2022前台转正工作总结最新
2022前台转正工作总结最新
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。下面是达达文档网小编给大家带来的2022前台转正工作总结范文,以供大家参考!
2022前台转正工作总结1
要转正了,而对于过往的这段日子的前台工作,我也是要去好好的总结下,不但是一个回顾,也是从中知道自己有哪些的收获,又是有哪些的事情还做得不够好的,要在今后继续的去努力,去改进,去提升来把前台工作给做好。
刚到公司,我也是清楚,自己前台的工作经验比较的少,而且以前所处的公司,前台的作用并不是特别的大,而在我们公司,前台需要处理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去学习,多去掌握,才能够做好的,除了面对要去处理来访人员,接听电话,等一些工作,也是需要参与到招聘的工作里面去,我也是学会了如何的去到招聘的网站上去找简历,去更新招聘的信息,与合适的人员联系,来到我们公司进行面试,我也是学习如何去做好初试的工作,虽然之前也是在学校模拟过,但是真的来做也是有一些区别的,但同事也是愿意给我机会,让我也是在一次次的尝试之中,懂得了如何去做好这个事情。
通过努力,我也是清楚自己要如何的去做,虽然也是处于疫情的期间,但是做好消毒,测量体温,登记来访的人员信息,并且也是做好了公司员工的一个防护工作,去采购防护的用具,并且每周也是用来发放,这些基础工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜给做好了,工作里面,我也是认真积极的去做,没有松懈,作为前台要做的事情很多,开始我也是比较难以全部处理的,但是也是同事一点点的交给我,等我熟练之后,再多一些工作的,虽然和以前相比,更辛苦了一些,但是在这儿我确实能学到更多的东西,而不仅仅只是一个摆设一般的前台,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收获,而不单单只是一个前台,以后的发展也是有了更多的上升空间。
通过几个月的工作,我也是在前台立足,做好了事情,但我也是发觉到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是没有做过的,所以经验没有那么的丰富,做的还是不那么的顺手,不过我也是会努力,继续的积累经验,来把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不断的积累,不断的学,那么我的工作也是会更好,掌握的东西也是会更多的。而今试用期也是要结束,要转正了,我也是要继续的把前台工作给做好。
2022前台转正工作总结2
作为一名前台员工,我时刻知道自己的职责,现在试用期的时间过去,我更加明确,在-的前台工作是一个的稳定的郭成,虽然这几个月的时间不足决定我以后就是什么样的,但是我觉得这次试用期的时间让我更加坚定了自己,作为前台我的工作经验不是很多,我需要花很多时间去学习,去告诉自己一定要学习一定要建设自己,就是这几个月来的一个工作我更加看到自己需要补充的地方,还有一些需要学习的地方,三个不是很久,但是足以看到这些,也能够看到今后的很多方面,现就这段时间工作总结一番。
一、初来乍到
作为一名前台我的工作经验不是很多,这里一系列培训就让我加快了对工作的了解,首先我很感激-能够给我时间培训,能够给我这个工作的机会,来到这里的时候一切都是很陌生,工作上面我没有很高的理解,现在也是对工作充满了信心,这是一个很变化,刚刚来到这里我需要话时间适应,就是热情的同时让我在这里快速的掌握了很多,包括工作的技能欧,通过培训我学习了更多的前台知识,作为一名前台我掌握的技能不是一辈子的,我也不能一直只有这些,这是一个学习的过程,一开始来到这里我就深刻的明白了这一点。
二、工作方面
面对日常的前台工作,第一我当然是摆好心态,我的心态是我一直需要把握的,心态问题是最直接的,我来到公司之后就一直保持着,现在我已经能够适应下来了,我对前台工作已经能够做到标准化了,这三个月是一个过程,是一个学习与成长共存的过程,只有把这个过程好好的体会才能够看到自身的发光点,现在的我已经很明确工作了,我需要话更多的时间去深入,在日常的工作中我做到了态度认真,我积极的保持一颗心态,这种积极是一定会保持下去的,这三个月来我也做到了这一点,每天的前台工作很多,我都是提前来到工作安排一天的工作,积极的做好工作安排,还有日常公司员工的一些问题,我都会保持好的态度回应。
三、不足之处
我的不足也很明显,作为一名前台工作者,我实在是少了一种细心,做什么事情都需要细心,前台工作是公司对我的信任,现在这般我实在是羞愧,在工作中我还是不够细心,都说在其位谋其职,这是一点没错,我要做到这一点我就需要纠正缺点,当然每个阶段都会出现不同的缺点,我会一直端平心态,好好纠正缺点。
2022前台转正工作总结3
20____年____月,我通过公司招聘面试成功进入到了____公司,成为了一名实习前台。现在两个月的实习期已经过去了,我也终于转正成为了一名正式员工。想着可以通过总结我这段时间内的实习工作,发现我在前台工作上面的不足的地方,促进我后面工作的开展,所以在这里,对我这两个月的实习做一个工作总结。
我应聘的是前台文员的工作,前台主要是做公司的客户接待、客户的电话来访询问、协助人员招聘面试登记等等。这不是我的第一份工作,我之前也是有从事过前台文员的工作,所以对待这个工作并没有很陌生忙手忙脚的样子。因为我有过相关的工作经验,所以公司领导经过一段时间的考察后就放手让我独立的尝试相关的工作,我也没有辜负领导的信任,在实习期里面不仅没有犯任何的错,还相当高效率的完成公司交代的各项工作,赢得了公司领导的赞赏,实习期一道成功转正。
在实习期,我主要做了以下的工作:
一、做好客户来访接待
在公司的前台,每一天都会有客户过来访问,我做到了热情主动、礼貌周到的接待,有理有度的解答各个客户的询问。遇到我解决不了的问题,也会及时向上级反映,寻求上级的解答,做到客户完全满意我们公司的服务,保证了公司的信誉和形象不会从我这里出现纰漏。
二、做好电话接听,记录客户需求
在接听到客户的电话询问的时候,我保证自己全程礼貌用语,耐心、热情的回答客户的相关问题。遇到脾气不太好的客户时,我能够耐住自己的脾气,耐心给客户解释我们的问题,并且依旧对客户使用规范的用语,保证不与客户产生冲突。
三、及时向公司做好客户信息询问,并将结果反馈回去
面对客户的信息询问,我做好详细的信息记录,并及时将客户的要求交个公司技术部,在得到技术部的回复后,我及时与客户做好联系,并将得到的回答反馈给客户,注重客户的满意度。
四、工作遵守规章制度
作为前台,就是公司的第一印象,所以我上班的时候坚持每天提前十分钟到达公司,对公司的前台进行整理,保证前台的干净整洁,力求给公司和客户留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的仪容仪表,坚持服装适当,不化浓妆,文明用语。
在这段时间的实习里面,我或许算不上十分优秀,但我绝对是尽职尽责在完成公司的各项任务,在接下来的工作当中,我也会继续保持住我的优点,及时做好不足的地方,继续为公司奋斗!