银行开展交换销售工作总结银行工作总结年终工作总结(5篇材料)

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第一篇:银行开展交换销售工作总结银行工作总结年终工作总结

银行开展交换销售工作总结银行工作总结年终工作总结

《银行开展交换销售工作总结,银行工作总结》是一篇好的,感觉很有用处,重新编辑了一下发到。

为认真贯彻总分行工作会议精神,总结年微小企业金融部前三季度交叉销售工作,安排部署第四季度工作任务,年9 月 16 日,包商银行分行微小企业金融部交叉销售现场经验交流会在****山支行顺利召开。包商银行分行副行长、个人金融部总经理、公司金融部总经理、新华支行行长、团结支行行长、敖汉支行行长、****山支行行长出席会议。…

银行开展交换销售

为认真贯彻总分行工作会议精神,总结年微小企业金融部前三季度交叉销售工作,安排部署第四季度工作任务,年9 月 16 日,包商银行分行微小企业金融部交叉销售现场经验交流会在****山支行顺利召开。

包商银行分行副行长、个人金融部总经理、公司金融部总经理、新华支行行长、团结支行行长、敖汉支行行长、****山支行行长出席会议。

分行微小企业金融部各支行业务主管,部室成员以及****山支行全体信贷人员参加,会议由微小企业金融部副总经理张晓娟主持。

会议中蔡行长讲到,年,在全行受到贷款规模紧缩影响的前提下,总分行全力配合,把有限的额度向微小企业金融部倾斜,基本可以保证完成全年的计划任务,但是面临当前局势,微小企业金融部的信贷人员要有全局意识,TOP100 我们条线有责任,也更有条件进行交叉销售,截止 8 月末微小企业金融部累计营销存款 5499 万元,贷记卡 722 张,国债100 万元左右,目前来看,虽然总分行没有给微小企业金融部制定营销任务,但是微小企业金融部也按照要求认真落实,为分行发展做出自己应有的贡献”。

个人金融部总经理、公司金融部总经理针对联动营销以及如何做好交叉销售进行了详细的介绍,对如何营销储蓄存款、贷记卡、理财产品、开设基本账户、代发工资等业务的开展进行了详细的指导,鼓励每个员工积极营销。

作为银行的工作人员不仅要做好本职工作,还要掌握其他部门的相关知识,在不影响自己工作的前提下,进行联动营销、交叉销售。这不但可以提高自身的业务素质,还可以增加自己的财务知识,无论是对自己还是对工作,都将有很大的提高。

****山支行、新华支行、团结支行和华夏支行的微贷业务主管分别对年本支行业务、人员等方面的进展以及交叉销售方面的经验和不足作了交流。

最后蔡行长对微贷人员在交叉销售方面提出了以下七

个方面的要求:

一是不争论、不讨论;

二是坚持正向激励;

三是扎实做好本职工作;

四是交叉销售可辅助微贷业务;

五是可以提升和锻炼综合营销能力;

六是明确时段目标;

七是坚持发扬先锋主力作用,写作突破条线束缚。

空谈误国,实干兴邦。只有脚踏实地地把本职工作作好,变被动为主动,积极的关联其它部门业务,找方法,寻技巧,团结协作,树立全局意识,才能更快的提高自身综合素质,增强个人处理综合业务的能力,并且争取在年第四季里更大程度地提升交叉销售以及整体业务发展水平。

银行开展交换销售

第二篇:银行团队销售保险工作总结

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银行团队销售保险工作总结

银行团队销售保险工作总结

很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下: 一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。gg大众秀才 三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。gg大众秀才 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。gg大众秀才 三-----------------------------------------------------是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导为同事提供优质高效的服务。以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望16年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接16年新的挑战。年终银行保险工作总结

第三篇:银行工作总结

银行工作总结

2009年在上级行党委的正确领导下,在各部门的大力支持下,在员工们的共同努力下,我行金融资产总量一直名列前茅,银行工作总结。按照年初制定的业务指标,我行不断加强基础管理,转变经营模式,不仅实现了对公业务、个人业务的持续、稳定、健康发展,而且各项改革、管理工作扎实稳步地向前推进,确保各项业务安全运行,实现了未来战略目标的良好开局。

一、全年主要业务指标运行情况

2009年我行人民币全口径存款时点余额55902万元,较年初新增16090万元,其中个人储蓄存款28549万元,较年初新增5885万元,时点计划完成率为79.53%;公司存款27353万元,较年初新增10205万元,时点计划完成率为92.77%;人民币贷款余额16787万元,较年初新增1215万元;中间业务收入164万元,完成率为172%;借记卡新增发卡5653张,完成率为191%;黄金交易总量为1114万元,完成率为91%,其中实物黄金交易量为6452克,完成率为138%;基金代销2854万元,完成率为155%;理财产品销售额为6196万元,完成率为132%;国债销售额为907万元,完成率为73%;个人网银完成655户,完成率为178.47%,个人短信完成1200户,完成率为206.9%;网上银行代发代扣1户,完成率为100%;新增结算账户:其中50(含)万元—500万元新增3户,500(含)万元—5000万元新增1户,5000(含)万元—1亿元新增1户,1亿元以上新增2户。

二、主要工作措施

(一)重视教育学习,全面提高员工的思想素质和道德素养

为了全面提高员工的思想素质与道德素养,我行采取集体学习与自学的方式。今年以来,我行认真深入地学习实践科学发展观,全面贯彻落实上级行的会议精神与工作要求,积极开展业务操作、安全保卫、法律合规等方面的教育学习;组织员工学习《柜面业务操作手册》、《员工职业操守》、《员工行为规范》、《员工违规处理办法》等相关规章制度;在培训方面,不仅积极参加上级行的业务培训,而且利用晨会等空闲时间开展对新业务知识、柜面业务操作注意事项、服务礼仪、风险防范等方面的学习培训。我们在提高员工素质的基础上,秉承“以客户为中心”的服务理念,为客户提供“一致的、持续的、可测量的”服务。我们恪守一名银行从业人员的职业操守,提高职业素养和职业道德水准,忠于职守、诚实守信,依法合规、遵章守纪,树立建设银行良好的企业形象。在实际工作中,我们拥有不怕困难、勇于进取的精神;拥有兢兢业业、坚定执著的工作信念;拥有忠于事业、坚守岗位、默默奉献的职业作风;拥有勇于承担、敢打敢拼的职业品格。我们树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚,做到踏踏实实做人、认认真真做事。

(二)加强基础管理,全力创建一支作风好、业务精又年轻的队伍

今年是总行提出的“基础管理年”,为了积极响应总分行的号召,提高精细化管理水平,我行相当重视基础管理工作,工作总结《银行工作总结》。一是网点转型后,网点的品质与形象有了质的转变,我行在营造网点文化氛围的同时,也焕发出网点员工澎湃的工作***。二是服务方面,我行通过不断的培训学习与员工的自我认识与努力,最终将实现“不同的柜员,相同的服务”这一目标。三是推进岗位设置改革,实现岗位和人员的高效组合。按照岗位轮换体制、不相容岗位和风险控制对岗位设置的要求,结合我行实际,我行建立了岗位设置、人员配备、业务发展、风险控制等要素间相互联动的管理模式。四是推行考核机制。考核机制是以价值创造为导向的绩效理念,实施严格按照上级行对各种产品的标价,认真推行员工做多少拿多少,考核直观透明。五是建立内控机制。内控机制建设体现风险管理要求,我行认真查找内控薄弱环节,落实整改计划和措施,其中包括整改支行和个人两个层面。支行层面上,对银监部门进行的操作风险排查、上级行及各部门业务大检查、人民银行帐户清理、反洗钱等检查中存在的问题全面落实整改。重点加大反洗钱、反虚假管理、关联交易行为工作力度,建立合规文化,严格防范操作风险和道德风险。个人层面上,通过对员工风险及纪检行为、岗位职能职责和业务操作规程的排查,掌握员工在思想认识、工作作风、业务操作方面存在的问题,并提出整改措施。今后,我们将更加加大基础管理工作力度,全力创造一支作风好、业务精的青年队伍。

(三)转变经营观念,全力实现各项业务指标又好又快发展

网点转型要求我们转变观念,促使网点从交易核算型向营销服务主导型转变,提高产品销售能力。一是严格按照上级部门的工作要求,加强员工思想观念的转变,加大培训力度,明确激励机制,发挥员工的积极性,为产品销售奠定基础。二是加强客户服务标准规范的建立,从产品、渠道、营销、服务等各方面不断提高和完善对中高端优质客户的服务水平,尽快将客户服务从产品关系提升到顾问关系,让客户真正认可建设银行,信赖建设银行。三是紧紧把握业绩创造,提升网点销售能力一条主线,坚持以客户促进产品销售,以产品销售促进客户拓展的双促进原则,把销售产品与拓展维护客户有机地结合起来。总之,我们要不断规范销售流程,丰富销售技巧,挖掘网点内部资源,全面提升产品销售能力,全面实现各项业务指标又好又快发展。

三、业务发展中存在的不足

(一)储蓄存款方面。虽然我行今年储蓄存款新增较快,取得了比较好的成绩,但公司存款增长缓慢,与个人存款差异较大。

(二)业务结构失衡,保险业务完成情况较差。本地贷记卡趋饱和状态,我行贷记卡发卡量新增也明显下降。

(三)基础管理方面有待提高。特别是前半年神秘人检查成绩不理想。

四、今后工作计划

(一)加强员工学习教育工作

继续加强员工学习教育,紧紧围绕拓宽业务领域、开办新的产品和员工综合素质提高这一中心,全方位加大学习培训力度。在完成好基础业务培训的同时,重点强化一线员工营销实战能力的培养学习,不断提高队伍的职业技能和水平,真正建立一支适应市场竞争的专业化人才队伍,实现优势业务和产品的领先地位进一步巩固、“短板”业务和产品的拓展能力不断提升的目标。

(二)夯实基础管理,用心经营客户

基础管理工作抓好了,我们的竞争优势就提升了。所以我们要着力巩固网点转型的成果,提升网点形象;我们要结合地区实际,保持以产品销售维系客户的理念,在提高客户效益的同时,也为客户提高快捷满意的服务;我们要加大对自助设备、网上银行、电话银行等交易平台的产能和贡献挖掘,提高业务替代水平,充分发挥其管理功效;我们要加强案件防范,维护***稳定,在着力提高风险防控效率的同时要落实好案件防控的各项工作,努力实现全年“零案件”和创建“平安建行”的目标。我们要用心去经营我们的事业,经营我们的客户,经营我们的人生。用心做好每一件事情,深化“以客户为中心”的经营理念,抒写好“经营客户”这篇文章,为客户提供最好的产品和优质的服务,不断提高客户满意度和价值创造力。全力打造建设银行优秀的经营与服务品牌。

(三)调整业务结构,提升产品销售

认真分析保险、信用卡、电子银行等产品的特点,努力改善销售总量较小、产品销售不均衡的劣势,结合我行及地区实际,密切关注市场、跟进市场,重点发展适销对象;加大行内外的营销宣传力度,同时指导员工掌握产品知识及营销技巧,深入社区、企业推广产品。加强对信用卡预审批系统的重视程度。加强与公司、机构、房金条线的合作,实现联动营销;做好个人业务的各类检查工作,以不断规范业务人员的业务操作,最大限度防范业务风险。

硕果累累的2009已经过去,面对崭新的2010年,我们满怀信心和***。我们将不断巩固转型成果,固化业务流程,按照网点转型要求,夯实网点经营基础,夯实客户管理基础,夯实渠道服务基础;按照网点转型要求,细化服务流程,细化工作目标,提高管理水平,为实现“两年再造一个准格尔”的宏伟目标而努力奋斗!

第四篇:银行工作总结

通过上半年的努力,在工作方面我取得了不错的成绩,为了能在下半年再接再厉,特做了以下的工作总结:

一、党建深入学习实践科学发展观取得实效

在上半年工作中,我行党群部在省行党支部的直接领导下,按照党总支部关于深入学习实践科学发展观活动,提出的强化党性树形象,投身企业争先进,与时俱进强素质,开拓创新谋发展的工作要求,紧紧围绕向改革要动力,向创新要活力,向管理要效益的企业工作要求,以抓好党建,促进党建精神文明建设为工作主线,在发挥党支部的战斗堡垒作用、增强员工的意识主题教育、创新企业的思想政治工作、弘扬公司的企业文化,深化文明行业的活动创建,不断提高员工的思想政治素质等方面,为企业的持续、健康、快速发展提供了强大的精神动力和思想保障。

二、上半年工作总结

我行在上半年的工作中,各个部门加强协作,紧密配合,共同打造良好的发展环境,全面落实完成各项任务:

(一)、上半年财务完成情况

1-5月份全区累计完成金融业务总收入6863.73万元,完成计划的42.74%,完成率在全省排 名;其中:银行收入2392.36万元,完成计划的39.15%,比序时进度差2.52%,完成率在全省排 名;邮政代理收入4471.38万元,完成计划的44.94%,完成率在全省排 名。

1-5月份全区累计发生营业支出 万元,其中:业务及管理费 万元,营业税金及附加 万元,资产减值准备 万元。

1-5月份全区累计完成利润 万元,目前还未结算邮银双方的关联交易费用,一类网点中非骨干网点改造费用也未入账,预计改造费用约210万元(7个农村网点)。

(二)、我行业务状况良好

上半年,全市实现利差和中间业务收入万元,完成年计划的 %,其中利差收入万元,中间业务收入万元,中间业务收入占比为 %。新增储蓄存款万元,完成年计划的 %,公司存款达到万元,完成年计划的 %;代理保险业务量达到万元(标准保费),完成年计划的 %;发放绿卡张,完成年计划的 %;商易通布放台,完成年计划的 %;代理基金、国债、理财产品万元,完成年计划的 %。

(三)、以“合规管理年”为契机,相关活动方案得到落实

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二月初我行按照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部,于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组,并将活动的内容及具体要求传达至各单位,同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。

(四)、以提升网络支撑服务能力为目标,着力加强渠道的建设和管理,渠道与科技工作有序开展

在上半年工作中,我行以加快加快网点改造工作为重点,完成了对洪泽湖路支行的选址、设计、施工等,已于5月29日正式开业,4月份,我们完成了对王官集镇支行营业用房的租赁和设计,目前正在施工,拟于6月10日可完工,王官集镇支行新网点设立了自助区、VIp服务区、开放区,配备了客户等待椅,其全新的邮储银行形象必将促进各项金融业务的快速发展。6月份,我们将对大兴镇支行、耿车镇支行、龙河镇支行进行改造,不断提升邮储银行的整体形象。

(五)、以科学发展观为统领,人力资源工作较好的完成了目标任务

人力资源工作坚持以科学发展观为导向,坚持以人来本的原则,加强人事管理工作,加强工资管理,合理使用工资总额。每月逐一统计本行人员的收入发放情况并作完整的收入统计,以便省分行下达工资总额或劳务费费用计划时合理的分配和管理。并且依法规范劳务工使用和管理,认真做好劳动保险、劳动保护工作和教育培训、合规管理工作。

(六)、以案件防控为中心,以现场与非现场检查为抓手,审计工作积极开展

1.以常规稽查、审计为抓手,监督检查内控制度在全辖的执行情况,保证各项内控制度的有效贯彻落实,工作总结《银行上半年工作总结》(http://www.xiexiebang.com)。◆分享好文◆上半年我部克服人少,工作量大,责任大的压力,共对储汇网点开展常规检查86次,对重点岗位检查16次,查出问题项,努力完成了规定的检查频次要求,有效地保证各项内控制度的有效贯彻落实。

2.加强以电子稽查为主要手段的非现场管理措施,延伸稽查工作效用,提高检查有效性。我部继续加强电子稽查、远程监控系统在实际工作中的应用,分工负责,每人每天对辖内网点的操作现场进行远程检查,及时纠正违规操作,对稽查系统预警及时进行核对,上半年共排查电子稽查预警信息条,稽查工作的有效性显著提高。

3.推进积分管理办法和质量考核办法的应用,提高问题整改力度。积分管理和质量考核双措并举,对问题整改促进作用显而易见,今年以来,我们对于检查出的问题逐一分析和归类,建立专项资料把问题检查、分析、整改、考核、后续检查等全面反映出来。同时对发现的问题一一对照质量考核办法和积分管理办法进行经济考核和积分,由于积分措施相对威慑性更大,给相关责任人的提示作用更明显,上半年,共对人次累计积分。

4.开展专项审计活动,对重要风险环节、部位和经营管理活动进行合规性审计,及时发现风险,规范管理。上半年,我部围绕“深化案件治理、风险排查、整改考核”的中心开展了多项专项审计活动,如年初开展了公司业务和信贷业务专项审计;“春节、五一”期间资金安全突击检查;开展全区性集中稽查活动和“邮政金融资金安全管理回头看”活动等,通过活动的开展,提高了全行内控管理水平、案件防控水平。

5.做好与邮政局的工作协调,推动二类网点内控工作的制度执行力建设,共同做好案件防控工作。通过与邮政按月召开联席会议,相互通报上月检查存在问题,分析、解决问题。每月将稽查检查发现二、三类网点存在问题书面提交邮政局,进行落实责任、考核,并将考核结果反馈到审计部。通过我部的推动,全市各县支行也规范和统一了做法,保证了全辖工作的整体效果。

6.加强审计队伍建设,提升审计人员业务素质,尽快适应新体制下的审计工作,将审计工作对象由负债类业务经营管理逐渐向全业务,全岗位的转型。今年以来,我部不断加大对公司、信贷等新业务的介入程度,及时了解流程、风险点、操作要点及岗位设置等情况,为做好相关业务的审计工作,安排了全市审计人员系统性学习公司、信贷业务,不断深入了解,为新业务的快速发展保驾护航。

(七)、信贷业务稳步提高

在做好原有存单质押贷款、小额贷款业务的基础上,顺利开办商务贷款业务,积极筹备开办二手房抵押贷款业务,今年以来,我行大力发展小额贷款、商务贷款业务,1-5月份,我行累计发放各类贷款笔,金额亿元,截至5月30日,贷款结余笔,金额亿元,比年初增加亿元,增幅为 %。各项贷款业务详细情况如下:小额贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;商务贷款结余笔,金额万元,比年初增加万元;存单质押贷款结余笔,金额万元,比年初减少万元。共有各类逾期贷款 2万元,逾期率为 %,不良贷款万元,不良率 %。积极办理同业存款业务。为大力支持地方经济建设,今年以来,我行积极发展同业存款业务。通过主动和各兄弟银行联系,了解他们的资金需求情况,互相加强沟通,及时通报最新价格,到目前为止,已和市农发行成功办理1亿元同业存款业务,和市农行成功办理3亿元同业存款业务,实现我行同业存款业务零的突破。积极筹备开办二手房贷款业务。二手房贷款是客户在购买二手房时以房产作抵押向我行申请的贷款,贷款利率低于国家基准利率。此项业务正在申报中。

三、上半年工作存在问题

1.公司业务客户经理队伍不强,公司业务发展缓慢

目前公司业务客户经理队伍存在人员较少的困难,在县支行基本未设专职的客户经理队伍,公司业务过分倚重财政等大客户,业务流失的风险较大,公司业务发展缓慢。

2.高端客户分层管理仍处于起步阶段

上半年,对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,对VIp客户差异化服务还未付诸实施,对高端客户的分析、营销工作还需进一步加强。

3.产品经理的策划经营能力还需进一步提高

市县行的营销体系建设,产品经理是一个很重要的环节,但目前产品经理的经营能力还比较薄弱,在县行大多未设专职的产品经理。

4.存在计算机网络安全问题

四、下半年工作计划

1.以客户经理队伍为抓手,发展公司业务

2.以能力建设为抓手,推进二级支行能力建设

3.以提升产品经理能力为抓手,提升综合业务部的支撑能力

4.进一步增设小额贷款营业网点,加快小额贷款业务发展

1-5月份,市行已增设4个小额贷款营业部。下半年,计划在全辖所有农村一类支行和部份二类支行增设小额贷款营业部8-12个,使小额贷款营业部的辐射半径从现在的30公里减小到10公里,加强对农村市场的开发深度,促使我行小额贷款业务快速发展,尽早形成规模。

5.大力发展商务贷款业务。我行商务贷款业务自1月份开办以来,总体取得了较快的发展,但市县行之间发展情况不均衡,县行速度相对较慢。下半年,要进一步加大商务贷款的宣传力度、时限管理,做大做强这项业务。

6.积极开办二手房贷款业务。向省行争取早日试点开办,在初步试点成功的基础上,尽快在全区范围内全面开办。

7.加强信贷业务风险控制

为切实控制信贷业务的风险,将进一步健全业务制度、规范操作流程,要求每一名信贷人员都能按规定办理业务,提高全体信贷人员的风险意识。一旦有违规行为,严肃处理,用严格、明确的制度来管理每一名员工。

8.创新思维,大胆探索干部选拔新机制

进一步加大人事制度改革的力度,针对我分行实际,不断探索适合我行长远发展的新的用人机制,突破选人用人模式,按照建立现代企业制度要求,把人才作为一种战略资源,进一步激发企业发展活力。坚持实事求是,不断探索和实践符合现代金融业制度要求的干部考核新方法,建立更加系统、科学民主的考核体系,打破身份、单位界限选拔人才,将综合能力突出,熟悉银行业市场,善于经营的管理人才不断充实到基层领导岗位上来,切实加强了基层领导班子队伍的能力。

经过以上的工作总结,对工作有了更大的要求,在下半年也能突破自己,争取在工作上取得更好的成绩。

第五篇:银行工作总结

2011年已过去一半时间,在支行领导的关心和帮助下,我牢记党员宗旨,认真学习业务知识和业务技能,严格执行支行下达的各项任务,努力提高业务水平,积极履行工作职责,在思想觉悟,业务素质,操作技能,优质服务及个人综合能力,素质等各方面都有了一定的提高,为了及时发现自身存在的问题和不足,做好各项工作的展开,先将本人的基本情况想党组织做一汇报,不足之处,请各位领导给予批评指正。

1、思想积极上进,始终保持一颗积极进取的心,不断提高和完善自己,作为一名青年共产党员,我始终牢记自己的特殊身份,始终以党员的标准严格要求自己,努力使自己在工作、生活、学习、业务技能等各方面努力体现共产党员的先锋作用,立足自身实际,不断提升自身中和政治素质,积极参加支行分行的业务培训和技能培训。

2、始终将理论学习放在首位,将理论的学习作为提高本人自身素质的根本途径,牢固树立终身学习的意识,自觉利用业余时间和休息时间,认真学习邓小平理论,三个代表思想,和科学发展观及党章,通过学习,牢记共产党员的义务和宗旨,明确党员意识和先进性意识,不追求名利,牢固树立爱岗敬业的品格,忠诚党的事业,积极主动的开展日常的业务工作。

3、自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识,积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训,利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能,努力缩小自身的差距,实现自己综合素质的提升,充分保证现有知识的更新和补给,时刻保持一颗积极奋进的心,以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。

4、工作上,始终牢记党的宗旨,爱岗敬业,踏实勤奋,不断端正自己的工作态度,以让客户满足作为自己工作的根本出发点和立足点,自觉接受群众的监督,严格做到符合群众要求的就坚持,不符合的就加以完善,加以纠正,在想问题办事情上件事从实际出发,既积极进取有量力而行,坚持办实事,求实效,坚持深入实际,察实情,讲实话,不消极浮夸,不做表面文章,为支行树立了良好的形象。

日常业务开展方向,充分发挥吃苦耐劳的精神,从干好日常基本工作入手,讲实话,求实效,老实做人,踏实做事,避免盲目和急躁情绪,在实践工作中不断总结经验,培养自己赢对突发事件的心理素质,巩固中欧勤勤恳恳,任劳任怨。

5、生活方面,与人为善,乐观积极,充分发挥共产党员团结群众,服务群众的精神,努力营造良好的学习工作氛围,注重团队精神的发挥,团结好同事,积极开展支行的各项工作

6、及时做好总结和回顾,明确自身存在的不足和问题,积极解决实际问题,实现自身自身能力的提高,批评与自我批评永远试试先自我成长的有力途径。

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    我们告别成绩斐然的2011,迎来了充满希望的2012。在过去的一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己......

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    银行工作总结

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