第一篇：医院春节期间医护人员工作总结
医院春节期间医护人员工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面就是东星资源网小编给大家带来的医院春节期间医护人员工作总结五篇。
医院春节期间医护人员工作总结1
为做好20__年春节期间医疗安全和突发公共卫生事件的医疗应急救治工作，共同营造欢乐祥和、和谐稳定的节日气氛，确保节日期间医疗安全，广大值班干部职工牢记使命，忠于职守，主动放弃与家人团聚的机会，充分发扬吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业的爱岗敬业精神，以扎扎实实的工作作风，精湛的医疗技术，优良的服务水平赢得了上级领导和广大患者的一致好评。春节期间，我院病人居高不下，门急诊522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人数161人，120出诊9次，新生儿出生14例，手术15台次。整个节日期间工作运行正常，无任何重大医疗差错事故发生，为维护节日安全作出了应有的努力。
一、提前部署，明细要求
我院在春节前期召开专题会议对春节期间医院总体工作进行全面布署，要求各科室严格按照文件精神，科学合理安排值班，严格遵守医院各项规章制度，加强医疗质量管理，严防医疗事故的发生。认真落实值班制度，坚持24小时值班和领导带班制，确保信息畅通。相关职能科室进一步加强医院治安综合治理工作；强化医疗器械、药品贮存、水电气等后勤服务的保障，确保临床一线工作的高效运转。
二、仔细排查，认真落实
在节前，相关科室责任人在分管院长的带领下，对全院工作进行了全面检查，认真排查医疗安全隐患并督促落实整改；在节日期间，值班院长和行政总值班也加强对各科室医疗工作、人员在岗在位情况的巡视，医务科、护理部等职能部门对各科室的医疗质量、安全管理等进行抽查，发现问题及时协调处理。
三、加强医疗质量管理，确保春节期间医疗安全。
春节期间，值班人员牢固树立宗旨意识和服务意识，始终秉承“质量就是生命”核心理念，提高风险意识，尽努力为患者提供优质医疗服务。
1、节假日期间，院领导组织医务科、护理部等相关职能科室负责人深入临床一线加强医疗质量安全管理，充分发挥医疗质控组织在病案检查、规章制度尤其是医疗质量核心制度落实和技术操作规范中的作用，督促各科室强化医疗质量和安全意识，严格遵守制度。
2、采取各种有效措施，做好医疗应急抢救工作。时刻保持急诊科、入院、手术等科室“绿色通道”的畅通，做好孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗技术保障，加强因交通事故致伤致残和急性酒精中毒患者的医疗救治，确保急诊24小时随时应诊；对传染病及突发公共卫生事件及时处理并上报；120车辆和人员随时待命，做到值班车辆外出时，机动车辆能随时进入待命状态。
3、全院171名值班人员做到了不迟到、不早退、不脱岗、不离岗，休假人员节后按时返岗。整个春节期间，医院医疗工作井然有序，尚未发生一起医疗差错事件。
四、加强后勤保障，确保临床一线正常运转。
各职能科室密切分工、相互协调，有力的保证了后勤保障服务能力，确保了临床一线工作的正常运转。
1、临近春节，随着大批务工人员返乡，社会闲散人员增多，为确保医院职工及住院患者财产安全，保卫科加强进出人员和车辆的监控、巡查、管理力度，春节前后医院综合治安状况良好，没有发生一起失火、偷盗、斗殴等治安事件。
2、总务科节前积极储备临床急需物资，水、电、气、被褥等物资供给正常。保洁人员坚守岗位，确保医院各病区环境的整洁。
3、设备科加强设备检查维修工作，做到设备维修随喊随到，随到随处理。
五、提高职工春节福利待遇，体现人性化服务理念。
1、广大干部职工共享医院发展成果。20__年，医院社会效益和经济效益稳步提升，这些成绩的取得是全体干部职工辛勤劳动的成果，为了营造浓厚的春节氛围，让广大干部职工共享医院发展成果，医院逐年提高春节福利待遇，20__年春节，医院共计发放各级各类福利待遇451万元。财务科确保了各项福利资金及时准确的发放。
2、节前，由于我院大部分离退休人员居住地比较分散
医院工会秦主席带领相关人员冒着严寒登门拜访，将近六万元慰问金、医院的温暖亲自送到89名离退休老干部、老专家手中。腊月27日，县长张世伟同志莅临我院，将5000元慰问金送至值班人员手中并充分肯定了我院在保障区域卫生健康事业中所作出的巨大贡献。
3、医院坚持以人为本，处处彰显“以病人为中心”服务理念。腊月29日，医院免费在食堂安排5桌饭菜，宴请值班人员、住院患者及家属到食堂吃团年饭，院长杨军武同志、副院长邱敬国同志、工会主席秦明娥同志和大家欢聚一堂，共同团年。节日期间，医院领导主动前往临床一线各科室看望留守值班人员和住院患者，使大家感受到即使在医院也能享受到家的温暖。
六、尽职尽责，各岗位典型事迹不断涌现。
春节期间，值班人员舍小家顾大家，坚守岗位，用实际行动演绎了一个个感人事迹：医者仁心，骨外科陈述惠同志拒收一位60岁患者价值180元的礼品。护士楼一氧化碳中毒事件发生后，医院领导高度重视，院长杨军武同志带领总务科主任李圣军同志、保卫科主任王华忠同志等相关人员从早上8点到晚上11点积极主动协助公安部门调查取证，妥善处理相关事宜。外科住院病人过年期间居高不下，谢颖博主任和谭昌盛副主任尽职尽责，亲自会诊，尤其是在普外科病人居高不下的情况下，谭主任还亲自远赴龙坪接诊病人，更难能可贵的是由于春节期间，就餐较难，外科主动承担起患者的饮食责任。部分科室负责人、护士长更是以身作则、率先垂范，过年期间仍兢兢业业坚守在自己的工作岗位上，如孙振亮、史知洪、陈红梅、郑芳、张青、曾照海、陈万荣、李泽宏、周其莲、邓政权等同志……年近60的孙代明老同志，年复一年，日复一日默默无闻的战斗在自己的工作岗位上……从他们身上折射出全体干部职工爱岗敬业、廉洁行医和无私奉献精神，充分展现了我院广大干部职工的高尚道德情操。
春节长假悄然已过，新的征程已然开始，为此，全体干部职工还要继续发扬吃苦耐劳、兢兢业业和无私奉献的精神，做到思想不放松、干劲不减弱、标准不降低，为新年度各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
医院春节期间医护人员工作总结2
为切实加强春节期间医院各项应急工作，为了渡过一个快乐祥和、安全的春节，确保节日期间医院的医疗安全、质量安全、服务安全、保卫安全、后勤保障等工作的正常开展。综合办制定了《春节值班表》的有关规定，结合院领导对节日期间的工作安排和部署。对春节期间工作汇报如下：
各部门都严格按照值班制度规定来执行，做好值班人员的本职工作。值班人员电话都24小时开机，确保了通讯畅通。
实现了节日期间安全生产和人员安全事故为零，质安部在节前组织开展了安全生产整治活动，在节日期间采取了有效措施，并在节日前组织一次彻底安全大检查，查出问题和隐患15项，针对查出的问题和隐患组织加油站进行整改，落实了具体防护措施和防护人。为安全搞好春节期间的生产工作做好充分准备，抓好预案及演练，促进员工对突发事故能及时处理打下坚实基础。
抓好节日期间的信息联络制度，促进节日生产经营管理、资金安全管理工作是一项长期的工作，公司每一个员工都要提高消防安全意识，加强资金管理，要求加油站按时上报安全生产工作，才能确保公司人、财、物的安全2011年春节前，我院根据群众的诊疗需求，结合医院实际情况，制定了合理的排班和应急预案。春节期间，在全体医护人员的共同努力下，我院诊疗工作平安顺利，未发生医患纠纷，无医疗事故发生。
一、基本情况：（统计数据为2月2日至8日）1、门诊总人数为2523人次（实际1858），其中急诊门诊167人次，普通门诊（2）437人次，中医科门诊246人次，保健科门诊208人次，内科门诊199人次，外科门诊162人次，肝炎门诊185人次，病区门诊计544人次，口腔门诊38人次。第二门诊70人次，院领导35人次。
2、春节期间，急诊出车19趟，以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人，其中入院44人，出院11人，转入4人，转出4人。
二、干部职工齐心协力，确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分，在全院干部职工的共同努力下，春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时，各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上，涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来，院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院，慰问坚守在工作岗位的值班人员，向他们致以节日的问候，并给值班人员送去了慰问金。
2、院长季晓林率先垂范，初三、初六上午二次专家门诊，为患者解除病痛。
3、春节期间，急诊科静脉输液病人比较多，达318人次，其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次，增加了值班护士的工作负担。而且，急诊科还完成肌注65人次，通知急诊10人次。为此，急诊科自觉加强排班，护士长带头延长下班时间，以保证工作的圆满完成，4、病区的任务仍然相对比较繁重，尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及ICU，危重病人多，大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人，从初三开始又陆续收治了10个病人，初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人，随即展开抢救，后转至ICU。在科主任章文杰的带领下，内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统，在大年初一给留院病人送花送温暖。并且，每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人，春节期间又收治9名病人，期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者，由于病情严重，随即展开了抢救，很多医护人员没有休息，科主任叶华每天带头坚守岗位，坚持工作，保证每天参与查房，并尝试构建和谐医患举措，大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人，从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中庄三妹医生在初三那天就收治了5个重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言，依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多，白萍主任带领医疗组天天亲自查房，嘘寒问暖，获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后，又收治一名门脉高压、呕血病人，杨钟惠主任亲自带领医疗组给予积极治疗，直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人，死亡2人，转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重，但张志岷主任带领医疗组加班加点，积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作，2～4日放假期间，检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科，夜间急诊的比较多，初三、初四、初五三天里，林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验，第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊，无论是除夕还是正月里，都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对，几乎放弃休息，保证工作不出差错。
医院春节期间医护人员工作总结3
为使医院职工度过一个欢乐祥和的新春佳节，按照上级文件要求，认真部署各项安全生产工作，确保节日期间安全无事故。现将安全工作开展情况总结如下：
一、高度重视、认真部署、抓好落实
我院结合实际情况根据春节期间安全生产工作的特点，及时下发了《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》，为确保此次自查工作的有效落实，职工医院成立了以院长为组长，保卫科长、总务科长为副组长，各科室主任为成员，安全管理人员为成员的自查领导小组，做到领导负责，层层布置、层层落实、不留死角、不走过场，具体工作抓细、抓实，查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任，确保节日期间各项安全保障措施落到实处，各岗位人员各尽其职、各负其责，确保安全生产。
二、落实专项检查，做好安全防范
为确保此次自查能够得到有效落实，我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作，各科室认真开展岗位安全自查自改工作，要求在自查过程中要做到检查与整改相结合，边检查边整改，以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防（防火、防冻、防滑、防中毒）等几个方面，特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题，进行全面彻底的检查，共查出安全隐患问题6项，都已通知相关人员和科室进行及时整改，安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查，确保检查中存在的问题不再死灰复燃，做到安全到位。在检查过程中，检查人员还对操作人员进行安全教育，说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性，提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展，为春节期间的安全环保工作打下了坚实的基础。
三、加强应急管理，把好节日安全关
我院组织医务人员进行了应急预案的演练，确保突发事件能够及时、准确、有效的处置。
1、组织成立应急抢救小组，周密制定处置突发事件抢救措施，对关键岗位人员进行突发事件应急救援预案的培训和演练；
2、做好应对突发性的出诊准备，配备相应的医疗物质，及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态，使医院现有的一台救护车完好备用，确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作，发现问题及时进行整改。
四、节日期间工作有序开展，值班人员尽职尽责
我院各科室都排出了详细的节日值班表，并配备副班表，以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制，明确带班领导职责，值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象，一经发现，立即处理。医生电话必须24小时畅通，保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通，遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置，真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实。
医院春节期间医护人员工作总结4
__年春节前，我院根据群众的诊疗需求，结合医院实际情况，制定了合理的排班和应急预案。春节期间，在全体医护人员的共同努力下，我院诊疗工作平安顺利，未发生医患纠纷，无医疗事故发生。
一、基本情况：
（统计数据为2月2日至8日）
1、门诊总人数为2523人次（实际1858），其中急诊门诊167人次，普通门诊（2）437人次，中医科门诊246人次，保健科门诊208人次，内科门诊199人次，外科门诊162人次，肝炎门诊185人次，病区门诊计544人次，口腔门诊38人次。第二门诊70人次，院领导35人次。
2、春节期间，急诊出车19趟，以肠胃不适、昏厥及胸闷胸痛急诊病人居多。
3、住院累计人数910人，其中入院44人，出院11人，转入4人，转出4人。
二、干部职工齐心协力，确保医院诊疗工作顺利平安。由于节前安排比较充分，在全院干部职工的共同努力下，春节期间的诊疗工作整体平安顺利。遇到病人较多或深夜急诊时，各科室自觉加强安排。在平凡的工作岗位上，涌现出了很多感人的事迹和先进人物。
1、十多年来，院领导班子全体成员坚持每年除夕夜到医院，慰问坚守在工作岗位的值班人员，向他们致以节日的问候，并给值班人员送去了慰问金。
2、院长__率先垂范，初三、初六上午二次专家门诊，为患者解除病痛。
3、春节期间，急诊科静脉输液病人比较多，达318人次，其中以呼吸系统、消化系统疾病居多。但门诊开处的“舒血宁”等药物输液的也达80多人次，增加了值班护士的工作负担。而且，急诊科还完成肌注65人次，通知急诊10人次。为此，急诊科自觉加强排班，护士长带头延长下班时间，以保证工作的圆满完成，4、病区的任务仍然相对比较繁重，尤其是内一、内二、干部保健一区、外科一区及ICU，危重病人多，大小抢救也比较多。内一区期初留院24个危重病人，从初三开始又陆续收治了10个病人，初五还收治了一个肝硬化、肝炎失代偿期、双肺炎症、双肾衰竭的濒危病人，随即展开抢救，后转至ICU。在科主任章文杰的带领下，内一区仍然在百忙之中保持多年优良传统，在大年初一给留院病人送花送温暖。并且，每天保证有上级医师查房。内二区期初留院30名危重病人，春节期间又收治9名病人，期间开展危重病人抢救3次。初四中午11点收治一名肾衰、肺部感染、高钾血症患者，由于病情严重，随即展开了抢救，很多医护人员没有休息，科主任叶华每天带头坚守岗位，坚持工作，保证每天参与查房，并尝试构建和谐医患举措，大年三十全体医护人员给留院病人送花、拜年。干部保健一区期初留院17名危重病人，从初一开始陆续收治了12名危重病人。其中__医生在初三那天就收治了5个重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病号及时给予抢救。但所有医护人员没有任何怨言，依然保持旺盛的热情投入工作。由于危重病人多，白萍主任带领医疗组天天亲自查房，嘘寒问暖，获得患者的肯定。外科一区在大年三十极力抢救一晚期癌症患者无效死亡后，又收治一名门脉高压、呕血病人，__主任亲自带领医疗组给予积极治疗，直至病人病情稳定出院。初五再次与麻醉科携手抢救一位83岁高龄的病人并获得成功。ICU留院5人，死亡2人，转入2人。在7天时间内进行了7次大抢救。虽然工作任务繁重，但张志岷主任带领医疗组加班加点，积极展开抢救。所有的医生护士都没有休息。
5、其他医技科室都积极配合临床工作，2～4日放假期间，检验科、医学影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急诊病人都能及时到位。尤其是检验科，夜间急诊的比较多，初三、初四、初五三天里，林平、黄胜、倪小勤等值班人员半夜为急诊患者抽血检验，第二天仍坚持上班。眼科、口腔科遇到急诊，无论是除夕还是正月里，都能立即到位。静脉配置中心和中心药房等为了准确加药和核对，几乎放弃休息，保证工作不出差错。
医院春节期间医护人员工作总结5
丰收的20__年已经过去了，富有挑战性的20__年已经来到了。回顾过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的__届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学发展。现总结如下：
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊：15258人次；
2、全年住院：445人次；
3、全年手术：268人次；
4、全年总收入:____万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康发展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了巩固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则，成功地进行了绩效改革，基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后，是必有损失；刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。
事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比如，中层领导空缺，这对医院发展是个很不利的因素，要把医院发展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规则，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，规范了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从基础抓起，否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，基础差，底子簿，我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还规范了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动回答患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围，杜福云医师不但一个个电话沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢！
第二篇：医院医护人员表扬信
医院医护人员表扬信 篇1
尊敬的XXX人民医院领导：
您们好！我首先在这里对您们表示衷心的感谢，感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
当得到母亲得病的那一刻，我第一个打算是把母亲接到北京来治疗，可家人和朋友都极力劝说我，说咱们XXX人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术，作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时，所以就暂时同意了去XXX医院的意见，打算先治疗一下看看，我也马上回家，不行的话再接母亲转院来北京。可当我见到xxx他用无私的爱心和高尚的.医德，用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了，我决定就在咱们宁津县人民医院治疗，我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。
在家母住院期间，由于我们对医学知识的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，但听了XXX的精辟讲解，看着他细致耐心、认真负责的工作态度，我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他的言行举止影响着患者全家，每当患者的病情有什么变化时，杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。正是XXX主任热情的服务，为我们解除了心里顾虑，是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。
经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了，看着家母病情一天天的好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，更使我们体验到XXXx医院良好的医风和医德。
在此，我代表患者全体家属对XXX人民医院XXX主任及XXX科全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像XXX这样优秀的医生和XXX科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿XXX医院XXX和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！
XXX
20xx年XX月XX日
医院医护人员表扬信 篇2
尊敬的各位领导、同事：
你们好，首先，我想表达我最真挚的谢意和最真挚的感激之情！住院治疗的日子是漫长的，接下来的两个星期，王书记、王段长还有多位同事，一有时间就赶过来看望，带来了公司及分厂领导的慰问，让我心中充满了温暖，病情也逐渐稳定下来。公司领导、同事的这些举动让我和我的家人深受感动，也让冷冰冰的病房里充满着温情和暖意。
公司的领导们，你们在我最需要帮助的时候及时地坚定地伸出了关爱之手，你们的善行我没齿难忘！以后我也会学习你们散发人性光辉的思想，实践你们予人玫瑰的行为，让徐工大爱的精神和文化得以弘扬，造福众人！我想，我能够感谢的`最好方式就是加倍努力工作，带着一颗感恩的心，为公司奉献自己的青春，为更加美好的明天拼搏奋斗！致以最崇高的敬意和最忠心的感谢！
张梦玉及家人
医院医护人员表扬信 篇3
史x护士长:
我是您精心照顾的患者赵素兰，非常感谢你对我无微不至的照顾。
我还记得刚入院时您到病房说:“有事随时找我们，不要客气……”每天扎针让我心情很不愉快，原因是我年纪比较大，扎针的时候，血管不太容易找到。以往在很多医院治疗时，都遇到过这个问题，虽然问题不严重，但也着实令我头痛。但在这里，尤其是史护士长亲自为我扎针的时候，这个问题便会迎刃而解，体现了其优秀扎实专业素养，更是对病人发自内心的关爱之心的最好证明。
护士长带领血管医学科的全体护理同仁，吃苦耐劳，工作认真，有了这种良好的'就医环境，我们病人心里更踏实了。
在此，对您深表谢意，同时，我也代表我的家人对您表示感谢。
此致
敬礼!
xx
20xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇4
专家:
您好!
首先我感谢您。我是一位您医院出院的患者。在您的医院住院期间，的医生和护士都非常热情，态度和蔼，工作认真负责，特别是负责照顾我的护士，更是服务周到：打针换药时细致耐心，端茶送水无微不至，有一次治疗后，我的裤子脏了，是您吩咐护士她们帮我换洗干净，她们也不嫌脏。使我很受感动。正是由于医院的医生、护士细心的护理和照顾，才使我的病情迅速好转并很快就出了院。
在这里我有几句心里话要对医院的医生和护士们说：
您是美丽的天使。在您的精心照顾下，一个个被病痛折磨的'患者恢复了健康，重新走向了工作岗位，您的工作，看似平凡却非常伟大!
您对工作尽职尽责，一丝不苟，对医术精益求精，对病人就象对亲人一样，我从内心真的好感激你们，我们全家人会永远记得您。我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里!祝您万事如意，好人一生平安!
患者：xx
xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇5
x医院的x大夫、x大夫和x康复师在我爱人住院期间尽职尽责，充分表现了医护工作者的责任心和救死扶伤的精神。
x大夫惩前毖后、治病救人，在她那儿针炙的病号，无论哪个部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都会给你针炙好。对于技术也是精益求精，而且对我们病号做的不对的地方也及时给予纠正，耐心的说服病号做好配合治疗。她的.医德值得我们敬佩，是大夫们学习的好榜样!
x大夫对康复的病号热情耐心，对病号的每一个动作都要付出体力和劳动。(一对一训练)每天做十几个病号的康复训练累的腰酸背痛。她的腰就是在做个头比较大的病号给拉伤的，但她仍然忍着伤痛认真的给每一个康复病号做好康复训练。
x主任更是医生们学习的好榜样。有好多病号都是冲着x主任来的。因为治疗的效果特别好，所以来治病的病人也特别多。我们有时大夫的手机号，无论是节假日，星期天或晚上，无论什么时间询问病情，她都耐心给讲解清楚，如需要住院或看病，也都牺牲自己的时间来给病人治病，耽误了自己多少时间就为给病人减轻痛苦。还有x护士长带领内三病区的全体医护工作者，吃苦耐劳、工作认真，我们来到这个病区感觉到这里的医护人员态度温和，工作积极，让我们感到很温心。
我决定每年都带我爱人到建筑医院做护理!
最后，再次感谢xx医院的各位医护人员!
医院医护人员表扬信 篇6
尊敬的xx科主任、护士长、各位医护人员：
我是7号病房25床患者xx，在此真挚的感谢我科室xx主任、xx护士长，xx医生及全体医护人员对我的真情关怀与无私帮助，让我的病情得到迅速的治疗及康复。
怀着忐忑不安的心情初到医院接受检查，_主任、_医生先后耐心、细致地为我及家人讲解病情状况。看着他们认真负责的表情，我悬着的心落下一大半。对患者及家属来讲，医生就是最后的心理支柱，言行举止影响着全家人。而正是二位医生的鼓励与支持，为我解除了心理顾虑，决定积极治疗。
xx主任、xx医生精湛的医术使得手术也进行的十分顺利，为我解除了身体上的.痛苦。术后恢复迅速，感觉良好。整个住院期间，他们的一言一行都诠释着当代医生的“大医精诚”。
在康复过程中，xx护士长及整个“白衣天使”团队始终尽职尽责，亲手导尿、擦洗……，处处叮嘱注意事项，正是她们细心呵护和精心照料下，我得到了迅速的恢复，让我感到分外的亲切和温暖。
作为一名亲历者，通过医护人员朴实无华的言行和细心入微的看护，看到了他们忠于天职的敬业精神，更看到了他们视患者如亲人的崇高品格，正是这种真情关爱与无私付出，给所有患者以希望与勇气，给医护行业树立了风范与榜样。他们这种认真负责、尽职奉献的态度值得我们每一个人去学习、颂扬……
在此祝愿xx主任、xx医生、xx护士长及全体医护人员身体健康、全家幸福，并致以最诚挚的感谢！
患者
医院医护人员表扬信 篇7
尊敬的XX区人民医院党委领导：
我叫臧xx，是贵院耳鼻喉一科一名普通病人臧成超的父亲，来自伊犁州直XX县。
首先，请允许我代表我们全家向贵院党委领导和耳鼻喉一科领导及医务工作人员表示最衷心的感谢!感谢贵院党委培养、培育了耳鼻喉一科这班医务人员!感谢贵院耳鼻喉一科领导及医务人员给了我的孩子第二次生命!
悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。 在我写这封感谢信时，不禁回忆起十几天前入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃! 忘不了你们废寝忘食、坚守重症患者的忘我;忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌;更忘不了你们分析讨论病情时的投入……
20xx年5月14日晚11时，我们1岁半的孩子臧成超在玩耍嬉笑中不慎吸入小半粒黄豆，我们立即赶到了伊犁，去了三家医院，由于已是15日凌晨2点左右，或许打扰了他们得休息，都被婉言拒绝了，我们深感世态炎凉，幸好被伊犁友谊医院收留，并加班做了喉镜手术，因黄豆吸入呼吸道较深，无法取出。经朋友推荐，于20xx年5月16日下午18:30左右到达贵院，不巧是星期天，我们正犯愁时，正好碰到一个女医生，我就说明了来历和病情，她二话没说，立即对小孩进行了听诊、检查，之后，她对旁边的另一位医生进行了安排， 19:20分左右便顺利的住进了医院。一经询问，才知道是贵院耳鼻喉一科张劲主任加班结束准备回家时遇到了我们，我们暗自庆幸。更让我们庆幸的是：虽然孩子病情发生了变化，但医务人员整晚上都不时的对孩子的病情进行观察，让我们感到了莫大的安慰;由于事发时间较长，孩子的病情十分危急!!!第二天一大早，我们立即找到张劲主任，谁知张劲主任说了一句，虽然很简单，却是让我们一辈子都忘不了的话，她说，你们孩子病情特殊且十分严重，我已经安排好了，提前手术，今天上午由我亲自动手术……
当我把这一情况告诉妻子和孩子三姨时，虽然我们还未知结果，但妻子和孩子三姨早已无法忍受的眼泪一泻而下……我们深深意识到---遇到了张劲主任，兴许是孩子一生中最大的福气。
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解和看病心切，由于看病心切也没少给医务人员出难题，添麻烦。可耳鼻喉一科的医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。虽然孩子的病症十分棘手、时间十分紧迫，但是当孩子的手术结束后，在贵院耳鼻喉一科领导、医护人员的精心部署、及时诊疗和细心照料下，如今我的孩子已基本康复出院了。在此我们全家再次衷心感谢耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员,是你们给予了我孩子第二次生命。
回忆起来，我常想：在医患关系如此紧张的当今社会，是她们以全心全意的`努力和付出，诠释了医患关系的真谛!她们以高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了白衣天使——医务工作者该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大!她们是我们见过的最最优秀的医务工作者,在她们的身上我们感受到了亲切,谢谢你们!我们永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑!同时，我们也感谢贵院的党委领导，感谢你们培育出这样的好领导、好医生、好护士!
最后，请允许我再一次向贵院耳鼻喉一科的全体医务工作者表示最真诚的感谢和最真诚的祝福，真心祝愿耳鼻喉一科的张劲主任、唐亮副主任、杨丽医师、赵婷护士长、周青护理师、5月16日晚上的值班护士以及耳鼻喉一科的所有医护人员身体健康、全家幸福、一生平安!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇8
康复科的领导及全体医务人员：
大家好！我叫韩永华，家住梁园区观堂乡杨庄村。我家属王秀英于20xx年7月8日不幸患了脑出血，经数位专家会诊，曾断言她至少需要半年的时间才能康复。然而，你们以辛勤的汗水，精湛的医术，精心的护理，全天候的关爱，否定了专家们的预言。四十天时间在历史的长河中只是一个瞬间，可对你们来说，却创造了一个医术奇迹。使家属的疾病迅速好转，由刚入院时的几乎不能动弹，到现在能独立行走，可以说你们是功大如天，医大如地。你们视病人如亲人，视责任重于泰山的工作态度，让人致意；你们把病人的'康复当作自己最高使命的工作精神让人致敬！衷心地感谢你们——康复科的所有医务人员。请允许我、我的家属及家人深深地鞠上一躬，并永远地铭记你们那响亮的名字吧！瑞雪兆丰年，寒意桂花香。 p t数昆仑，高威医术强。超君护理好，神针夏能光。香丽呵护至，雪华注射畅。待到山花烂漫时，她在丛中笑。这就是商丘市第一人民医院康复科医务人员的追求。责任——使命——荣誉，这就是康复科精英们的真情告白！祝好人一生平安，健康幸福！
18床患者王秀英及家人
医院医护人员表扬信 篇9
尊敬的尤溪县医院领导：
您好，我们是患者张仁奋的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的'祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。张仁奋于20xx年9月2日晚上骑摩托车脑部摔伤及为严重，部分骨头已被摔碎严重脑出血，生命奄奄一息入院时成活率几乎为零。危难时刻在县医院外三科杨主任的领导下和主治医生王永亮及时的抢救手术非常成功使我及家人非常满意，是你们给了张仁奋第二次生命。
王医生的高尚医德，医术上精益求精，责任心强，关心体贴病人。王医生的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。像王医生这样的精湛医术是和他本人的积极学习钻研及党的培养分不开的。在住院期间对病情非常关心，时刻观察病情进展，同时感谢外三科全体护理姐妹对病人都非常关心与呵护，他们真正做到一切为病人，为一切病人，为病人一切的服务宗旨。虽然张仁奋还在治疗期我们家属在此谨表示对贵院外三科王医生及护士们的真诚谢意。
医院医护人员表扬信 篇10
尊敬的xxx医院领导：
至此迈向年的金色的秋天，我们╠╠您们精心呵护的病人，送给您一个亲切的祝福，愿您们的医院在新的一年里蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
10月25日，内科的xxx主任，口腔科的xxx主任，骨科的xxx主任，还有xxx医生，xxx医生携带医疗器械，到我家为老干部xxx体检、家访；他们态度温和，细致耐心的为老人诊病、体检，问寒问暖，老人们十分感动。作为家属，我们从心里感谢你们，为你们的精益求精，全心全意为人民服务的精神，为你们务实、到位的周到服务，为我们医疗战线有这样的好医生、好领导感到自豪和由衷的感动！对医务人员幻感谢信
几年来，你们不畏艰辛，兢兢业业为我们上门服务，特别是分诊部的xxx医生，随叫随到，坚持不懈的每月一次到我家送医送药，还有xxx主任，每次到诊接待，热情服务，耐心入微，就像亲人一样；他们细致入微的关心着枪林弹雨中滚过来的老干部，他们是共和国的奠基人，是民族的宝贵财富，你们为他们送去了党和国家的'关心和温暖。党和人们感谢你们，祖国和人民感谢你们；我们╠╠作为家属也深深的感谢你们！
你们的院领导秉承了军队的好传统、好作风，承上启下，领导着冶金医院的全体员工，力求技术精湛，服务周到，我的父亲多次在你们医院住院，每次都会在我们面前夸耀你们，赞许你们；他要我们记住你们的恩德和高尚品质，虚心的向你们学习。我们家也有医务人员，儿女们平时工作繁忙，没有时间去呵护老人，你们为我们解决了困难和后顾之忧，让我们像你们一样更好的为广大患者服务，更好的为国家为民族得振兴献出力量；我们也为有你们这样的好同事、好同行而感到骄傲。
在新的一年即将到来的时候，我们全家再次的衷心祝福你们，祝你们生活愉快、身体健康，事业进步，在新的一年里取得更大的成绩。我们也再一次的感谢你们，愿你们的事业更加辉煌！
病人：xxx
家属：xx
医院医护人员表扬信 篇11
尊敬的XX学院沈院长以及各位领导：
我是XX医院特需病房（北八楼）护士长，在此非常感谢贵校能培养出如此优秀的06级护理专业学生：陈琛。该名学生在期间，严格遵守医院，认真履行实习护士职责，能按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，做好病人出入院评估护理和宣教，能做好内科常见病，多发病的护理工作。同时她也严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，得到了患者一致的好评。由于本科系特需病房，有相当多的外宾病人住院治疗，的确在沟通方面需要有过硬的外语水平（例如病人有急症发生时，首先通过打铃牌呼叫护士，护士得先了解后再呼叫医师进行相关处理）。
而且众所周知，特需病房是服务质量至上的科室，本科室对于每一位入院的患者进行类似于X光摄片，、CT、MRI等检查时，皆有护士全程陪同，但陪同工作是一项相当繁琐的任务。正因为该名同学有相当出色的口语水平以及不怕苦，不怕累的精神，在陪同外宾检查工作中，做好医—护—患之间的沟通工作，
及时帮助患者以最短的时间完成检查，方便医师及时作出诊断，在一定程度上也让外宾患者对本科室的医疗护理水平有了相当大的信心。即便在陈琛同学结束本科室的.轮转之后，大部分复诊的国、内外病人提起她仍然是赞不绝口。同时，在实习轮转期间，陈琛同学也能及时协助本科室护士完成日常护理工作以及医师相关诊疗操作（如冠脉造影后患者足背动脉搏动与监测工作），也受到了本科医师和护士们的一致好评。更令我感动的是，由于献血以及病假的原因，今年3、4两月本科室人员短缺，陈琛同学在已经完成XX医院实习任务的前提下，牺牲了双休日以及本该属于学生前最后的假期，积极主动回科室无偿帮忙，的确对于本科室的护理工作有了相当大的帮助。希望贵学院对于如此优秀的同学给予一定的表扬，并将她的工作精神和态度进一步的在实习同学中进行发扬。
最后，致上我对贵校以及陈琛同学崇高的敬意和真心的感激。
XXX医院
xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇12
尊敬的人民医院的领导:
你们好!
我儿子贲吴安捷5月19日晚因为发烧去贵院求诊，后被诊断为疱疹性咽颊炎，需要在医院打吊针。
宝宝才18个半月，脚上的肉多，很难扎针，贵院的姜秀霞护士，微笑着哄宝宝，趁宝宝不注意的时候，一针就扎好了，又快又准。
输液期间宝宝不配合，一直不停的踢啊蹬啊，声嘶力竭的哭闹，满头大汗...临出门匆忙，我们家长忘记带吃的东西和宝宝的玩具，心里很着急，怎么哄宝宝都没有效果。姜护士见状，赶紧找个几个樱桃和一片面包过来给我儿子。姜秀霞护士，她自己也怀孕几个月了，挺个大肚子，还蹲下来哄我儿子，在她耐心细致的安抚下，宝宝的情绪逐渐稳定了下来，开始吃东西，姜护士工作很忙，但是她过一会儿就会过来观察宝宝输液的情况，随时把宝宝脚上松开的胶带贴好，夜里12点，宝宝打完点滴回家的'时候，姜护士还照应我们要多给孩子喂开水，让我非常感动...
开秀霞护士在工作中用真诚的微笑和一颗善良的心安抚和温暖了患者的心灵;用实际行动诠释了南丁格尔的誓言，您就是我心目中最美丽的白衣天使!
我想通过我的亲身经历，把姜秀霞这样的工作尽责的好护士汇报给你们，感谢你们人民医院培养出了如此优秀的护士，也希望你们能对姜护士提出表扬，在医患关系如此敏感的现在，金杯银杯不如口碑，金奖银奖不如大家的夸奖!如果每个人都能像姜护士一样真心把患者当成自己的亲人来善待，那么纠纷就会越来越少，口碑就会越来越好!这个社会就和谐了!
此致
敬礼!
xx
20xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇13
尊敬的延x医院领导：
您们好!
我是吉林延x医院骨科疗区4XX病房患者XXX的家属，我代表XXX及骨科疗区所有患者对四楼住院部全体医护人员表示真诚的问候与谢意。骨科疗区的护士在护士长baixue的带领下，视病人如亲人，每位护士的技术精湛、态度和蔼。特别是tongling护士，给我们留下非常深刻的印象。
这位活泼可爱，温文尔雅的小姑娘在工作中，时刻体现出一名杰出护士所具备的的微笑甜、仪表美、行为雅、巡视勤、观察细、问候多等优秀品质。tongling护士是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”中华传统美德的现实践行者。每次走进病房时都亲切的.关心患者的生活和身体情况，并及时的根据患者的反馈提出关切的指导。在打针换药时，总是让我们感觉到很舒服。适时的为患者整理床铺，让我们总是处于温馨的休养环境。我们真的很感动。
也许这只是微不足道的小事，但作为经受病痛折磨的患者，护士用天使般的爱心来帮助我们。照顾我们，我们觉得贵医院的医护人员对病人的这种无微不至的关怀太值得赞扬了。也是现在病人最需要的。这是一种崇高的为人民服务的精神。
对此，我们只能以这种方式对tongling护士予以感谢，我们为延安医院培养出这样优秀的医护人员而感到骄傲。望贵单位领导能够将患者们的感谢之情对这位可爱可敬的护士予以转达。
此致
敬礼!
xx
20xx年xx月xx日
医院医护人员表扬信 篇14
尊敬的医院各级领导、医护人员：
在我写这封表扬信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕！
忘不了xx大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了你们分析讨论病情时的投入！
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。
在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的.优秀品质，浇铸了您一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！
同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像xx大夫这样的好医生！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿xx大夫和介入科全体医护人员身体健康，全家幸福！
此致
敬礼！
感谢人：xxx
20xx年xx月xx日
第三篇：医院医护人员表扬信
医院医护人员表扬信
医院医护人员表扬信1
康复科的领导及全体医务人员：
大家好！我叫韩永华，家住梁园区观堂乡杨庄村。我家属王秀英于20xx年7月8日不幸患了脑出血，经数位专家会诊，曾断言她至少需要半年的时间才能康复。然而，你们以辛勤的汗水，精湛的医术，精心的护理，全天候的关爱，否定了专家们的预言。四十天时间在历史的长河中只是一个瞬间，可对你们来说，却创造了一个医术奇迹。使家属的疾病迅速好转，由刚入院时的几乎不能动弹，到现在能独立行走，可以说你们是功大如天，医大如地。你们视病人如亲人，视责任重于泰山的工作态度，让人致意；你们把病人的康复当作自己最高使命的`工作精神让人致敬！衷心地感谢你们——康复科的所有医务人员。请允许我、我的家属及家人深深地鞠上一躬，并永远地铭记你们那响亮的名字吧！瑞雪兆丰年，寒意桂花香。 p t数昆仑，高威医术强。超君护理好，神针夏能光。香丽呵护至，雪华注射畅。待到山花烂漫时，她在丛中笑。这就是商丘市第一人民医院康复科医务人员的追求。责任——使命——荣誉，这就是康复科精英们的真情告白！祝好人一生平安，健康幸福！
18床患者王秀英及家人
医院医护人员表扬信2
x医院的x大夫、x大夫和x康复师在我爱人住院期间尽职尽责，充分表现了医护工作者的责任心和救死扶伤的精神。
x大夫惩前毖后、治病救人，在她那儿针炙的病号，无论哪个部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都会给你针炙好。对于技术也是精益求精，而且对我们病号做的不对的'地方也及时给予纠正，耐心的说服病号做好配合治疗。她的医德值得我们敬佩，是大夫们学习的好榜样!
x大夫对康复的病号热情耐心，对病号的每一个动作都要付出体力和劳动。(一对一训练)每天做十几个病号的康复训练累的腰酸背痛。她的腰就是在做个头比较大的病号给拉伤的，但她仍然忍着伤痛认真的给每一个康复病号做好康复训练。
x主任更是医生们学习的好榜样。有好多病号都是冲着x主任来的。因为治疗的效果特别好，所以来治病的病人也特别多。我们有时大夫的手机号，无论是节假日，星期天或晚上，无论什么时间询问病情，她都耐心给讲解清楚，如需要住院或看病，也都牺牲自己的时间来给病人治病，耽误了自己多少时间就为给病人减轻痛苦。还有x护士长带领内三病区的全体医护工作者，吃苦耐劳、工作认真，我们来到这个病区感觉到这里的医护人员态度温和，工作积极，让我们感到很温心。
我决定每年都带我爱人到建筑医院做护理!
最后，再次感谢xx医院的各位医护人员!
医院医护人员表扬信3
尊敬的XXX人民医院领导：
您们好！我首先在这里对您们表示衷心的感谢，感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上，在医学领域里取得更大的成绩。
当得到母亲得病的那一刻，我第一个打算是把母亲接到北京来治疗，可家人和朋友都极力劝说我，说咱们XXX人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术，作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时，所以就暂时同意了去xxxx医院的，打算先治疗一下看看，我也马上回家，不行的话再接母亲转院来北京。可当我见到xxx他用无私的爱心和高尚的医德，用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了，我就在咱们宁津县人民医院治疗，我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。
在家母住院期间，由于我们对知识的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，但听了xxxx的精辟讲解，看着他细致耐心、认真负责的工作态度，我们悬着的心落下了一大半。对患者家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他的影响着患者全家，每当患者的病情有什么变化时，杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的'家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。正是XXX主任热情的服务，为我们解除了心里顾虑，是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。
经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了，看着家母病情一天天的好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，更使我们体验到xxxxx医院良好的医风和医德。
在此，我代表患者全体家属对xxxx人民医院xxxx主任及xxxx科全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像xxxx这样优秀的医生和xxxx科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿xxxx医院xxxx和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！
医院医护人员表扬信4
尊敬的延安医院领导：
您们好!
我是吉林延安医院骨科疗区4病房患者家属，我代表及骨科疗区所有患者对四楼住院部全体医护人员表示真诚的问候与谢意。骨科疗区的护士在护士长baixue的带领下，视病人如亲人，每位护士的技术精湛、态度和蔼。特别是xx护士，给我们留下非常深刻的.印象。
这位活泼可爱，温文尔雅的小姑娘在工作中，时刻体现出一名杰出护士所具备的的微笑甜、仪表美、行为雅、巡视勤、观察细、问候多等优秀品质。xx护士是“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”中华传统美德的现实践行者。每次走进病房时都亲切的关心患者的生活和身体情况，并及时的根据患者的反馈提出关切的指导。在打针换药时，总是让我们感觉到很舒服。适时的为患者整理床铺，让我们总是处于温馨的休养环境。我们真的很感动。
也许这只是微不足道的小事，但作为经受病痛折磨的患者，护士用天使般的爱心来帮助我们。照顾我们，我们觉得贵医院的医护人员对病人的这种无微不至的关怀太值得赞扬了。也是现在病人最需要的。这是一种崇高的为人民服务的精神。
对此，我们只能以这种方式对xx护士予以感谢，我们为延安医院培养出这样优秀的医护人员而感到骄傲。望贵单位领导能够将患者们的感谢之情对这位可爱可敬的护士予以转达。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
医院医护人员表扬信5
尊敬的的医生：
我们是患各种肿瘤疾病并因此而遭受痛苦折磨的病人，以前我们对自己的病情虽然还不至于绝望，但是对于疾病的治疗都忧心憧憧。在不同的机遇下，我们幕名来到了省中医院，找到了您——张医生，让我们有了和病魔斗争的信心。
张医生您医术精湛，为我们解除了很多身体上的痛苦。在您的病人中，有来看病一年的，更有许多三年、五年或者更长期的病员。您费神地为我们
“望、闻、问、切”，开出的药使我们的病得到了控制和好转，增加了我们战胜病魔的希望，我们的家属也由衷地感到欣慰。您对每一位病人都是那么细心和耐心，不对任何人另眼相看，不嫌麻烦地一次又一次地询问我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，叮嘱我们平时注意事项，让我们感到亲切温暖。
张医生您的爱岗敬业精神和对病人的关心体谅都让我们深深感动。不论严寒酷暑，不论刮风下雪，每逢星期三上午您专家门诊的这一天，您自发地提早上班，提前一个多小时，在清晨七点不到就来到医院为我们看诊。我们知道，从来就没有人这么要求过您，这是您为我们这些病人着想，让我们能早一些看好病，早一些回家休息，不必在医院久等。为了让尽可能多的病人都能看上病，您每次都把专家门诊的`时间延长到中午十二点半甚至下午一点钟，甚至给所有的病人看好病。您的所作所为，方便了我们病人，却劳累了张医生您，看到您饿着肚子还耐心地为我们看病，我们每一位病员都由衷地想对您说一声谢谢。
您让我们对美好的生活充满新的希望，我们大家都发自肺腑地向您表示最衷心的谢意和崇高的敬意。谢谢您，郭医生！
我们也感谢省中医院有这样处处为病人着想、医术高明、医德高尚的好医生！
医院医护人员表扬信6
尊敬的各位领导、同事：
你们好，首先，我想表达我最真挚的谢意和最真挚的感激之情！住院治疗的日子是漫长的，接下来的两个星期，王书记、王段长还有多位同事，一有时间就赶过来看望，带来了公司及分厂领导的慰问，让我心中充满了温暖，病情也逐渐稳定下来。公司领导、同事的这些举动让我和我的`家人深受感动，也让冷冰冰的病房里充满着温情和暖意。
公司的领导们，你们在我最需要帮助的时候及时地坚定地伸出了关爱之手，你们的善行我没齿难忘！以后我也会学习你们散发人性光辉的思想，实践你们予人玫瑰的行为，让徐工大爱的精神和文化得以弘扬，造福众人！我想，我能够感谢的最好方式就是加倍努力工作，带着一颗感恩的心，为公司奉献自己的青春，为更加美好的明天拼搏奋斗！致以最崇高的敬意和最忠心的感谢！
张梦玉及家人
医院医护人员表扬信7
尊敬的医院各级领导、医护人员：
在我写这封表扬信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕！
忘不了xx大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了你们分析讨论病情时的投入！
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的`理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。
在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！
同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像xx大夫这样的好医生！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿xx大夫和介入科全体医护人员身体健康，全家幸福！
此致
敬礼！
感谢人：xxx
20xx年x月x日
医院医护人员表扬信8
尊敬的xxx医院领导：
至此迈向年的金色的秋天，我们╠╠您们精心呵护的病人，送给您一个亲切的祝福，愿您们的医院在新的一年里蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
10月25日，内科的xxx主任，口腔科的xxx主任，骨科的xxx主任，还有xxx医生，xxx医生携带医疗器械，到我家为老干部xxx体检、家访；他们态度温和，细致耐心的为老人诊病、体检，问寒问暖，老人们十分感动。作为家属，我们从心里感谢你们，为你们的精益求精，全心全意为人民服务的精神，为你们务实、到位的周到服务，为我们医疗战线有这样的好医生、好领导感到自豪和由衷的感动！对医务人员幻感谢信
几年来，你们不畏艰辛，兢兢业业为我们上门服务，特别是分诊部的xxx医生，随叫随到，坚持不懈的每月一次到我家送医送药，还有xxx主任，每次到诊接待，热情服务，耐心入微，就像亲人一样；他们细致入微的关心着枪林弹雨中滚过来的.老干部，他们是共和国的奠基人，是民族的宝贵财富，你们为他们送去了党和国家的关心和温暖。党和人们感谢你们，祖国和人民感谢你们；我们╠╠作为家属也深深的感谢你们！
你们的院领导秉承了军队的好传统、好作风，承上启下，领导着冶金医院的全体员工，力求技术精湛，服务周到，我的父亲多次在你们医院住院，每次都会在我们面前夸耀你们，赞许你们；他要我们记住你们的恩德和高尚品质，虚心的向你们学习。我们家也有医务人员，儿女们平时工作繁忙，没有时间去呵护老人，你们为我们解决了困难和后顾之忧，让我们像你们一样更好的为广大患者服务，更好的为国家为民族得振兴献出力量；我们也为有你们这样的好同事、好同行而感到骄傲。
在新的一年即将到来的时候，我们全家再次的衷心祝福你们，祝你们生活愉快、身体健康，事业进步，在新的一年里取得更大的成绩。我们也再一次的感谢你们，愿你们的事业更加辉煌！
病人：xxx
家属：xx
医院医护人员表扬信9
护士长:
我是您精心照顾的患者赵素兰，非常感谢你对我无微不至的照顾。
我还记得刚入院时您到病房说:“有事随时找我们，不要客气……”每天扎针让我心情很不愉快，原因是我年纪比较大，扎针的时候，血管不太容易找到。以往在很多医院治疗时，都遇到过这个问题，虽然问题不严重，但也着实令我头痛。但在这里，尤其是史护士长亲自为我扎针的时候，这个问题便会迎刃而解，体现了其优秀扎实专业素养，更是对病人发自内心的.关爱之心的最好证明。
护士长带领血管医学科的全体护理同仁，吃苦耐劳，工作认真，有了这种良好的就医环境，我们病人心里更踏实了。
在此，对您深表谢意，同时，我也代表我的家人对您表示感谢。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
医院医护人员表扬信10
尊敬的xx科主任、护士长、各位医护人员：
我是7号病房25床患者xx，在此真挚的感谢我科室xx主任、xx护士长，xx医生及全体医护人员对我的真情关怀与无私帮助，让我的病情得到迅速的.治疗及康复。
怀着忐忑不安的心情初到医院接受检查，_主任、_医生先后耐心、细致地为我及家人讲解病情状况。看着他们认真负责的表情，我悬着的心落下一大半。对患者及家属来讲，医生就是最后的心理支柱，言行举止影响着全家人。而正是二位医生的鼓励与支持，为我解除了心理顾虑，决定积极治疗。
xx主任、xx医生精湛的医术使得手术也进行的十分顺利，为我解除了身体上的痛苦。术后恢复迅速，感觉良好。整个住院期间，他们的一言一行都诠释着当代医生的“大医精诚”。
在康复过程中，xx护士长及整个“白衣天使”团队始终尽职尽责，亲手导尿、擦洗……，处处叮嘱注意事项，正是她们细心呵护和精心照料下，我得到了迅速的恢复，让我感到分外的亲切和温暖。
作为一名亲历者，通过医护人员朴实无华的言行和细心入微的看护，看到了他们忠于天职的敬业精神，更看到了他们视患者如亲人的崇高品格，正是这种真情关爱与无私付出，给所有患者以希望与勇气，给医护行业树立了风范与榜样。他们这种认真负责、尽职奉献的态度值得我们每一个人去学习、颂扬……
在此祝愿xx主任、xx医生、xx护士长及全体医护人员身体健康、全家幸福，并致以最诚挚的感谢！
患者
医院医护人员表扬信11
尊敬的XXX人民医院领导：
您们好！我首先在这里对您们表示衷心的感谢，感谢您们一个礼拜以来对家母病情的关注。祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。
当得到母亲得病的那一刻，我第一个打算是把母亲接到北京来治疗，可家人和朋友都极力劝说我，说咱们XXX人民医院的杨春杰主任对我母亲的这种血栓导致半身不遂的病具有非常精湛的医术，作为一个公职人员我身在北京回去也要几个小时，所以就暂时同意了去XXX医院的意见，打算先治疗一下看看，我也马上回家，不行的话再接母亲转院来北京。可当我见到xxx他用无私的爱心和高尚的医德，用一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色时我感动了，我决定就在咱们宁津县人民医院治疗，我认为有这么负责的医生肯定能治好我母亲的病。
在家母住院期间，由于我们对医学知识的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，但听了XXX的精辟讲解，看着他细致耐心、认真负责的工作态度，我们悬着的'心落下了一大半。对患者家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他的言行举止影响着患者全家，每当患者的病情有什么变化时，杨春杰主任及内四科全体医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。正是XXX主任热情的服务，为我们解除了心里顾虑，是贵院医护人员敬业的职业精神让我们决定可以把母亲的健康托付给贵院。
经过短短7天的治疗母亲的手又可以动了，看着家母病情一天天的好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对杨春杰主任及内四科全体医护人员精湛的医术感到钦佩。我感谢在家母治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，更使我们体验到XXXx医院良好的医风和医德。
在此，我代表患者全体家属对XXX人民医院XXX主任及XXX科全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像XXX这样优秀的医生和XXX科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿XXX医院XXX和全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！
XXX
20xx年XX月XX日
医院医护人员表扬信12
尊敬的人民医院的领导:
你们好!
我儿子贲吴安捷5月19日晚因为发烧去贵院求诊，后被诊断为疱疹性咽颊炎，需要在医院打吊针。
宝宝才18个半月，脚上的肉多，很难扎针，贵院的姜秀霞护士，微笑着哄宝宝，趁宝宝不注意的时候，一针就扎好了，又快又准。
输液期间宝宝不配合，一直不停的踢啊蹬啊，声嘶力竭的哭闹，满头大汗...临出门匆忙，我们家长忘记带吃的东西和宝宝的玩具，心里很着急，怎么哄宝宝都没有效果。姜护士见状，赶紧找个几个樱桃和一片面包过来给我儿子。姜秀霞护士，她自己也怀孕几个月了，挺个大肚子，还蹲下来哄我儿子，在她耐心细致的安抚下，宝宝的情绪逐渐稳定了下来，开始吃东西，姜护士工作很忙，但是她过一会儿就会过来观察宝宝输液的情况，随时把宝宝脚上松开的胶带贴好，夜里12点，宝宝打完点滴回家的'时候，姜护士还照应我们要多给孩子喂开水，让我非常感动...
姜秀霞护士在工作中用真诚的微笑和一颗善良的心安抚和温暖了患者的心灵;用实际行动诠释了南丁格尔的誓言，您就是我心目中最美丽的白衣天使!
今天我想通过我的亲身经历，把姜秀霞这样的工作尽责的好护士汇报给你们，感谢你们人民医院培养出了如此优秀的护士，也希望你们能对姜护士提出表扬，在医患关系如此敏感的现在，金杯银杯不如口碑，金奖银奖不如大家的夸奖!如果每个人都能像姜护士一样真心把患者当成自己的亲人来善待，那么纠纷就会越来越少，口碑就会越来越好!这个社会就和谐了!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
医院医护人员表扬信13
尊敬的XX学院沈院长以及各位领导：
我是XX医院特需病房（北八楼）护士长，在此非常感谢贵校能培养出如此优秀的06级护理专业学生：陈琛。该名学生在期间，严格遵守医院，认真履行实习护士职责，能按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，做好病人出入院评估护理和宣教，能做好内科常见病，多发病的护理工作。同时她也严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，得到了患者一致的好评。由于本科系特需病房，有相当多的外宾病人住院治疗，的确在沟通方面需要有过硬的外语水平（例如病人有急症发生时，首先通过打铃牌呼叫护士，护士得先了解后再呼叫医师进行相关处理）。
而且众所周知，特需病房是服务质量至上的科室，本科室对于每一位入院的患者进行类似于X光摄片，、CT、MRI等检查时，皆有护士全程陪同，但陪同工作是一项相当繁琐的任务。正因为该名同学有相当出色的口语水平以及不怕苦，不怕累的精神，在陪同外宾检查工作中，做好医—护—患之间的沟通工作，
及时帮助患者以最短的时间完成检查，方便医师及时作出诊断，在一定程度上也让外宾患者对本科室的医疗护理水平有了相当大的信心。即便在陈琛同学结束本科室的.轮转之后，大部分复诊的国、内外病人提起她仍然是赞不绝口。同时，在实习轮转期间，陈琛同学也能及时协助本科室护士完成日常护理工作以及医师相关诊疗操作（如冠脉造影后患者足背动脉搏动与监测工作），也受到了本科医师和护士们的一致好评。更令我感动的是，由于献血以及病假的原因，今年3、4两月本科室人员短缺，陈琛同学在已经完成XX医院实习任务的前提下，牺牲了双休日以及本该属于学生前最后的假期，积极主动回科室无偿帮忙，的确对于本科室的护理工作有了相当大的帮助。希望贵学院对于如此优秀的同学给予一定的表扬，并将她的工作精神和态度进一步的在实习同学中进行发扬。
最后，致上我对贵校以及陈琛同学崇高的敬意和真心的感激。
XXX医院
xx年x月x日
医院医护人员表扬信14
尊敬的尤溪县医院领导：
您好，我们是患者张仁奋的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。张仁奋于20xx年9月2日晚上骑摩托车脑部摔伤及为严重，部分骨头已被摔碎严重脑出血，生命奄奄一息入院时成活率几乎为零。危难时刻在县医院外三科杨主任的领导下和主治医生王永亮及时的抢救手术非常成功使我及家人非常满意，是你们给了张仁奋第二次生命。
王医生的高尚医德，医术上精益求精，责任心强，关心体贴病人。王医生的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。像王医生这样的精湛医术是和他本人的'积极学习钻研及党的培养分不开的。在住院期间对病情非常关心，时刻观察病情进展，同时感谢外三科全体护理姐妹对病人都非常关心与呵护，他们真正做到一切为病人，为一切病人，为病人一切的服务宗旨。虽然张仁奋还在治疗期我们家属在此谨表示对贵院外三科王医生及护士们的真诚谢意。
医院医护人员表扬信15
专家:
您好!
首先我感谢您。我是一位您医院出院的患者。在您的医院住院期间，的医生和护士都非常热情，态度和蔼，工作认真负责，特别是负责照顾我的'护士，更是服务周到：打针换药时细致耐心，端茶送水无微不至，有一次治疗后，我的裤子脏了，是您吩咐护士她们帮我换洗干净，她们也不嫌脏。使我很受感动。正是由于医院的医生、护士细心的护理和照顾，才使我的病情迅速好转并很快就出了院。
在这里我有几句心里话要对医院的医生和护士们说：
您是美丽的天使。在您的精心照顾下，一个个被病痛折磨的患者恢复了健康，重新走向了工作岗位，您的工作，看似平凡却非常伟大!
您对工作尽职尽责，一丝不苟，对医术精益求精，对病人就象对亲人一样，我从内心真的好感激你们，我们全家人会永远记得您。我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里!祝您万事如意，好人一生平安!
患者：xx
xx年xx月xx日
第四篇：写给医院医护人员感谢信
写给医院医护人员感谢信
写给医院医护人员感谢信1
3月7日下午，创文宣传办走进两名患者家属，手里拿着打印出来的一沓感谢信，点名要表扬普外二科的医护人员，尤其是XX副主任和XX护士长对自己母亲临终前无微不至的关怀和照顾。患者家属对医院的服务赞不绝口，不断的说：“是你们的`院领导好，所以你们的职工都特别好。本来每天六点就下班了，他们为了我母亲经常在科室待到九点，对老人包括我们家属都非常关照，虽然老人不在了，但是我们还是感谢你们医院领导，感谢普二科优秀的队伍，请你们一定要替我好好宣传……”
送走家属后我们向普外二科了解了患者的情况，这位82岁的老人不幸罹患胰腺癌，入院时已经是癌症晚期，虽然已经无力回天，但是普二科的医护人员在住院期间无论从生理上还是心理上都给予了患者甚至家属最大限度的耐心、细心、关心和爱心，令家属感动不已，体现了市中心医院的人文关怀理念。正如家属在表扬信中所说：我们的医护人员用无私的爱心和高尚的医德为患者解除了痛苦，他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职业操守和医道本色！
写给医院医护人员感谢信2
尊敬的长沙楚雅医院的全体医护人员：
您们好！
如果没有来医院治疗的话我都不知道自己的病什么时候才能好，我得了这病有2、3年的时间了，之前经历过了很多次的治疗，像很多人都有试过的激光治疗我也经历过。
可能是我的耐疼性比较强也没什么太疼的感觉，价格现在记不大清楚了，应该在几千元，治疗了之后貌似这个病对当时的那个医生来说应该是很常见的事情，也不是特别上心，只开具了好几盒药物，说是提高免疫的。
在那次治疗了之后是有所好转，但是还没到一个月的时间就又复发了，而且这次的复发比以往任何时候的都要来的严重。现在想想后来的每次治疗似乎都是一样的情况，好了没几天又复发了，让我非常的绝望。
幸好我遇到了贵院，医生听取了我的`情况，建议我和爱人一起过来检查，后来才发现原来她也被我传染了疱疹，医生跟我说疱疹属性传播疾病，具备很强的传染性。所以在治疗的时候是需要夫妻同治，不然的话很容易出现交叉感染的情况，而且我之前治疗的那些方法只能够清除皮肤表面的疣体，却不能杀灭皮肤表层下隐藏的病毒，一旦病毒没有被彻底的灭杀干净还有可能再度复发，卷土重来。
在长沙楚雅医院，我和她一起接受了治疗，在进行了两个疗程之后，两个人都治好了，医生还嘱咐我在治疗前后不允许同房，不然会影响到疾病的治愈。到目前我写下这篇文章的时候，我们俩都没有出现复发的情况，可以说是完全的治好了，真的是太感谢您们了！
患者：郑某某
20xx年5月12日
写给医院医护人员感谢信3
尊敬的深圳青华医院的医护人员 ：
您们好!
我住在深圳宝安49区河东工业路，3月2日在一家社区医院查出已经怀孕40天了，真是急坏了，因为我小孩刚满13个月，这个时候怀孕真不是时候!我急忙找到社区医院的医生，医生没有详细询问病史的情况下就让我回家再养一周后来做人流手术，甚至对我所说的“我有疤痕子宫”的病情未予理会。
由于我的妊娠反应很严重，几乎不能料理自己的正常的生活起居，何况还有13个月大的宝宝需要照顾，每天的忍耐对我而言都是度日如年。好不容易到了约定的手术日，医生这才发现我曾经做过剖腹产，担心手术大出血，建议我转院手术。无奈转到凤起路一家市级医院，却因门诊医生每次都不一样，反复问诊，做了各项检查，最后我的手术时间又拖到了3月21号。押金交了，但等到3月21号早晨时，住院部又因大手术排满了不能给我手术。此刻，医生冷冰冰的话语，让我的精神几近崩溃。
那天上午天空下着小雨，我站在医院的大院里，欲哭无泪，无奈之中，老公想起了刚到河东工业路17号翻身路北、开屏市场斜对面的深圳青华医院工作的一位朋友，立即打电话询问这类手术的费用等情况。不一会朋友打来电话说，那边医生说：如果各项检查已经做好，带上检查单，可以马上手术!
我们立即打车赶了过去。
一进这家医院的第一感觉，宽敞明亮，没有普通医院难闻的气味，没有嘈杂的人群，没有封闭的窗口，接待护更是温柔可加，交费时费用也不高……一切一切都令人豁然开朗。由于多天来的严重妊娠反应和焦虑，原本就体弱的我，左耳居然出现了暂时性神经性失聪。后来从接待我的妇科叶素萍主任细心周到的问诊，到我被送到留观室等待手术，我才发现，因为精神放松，我的耳朵不知什么时候好了。
要手术了，护士问我是不是紧张，我的确心里有点害怕，她一边柔声安抚我的情绪，一边麻利的准备着，一会儿还哼起了好听的歌，让我放松了好多。开始静脉滴入麻药了，护士告诉我手术会有一点痛。是有一点痛，但我刚听完就什么也不知道了。
等我一睁眼，就看见负责手术的叶医生，笑眯眯地看着我。“一切顺利，手术做完了。”真的做完了?好快啊!叶医生告诉我说，手术只用了一分钟，非常成功!随后我被推倒留观室。半小时内，叶医生和另外一位医生亲自来留观室看了我四次，询问我的各种身体反应，然后告诉我能进食了。护士送来了热牛奶和蛋黄派。输液怕我手会冷，还在我手里放了一个发热棒，这可是我长这么大，最温暖的一次输液。
半小时后，除了稍有疲倦感外，身心很放松。这时叶医生又来嘱咐我术后需要注意的事项，比我生宝宝出院时医院的`医嘱还要详细。
这场经历后，我非常感触，想告诉更多的女性，或许你从未听说过这家医院，或许你刚听说过，还对她的医术和护理有怀疑。那么让我一个普通患者的亲身经历告诉你。如果不想再忍受排队挂号的等待，不想再看医生冰冷的面孔，不想再遭受“不拿病人当人看”的待遇，那你就来深圳青华医院，这里你是上帝，又天使般温暖的怀抱，有一流的医资医护。在这里感受到的再是病痛的煎熬，而是放松的治疗。
此致
敬礼
xxx
20xx年10月1日
写给医院医护人员感谢信4
尊敬的中医二附属院领导：
您好！
我是内分泌科糖尿病住院患者樊德泉。自20xx年5月8日入院以来，在中医二附属的全体医护人员的治疗和照料下我的病情有了很大的好转，血糖基本控制稳定。在众多医护人员当中给我留下深刻印象，最让我感动的一位就是内科护士XXX 。我和我的家人目睹了她每天的工作状况，杨姐对工作的高度责任感，对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。她对每一个病患都当做自己的家人一样来精心照料。在此，我代表我和我的家人对XXX表示衷心的感谢！在住院初期，我的血糖一直不太稳定，杨姐时刻提醒我一些糖尿病人平时该注意的一些事宜，监督我在院期间的生活习惯，该吃什么，不该吃什么，她总是像家人一样关心着我，使我的康复过程十分快速，效果显著。她的工作比较繁忙，但无论多忙多累，面对病患和病患家属总是一如既往的'热情，耐心解答问题，得到了病友们的赞扬和极大肯定。
在此，我希望中医二附属的院领导能够多多的表扬像XXX这样的，宣扬杨婉华这种无私奉献的精神，如果我们的医护工作者能多一些像杨婉华这样的医护人员的话，无论是对患者的康复，还是对医院的发展都能起到积极的作用，望院领导能够通报表扬杨婉华，谢谢。
最后，感谢院领导以及中医二附属全体医护人员，感谢你们爱岗敬业的职业道德！感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾！
此致
敬礼
XXX
20xx年XX月XX日
写给医院医护人员感谢信5
医院院长：
我是在贵院中医科看病的一个退休职工。从XXXX年8月底到XXXX年12月病了整整4个月，都由XX大夫接诊。我深深的为XX大夫对病人的负责态度和精湛的医术所感动。在他精心的诊治下，我的病情大为好转，这对我这个XX岁的病人而言，实在是极大的幸事。
X大夫对每个人的望闻问切，一般都在10分钟左右，并且非常耐心、认真。病人多的时候，他常常耽误中午的休息时间，顾不上吃饭，直到将全部病人看完为止，实在令人感动。 X大夫用药“不用贵的，只用对的”。找X大夫看病的患者都将，马主任开的方子经济实惠而且管用，令人敬佩。在贵院看病的过程中，接诊台到咨询台、办卡处、收费处、挂号处等的.工作人员工作很认真负责。说明贵院管理水平高，职工素质好。愿贵院在新的一年医疗水平、管理水平都能上一个新的台阶。
在此，向XX大夫表达我深深的敬意！ 向贵院领导和职工致以美好的祝福！
写给医院医护人员感谢信6
医院领导：
我患痔疮已有十多年，早就想去手术根治，但又迟迟下不了决心，主要是恐惧。一是恐惧手术本身的痛，二是恐惧手术万一失败带来的后遗症。我曾听说有的人手术失败后身上要终生带一个“粪袋”，不能自主排便；还听说此病不能根治，有的人做了两三次手术。出于这些疑虑，一直拖到便血量让自己害怕，不得不重视病情考虑手术治疗。于是，我多方了解有关治疗此病的医院和医生。有关痔疮的医疗广告还真不少，什么进口设备、无痛无创、不需住院、等等等等。我从这些天花乱坠的广告里，没有找到自己认识或者间接认识的被治愈的患者，所以持审慎态度。后来从熟悉的几个亲友中了解到，他们的病情有的比我还严重，先后在西安市中心医院肛肠科医治，都是由XX大夫亲自做的手术，有的治愈已过了五六年，疗效很好。不信广告信疗效，我反复找他们了解、确认术后情况，使我彻下决心去找XX大夫。
我在XX医院网站查阅了XX大夫的资料后，于是下决心做手术。
我特意挂了XX主任当值的专家门诊号，周大夫详细询问了我的病史，做了初步检查，耐心解答了我的诸多疑问，简介了治疗方案，收治我住院。我与他约定一定请他亲自做，因为我是慕名而来，否则就不做了。周大夫爽快地答应了我的`请求。如今我已出院，多年的难言之苦得以解脱，感觉尚好。于是我想，对于患者来说不要轻易相信广告宣传，最好找你了解的医生，特别是有多年临床经验、医德高尚、医术精湛、对病人有爱心有耐心的好医生，遇上这样的医生就是患者的福气。XX主任就是这样的好医生，希望他能给更多的病人解除痛苦，带来福气。
写给医院医护人员感谢信7
亲爱的XX护士长：
你好！当我提笔给你写这封信，内心充满感恩和喜悦，我想再一次与你分享心事。
我记得第一次和你见面是在雅美的手术室，医生已经为我制定好方案，我将要接受胸部整形，腰腹部吸脂以及切除剖腹产疤痕三项手术，尽管当时我觉得我已经做好心理准备，但当我走进手术室的那一刻，却突然非常紧张，掌心里都是汗，恐惧和无助感让我想要掉头跑出去。
你笑着朝我走来，温和亲切，问我是不是很紧张并贴心的用手帕替我擦额头的汗珠，然后跟医生协调，说我需要术前情绪安抚，最好暂缓手术。你让我放松心情躺下，教我做深呼吸缓解紧张，你开始和我攀谈，夸我年轻时一定是非常漂亮的女人，你说“放心吧，今天手术之后，你就会看到自己年轻时身材了。”你的鼓励让我对手术的恐惧开始转为期待，终于能从容而淡定的接受手术。
手术时，在麻醉作用开始之前，你一直握着我的手。你说：“别担心，整个手术过程我都会陪着你”，语气亲切的像一个亲人，你的温柔善良，让人内心充满了安全感。
术后我被安排住院，从麻醉中醒来后不久你就来看望我，关切的问我有没哪些不适，提醒有哪些轻微的反应是正常的，别担心害怕。我看见你嘱咐年轻的护士，需要注意我术后哪些事项，输液、换药、饮食和睡眠等等。由此可见你性格细腻，对患者无微不至，对年轻护士也循循善诱。
美丽蜕变的过程是令人焦虑的，但好在有你一直的关怀，住院恢复期间，你常常来看我，鼓励我耐心等待，跟我聊天谈心事。我告诉你我因身材走样而非常不自信，你坚定的告诉我：“女人一定要自信！”，你把工作和生活中的趣事和我分享，让我走出阴霾，渐渐开朗起来。
你对我关怀，更像一位细致贴心的朋友。了解到你已经从事护士工作20xx年了，是一个非常专业的护理人员。我相信在你的工作生涯里，一定无数次照顾病痛的患者，安抚她们的紧张情绪，安慰她们低落的心情，一定无数次握着患者的.手，给她们力量和支持，一定无数次倾听她们的心事，逗她们开怀大笑。
我曾问你雅美是一家民营医院，一个制造美的地方，这里没有疾病和痛苦，不会有眼泪和辛酸，相对于看护患有疾病的人，这会不会是一份轻松而简单的工作。你说这是人们的一种片面认识，有的人的疾病在身体上，有的人疾病在心理上，做为护士无论是在公立医院还是在民营医院，无论是看护病痛者还是求美者，都应该用同样的耐心和真诚。
你非常的热爱护士这个职业，把医院当成家，当每个患者当做亲朋好友。你说一份工作只有热爱才能投入更多的热情，把它做到极致。谢谢你，在你极致的关怀下，我已经获得幸福，而你是当之无愧的白衣天使。
此致
敬礼
XXX
XXXX年XX月XX日
写给医院医护人员感谢信8
尊敬的医大一医院领导们：
我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院神经外科王宁教授和战华副教授，程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感谢。
我父亲是一名脑膜瘤患者，他的病情当时是脑部中部偏右的脑膜瘤，我们家人找了很多医院都说这个瘤不可能全切除，因为说我父亲岁数60多了怕有危险，在我们焦急时刻我在朋友的介绍下来到了贵院神经外科找到了王宁教授，他了解一下病情后，说我会努力争取把它全切除，这样一说给我们家人建立了信心，我们选择了王宁教授同意手术，手术时间做了将近8个小时，家人在等的焦急时刻王教授出现在我们面前，告诉我们手术很成功，瘤全部切除，当时家人都非常激动，说谢谢，谢谢。
我父亲在贵院治疗期间，得到贵院外科主任王宁教授细心的医治，王宁教授以自己崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人，这些都体现了贵院的人心人术、大无畏的良好精神，而且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情，足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。
感谢医大一医院的领导们，培养出王宁教授这样医德高尚，技术高超的好医生，我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症，是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解，耐心照顾让他静下心来安心养病，在这里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的`辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢！愿贵院前程似锦。
此致
敬礼
XXX
XXXX年XX月XX日
写给医院医护人员感谢信9
医院领导：
今天我们怀着十分感激的心情写这封感谢信，感谢你们医院的医护工作者，特别是骨二科的全体医护人员。
10月14日，我和老伴跟随老同学从上海来西安旅游，19日下午5时去洗手间时不慎摔伤，被120急救车送到了XX医院。急诊科大夫仔细检查后告知我股骨颈骨折，很快，我被送入骨二科病房。我和老伴都是七十多的老人了，在西安我们人生地不熟，心中十分不安，和我们一起来旅游的同学也将在10月20日结束旅游回家，只剩下我们两个老人怎么办？股骨颈骨折要动手术，需要住院多长时间？手术后怎么回家？一系列的问题困扰着我。
在骨二科病房，XX主任组织XX副主任、XX主管大夫、XX医生三人组成治疗小组，亲切安慰，安排十分周到。杨副主任说：“你们有什么要求尽管提出来”，杨副主任还说：“你们是来西安旅游的，现在住进了医院，行李没处放，就放在我们的库房里吧。”主刀医生还处处关心我俩的生活起居，真是感动。XX主管护师借来床和被子给我老伴，使她晚上可以在病房护理我。总之一句话，骨二科的医护人员亲切安慰，周到服务让我们安下心来接受治疗。
在XX主任带领下，XX副主任、XX大夫、小曹医生，凭借多年的临床经验多次进行内部研究讨论，并且与我们病人商量通气，及时制定治疗方案。经过检查，除我已经知道患有糖尿病、痛风外，血压、心脏都有些问题，XX医生积极与医院各科医生联系进行会诊，为我顺利手术及术后伤口更好更快痊愈创造条件。
经过各科医生会诊，我的病情稳定，治疗小组再次研究决定24日上午正式手术。手术前一天，护士小宋带了几个小护士为我洗头发，让我干干净净进手术室。手术当天XX主任出现在手术室，他说这个病人病情复杂，我要参与手术。我很荣幸在张主任、杨副主任这两名医生的主刀下顺利地进行了手术，我十分感激。XX主管大夫术前术后亲人般的.照顾和关心，经常来病房询问情况消除病人的顾虑，给我信心和力量。手术后医生们又及时换药，询问身体情况，认真检查伤口愈合情况，还耐心指导腿脚的锻炼和康复。杨副主任还手把手指导和示范。目前我正在康复中。我们的亲戚朋友虽然不在身边，但骨二科的医护人员对我们无微不至的照顾和关心胜似亲人。我们感谢骨二科的全体医护人员，特别感谢XX主任，XX副主任、XX主管大夫、X医生，你们的高尚医德，精湛的医术，亲人般的热情，周到的服务，一定会鼓励我战胜病痛，重新站立起来。
写给医院医护人员感谢信10
永安市立医院各级领导、医护人员：
悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。
我来自永安市西洋镇，于20xx年2月14日入院，被医生诊断出重症胰腺炎，是种非常棘手的病症，如今我已基本康复出院了，在此我们全家衷心感谢内一科的朱上进主任，耿健主任，郑益清医师以及内一科的所有医护人员，是你们给予了我第二次生命，愿你们好人一生平安！在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃！
忘不了医生下班不回家，坚守重症患者的忘我；
忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌；
更忘不了你们分析讨论病情时的投入！
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的.当苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！还有内一科的全体护士，你们是我见过的最最优秀的护士，在你们的身上我感受到了亲切，谢谢你们！我永远忘不了挂在你们脸上的每一个微笑！同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出这样的好医生，好护士！
千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿朱上进主任，耿健主任，郑益清医师和内一科全体医护人员身体健康，全家幸福！
此致
敬礼
XXX
XXXX年XX月XX日
写给医院医护人员感谢信11
XX大夫，您好！
首先我感谢您。我是一位从贵院出院的XX患者。在您的医院住院期间，护士和医生都十分热情，态度和蔼，工作认真负责，特别是负责照顾的护士，服务无微不至：打针换药时细致耐心等等。正是由于医院医生和护士细心的护理和照顾，才是我的病情迅速好转并很快的出了院。在这里有几句心里话要对医院的医生和护士说：您是魅力的天使，在您的'精心照顾下，一个个被病情折磨得患者恢复了健康，重新走向了工作岗位，您的工作，看似平凡却很伟大。您对工作尽职尽责，一丝不苟，对医术精益求精，对病人就像对待亲人一样，我真心非常感激你们，我们全家人会永远记得您。我没有什么可以留给你们，但我把感激的心留在这里祝您万事如意，事业一帆风顺，好人一生平安！
写给医院医护人员感谢信12
近日,一患者来我院就诊,不慎把包遗失在门诊大厅,包内装有患者的身份证,合疗本,病历等重要证件.检验科工作人员发现后第一时间在大厅寻找失主,未果；又根据病历信息去患者就诊科室寻找，仍然未找到；随后又返回大厅多次呼叫失主姓名，无人应答。跑前跑后都找不到失主，考虑到失主肯定很着急，并且为了避免给患者及时就医带来麻烦,检验科同志又连忙找到挂号处，根据其挂号信息联系到了失主家属杨军。失主及其家人丢失证件后，一直找不到，急得满头大汗，正准备去派出所挂失,就接到了这个及时的电话。取回失物后，失主一家非常感动,连连致谢，并欲张贴感谢信.检验科同志婉拒说:” 这是我们应该做的没有耽误您看病就好”.失主一家心里暖洋洋的`。事后又发来上述短信致谢。
检验科同志拾金不昧，全心全意为病人着想的精神,体现了白衣天使的高尚情操,给社会带来了正能量,为雷锋月增添了浓墨重彩的一笔。
写给医院医护人员感谢信13
XX医院各级领导、医护人员：
XX介入科的大夫和介入科全体医护人员，请接受我们全家对你们的衷心感谢。愿你们人一生平安！
在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕！
忘不了大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了你们分析讨论病情时的投入！
作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的`一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的“当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！
同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像大夫这样的医生！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿大夫和介入科全体医护人员身体健康，全家幸福！
写给医院医护人员感谢信14
xx市中心人民医院心血管内科全体医护人员：
我父亲于20xx年12月因突发心肌梗死，入住贵科室心脏监护病房进行综合治疗，作为危重病人的家属，当时焦虑和不安的沉重心情真是一语难表。以xxx主任为首的医疗队伍及时为我父亲实施了手术，并于术后制定了高效缜密的治疗方案，同时在护士门的精心护理下，我父亲的病情得到了很好的恢复，我们家属心中的阴霾也因此一点点拂去。在此向病区的医护士工作者表示衷心的感谢，感谢医疗队伍的精湛医术，感谢护士们许许多多日夜对患者无微不至的照顾。住院初期，我父亲的病情严重，科主任及管床医生高度负责，不论白天还是晚上，只要病情发生变化，立即组织专家团队进行分析讨论，以便及时调整治疗方案，还有许多我们叫不出名字的白衣天使们，在对我父亲的护理过程中一丝不苟，不辞辛劳，她们耐心的话语让人感觉如沐春风。在医患关系如此紧张的`当今社会，你们全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！因此，作为患者家属，我们有着太多的感动，有太多的感激。
最后，请允许我们全家再次向病区全体医护人员，表示真诚的感谢！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿心血管内科全体医护人员事业顺利，身体健康，全家幸福！
此致
敬礼！
患者家属：xxx
年月日
写给医院医护人员感谢信15
医院各级领导、医护人员：
悬壶济世心，妙手回春艺。往来奔波苦，治病救人功。
XX介入科的XX大夫和介入科全体医护人员，请接受我们全家对你们的衷心感谢。愿你们好人一生平安！
在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕！忘不了XX大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了你们分析讨论病情时的投入！作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的.要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！
XXX
20xx年XX月XX日
第五篇：医院礼仪培训——医护人员礼仪培训
培训主题:医护人员礼仪培训 培训讲师：沈清仪 培训时间：1--2天 培训对象：
医生、护士等一线岗位服务人员 培训人数：（待定）培训方式：
讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、游戏带动 培训目标：
通过培训满足员工在学习与发展方面的需要，适应医院发展对人才素质的需求，营造良好的“学习型组织”氛围。
通过培训使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准；促进在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，达到成就自我的职业发展目标。
通过培训使员工深入掌握医院独特的医院文化（宗旨、使命、目标、服务理念和标识象征含义），使员工个人目标与医院目标相统一。通过培训提高员工的服务水平，增加医院的社会美誉度。培训大纲：
第一章、护士仪容仪表
一、护士基本仪容要求
二、护士服饰礼仪
三、护士配饰礼仪
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章、护士服务语言礼仪
一、影响沟通效果的三大因素
(一)、内容；
(二)、声音、肢体语言；
(三)、态度、情绪信心
*声音训练、肢体语言训练；
*态度训练
*提高信心能力训练
二、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”
(一)、微笑训练（使用四级强度训练微笑：A、针对友好的患者微笑； B、针对心情的不佳的患者微笑； C、针对批
评我们的患者微笑； D、针对强势指责投诉我们的患者微笑；）
(二)、赞美训练（赞美话术、赞美的十大内容、赞美禁忌、标签赞美15句话）
(三)、提问技巧训练（开放式提问训练；封闭提问训练）
(四)、关心技巧训练（三类关心患者技巧训练）
(五)、聆听技巧训练（使用四级强度训练聆听：A、针对友好沟通 的患者聆听技巧； B、针对心情的不佳的患者聆听 技巧； C、针对批评我们的、语言过快患者的聆听技巧；D、针对语音不标准、说话不清晰的患者的聆听技巧；E、针 对强势指责投诉我们的患者聆听技巧）；
(六)、“三明治”技巧训练
护士：与患者沟通正反案例分析
三、深入对方情境
(一)、对方最关心的是什么
(二)、如何站在对方立场进行沟通
(三)、行为冰山模型
(四)、钓鱼理论
(五)、说到患者心理舒适区
案例分析 ：护士：与坏心情患者沟通案例正反分析
示范指导与模拟演练
四、护士语言服务规范
（一）、护士语言服务规范总则
（二）、护士语言规范的基本规则
（三）、日常礼貌用语
（四）、病区护士日常用语
（五）、门诊护士日常用语
（六）、手术室护士日常用语
示范指导及模拟演练
第三章、护士服务行为礼仪
一、护士院内行为礼仪
（一）、导医工作礼仪
（二）、院内举止行为礼仪
（三）、基本的坐、站、走、蹲、交谈、导医、目光交流、关怀患者等肢体语言训练
二、护士基本工作行为礼仪
（一）、输液巡视服务礼仪
（二）、夜间巡视服务礼仪
（三）、病区护理组交接班礼仪
（四）、接送手术病人礼仪
（五）、集会文明规范
第四章、患者关怀礼仪
一、患者满意度 VS患者忠诚度
1、何谓患者满意度
2、何谓患者忠诚度
3、考察患者是否忠诚的10项指标
二、由患者满意到患者忠诚的服务礼仪
（一）、全员动员服务患者
（二）、全方位的患者关怀
（三）、标准化VS个性化
（四）、程序面VS个人面
（五）、形式比内容更重要
（六）、CRM的使用技巧
（七）、患者关怀工具的使用技巧
医院常见对患者关怀不佳的表现
模拟演练、点评分析
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第五章、患者不满抱怨投诉处理礼仪
一、患者抱怨投诉心理分析
（一）、产生不满、抱怨、投诉的三大原因
（二）、患者抱怨产生的过程
（三）、患者抱怨投诉类型分析
（四）、患者抱怨投诉的心理分析
（五）、患者抱怨投诉目的与动机
二、患者抱怨投诉的处理技巧
（一）、处理投诉的要诀：先处理感情，再处理事情
（二）、8种错误处理患者抱怨的方式
（三）、影响处理患者不满抱怨投诉效果的三大因素
（四）、患者抱怨及投诉处理的六步骤
（五）、患者抱怨投诉处理技巧：三明治法则+提问技巧
（六）、患者抱怨投诉处理细节
（七）、针对两种患者投诉心理的处理技巧
（八）、针对顽固性患者抱怨及投诉处理的八对策
讲师介绍：沈清仪，高级礼仪培训师，中华礼仪培训网（www.xiexiebang.com）特邀讲师！联系电话：
沈清仪：
国家高级礼仪培训师 国学礼仪专家
多家大学特聘礼仪讲师 中国礼仪培训网资深礼仪顾问 多家知名企业礼仪顾问
实战派礼仪策划专家，品牌营销策划专家 国家高级美容师，企业形象塑造专家 韩国欧凯莱整型美容机构特约礼仪顾问 国际商务人员考评委员会礼仪专家委员
沈清仪老师是中国著名企业培训师，国家高级礼仪讲师，从事礼仪教学多年，以弘扬国家传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。
点击咨询 