第一篇:服务员实习生工作总结报告
工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。下面小编给大家分享一些服务员实习生工作总结报告,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
服务员实习生工作总结报告1
进入一家餐厅企业,开始餐厅服务员实习,服务员实习工作非常的累,一天要站七八个小时,而且忙碌起来根本没有歇息的时间,刚开始对于我没有工作经验的人来说,真的是特别艰难,但是经过两个月坚持下来,我也在工作中慢慢成长。
每一个岗位都有一门学问,需要学习的东西都很多。刚开始餐厅服务员实习,对服务行业所要注意索要做的事情一无所知,由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作,就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样,清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。
面对顾客,微笑服务,耐心忍受。当顾客推开餐厅的门走进来,首先要对他们“欢迎欢送”,如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候,我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时,就要注意边吃边回收,就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候,我们就要把那些餐具收走,这样子可以方便顾客之间交流,也可以增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等,由此也可以防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处“开花”。
对于顾客用餐时的要求,比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客,还要主动点帮忙搬来一张bb凳,方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物,或温度不够等都要妥善处理,有异物的就要帮他换一份并把原来那份当着顾客的面直接丢弃,然后向经理回报一下。温度不够的就可以帮顾客加热。处理好了才能让顾客的用餐过程愉快,这可以更好地促进餐厅的营运。所以,我们是一定不能对顾客生气的,即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快,那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意,员工工作轻松愉快就是最理想的理想。
在不断地工作中积累经验,熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完一定的岗位鉴定表之后,对真功夫的管理文化业有了一定的接触,也用上载课堂学到的管理技巧,和身边的同事相处融洽,熟悉了大堂的服务,便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉,在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利,打翻产品,心里紧张,害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避,就不敢向前了。所以克服内心的恐惧,迈出自信这一步很重要。
做好服务员实习工作已是不易,要想去把收银做好就更不容易了。做辅助的时候要记住顾客点的餐和外加的一些要求,还要不落单,要按辅助五步曲这个标准来操作。当顾客是选择外带时就要帮助收银员写单;当妇科较多时要招呼顾客排队点餐拿餐;当顾客来到柜台前寻求其他帮助时,如牙签、纸巾等也要同时招呼好;当某些产品需要等候的时候,自己心里要清楚,也要时刻注意提醒告知收银员。总之,辅助员要耳听八方,手快过脑子反应。学习收银时,很紧张很害怕。刚开始觉得那台机器好难懂,好难搞定。当顾客前来点餐时,我的心一下子就慌了,手也乱了,说话都显得有些结巴,脑子也不会转弯。待完全熟悉掌握了收银机的按键操作后,也对收银七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收银台旁坐收银员了。面对顾客的要求自己也能很好地处理了。
再过完训练五步曲,我就被升为训练员,角色有所改变。我的职责更多地是去训练新员工,所以要学习的掌握的东西就更多了。需要在下班后留在餐厅做好训练员该做的作业,遇到不懂的就问训练经理,或请教其他资历较深的组长或行政助理等,他们都是我的老师。
在从事餐厅服务员实习中,学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持,没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层,虽是最底层,但也要做好一个管理者该做好的,除了做好模范外,也要在员工群众树立自己的威信,正确处理好于员工之间,以及员工与员工之间的小摩擦。
所以,踏出第一步很难,但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样,首先要自己接受它,然后去实践它,克服它,直至征服它。
服务员实习生工作总结报告2
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
服务员实习生工作总结报告3
一、实习岗位与内容
1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常,酒店餐饮服务实习报告及心得体会。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是__元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生,然后安全、迅速的收拾干净台面,并摆好餐位,迎接下批客人。
9、上岗责任:应严格遵守清洁的要求,随手清洁,彻底清洁所有设备和表面,如有问题应及时向部长、主管或经理汇报任何有关产品和设备方面的问题。并在离开岗位时通知当更管理人员,当身着出现在大堂时,应保持微笑,做到提高品质的服务,给顾客留下深刻的印象。
二、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
服务员实习生工作总结报告4
一、实习目的了解和认识服务行业的基本情况,掌握从事服务工作所需的一些具体操作技能。掌握各岗位的工作内容、工作职责、工作流程以及各岗位之间的配合与协助。培养自己的职业精神和职业素质以及对工作的激情和责任心。为今后的职业打下一定的基础。
二、实习岗位
用餐区服务
三、实习过程和内容
首先是人事部对我们实习生及新来员工进行培训,培训的主要内容是1基本概况以及企业文化。通过培训我们懂得了1的历史与未来的愿景,懂得了1是一家什么样的店,以及想成为一家什么样的店。培训结束之后就是直接去部门报到。
主要的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。之后由于一些原因我从吧台的岗位转换成看自助餐,我觉得看自助餐这份工作是一项技术性较低的工作,但是工作量比较大。工作的主要任务是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。我大部分是早上五点上班,把早餐的档开好。一开始每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其的缺乏。咖啡厅的对于酒店来说其任务就是承担酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服务。早餐时以自助餐的形式进行的,除了咖啡和茶之外其它的饮料和食物基本上是客人自取的。我们的工作主要就是为客人倒上咖啡或者茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走。这样的工作每天重复着,我们工作的兴趣与激情跟重复的次数成反比。
四、实习经历与收获
我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我。我就想以后有机会一定要去五酒店工作。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态。现在想来原因就是缺乏行动和不自信。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀。
我在浦西洲际酒店实习有一段让我很不愉快的经历。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事酒店业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会。我记得每天经理来上班就会问ricky(谭佩)在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了。所以不想和他们接触,不想和他们说话。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶。后来这样进行了恶性循环。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个我在同事眼中和经理眼中的印象估计每个人都可以知道这会是怎么样一个印象。在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误。这个错误在经理眼中是不可原谅了。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的能力很不相符。希望你以后说话之前先想一下自己的能力,要说出和自己能力相符的话。”
幸运的是我从酒吧服务员转到自助餐服务员,是一个特别严厉的员工来教我。我是不能在他面前做错一点事的,否则就会挨骂。刚开始经常被他骂,心里会有一点不好受。由于前车之鉴,我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从他身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有着改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使ricky变得成熟,是ricky变得比刚来的那个ricky更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。
半年的实习画上句号,这段的实习,我得到了的锻炼,实习的过程也使我从学生到在迈出社会时历经的过渡,为了自身的独立,为了知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定结实的基础。
在实习的日子我的确学到了不少的东西:除了能学到餐饮的服务程序和技巧、一些菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到课堂上很难学到的东西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何处好同事之间的人际关系、如何调整工作的心态,更让我有了服务员应该有的强烈服务意识。在一次与某经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识要求服务员有着向客人优质服务的观念和愿望,应该对的同事也同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是服务员真正的素质的体现。使得我从初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地社会。
我以能够以做一名服务人员而骄傲,每天都在帮助别人,而客人在这里得到的是惊喜,而也在客人的惊喜中找到了财富人生。未必会有大笔的金钱,但也不会贫穷,富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然还有富有爱的家庭,所有的这一切才构成了我将来的生活。其实,富有的人生不难找,它就在为别人带来的每一份惊喜当中。
实习是结束了,虽然我今后不一定还会从事酒店业,但是在浦西洲际酒店的实习将是我人生中的一笔宝贵的财富。现在想来经理和老员工的包公脸和严厉到没有人情的话语是对的,在上海这么一个竞争如此激烈的环境,只有绝对的优秀才能有立足之地,想要优秀你必须不能犯错误。一烦错误你就可能被淘汰出局。这段经历是值得我去回味的,为我今后的工作将能带来很大的帮助。
服务员实习生工作总结报告5
终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。
综合自己的总体,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店明园新都大酒店名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于年,是一家“九星级”的饭店由一座四星级的明园饭店和一座五星级的新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?
那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。
明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们人被分成了个组,分别在不同的部门,并且每天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。
我们组的个人首先被分到了中餐厅“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!
中餐厅的工作确实如前人所说“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是小时工作制,而且每天还得加班个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到尴尬的事是广东轩的服务员制服真是简单得可以,由于酒店没有空余的服装供我这样“高大威猛”的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身打扮使得我这个服务员和客人几乎没有区别,以至于有一次我正准备为一个会议提供服务时,却被对方认为是来参加会议的嘉宾向我致以亲切的问候!
员工代表着整个酒店的形象,这是酒店设计中的一个很重要的方面,好的员工制服不但能使得员工更加精神从而提高工作效率同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文化的企业如同一个人没有了灵魂,那缺少了士气的企业又何来效益呢?
服务员实习生工作总结报告
第二篇:服务员工作总结报告
服务员工作总结报告范文1
为期半个月的餐厅服务员培训班结束了。为了今后更好地进行培训班的管理组织工作,现将此次培训班的组织管理工作作一小结,以便今后更好地为培训班的工作管理积累经验,现将工作总结如下:
一、宣传、组织发动招生工作
通过向社会发放宣传单页,让更多的人和社会了解餐厅服务员的现有状况和举办餐厅服务员培训班的重要性,通过培训是提高松阳餐厅服务员队伍业务素质和基本技能的基本途径。让更多的餐厅服务员执证上岗,为松阳餐厅服务员队伍健康、有序的发展奠定基础,执证上岗是未来的'趋势,因此通过形式多样的宣传渠道进行宣传发动。
1、由西屏中心成技校向所属各乡镇成技校下放餐厅服务员培训班通知。
2、由西屏成技校各教师向社会发放餐厅服务员培训班通知。因此,通过多种渠道进行宣传,招生宣传到位,此培训班共招生74名学员。
二、培训班管理工作
通过前期的宣传发动工作,于5月底确定了培训班的学员名单,于6月2日顺利进行了开班典礼。农业局和教育局的领导都到会发言,并向学员提出了殷切希望,学员代表曾春晓也向在座的各位领导表了态,表示各位学员一定不会辜负领导、老师的厚望,好好学习餐厅服务员基础知识和技能,争取以优异的成绩来回报领导和社会。
培训班共培训15天,理论考试和实践考试各半天完成,培训班组织管理成绩显著,74位学员,参加考证74名,考证合格74名,合格率为100%。
1、学校领导会同班主任在开班典礼后及时研究成立了班委会,由班委会监督管理培训班学员的学习情况。由班主任亲自抓好学员的出勤签到工作,严肃学员出勤,健立严格的请假制度,把出勤与考核、评先进学员挂勾,充分使学员认识到学习的重要性,因此每天培训学员的出勤率都达到98、6%以上。
2、及时与任课教师加强横向联系,及时发放各种培训资料,鼓励学员认真学习,掌握餐厅服务员基本知识和基本技能,及时组织学员加强培训内容的学习和复习。
3、积极鼓励学员每天参加培训,正确处理好工学矛盾。学校研究给学员每天中午发放快餐券,为学员解决了培训期间的就餐困难。
4、班主任经常给学员灌输安全教育,蹦紧安全一根弦,教育学员注意上学和放学途中的安全,把安全工作放在重中之重的位置,到培训结束没有发生过安全事故,全体学员都高高兴兴地参加培训,开开心心地回家团聚。
5、班主任经常与学员座谈,加强学员的思想工作,交流彼此的心得,贴近学员,急学员之所急,想学员之所想,让学员安心地参加培训学习。
三、档案资料收集管理
1、及时让学生填写学员基本情况,及时上交身份证复印件和照片。
2、及时做好学员登记表和档案表,并及时与学员本人进行核对,确保资料正确性、完整性。
3、认真填好职业技能学员名册(电子表格)和职业技能鉴定登记表,及时上交劳动局,以便考证之用。
4、积极收集各种学习资料,与学员进行纵向交流,使每位学员都有学习和复习资料,为学员复习迎考作好充分准备。
总之,培训班工作千头万绪,需要班主任不断总结经验。最根本的在于学员正确处理工学矛盾,认真安心地参加培训,那么成绩肯定是喜人的。今后,只有不断学习,不断完善培训班管理工作,想学员所想,急学员所急,为松阳的餐饮服务业工作培训增砖添瓦。那么松阳的餐饮服务业工作才会走向新的一片蓝天。
服务员工作总结报告范文2
20xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的'服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
服务员工作总结报告范文3
为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为 万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的.影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了 %,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求
服务员工作总结报告范文4
我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”所以,从我刚迈进xxxx上班的第一天,尽管我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,不过,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法!现在,我已经工作一年了,我在此感谢大家。对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
有好多人说我变了,我相信。在我的工作和生活中经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
最后,作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的'总结与分析。20xx年时间过得真快,新的20xx年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感染同事。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作
2、认真学习仓储知识,积极考试晋升
3、利用休息时间进行计算机培训
4、多学习其他东西,充实自己
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,明天会更好。谢谢!
第三篇:实习生总结报告
实习生总结报告范文1
还记得刚到公司的时候,我负责的是速记,排版,校对,打印的工作,工作虽然简洁,但是需要的阅历与学问不少啊。刚开头着手的一个工程是活动筹划,活动筹划的资料许多,我需要时间把手稿速记到电脑上,然后一遍又一遍的校对,一句话到一个字,都是关键,都不能出过失了,校对完成后,对它进展排版,最终打印,这就是我的工作。看似简洁的工作,却需要仔细,仔细,再仔细的去完成。
在这短短一个月时间里,我学到了许多在课堂上学不到的东西,感觉受益匪浅,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时间的珍贵,人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的,只要英勇去面对人生中的每个驿站,同时在这工作中学到了许多许多,懂得了以前只是感性认知的道理。在和不同的人一齐工作时渐渐的找到自己的缺点与借鉴别人的优点,深深懂得了团队合作的'重要性,1+1大于2的道理、也懂得了既然选择一个工作就不计收获的把它做到自己的。
通过实习,一方面学习到了很多以前没学过的专业学问与学问的应用,另一方面还提高了自己动手做工程的力量。本次实习,是对我力量的进一步熬炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很珍贵的,是非常有好处的。在实习中我学到了很多新的学问。是一个让我把书本上的理论学问运用于实践中的好时机,原先,学的时候感慨学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
实习生总结报告范文2
在实习中我学到了很多新的学问。是一个让我把书本上的理论学问运用于实践中的好时机,原先,学的时候感慨学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习中还熬炼了我其他方面的力量,提高了我的.综合素养。首先,它熬炼了我做工程的力量,提高了独立思索问题、自己动手操作的力量,在工作的过程中,复习了以前学习过的学问,并把握了一些应用学问的技巧等。其次,实训中的工程作业也使我更加有团队精神。
在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子应把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力量,以广博的社会学问拓展视野。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进展这种主角的转换。
实习,是开端也是完毕。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将连续学习,深入实践,不断提升自我,努力制造业绩,连续制造更多的价值。
实习生总结报告范文3
经过这xx周来的实习,让我真真正正的体会到了理论和实践的区分。在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论学问。那时感觉理论这么简洁,操作起来也并不难。但事实却并非如此。
当我们刚来煤矿时,单位安排了我们一个星期的煤矿三大规程及规章制度的学习。于是,我们经过这些初步的培训之后,最终迈进了我期盼已久的实战中。当我们踏入了生产一线后,带班领导首先给我们讲的就是安全问题。
通过实习,不仅让我获得了矿山机电的根底学问,了解煤矿生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟识了主要运输机械操作方法及其所用主要设备的工作原理和典型构造、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的熬炼,提高了实践力量,培育了向工人及现场技术人员学习的良好素养。在专业方面:稳固已学专业根底课和局部专业课程的有关学问,并为后续专业课的学习作必要的'学问预备;通过实习,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术学问及应用状况,拓宽专业学问面;培育学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的独立工作力量;通过实习,加深学生对专业的理解和熟悉,为进一步开展专业课程的学习制造条件,我想在今后我会通过努力学习和工作,在工作中虚心向老工人,技术能手请教自己不懂的问题,提高自己的技术水平和业务力量。
总之,我觉得态度是很重要的,态度打算着我们的工作成绩,无论在哪个单位,做什么事情,只要自己的态度端正和积极,我们总会找到辛苦工作的价值和乐趣。或许,我做得不是很优秀,但我对这次实习所付出的汗水和努力觉得是我内心的劝慰,由于我始终在努力做的自己。
在生产实践的过程中我的确实确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,从而进一步稳固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下根底。
实习生总结报告范文4
实习是每一位大学生必需经受的一段过程,在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作力量,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进展检验,看看自己这么长时间的学习,毕竟把握了多少,还有什么缺乏等。
前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和许多的人打交道,无形中提高了自己的社会交际力量。
刚出来实习,家里的人就跟我说了许多许多,加上自己对社会的了解我信任这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的'安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。
刚开头和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开头我就是对各个文件进展整理,留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。
时间长了姐姐也开头交给一些难度比拟大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购置规划和消耗总结,每月的考勤等工作都有肯定的了解,做起来还很不错。熟识工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有许多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满足的。
实习完毕了,在这段时间的实习里,我学到了许多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进展沟通,如何和同事们打好关系,如何做好工作,这些对我来说帮忙真的很大。实习之后我也知道了自己还有哪些缺乏,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。
实习生总结报告范文5
通过此次实习,主要有以下几点体会:
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟识的校园也变成了生疏的企业单位,身边接触的人同样转变了角色,教师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同,在这样的转变中,对于沟通的认知显得特别苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么擅长沟通。固然,适应新的环境是需要过程的,所以我信任时间和实践会让我很快完成这种角色转换,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
在心理上努力去适应全新环境的同时,的体会莫过于实际工作方面的收获。在实习过程中使我感受最深、受益的就是这种工作作风。大家都很专心的在改良产品,大家都知道做欧式家具最重视的就是家具的线条感,为了使曲线尽量完善,工作人员一次又一次的改良,没有半句怨言。通过这次实习,工人师傅们这种精神很值得我在今后工作中很好的学习、继承和发扬。
走出校门,踏入社会,不能把自己要求的太高。由于期望越大,绝望可能就越大,但适当的期望还是特别有必要的。不能认为学校里读了多少本书、写了都少万字、听了多少堂课,自己就了不起了。我究竟还是个初出茅庐的学生,没有任何实践阅历这是事实,所以肯定要好好学习,不能自视过高。
学校的'生活临时告一段落,社会生活刚刚起步,应当在步入社会后,连续学习,不断增长和扩展学问面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔珍贵的工作阅历,虽然步入社会后,还有许多东西要学习,许多教训要汲取,但我想我已经做好足够的预备,无论是心态上还是技能上。现代社会竞争是残酷的,但只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出盼望的花,结出胜利的果——我坚信。
第四篇:实习生总结报告
实习生总结报告
实习生总结报告1
实习是的大学最后一堂课了,这段时间以来的学习当中,我也一直感觉非常深刻,身为一名会计专业的学生,我一直都在不断的提高自己,在这一点上面我还是感触深刻的,对于平时的工作,我也是感觉很有意义,在这段时间以来的学习当中,我也能够客观的看待这一点,对于接下来的工作我也需要做好相关的总结,这对我来讲我确实是应该要合理去规划好的,这也是实习应该要有的态度。
通过平时的工作,我也一直在不断提高自身各方面的经验,虽然实习时间不是很长,但是我也一直能够对此深有体会,我知道接下来自己应该要朝着什么方向努力,回顾在学校的时候所掌握的知识,我认为还是不够的,这样下去也肯定会有问题,有些事情就应该要认真对待,这一点是毋庸置疑的,学习是自己的事情,是不容忽视的,现在我回想起来依然是很有意义,在这样的环境下面我也始终都是在虚心的学习着,这段时间以来的学习当中,我更加是能够认清楚这一点,会计这个专业我也在不断的提高自身各方面的能力。
实习期间虽然工作比较繁忙,但是我确实还是需要合理的去安排好,确实在这样的环境下面实习我还是感觉非常的有意义的,近期在跟在工作当中我也还是应该要合理去安排好,有些事情还是应该要认真的对待,这对我来讲确实还是很有必要的,实习期间我也一直在认真的思考,对于这次发生的事情我还是应该要认真去学习好的,这方面我还是需要合理去规划好,这次实习的过程当中我也见识到了很多,我也非常清楚这段时间以来对我的意义是什么,这巩固了我大学期间所掌握的知识,我会进一步去做好自己的事情,相信以后是可以做的更好一点。
这次实习我确实觉得非常的有意义,在实习方面我还是掌握了很多知识,希望在未来的学习当中可以做的更好一点,一定不会辜负了老师的期望,以后也会继续去做好本职工作,让自己提高专业知识水平,这是对我一个提高,相信以后在学习当中一定可以做的更好一点,在未来的学习当中,我一定会做出更好的成绩来,在这实习期间的学习中我相信我是可以做的更好一点的,这是对我能力的认可,非常感激这次实习,我以后也步入社会之后一定更有底气。
实习生总结报告2
一、实习单位情况介绍
1、天津美克国际家私制造有限公司
美克国际家私(天津)制造有限公司位于天津经济技术开发区,是以制造、出口高档民用实木家具为主的大型国际化、现代化企业。公司依靠自身超强的设计开发及生产能力,发挥产业化、集团化优势,多年来一直稳固占领国际市场,在国内外同行业中拥有极高的知名度。美克公司自19xx年在天津经济技术开发区投资建厂以来,业已形成配套完善的美克工业园区,连续多年荣获“天津经济技术开发区百强企业”称号。20xx年美克公司成为“美国商务部对华卧房组实木家具反倾销调查”中唯一零税率企业。20xx年美克公司又被环球企业家杂志评为“全球最具竞争力中国公司50强”之一。
2、西安森力景观工程有限公司
位于南二环西段金叶家园五层5C1号的西安森力景观工程有限公司主要经营雕塑的设计、制作;景观绿化及设计、施工;照明工程的设计、施工及安装;建筑园地规划、设计与审批手续的咨询;苗木、工艺品、建筑装饰材料的销售,注册资本50万元人民币。
二、实习时间
本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日在天津美克国际家私制造有限公司实习;20xx年x月x日至今在西安森力景观工程有限公司。
三、实习具体情况介绍
1、在实习之前有关负责人对我们进厂后应该注意的事项做了详细的说明,尤其是人身安全方面,以保证我们在一个安全的环境下学到更多的知识。为了让我们更多的了解家具的生产过程和工艺,我们在负责人的带领下进行了实地参观。
最后我被分到了制作实木家具的五厂配料工段拼板组,拼板组主要工作是将切割,初次刨光后的小木头拼接成做家具所需的大板。下面是拼板全过程:
a。配板,木料配板选材分直纹、山纹,颜色搭配一致,配板宽度按所需宽度,合理放余量。b。选料时要把内裂、端裂、节疤、蓝变、朽木部分取下。
c。布胶,在木材之间均匀布胶,胶的配比:固化剂(10—15克)、拼板胶(100克)的比,每d。次调胶500克左右。
e。拼板,使用拼板机将木材进行拼装,拼板注意高低差、长短差、色差、节疤。
f。养生,在拼板机上压缩至少一个1个小时之后,卸下后在固定的环境下放置24小时,让胶水渗入木质纤维,彻底凝固。
在天津美克国际家私制造有限公司实习期间,我在闲暇时间留意制作家具的所有工艺,并通过询问老员工,上网查等途径,总结出以下过程:
(1)备料
板材干燥,将木材的含水率控制在8%~12%,没有干燥过的木材一般含水率在50%以上,干燥过后的木材不容易出现爆裂变形等现象。
平衡,把干燥过的木头自然放置几天,让木材恢复平衡。
选料配料,木制品按其部位可分为外表用料、内部用料以及暗用料三种。外表用料露在外面,如写字台的面、橱柜的可视部分等;内部用料指用在制品内部,如内档、底版等;暗用料指在正常使用情况下看不到的零部件,如抽屉导轨、包镶板、内衬条等。
选材时注意节疤、内裂、蓝变、朽木、端裂。
粗刨,给毛料板材定厚。
风剪,毛料板材修整长度。下料按所需长度加长20mm。
修边,截去毛料板材上不能用的毛边。
配板,木料配板选材分直纹、山纹,颜色搭配一致,配板宽度按所需宽度,合理放余量。选料时要把内裂、端裂、节疤、蓝变、朽木部分取下。
布胶,在木材之间均匀布胶,胶的配比:固化剂(10—15克)、拼板胶(100克)的比,每次调胶500克左右。
拼板,使用拼板机将木材进行拼装,拼板注意高低差、长短差、色差、节疤。
陈化,布胶完成的木材放置2小时左右,让胶水凝固。
砂刨,刨去木材之间多余的胶水,使木材板面无多余胶水。
锯切定宽,用单片锯给木材定宽。
四面刨成型,根据需要的形状刨出木材。
养生,将木材自然放置24小时左右。
(2)木工
宽砂定厚,按要求砂止符合加工要求的尺寸,机加完成后进行抛光砂,,粗砂一次砂0。2mm,抛光砂一次砂0。1mm。
精切,给毛料定长,加工过程中做到无崩茬、发黑,长与宽加工误差不超过0。2mm,1米以下对角线≤0。5mm,1米以上板片对角线应≤1mm。
成型,根据图纸将木材加工成型。加工时不允许有崩茬、毛刺、跳刀和发黑现象,加工的部件表面应光滑、平整、线型流畅一致,加工前检查设备部件螺丝有无松动,模板是否安装规范,刀具是否装紧,加工过程中禁止顺刀进料,部件尺寸误差不超过0。2mm。
钻孔,按图纸的工艺要求钻孔,加工过程中做到无崩口、无刺现象,孔位加工误差不得超过0。2mm,产品要做到配套钻孔,常试装、勤检查,确保产品的品质。
配件栓砂,砂光配件,砂光好的成品应平整、无砂痕、边角一致。检砂前应先了解部件的使用位置,先补土后砂光。
小组立,组立不用在拆开的部件,组立前应先备料,把所有要组装部件按图纸加工的要求检查无误,部件无崩口、毛刺、发黑现象,首件装好后复尺与图纸工艺没有误差的情况下开始量装。组立过程中胶水布涂均匀,组立好的半成品,应无冒钉、漏钉现象,结合严密,胶水擦拭要干净。
大组立,试装部件检查与图纸是否误差。与小组立区别在于大组立完成后的是成品。 成品检砂,将成品进行砂光,要做到平整、无砂痕、边角一致。
平衡,将部件自然放置一段时间。
涂装上线检砂,将工件的表面重新打磨一遍,特别是木材表面的毛细纤维。同时检查白身的缺陷是否已经处理好,如:修补不良、砂光不良、开裂、变形等。
吹尘,将工件表面的灰尘吹干净。
(3)涂装
擦色,擦色剂由专业技术员调配后,需先试擦,确认擦色剂是否正确适度(以色板为准,适当调节)。擦色前需先将擦色剂搅拌均匀,直到没有沉淀物为止,使用的毛刷必须先清洗干净,擦拭的布条必须为不掉色的布条。用毛刷均匀刷遍产品,不能有漏白的现象,再用布条快速的将擦色剂擦拭干净。检查产品是否有残留的擦色剂没擦干净,是否有流挂、着色不均匀等现象。
底着色,根据色板的要求选用底色,将素材间的色差通过底色进行调整。
头度底漆,喷涂前需先将灰尘吹拭干净,检查擦色效果是否良好。头度底漆浓度为16秒,喷涂厚度为一个十字。
干燥,喷涂完后待干6—8小时。
清砂,先填补所有碰刮伤,再用320#砂纸轻轻砂一遍,主要是将喷漆后产品上所产生的毛刺砂掉。
二度底漆,喷涂前先将灰尘吹拭干净,底漆浓度为18秒,厚度为一个十字。
干燥,喷涂完后待干6—8小时。
清砂,先将有缺陷的地方填补到位,再用320#砂纸将油漆面打磨光滑、平整,漆面不能有较大的亮点。
三度底漆,喷涂前先将灰尘吹拭干净,底漆浓度为16秒,厚度为一个十字。
干燥,喷涂完后待干6—8小时。
清砂,用400#砂纸将漆面打磨光滑、平整,漆面不允许有亮点存在。
修色,修色前必须先检查产品是否是良品,产品上的灰尘和污染物需清理干净。由技术人员调配好颜色,再比照色板先修一个产前样,由现场主管确定颜色后方可作业。
油砂,修色后的产品须待干4—6小时,再以800#砂纸将产品表面打磨光滑。打磨过程中要注意,防止打漏,色漆打花等现象。
面漆,面漆前需先检查产品是否属于良品,产品表面是否光滑,表面灰尘和附着物须清理干净。面漆浓渡为11—12秒,厚度为一个十字。
干燥,待干4小时。
(4)包装
检验,目视:检查产品整体颜色搭配是否一致,不能有深浅不一的现象。在自然光下观看产品油漆面是否平整,是否有流挂,喷涂不匀,产生桔皮以及漏喷、雾白等现象。手摸:用手抚摸油漆面,检查表面是否光滑,是否有颗粒存在。用手感觉油漆的质感、手感是否良好
点色,对工件表面的瑕疵进行修补。
吹尘,将工件表面的灰尘吹干净。
包装,包装产品。
2、西安森力景观工程有限公司
在西安森力景观工程有限公司,职任技术员。现在的工程是由曲江投资建设的渡假村—凤凰池生态谷。在这个岗位上,我从一个对园林不甚了解的学生,慢慢的成长成一个稍稍了解园林的真正的技术员。以下就是我在实习的过程中总结的关于栽植树木的种植流程图:
选树→切根→培育须根→平衡修剪→选择栽植时期→挖掘包装→装运→挖穴、
土训处理→种植→支撑绑扎→浇水→树干草绳包扎→地面覆盖→钻孔观察→喷雾防过量蒸腾
在生态谷,大量的栽植竹子,有钢竹,紫竹,淡竹。各种竹子,栽植方法基本相同,以下是我总结的栽植方法:a、竹子运达,先要苗。甲方对竹子的标准做出了详细的规定,土球要有10—15公分,竹叶新鲜
b。修剪竹叶,将竹子的枝叶减至3—5枝,主要留下嫩叶,保证成活率
c。主根必须埋置30—40公分
d。捆扎,为防止竹子因风歪倒,保证根系生长,必须相互之间捆扎拉杆
e。浇水,在竹子刚栽植上之后,及时浇水,保证竹子成活率
四、顶岗实习期间的收获
在天津美克国际家私制造有限公司实习期间,我深切的体会到了在工厂做工的艰辛和生活的艰苦。我不仅见识了家具厂,做家具的全部流程,而且还学会了开气压拼板机,油压拼板机和高周波拼板机,及胶和固化剂的配合比例。
在西安森力景观工程有限公司从事园林施工,在这里我学会了识别部分植物,调配人力,控制成本等知识,在做资料的过程中,了解到植物的市场价格等。
五、自己不足及改进措施
在专业方面,对园林专业的知识还很欠缺,需要加强对园林专业方面的学习
在社会经验方面,对社会上的一些人和事物缺乏正确认识,要勇敢地去尝试,多失败几次,才能够真正的成长
在生活情感方面,有时过于单纯,一遇到生活中的挫折,就容易气馁,抱怨。通过这次实习,我知道了,挫折是难免的,气馁只能恶性循环,只有勇敢的面对才能实现自己的价值,才能成功。
实习生总结报告3
20xx年8月我怀着欣喜的心情来到了烟酒行并进行为期半年的实习生活,这次实习让我们感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实习相结合的实习,把理论应用到实习当中并在实习中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在销售部实习的半年中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。 3、处处留心皆学问。这句话是我刚到销售部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到销售部我把以往的合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。 以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。
半年的实习生活就要结束了,在理论与实习的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实习经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!
在此我也对公司领导和学院的老师表示衷心的感谢!
实习生总结报告4
xx年对于我来说是个很有特殊意义的一年,因为在这一年,我结束了长达xx年的求学生涯,离开了那既烦感又眷恋的学校,彻底终结了自己的学生身份。这种转变是每个学子一生中所必须面对的,也是一个年轻人所必须接受的。同时,与其说这是一种转变,更不如说是一种成长,一种类似于春蚕破茧而出的成长,一种类似于雏鹰展翅腾空的成长,一种类似于所有社会人士刚刚踏入社会时使劲浑身解数周旋各种名利场的成长。今天的社会虽然没有了古代那种“加冠”的成人礼,但一种无形的冠带却已经悄悄的压在了每个刚刚步入社会的年轻人的头上,而这种无形的冠带似乎是更沉重些,因为当代的生活压力要比那些古老的仕途追求来的更实在些,更紧迫些。
说说xx年我的个人履历:
xx年2月至7月,在XX市XX县的一家小五金公司实习,在此期间自己将学校所学知识运用到实践当中,而且在工作中也学到了很多学校中学不到的东西,比如学会了用二次元投影仪测量精密五金的尺寸规格,掌握了一定的阿里后台的操作技巧,了解了一些精密五金知识,接触了各种各样类型的国外客户。 在社会方面:看到了当今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余价值,看到了如果高级员工要拆老板的墙角会产生什么样的后果,明白了员工之间因素质差异而导致的摩擦会意味着什么,更清楚的体会到上学是头疼的,而不上学的结果是痛心的。
xx年6月份,回到学校做最后的毕业总结报告。这几天心情非常的矛盾,既有冲出校园的激动,也有面对社会的紧张。从此以后,学校再也不是我的第二个家了,就像牛同学说的:似乎没有了归属感了,少了一个精神的寄托。当时我们的孟老师可能是想让我们缓解一下实习时的压力,同时给我们大家留下一个美好的回忆,组织大家到北京欢乐谷游玩儿了一天,现在想想还是记忆犹新啊(两件事:一件是临出发前孟老师拍着胸脯说,到了欢乐谷我给你们当导游,跟着我走!结果到了那儿刚下车,他就扯着脖子喊:欢乐谷正门在哪儿啊??大家伙儿狂汗。
另一件就是台兄坐完过山车后看自己在车上翻滚时的表情照片,那小脸儿红的啊,跟猴屁股似的,喝酒时都没见过这么红,哈哈哈)。俗话说,天下没有不散的宴席。毕业了吃散伙饭也是必须的。席间大家纷纷组团合影留念,总的来说气氛还是挺温馨的,只是期间张娜想到了以后大家不能经常见面了,也伤感了一下(娜娜同学很重感情的,嘿嘿)。就这样,历时达一十五年之久的学生时代就这样,在一阵阵推杯换盏声中,渐渐结束了,而真正收尾的则是207宿舍门锁的“咔嚓”一声脆响。台兄,宿舍长,当时你是啥心情啊?我们也都知道几个月后这个锁还是会有人打开,这个门还是会有人推开,可是那已经不再是我们几个兄弟了,那里也再也不是我们开心斗地主,欢乐搓小麻,桌子当球台,小强满地爬的宿舍了。
xx年8月至今,从8月份开始我来到唐山曹妃甸工业区,尽管其中有些波折,但基本没影响到我对这里的憧憬和好奇,我认为我来到了一个生机勃勃,充满希望的热土,并且我个人就感觉自己像是19世纪美国西进运动的开拓者,希望在一片百业待兴的新天地,一个孕育高利润的新行业,一个有无限发展空间的新领域施展自己的才能,实现自己的价值。然而事实证明,我的这次判断是有误的。。在此工作期间,我充分认识了周围的环境,更了解自己的缺点和不足。一张社会的轮廓图在我这个初出茅庐的年轻人面前渐显清晰,作为新人,所缺乏的不仅仅是工作的经验,更是一种对待工作的踏实态度。不管是做什么工作,都是会有所收获的,数量或多或少,都要接受。不管是处于什么环境,都会有朋友的,感情或深或浅,都要感恩。
在这里我还想说,我能认识你是我一生中的荣幸!诚然我们现在的生活状态和目标是有些区别的,各自为自己的幸福而奔波着,但能在追求幸福的路上相遇并彼此关心一下在现在这个极物质的社会里是多么难能可贵啊!我一定要努力奋斗,哪怕有再多的荆棘坎坷,再大的狂风骤雨我也不会退缩,因为我是那么的渴望脱胎换骨,那么渴望品尝成功的果实,那么渴望有一天能和你分享成功的喜悦!天行健,君子以自强不息。古训不改,热情不退,奋斗不止。
实习生总结报告5
一、优点
(一)班主任工作方面
1、整顿学生晚修纪律的时候,能够以老师的身份严格要求学生,尽力给学生营造一个良好的学习氛围,并对他们提出了三个层次的要求;
一、尽量做到晚修不说话。
二、学会自己找事做。
三、知道自己要做什么,专注于自己要做的事
2、对学生引导,进行思想教育的时候能够做到善于倾听,取得学生的信任,并对学生存在的问题提出可行的指导意见
3、布置学生写周记,尽快了解学生思想动态,并认真批改,在批改中以与学生进行思想交流为主,辅导学生写作为辅,实习总结《教育实习总结报告范文》。
4、建立学习小组,以带动班级学习氛围。帮助排除干扰学生学习积极性的不良因素,增加学生学习的外在动力。
5、通过学生和原班主任的交流初步了解高中的教学现状
(二)教学方面
1、初步知道,备课该如何把握备课的三个要点(备教材、备学生、备课堂)
2、一课一得,在把握课程重难点的基础上,力求每节课有一个亮点,在这个过程中慢慢成长。
3、从原任老师身上,感受到一个语文老师必须对教学充满热情,更加明确语文老师必须不断学习不断钻研的观点。
二、不足之处
(一)班主任方面,还需学习更多更好的管理方法,因为不同的学生,不同时期都会出现不同的状况,这些都需要班主任运用恰当的方法去解决。而这些都要靠不断地积累,不断地借鉴。
(二)j教学方面,要学习的东西就更多了,不同的学生,不同的类型的课文,不同的篇章该如何把握。一个老师要形成自己的教学风格。这些都不是一两天或一两个月可以学会的,需要长期不懈地努力!
实习生总结报告6
在这实习的期间,使我的生活很充实,自己感觉很快乐。衷心地感谢栏目组里老师们的的指导,让我我从每个老师的身上学到了很多东西。实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这会是我一生的财富。
一个月的实习经历让我心理更加成熟稳重,对社会对人生有了更加深刻的认识。
第一次走进办公室,给我的感觉是每个人都那么热情,让我感受到了一个团队的凝聚力向心力。在实习中我强烈地感受到了电视新闻工作者的辛苦和压力,充分了解到什么叫做跟时间赛跑,同时,我见证了节目组老师们的敬业精神,脚踏实地,从一点一滴做起,感受到了什么是专业态度铸造职业辉煌。
就拿20分钟的电视节目来说,先搜集资料,写出策划,稿子审定后,马上进行拍摄,在拍摄中要注意远、中、近景的搭配,光线强弱的组合,镜头要保持稳定不颤抖,画面的角度和历时,景别的运用等等,把拍回来的一个多小时的资料片,进行精剪、组合,镜头需要不停的修改,进而要上字幕,进行后期的包装编辑,编辑们编辑机前一坐就是一天,就为了编辑出观众满意的节目,他们一遍又一遍地精心修改。我在他们身上学到的不仅仅是专业知识,更有作为一个新闻工作者的专注的,充满激情的工作态度和敬业精神,我感受到他们对工作的热爱,我也真切地感到,唯有勤奋才能做一个称职的记者。
和第一天来报道的时候一样,当我实习结束的时候,我仍然是一个正在上学的学生,但唯一不同的,是我心间增添的那份对新闻工作的喜爱。或许以前,我更多的是把新闻当成一个专业来学习。从实习的开始到实习的深入,再到实习的结束,我进一步了解了自己,学会了思考,让我更加的现实化,我未来的努力也有了方向,也更加明确了我的下一步该做什么。 在很多人印象当中,实习,无非是暑期来临前向学校领一张实习表格,暑期结束后把填写了实习单位评估与印章的实习表格交给学校,实习时间长则四个月,短则一两个星期,到实习单位人头还没熟就回来了。可是,在越显竞争激烈的现实环境中,实习生已经变成成为正式员工前的第一份考卷,当你真正踏出这一步时才发现一切并非想象中那么容易蒙混过关。全身心地投入工作是成为合格实习生的前提。
时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的稿子没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候……我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。
实习生通常是没有工资的,即便是有也不过是微不足道的一点伙食费。很多人说,做实习生,就是变相的廉价劳动力。我不否认这一点,但换个角度思考,我把它看作收获应缴的学费,成功前必要的付出,因为从书本到实践,我完成了这种跨越。原来在课堂上做练习写的稿件,只要能获得老师的认可就行,而一旦进入实际操作,必须要保证所有人都能认可你。在实习老师的指导下,我尽力像一名合格的电视媒体记者靠近。更重要的是,我从身边的员工身上感受到了什么是职业精神。比如,在学校我们总是习惯于考试前临时抱佛脚,而真正到了工作中,每个人都会自觉地把前提工作做到最好,因为每一个环节都是环环相扣的,“我们做不好必定会影响到下一步”,实习老师总是这样告诉我;比如,课堂上老师布置的新闻作业,我写完了就直接交出去,而在实习中,因为一点差错就会直接关联到整个电视台的工作,从稿件到同期视频不检查两三遍我不会放心;再比如,上面布置了一项看上去很辛苦很难完成任务,如果是在学校,我们的第一反应肯定是抱怨和抵制,但是在实际工作中,我们会连续好几天加班到很晚,也一定会尽力完成。
实习生总结报告7
为巩固和运用所学过的理论知识,培理论联系实际,养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神,拓宽视野,增强自己对商业专业的进一步了解,并培养营销理念、管理经验、劳动观念,激发敬业、创业精神,在广场店商品科进行了为其个月的工作实习。现将有关情况总结如下:
一、实习地基本情况
本次实习单位广场店是一家知名的(国有、合作、民营)企业。广场店是由集团股份有限公司投资经营的大型地下购物超市。该公司是省商业集团总公司直属的大型现代化商业连锁企业。自开设第一家商场以来,现已拥有多家大型现代化商场、多家便民连锁超市,营业面积近百万平方米,经营网络遍布省各地,经营方式涉及现代百货、大型购物中心、家居广场、便民连锁超市等多种业态。企业规模和效益一直稳居当地零售业的龙头地位,20xx年实现销售收入多亿元,连续多年位列“全国零售30强”企业。
二、实习的重点任务
此次实习的主要任务:一是全面了解商业企业经营管理情况和规章制度,重点了解企业的经营管理过程和营销策略;较详细深入的了解企业的进货、销售、客户开发与商品管理方面的知识和运作过程。二是在商品管理专业比较对口的实习岗位上,努力将所有的专业知识与实践工作密切的结合,并能灵活应用;对商品管理有一个感性的认识并得到商品方面的管理、协调、销售与进货方面的练习,掌握一定的专业知识。通过深入了解商场商品管理过程中的上架、库存控制、质量控制以及商品管理文件、商品质量文件等获得组织与管理的初步知识。加强本人发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力,使自己的专业知识和专业技能及工程实践能力,均得到明显的提升。三是积累和丰富社会经验和工作经验,在职业道德、专业技能、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到商品管理员的角色转变,为毕业后的就业打下良好基础,提高就业的竞争力。
三、实习的主要过程
由于广场店为企业,实力雄厚,成为市商业领域内享有盛誉的一流大型商业企业。这次实习时间短,内容的,任务重,整个过程重点是:
(一)现场实习。我按照实习计划在指定的区位进行实习,通过观察、分析、计算以及向管理人员、营销人员请教,跟随科长对商场超市的日常检查,检查商品的质量、物价、陈列等问题,圆满的完成了规定的实习内容。实习协调各部门关系,在对商场规定时间内检查的商品出现的问题,反馈商场负责人落实整改。跟随科里人员一起接待政府职能部门,对商场物价,质量、陈列等问题进行检查;然后采取相应的解决办法。
(二)理论实践。在实习过程中,我结合所学的书本知识与实习要求,将理论与实际进行完美结合,也更加的促使我们不断地进行学习和研究。尤其有针对性的进行市场调研,进行门店竞争店采价信息的分析,对重复商品、价格、品种陈列经营动态进行跟踪。在商品科管理人员指导下,撰写月度业绩报告,分析月度报表,对每月的销售业绩数据情况进行总结分析。
(三)实习小结。实习的过程中学习了物价质量检查方案、商品陈列丰满度检查标准文件,生鲜日配日常操作方案、商品保质期管理规范、食品安全有关的法律法规等。商场检查分为:日检查、月普查、资信检查,日检查是每天对商品质量、物价、陈列进行检查。月普查是月中月底集中商品科人员对超市各个商场进行物价、质量等进行排查。资信检查是每周一次进行商场经理、主管、柜组长对商场资信的检查。在实习的过程中跟商品科同事参与了一次突击检查对“三全”粽子外包装出现“一代粽师”标识,它是涉嫌侵犯了别的厂家知识产权。为了有效的避免政府部门的检查,商品科采取了相应的措施,将注有“一代粽师”字样标识的粽子进行全部下架;而且还对其他品牌的粽子外包装标识也进行了排查。实习过程中我还跟随商品科的同事参与了一次月普查,对超市的每个商场进行了物价质量的检查。对商品出现的问题记录下来,遇到不理解的问题向商品科的同事询问;做到有问题必须要解决的态度。商品保质期管理规范,临快过期商品方面规定,分直供,非直供两方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5则下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3则下架。因此,日常检查中查出的商品临近警告日期,应该及时通知商场相关负责人员,给予采取下架相关的措施办法。在这期间,商品科同事还教会我们怎样做任务分解报表、月查摆,月汇总等知识。月度业绩报告分为:商场经营个分析、促销活动分析、货区及品类调整情况、生鲜日配自营销售分析、下月经营改善措施方案、主题指标分析。市场调研分析分为:目标竞争对手名单调查、价格指数商品调查、价格指数分析报告、促销价格指数商品调查表、正常价格指数商品调查反馈表等等。
四、实习的感想收获
这次实习使自己收获很大,确实达到了预期效果。不仅体现在通过实习活动,使我了解了商场商品以及系统的现代营销方式和先进的管理过程,对广场商品的管理与营销有了感性认识,并能得到商管专业方面的动脑动手机会,掌握了一定的经营管理常识,深入了解了商品管理知识,深化了自己几年来从课堂和书本上所学的相关知识,加强了本人理论联系实际的意识。通过本次实习,使在校所学的理论知识得以巩固和扩大,增加自己的专业实际知识,为将来从事专业技术工作打下一定的基础,进一步提高自己运用所学理论知识分析商管实际问题的能力。通过这次实习,我还极大地感受到现代商业发展迅猛之势头,进而产生了学以致用的创业意识和创新意识。总而言之,这次实习收获巨大,意义深远。最为重要的是在实习结束后,明确了自己今后的专业发展与努力方向。
实习生总结报告8
支教就要结束了,没有想到,我所带班的学生为我唱了一首歌送别,从第一个音节起,我眼眶就红了。和学生分别的场景犹如昨天刚发生的历历在目,回头看看自己走过的路,那些“披荆斩棘”的路,那些洒下血汗的路,都成了一串串耀眼的珍珠、闪闪发光。感谢市教委和学院给我这次锻炼的机会,支教的日子将成为我人生的一笔财富,是我人生中最美好的回忆。
有句名言这样说:“人生没有彩排,每天都是现场直播。”是的,逝去的了永远不会重来。那么要怎样才能做好“现场直播”,不留下任何遗憾呢?那就是每天都过得充实,过得有意义。支教的日子是充实的、快乐的。因为从小学起我就立志做一名教师,也一直坚持不懈的朝着这个方向努力。终于在毕业前夕实现了这个愿望。怀着无数的憧憬与希望,按捺住即将为人师表的激动,来到了我支教的学校——濮阳县王称固乡二中。因为提前有心理准备、也下定决心无论条件多么艰苦都不能退缩、坚持到底。这是离我梦想最近的一次,我要好好把握,全力以赴完成此项任务。把这次支教当成任务执行,让我多了一份责任感,我会更加努力与认真。当真的进入角色才发现,有些事情说起来容易做起来难。理想与现实还是有一定距离的。
首先,学生接受一位新老师要有一个适应的过程。也许是我准备工作没做好,讲了两节课学生发映我讲课进程太快、声音太小、后面学生听不见。课下我特意去找学生沟通,了解到以前教他们语文的韩老师是逐字逐句的分析课文,讲的慢、他们容易吸收,而我讲的太快,一时消化不了,所以我也适当放慢了速度。以后讲课时走下讲台,方便照顾后面的学生,遇到重点就刻意重复两遍。大约一周过去,他们渐渐适应了我的讲课方式。课堂上,我认真讲,同学们认真听、认真做笔记。课下我还尽力去关心他们、帮助他们、和他们玩在一起。
实习生总结报告9
尊敬的领导,老师们,同学们:
你们好!
今年4月6日至5月初,我们12名同学在福建煤电公司度过了一段非常宝贵而难忘的实习生活,我作为其中的一名实习生,有很多真实的感受愿意向同学们汇报和分享,实习总结发言稿!。
我这次外出实习,我不仅知道了挣钱的辛苦,也明白了父母的叮嘱和唠叨,更为深刻的是终于体会到社会是一所特殊的大学校,矿山是非常严峻的大课堂,要在这样的学校和课堂上拥有自己的立足之地,就必须从文化知识、专业技能、思想品德等多方面加强学习,作好扎实而又充分的准备。特别要具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度和勇于尝试、积极进取的开创精神,这样才能适应社会和企业的实际需要,在越来越激烈的就业竞争中开创自己的成功之路。
这次和学校一起出去,我感到非常的幸运。因为和其它进矿的人相比,我们更有优势,我们不必担心应聘的时间、地点,不用担心找不到工作,一切老师都会帮我们的。和学校一起出去,我们不用担心往返路程,不用担心路途中的吃住问题;安全也得到了保障;同样也减少了上当受骗的可能;更重要的是,有那么多的同学在一起,还有老师的陪伴,在一个陌生的地方并不觉得陌生,永远都感觉是在家一样
虽然是在一个大集体中,但我们也必须学会独立的生活,自己要面对生活中所遇到的困难。每天我们都要按时上班,从早到晚都是站立作业,一天从早上8点站到傍晚6点,只有休息时间才可以坐下休息十分钟,时间一到必须起来继续工作;上班时间不可以在车间内随意走动,不可做与工作无关的事,说与工作无关的话,我们刚去的时候,不熟悉那里的环境,对那里的工作一点儿不熟悉,还得边做边学,所以被批评是在所难免的。那里吃的和我们这边有点不同,总感觉没有学校的东西好吃。开始我不适应那样的生活,都想过放弃,还是我们带队的组长一直鼓励我,给我加油打气,才使我坚持下来,后来也就慢慢的习惯了,一天上班虽然很苦,但为了我们共同的愿望-锻炼自己,我们都必须坚持,实习总结《实习总结发言稿!》。虽然我们对自己的期望值很高,但能够吃苦耐劳和艰苦创业的心理准备是我们迈向成功的关键。我们出去实习的十几人中,一部分在矿山,分在机械厂。
在实习期间,最使我们感动的是带队老师为我们所做的一切,为我们操了不少的心。在往返路途中担心我们的安全,解决我们途中的吃住问题;在我们实习期间,我们有困难寻求帮助时,他们都会及时的为我们解决;安排我们在那边的吃住问题,一切都先为我们着想;我们上下班的时候,他担心我们会不会适应那里的生活;还会嘱咐我们一定要保管好自己的财物。虽然他们不上班,但他们要承受的精神压力是我们无法想像的,他们一天24小时都在为我们服务,比我们辛苦十倍百倍。还有我们的王春莹辅导员,她虽然不在煤矿,但时刻
都在担心我们,并时常打电话询问我们的生活和实习情况
对于我们的带队组长:朱艺班长,陈有盘书记,张正义委员,何励志同学等。这些同志在忙碌的工作中还要协助老师的工作,为我们操心,特别是陈有盘同志,帮助我许多,刚去实习,我不太适应那里的环境,有些情绪,陈有盘同学开导我,并帮我解决一些困难,使我尽快适应那里的环境,从这些同学身上体会到了同学之间的关爱,团结。在这里我要对这些同学说声谢谢。
我从自己的实习生活中总结出:机会不会无缘无故的来到你的面前,当机会来的时候一定要好好的把握;凡事只要抱着试一试的心态,或许你会离成功越来越近;凡事只要下定决心去做,就一定能做好。
然而现在有很多学生因自身综合能力的不足,或因机遇时机把握不准,导致部分学生找不到理想的工作。但他们往往不从自身找原因,还怨天尤人,从而产生不平衡心理。这些都是缺乏一定的心理承受能力,这样对我们来说,只能是百害而无一利的。所以我们现在必须从小事做起,珍惜在校的机会,认真学好专业知识和文化知识,提高自己各方面的能力,以虚心好学、诚实守信、认真负责的态度投入到工作和学习中,这样的人不管走到哪里都会受到企业的好评。因为现在企业欢迎的是诚实,正直,虽然没有高的学历,但有上进心,努力,不给别人添麻烦的人。以前所看重的工作经验,现在已不是首选,更多则是偏向于学生的综合素质。如人际交往、沟通协调能力、反应能力、学习和接受能力等等。其次就是为人处事的态度和他们的品行。只能是有能力,有真才实学,而且综合素质好的人,才能在激烈的就
业竞争中立于不败之地,而且还要有敢于面对各种困难的思想准备,只有不怕困难,坚持到底的人,才能成为最后的胜利者。
在短短的一个月的时间里要达到矿山技术人员的工作水平是不可能的,但是就在这短短的一个月的时间里我至少体会到了以后的生活。我既然选择了矿山这行业,我就要对矿山的生活的环境和工作环境有个了解,而这次的实习正好提供了机会,同时通过这次实习我体会到了简单中的幸福,体会到了生活的艰辛,更加明白自己的位置以及人生的目标和方向。
离开矿山的的那天我的心情很低落,我将要告别矿山那种宁静,可以使人那颗燥热的心降温的宁静。实习的结束是我的一个阶段的结束,同时也是我人生新阶段的开始,我们不奢求能得到什么,至少我们学会保护我的梦想不受伤害!
同学们,目前我们学校的教育正面临着前所未有的发展机遇,学校和社会为我们提供了广阔的舞台,为了在这个舞台上“跃”得更高,飞得更远,还需要我们付出全心全意的努力,进行扎扎实实的操练。凭认真负责、吃苦耐劳的精神迈出坚实的脚步,从思想、文化、技能上提高我们的综合素质,练就飞翔的翅膀。只有这样,我们才能在今后的就业或升学竞争中闯出一条成功的道路,为自己开创美好的未来,迎来美好的明天!矿山机电班同学们:为了福建的煤矿事业,我们要更加努力学习,奋斗!
实习生总结报告10
实习开始到结束将近20天,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
实习的第一天,我们驱车去了哈尔滨机电厂昆明股份有限公司。 在厂里工人的领导和介绍下,老师的讲解里,我明白了,该公司始建于1951年,国家一级企业,原名哈尔滨电机厂,1994年10月改组为股份制企业。经过50多年的发展,现已成为我国生产大、中型发电设备、大中型交直流电机及配套控制设备的重点骨干企业。哈电的产品遍布全国各地,生产的水轮发电机约占国产水电机组总装机容量的1/2,汽轮发电机约占国产汽轮发电机总装机容量的1/3。哈电拥有自主研发、设计、制造能力。哈电的主导产品有:水轮机、水轮发电机、汽轮发电机、电站主机配套的控制设备和大中型交直流电机共6大类。 改革开放以来,哈电人抓住种种机遇,积极探索与国外企业合作的途径和方式方法,从最初的来料加工、来图制造,到联合设计,共同投标,合作生产,与国外大企业大公司平起平坐,直至今天独立在国际市场承揽大型项目,走出了一条由量变到质变的外向型经济的成功之路。至今,哈电已与德国西门子公司、美国西屋公司、日本日立公司、法国阿尔斯通公司、瑞士abb公司和挪威ge公司等12个国家30多家企业建立了合作关系,产品行销加拿大、美国、巴基斯坦、日本、伊朗等16个国家,为国外26座电站装备了107台机组。截止20xx年底,累计创汇24857万美元。 8月,哈电同法国阿尔斯通公司、瑞士abb公司、挪威ken公司组成的联合体共同承揽了世界上最大的8台三峡水电站水轮发电机组,为哈电发展提供了千载难逢的历史性机遇。
这是我第一次进入工厂内部,很兴奋,了解到了许多的专业知识以外的东西,参观了工厂里的机械和工作环境,对自己未来的路开始有了新的认识。而接下来的更是受益匪浅,我们去到了中国第一家水电站——石龙坝水电站。
石龙坝水电站是中国的首座水力发电站。抗日战争期间,日军曾于1939至1941年先后4次轰炸石龙坝水电站,仍未能破坏供电,电站为抗战胜利作出了贡献。鉴于石龙坝的历史意义和价值,1993年成为省级重点文物保护单位,19成为云南省爱国主义教育基地。现石龙坝发电厂现有四个车间。在电站人员带领下,我们参观了二车间和四车间,第一次看到了水力发电机等,虽然历史久远,可是里面的勃勃生气还是一样不见当年。无论是百岁发电机组,还是防空洞、炸弹坑,都能反映出石龙坝水电站在中国近代史上的历史价值与意义。19修建的.水电站办公楼如今已成文物陈列室。里面,各种文字与实物向游客讲述着水电站一路走来的故事。 石龙坝水电站占地面积213亩的电站静卧在一片葱翠的树林后,穿过一条条巷道,随处可见近代风格的建筑。电厂最里端的一车间是厂里最老的机房之一,青色砖墙,拱形窗,下午的阳光透过窗户射进来,让人仿佛进入了另一个时空。尽管已有百岁年龄,那台泛着青铜色光芒的德国机器仍能发电,它就是最早引进的第一座240kw的水轮发电机组。过去的百年里,它曾因厂里引进了发电功率更高的机器而赋闲,抗战时期又重新发电;上世纪50年代,这台机组还曾被拆装到开远效力,后来又被送到过绿水河、石屏、通海等地支援;直至1987年,石龙坝水电厂花钱购回这台机组。而建厂时与它一起引进的另一台“兄弟”机组,至今仍在富源效力。
一颗侵华的日军轰炸石龙坝水电站的炸弹壳摆在展柜里。对于水电站的明天,发展旅游可能是将来一条可持续发展的道路。早在水电站开建70周年时,相关部门就投入3000多万元搞旅游基础设施建设,包括建食堂、假山但是,这些举措并未让旅游形成气候,不少现实问题仍摆在电站面前。
从水电站回来,我就无比地期待着下一次出发的到来,这一路我的思绪在飞,我想象着石龙坝水电站的种种经历,涌动着一切它的悲喜遭遇,在回程的车上,我多么不舍,我想这一行,带给我的不仅仅是书本里的东西,更多的是骨子里被挑起的爱国情怀。
我再次踏上行程的时候,是我们大家一起徒步去关上水库,相比前两次,这次浮动在身边的更多的是团体间的友谊。
我们大概是早上9点钟出发的,因为离学校不是很远,所以就决定步行,在走了大概两个小时之后终于到达了目的地。水库因为干旱的原因,所以水位下降了很多。老师说也出乎了他的意料。水库很小,但是当同学们在步行了两个小时后终于到了目的地,每个人的脸上还是浮现出了微笑。我们没有在那里逗留很长,老是带着我们绕了水库半周,顺便给我们介绍了水库的各个历史和存在的价值。因为在水库边行走,每个人的鞋上都沾上了很多泥土,但是同学们没有抱怨,因为他们和我一样,有很多很多收获。
这次暑假社会实习虽然结束了,可是我觉得对于我的改变却才刚刚开始,不仅学到了很多学术知识,更多的是经历的这些让我成长了很多。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
实习生总结报告11
随着全球市场的发展和完善,各公司必须运用动态的战略对瞬息万变的挑战做出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,以便针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。SAP就是应付这些挑战的最佳解答,它是一种最普遍的标准商业应用软件。然而它又并非只是软件,而是一种策略性解决方案,教给我们的是现代企业的组织结构及管理思想。学习SAP有助于我们开阔思维,从另一种角度将财务、管理类知识进行梳理和融汇。SAP就像一个庞大而精密的机器,环环紧扣,几乎考虑到了所有的细节,令人越学越觉得深奥无比。
紧张又充实的SAP软件操作实习结束了,回想这两周的学习时光,我获益良多,此次的实习我收获的不仅仅是单纯知识层面上的,还有许多与课本无关却十分重要的东西。
经过两周的学习,我对SAP的认识从闻所未闻到知道它是用来干什么的再到对系统的了解,这中间的每一次转变对我来说都是一次提高。学习已经结束了,我觉得这段时间的学习是非常值得的,在这段时间里老师和同学们都付出了很大的努力,没有老师的悉心指导和鼓励,我们或许不可能坚持到最后。
下面我将从以下几个方面对本次实习进行总结:
第一,我对SAP的认识。SAP是现代企业先进管理思想的体现,它实现了企业运作的全面管理和调配,即成立企业所有的资源,将企业的三大流即物流、资金流、信息流进行全面一体化管理。
第二,企业信息化最重要的是懂企业信息化的专业人才,能够全面了解和掌握企业的业务流程和管理流程,明确企业管理和控制的关键因素,并能根据这些提出很好的解决方案。企业信息化的实施主要是对企业流程的重组和再造,使其符合标准化管理流程的需要。
第三,对各种困难的克服。首先我们面对一个很实际的问题,那就是距离远,来回四个多小时的车程,对我们来说是个不小的考验,可以说每天起床那么早,一半的时间是坐车、等车,所以有时候会不想去。其次,在实习中有时会感到无聊没意思,面对那套软件内心没有多大的兴趣,因此在操作的过程中会不细心,没有耐心,导致了有些单据无法准确的做出来。经过调整我最终很快的端正了自己的态度,要求自己不迟到不早退,对每一天的任务都认真地完成,每天给自己一个满意的答卷,最终给整个实习一个满意的答卷。
第四,自己去解决问题。在操作过程中每个人都存在这样或那样的问题,大家的问题多了老师处理不过来,就只有自己去想办法解决,自己回想老师的演示,检查自己的每一个步骤,发现错误并改正自己的印象会更深。因此自己去解决问题是提高自己的最好途径。
以上就是我对本次实习的个人体会和总结,经过本次专业实习,我觉得自己在很多方面还存在这不足,对于专业知识的掌握还不够牢固,理解还不够深入,这是我需要加强的一点。同时本次实习也开阔了我的视野,让我学到了一些学校学不到的东西,感谢老师对我们实习的指导,感谢能有这样一次机会让我更多的发现自己的缺点并改正。
实习生总结报告12
转眼间,短短的实习过去了,今天我很荣幸能够站在这里和大家共同分享实习的成果与感受。
20xx年7月按照院里的安排,我到《经济日报》报到,开始了我的实习生活。我被分到经济新闻中心实习,实习2个月共发表文章15篇,尝试了各种新闻体裁的写作,其中包括述评、评论和人物通讯等。下面我将通过讲述几件印象深刻的事情来跟在座各位汇报我的实习情况与体会。
首先是要有信心,敢于尝试。写文章时把自己的思想提高一级,站在一个老记者的角度去写。这一点是由我写第一篇评论得出的体会。实习将近一个月后的一天,我记得是个周五,部门主任孟宪江老师给了我几份材料,是关于江西进贤县的产业链的,要我写一篇文章,至于怎么写,从哪个角度切入,一概没有说,只是要求周一交稿,俨然把我当成了一个老记者。我一看材料,里面充满了各种经济术语,包括产业链、行业协会、自主品牌经济等等,看得我眼花瞭乱。怎么办?这些东西我从来没有接触过,况且孟老师又是县域经济方面的专家,我写的他能满意吗?我心里在打鼓,没有办法,只能硬着头往前走了,于是我利用双休日的时间,到网上去把和进贤县相关的产业经济搜索了一遍,为了弄清楚那些经济专用术语的含义,我又到国家图书馆去查遍了经济类的书目,最后我决定写一篇评论,说实话,之前我并没有写过评论,关于评论的一点理论知识也是上课的时候听老师讲的,依然记得要先提炼主题再组织语言。孟老师给的材料很多、头绪纷杂,首先我先从经济日报的定位入手,作为国家级大报,经济日报要求的是宏观经济,再结合形势来确定主题,最后表达时力求简洁明了。我周一按时交了稿,第二天,孟老师和我进行了一次长谈,他说本来是想让我写一个3000字的报道,他来配发评论的,现在看来我写的更适合做评论,他来写报道,他说这是经济日报有史以来第一次实习生为记者配发评论。他很坦诚的说,“报社的实习生太多了,你刚来的时候,我真的没注意到你。”当他得知我是武汉大学本科生时,感叹地说:“你们武大的本科生的水平已经超过很多在这实习的研究生的水平了。”当然,我深知一篇评论代表不了什么,但是一想到我没有给武汉大学丢脸,心里就油然的充满了自豪感。
第二个体会是:要耐得住寂寞,吃得了辛苦。刚才说把自己提高一级,这里要说的是工作起来要把自己降低一级。因为写了那篇评论,部门的其他老师慢慢的注意到了我,也得到了一个写人物通讯的机会。一天下午快下班的时候,我所在部门的李力老师给了我一份材料,足有二万多字,说是中宣部指定的时代先锋人物通讯,要我来写,字数3500左右,第二天上午10点钟前交给她,同样没有指导什么,只是给了我采访对象的电话号码,说有必要的话可以电话采访一下。我一看是四川的长途,而我们办公室里是只能打市话的,当时,我也顾不上想那么多了,只想快快打开电脑看材料吧,吃透材料就花了二个多小时,到晚上十点半离开报社时,走廊里静悄悄的空无一人,只有五楼总编室的灯还亮着,夜班编辑们已经开始工作了。回到住处,再打开电脑时发现有几处细节拿不准,马上打电话到四川,幸好我要采写的人物,四川卧龙自然保护管理局局长张和民还没有休息。几番下来,部分写好的地方要推倒重新再来,等到我关上电脑时,天已经微微发亮了,几乎一夜没睡,稍微休息一会就赶往报社,再和李力老师一起校正。这是中宣部指定的稿件,只有几家大的媒体有发稿权,《经济日报》的是稿子要作为通稿供其他媒体的。经主任、副总编审定后,没有大的改动就发排了。第二天,见报后,李力老师让我从经济日报稿件库里找出新华社的稿子来看,对比有什么不同,我一打开,哇,首先就被作者吓了一跳,作者的名字列了一排,仔细一看共有四个记者合写了这篇稿件。事后,李老师跟我说了一句话:我觉得咱们写的比新华社的好。我想这一句话并不仅仅是对我个人的肯定,也是对我们武汉大学学生能力的一种肯定。李老师还感谢我帮了她一个忙,我才知道这个稿子二个月前就给了她,因为种种原因,她一直没有动笔,然后从我们部门的四个实习生中选中了我。要知道论学历,其他的三个实习生都比我有优势,二个是研究生,另外一个是人民大学新闻学院的本科生。看来,除了打好基本功,练就一身真本领外,还要能够忍受熬夜、加班的辛苦,才能做到抢实效、拼新闻、保质量。
第三个体会是:要学会把课堂上的知识灵活运用到写稿中去。得来的成绩真是来之不易,我也是写了几篇稿子后才慢慢有了感觉的,用报社的行话叫“上道儿”。记得刚到报社没多久,部门的一个记者要我改一个消息,拿到一看,是国家旅游局发布的上半年出入境数据,有各个国家的、上个季度的、上半年的、百分数都是精确到小数点后三位的。我看看这个国家也是重要的,看看那个数据不能删。把1000字改成500字用了一上午外加吃饭的时间,最后改的乱七八糟,心里很是沮丧。
实习生总结报告13
从20xx年开始我在公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:
首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。
因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
实习生总结报告14
两周的金工实习终于结束了,虽然我不是做到最好的那一个,但是收获却是很多很多。在这两周的时间里学到的不仅仅是一些金工方面的基础知识,更学到了许多在将来职场上必须具备的职业素质。就像老师说的那样,这是我们在进入职业岗位之前的一次演习。通过这次演习,我受益匪浅。
钳工,我们金工实习的第一个工种。
第一天一早我们就来到位于二饭后面的金工实习基地。看着基地的门牌上写着钳工实习基地,联想到昨天班长发的短信说今天是来锯铁的,我就在想钳工会不会就是拿着钳子去夹铁的。在集合完毕老师点完名以后,想不到老师一开始就是竟然让我们看视频。一个多小时的视频,看了以后让我对钳工、钳工的工作规则及一些钳工的装备都略知一二了。原来钳工在现代化的企业工厂,特别是与机械生产与制造有关的企业工厂里有着很重要的作用。钳工虽然也有分种类,但都具备相同的技能,在企业工厂里从事一些采用机械方法不适宜或不能解决的零件加工、维护和修理机械设备、制造和修理各种工具等等。
在看完视频后,正式开始实习上课了,老师交代了我们的任务,让我们加工出一个L型的铁块。听着老师的讲解与一些示范,以及后面自己的动手操作,让我明白了作为一个好钳工的一大要素就是耐心。一个好的钳工要有不厌其烦和自己的工作对象打交道的耐心。首先就是对铁块划线,由于对工具的操作不太熟练,以及听课的时候有点开小差,所以一直划了又叉掉,叉掉又划上。在划好线之后就开始磨刀霍霍向铁快了,我拿着锯子向在虎钳固定好的铁块据去。以前也用过锯子,可能因为很久没用生疏了,所以有点偏了。但还是锯好了,并且磨平了。
在听了老师讲解后我们又开始磨了,不过不太熟练,还没有磨好另一面就下班了,我们放下手中的任务走出了工作的车间。没工作过还真不知道在车间工作是那么累啊!难怪以前看到很多人下班以后吃完饭就是睡觉,而且非常不希望别人打扰。下午一到开工的时间我们就奔向我们的工作地方。开始继续磨铁。下午又有其他的任务了,老师教我们怎么样把铁块加工成要的零件。可能还是没怎么用惯这些钳工所用的工具吧!虽然前面做的还不错,但在锯的时候有点做的不是很好,有些地方锯偏了,余留多了,所以在后面的磨平是用了很多时间与功夫。而在后面的打磨中,必须反复的测量,耐心的打磨。就想来时给我们讲的一样,“量具是我们的眼睛。”经过反反复复的测量和削磨之后,零件的形状就大体完成了。接下来就是钻孔了。钻孔可以说是最容易出危险的,也是最重要的一步。通过老师的耐心仔细的讲解,我知道了有台式钻床、摇臂钻床等。因为容易发生危险,所以在钻孔时除了在操作时严格遵守操作方法,还应该注意墙上的几个字“严禁戴手套”!而后面的加工基本上都需要达到要求的精确度,因此我决定后面的加工不戴手套了。而且这也让我明白了加工人员在完成自己的作品必要时要脱去所有的装备徒手加工的无畏的敬业精神。在后面加工方头螺丝时,虽然做的还不是很好,但我还是独自完成了自己作品。最后再找到对象及老师的一些指导后,我完成了此次的钳工实习。
钳工让我感觉他的前身就是木匠。通过这次钳工实习,让我学到了一些以后进入工厂企业的基本素质。上下班要准时,不能迟到早退、旷工,严格遵守操作要求,听从指挥……这次实习虽然只有两天半,但就像老师说的那样,这次实习就是我们以后工作前的一次演习。
经过两天半的钳工实习后,第三天下午我们坐着车来到了我们金工实习的第二站,校外企业实习基地的车间,进行两天半的热加工实习。
这天下午老师主要给我们讲解了热加工的有关知识。通过老师的讲解让我知道了热加工的种类分很多种,而且大多是特殊工种。而且就算在自动化比较好的今天,热加工也不可替代,所以热加工就业还是很好的,尤其是高级的热加工技师,在这方面的待遇是很高的。
听老师讲到焊工、锻造、铸造时,我觉得热加工很像打铁匠,尤其像铸剑师。因为要铸一把好剑,除了千锤百炼以外还要有好的淬火及其他工艺。而在焊工、锻造及铸造中这些都比较集中的反映出来。因为时间短,而热加工比较多,所以老师只主要教了我们电焊、气焊及气割。第二天我们分成了两组,第一组学电焊,第二组学电焊和气割,我被分在了第一组学电焊。看着听着老师的讲解与操作,我才明白原来电焊原来是有那么多的技巧的,就连蹲下去的姿势也是又要去的。以前以为就是拿着夹钳用焊条在上面随便焊都行。而且电焊现在用途也很多,因此电焊还是很受到重视的。在焊接之前要先看好所要焊接的缝以及该怎么引电弧等等。引弧的方式有两种,一般由焊条来决定,一般新的焊条用划的方式,而已经用过的焊条一般用击打的方式。在焊接时要注意电弧不能太长也不能太短,太长太短的话都不能达到效果。速度也不能太快太慢,要自然的焊接过去。在结束时也有讲究,要一点一点起伏起伏的结束,不能一下抬起来就完事的。除此之外还有很多,比如装备必须齐全。在你操作时必须带手套和面具,以防止手和眼睛受到伤害。因为焊接时会产生多达6000多度的高温以及强光。在老师讲课完以后,我们开始了练习。不练不知道,一练完电焊以后,人感到很疲劳。
接下来的一天,我分别学习了气焊和气割。在教授我们气焊时,老师不仅操作给我们讲解,而且还以问答的形式传授我们知识。气焊也有很大的作用,焊的材料也多。与电焊的区别是它达到的温度最高只有3200多度,所以火星是抓不到的。还有两个比较奇特的地方,就是气焊是用焰心来加热,而不是我们平常用的外焰。焊接时要以月牙形的慢慢焊接,而不是以直线方式。
最后的气割看似很容易,但也有点难把握尺度,而且发生危险的比率要比前两个高。在我们练习的时候就发生过几次回火,其中还有比较危险,还好老师处理很好,及时解除险情。
经过两天半的热加工实习,我知道了原来热加工的技师是那么严谨的对待工作,而且岗位是那么的辛苦。正是由于他们的尽职尽责,才使我国的重工业才会得到进步。
经过了一周的金工实习,这周我们开始了新一轮的金工实习。这次是机加工。地点是钳工的隔壁。
这次规则好像改变了,因为是两个人一组,好像考查的是我们的合作精神。而且这次要加工出来的零件竟然是我们以前钳工实习时加工方头螺钉的原料,真的有点太意外了。
听完老师的讲解后我和我的搭档拿了钢筋开始加工起来。因为我们事先就说好了,他主要负责速度和计算,我负责刀的操作。虽然我一开始操刀还不是熟练,但经过几次的操作,我还是有点掌握了,比如该怎么进刀、退刀、怎么车断钢筋。一开始比较顺利,他的计算和我操刀都很成功。当我们打完倒角之后,拿出来一看,没想到竟然花了。我们想了一下之后,觉得可能是速度和加紧的时候没有做好。于是从新来,可是后来几个都才近入几步就失败了。不是测量时少了一点点,就是我操刀错了一点。还有一次我们两人讲话都没注意及时关掉自动,结果又得重来。就这样一天结束了。第二天我们又开始时来做了,这次我们都比较认真,专心做我们的零件,没开小差。而且我们为了保险还放慢了速度,最后我们终于做出来了。
我的作品虽然勉强合格,不过我依然开心。因为我除了做出了它,还在这次实习中学到了一些平常没学到的。在操作机器时,特别是一些协作操作的机器设备不能一个人蛮干,要有合作沟通的精神。在自己的工作岗位时要专心自己负责的那部分,不能开小差。
最后老师把我们带到了隔壁,给我们上了一次见习课,给我们介绍了刨床和铣床。虽然只是见习,但我还是学到了很多。比如一些特殊的孔和槽是用它们给加工出来的。以及齿轮和一些轴是怎么连接起来的。
最后在打扫完卫生以及老师的讲评之后我们结束了这次的机加工实习。
数控是我们这次最后的一个实习工种。也算是我们金工实习中最轻松的一个工种。
在这里我们进了三个教室。第一个是上见习。在这里老师给我们讲解的是切割机,而这不是一般的切割机,比如电火花切割机,可以用来切割贵重金属与极细小的零件,而这都是在计算机的指令下自动完成的。老师也拿出了一些学生用这里的设备做的作品给我们看,并且叫我们如果有兴趣的话,可以用cad画好作品后拿来这里做。看到那些好看的作品,还真的想有一天能够用这里的设备做出一件属于自己的作品。后面两个实习的设备虽然有些不同,但都是输入一个程序之后由计算机自动完成的。看着他们的工作方式让我觉得这两个设备一个是钳工的自动化,另一个是机加工的自动化。在需要大量生产标注统一的零件时,他们就可以代替这两个工种来完成工作。
在完成最后一个作品并打扫卫生后,我们彻底结束了金工实习。
整个金工实习虽然只有两个星期,掌握的不是很多,但是在这两个星期我却学到了平时学不到的,身心都得到了锻炼。很感谢老师们的教导。在这走上工作岗位前能有这样一次令人难忘的演习。
实习生总结报告15
一、个人实习总结:
(具体写出本人所完成的实习任务;完成的情况;成绩与不足;收获与体会;今后努力的方向)
在为期45天的实习生涯中,我第一次深刻地体会到了作为一名人民教师的崇高价值与重大使命,也真正意义上地融入到教师这一神圣的队伍之中。自始至终,我认真的完成了学校指派的各项任务,且在实习学校积极表现,获得指导老师、实习班主任和校方的一致肯定。始终牢记母校老师的谆谆教导,并把在母校所学应用到具体的教学活动中。
整个实习阶段,共45天。听课28节,讲课20节,批改20次作业,20次同步练习和阅读练习册,批改三次作文,担任两周实习班主任,主持两次班会,组织两次课外活动,进行一次家访,实施一次教育教学调查,撰写1篇教育教学调查报告,3篇作文例文,15篇实习心得体会,10篇个人原创感悟类文章,1篇发表者《榕树下》(名为《唯美的青春》),1篇教育科研文章(《教-------我如何不想你》),3首教育诗(《另一半》和《答许公以凝露》),3封与同是实习生的实习交流信。我所实习的八年级2班在第二次月考中,语文成绩获得年级第一名。这是我们每一个人坚持不懈,奋斗不止的成果。
在实习语文教师方面,我的指导老师是王瑞敏老师,王老师今年岁,教学年,有丰富的教学经验,也获得过多次重大奖项,实新时中学唯一一位获得高级教师职称的语文教师。在王老师的指导下,我在一开始便听了5节课,丰富的教学方法,吸收丰富的教学经验。随后我上了两周课(共12节),在每节课中,老师都能亲临听课、评课,每节课上罢,老师都能就该课的优秀成果和出现的问题进行总结指出,我也都做好笔记,随时查漏补缺。在接下来的三周中,我与老师轮流上课,学习每人讲一节。整个过程中,我收获很多。很快便熟悉了作为一名专业语文教师的教学过程和环节。
实习点硬件设施较好,每节课都能方便使用多媒体教学。自始至终,在每节课的教学始末,我都能写教案、做课件、去听观摩课、听取老师的意见,吸收学生的建议,且能将作业批改记录、作文批改记录、实习心得体会,以及与同学的沟通和教学科研成果变成书面文字,留下今后改进提高的依据。在这之中,我也深深的感受到自身专业知识的不足,经验尚浅,时刻不忘向老师学习,向学生学习,向同行的实习生学习。他们是我前进的良师益友,我将在他们的指导与熏陶下奋斗不止。
在实习班主任方面,很荣幸,我的实习班主任也是王瑞敏老师。王老师不仅是全校最好的语文老师,也是非常优秀的班主任。她所带的八年级2班在全年级的各项评估中获得最好的成绩,在校方组织的各项活动中也能取得相当不错的成绩。这无疑与王老师的有些管理经验和高超组织、管理方法分不开的。在王老师的指导下,我一共担任了两周实习班主任,在每周旅行班主任的日常工作事宜。在班主任的英明指导下,我顺利完成了两周的实习班主任工作。实习期间,每天跟操、跟班,时刻把握班级动态,每天详细记录实习日志。直到实习结束,全班未出现一例不安全事故,未出现一名逃课、旷课、迟到、早退的学生。部分学生因病请假,在学生请假期间,我做了家访,对学生学习和生活尽职尽责。
整个实习班主任阶段,我在实习班主任指导老师的指导下,共主持了两次周例主题班会,组织两次课外活动,进行一次家访,实施一次教育调查,撰写一份教育调查报告,撰写两篇述职报告,三次工作计划,三次工作总结,对十名后进生进行转变指导,对每一位学生做一份总体个人学习状况评估,写了5篇班主任工作心得。同时,对学生自主、合作、探究学习的学习模式进行指导,对班纪班风进行全面整顿,对班主任工作进行全面把握,对原班主任王老师的教学与管理方法与风格进行总结学习。
在实习过程中,成绩有目共睹,但都是小成小绩,问题比成绩要多得多。越是学得多,练得多,实践得多,问题就越多。感谢有带队老师武老师,有实习指导老师和实习班主任王老师,还有所有我的学生和同伴们的指导与批评,才能使我一点点的进步到今天。但我越发的发现,我在新理念的把握上,新课改的应用上,新的管理方案的制定与事实上还存在着巨大的不足。一方面是经验尚浅,另一方面是自我能力与知识储备不足。这些问题是指导老师和带队老师的建议与自我反思得出来的,我将着力在这些方面改进。对自己,我很有信心。
做一名人民教师是我儿时的梦想。随着年岁的增长,这种职业归属感便愈发的强烈。选择师范专业是我迈向教师这一神圣职业的第一步,参加教育教学实习是我走向教师生涯的一大飞跃。接下来,便是我实现儿时梦想的关键时期。在这一时期,我将拿出百倍的信心与千
倍万倍的努力向教师队伍挺近。对于未来,我很有信心。
最后,感谢母校、感谢实习学校给我实习的机会,感谢带队老师武蒲行、感谢指导实习与实习班主任王瑞敏的全程指导,我将继续努力,再创佳绩。
第五篇:校实习生实习工作总结报告
按照区教育局与晋中学院《教育实习基地》的协议,晋中学院第一批实习生于XX年2月13日赴我校开展教育教学实践活动,本学期实习工作已接近尾声,为进一步做好此项工作,现将晋中学院本学期实习生实习情况总结如下:
一、总体情况: XX年二月份,按照区教育局的统一安排,南沟中心校接收了来自晋中学院的三名实习生: 张军 女;杨红 女; 李艳艳 女;对这三名学生的到来,学校和所在村的领导非常关心。在这三名实习生来之前,学校领导的对实习生来校后的工作、生活、安全、管理等方面的问题进行过专门的研究,并指定专人做了详细的安排。
二、具体情况:(一)、管理方面:
作为一名实习教师,有幸走进基层学校亲自登上三尺讲台是每一个实习的教育专业的大学生所梦寐以求的。为了促进和提高实习生的专业素质和业务能力,我校在各个方面给予足够的重视,从生活、工作、师徒关系等方面下足功夫,让每一个走进南沟中心校的实习生都能感受到南沟浓厚的文化氛围和教学理念、艺术特色,引导其带着先进的教育教学理念走进来,带着沉甸甸的南沟文化走出去。
1、生活上,学校为三位实习生购置了床、被褥、被罩、床单、褥单、手电、毛巾、饭盆、洗衣粉、香皂、两个脸盆等生活用品。并与村里联系派了最好的厨师,由学校每天派专人购买食品、蔬菜,变换花样免费保证她们的一日三餐能够吃饱吃好。学校还为她们发放白糖、绿豆、电蚊拍等用品,学校教师有甚么福利她们有甚。
2、安全上,为保证在校实习生的安全,学校积极与村里协调,加强了门房门卫管理和校警管理。强化校领导带班和教师值班制度,并安排女教师与实习教师陪寝,并指派专人生火,保证了她们的在校、住校安全。
3、工作上,学校教导处指定专门的辅导教师,一对一的对其进行指导,从备课到上课到批改,并大胆的启用这三位实习生,在工作上给她们压担子,张军,承担二年级数学;杨红承担一年级数学;李艳艳承担四年级科学。这三位同志也虚心学习,进步很快。(二)、教学方面:
这三位实习教师在指导教师的引领下,都能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,热心爱护学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好每一项工作;同时作为实习生,也能够遵守学校的规章制度,尊重学校的领导和老师,虚心听取指导意见,并且一起团结协作完成学校布置给他们的任务,在虚心求教的过程中不断地学习和进步,为今后从事教育教学工作奠定了扎实的基矗
1、学校从实习生入校的第一天起就对其进行各项培训,通过青蓝工程配备专门的指导教师,这些教师具有多年的教学经验和应考经验,通过教学五环节、理论学习、校本教研听评活动、校际交流、观摩实践等多项活动不断提高其自身的素质与能力,通过活动可以反映出实习生都能服从学校安排的任务并及时地完成,借助活动平台,大幅度提高了他们的教育教学能力。
2、在实习期间都能按时上下班,和本校教师一起工作交流,学习他们的教学经验、管理经验,教学技能、教法,使专业知识和课堂教学能力更上了一个新台阶。实习的年轻教师积极学习专业理论并付诸实践,在交流中改进,在实践中检验改进的成果,尤其是能有效运用多媒体教学、能吸收先进的教学理念、教学模式,并且能在指导教师的引导下扎扎实实、一步一个脚印不断前行。善于立足学生的学情,通过情景教学有效实施教学过程,深得学生的尊敬和爱戴,课堂教学气氛明显改观,为我校的低段教学注入了新鲜的血液。