宿管员工作总结

第一篇：宿管员工作总结

工作总结

岁月不待人，逝者如斯夫！”2010---2011学年上学期的工作即将结束。在信商当宿管员这第一个年头，虽然时间不短，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况，谈点粗浅认识和体会。回顾本学期作为宿管会干事的工作历程，我做一下总结。

（1）是处理好和其它干事的关系。首先要互相关心，互相照顾，团结同志，严格要求自己，大事讲原则，小理讲风格。其次虚心向他们学习。

（2）是处理好和同学的关系。全心全意为人民服务，在信商就是“全心全意为同学服务”。我和同学的关系就是服务与被服务的关系。实际工作也是这样，从开灯关灯、防盗、防火为安全、出告示到查卫生、打扫卫生等，事无大小，都是围绕为服务学生进行的。

（3）是处理好与各部门和各楼楼长之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础。维修人员来的快，修的好，学生方便了，学生就满意，我们为学生服务的话才落到了实处。与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相敬意，积极支持对方工作。

下面是对工作的一些建议。

1为了更好的服务学生,让学生在学校感受到像家一样温暖,我建议学校可以给宿管员配备针、钱、温度计、创伤贴以及常用药物急救箱（包括退烧的治疗腹泻等常用药物）。因为经常有学生因为一些突发情况，例如高烧、腹泻等情况半夜需要就诊，但因为宿舍离校医院较

远且考虑到女生的安全，可以在宿管处做些简单的应急处理，缓解下病情，待到天亮再到医院就诊。2寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我建议每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“月文明寝室”通过宿舍内展板给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改。对于文明宿舍给予精神奖励和一定的物质奖励，有利于宿舍卫生的改观。

回顾即将过去一年,我完成了学院交给我的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我会更加努力把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼

第二篇：宿管员工作总结

寝室管员工作总结

宿管工作是学校管理工作的重中之重。这几年我校宿管工作，抓得实，抓得细，管得严，取得了一定的成绩，具体我们做了以下几方面的工作：

一、首先是思想重视，认清工作性质

把宿管员当作一个教育工作者，学生管理者来看待，从制度管理等方面有力地保障了宿管工作的顺利开展。

二、卫生工作是天天查周周抓，月月评比

1、每天早上宿管员要督学生把寝室室内外卫生打扫，床铺要整理，卫生间要冲洗，物品要摆放整齐，情况严重的寝室，学生停课也要马上回来返工，搞了一两次以后，形成了习惯就好办了。

2、每周2次卫生大扫除把宿舍、教室里里外外冲洗一遍，由寝室管理人员检查。如有上级检查则提高卫生打扫的级别。

3、最后一关，每月或节假日放假床上要整理好，卫生工作搞彻底，住校生要把床上用品带回家进行清洗。

三、学生寝室管理方面

1、要求宿管员对所管理的学生要全面了解，某学生是那个年级的是那几个班，住那个寝室，每个寝室室长是谁，每个床铺住的是那个学生，都要心中有本帐。

2、严格作息时间：寝室管理人员6:00起床叫学生起床；学生早上6:20起床；6：30做早操；7:20吃早饭；学生下午放学后可以进寝室；5:40吃完饭（白天关好门严禁学生进入寝室）下午6:50关寝室大门；晚上8:50开寝室大门；9：20-9:40清点学生人数。星期日下午4:00开寝室大门。

3、对生病或者有事需要请假回家的学生及时联系值周行政，由值周行政处理。

4、加强对学生的纪律、安全管理每周进行一次由室长参加的安全排查并做好记录。

5、为了加强对住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。对不合格的学生采取请家长、联系班主任、交德育处处理、走读、取消住校资格等。

6、针对每个寝室的纪律、卫生、安全等方面每个月进行“文明寝室”的评比工作。

四、我校宿管工作在学校领导重视、班主任的支持、宿管员的努力下取得了较好的成绩

1、几年来我校宿管工作从未发生重大安全事故。

2、卫生工作一天也没松懈，学生宿舍天天打扫做到干净、整洁。

3、晚寝纪律较好，保证了有学生充足的休息时间。

4、宿管员与班主任老师、德育处配合较好，有一个健康向上的工作氛围。

5、保障工作及时到位，水电、床安全隐患发现问题立即上报，专人负责及时处理。

五、存在的问题

1、由于学生发展较快，现在的住校生男生有197人，女生由249，住校设备较差学生住得比较挤，男生寝室共有144张床。男生寝室一号66、二号55人、三号29人、四号47人，有的床铺两人共用一张床。

2、由于学生习惯、生活条件等方面的差异这就造成了管理中存在一些问题如：打架、抽烟、打牌、不讲卫生、偷盗、等不良习惯以及内务整理较差，个别学生的自理能力较差。

六、努力方向

虽然在工作中取得了些成绩但是也存在一些问题，我将在以后的工作中努力工作规范住校生的管理，加强住校生制度的执行为住校生有一个良好的学习、生活环境做出自己的贡献。

第三篇：宿管员工作总结

宿管员工作总结

宿管员工作总结1

回顾过去的半个学期，宿管部在学院领导和学生会主席团的指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实的做好本职工作，团结带领全体宿管部部员有针对性的展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质单一，但管理难度不小。在广大干部的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面：

一、常规工作：

定期开会，及时总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部部员工作水平。另外，宿管部还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。

在寝室查夜方面：做到每天查寝，双休日也照常(除节假日外)，并采取定时检查、特定检查制度。

(1)特定检查：通过平时的观察了解，对个别比较特殊的寝室，我们将在晚上11：30以后进行抽查。

在寝室卫生方面：通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管理力度，使艺术学院能在总院中占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查，及时统计数据。

(2)突击检查：每周一至周五任意一天，检查寝室，了解保持和打扫情况，对于寝室较差的寝室上报老师进行处理，定期把评分统计结果交到学生办公室，对评比中优寝与整改寝室，进行全系通报表扬与批评。

(3)统计数据：对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认，并存放到办公室档案。

二、招新工作：

为了本部门的发展与壮大，我部门和学生会所有部门一样通过公开招募，向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务，并通过一一面试，做到公平公正，替我部门招募一批有识之士，通过考核后，将其聘用为本部门的正式部员，随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。

三、寝室文化方面：

本学期举行了“净化美化寝室”的活动，主要对象是09级新生，也包括各级老生。在活动中得到同学的'积极响应，也得到了老师们的肯定。在“净化美化寝室”活动中，同学们积极装扮寝室，以自己独特的风格来装饰。通过举办这次“净化美化”寝室大赛，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，鼓舞同学们开动脑筋，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩，使宿舍里时时洋溢着欢歌笑语。

四、积极配合各部门工作。

在新生报到期间，协助老师做好迎新工作，特别是做好新生的寝室安顿工作，并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。

当然成绩只代表过去，本部门会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们艺术学院的明天将会更加辉煌。

宿管员工作总结2

宿管工作是学校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，领导和老师们才能吃上一口安心饭，睡上一个放心觉。这段时间在宿管工作上，抓得实，抓得细，管得严。取得了很好的成绩，具体做了以下几方面的工作：

一、首先是领导思想重视，认识清楚工作。

扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓，把宿管员当作一个教育工作者，学生管理者来看待，从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察，环环相扣，有力地保障了宿管工作的顺利开展。

二、从源头抓起，年年有新意，届届有提高。

在管理上，过去选用后勤人员管理，限于工作能力和古今，经常吵吵闹闹，领导费心多，工作难推动。后来勤抽调专人管理，工作大有起色，各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步，从宿管员中选拔责任心强，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”，由于管理者也是参与者，心贴得更近，联系更紧，各项工作抓得更实在，更细致，更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。

三、抓卫生工作，天天查周周抓，月月评比。

首先，每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫，床铺要整理，卫生间要冲洗，物品要摆放整齐，并在宣传栏公告，情况严重的'一个电话到年级办，学生停课也要马上回来返工，搞了一两次以后，形成了习惯就好办了。其次，每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生，由宿管员全面细致地打扫一遍，学校管理人员作一次巡查纪录，下午再做一次保洁工作，或对卫生死角加以突击一下。每月或节假日放假，天上要扫，墙上抹，地下要洗，床上桌上要整理，卫生工作搞彻底。

四、学生管理方面

要求熟悉情况，对所管理的学生要全面了解，给制好住宿图，某栋住的是那个年级某层住的是那几个班，某班住那几个寝室，每个寝室室长是谁，每个床铺住的是那个学生，每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话，问题学生名单，位置都要心中有本帐，发现问题能按图索骥，纲举目张，马上能落实到人、到班。发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的，报一起重视一起，处理一起。大事积极管，小事不放松，每天早上督促学生起床，一到早操时间立即锁门，未出门的学生作迟到处理，由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门，对请假回寝室的学生需挂班主任的批条，方能放进，对来访、送东西的家长、亲友进行登记，晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理，辛勤的耕耘，获得丰厚的回报，寝室员对学生的关心，也获得了学生和家长的支持、肯定。

宿管员工作总结3

一、安全方面

学生在校的安全是非常的重要的，家长放心的把自己的孩子交到我们学校来，我们也应该要让家长们感觉到安心才行，每当有陌生的人进入宿舍楼的时候我都会认真的询问，保证不会有不安全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗，学生是非常的单纯的，很轻易就会相信别人说的话，所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教育之外，也要严格的审查进出宿舍楼的人员，不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的，这也说明自己今年的工作是做到位了的。

二、卫生问题

在学校住宿的学生是应该要养成好的生活习惯的，每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生情况，对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示，并且报告给班主任，让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的'仔细的，从被子到地面我都会仔细的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提醒此宿舍的学生，让他们以后多注意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心，也能够让学生保持身体的健康。

三、纪律问题

在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的，我在熄灯之后会巡回的检查，发现有宿舍在讲话的及时的提醒。这不仅是纪律的问题，太晚休息也是会影响到他们第二天的学习的，虽然我只是一个宿舍管理员，但既然我是在学习工作也要肩负起教育学生的责任，不管处在哪个岗位上，都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行批评，情况严重的会上报给班主任。

今年自己的工作是很好的完成了的，但在管理中还是有一些疏忽的，明年还是有很多的地方需要加强的。其它的宿舍发生过贵重物品失窃的情况，虽然学校是不需要对此负责的，但这也说明了宿舍管理员的工作是存在不足的，若是不加强管理，很可能会威胁到学生的安全。总之，明年要更好的做自己的工作。

宿管员工作总结4

宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门，宿管部现有干部11人，本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍，贴近同学，及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时，定期进行宿舍卫生检查，促进同学们健康文明生活习惯的养成，在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作。

一、工作回顾。

1、日常工作

a、每周晚就寝检查一次，卫生检查一次。

b、实行不定期抽查和定期检查的方式对各系各栋寝室进行严格检查。

c、组织各系男女生干部进行系与系交换检查。

d、不定期的对某一个系或某一栋楼进行了重点检查与整顿。

把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全院，把各系优秀率与不合格率汇总上报后勤服务中心，通过我们部门全体成员的努力工作，涌现了一大批优秀文明寝室。

2、宿管部于十月份组织了干部假期值班，在十一假期间，宿舍没有出现任何严重事故。

3、于十一月份、十二月份进行了文明高校评估和党建评估，在评估期间我们组织了系部干部配合我部的`工作，大家表现都很积极，以致两大评估顺利结束。

4、在第四节青年学习节时我们部门举行了“文明寝室”的评比活动，通过我们干部的努力及同学们的积极配合，使得活动圆满结束。

5、积极配合了其他部门的工作，如：“第四节青年学习节的演讲比赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。

二、在这一学期的工作当中，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，同样也有许多不足的地方和失败的教训。

1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。

2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。

3、防偷、防盗方面有所疏漏。

三、今后的设想。

1、加强各系男女生部与院宿管部的交流，相互了解，相互吸收经验，共同提高工作效率，便于工作的顺利开展。

2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。

3、把宿舍管理与宿舍文化相结合，提高同学们的素质修养。

目前，我们宿管部正在积极努力不断更新，提高整体综合素质，为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。

宿管员工作总结5

光阴似箭，岁月如梭。本人在宿舍主管这个工作岗位上已过了一年，自从4月1日接管员工宿舍楼以来，抱着忠心为员工朋友服务的决心，以度假村以人为本的管理理念为出发点，开展各项工作。

接管员工宿舍楼后，针对员工关心的一系列问题在员工当中开展了大量调研，切实了解员工的心态，寻找一种符合员工楼实际情况的管理方案。主要从以下几个方面开展工作：

一、设施设备的改造

1、对员工网吧及图书室的改造

由于度假村地理位置偏僻，娱乐设施极少，大部分员工都是刚从学校毕业出来的实习生，爱好上网的人很多，为了丰富员工的业余生活，增长员工的知识，向度假村领导申请为员工网吧增设了4台电脑，以及图书室可以办理借阅登记，从而满足了员工的要求。

2、天面安装洒水喷头

根据度假村地处亚热带，夏天气候比较炎热，宿舍空间较小，住宿人员较多。针对这一问题，及时协调工程部在两栋宿舍楼的天面安装了洒水喷头，从上午10：00一直喷到零晨2：00、从根本上解决了员工的正常休息。

3、宿舍内安装镜子和沙窗

本部接管员工楼时，正是夏季，宿舍内大部分镜子都已打碎，沙窗都已破坏，给员工的日常生活带来很大不便，为了给员工营造一个舒适的休息环境，协调工程部为A栋所有宿舍重新安装镜子和沙窗。确保员工在工作之余能有一个舒适的休息场所。

二、为员工提供舒适的休息环境

1、把部门宿舍调整到一起

接管宿舍楼时，员工楼的住宿情况不很理想，不同部门的员工住在同一个宿舍，由于部门不同、班次也不同，严重影响了员工的正常休息。根据度假村领导指示，规范宿舍管理，也有利于部门管理，保证员工有一个舒适的休息环境，经我部慎重研究决定把部门宿舍调整到一起。并要求其部门选定宿舍长配合宿舍管理员的工作。

2、公共卫生区域

为了宿舍楼能有一个干净、整洁的卫生局面。在督导宿舍PA每天对各区域清扫3遍以上的同时，本人不定期的对宿舍楼内的卫生进行大检查，同时，不定期的对宿舍走廊、楼道、地板进行冲洗。对每一个角落都冲洗的干干净净、无污渍。

3、室内环境

由于我部接管员工楼时，正是夏季，室内蚊虫较多，严重影响了员工的正常休息环境。本人每周星期二对宿舍内消杀一次蚊虫。

4、为给员工零点以后提供一个舒适的休息环境，在宿舍大门口竖有一块提醒牌，提醒员工零点以后进入员工楼不要大声说话，吵闹。并制定了零点以后宿舍室内不准开除洗手接间以外的灯，不得影响他人休息。为保证零点以后的安全管理，宿舍门卫每天晚上对员工楼巡逻5遍以上，并对零点一后进入员工楼的员工进行登记。

三、宿舍设施设备的维修

我部从开始接管员工楼以来，就对员工承若宿舍维修在24小时之内完成，急修在48小时内完成。但由于工程部人员较少，宿舍楼的维修要给主楼的维修让路，所以在这方面做的不是很理想，与我们对员工的承若还有一定的`差距。在以后的工作中一定会加强对这方面的管理，提高工作效率，实现对员工的承诺。

20xx年是酒店发展重要的一年，也是宿舍管理至关重要的一年。在我部4月1日接管宿舍楼以来，由于住宿人员流动性较大，实习生较多，自我约束能力较差，给宿舍管理增添了很大的难度。但在宿舍管理人员的共同努力下，宿舍管理取得了一定的成绩，步入了一个良性循环的发展轨道。

在今后的工作中，本人一定会严格的要求自己，总结过去的工作经验和教训，努力创新的去开展各项工作。把员工楼的管理推进到一个新的台阶，提高到一个新的档次。

在20xx年的工作中，本人准备从以下几个方面去开展工作：

1、安全、卫生工作常抓不懈。

2、对员工冲凉房进行改造。

3、制定一套关于宿舍室内的卫生标准、检查制度、评比方案。

宿管员工作总结6

回顾过去的一个月，宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在学生会各部的相互协调和共同努力下，在发扬宿管部干事的优良品质下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在本月我部门主要做了以下几个方面：

一、常规工作

1、定期开会，及时总结工作、布置任务，宿管部坚持了例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况，将寝室问题及时反馈给学生会。

2、每周不定期的检查宿舍，督促同学们保持宿舍卫生，查处大功率用电器，并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍，公布于系楼，为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。

3、积极配合各不搞好各项活动，使学生会工作得以圆满快速的完成。

二、课余活动

1、宿管部于课余时间组织本部干事聚会，促进各个干事之间的感情，增加相互之间的`默契，以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会，促进学生会之间各部的感情，使个部相互配合的能力得以提升。

2、宿舍文化节，宿管部积极准备宿舍文化节，每个干事都出谋划策，争取举办一个前所未有的宿舍文化节，使同学们的日常生活丰富多彩。

三、相对优点

1、宿管部刚经历招新，每个干事虽然对工作不熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极的做好每项工作，使宿管部得以正常快速的运行。

2、在日常检查中，宿管部每个干事，采取公平公正的原则，在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人，始终能做到公平对待。

四、相对缺点

1、由于新学年刚开始，大一的班委都还不健全，日常检查通知也没有做到位，导致日常检查虽然到位，但是结果却不理想，尤其是在院里检查中，我系检查方式与院里的有一定出入，导致我系在院里检查中结果不令人满意。

2、宿舍有大功率用电器，检查中也遇到了，都会收取，但这种现象却屡禁不止，不能使人满意。

五、以后工作

在以后的工作中，我们要继续发扬宿管部干事的优良传统，使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高，尤其是在院里卫生检查中，使我系的成绩不停的提高，以发扬我系大系的风采。

宿管员工作总结7

岁月不待人，逝者如斯夫!“20xx――20xx学年已过去，新的学年又要来临。在当宿管委员已有一年了，虽然时间较短，做工作不多，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下情况，谈点粗浅认识和体会。

一、提高宿管员的工作水平

要提高工作水平，就要善于学习，学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段：一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和制度，但这仅是初步的，”师傅领进门，修行在个人“，要掌握这些内容，还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对宿管员的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。

二、增强工作能力

宿管委员无大事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。这里重要的是能力。增强工作的能力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到”四勤“：”嘴勤、手勤、脑勤、腿勤“。”嘴勤“，对学生的问题尽力帮助解决，该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不文明行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的。”手勤“，工作计划本不漏事项，交班清楚表扬好人好事，批评不良现象。”脑勤“，经常想一想近期的'工作，加强计划性;想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使交办的事和该做的事落到实处。”腿勤“，做为一种锻炼，上、下午、晚上查房三次，有时早晨也坚持查，发现问题，及时想办法解决。防止意外事情的发生。

三、做到“人到心到”

是坚持以”责任“之心工作。人的能力有大小，但一般来说只要有事业心责任感，就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到”四心“即”细心、耐心、苦心、尽心“，把工作做好。细心即是细心做工作，防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班时间较长，要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床，要不怕寒冷。尽心，就是尽心尽力工作，耐得住寂寞，不图名利，尽职尽责。当日事当日毕，尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事，及时处理，处理不了的报有关班干部解决。

在学校领导的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成绩，但我知道自己工作时间短，情况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在今后的工作中，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取在新的一年里能够取得更大的进步，更大的突破。

宿管员工作总结8

20xx年是宿管一部进一步深化改革的一年，本学期担任四号公寓宿舍一部委员一职，通过一年来的工作学习，我对宿管部有了一个比较全面的了解，宿管部是学院建设的一个很重要的机构，它与同学们的日常生活密切相关，是倡导健康、文明、向上的生活氛围的组织机构。本学期以来，在王书记的指导、主要负责人的领导和宿管部所有成员的共同努力下，各方面日常工作都顺利完成，取得了明显进步，本学期即将结束，我认真总结过去的工作，归纳经验，找出不足，用积极认真的态度迎接新学期的到来，也为今后更好地工作打下坚实的基础。

本学期宿管部各项工作具体总结如下：

一、本学期总体工作回顾

本学期，宿管部坚持以自我服务，自我管理，自我教育为宗旨，以自我教育为中心，以推进学生生活全面发展为主线，以学生公寓为主要阵地，以营造健康、安全、文明的生活环境为目的，不断的开拓创新，积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、文明寝室评选等四项工作，各项计划都顺利完成，各项工作都取得良好成效。

二、具体工作内容

(二)常规工作

1、定期对学生寝室进行卫生检查，每周四中午定时检查各个宿舍卫生，并记录卫生状况，作为以后评选文明宿舍凭据，通过学院老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况，加大管理力度，使公寓能够保持好的环境，为同学们营造更好的环境。

2、更新寝室卫生检查表，明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足，宿管部重新制定规范的卫生检查表，明确与细化了评分标准。做到了更好地帮助同学们明确检查内容，同样也规范检查工作的项目，减少了错误的发生几率，大大提高了常规卫生检查工作质量;

(三)寝室安全预防工作

针对学院禁止公寓学生使用大功率电器事宜，宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上，还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查，若有发现大功率电器存在或正在使用的情况，就对其进行没收并上报学校处理。

对夜不归寝的同学进行统计，次日及时将夜不归寝的名单发给该班辅导员。之后根据辅导员的反馈结果进行汇总，将夜不归寝的同学名单用电子表进行记录统计。这一行为监督了同学的日常生活，起到了规范大家安全住宿的作用。

另外在本学期结束之际，针对学院领导的要求，我们宿管一部针对公寓存在的几个问题做出了一系列的措施：

1、对于宿舍夜不归寝情况制定以下规定

(1)晚上10：30后，学生一般不得离开公寓，如因特殊情况确需离开学校的'，应事先向辅导员办理请假手续，宿管部值班人员凭辅导员签名的请假条放行;

(2)晚上10：30至清晨7：30期间进入公寓的学生，需出示假条或学生证，进行登记。宿舍部值班人员及公寓科老大爷有权对夜间、清晨进入校园的学生进行职责管理，学生有义务配合工作，接受询问;

(3)对于拒不配合工作、情节恶劣的学生，学校将会根据情况追究其责任，作出相应纪律处分;

(4)每晚23：00宿舍熄灯前关机。不得违反学校作息时间规定。严禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和话筒。

另外，我们宿管一部针对上次公寓打架事件，与各班班长开了一次交流会，会议主要内容为：希望各班班长能够要求本班同学做到遵守公寓管理，制定规范，凡是在公寓锁门后回来的同学，由各班班长领回宿舍，如在检查宿舍时，发现有同学夜不归寝，将在通报时连带班级和班长一起通报。

(四)寝室文化方面：

本学期我们宿管部举行了宿舍文化节的活动(包括公寓安全标语牌的前期图片筛选、后期制作和安装，文明宿舍评选及照片采集和防火防盗安全知识讲座)，主要对象是11级新生，也包括各级老生。在活动中得到同学的积极响应，也得到了老师们的肯定。在宿舍文化节活动中，同学们都积极参加。通过举办这次宿舍文化节，旨在调动同学们的积极性，活跃学校气氛，使同学们提高警觉性，发扬团结合作的精神，依靠集体智慧共同建设好宿舍，同时，通过同学之间的共同合作，互相关心、互相帮助，营造一个和谐、美好的人文环境，使同学们的生活更加丰富多彩。

(五)积极参加、配合各部门及学院工作

在函授新生报到期间，协助老师做好迎新工作，特别是做好新生的证件办理工作，并指导新生做领教材等一系列事宜。还有学生会其他一些部门活动时，我们都积极参加，协助各个部门工作。在学生会各个部门组织的活动中，我们也都积极参加，例如文艺部组织的五月红歌会，学习部组织的作文大赛、现场绘图大赛以及体育部组织的乒乓球比赛等等，我们都积极参加，维持现场秩序，确保活动的顺利进行。在日常生活中，我还积极地参加学院的活动，帮助辅导员姬老师和许老师搬家，学院办公室搬迁工作，一直坚持到最后。

宿管员工作总结9

自从去年秋，被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来，牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务，为学生生活服务的思想。一学年来，在校园领导的关心支持下，在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中，我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作：

一、通过常规化精细化的管理，搞好宿舍的环境卫生。

由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面，因此，我在接管宿舍管理的前期阶段通过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结，将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化。在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理，充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用，将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开的舍长会议，向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感，实行轮班倒的方式进行查寝，每班检查一周。另外，将每班又分成男舍长组和女舍长组，分别检查男生宿舍和女生宿舍。大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。

同时，在寄宿生集会中强调，宿舍卫生的常规检查评比打分的目的，不是光为打分而检查，重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题，能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。亲临现场进行指导，指导舍长怎样量化打分，示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐，将垫单子铺平整。对于低年级的小同学，还安排高年级的大同学进行一对一的帮扶。通过一学期的检查评比与指导，宿舍的卫生环境到达了天天干净，日日整齐的效果。

二、运用深入巡查法和评比打分的方式，管好寄宿生的纪律。

宿舍寄宿生纪律的好与坏，不仅仅会影响到寄宿生良好休息习惯的养成，还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。首先利用宿舍的`文化牌，指导寄宿生对“做礼貌舍员，创礼貌宿舍”的资料进行了学习与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象，制定了一些实用而便于操作的的纪律管理打分办法和奖惩措施。在纪律管理中，除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外，管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。发现问题就及时的当场处理，从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量，为第二天的课堂学习带给有效的保障。

三、经过晓之以理，动之以情的情感教育，配合校园做好寄宿生的思想工作。

经过近一年的宿舍管理，使我感悟最深的就是，宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门，清点一下寄宿生的人数，督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实，它和搞班务管理一样，重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作，管住寄宿生的心。在这一学年中，我碰到过各种不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为，宿舍管理员的处理方式与方法是否得当？是否及时？它都会影响到宿舍的风气，影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定，甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果。为此，我总是采取晓之以理，动之以情的情感教育方法，利用课余休息时间进行个别谈话，或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。通过因人而异，因事不同的教育，此刻宿舍中的不良现象基本没有了，宿舍风气也好多了。

在这一年的宿舍管理中，我虽然是尽职尽责，但是由于经验不足，工作中还是出现了一些难以预料的失误，内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训，完善管理措施，尽量减少失误。将宿舍管得更好。

宿管员工作总结10

回顾本自己从事宿管工作的经历，有如下体会和总结。

一、明确了宿管老师工作职责

通过学习和培训，自己对宿舍工作的职责、范围、目标和要求有了更加明确的认识，对相关工作条例和规定有了更深的了解。进一步体会到宿管工作是整个教学管理工作的一个重要部分，为学生服好务是宿管老师的应尽之责，让学生满意、为教学服务是宿管工作的根本要求。

二、增强了服务学生的工作责任感

宿管老师要求工作认真细致，热情周到。自己坚持工作原则，遵守学校管理要求，严格按各种教育制度办事。坚持了每天有工作记录，每天有巡视检查，每天有交接小结，每一周有工作汇报，凡重大事情及时向领导汇报，保障了工作有条不絮，良性互动。尤其注意了学生宿舍的安全管理，注意力防火防盗、节水节电。宿舍工作要求以学生为本，让学生体会到学校就是他们的家。围绕这一目标，作为宿舍老师就要有爱心、有耐心、有热情，在日常工作中就要晓之以理，动之以情，正确处理好管理与被管理之间的关系。

三、进一步提高了宿管工作水平

过去自己对宿管工作认识肤浅，在实践中通过向其她老师学习，通过不断摸索，有了全新的理解。现在自己更能服务于、服从于这项工作，并不断改善工作方式和方法。自己注意与其她老师搞好团结，工作上相互协调、相互支持。与学生相处中，既保证了严格按制度办事，又不使师生之间形成矛盾对立。对于学生存在的一些不理解，自己都面对做好理解和宣传，从根本上推动好学校、学生的利益，使广大学生能服从管理，安心学习，认真掌握好应有的知识文化，成为对社会有用的人。

四、更加明确了今后的.努力方向

宿管工作是一个繁杂、系统的工程，有许多方面还值得研究和思考。自己表示要在学校领导的安排下，在各位同事的帮助下，进一步做好宿管老师的本职工作，进一步做到认识到位、职责到位、服务到位，努力使宿管工作更好地适应新时期、新形势、学校教学管理的总体要求。

宿管员工作总结11

在大学生活中，我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的，同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础，为同学们提供了文明和谐的学习环境。

在20xx年里，宿管部的工作取得了很多成绩，但也存在一些不足之处，在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作，我部在向各学院和校学生会学习的的基础上，在新学期做出了以下工作计划，以加强宿舍管理，争创文明宿舍。具体工作情况如下：

一、以往工作经验总结：

（一）工作存在的问题

1、宿舍有垃圾：宿舍内垃圾未倒，宿舍门口堆放垃圾。

2、物品摆放不齐：

（1）被子叠放不整齐，床面不整。

（2）桌面物品摆放不齐，桌面东西较多，较凌乱。

（3）宿舍内乱挂衣物或毛巾，椅子乱放，桌椅和床边乱放衣物，鞋子摆放不齐，暖气片、窗台放置物品。

3、门窗遮挡：有些宿舍，特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。

4、部分宿舍睡懒觉现象严重，特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。

5、换锁：部分宿舍为逃避检查私自换锁。

（二）对宿舍问题制定的解决方法：

1、明确宿舍整理标准：宿舍内不允许存放垃圾。

2、被子叠放整齐并摆放于同一侧，保持桌面干净，床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。

3、对于门窗遮挡：记下宿舍号，作为下次检查重点，如若再犯，予以通报处理。

4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分，全院通报。

二、本学期工作的新计划：

1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法，使其涉及更全面。

2、明确检查结果：在新学期宿舍检查中，我部将对不合格宿舍进行拍照，并制成PPT形式向辅导员及各班负责人展示，以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足，是问题更加具体化，以督促他们及时整改。

3、加大检查力度，本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查，尤其严查10级宿舍卫生，每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人，督促其予以改正。

4、更好地与学工部合作，支持宿舍制管会的工作，积极配合校学生会宿舍检查。

5、宿管部成员要更加严格要求自己，在做好工作的同时一定要将学习搞好，做到学习工作两不误。

6、努力配合本院其它部门开展的各项活动，尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验，搞好各项活动，再创校园风采。

三、加强寝室文化建设：

1、为了提高同学们的积极性，提高同学们的思想意识，让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活，我部将在条件允许的情况下开展活动。例如：张贴展现校园风采的海报，以宿舍为单位进行才艺比赛，每月进行温馨宿舍评比。

2、为了给广大同学们起到模范作用，还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。

四、加强内部工作制度建设：

1、定期召开例会，及时指出干事在工作中的不足，督促其改正。

2、分工合作，把宿舍楼分段，及时掌握宿舍内的各种动态变化，多与同学们进行交流，以便各种工作的顺利开展。

以上是本学期宿管部的工作计划。在新的'学期里，我们将以新的姿态新的形象服务于同学，更加贴近同学们的生活，营造一个良好的学习生活环境，让同学们感受到温暖，让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。

宿管员工作总结12

又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名宿管员，在学校后勤管理处的领导下，秉承”一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切"的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。现将过去一年的工作情况总结如下：

首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。

其次，我协调负责公寓维修的`工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。认真做好公寓学生的报修统计记录工作，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。

再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。

此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。

宿管员工作总结13

时间飞逝，转眼间又快到了这个学期的期末了，自从这个学期进入了学生会宿管部，成为一名干事，接下来经历了将近一个学期的学生会工作，作为一名宿管部的干事，我有以下—体会：

第一：从学生会的工作内容和性质上讲，和我当初想的有一定差别。所以，加入学生会以来一直抱着学习态度。可展开工作之后，接触这方面的东西并不是很多，和我刚开始的想法有些出入，但是，这并不影响我对工作的热情，因为，在思想上我来学生会第一目的，是来做事情的，是来学习的。我记得在一次干事培训时听说过一句话：“干事就是要干事情，加入学生会就要负的起责任。”原来，干事就是要干事情，以后出到去工作也是这样从基层做起。从最小的到最老的，又从最老的最到小少的，周而复始。有的时候工作确实很辛苦，记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，事情很多，可我觉得那都是我分内的事情，总是要做完的，所以我觉得第一是工作要有积极性，第二要把工作当成自己应该完成的任务，这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。因此，对于每个月的宿舍卫生检查工作，我总会把我自己应该完成的先完成，并力求做到最好。

第二：从学生会工作的体系上来讲，从一个干事的角度。我有一些体会。每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份：主席、部长、干事。每个人的分工和任务也就相应的不同，做为干事，任务就是做好部长分配下来的任务，并敢于主动承担责任。有的时候事情很烦琐，可是没有人又不行，所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。有的时候事情很劳累，我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。有的时候两位部长比较忙，也许主席那里事情比较多，而干事们就应该给与相应的体谅，即主动并且积极的完成自己部的任务。不要抱怨太多，少说话，多做事。做到“在其位，谋其事”。

第三：从学生会具体工作上来说，各个工作的开展首先都需要组织。我们也一样，组织工作主要由两位部长做，主要方式是通过电话联系。手机短信更是最主要的工具。所以我们应该主动与部长沟通，自我组织，自我完成。当部长直言不讳地告知我我哪些地方做得不好时，我心里才有数，工作才有目的，没有目的的工作会影响工作兴趣。工作展开之后，要合理的分工，尽量给每个干事发挥自己特长的机会，让工作能顺利完成。因为大家来学生会都希望能有更多的经历，哪怕一次也好。每个干事之间是有一定的竞争，可是我愿意承认我不足的地方，多学习，也可以促进感情的交流，也希望大家都可以是很好的'朋友，这样才能有很好的工作气氛，这样即可以减轻工作中的压力，也可以更顺畅的完成工作。在工作中，常常也会遇到一些特殊的情况，我认为可以自己解决的尽量自己解决，不要总请示上面，自己也是学生会的一员，也应该有自我解决问题的权利和义务，实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议，这样才能取得最好的解决方法，为上级排忧解难，自主的完成任务，及时的解决问题才不会引起其他问题，保证正常的工作流程。

第四：对我个人而言，经过一个学期的学生会工作后，对学生会工作的热情仍旧如初。在我部，部长也好，副部长也好，干事也好，不管什么身份都应该尽力的去做。学会工作的同时也要学会做人，不贪功、不骄傲、不怕困难、多为他人着想。希望大家忙起来既有工作又有情谊。也希望能交到朋友。

希望下个学期工作更加顺利，学生会工作更上一层楼!

宿管员工作总结14

自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是，革命工作分工不同，但自从我来到宿舍管理员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么大学生刚刚来就去看宿舍了，学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学习的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去踢踢球。很平淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习，就是想度过这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢!有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊!还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个分身术吧，所以工作是很难做啊!

至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了视而不见。

强化寝室管理和食堂管理，是维护学校良好的教学秩序的前提。学生良好生活习惯的`形成，能有效提高学生的学习效率，因此我校高度重视寝室和食堂管理工作，把学生寝室管理放到了教育教学管理的重要位置。学校寝室管理由政教处负责，食堂管理由总务处负责，分管各线的副校长为第一责任人。

我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化，校长分管领导政教处、总务处年级主任班主任专职管理人员，自上而下逐一落实，做到层级分明，管理有序。在住宿生管理过程中由校长宏观指导，分管领导制定总体管理计划和细则，政教处、总务处负责督促、检查各年级住宿生管理工作方面的落实情况。班主任、专职管理员具体实施管理细则。遵循谁管理、谁负责的原则，这样，使得管理过程有条不紊。

二、加强制度建设

在寝室和食堂管理方面，学校完善了一系列规章制度，有寝室和食堂管理条例与细则，安全教育、饮食饮水、防火防盗、集会、楼道疏散、疾病防控等制度及措施。责任到人，落实到班。各环节专人负责，并与各处室、各班主任、食堂管理员、寝室管理员签定工作责任状，确保各项工作有条不紊地开展。将相应责任状复印后张贴在各处室显眼的地方，时时提醒所有工作人员各行其事，各负其责。

三、加强硬件建设

近几年来，国家大力加强对农村中小学的建设，我校抓契机、借东风。对学生寝室和食堂进行了彻底的改造建设。先后建起了标准化的男女生公寓楼、能容纳20xx人同时进餐的学生食堂，使我校的教学条件和学生生活条件再上台阶。

为了便于管理，学校二栋公寓分设了男女生辅导员室，辅导员陪同学生就寝，负责学生就餐的纪律与安全。

学校在二栋公寓的出入口、楼梯、围墙等处安装了监控报警设备，便于管理员及时了解寝室情况。

男女生公寓、学生食堂配备了二十个灭火器，在每年的开学初组织寝室管理员和食堂管理员进行消防演练，掌握灭火方法，强化消防意识，防范于未然，近十年我校从未发生过人员伤亡事故。

食堂的各个操作贮藏区独立设置，有生食区、洗刷区、加工区、熟食区，格局一致，相互独立，消毒器具和炊具摆放有序，炊具每天用高温消毒，食堂内外每周用消毒液消毒一次，确保每天为师生提供放心安全的食物。

四、加强宣传教育和文化建设

每月第一个星期的周一召开住宿生会议，对他们进行安全教育和学习寝室管理制度，明确在寝室里应该做哪些事，不该做哪些事，确保在校住宿学生的安全。与此同时，我们要求班主任利用班会等时间，教育学生，特别是节约用电用水、文明就餐和文明就寝等。

我校在校园文化建设上是花大力气，特别是寝室及食堂的文化建设上，下足功夫。让每一面墙都会说话，让每一块壁都彰显积极上进的生机。时时提醒学生，这样让学生逐步树立正确的审美观、人生观和世界观。

五、加强检查评比力度

为了让学生有一个更加安全、整洁、舒适的生活环境，养成良好的生活习惯，我们以年级为单位，每天组织寝室管理员和寝室长对寝室内务清洁、物品摆放、就寝纪律等进行检查评比，每日公布，每周评出周文明寝室，每月汇总，评出总分前六名，颁发文明寝室奖牌。

在学生就餐方面，每天的值日领导和教师负责学生就餐时的纪律，并对食堂的饭菜质量、卫生状况以及工作人员的服务态度进行评比，不足的地方及时指出并责令改正，同时将检查情况记载，并与食堂工作人员年终奖金挂钩。

近二年，不时有上级领导和兄弟学校来我校检查指导工作，当看到我们的学生寝室管理和食堂管理后，没有不伸出大拇指啧啧称赞的。

管理出成绩，管理出效益。近几年我校在教育教学方面均取得了娇人的成绩，我校连续十年被评为安全文明校园，近二年被荆州市教育局和监利县教育局授予教学工作先进单位称号，被荆州中学授予人才的摇篮奖牌。

我们在学生寝室和食堂的管理工作中，取得了一定的成绩，但面临的管理问题、管理难度依然存在。我们将不断的调整管理方式，与时俱进，继续本着为了学生一切、为了一切学生、一切为了学生的原则，努力为学生营造一个更加舒适温馨的环境。我们将把眼光投向更新、更高、更远，努力创建省级文明寝室、省级放心食堂，打造省级一流学校。为了这个目标，我们将矢志不渝，不断进取!

宿管员工作总结15

回顾过去的一个学期，院宿管部在学院工作部的正确领导和学生会的悉心帮助和指导下，在全院师生的大力支持和合作配合下，在各系宿管部的相互协调和共同努力下，在继承和发扬历届宿管部干部的优良传统下，以创建“健康，卫生，舒适，文明”的宿舍环境为目标，不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作，团结带领全体宿管干部有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动，真正做到了在抓学习的同时充实广大同学的业余生活。这学期部门主要做了以下几个方面的工作：

一、常规工作：为同学们创造一个良好的学习、生活的卫生环境。本部门每周日至周四，晚上11：00就对宿舍晚休关灯情况进行检查;每周一下午5：30分对宿舍内务卫生进行检查。为了达到督促同学们自觉地打扫卫生及晚休熄灯的习惯，我们将检查的结果及时统计整理，交到宿管科老师的'手上并及时反映给各系辅导员。

二、集团卫生评比：在宿管科老师的指导下，检查干部及宿舍成员的参与下，我院在每月的集团卫生评比中屡次获得佳绩，也得到了学校和老师们的肯定。

三、招新工作：由于部门人手不足，部门于第5周招进新的一批检查干部。并在第8周正式确认名单。使部门工作更好的开展。

四、积极配合院学生会各部门开展的活动，院宿管部秉着学生会宗旨中“分工协作”这一条，积极配合院学生会各部门开展工作。

此外，由于本学期申请不到经费，原定于本学期举行的“标兵，文明宿舍颁奖大会”将推迟到下学期进行。总的来说，本学期宿管部取得了较好的成绩，同时也得到学校和同学们的肯定。但在成绩背后更重要的是也暴露了我们存在的许多问题和不足之处，所以我们要以更高的标准要求自己，要以更大的热情来对待工作，以更严谨的态度来完成学院交待的任务。

第四篇：学生宿管员工作总结

学生宿舍管理员2014年年终总结

在即将过去的一年当中，我作为学生公寓的一名普通管理员，在上级部门的领导下，在“一切为了学生，服务学生宗旨”的指引下，作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来，经过不断地的努力学习，向领导、同事请教，对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知还有很多做的不够优秀，因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结，希望领导对我的工作提出宝贵意见。

首先，我觉得宿舍管理安全第一，安全是学生学习好，生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多，如：用电、用水造成的事故，外来社会人员造成的事故，学生自身与人之间的矛盾造成的事故，生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子，对于及时预防，以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员，有义务学习安全知识，树立安全意识，及时排查和上报安全漏洞，处理突发的安全事故。对于安全工作主要分为三大时期，开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一，在开学初期要做好，新生接待、入住登记工作，详细了解每间宿舍的工作情况，方便以后了解学生，做好学生工作。开学期间外人人员较多，对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼，减少外盗现象，确保宿舍学生人身及财产安全。第二，在节假日期间，要做好学生的用电用水管控工作，检查宿舍的锁门情况。第三，在日常管理中，严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作，对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞，及时告知

该寝室学生或立即上报主管领导。其次，我觉得作为宿舍管理员，要热爱工作岗位，待学生如亲人，建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的，有知识的，懂文明的，善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝：

用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的，宿管员怎么做学都看在眼里，因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作，做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫，总是很细心，每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗，定期打扫天花板，按时洗大门及墙壁。每次打扫时，时常会有学生说，“阿姨，你扫的太干净了”。每次听到这样的话语，心里总是很开心。

用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心，对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间，但是做与不做，意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会，当同学找到我时，我还是尽力的给予帮助，因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在山西，离校较远，冬季来了要我帮助他打一床棉絮，对于学生的信任我备感高兴，我十分乐意为学生服务。作为普普通通的宿管员我是忙碌，却也是充实的，还是快乐的！我时常在想生活的快乐在哪里，我觉得生活的快乐就在于，做好本职工作，服务学生的过程之中。在新的一年即将到来，我将用饱满的热情服务学生，对待工作，是自己成为一名合格的，领导认可的，同学们喜欢的学生宿舍管理员。恳请各位领导对我的2014工作总结提出指导性建议，我将继续努力、不断该进。

张双梅 2014年12月30日

第五篇：宿管员工作总结

宿管员工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的宿管员工作总结，欢迎大家分享。

学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所，也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序，使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道，结合本校园实际，我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括：

一、每天常规工作：

1、早上5：40开宿舍大门，起床钟响后，吹口哨催促学生起床。

2、早自习后宿舍锁门清场（锁门前催促学生离开），对迟出宿舍者予以登记，一周统计一次，汇总上报政教处。

3、上午第一节课开始，管理员进行宿舍内务卫生检查评比，作好登记，并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的设施设备，作好维修的登记和上报。（内务检查评比情况每周末汇总，下周一第一节交政教处）

4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。

5、没有学校通知，宿舍不提早开门。

6、晚自习开始宿舍锁门清场（指女生寝室），学生参加晚自习，锁门前催促学生离开，对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的，因故要进入宿舍的，凭班主任批条才能进入，并要登记进出的时间。

7、下晚自习学生放学，宿舍开门，学生回宿舍期间，管理员必须在管理室

8、晚睡钟响后，宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉，进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学，可次天把情况反映到相应年级主任处，并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。

9、晚睡时间，管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况，及时进行处理。

10、管理好宿舍的公私财物，严防损毁公物，随时关锁好门窗。

11、打扫保持好宿舍清洁卫生，做到随时整洁。

12、督促学生布置好室内什物，做到被褥叠放整齐，物品摆放有序。

13、管理好水电，按时开、关，不浪费。

14、宿舍管理员无条件做到全天在岗，必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间，管理员应在学校内。

15、做好安全工作，及时调处学生间的矛盾纠纷，并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。

二、宿舍紧急情况处理

1、学生生病：一般情况及时和班主任联系，如有必要，则协助送往校外医院就诊。

2、如宿舍有停电停水情况，及时报学校水电工维修，如不能及时维修或外界因素影响，应在宿舍出公告，告知学生有关情况，并指示应急措施

3、如宿舍发生失窃现象，应了解好情况，马上上报政教处或年级部处理，管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。

4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件，应马上制止和进行处理，并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。

5、如有其他意外变故，应急处理，及时上报。

在大学生活中，我深切感受到了宿管部的重要性。它与学生们的学习特别是生活息息相关。宿管部不仅协助老师为学生建设良好的学习和生活环境的，同时它又为学生会搞好各项活动的后勤工作做好基础，为同学们提供了文明和谐的学习环境。

在20xx年里，宿管部的工作取得了很多成绩，但也存在一些不足之处，在新学期也会有更多的挑战。为了更好地开展工作，我部在向各学院和校学生会学习的的基础上，在新学期做出了以下工作计划，以加强宿舍管理，争创文明宿舍。具体工作情况如下：

一、以往工作经验总结：

（一）工作存在的问题

1、宿舍有垃圾：宿舍内垃圾未倒，宿舍门口堆放垃圾。

2、物品摆放不齐：

（1）被子叠放不整齐，床面不整。

（2）桌面物品摆放不齐，桌面东西较多，较凌乱。

（3）宿舍内乱挂衣物或毛巾，椅子乱放，桌椅和床边乱放衣物，鞋子摆放不齐，暖气片、窗台放置物品。

3、门窗遮挡：有些宿舍，特别是大三、大四宿舍为逃避宿舍检查将门窗遮住。

4、部分宿舍睡懒觉现象严重，特别是有些宿舍逃课回宿舍睡觉。

5、换锁：部分宿舍为逃避检查私自换锁。

（二）对宿舍问题制定的解决方法：

1、明确宿舍整理标准：宿舍内不允许存放垃圾。

2、被子叠放整齐并摆放于同一侧，保持桌面干净，床边、桌边、椅背不允许乱挂衣物。

3、对于门窗遮挡：记下宿舍号，作为下次检查重点，如若再犯，予以通报处理。

4、对于多次提醒的问题严重者予以罚款处理并扣除个人量化分，全院通报。

二、本学期工作的新计划：

1、改进和完善宿舍违规违纪处理办法，使其涉及更全面。

2、明确检查结果：在新学期宿舍检查中，我部将对不合格宿舍进行拍照，并制成PPT形式向辅导员及各班负责人展示，以这种直观的形式反映出同学们在宿舍整理中的不足，是问题更加具体化，以督促他们及时整改。

3、加大检查力度，本着公平公正的原则对宿舍进行全面检查，尤其严查10级宿舍卫生，每周即使汇总检查结果并及时通知辅导员及各班负责人，督促其予以改正。

4、更好地与学工部合作，支持宿舍制管会的工作，积极配合校学生会宿舍检查。

5、宿管部成员要更加严格要求自己，在做好工作的同时一定要将学习搞好，做到学习工作两不误。

6、努力配合本院其它部门开展的各项活动，尤其是积极为“五月宿舍文化节”做准备学习借鉴各院经验，搞好各项活动，再创校园风采。

三、加强寝室文化建设：

1、为了提高同学们的积极性，提高同学们的思想意识，让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活，我部将在条件允许的情况下开展活动。例如：张贴展现校园风采的海报，以宿舍为单位进行才艺比赛，每月进行温馨宿舍评比。

2、为了给广大同学们起到模范作用，还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。

四、加强内部工作制度建设：

1、定期召开例会，及时指出干事在工作中的不足，督促其改正。

2、分工合作，把宿舍楼分段，及时掌握宿舍内的各种动态变化，多与同学们进行交流，以便各种工作的顺利开展。

以上是本学期宿管部的工作计划。在新的学期里，我们将以新的姿态新的形象服务于同学，更加贴近同学们的生活，营造一个良好的学习生活环境，让同学们感受到温暖，让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。希望得到老师的批评指正。

又值年终，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理理员，在学校各级领导及广大师生们的关心帮助下，秉承“师生至上、服务第一”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。在此，特将过去一年的工作向各位领导做简要汇报:

一、掌握入住同学的基本情况，把控人员的进出

在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的日常聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。

二、保障水电等基础设施设备的正常运作及维护

协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的'住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。

三、宿舍日常安全防范常抓不懈

协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。

四、总结自身工作上需要改进的地方

此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。

最后，随着学校制度的不断完善和我们宿舍管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。

宿管工作细则

1、值班期间不得以任何理由缺岗。

2、认真填写好交接班记录，做好本岗位的交接工作；

3、做好晚归学生的登记工作，必须详细记载姓名、班级及班主任姓名；教育违纪学生遵守校规校纪；

4、熄灯后禁止学生外出，若学生本人确因急需外出者，必须做好登记手续，并督促其尽早归宿；

5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件（包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等），应第一时间内上报学校及上级主管部门，并协助制止或采取措施，且做好事情的详细经过做好详细记录；

6、每晚必须准时督促学生熄灯，熄灯后一小时内巡查宿舍，发现有开灯或产生噪音的行为，应及时制止、解释、教育；

7、关心和爱护学生，对学生提出的一切疑问要耐心解释，不准推诿，禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止；

8、熟识本楼层放置的消防器材，掌握其使用方法。了解电源开关位置，按规定时间开关电源；遇到突发事件，应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。

9、贵重物品和学校财物出入，务必验证登记；

10、确保完成上级领导所交办的临时任务，严格执行宿舍管理规定。

1、早5：40叫学生起床，督促学生整理好个人内务，做好宿舍值日工作，等待学生全部离开后，关闭宿舍灯、开水器、所好大门，对晚出的学生记名。

2、用三餐时维持学生就餐秩序，防止拥挤、打闹。督促学生不浪费饭菜，做好餐厅值日工作，桌面、地面清理干净，碗盘轻拿轻放。

3、看完早餐，回宿舍查看卫生，学生做不位的宿管员补充，并做记录。

4、晚上按时开宿舍大门，督促学生安全有序的进入宿舍，按时洗漱、就寝，对违纪学生记录上报。

5、查房记录准确详实，掌握并注明开宿舍原因。

6、学生静止前，宿管员必须在楼道里、宿舍里巡查，11点按考勤，在本层值班室就寝。

7、轮流的夜巡人员到12点，1—4层巡查后，做记录，按考勤。

8、每周五学生离校时，宿管员必须得本层学生全部离开后，逐个宿舍查看，关好门、窗、水电方可离开。

9、学生返校时按时到岗，考勤，学生在宿舍逗留时，不间断巡查，督促学生及时出宿舍。

10、非就寝时间回宿舍的学生要有老师的开条，并作登记，待学生离开后，关门离开。

11、自己的门卡，严禁学生借用开门。

12、轮流值白班的宿管员打扫本层公共区域卫生，或协助维修工作。

13、禁止闲人进入值班室，外来人员访问登记，注明姓名、原因、时间、具体事宜。

14、如遇检查等临时任务，随时对宿舍内部及公共区域卫生清洁、整理。

一、全心全意为学生服务，做好学生宿舍安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。各楼栋宿管员必须以做好本楼栋工作为原则，相互学习与交流，团结协作努力达到“内务整洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。

二、负责学生宿舍值班工作，确保24小时值班，按作息时间规定开关宿舍大门，每天按规定的时间检查宿舍安全、内务卫生，并作好记录，发现问题及时报告。

三、热情接待来客，主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况，并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍，严禁校外推销人员进入宿舍，学生宿舍原则上不接待异性。

四、各楼栋宿管员负责所属范围内各宿舍学生的全面管理，遵守《学生手册》有关规定，督促指导学生遵照执行，每天检查宿舍内务卫生，并公布检查结果，督促学生按时、认真打扫室内外卫生，确保宿舍整洁干净；维持宿舍良好的生活秩序，对违纪学生要进行批评教育，情节严重的及时向学生科反映。

五、关心学生的思想、学习、生活情况，耐心细致的做好学生的思想工作，经常找学生谈心，了解学生的生活情况，帮助学生解决生活上的困难，做学生的贴心人，并把有关情况及时反馈给学校。

六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作，做好宿舍钥匙的保管和发放工作，协助学校做好宿舍财产的保管工作。

七、力所能及地做好宿舍的日常维护工作，协助后勤服务中心做好水电、家具的报修工作。

八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作，严格控制使用明火及高功率电器，妥善处理突发事件（包括学生生病等），并及时向班主任、值班老师反映。

九、完成学校交办的其他工作。

新学年里，在两院合并的喜庆气氛中，我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下，在新学期里我们宿管会成立以来，我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作，在院领导和生活辅导员协助下，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院领导和生活辅导员的认可，现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下：

一、加强学习，提高自身素质修养

1、作为我们宿管会这一块，首先要各成员学习宿舍管理规度，只有提高自身修养，从自身行为做起，才能有资格去管理学生。

2、因为我们宿管会工作时间比较特殊，不像团委以及学生会是利用白天时间工作，我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作，工作比较辛苦，宿管会成员在工作中难免出现情绪波动，这就让我们生活辅导员以及副主任不断的给大家做思想工作。

3、在宿管会成立以来，我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题，也和宿舍学生相互交流，逐步了解学生的生活问题以及思想动态，有利于宿管会在今后开展工作。

4、我们平时以高标准严格要求自己，工作学习积极进取，倡导求实精神，不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误，不要为了受到影响就对工作的不积极性，要用实际情况地协调心理压力，做好个人思想问题。

二、踏实认真工作，积极努力创新

1、在工作中，难免会遇到这样那样的问题，有时还会得罪人，受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作，有理可说，慢慢做好学生思想工作，这样我们的工作才能顺利进行。

2、在宿管会成立以来，我们坚持执行值班制度以及考勤制度，做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会，每两周全体成员开例会，讨论工作中所遇到问题，以及工作分配出现的漏洞，也能得到及时解决，不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”，从细节上做到分工明确，让每位成员在工作当中得到锻炼。

3、注重实践工作，在工作中，我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流，同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时，我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流，学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量，让大家拓展视野，增长才干，达到锻炼自己的目的，为以后工作做好准备

4、经过一个多月的辛苦工作，现在宿管会基本走向正规化，利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动，通过这样的活动，大大增强集体的凝聚力。

三、正视工作不足，努力迎头赶上

同时，在缩管会成立以来也存在不少问题，工作上的失误和不足，主要是我们对一些问题的认识不够明确，经验不足。对外宣传，工作力度不够。遇到复杂事情时，没有找到正确的处理方法。

以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有不足，希望各位领导能及时的提示与指导。