第一篇:加油站计量员年终工作总结
篇一:加油站2013年上半年工作总结 兰海加油站2013年上半年工作总结
2013年,在公司领导的正确领导和各部门大力支持下,兰海加
油站坚持发展主营业务,不断扩大市场份额,强化加油站内部管理,严格控制业务成本,牢固树立安全第一”的安全生产理念,完善和谐企业建设长效机制,寻找工作中的差距和不足,开展各项工作,现将2013年上半年度工作总结如下:
一、经营销售情况
1、经济指标完成情况
上半年累计销售油品10677.72(1-7月12678.32)吨。其中
汽油1493.928(1-7月1966.588)吨,柴油9183.792(1-7月10711.73)吨。汽、柴油比例为8:136,完成年度计划22000吨 的48.54 %。较上年同期20000吨相比,增加328.29吨,增幅为 3.07%,日均销售59.321吨。
上半年累计销售便利店商品481606.3元(不含机油),完成
年度计划 万元的%。累计销售润滑油11384.5kg,合计销售金额546585.3元。
2、销售业绩增长的原因
2013年兰海加油站坚持以市场为导向,深入市场需求,开发与维护新老客户,强化加油站油品数质量管理,严把油品进站关,狠抓服务质量水平,不断提高兰海加油站的综合竞争能力,以中石油的良好口碑打造精品加油站.3月份,我站对京藏高速的青海、宁夏市场进行调研,根据市场销售情况,分析市场环境,及时制定营销策略。通过电话、现场拜访固客户,宣传我站的新形象、油品的数质量,询问客户用油变化情况,拉近与客户的距离,防止客户流失。在此期间,我根据客户档案,制定客户拜访计划,拜访内容,并对客户反馈信息整理、汇总、装订,保证了客户资料的有效性、完整性。每月根据周边市场的调查,取证制成目标市场调查表,顾客满意率调查表,保证了加油站的客户管理工作及时到位,为营销策略的制定提供了依据。
二、安全管理
兰海加油站始终坚持安全第一,预防为主的安全方针,依据公司下发的qhse安全学习计划和应急预案演练计划采取加油站经理先学习,将资料重点部分做笔记,再对员工进行培训考核的形式,将学习计划落到实处,使每位员工都能认真听、仔细记,丢弃了以往的赶时间、完任务的应付心态,此外培训的内容多样化、灵活化也提高了培训的质量。有了扎实的培训学习做底子,员工们更加感觉到了各自岗位安全职责的重要性。责任明确实现了“安全无小事”、“我要安全”的思想转变。开展“lec”法风险识别,做到“能识别,会防范”;建立员工安全学习培训档案卡,使每一位员工从思想上做到本质安全。,在平日的工作中对加油站各重点部位加强夜间巡检及过夜资金的及时抽查,对发现问题的及时更正和更新.三、强化内部管理
2013年,在年初工作部署会议中,杨总对今年的工作标准提出了更高的要,在加油站管理工作中,兰海加油站本着诚信经营的理念,抓好油品数质量工作,严把油品质量关,认真履行计量员岗位职责,做好油品的测量、验收、帐表记录等工作。日常工作中,不断提高各岗位人员的业务水平,减少工作中的失误率,保证油品进货的正常。在加油站人员管理中,组织全体员工认真学习站内制定的《交接班管理规定》、《考勤管理办法》、《站荣站貌管理办法》等管理制度,要求每位员工严格要求自己,工作上不放松、不慢怠,利用空闲时间做好”十三步“、”收银六步“的练习,并由经理进行考核。站严格按照公司下发的各种资金管理文件。针对每日交易量大,过夜资金多的情况,制定了《资金管理办法》,规定了资金管理的责任人及管理措施,保证每日经营中,员工随身营业款及时投放,无超额现金;隐蔽式、多投币口保险柜钥匙分人保管;每日银行收款有人复核、监督;各种发票、资金按要求存放,帐务日清月结。
五、培训学习今年年初,根据公司的要求,我站全体员工要参加了公司安排的操作培训,在培训中员工能够认真揣摩操作服务中的每一个细节,并且参加了公司的统一考核,考试的结果影响到员工工资的增长和合同的续签,是一项不容忽视的工作,通过公司培训,帮助员工提高技能增强业务素质水平,为我站打造精品加油站注入新的力量。2013年下半年工作计划及措施
下半年兰海加油站的工作任重而道远。主要为两大块
1、如何实现销量的增加,确保提前超额完成公司下达的各项业绩指标。
2、如何提高加油站的管理工作,确保整体管理上水平、上台阶。
一、集思广益,全员行动,保证销量不减,市场不丢
2013年销售工作重点就是扩销增量。为此,我站计划从以下几方面入手。
1、营造亲情服务氛围,利用营业室各种硬件服务设施全,整体视觉形象好、万吨站的优势,大力宣传兰海加油站,使新、老客户对我站有全新的认识。现场服务中,我站将采取“双组合”形式,由值班经理加前庭主管分别于东、西站现场进行“十三步法”的带领工作,保证每位员工面对客户能够“伸得出手,说得出口”,通过展示标准化服务程序,赢得客户的尊重和认可。我们还将评选出“十三步标兵”、“收银六步标兵”,对于评选出的标兵计入员工成长档案,作为每月之星、服务之星、年度优秀员工的评选条件。此外,每位员工要通过自己的努力争取一批属于自己的客户,提高车辆进站率、油箱加满率、客户回头率。
2、明确客户开发维护责任,客户的开发与维护是一项长期而又细致的工作。一两个人难以做到面广、及时,准确。对此,我站计划发动全员参与客户的开发与维护中。对年销量20吨以下的客户分解到每位加油站联系维护。50吨以下的客户由加油站经理出面开发。通过全员的分工协作,增加客户信息的获取途径,提高客户开发的效率。另外,我站还将成立“油品业务拓展小组”。利用员工们的公共关系,深入各个领域,了解用油需求,拉近相互关系,争取建立长期合作机制,扩大油品销量。
二、认真学习,严格执行,保证管理上水平、上台阶
1、员工管理
2013年兰海加油站以新形象展示。人员的形象、综合素质都要发挥很大的作用。我站按照培训计划继续加快《规范》的学习工作。确保员工对《规范》的内容了解,熟记,并很快地运用到工作中。其次严格按照站内制定的各项规定的要求,加强员工违纪、违规的考核,保证每位员工将良好的形象展现给客户。以创建“五型班组”即“学习型、安全型、清洁型、节约型,和谐型班组为目2提高班组的凝聚力,培养出一些知识型、技术型的优秀员工。做好员工队伍的模范与带头人,保证班组的管理向站长管理考齐,构建一支能管理的团队,使站内的管理层层分解,为员工创造提升自身价值的舞台。篇二:油品计量员年度工作总结 年度总结
时光飞逝,不知不觉间到公司工作已两年有余的时间了,2012年即将过去,过去的一年里,在公司领导正确方针的指引下,认真学习、不断进取,思想业务技能各方面都取得了进步。政治思想上以饱满的工作热情对待各种工作任务,解放思想、与时俱进。在本职工作上兢兢业业,勤恳工作,任劳任怨。这期间,从陌生到熟悉,这与各位领导和同事的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!。
在公司领导正确方针的指引下,在业务部计量班各位同事和相关协作部门同事的共同努力和配合下,我顺利完成本职工作任务。现将2012年工作总结如下: 1.坚决服从上级领导的工作安排。
2.在新油种不断到岗的情况下,克服种种困难不断更新测量技术和理念,在保证原有技术的基础上开拓了很多新的辅助检测技术,为安全生产提供准确数据。
3.遵纪守法,严格执行公司的所有规章制度,按照质量体系的规定,以严肃认真的态度、优质的服务质量做好计量检测相关工作。
4.锐意开拓,不断进取,掌握新的检测技术,为今后更好的开展工作奠定了坚实基础.5.合理安排时间,利用科学、合理、专业的测量方法和正规的操作程序对油品的日常测温,检尺,取样等 做相关计量检测。
6.团结协作,互相帮助,和各位同事一起共同把计量工作做好。并做好各种测量工具的日常保养与维护工作。
回顾一年来的辛勤工作,我在计量检测领域内仍感不足,仍需不断学习。
21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象
品质是企业的命脉,是企业生存与发展的首要条件,同时也是企业人品格、精神和智慧的体现。品质,就应该如同长城一样,历经千百年风雨和战火的洗礼、考验,至今仍旧巍然屹立于世界的东方,成为中华民族的骄傲、自豪!品质对公司的利益与成长、及我们每个人的生活都有至关重要的关系。2012年即将过去,2013年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来。千里之行,始于足下。在新的起跑线上,将加倍的努力。作为计量员,如何在新的一年让品质更上一层楼,我将继续发扬以往优良的工作作风,总结经验,从以下几个方面展开工作:
一、高度的责任感和主人翁精神,对于计量工作的过程,必须用认真负责的态度去对待,严格要求,一丝不苟,做到过程用心,准确放心。而具备主人翁精神,才能做到积极主动,敢做改善的领头羊,敢于面对和承担工作中的困难与挑战,为实现安全生产品质零缺陷的目标真正贡献自己的力量。
二、深入学习高新计量检测知识,牢固树立明确品质观念。掌握品质高新计量检测知识是做好精测检验工作的必备条件。只有通过不断的学习和积累经验以及明确的品质观念做引导,才能让自己成为一名合格的计量员。祝公司辉煌腾达,蒸蒸日上!
第五港务公司生产业务部计量员: 王继胜
2012年12月12日篇三:文档2012年加油站工作人员工作总结三篇 2012 年加油站工作人员工作总结三篇 1 2012 年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过 去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加 强。以便安排 2013 年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得 更精更细。2012 年主要工作(一)销售结算方面,自从 2012 年 02 月开始接 xx 区城区工行上 门收款的9 座加油站的销售结。在做该9 座站的销售结算期间,认真 对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及 时查询 ic 卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月 末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按 时完成每月的结账工作。(二)2012 年03 月-2012 年08 月期间,具体负责对加油站和客户 经理提供的《发票开据申请》审核。2012 年04 月,**公司接到**省 国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须 通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执 行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人 员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了**公司开具增税专用发 票的具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作 用。加油站只对 ic 卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在 ic 卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大 降低了开错发票的机率。2012 年08 月按照**省国家税的要求,开票 时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大 力协助下,按照税局的要求,8 月份的开票资料后已附有客户的税务 信息。(三)资金平台加油站模块于2011 年7 月上线,2012 年07 月进行 了资金平台与站级系统集成。加油站不用在web 界面用工录入,只 要在站级系统后台录入。刚开始集显时,由于手工录入与系统集成 并行了三天,资金平台缴存单重复,形成了500 多笔异常缴存单,影 响了**公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常,到 2012 年10 月,资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了 99%以上。(四)今年,我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加 油站油品购进,销售、自用、损耗进行核对。每月结账时,与零售管 理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时,确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报《加油站库存商品 盘点明细表》、《加油站商品进销存数量核对表》、《存货盘点盈(亏)及 报废审批表》。(五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费,做到应收客 户部分完成收回。(六)每月根据ic 卡系统数据,核销公司车量自用油。总之,一年以来,做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一 些足之处,没有做到精化、细化、准备确化。新的一年即将来临,如何做好下一年度的事呢? 首先就是端正自己对待工作的态度,保持一个好的工作心态,让 在岗位上的每一天都是有意义的一天。再次就是要有良好的工作方法,遇到困难是学会如何解决,不要 让时间浪费在琐碎的工作中。第三就是要跟上公司向上发展的步伐,将自身的状态保持与公司 一致,只做给公司增光添彩的事。最后就是团结同事,取每一个人的长处来补自己的短处,让自己 成为一个可以让领导放心,让同事开心的员工。2 加油站工人年终工作总结 xx 年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸 造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为 目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站 容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到 了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况 今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭 着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加 油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及 的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手 机”,“为什么200 升油箱能加240 升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止 11 月底共完成了成品油 18000 吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我 们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要 求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时 整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的 思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到 日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有 安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现 场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服 务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中 与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在 我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾 客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗 话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营 管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋 斗。
3、加油站员工个人总结 各位领导、各位同事: 您们好!一路走来,步履匆匆,不觉间 xxxx 年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的 xxxx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的 加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐 下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的 得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要 的。因此,本人就这一年的工作小结如下: xxxx 年对所有国人来说是不同意义的一年,有**和**的无限骄 傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连 xx 加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只 有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的 成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。大连 xx 加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有: 站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当 简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油 罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企 业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在 2004 的排名中,中国石油跻身于世界 500 强企业之前列,排名第 52 位,而中国石化排名63 位。中国石油是2008 年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和 谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过 程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环 境整洁,健康安全,方便快捷。来到大连xx 加油站加油站里工作,x 站长和x 班长,安全员吴x 强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不 准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每 一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂 “通识教育课”吧。在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加 油十三步曲”。工作的第 1 天,x 站长就派了 x 班长来教我。她先给 我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十 三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦 车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清 洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易 的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加 油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通 过 x 站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢 她,我们尊敬的x 站长!在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开 发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心 就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意 这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还 需要讲究速度,要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至达到大大出手的 地步,通过x 站长的批评和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻 保持微笑,哪怕心情不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中 国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不 知道该怎么办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微 笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就一定能在中 国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾 客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。xxxx 年在xx 加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从 理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会 离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的 人是在我人生中却无法把遗忘的!xxxx 年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进 喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令
一、严禁特种作业无有效操作证人 员上岗操作。
二、严禁违反操作规程操作。
三、严禁无票证从事危险 作业。
四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、严禁违反规定运输民爆 物品、放射源和危险化学品。
六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开 始“听从x 站长领导,服从x 站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧~~!
第二篇:加油站计量员岗位职责
加油站计量员岗位职责
一、严格执行油品计量,卸油操作程序,认真做好油品测量、计量、记录工作。
二、收油前,查验油罐车中油品数量、牌号、质量,核对交运单。
三、每日检测储罐存油量。正确运用计量及计算方法,做好数据记录,并将结果及时交记帐员做帐,及时清除油罐中积水。
四、按期校验加油机讲师精度、做好记录,发现问题及时报告站(班)长。
五、妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。
六、熟悉站内消防器材性能,并会操作进行扑救
第三篇:加油站计量员工作作风情况总结材料
学习公司关于在“春节安全生产活动”的内容,确保200年安全意识和工作作风得到加强,现将工作作风总结如下:
作为一名计量员要严格遵守公司的各项规章制度,按照炼油销售分公司《成品油计量管理暂行管理规定》要求,执行油品计量和卸油操作规程,认真履行本岗位的职责,做好现场安全管理。
一、主要安全职责
1、贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
2、严格执行计量操作规程和有关的《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
3、及时、准确地进行计量,防止泄漏、跑油、冒油等事故发生。
4、雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。
5、熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
6、熟悉突发事件处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
7、熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
8、有责任制止“三违行为”。
二、认真执行卸油操作规程
1、油罐车进站后,引车到位并熄火;
2、检查卸油区和油罐车的安全设施是否齐全有效,确保卸油区周围无火种和闲杂人员;
3、将静电接地夹接在油罐车卸油口的指定部位上,现场备好灭火毯1块,35公斤推车式干粉灭火器材一具,推放在距卸油2米处,罐车静置15分钟后,准备计量;
4、质量验收,确认铅封是否完好有效,检查罐车内油品色泽、气味及有无积水和杂物,取中部油样并施封留存,发现异常,立即上报有关部门;
5、计量验收,负责核对油库油品罐装单,内部调拨单,核对罐车内所装油品与即将卸入的储油罐所装油品无误;
6、在卸油过程中,必须密闭式卸油,卸油员和驾驶员不得远离现场,并监视卸油的运行情况,准备随时处理可能发生的问题;
7、卸油完毕,双方登上罐车确认油品是否卸净,填写并复核加油站油品验收计量入库单,三方确认实收数量;
8、引车离站后,清理卸油现场,将静电接地夹及消防器材放回原位。
三、负责每日检测储油罐存油量,并做好数据记录
1、检查有关证书是否在有效期内;
2、测量油高,下尺时尺陀不能旋空下尺易产生静电,应在导尺槽下尺,距罐底20cm处,缓缓放下(触底轻,提尺快)然后读数,两次误差不>1mm,取第一次测量值并做记录;
3、量水高、保持垂直,停留3—5秒钟,不能平放,水平读数,并做好记录;
4、量油温、采样投放部位是在油高的1/2处放置保温盒,在投放前先检查保温盒是否松动,然后上下提拉保持温度一致,放置时间不少于5分钟,保持垂直提出,读数时间在10秒钟之内并做记录;
5、采样,用采样筒在油高的1/2处采样,采样前玻璃量筒必须清洁后将油样沿杯壁倒下,再用温度计搅拌油样,使其玻璃量筒内温度均匀,放置其中,取密度计,轻拿躯体,先擦试干管,后擦躯体放入玻璃量筒中央,不超过2个分度值,旋转平稳后读取沿弯液面所对的密度计刻度值及温度计的刻度值并做好记录;
6、计算储油罐存油量升损,并在加油站库存油品计量保管帐作好记录。
四、负责每月的盘点工作,加油站的进销存与片区、财务三方核对,做到准确无误。
五、对加油站的计量器具进行保管、保养、按期送检。
总之,作为一名计量人员肩负着加油站油品数质量计量工作的重任,把安全工作放在第一位,严格按计量员安全职责和各操作流程操作,保证加油站的正常运行。
第四篇:加油站计量员竞聘演讲稿
篇一:加油站经理竞聘演讲稿1 竞聘演讲
尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家:上午好!
今天,有幸站在这里参加公司组织的加油站副经理竞
聘,我感到十分的荣幸和激动。在此,感谢公司为我们搭建 了宝贵的平台!并感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的 各位领导和同事们!
首先,作一下自我介绍,我:叫笑嘻嘻,出生在一个军人 家庭,部队文化伴随着我一起长大。受父母的熏陶,从小军 人坚韧不拔、果敢奉献的优良素质在我心里扎根,今年学习岁,大学本科,中共党员积极分子,毕业于唐山师范学院音 乐系.毕业后我选择了笑嘻嘻小这个大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后从事过加油员、营业员、计量员工作,现 在笑嘻嘻小计量员。笑嘻嘻年参加公司知识竞赛荣获第小 名,笑嘻嘻年被公司评为优秀员工,这些成绩的取得既是对 我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉 这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目 的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运 气。平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油 品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃
苦不怕流汗甚至流血的精神。的确,在看似简单的卸油操作,在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许
辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。我对加油站经理的理解是:加油站经理即是管理者,同 时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不 仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体 营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。对外作为公司 的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实 力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动 站内员工积极性,与员工并肩作战。所以作为一名加油站经 理必须把 “管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾,合理安排,做到:调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务 围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、管理各项工作 目标更明确,重点更突出。
今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:
一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计 量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不 管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一 车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰 一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会 先完成自己的工作再去休息。
二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在百 花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原 则。
三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又 能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工 作。也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。
四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油 站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么 事我都会坚持把它做完、做好。
五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣 的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。
六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还 要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年 的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一 件事。
如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将 在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职 责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施: 第一、提高工作执行力。工作是做出来的,而不想出来 的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会 达到预期的效果。作为加油站经理,要提高员工的执行能力,首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检
查地带头组织实施。建立起具有激励效应的考核制度,做好 员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作 的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及 时提出有效的改进措施,有奖有罚。主动关心员工的工作,学习、思想和生活,解决实际困难。充分调动每位员工的积 极性及创造力,提高员工的主人翁意识。让人力资源在加油 站运营过程中扮演着越来越重要的角色。
第二、揉肩担责任,当好带头人。孔子在《论语》中就 有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的名言。榜 样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语 言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。从我做 起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务 特色。
第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转 变。提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管 理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户 管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加 油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情 感交流。要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效
率。有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛 围,促进非油业务开展。“先做服务,后做销售,再做利润” 要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展 非油品业务。引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销 售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。建 立严谨的加油站安全管理体系。安全工作是一切工作的保 证,保证万无一失。数质量管理是企业的生命线。我将结 合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的 进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质 量,更加有效的防止管理漏洞的发生。参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石油人,我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。每一位前辈 身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传 承下去的。当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我 喜欢这份工作。
如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是 一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣 还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。不经历 风雨,怎么见彩虹。经过在加油站的锻炼,我们每个人都成
长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情,团篇二:2012年加油站站长竞聘演讲稿
2012年加油站站长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 你们好!
我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力 本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系 至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理 在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。各位领导,作为这次竟聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们***加油站的发展做出积极的贡献。篇三:加油站核算员竞聘演讲稿
加油站核算员竞聘演讲稿 各位领导: 大家好!
我来自h加油站,我叫d,毕业于sh高级技工学校。我的家乡是灵山县n镇,今天我怀着无比激动的心情来参加加油站核算员的竞聘,首先,我要感谢中油领导给我们提供了一次展示自我相互学习的机会。公司实行公平竞聘人才上岗,是践行学习实践科学发展观,实行人性化管理的具体举措。我衷心拥护中油领导的英明决策,同时我有勇气担当重任。有信心把今后的工作做得更好。
如果竞聘成功,我将在工作中打算:
1、加强学习,进一步巩固有关自身岗位的知识。积极组织开展会计业务学习,同时严格遵守核算员岗位职责,加强内控管理,提高核算员的工作质量。
2、督促好当班员工,加强对加油款现金的管理,严禁加油员身上有超额的现金,每天及时将现金上银行并登记好相关台账。
3、积极配合中油领导开展工作,作为加油站核算员,严格管理,忠于职守。搞好本职工作的同时,我将配合加油站经理开展日常工作,要认真落实加油站的各项工作要求。保质保量的完成上级下达的各项工作任务。协助领导加强管理。搞好团结,凝聚人心和士气,把加油站的销量提高。
4、加强会计核算,降低经营成本,提高盈利能力。作为核算员,我将严格遵循经济核算原则,加强数字的精确化、科学化,杜绝不合理的开支费用和虚假浪费现象。开源节流,把节能降耗做到实处。同时,严格落实各项核算要求,认真编制、汇总各类报表,确保准确无误。如果竞聘成功,我将认真履行核算员职责,切实承担好自己肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功,我也将一如既往的努力工作。为我中油的明天尽心尽力,无怨无悔。
在这里我衷心祝愿今天参加竞聘的所有同仁都能取得优异的成绩,谢谢!
第五篇:加油站计量员考试题1
姓名:
单位:
得分:
加油站计量员考试题(1)
一、填空题(20分)
1、[T]我国法定计量单位是由 计量单位和 计量单位组成的。加油机的流量示值单位是。
2、误差的两种基本表现形式是 和。
3、计量是、的活动,它的特点可以概括为:、、、。
4、凡使用未按国家规定配备、或 的计量器具所采集的计量数据,不具有,均不得在、中使用。[T/]
5、根据加油站管理规范要求,加油站油罐应每隔 清洗一次,船舶油舱应每二年清洗一次,罐底(舱底)水杂超过 mm影响油品质量时要随时清除。
6、根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定,加油站油品实行 制,依据 对加油站的 管理进行考核。进油时,以油库 作为计量交接的依据。
7、根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》规定,发货油库的 发出的体积与油罐车测得的实际装入罐内的体积相比较,其差量应不超过 体积的,以 发油体积作为结算依据。差量超过时,和 共同测量确认,确实超差,由 补量。对于经常超差的 或 应重新检定。
8、根据《中国石化股份有限公司销售企业加油站计量管理办法》的规定,公路运输50公里以内实行 损耗率,50公里以上每增加 公里提高 %。实际损耗率的计算以 作为基数进行计算。
9、制定《中国石化股份有限公司销售企业计量管理办法》是为了加强中国石化股份有限公司销售企业的计量监督与管理,推动,降低,提高,促进 现代化。
10、纠正下列错误:
(1)、油品重量5000斤(2)、水高十三公分(3)、油高八米四二(4)、加油40公升[T/]
二、选择题。每题所给答案选项中有一个或多个为正确答案,请在你认为正确的答案填入括号内,答错或少答、多答均不得分。(30分)
1、计量员的权力包括()
a、拒绝违反计量规程及违反安全规定的操作,但可以不执行规范操作。b、拒绝使用超周期的计量器具,但可以使用规程之外的计量器具。c、拒绝出具虚假计量数据。
d、可对他人出具的计量数据提出质疑。
2、油品损溢数据从下列哪几个方面确认()a、在油品贸易交接中的实测数据和损(溢)数据
b、在油库保管过程中,不同计量作业方式的实测数据和损(溢)数据; c、加油站油品配送和零售过程的实测数据和损(溢)数据; d、油品物流过程统计报表中的损(溢)数据。e、各级统计报表中的损(溢)数据。
3、若发生汽油混入到柴油中事故,最能判断混油的指标是()。A、实际胶质 B、凝点 C、闪点 D、馏程
4、将数0.056858保留三位有效数后的正确表示为()
A、0.06 B、0.05 C、0.0568 D、0.0569
5、量油尺的检定周期不得超过()。A、2年
B、1年
C、半年
6、用量油尺测得油高5847mm,已知该尺在5m处修正值为-0.4mm, 在6m处修正值为+0.6mm,修正后的真实油高为()
A、5850mm B、5848mm C、5847mm D、5849mm
三、判断题:(10分)
1、加油机出厂检定后,可等效为首检,现场安装后可直接投运()
2、强制检定是由县级以上计量行政部门指定的法定计量检定机构,对强制检定的计量器具实行的定点定期检定。()
3、在盘点卧罐时只要让罐内油高度和上次盘点时保持一致,就可基本上避免因卧罐容积表不准或倾斜等问题引起的体积误差。()
4、零售损耗量=(月初库存量+本月入库量)-(本月出库量-月末库存量)。()
5、温度越小,密度越大。()
四、问答题:(15分)
1、量油尺的使用规定有哪些?
4、简述大呼吸损耗的生成过程?
6、量油尺的使用要求是什么?
五、分析题。请结合计量理论知识,根据题目描述的状况,试分析说明其发生的原因。(15分)
1、处理油品计量结果的数据,采用的修约方法为“四舍五入”法对吗?为什么
4、某加油站从某油库购买90#汽油10000 L,油库流量表读数10000 L,在油库罐车计量数9990 L,罐车内油温26.0 ℃,加油站距油库45 km,到加油站后,罐车计量数9980 L,罐车内油温25.0 ℃,加油站卸油的地下罐内存油2100 L,罐内油温21.0 ℃,卸完油后,罐内存油计量数为12040 L,油温24.0 ℃,次日早上交班时油罐内存油计量数为11990 L,油温22.0 ℃,卸车后至交班时,无加油。请列出各种损耗,判断不明原因损耗最有可能是什么?
六、计 算 题(10分)
1、某县公司收柴油一车,运距为86千米,车号:沪-B35470,交运数为4248千克,到达后经计量数据如
3),(下:空高351mm(体积:5.1207 m,)无水,计量温度7.6℃,试验温度6.5℃,视密度844.2kg/m3,(查3表得:ρ20 = 834.9(kg/m),VCF = 1.0106),计算收油量?运输损耗率为0.12%,问是否超耗(或溢余)应如何处理?