争强教育针对性，巩固作风建设成果，坚持民主集中制原则，增强班子凝聚力和战斗力，激活新思想，找到新方法，深挖内潜，增强医院活力，增强党风廉政建设，执行党员干部廉洁自律，争创市级医疗卫生先进单位。