2021年政风行风个人工作总结[五篇模版]

第一篇：2021年政风行风个人工作总结

2021年政风行风个人工作总结五篇

工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。那你知道政风行风个人工作总结都有那些吗?下面是东星资源网小编为大家收集的关于2021年政风行风个人工作总结五篇。希望可以帮助大家。

2021年政风行风个人工作总结 1

为全面深入开展民主评议政风行风工作，进一步加强学校的政风行风建设，促进学校各项工作良性发展，我校党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、紧紧围绕党的“十八大”和十八届三中、四中全会的重要部署，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针，认真执行“三重一大集体决策、主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度。按照“管行业必须管行风”的原则，紧紧围绕推动教育和谐发展这一主题，通过层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、狠抓边查、边整、边改，取得了一些成效。现将半年来的工作总结如下：

一、加强领导，精心部署，顺利启动了政风行风评议工作，为政风行风评议工作奠定了基础。

我校党支部按照县纪委、教科局党委政风行风评议工作实施方案的要求，精心部署、周密谋划，成立了我校政风行风评议工作领导小组，由校长安春辉同志担任组长，党支部书记、副校长阿不力克木同志及两位副校长任副组长，各处室负责人为成员的政风行风评议领导小组。领导小组下设办公室，具体负责行风评议工作日常事务，从组织上保证了政风行风活动的正常开展。同时我校政风行风评议工作根据《和静县教育系统2015年民主评议政风行风工作实施方案的通知》和相关会议精神，结合我校的实际情况，制订了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》，明确了工作的指导思想、主要目标、工作阶段目标和工作措施。另外及时召开动员大会，学校先后召开了中层领导以上的干部会议和全校教职员工参加的动员大会，在会议上，校长作了动员报告，并宣读了《和静县第二中学民主评议政风行风活动方案方案》，安排部署了政风行风评议工作。通过层层思想发动，教职员工对行风建设的意义有了明确认识，充分认识到：搞好行风建设是实践“三个代表”重要思想和党的群众路线教育实践活动的需要；是新时期抓好班子带好队伍的需要，是进一步密切党群干群关系的需要；是推动教育发展和社会全面进步的需要，这些都为搞好查摆工作奠定了良好的思想基础。

二、公开承诺，接受监督，有力保障了政风行风评议工作的顺利进行

根据政风行风评议工作的实施方案，一是开展了政风行风的承诺活动。学校通过公开栏向社会和服务对象进行了政风行风公开承诺，接受社会、家长、学生对学校的政风行风建设进行民主监督。二是聘请政风行风监督员，督促我校政风行风建设。学校先后聘请了玉苏普江（教科局副局长）、欧云（吉祥社区主任）等18位来自社会各界的人士担任学校政风行风监督员，对学校的政风行风进行民主监督，邀请其对学校的政风行风建设提出建议和意见，并将合理化建议落实到实际工作中，增强政风行风的透明度。三是畅通诉求渠道，建立民主评议机制，学校设立民主评议举报电话，民主评议意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的意见和建议。

三、调查评议，明查暗访，使政风行风评议工作有序开展。

学校采用走访学生及学生家长、召开民主评议代表座谈会、发放问卷调查表等形式，多方收集政风行风建设的意见和建议。派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。并对来电、来信做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。学校定期邀请评议代表、学生及学生家长、政风行风监督员对学校的行风建设进行面对面的评议，广泛听取社会各界人士对我校各项工作的意见和建议，使办学依靠群众，服务群众，同时学校领导深入学部、班级、学生、学生家长及教师中进行了明察暗访，深入街道社区广泛倾听社会反响，请大家提意见和建议，并将有利于我校发展的合理化建议及时采纳并推行。

四、建章立制，认真整改，有效开展了政风行风评议工作。

一是梳理意见，分类解决。对评议代表提出的意见和建议进行归类梳理，对能及时解决和创造条件解决的问题作了要求并认真做好落实工作，对一时无法解决的问题作了详细说明。例如，教师停车问题及时得以解决，学生洗浴问题正在解决，预计明年将完成浴室建设并投入使用。二是建章立制，形成长效机制。本年度我校进一步完善了“三重一大集体决策”制度，拟定了“主要领导四个不直接分管和末尾表态”制度，并在工作中严格落实责任，加强对权力的监督，保证了学校各项工作良性互动。

五、校务公开，强化监督，有力开展了政风行风评议工作。

一是学生校服、办公用品等在教科局招标的单位中采购。二是学校定期向全校师生公开学校重大开支学生每月的伙食补贴及惠民补助事宜。我校凡“三重一大”事宜均经过校党支部会议研究通过。为了严肃纪律，学校实行了收费问题一票否决制，凡发现擅自向学生收费的部门和个人，一经查实，均要追究当事人的责任，当事人当年师德师风考评为不合格。三是深化校务公开工作。严格执行校务公开制度，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。学校在招生、教师招聘、任职等方面面，坚决执行党的有关政策，依法执教。四是学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。校务公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的程序做到严密、规范。

六、狠抓师德师风建设，不断提高教师的职业道德水平。

一是将师德师风建设列为学校民主评议政风行风工作的重中之重。学校把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。二是学校和每一位教师签订了禁止有偿家教及依法执教承诺书。公布了规范教师从教行为的14条禁令和廉政准则的8个严禁：不准体罚或变相体罚学生；不准对学生进行有偿家教；不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利；不准为学生滥定滥发复习资料等。三是学校规定用师德规范要求每位教师，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。要尽量了解所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。四是严格对教职工进行综合考评和师德师风考核，通过向学生、家长发放调查表，统计教学常规考核、教师专业发展等，公平公正地对教师进行考评，促进教师的工作积极性。

七、加强教辅材料使用管理工作，确实减轻学生课业负担。

加强对中小学教辅材料的使用管理，是践行科学发展观、构建和谐社会的必然要求，也是纠正行业不正之风、办好人民满意的教育的重要内容。学校充分认识加强中小学教辅材料使用管理工作的重大意义，将此项工作摆上重要议事日程，根据《关于进一步加强中小学教辅材料使用管理工作的实施意见》文件要求，加强组织领导，强化部门配合，明确管理责任，落实工作措施，形成规范完善的中小学教辅材料的使用管理制度，使教辅材料问题不再成为群众反映强烈的问题，把利民便民之事办实办好、办出成效。

总之，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校、治教进程，大力弘扬社会主义核心价值观精神，全力把和静县第二中学打造成为风清气正社会满意的优质中学。

2021年政风行风个人工作总结 2

为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市__年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下：

一、领导率先垂范，强化责任意识

（一）确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅，并结合企业实际情况制定了公司20__年度民主评议政风行风工作方案，研究解决20__年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。

（二）组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。

（三）加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。

（四）权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司严格执行问责制。从公司领导、高管到基层单位都明确了各自的职责，并确定了对外公开事项的负责部门与负责人。为进一步提高办事效率，提升民评工作满意度起到了很好的监督保证作用，真正做到让政府放心，让群众满意。

二、健全民评工作机制，深化政风行风建设

（一）多元化推动户表改造进度。

今年，我司在扩大宣传力度、加强与社区、物业配合的基础上，强化主动户改的力度，实行用户自愿申请与福州市小区综合整治工程相结合的方式，加快推进户表改造，进一步提高供水安全，让用户尽早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，余下户数力争在年底前完成。

（二）抓好管网维修服务水平。

公司合理布局维修点，加大设备投入，增添人员配置，积极采用新工艺、新技术，限度缩短停水时间，提高抢修及时率。上半年，我司累计完成小区管网及供水设施维修任务15992项；管线管理所累计完成市政管网维修任务4938项，二者维修及时率均达98.5%。

（三）做好供水服务评级工作。

为强化企业管理，提升公司整体供水服务品质，20__上半年，我司作为发起单位正式加入中国供水服务促进联盟，并根据中国供水服务评级指标体系（1.1版）的规范要求，开展20__年度供水服务评级工作。目前已完成第一阶段自评工作，中国水网联盟专家组于7月3日莅临我司，开展评定前指导工作。

通过评级工作可直观了解我司在运营管理过程中存在的问题和潜在风险，逐步建立和完善自我发展、自我约束的机制，在“以评促改，以评促建、以评促管、评建结合”的基础上，提升供水服务水平，竖立行业标杆，重塑行业品牌，实现行业可持续发展。

（四）加大违章用水查处力度，规范用水次序。

加大违章用水有奖举报宣传力度，对外公布举报奖励电话、奖励条款，提高违章行为的曝光和查处。加强对《福州市城市供水管理办法》等供水法律法规的宣传，充分运用法律武器规范用水次序。上半年，我司共查处违章用水案件74起，累计追缴违章爆管索赔552.71万元。

（五）加强重点项目建设，为我市的安全优质供水提供保障。

1、水厂建设方面：造福福州人民的飞凤山水厂建设已完成立项现着手土地报批及土地征收前期准备。新义序水厂完成选址、总平、建筑设计方案，现进入招投标阶段。两水厂建成后将解决江南、江北水厂分布不合理，江南片区供水能力不足，特别是福湾片区奥体中心水量、水压无法满足需求的问题，为海峡西岸经济区的跨越式发展奠定良好的基础。

东南区水厂鳌江引水原水管道工程已完成沿线岩土勘察和地下管线探测任务，下穿铁路涵洞的初步设计，并进入安全评估阶段和可研审批程序。该项目工程完成后，东南区水厂将成为我市第一个双水源供水厂，进一步提升水质应急处理能力，确保该片区安全优质供水。

2、市政管网改造工程方面：上半年公司投资完成温泉支路、观海路、洪山桥过河管联络管改造等5条小街巷改造项目，总长1363米。配合完成地铁1号线东街口二期给水管道迁改工程、六一南路（南江滨-三高路）给水管道改造工程等6条市政管道改造项目，总长1523米。改造后有效缓解周边小区的供水压力；解决了部分地区由于旧管埋设太深而导致的管道严重漏水却无法维修的问题。

（六）加大宣传力度，提升企业形象。

1、我司建立首次同新闻媒体的专项合作关系，首家定点媒体单位为福州晚报社，合作事宜包括以下几个方面：确定停水通知的媒体定点发布事宜；同福州晚报热线968800建立协作对接机制；供水服务定期正面专版宣传；同福州晚报社联合组织策划各项便民及宣传工作。让更多用户了解供水行业，促进我司品牌形象的提升。

2、为了让市民关注水、认知水，使他们更加了解福州市自来水有限公司各项工作。3月份我司组织开展了20__年第二届供水联合开放日活动，邀请了近60名来自各行各业的市民代表和数家新闻媒体记者参观了北区水厂，实地了解城市供水的制水工艺流程、水质管理和水质安全情况，通过组织讲解、演示、参观、互动问答等活动环节，建立了公众与供水企业间的沟通渠道，让市民们亲身感受到了生命之源的珍贵。

通过零距离的接触，切身感受到福州自来水的安全与优质。同时，我司还和福州闽江学院附中共同开展了“学雷锋·节水月”活动暨雷锋班交接启动仪式，倡导环境保护和节约用水两大主题，并组织中学生走进西区水厂，近距离地观察自来水的生产过程，提高他们保护水源地，节约水资源的意识。

（七）、结合党的群众路线教育实践活动，切实改进作风建设。

我司始终坚持以“为民务实清廉”为主题，以“确保安全供水，打造优质服务，提升企业形象”为发展目标，大力弘扬“马上就办、办就办好”的优良传统，深入贯彻落实中央八项规定，紧紧抓住反对“四风”这个重点，把教育实践活动与企业改革发展矛盾和难题紧密结合起来，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题和切身利益问题，切实做到刹“四风”、树形象、解难题、促发展。

1、公司领导根据各自党建目标联系分工点，下基层召开15场党内外职工群众座谈会，在公司两级班子“四风”方面存在的问题、关系职工群众切身利益方面的突出问题、企业基层党组织建设方面、对开展好群众路线教育实践活动等四个方面征求职工的意见，共收集职工意见、建议168条，其中归纳整理后65条，为领导班子决策提供重要参考，促进了企业的改革与发展。

2、公司行政服务中心窗口严格执行礼仪规范，努力提升业务服务水平，供水服务工作实现零投诉、零差错，各项供水服务工作得到了市行政服务中心领导的高度肯定。4月份我司在市行政服务中心的营业窗口获得福州市行政服务中心先进窗口称号。

3、公司与司属各基层单位纷纷以党员活动日、团员活动日、志愿者活动日等形式，深入社区开展便民服务45次218人（次），为群众答疑解惑、排忧解难，宣传供水政策、节水意识。半年来，我司共收到用户送来的锦旗17面，感谢信22封。

（八）内外结合、纠建并举，强化对民评工作的监督检查。

1、公司纪委监察不定期对基层单位，尤其是对外服务窗口单位进行抽查，发现问题及时提出，并要求他们限期整改。

2、要求机关各职能部门每季度不少于2次主动为基层服务，并上交下基层服务卡，列入部室季度考核。加强对机关部室的监管，提高他们主动服务意识。

3、每年召开公司内部党风廉政建设监督员会议，针对公司管理机制、职工福利、企业文化等方面征求职工的建议，供领导班子决策、参考。在机关大楼报刊栏上方设意见箱，接受广大职工群众的监督。

4、五月中旬，我司召开供水服务社会监督员会议，邀请社会监督员、市民评代表参加，认真听取他们的意见与建议。会议共征集意见与建议12条，为我司的改革与发展提出了宝贵的建议。

三、不足之处与下阶段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水维护管理和户表改造工作等方面有待进一步创新。下一阶段，我司将继续从全面优化客户服务质量入手，进一步强化对客户的分类、管理模式等基础管理，加强二次供水维护管理和加快户表改造步伐，进一步改进工作作风，优化办事流程。

要坚持纠、评、建并举，把民主评议政风行风工作与本单位（部门）各项业务工作有机结合，把解决热点难点问题作为主线贯穿于民主评议全过程，不断研究新情况，解决新问题，总结新经验，使之适应群众的新需求、新期待，为把我市建设成为“百姓富、生态美”的文明城市做出贡献。

2021年政风行风个人工作总结 3

____年，我公路收费所在交通局党委的正确领导下，根据市交通局签定的《二○__年行风评议工作目标责任书》的部署和要求，结合我所行风工作实际，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风建设工作力度，有力地推动了行风建设工作，保证了我收费所各项事业的健康协调发展。

回顾一年的行风工作，我们具体抓了以下五点：

（1）窗口形象

收费站的形象建设是行风建设工作的重中之重，是塑造“奉化交通窗口”，树立第一形象的重要内容，我收费所下属各站紧密结合开展创建“文明服务示范窗口”活动，从文明服务、规范用语、仪容仪表、礼仪疏导等方面，时时、事事、处处体现出语言文明、举止文明和服务文明，在社会上树立了良好的窗口单位形象。二是我们勤抓站容站貌、各项服务设备齐全、摆放人性化提示牌、体现出优美整洁的整体形象；三是做到了服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化，以特色的服务铸造公路窗口品牌，树立公路收费人文明服务的优质形象。四是做到随时随地为过往司乘人员排扰解难，在收费现场设立了饮水桶、修车工具、医药箱、针线包等便民服务设施，并积极为司乘人员提供指路服务、车辆通行规费咨询服务、便民信息提示服务等，以保持站容靓丽、功能完善、安全畅通的行车环境。

（2）切实解决好群众反映的热点、难点问题

我们坚持“以人为本、以车为本、确定群众利益无小事”的理念，处处体现“人为关怀”，实实在在地为群众办实事、办好事。一是经常听取和征求群众意见，对群众的意见能解决的我们尽快解决，不能解决的我们向其说明原因；二是解决好保畅问题，下属各收费站狠抓落实、落实、再落实；三是落实好涉农优惠政策，确保鲜活农产品“绿色通道”的高效、畅通；四是解决好售票员与司乘人员的口角问题，做到文明礼貌、态度和蔼、耐心解释。决不允许用“楞、横、硬”的态度去对待司乘人员，避免事态扩大；五是凡被媒体爆光的部门和个人，一经查实，追究当事人和责任人的责任。

（3）加强行风建设的宣传力度

一是我们在所部、下陈收费站、畸山收费站适时悬挂质量好、内容新的行风建设宣传标语，努力营造浓厚的行风建设氛围；二是利用黑板报、宣传栏、《收费简讯》、公路收费博客等宣传工具，及时刊发行风建设动态、好人好事、先进事迹等以弘扬正气，压制邪气；三是撰写质量好、水平高的稿件，向奉化市交通局《简报》、宁波市高速（收费）公路管理处《简报》、《路》刊、奉化日报等宣传媒体投稿，提高了我所的社会影响力。我们要求各站各部门负责人高度重视此项工作，鼓励员工踊跃投稿。并把每个月的写稿数量作为绩效考核的指标之一。

（4）加强选树典型工作

典型和力量是无穷的，一个先进典型就是一面旗帜、一个标杆，我们开展了创宁波市级“巾帼文明示范岗”、奉化市级“青年文明号”等活动，广泛开展“收费员佩星上岗”评选活动，各站各班注重挖掘和培养典型，以典型引路，以点带面，形成比、学、赶、帮、超的氛围，培养和造就了一批“三收费员”，进一步推动了行风建设的深入开展。

（5）内强素质、外树形象

员工队伍素质的高低，直接关系到行风建设的成效，关系到收费所乃整个奉化交通行业的形象，我们把提高员

工队伍素质放在首要位置。以创“三收费站”、“文明单位”和树立“八荣八耻”社会主义荣辱观等教育活动为有效载体，全面提高员工队伍的知识和思想素质；我们积极开展“应知应会收费业务测试”等活动，提高了收费员的业务素质；我们开展丰富多彩的活动，如组织员工去上海周庄旅游，组织员工开展军训、卡拉ok比赛等，增强了员工的责任意识、服务意识和大局意识，增强了团队的凝聚力和向心力。

下步工作打算

（一）我们将积极探索收费行业行风建设工作的有效途径，落实责任，分解任务，精心组织，抓好检查，确保行风建设工作各项目标任务的完成。

（二）我们将进一步改进作风，深入实际、深入基层、对行风建设中的难点和重点问题加强调查研究，及时提出对策和建议，推动纠风工作深入开展；

（三）拓展纠风工作思路，创新行风廉政建设工作方法。我们将不断健全《奉化市公路收费管理所干部职工目标绩效奖惩考核办法》，建立教育、制度、监督并重的预防和纠正不正之风的工作体系，坚持制度创新，强化监督管理机制，建立用制度规范行政行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。

（四）我们根据公路收费行业行风建设的工作特点，发动广大职工积极参与监督，建立职工有序参与、上下有机结合的行风建设工作新机制。

2021年政风行风个人工作总结 4

根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务，以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织，广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位，落实责任。

学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺，服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

1、加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

2、不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

3、严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4、继续加强师德建设工作，用多种方式加强对教师的师德教育，依法治校，依法办事，按照中小学教师职业道德规范去做，关爱学生，耐心指导。

2021年政风行风个人工作总结 5

20__年，县统计局被确定为政风行风评议单位，体现了县委、县政府对统计工作的高度重视和关注，也是对我局政风行风建设工作的一次检验。为此，我局根据县纠风办关于政风行风评议工作的要求，在市统计局的指导下坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以服务县域经济发展为核心，以推进政风行风建设为切入点，认真组织领导，广泛宣传发动，强化责任纪律，多方征求意见，深入查找问题，切实改进作风，提高工作质量，政风行风建设取得一定成效。

一、加强领导，积极布署

1、统一思想，提高认识。全县民主评议政风行风工作会议召开后，我局及时召开了局务会，专题研究我局民评工作，明确了民评工作的目标要求和方法步骤，理清了民评工作思路，积极部署全县统计系统民主评议政风行风工作开展。

2、成立机构，制定方案。为切实推进我局民评工作有序开展，我局成立了以局党支部书记、局长罗艳娟为组长的民主评议政风行风工作领导小组，全面负责对我县统计系统民主评议政风行风工作的统一组织和监督检查，领导小组下设办公室，抽调专门人员负责日常工作，制定下发了《关于开展2014年明溪县统计局民主评议政风行风工作的通知》。

3、宣传发动，广泛动员。为及时贯彻传达民主评议政风行风工作会议精神，全面部署民主评议政风行风工作，我局于6月14日召开了全局民主评议政风行风动员大会，学习民评政风行风工作会议精神，提高认识，统一思想，端正态度。通过政务网络、宣传栏等工作平台，广泛宣传民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织实施、方法步骤及工作要求，广泛宣传评议工作，大力宣传工作职能和业务范围，公布服务承诺及便民措施，主动接受群众监督。

二、广开言路，征求意见

我局认真贯彻落实“机关作风年”建设活动，特别是积极开展了问卷调查，全年一共发出征求意见函35份，回收35份，满意度达100%，一共征集来自企业、部门单位以及个人建议或意见3条：

第一条，来自政府部门反映的我局统计工作中，统计数据应用开发薄弱，对区域经济发展动向和运行趋势分析不透彻，政府和民众对统计数据需求服务不足，统计服务水平尚待加强的意见和建议，我局整改项目责任部门是综合股，整改措施是从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好月度及年度全市及周边县（市）的经济发展动态信息，加强统计数据开发应用，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。整改结果是加强统计数据开发应用，编制好《国民经济发展资料》和《明溪县统计年鉴》，准确做好我县经济运行态势监测预测和统计数据服务，为经济发展和社会民众服务。

第二条，来自企业的反映我局深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。整改项目责任部门是经济股、农调队、城调队，整改措施是切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。整改结果是相关责任人及时深入基层企业开展工作调研3篇，撰写推进县域经济发展调研报告，为经济发展服务。

第三条，来自问卷调查表的反映我局开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。整改项目责任部门是法制股，整改措施是认真开展统计“六五”普法工作，结合新《统计法》内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。整改结果是全年对瀚仙镇、沙溪乡的2家基层单位，工业、固定资产投资、劳动工资专业的各5家单位，贸易专业的2家单位进行了常规统计监督检查、专业统计数据质量执法检查。

总之，在广征意见，积极整改上我局坚持做到以下三点来保证这项工作的顺利开展：

1、充分发挥民评监督员代表的参与、监督、指导、建议的作用，通过定期召开座谈会，听取监督员评议意见和建议，并逐条梳理对照加以整改。

2、充分利用各种平台，多形式多渠道广泛征求和倾听部门和群众意见。在局政务网络平台设立了举报信箱、举报电话，并利用宣传栏、政务公开栏等载体，向全社会公开征求政风行风评议意见和建议。

3、结合工作调研和工作检查，组织乡（镇）村、企业等基层统计人员开展民评意见征求活动，广泛收集统计工作中存在的问题和工作建议，对存在的问题及时整改，积极反馈，切实推进民评工作深入开展。

三、自纠自查，认真整改

全年单位干部职工17人进行自查，并如实填写了自评表，单位内部6个部门（城调队、农调队、办公室、法制股、经济股、综合股）进行了互评，经过自查和广泛征求意见，征求意见和建议，归纳起来主要包括以下3个方面：一是统计工作中，与上级统计部门沟通交流不够，掌握全市及周边县份的经济发展动向不全面，没能及时准确预测好经济运行态势。二是深入基层、深入企业、深入项目调查研究少，未能及时发现我县经济运行中存在的问题和困难。三是开展统计执法工作力度不够，统计迟报、瞒报、虚报等现象依然存在。

针对存在的问题，我局采取措施，落实责任，认真进行整改。

1、从与县政府分管领导、上级统计部门、相关经济部门三个层面上加强沟通交流，增强统计工作主动性。认真搜集好全市及周边县（市）的经济发展动态信息，准确做好我县经济运行态势监测预测，为经济发展服务。

2、切实改进统计人员工作方法，增强统计人员在统计数据分析、统计数据开发方面的能力，围绕县域经济社会发展的中心，挖掘热点问题，深入基层、深入企业、深入项目进行调查研究，针对促进县域经济发展提出有建设性、实效性的对策，逐步增强统计部门的统计信息服务、统计数据咨询功能。

3、要认真开展统计普法工作，结合《统计法》主要内容，开展统计法制宣传和领导干部统计教育工作；要继续推行统计监督检查工作机制，开展统计监督检查工作，重点查处经济普查、能源、工业、施工企业、投资、房地产业、商业、劳动工资等统计中的违法行为，及时发现问题，提出有效的整改意见；要严肃执法，对违反统计法的，要加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响范围。要加强基层统计人员的素质教育，进一步规范统计报表报送工作，增强统计抗干扰能力。

四、建立机制，巩固成果

民主评议政风行风工作是一项长期工作。在政风行风评议中，我们虽然取得了一定的成效，但目前我局行风建设与各级领导、各位评议代表和广大人民群众的要求相比，还有很大差距。今后，我们将继续把政风行风建设做为重要工作长抓不懈，积极探索完善政风行风建设长效机制，不断巩固行评成果，坚决防止各类问题反弹，推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。

第一，狠抓思想教育学习不放松。我们将把思想教育学习贯穿政风行风建设始终，纳入干部学习教育内容，经常性地开展学习，牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识，坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场的错误思想。把政风行风建设作为进一步加强干部队建设，促进统计工作，树立良好形象的重要举措，把政风行风建设变为广大干部职工的自觉行动，常抓不懈。

第二，狠抓政风行风建设不放松。对政风行风已经整改到位的问题，进行一次“回头查”，一个一个问题的复查，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，制定整改方案，落实责任人、责任部门，加大措施，逐步整改到位；对于发现的新问题，立即整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。

第三，狠抓制度建设不放松。进一步完善目标考核管理机制，把政风行风建设纳入全年工作目标内容，与业务工作同部署、同检查、同考核，将政风行风建设的各项具体工作内容，量化到日常工作中。对新出现的问题，及时制定相应的规章制度，随时进行修订完善，充分发挥制度的保证作用。

第四，狠抓强化监督不放松。加强内部的监督管理，完善公开办事制度，提高工作透明度，自觉接受社会各界和人民群众的监督。向社会通报政风行风情况，接受监督，及时整改问题。定期召开风政风行风评议座谈会，征求对政风行风建设意见和建议，及时解决和整改存在的问题。

第二篇：政风行风工作总结

动物防疫联站政风行风评议

工作总结

按照县局对基层站政风行风评议评议工作实施方案的工作部署和要求，我站组织召开全站会议，认真学习方案精神，对全站各个方面的工作进行了整改活动。为进一步巩固行评成果，促进我站政风行风的根本好转，推动我站各项工作开展，下面将我站的政风行风评议工作总结如下：

一、政风行风评议工作组织有序

1、干部职工高度重视，全员参与，确保了评议活动有序开展。

政风行风评议工作开展以来，我站干部职工全员参与，认真学习，深刻领会，认识到位。全体干部职工从加强作风建设，提高队伍素质；增强服务意识，提高依法行政水平；解决突出问题，提升系统形象的三个难得机遇上认识这次政风行风评议，积极投入行评之中。

2、采取“六查六看”措施，深入查找突出问题。整个行风评议工作中，我站积极支持配合评议小组的工作，采取走访养殖户、发放意见征求表、设置意见征集箱等多种形式，广泛征求社会各界对我站政风行风的意见和建议，并采取了“六查六看”的措施，从信息公开、依法行政、服务质量、廉洁自律、制度建设、道德建设等六个方面，进行自我剖析，自查自纠，深入查找个人及站所在工作中存在的突出问题，做到了查找问题不回避矛盾，敢于亮短揭丑。

3、注重工作实际结合，确保行评成效。

我站一直重视政风行风建设，并将政风行风建设贯穿于

整个实际工作的全过程，坚持以行风建设促进我站的本职工作，着力塑造“团结敬业、拼搏创新、廉洁高效、争创一流”的工作形象。这次行评中，我们不是就行评抓行评，而是将行评工作与维护广大人民群众权益结合起来，与依法行政结合起来，与创建文明先进单位结合起来，促进了我站各项业务工作，确保了行评工作成效。

二、政风行风评议工作取得的主要成效

这次行风评议，我站坚持以人民满意为标准，紧紧抓住提高服务质量，严肃工作纪律，方便群众办事这条主线，通过建立规章制度，规范工作行为，转变工作作风等一系列措施，人民群众对我站畜牧工作的满意度进一步提高，通过政风民主测评，社会各界对我站的行风评议工作满意或基本满意达100％，对工作人员服务态度满意或基本满意达98％，评议工作取得可喜成绩。

1、职工队伍整体素质进一步提高

政风行风建设，关键是人的素质建设。我站始终坚持以人为本，注重干部职工的素质培养和能力提高，教育全体干部职工树立大局意识、创新意识、服务意识、危机意识，加强政治理论学习，引入吸取先进的管理经验，对站所的整体形象及全体干部职工议容仪表、环境卫生的外在形象，办公接待、服务要求的工作形象等进行了详细规范要求。比如规定工作人员文明用语，文明行为规范等等。政风行风评议，增强了全体干部职工工作的自觉意识，学习的自学意识，生活的自律意识，增强了干部职工的事业心、责任心和进取心。

2、依法行政，文明服务意识进一步增强

通过广大干部职工查找到自身不足，增添了改进措施，进一步增强了法制意识，服务意识，民本意识，一切为群众所想，急群众所需，把党的宗旨和人民满意作为检验工作的标准，对办事群众及来访者做到接待热心、解答耐心、工作细心，有问题关心，接受意见虚心。

3、突出问题得到整改，部门形象进一步提升。应当说，此次政风行风工评议作为我们解决站所存在的突出问题带来良好契机，过去我们单位一些工作人员存在的诸如工作效率问题，服务态度和质量问题，依法行政阳光作业的问题，按章收费等问题有了很大改进，工作形象进一步提升。

三、巩固行评成效，推动我站的各项工作

政风行风评议工作的结束并不意味着我站的行风建设到此止步，也并非我站的政风行风已经尽善尽美。学习没有止境，服务没有完美，工作没有终点。我们始终保持清醒的头脑，不断巩固行评成果，永远争当行业标兵，努力推动我站的各项工作。

1、严管理，硬落实各项制度。有序的管理靠规范的制度去保证实现，再好的制度不能认真落实也仅是一纸空文。我站全体成员都能从严要求自己，树立全站工作无小事和爱岗敬业的思想意识，从每天的按时签到等点滴小事做起，努力把本单位建成一个业务工作运作规范，同事之间和谐相处的单位。

2、操正步，严格执行政策法规。通过学习，促使我们每个同志都要明白什么该作为，什么不该作为，什么是乱作为，不管你有什么理由、不管有什么特殊情况，该干的事必须干好，逾越红线的事绝对不干。从小事着手，在随意中把握有序，在被动中把握主动，努力做到不以事小而不为，不以大事而乱为，凡是谨慎考虑，小心运作，具体工作中把握好工作方法和策略，确保各项工作有序开展，推动工作打开新的局面。

3、求实效，不折不扣完成目标任务。我们每个防疫员都有分管的片区，每个同志都有岗位职责，如果说军人以服从命令为天职的话，那么我们基层工作人员则应以干好本职完成目标任务为已任，这道理、那道理，分配的工作任务没有完成就没有道理。

4、树形象，永远争当行业标兵。我站的形象建设是一直是一个我们努力的方向，我们一定珍惜今天所取得的荣誉，以从事畜牧工作而感到骄傲和自豪，始终牢记我们是服务员而不是管理者，处处维护本站的形象，更加勤于学习，更加努力工作，更加乐于奉献，更加热爱我们这个集体，努力把开云长江的畜牧工作不断推向前进。

动物防疫联站

第三篇：政风行风工作总结

强化审计监督职责

服务地方经济健康发展

xx审计局结合审计工作特点，坚持“标本兼治，纠建并举”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，以解决审计监督中的执法不公，监督者自居等突出问题为重点，着力提高广大审计人员科学执政、民主执政、依法执政能力，全面提升审计质量和提高审计队伍素质，强化政风行风建设，充分发挥审计“免疫系统”功能，促进经济社会健康发展。

一、强化职业道德教育。一是抓培训，增强审计人员勤政廉政意识。采取集中学习和自学的方式，学习党的方针政策和有关法律法规，邀请自治区审计厅、市纪委及有关部门同志作专题辅导讲座，强化思想教育。二是抓主题，深化勤政廉政专题教育。三是实行公开承诺，规范勤政廉政行为。制定xx审计局党员干部勤政廉政承诺制实施办法，要求每位审计人员作出书面勤政廉政承诺，并制定xx审计局党员干部勤政廉政工作考评办法，使每个审计人员做到廉洁审计，阳光审计。

二、坚持依法审计。在审计执法中，严格执行《审计法》、《审计法实施条例》、《审计准则》、《财政违法行为处罚处分条例》等法律法规，在处理违纪违规问题上，做到客观公正；在提出审计建议上，做到有针对性；在审计结果评价上，做到审评相辅。

三、严格遵守审计纪律。认真遵守《审计组廉政责任规定》和审计纪律“八不准”，在审计组中指定兼职廉政监察员，向被审单位发放《审计现场工作纪律反馈表》，实行采取进点公告、离点回收的办法,让社会监督审计工作。

四、积极推进政务公开。大力推行政务公开，增强办事透明度，做到公开、公平、公正。制定《审计执法流程图》，实行审计程序公开，廉政纪律执行监督电话公开。

五、虚心接受社会监督。在行风建设中，对群众反映审计人员的违纪违规行为、以权谋私、执法不公、效率不高、态度粗暴等问题，及时进行调查核实，一旦属实，严格按照有关规定，坚决处理到位。

第四篇：政风行风工作总结

吴川市塘缀镇第二卫生院 政风行风评议工作总结

我院政风行风建设工作坚持以党的“三个代表”重要思想为指导，按照上级有关部门政风行风工作的统一安排和布署，深入落实科学发展观，围绕“关注民生，解决”看病难、看病贵“为主题，以规范医疗服务行为，强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量为目标，以群众满意为标准，从解决群众关心的热点和难点问题入手，使行业作风得到明显改善。

一、认识明确，领导重视，切实加强了行风建设工作的组织领导

1、安排部署到位。围绕全院行风建设工作进行了专题研究部署。成立了政风行风评议领导小组，制定了《吴川市塘缀镇第二卫生院民主评议政风行风活动实施方案》，在目标责任书上明确纠风治乱工作要求，进一步确立了”谁主管、谁负责“和”管行业必须管行风“的原则，将目标任务进行细化、量化、硬化。

2、领导机制到位。成立了由林高彦院长为组长, 孔庆林副院长为副组长，相关科室主任为成员的行风政风评议工作领导小组，负责对行风政风评议工作的领导和督促检查，设立了行风政风评议办公室，确定专职人员负责组织实施。全院形成了上下联动，条块结合，整体互动，”一把手“负总责，分管领导具体抓，层层落实责任的有效运行机制和工作格局。

3、责任明确到位。把行风建设作为一项重点工作，纳入医院综合目标管理和院长目标责任制考核范围，把行风建设与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实。

二、完善措施，狠抓落实，促进了行业作风明显好转

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性。加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合治理商业贿赂专项工作，在全院深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育及开展以”八荣八耻 “、创建”新风杯“为主要内容的社会主义荣辱观教育和树立卫生行业新风尚教育，特别把开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作及开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来，全院层层动员，上下宣传，利用班子会、周会强化医德医风教育，提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性，使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议，完善行风监督机制。进一步明确了行风建设及评议的主要内容、要求和方法。向社会和病人家属发放问卷调查，召开全体干部职工征求意见座谈会，多层面、广范围的开展自查自纠，结合行风测评结果的反馈情况，制定出了整改方案。同时，在全院开展”三对照、三检查“，即：对照规章制度，检查存在的问题；对照岗位职责，检查医疗质量，对照”病人第一“，检查服务态度。对征求到的意见和建议梳理归类，限时整改。通过行风评议，促进了医德医风、服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施，努力提高服务质量。把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，收到了良好的社会效益。全面推行 ”首问负责制“、”首诊负责制“等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间段内给病人以满意明确的答复；在门诊大厅、候诊处、诊断室设置 2 了咨询，充实了人性化服务内容；缩短就诊时间，缓解了”三长一短“（患者就医等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短）现象。

4、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善医疗卫生人员公示制，增强工作透明度。实行了”一日费用清单制“、”医药费用查询制“、”医药价格公示制“、”药品和设备公开招标制“等，并设立举报电话、意见箱接受群众监督。将医院内部重大事项和决策及群众关心的热点问题进行公开，逐步实现由”医院公开什么，群众看什么“，向”群众想看什么，就公开什么“转变，进一步密切医患关系，受到了人民群众的欢迎和好评。通过不断深化公开内容，丰富公开形式，提高公开质量，增强公开实效，拓宽社会监督渠道，增加卫生工作透明度。

5、实行药品招标采购，降低群众就医负担。充分发挥药事管理小组的作用，用药全部按照上级的统一招标价格实行招标采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行”谁处方谁付钱“，通过对用药情况进行监督管理，有效地遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象，杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

三、建立健全规章制度，完善行风奖惩机制。

根据以评促建，纠建并举，形成行业作风建设长效工作机制的工作要求。根据实际制定了《医德医风规范及考评标准》，《医德医风管理制度》、《医院质量评价制度》等，建立了医德医风档案，作为评优、晋职的评选条件，并于考评考核挂钩，对表现好成绩突出的予以奖励，对服务态度和医德医风 3 差的人员，进行离岗培训、扣发奖金等。严格依法办事，对受到投诉的人和事调查,对存在违犯纪律的工作人员给予处罚和教导。

尽管我们在医德医风、医疗质量管理方面做了大量而有效的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在一些突出问题，主要表现在：一是医药费用高，看病贵问题没有完全解决；二是服务不主动、不热情、不到位现象；三是医护工作管理制度落实不到位现象；四是就医程序存在环节繁琐、流程复杂现象；五是存在沟通、告知不到位现象，在接待病患者的来访、投诉中解释不严谨，处理方式方法上不够妥当，非医疗性纠纷时有发生；六是病房安全保卫工作有待加强。

针对存在的问题制定整改措施如下：

（一）医药费用高的问题

1、坚持”四个合理“，自觉接受监督。在医疗工作中要坚持”四个合理"，即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，规范医疗服务行为；同时，在医院各服务窗口、医技检查科室、住院各科室等醒目位置设立投诉举报电话，自觉接受群众监督。

2、严格药品管理，控制药品费用。医务科、药剂科、门诊部要切实加强对门诊处方的检查，对违规者要严格按照有关制度进行处罚；加强合理用药检查，严格按要求记录医生不合理用药情况，如实填报《医生不合理用药质量缺陷档案》。

3、建立健全制度，规范医疗行为。以“四个不适”（不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行）为标准，严格控制医药费用；对疗效不确切的生物制剂、中成药和安全性差的中药注射剂原则上不予引进；制定重点监管药品目录，包括抗菌药物、中药注射剂、中成药、辅助用药等，并予以公告。

（二）服务不主动、不热情、不到位问题

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通；培训重点人群是年轻医务人员和新来院工作人员。

2、创新机制，开展特色服务。各医疗区、各科室要以确保医疗安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，创新服务模式，推广病人随访、家乡话服务、门诊疑难病会诊制度等人性化特色服务，满足群众医疗服务多层次、多方面的需求。

3、加强门诊力量，分流门诊病人。在就诊高峰期，门诊部应及时与住院科室沟通，增加门诊医生，及时分流病人，并确保病人就诊时间；同时，要加强导诊、分诊工作，以指导病人看病就诊。

（三）加强医护工作管理问题

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、加强制度管理，层层落实责任。各科室主任具体负责本科室人员的考核，进一步强化科主任（护士长）-组长-员工的层级管理，做到工作到位，责任到人。

（四）改善就医环境问题

卫生环境。加大巡查力度；加强对保洁工作人员的培训和考核，重申保洁管理制度：公共区卫生员每二十分钟巡扫一遍，病区卫生员随时随地清扫，保持病区干净卫生整洁。

（五）沟通告知不到位问题

一是要加强告知体系建设，尽快建立起突出科室特色的告知体系；二是告知语言尽量通俗化，即要用病人及家属听得懂的语言进行告知；三是要充分告知，即医疗过程中的病人需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医院服务中的意见，及时改进。严格落实医疗质量和与安全的责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷。

（六）安保工作需加强问题

一是病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全；二是加强巡视，尽量减少偷盗现象发生；三是加强与公安的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

我院建立政风行风工作长效机制，对政风行风工作长抓不懈，防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果，推进医院政风行风建设上一个新台阶。

二0一一年十一月五日

第五篇：政风行风工作总结

市监察局：总结2010年民主评议政风行风长效机制，畅谈2011年工作

来源：首都之窗 日期：2011-07-28

1、问：您提到2010年我们民主评议政风行风的重点是开展了民主评议基层站所的工作，去年我记得在4月底我们召开了一个网络会议来部署这项工作，从现在来看，这项工作它的特点是什么？刚才您也介绍这是为期三年的工作，2010年开展的工作对2011年开展这项工作提供了哪些借鉴的意义，您能不能帮我们总结一下？

答：民主评议工作应该说是北京市纠风工作或者是民主评议工作的三项工作机制当中的一项。北京市确立了三方的工作机制既有民主评议机制，还有社情民意调查机制，还有一种网络热线机制。网络热线机制其实就是咱们的政风行风热线，民主评议机制主要是以纠风办为主，组织社会各界，对政府委办局部门进行评议。社情民意调查机制是以统计局为主开展，这个工作过一会儿王局长还要谈到。从这三方工作机制来说，纠风办为主来开展的民主评议这项工作，应该说这是多年来的一种有效的载体。特别是去年开展民主评议基层站所这个工作，我们觉得它对今年或者说对今后一段时期开展民主评议工作应该说起到了一定的借鉴意义。从我个人感觉，去年这个工作有这么几个方面比较突出一些。首先，民意测评工作力度比往年有所加大。去年咱们是针对政府17个部门和10个公共行业开展的民意测评。这个范围比较大，前一些年我们对20个部门开展过民意测评，去年政府部门17个，公共服务行业是10个，对这个大范围之内开展测评，应该说以前还是很少的。特别是测评的结果，我们通过归纳、分析、提炼出来以后，一方面向相关的政府进行反馈，告诉他们评比过程存在哪些问题。另一方面也向上级主管领导进行通报，汇报我们今年工作的情况，便于全市的角度把握政风行风建设的情况。特别是民意测评工作被纳入了我们年底的综合评议的结果，不是像过去似的，说统计局社情民意调查中心开展的民意测评单独作为一项对政府部门进行评议，去年是把这项纳入整体评价当中，作为其中一部分权重发挥作用。特别是在全市反映委办局在民主评议政风行风建设当中，它的权重的分量能够很明显了。

第二个突出的感觉，政风行风热线的工作比前一些年在有一些地方进一步完善了。刚才我点到几个方面，一个是舆情分析，一个是同数字电视合作，还有加大办信的督察。除了这三方面问题以外，去年在热线直播间也取得了明显的成效，特别是增大了一把手上线率。所谓一把手上线率是我们所邀请的政府部门主要领导走进直播间次数比以往有所提高，增加了分量。这样领导所反馈的问题更加具有权威性，增强了委办局特别是主要领导抓政风行风的责任意识。

第三个我想谈一谈评议基层站所的工作。评议基层站所今年是第二年，在去年的基础上开展这项工作。去年虽然是第一年，但是效果也是非常好，特别是对有一些委办局，最后综合评价的结果来看，确实有的比以前排名的顺序提高了很大，特别是排在前几名也是觉得工作成效感、成绩感都非常明显。咱们对委办局在全市参加民主评议这项工作的效果，对委办局来说，他们也是很关注的。所以我觉得民主评议是一种手段，但是通过这种手段确实能够促进政府部门转变作风，提高服务意识，整改所存在的问题，在这方面应该说是发挥了很大的作用。

2、问：在第9届中国政府网站绩效评估中，首都之窗在省级政府网站的评级蝉联第一名，那么首都之窗政民互动建成体系，群众满意率达到77%，我们也都知道，现如今网络问政风声水起，这样的方式被越来越多的各级政府和官员所认可，所重视。这里我想问问童处，作为首都之窗品牌栏目的北京市政风行风热线，您认为它如何保持我们这种领军地位，让网民更加信任和依赖，有什么样的想法？

答：这项工作得益于网民支持，得益于在座的各位领导的宏观领导和指导。北京这么多年来已经走出了一条特色之路，主持人问到如何保持领先或者更好的为老百姓服务，主要从以下几个方面，两抓一推来落实工作。第一，抓办信质量。政风行风热线核心价值还是把解决百姓的问题作为首要的。如何来抓，常态的不说了，重点讲监督，如何让它闭环管理。政府内部已经建立起一套闭环管理的制度，下一步能开放监督的环，让更多的公众、媒体参与进来，这是个抓办信质量。第二，抓综合成效。我们为老百姓办事，怎么能提高我们的综合成效？一方面把百姓的事怎么能够办的越来越智慧，更加到位，第二还是怎么反过来更好促进政府绩效改进，优化政府的服务，另一方面还是正好的支撑决策，能让政府在宏观上为城市发展，公共服务做决策。第三，推动和促进网民更多的参与。北京的网民比较多，在全国网民比例最高，69.4%，应该得益于网民的积极支持。另一方面来看我们的网民希望更多的参与进来，这些工作还是需要我们继续努力，一方面是我们做一些宣传推广，就像数字鸿沟，在鸿沟这边的人享受到信息化的好处了，鸿沟那边的人不知道信息化的好处，所以我们要主动推送出去，去宣传。另外一方面我们要进一步的优化，包括受理老百姓问题的方式、渠道、流程进一步优化，更加方便，我们努力把政风行风热线真正办成热度不断升温，让品牌越来越响。谢谢。

3、问：网友发来邮件说，官方微博不是新鲜事了，首都之窗有没有考虑开官方微博，我发现你们网站上有很多信息特别有用，但是宣传太少了，通过微博把资讯传递给大家不是更好吗？这个可能跟刚才您说的有异曲同工的效果。其实不管是什么样的方式，最终我们的目标是让市民真正的把事情办好办实，得到更多的实惠。对于刚才三位网民提到的，作为市纠风办的徐主任，您有什么样的想法？因为毕竟政风行风热线的发展方向，提供的内容纠风办这边会有一个总体的考虑和设想，把您的想法也跟我们的网民进行一下交流。

答：刚才听了三位网民在直播间采访的情况，我觉得提了很好的意见和建议。从一点上首先感谢我们的网民多年来对政风行风热线这个工作的支持和关注，特别是通过网民提的意见和建议，我也能感觉到我们的网民，我们的群众对推进首都政府部门，政风行风建设也是非常关心的。所以，在这一点上对网民的意见和建议表示衷心的感谢。刚才我注意到了，网民在谈到意见建议的时候有一点我印象很深，他们谈到了关于办完信以后，一个是办信的质量应该高一些，再一个回复网民的时候应该质量也再高一些。特别是有一些反映到民生的问题，涉及到这方面的信件答复的要好，要及时。关于网民提出这个建议，确实非常关键，政风行风热线本身就是搭建政府互动的平台，也是沟通政府和群众的桥梁，同时它也是我们纠风部门或者说作为纪检监察部门开展民主监督这么一个有效的载体。这项工作创建五年来，今年是第六个年头，我们主要从办信和直播间两个方面来开展的。办信的工作是政风行风热线里面大部分的工作，网民提的意见建议，我们觉得在现实生活当中和工作当中确实存在着。所以我们想在下一步或者说从今年开始我们也有这方面的考虑，概括地说，对于如何进一步强化政风行风热线办信的工作，主要抓三个方面。

第一是抓办理。所谓抓办理就是我们热线所接到的网民来信，是不是及时转办给相关的委办局和公共服务行业，作为委办局和公共服务行业是否按时把信件里面反映的问题加以解决，解决完了以后是否认真的对网民进行回复。我们现在存在的问题主要表现在这几方面。一个问题是在办理的时候存在着一种简单、草率或者是应付的问题。特别是答复网民的时候，有一些回答的时候并没有完全解答网民所提出的问题，这是当前存在的一个比较突出的地方。还有一个比较突出的是可能事情解决了或者是工作也开展得挺好，但是回复信水平方面表现的比较简单，比较草率，甚至有一些问题办理了，但是没有给网民讲清楚，也造成网民多次投诉的情况。所以，我们今年想抓办信，就是想通过加强的方式来把信的质量提高。怎么样加强督办？我们初步有一个考虑，对委办局办信的过程加强监督检查，同时对当时发现的一些非实质性办结，或者是没有实质性答复给网民的信件采取督办的形式，以市纠风办的名义对委办局发一些督察函，当面约谈谈话，最后严重的有一些问题依然没有解决的，就要发督察建议书，通过这几种手段督促上线单位或者是相关委办局和部门把相关办信质量提高。

第二个措施是抓考核。在年终的时候把热线办理的特点制定出一些相关的考评标准，用这些标准来约束考察各个委办局在办信过程中的具体情况。年终的时候把打分的结果纳入到我们综合评定的结果当中去，也算是其中一部分权重，以此衡量委办局办信过程中的工作。还有一个设想是把考评工作纳入到市一级国家机关综合考评绩效管理当中去。

第三项工作今年要抓研判。对信件的情况进行舆情分析，加大这方面的工作力度，不仅仅是局限在对问题反映的信件如何解答，更主要的围绕问题进一步的拓宽，看一看当前政府部门和行业到底存在哪些人民群众比较关心或者是反映强烈的问题，对这个问题人民群众有没有意见和要求，群众有没有建议，我们要多听群众的呼声，把这个意见也纳入到舆情分析当中，提高热线办信的质量。

4、问：网友发来邮件说，政务需监督，民意需畅达，不是一句空话，反映了民众参与政府工作的态度。2010年中国网络舆情指数报告中显示，微博去年一跃成为新闻论坛之后的中国互联网第三大信息源，北京市政风行风热线作为首都之窗的品牌节目在信息公开，资讯传递和民意畅达方面有什么具体的措施？

答：刚才实际上有一些已经回答了。移动互联网在政府服务当中带来了新的天地，我们计划在四月份会正式发布市民主页，这项工作也是我们首都之窗和中国移动北京移动共同合作，其他几家运营商也将逐步的加入进来，只要是拿着手机终端的同志们可以获得这个服务，反馈他的诉求，跟政府进行交流，目前大概也在跟移动商量计划的话，今年计划扩展用户达到200万这样，明年会呈倍数的增加。我们政府的服务或者是我们政风行风热线怎么加快跟老百姓宣传这一块，要用好社会资源，这也是我们其中一个尝试。

另外网友问到是否用其他的方式跟老百姓交互？大家提到的微博比较多，大家看到运营商都在改变策略，他要用微博跟他的客户交流，认为他的电话号码会成为附属的，微博是最实时感知的。所以微博是最快速的能给大家传递信息，文字很短很快，政府部门也在尝试，公安系统是最典型的，已经在大面积的做，全国各个省市都在做，北京的公安也在做，这是一个好消息。我想强调，我们一起做这个政风行风热线，如果条件成熟，老百姓有需求，我们都积极用这种方式。刚才大家问到另外一个12345的问题，都属于北京市电子政务里面的内容，都属于我们为老百姓服务的组成部分，我们的电话是12345，我们的政风行风热线主要通过网络平台。我们现在的发展多种手段都是相互融合，相互渗透的，根本的宗旨是为老百姓服务，这点大家不用过多的关心到底是谁来举办。作为我们来说是需要进行整合，后面统一进行知识库管理，统一的分发、统一的监督、统一的回复。手机平台也是一样，大家觉得手机平台是不是和政风行风热线不是一个了？其实是一个，就是渠道不同，但是同样我们将来是不同的部门，都可以提供服务。再一个好多网友问到的网站不好使，不好用。我们在“十二五”或者是下一步应该怎么把老百姓的需求推送到老百姓的身边，其中之一我们正在做的网格化社会服务和管理，就是要把政府的服务和老百姓关心的事项推送到老百姓的身边，所以我们首都之窗下一步也需要做成社区版做成街道版。今天报道西城区将要开通第三代的老百姓办事大厅，就像我们去银行一样，自助式获得填各种表单，自助式服务，这些都属于我们政府在不断提高为老百姓服务的方式，今天借这个机会政风行风热线本身就是跟老百姓交互的机会，在这儿也算跟大家做一个我们下一步或者正在做的为老百姓服务改进的努力。

5、问：因为时间有限，最后请徐主任跟大家探讨一下对于今年民主评议政风行风有什么样的设想，因为今年我们已经马上进入到四月份了，很多工作已经开展了，我们的亮点在哪里？

答：亮点现在还谈不上，这要靠年底工作的实效来检验。但是我觉得今年要加强民主评议这个工作主要要从三方面来考虑。第一要在范围有所延伸。去年我们仅仅限于基层站所和它的部门窗口服务单位。今年我们又纳入两方面的内容，一个是要把这些被评的部门和行业热线电话要纳入到评议服务的范围内。第二个是要把互联网的网站，因为网站是一种网络窗口，也要纳入到评议的范围。第二是要强化结果的运用，就是对去年评议结果的运用。去年选择了17个委办局10个公共服务单位，17个委办局排名前四名我们采取今年不再继续采取集中评议的方式，在评议的过程，这四个委办局也要开展自查的活动。去年这四个单位排在前四名的是北京市民政系统、公安交管系统、人口计生委、商务委。今年我们想这四个单位就不再列入重点评议的范围了。去年有个公共服务行业，一个是北京电力，还有是市地铁运营公司，这两个企业今年也不再列为重点评议范围。第三是要加大今年综合评价的工作力度。综合评价就是以往像把社情民意调查还有网站考评以及民意评议中评议员的意见，以前是分别反馈的，今年要集中起来，同时要把政风行风热线包括直播间工作进一步规范，形成统一的指标，与刚才说其他三项共同列为综合考评的体系来为被评单位进行评价，今年在这三方面应该再下点功夫。

鼓楼区物价局2011年民主评议政风行风工作总结

文章类型：原创 内容分类：其它 来源：鼓楼区物价局 发布日期：2011/11/3 10:56:30 访问次数：13 鼓楼区物价局2011年民主评议政风行风工作总结 今年以来，我局民主评议政风行风工作坚持以科学发展观为指导,以清费治乱为工作重点,以树立物价部门良好形象为根本,以群众满意为标准,采取措施,加大力度,营造了良好的政务和执法环境。1-9月共查处价格违法案件45件，查处群众价格举报案件35件，全部做到了依法行政、服务优质、廉洁高效，赢得了基层单位和群众的好评。主要做法如下：

一、从落实责任分工入手，建立健全政风行风建设责任体系

按照市物价局和区纠风办开展民主评议政风行风工作的要求，我局认真组织、周密部署、及时行动，把开展民主评议政风行风工作纳入重要议事日程，坚持把民主评议政风行风工作与业务工作作为同等重要的任务一起抓。根据领导班子成员的变化情况及时对局民主评议政风行风工作领导小组成员进行调整，坚持主要领导担任行评工作领导小组组长，做到“一把手”负总责亲自抓。各职能科室负责人为成员，按各自职责分工抓好落实，综合室具体负责抓好评议各项工作的组织实施。

为促进政风行风工作的开展，今年，我局新聘请了富有民评经验的8位民主党派、工商联等社会各界人士担任局政风行风监督员暨义务价格监督员。

通过以上措施，切实加强了对于这次民主评议工作的具体领导和监督指导，确保我局政风行风建设和民主评议政风行风工作的顺利开展。

二、从宣传教育入手，增强干部职工遵章守纪意识

一是召开全体干部职工会议，及时传达贯彻区委、区政府及上级物价部门关于政风行风建设及纠风工作的有关文件精神，让广大干部职工充分认识开展民主评议政风行风工作的重大意义，统一思想，认识到位。

二是加强纪律教育，印发《机关效能建设文件汇编》，在3月10日至4月13日期间，每周组织一次集中学习，先后共集中学习了《关于开展政府及其部门绩效评估工作的意见》、《福建省机关效能建设有关基本制度》、《福州市机关工作人员效能告诫暂行规定》等制度12篇，其余的一般性篇目由干部职工自学。并通过组织考试检验学习成效。通过学习，干部职工对机关效能建设的内容有了进一步的了解，增强了遵章守纪的意识。

三、从加强管理措施入手，进一步规范干部从政行为

一是完善了各项规章制度，在已有的《首问责任制》、《领导议事制度》、《案件审理集体讨论制度》、《举报件查处、反馈制度》等制度基础上，补充制定了《加强机关作风建设暂行规定》、《考勤管理制度》等制度，制定了“窗口”工作规范、行政审批流程，提高了办事效率和服务质量。

二是及时部署本局行评工作，制定了《鼓楼区物价局2011年民主评议政风行风风实施方案》，同时把“创先争优”工作与政风行风工作有机结合起来，党员带头公开服务承诺，干部职工积极参与。

三是开展了机关作风整顿，强化了考勤、外出留言、请假等制度，重新制作了工作牌、桌牌等，明示去向，去向审批制得到了区效能办的肯定和推广。为促进政风行风建设工作落到实处，局领导亲自对干部职工遵章守纪情况进行不定期检查，对上下班迟到早退、中途溜号、不佩戴工作牌、串岗聊天等行为予以严厉批评。

四是积极参与“全区优质服务窗口评选”活动，规范窗口服务行为，实现“零投诉”。

四、从突出抓好重点工作入手，把政风行风建设工作落实到实际行动中

加强政风行风建设目的是推动工作，更好地为社会服务，为群众服务，为领导决策服务。为此，我局从实际出发，结合上级工作部署，重点抓以下几项工作：

（一）开展市场价格监测，密切关注价格变化。坚持每周2次对辖区6个固定价格监测点8大类33种商品的价格采集监测，及时分析价格波动情况，通过《鼓楼价格信息》增刊给区有关领导参考。

（二）加强市场价格监管，维护群众合法权益。坚持明码标价检查常态化管理，除确保大型商场、超市及商业主干道的明码标价率外，重点对农贸市场明码标价进行了规范，我区丰荣、小柳等八家农贸市场都采取了各种有效的方式进行明码标价，农贸市场的标价率有大幅提高。开展了节假日市场、商业促销价格、停车收费、电动自行车价格等专项检查，以劝导、提醒、告诫、处罚等多种手段，纠正价格违价行为，维护正常市场价格秩序。

（三）开展价费专项治理，规范各种收费行为。与区财政局联合完成了全区36家行政事业性收费单位2010收费审验工作，审验率达100%，合格率92%。在此基础上，全面推进许可证换证工作，及时调整、变更有关项目及标准；与区监察局、区纠风办、区卫生局组成联合检查组，重点对社区卫生服务中心、服务站执行基本药物制度、零差率政策情况开展了医药卫生服务价格专项检查；与区教育局联合对区属延安中学、钱塘小学等30所中小学校及旗讯口幼儿园等5所公办幼儿园2010年秋季开学以来的收费行为进行重点检查。还结合政协委员的提案，组织人员对学生托管市场收费问题开展调查，并从强化各托管点公示收费标准、督促学校认真履行签定的协议、公开价格投诉电话、及时调解价格纠纷等方面加强了对托管收费行为的管理。

五、从维护群众价格权益入手，认真受理群众投诉举报

加强和重视价格举报受理工作，畅通群众价格诉求渠道，以“12345”网络平台和“12358”价格投诉热线为依托，实行举报与检查联动，规范了信访件受理和处理程序，明确收集查阅人为第一责任人，具体经办人在接到信访件后及时下点调查了解有关投诉内容，认真作出反馈处理意见，报主要领导审批。对调查中发现的违价行为依法予以行政处罚。1-9月份共受理群众投诉158件，查阅率、办结率达100%，积极化解价格矛盾，消除各种价格隐患。在节假日期间还专人值守投诉举报电话，保障价格投诉热线畅通，及时处置群众价格举报。

六、从转变工作作风入手，改进工作方法提高服务水平

一是通过民主评议政风行风工作，广泛征求意见。设立了意见箱、举报电话，以自查自评、走访座谈、发放征求意见表等方式开展了各种形式的征求意见活动。今年向服务对象、管理相对人发放征求意见表50份，已收回35份，对查找出的问题进行认真剖析，分析存在的薄弱环节，制定整改措施，扎实进行整改。

二是转变工作方式，改进服务质量。在文明城市创建工作 中，改变以往提要求、重检查的工作方式，组织干部职工采取分组包干的方式，下市场、进摊位，对我区西营里、丰荣、小柳等八家农贸市场明码标价的现状、布局及摊点实际情况进行摸底调查，集思广益，设计、定制、购买了几十种不同规格的PUC板明码标价牌、明码标价卡、软黑板、标价签等，主动送到市场、送到摊位，并亲自指导、帮助商家填写、摆放、悬挂标价牌（签）。同时依托相关街（镇）、社区和工商、贸发等职能部门的力量，加强沟通，通力协作，共同营造公平、公开、公正的市场价格环境。

三是多渠道多形式开展宣传，稳定社会通胀预期。印制了“价格宣传册”、“明码标价宣传单”等宣传品，在“3.15”、“12358价格宣传周”等相关主题活动时，全方位多角度重点宣传党和政府在调控市场、稳定物价、保障低收入群体生活等方面采取的措施，解读价格法规政策、普及价格知识、揭示价格陷阱、公示价费标准、提示维权途径，科学合理引导消费。

七、从政务信息公开入手，提高价格执法的透明度

一是做好对内政务信息公开，严格按九种表格要求及时公开干部考勤、公务接待、通讯费、车辆使用费用等情况，并将每季度价格违法行为处罚情况在鼓楼区政务公开栏中公布，接受监督。

二是重视对外信息公开，充分利用鼓楼政务网部门网页和政府信息公开两个网络平台，及时将价格政策法规、部门职能、部门动态、行政审批事项及结果等情况上网公示，更新子网站网页办事指南等14个版块、438条信息，及在线办事、收费管理等12类27项344条政府信息公开信息，网站更新及政府信息公开工作受到区政府的表彰。还上网公示了54项行政职权目录及权力运行一览表、流程图，提高执法透明度。今年还适时新增价格信息动态栏目，定期在网上公布我区6个超市（农贸市场）的价格行情。

一年来，通过民主评议政风行风建设，我局把解决问题作为主线，着力解决纠正部门和行业的各种不正之风，严格执法行为，促进了我局各项工作取得较好成绩。本本单位遵守评议工作纪律，未发生影响恶劣的政风行风事件，未发生领导班子及干部违法违纪行为。

福州市鼓楼区物价局

二○一一年十月十二日

党工委办2011年政风行风民主评议工作总结

点击：270次 | 发布时间：2011-09-26 | 来源：侨乡南区

今年5月份以来，根据《中山市2011年民主评议政风行风活动实施方案》（中山纠办发„2011‟3号）及《南区2011年民主评议政风行风活动实施方案》文件精神及要求，我办按照开展民主评议政风行风工作的原则，对照评议内容和要求，进行了自查自评自纠，并在此基础上进行了整改，稳步扎实的推进我办政风行风民主评议工作。现将工作总结如下：

一、周密部署，制定方案

为使民主评议政风行风工作顺利开展，根据《南区2011年民主评议政风行风活动实施方案》的工作部署，党工委办精心安排、部署活动的各项工作，制定了《南区党工委办2011年民主评议政风行风活动实施方案 》，明确本次政风行风评议活动的评议内容，评议步骤和相关工作要求，为全面、有序地开展政风行风评议工作提供了有力指导。

二、加强宣传，抓好学习

5月31日上午，党工委办在614会议室召开民主评议政风行风宣传动员及自查调查会议，党办主任王小龙对今年民主评议政风行风活动进行了全面部署，明确了评议的指导思想及主要内容，并结合我办实际，明确了领导机构，提出了评议方法及步骤，要求各员工通过政风行风评议工作，使我办服务意识进一步增强，服务质量进一步提高，工作作风有较大改进，群众满意度大幅度提升。

三、以身作则，严肃自查

每个员工保持强烈的使命感，敢于正视自己，剖析自己。坚持实事求是的原则，做到有什么问题就查找什么问题，不回避矛盾，以解决问题、推进工作和促进改革与发展为目的。会上，办公室成员提出了通过开展形式多样的集体活动增强相互之间的沟通交流、提高凝聚力，多争取培训教育机会，努力提高工作效能、切实加强保密工作等工作意见。

四、征求意见，转变作风

真抓实干，面向辖区内各单位、社区居委会征求对党工委办综合协调、文秘工作、督促检查、后勤保障及其他工作的意见建议。通过反馈回来的意见建议，了解到工作中存在的问题，思想认识得到升华，工作作风有了明显转变，工作效率有了明显提高。

五、发现不足，落实整改

我们在认真自查的基础上，通过分析归纳，查找出本部门存在的主要问题：一是综合协调力度不够；二是后勤保障工作差强人意。

针对上述问题，我们狠抓了整改措施的落实：

（一）提高综合协调能力，发挥参谋助手作用

1、摆正位置，明确职责。党工委办公室是机关的一个服务部门、综合协调部门，是领导的参谋和助手，不是领导部门。因此，在工作中要多做协调工作，不越位，不越权，不指手画脚。

2、树立大局意识和全局思想，积极协助领导处理好内外关系。多为领导决策出主意、想办法，当好领导的参谋、助手。

（二）强化后勤保障意识，推进节约型机关建设

1、不断加强对后勤服务工作的监督和管理。制定详细工作计划，规范各项工作制度，有效提高服务工作的质量与水平。

2、切实加强设备服务保障。做好大楼公共设备的维护工作，对单位反映的设施、设备方面的问题，做到立即落实、跟踪落实。

3、精心做好会议服务工作。完善公共会议室服务设施，进一步增强服务功能。会议前后，主动与办会单位对接，积极指导会议服务人员做好会场各项工作。

总之，通过开展民主评议政风行风活动，进一步推进了部门工作作风和职能的转变，提高了服务质量和工作质量，推进了党风廉政建设和各项工作健康发展。活动开展以来，部门工作人员始终保持认真工作态度，不松懈，精神面貌一直很好，凝聚力、战斗力不断增强。今后，我们将认真总结经验，改进不足之处，不断创新工作，建立具有自己部门特色的政风行风考核、激励、惩戒等监督管理的长效机制，确保政风行风建设顺利进行。