银行个人总结

第一篇：银行个人总结

工作总结

XX支行：

按照支行三定要求和工作部署，我被安排到XXXX工作，现对以前工作作如下汇报：

（一）基本情况：

我名XXX，男，现年XX岁，户籍XX，家庭人口X人，（妻XX原在XX做小生意，现因病在家，无经济收入。大女XX大学毕业待业，二女XX大学毕业在XX务工，父亲XX去年去逝，母亲XX由我供养）。我于XX年X月参加信用社工作，先后在XX信用社任出纳4年，会计2年，主任16年，2001年8月因联社双改调入XX信用社任信贷员7年，于2008年9月支行三定调入XX分理处工作 二，工作业绩

（一）2001年8月以前

在参加信用社工作最处的十几年的工作时间，铸就了我不怕苦，不向困难低头的坚强性格，勤奋好学是我优良的品德，不耻下问是我上进的路标，严以律己，宽以待人是我做人的准则，谦虚谨慎是我工作的宗旨，锲而不舍是我人生的追求。我热爱信合事业，因为我有一颗赤诚火热的心。参加信用社工作以来，我认真履行自己的职责，工作兢兢业业。在做好本职工作的同时，认真学习理论知识以及金融法律法规，钻研业务技能，提高自己文化和业务水平以及自身的综合素质，使各方面都得到完善。十几年来，我没有豪言壮语，但我的足迹踏遍了每一个任职的辖区的每个角落，每户农户的家中。不论严寒还是酷暑，有人说信用社岗位苦，可我无怨。也有人说信用社的职工太累，但是我无悔。

1985年3月，组织上聘任我为XX信用社主任，并主持工作。这对我来说是一种鞭策，也是一次考验，更是实现人生价值的舞台。我父亲是信合老主任，这无疑给我多了一些鼓励，更多了一份自信。XX信用社是个历史包袱沉重的小社，地处XXXX三县交界的山区，交通不便，当地经济发展落后，农民收入较低。在这资产质量差，发展蒌缩不前的情况下，要当好这个排头兵，摆脱经营困境，困难与压力之大可想而知。但我没有退缩，并且我迎难而上。

十几年来，我放弃了休息的时间，舍小家顾大家，举全社员工之力，带领全社员工，深入农户家中田头，调查和征求意见，制定各种工作目标和考核激励机制。使每个员工肩上有担子，身上有压力，极大调动了同志们的积极性。我们改善了服务，端正了态度，健全了各项规章制度，社容社貌有了根本好转。从以往的“坐等靠”变主动“走出去，请进来”的良好氛围，提高了我社的知名度，使我社的各项业务蓬勃发展，受到了地方党政及上级部门的好评。

“几份耕耘，几份收获”。在我离任XX信用社主任时，所在的信用社信贷资产质量为31.5%，当时在整个XX片区排名第一。而我本人于83年12月当选为乡团委委员；87年1月当选为XX乡第十届人大代表；91年9月加入中国共产党；92年12月当选为XX机关支部书记；97年1月当选为XX镇第十二届镇人民代表。我曾一次被县人民政府评为“先进工作者”，5次被支行评为“先进工作者”。我所主持的信用社曾5次被支行评为先进集体。荣誉的取得是辛勒汗水的结晶，是领导对我的信任，更是全社员工共同努力的结果。

（二）2001年8月以后

2001年8月，由于种种原因，我被组织安排在XX信用社任信贷员。面对职位的转变，我我没有情绪，没有退缩，完全服从组织安排，心里想的是如何在新的单位新的岗位上做出新的成绩。刚到XX不久，工作上就面临了很大的挑战。2001年年末，XX镇将有首批移民外迁山东，而移民户中有大约150户在XX共有51万元贷款，这是个很繁重的工作要去做。否则，等移民户外迁后这些贷款就难以收回，将形成事实风险，最终会对单位造成损失。于是，刚到XX报到，连自己的寝室都还没收拾好，我就立即投入到工作中去。顶着8月的炎炎酷暑，我不分白天黑夜的坚持到农户中去做工作。千方百计，想方设法的去说服移民户在移民前能归还贷款。在做了大量的、不厌其烦的工作后，很多农户看到了我这样尽心尽职的工作态度，都愿意将移民补偿款把贷款还了再走。到8月22日移民上船为止，150户51万元风险贷款只有3户8600元未归还，且这三户到目前为止都还没有办法去收回。

身为一名信贷员刚到XX，那时的XX信用社不良贷款占比高达65%以上，信用社经营发展困难重重。面对这一情况，我就以多年的主任经验，认真研究洋渡存在有什么样的问题？资产质量为什么会差？突破点在哪里？怎么样开头工作？工作的方法是什么？工作的重心是什么？于是在XX的首要工作----不良贷款清收工作中，我本着实事求是和自我加压的工作态度，很短的时间内为自己制订了不良贷款清收方案和措施。首先我就定目标，突出在“准”字上。面对人难找、钱难收、时间长、扯皮多的不良贷款现实，我不叫难、不畏难、不怕难，冷静认真地分析现状和有利形势及因素，找准突破口，自加清收压力，定准目标任务。然后对自己的辖区开展了“地毯式”的普查，真正做到了情况心里有数，共普查户数180户，金额 350万元。

然后我就攻大户，抓保全，突出在“耐”字上。我通过对所辖贷款按金额大小、清收难易、时间长短等进行分门别类后，在清收上主攻大户、集中攻坚，切实做好耐心细致的清收工作。做到主攻大户不松劲，攻坚克难不动摇，收到良好效果。同时我在完善抵押担保，老贷款户收本收息和对辖区内每个欠款农户除下催收通知书，老贷款收本息共78 户，下发催收通知书 280 份，保全贷款金额175万元，使这些企业、农户所欠贷款全部具备了法律时效。

在清收工作中，我也注意讲方法，突出在“活”字上。我充分发挥自己的收贷能力和优势，大力清收盘活老贷款、难贷款。如：XX11社XXX在信用社有贷款12500元，可他本人只认帐8500元，有4000元是XX年X月贷款不认帐。我经过认真调查了解，原是我社以前每次催收由于不细心或者其他因素，都只说8500元，从未提到XX年4000元，而其贷款户本人也个性倔强，现在要想做工作我只能顺摸，不能横来。于是，我多方寻找村干部，且亲自与其多次上秦的家门做细致说服工作和鼓动工作，使该人不得不动情、通理，乐意地还清了贷款。

在XX工作的7年间，2005年以前我负责三个村的信贷工作，2006年由于信贷员增加我负责XX，XX两个村的信贷工作，2006年9月起我负责XX村的信贷，2008年1月我又负责XXXX两村信贷工作，我所管辖的两个村总贷款 263笔185户，3111076元，到离任时，我所辖片区5级分类正常 2153570元，关注 138800 元，次级 272400元，可疑546306元；2006年底，XX不良贷款下降到10%以内，特别是今年以来我所发放的贷款没有违规违制的现象出现，到目前为止都能按季结息。

我是一名多年的信用社员工，且是一名党员。在XX工作的几年间，更换过四届主任和十几位职工。而我始终以一名合格的党员来要求自己，在工作中都能团结同志，协助领导开展各项工作，我经常风里来，雨里去，早出晚归，不辞辛苦，有时为了赶路找客户，甚至连饭也顾不上吃，就吃方便面充饥。为了完成单位下达和自己预定的经营目标，我白天夜晚地干工作，几年来的风风雨雨，凝聚着我对信合事业的热爱，也融进了我对单位，对这片土地的片片深情。在这里，饱含了农户对我的信任，在这里，凝聚了我几年来的心血和汗水。这里，虽然没有战火的硝烟，却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。这里没有节假日，有的只是终日重复的近似于机械的、单调的工作。分社里有多少存款，多少笔贷款，我心里清清清楚，但几年来，我所走过多少条路，流下多少汗水，撒下多少颗希望的种子，我却无论如何也说不清楚。

（三）今后的打算：

2008年9月支行三定，我又换了新的地方和岗位，还是那句话：我没有情绪，我将绝对服从组织安排。其实现在在哪里或者干什么岗位都不重要，因为如今联社出台了一系列按劳取酬政策，为我们这些辛勤耕耘的信合人提供了更加宽阔的舞台，那些不劳而获、坐享其成、吃大锅饭的时代已经一去不复返了。虽然目前我所在的社任务更重，工作更难做。但支行的各项奖励政策具有较高的刺激，我将在自己的工作岗位上，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，为自己的经济利益多工作，为单位经营目标的实现多贡献，XXXXXXX

第二篇：2015银行个人总结

2015个人总结

2015年以来本人带领？？支行全体内部人员，加强内控核算，进行内部风险排查，开展员工培训，做好柜面服务工作，工作中坚持核算、服务和营销的有机结合，将市行有关制度扎实落到实处，力保支行前台工作运行有序。现将在本人2015的工作总结如下：

一 会计工作质量、根据会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，按照检查计划和上级行的检查要求，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，督促柜员养成良好的柜面操作习惯。、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，在工作中我采取老柜员帮新柜员进行专职辅导，后期业务较熟悉后，新、老柜员之间互相查看传票，这样不仅降低了差错率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第三季度核算中柜员的核算质量大大提高了，从而保障了支行业务的健康发展。

二 员工管理及培训

1、由于有几名柜员的操作风险意识较淡薄，我利用班后时间举行业务培训，利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行制定的各项会计结算制度，会计风险管理及相关操作流程要求，并重点学习市行柜面操作风险管理知识以及柜面操作风险题库等内容，对员工进行了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。

2、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务知识学习，在内部举行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，认真组织柜员进行新业务的演练，柜员能熟练的操作，特别是今年新上的系统，在演练时，要求柜员不仅仅满足冲业务量，要对所有业务流程有所掌握，并能熟练操作，从而使新的操作系统按时对外办理业务。

三 其他主要工作 补充制定？？支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2 按时准确报送支行各项报表 配合会计部门进行各季度会计检查，及时上报整改报告 4 组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告 四 存在的问题：

首先是管理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题；再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，认真加以改进和完善，按照上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。

五下一步工作计划： 进一步梳理、规范会计基础管理工作，为支行会计管理打下坚实基础。按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。加强人员管理，继续加强柜员培训，结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家创造一个良好的工作氛围。加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。

在新的一年里，我将一如既往的努力工作，希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为我们农行奉献、进取、立功、建业……！

第三篇：银行个人总结

作为一个新入职员工，2016年我在联达社区支行作为桂林银行的一份子，在领导和同事的帮助下，学习工作内容，践行工作任务，恪守工作职责，度过了入行来的第一年，在这之中有提升也有需要改正的不足，现将本的工作做以下总结。

我于4月来到联达社区支行，之前的实习生活中没有机会在社区支行锻炼过，对于我这个新人，也受到了领导同事们的照顾，帮助我快速融入桂林银行这个大家庭，熟悉业务流程、机具使用、了解现行政策法规、规范服务礼仪等等。在工作中，我让自己做到首先熟知金融业务知识，学习增强业务技能，提高服务水平，接着在营销水平上努力提升，拓展职业能力范围。在这一段时间中，也感受到自己的一些变化：

一、思想上进入金融从业人员的角色

在实际工作中，紧跟行领导班子的步伐，贯彻国家和党的思想方针，落实金融知识普及宣传和金融知识教育，自身明确“1234工程目标”，努力提升业务能力，加强办事效率，在金融服务人员的角色中，坚持做到服务人民，遵纪守法，坚持我行“十不准”，严记“六讲”“六德”，做好自己所在岗位的社区金融工作，严格执行行里分布下来的金融和非金融任务，服务社区周边居民，维护财富联盟商户，拓展签约合作伙伴。

二、工作中实事求是，以诚待人

社区支行的工作很大一部分工作时间都是在和广大民众相处，在营销和推荐金融服务的时候，我谨记客户至上的原则，帮助他们根据自身情况，合理选择属于适合自己的财富打理渠道，解决其在生活中的金融或非金融需求。推荐产品时既突出了产品的优点，也和客户说明要注意的地方，保证客户熟知自己所办理的业务内容，在互相信赖和理解的氛围下，处理好每一笔业务的办理，为构建和谐居民金融生活作出自己的一份力。

三、性格上重视人际交往和待人接物

作为一个服务于大众的金融人，会遇到各类的客户，在与其交往中，需要结合每个人的性格色彩，不断调整自己的话术和沟通方式。整个过程中，让我更加大胆的与人沟通交流，在金融小讲堂上也做了主持人，我觉得这让我自己在性格上更加能够放得开。

回首一年的工作，在个人能力和工作技巧上得到了一定的提升，但是我也深刻认识到自己在工作中依旧有很多的不足，主要表现在工作上不够重视细节，出现沟通上的一些错误和理解，营销上海量开口仍有所欠缺，对于自己错误反思不够，没有完全解决自己的问题。因此，从现在开始就要认真克服缺点，作出有效的改变，让自己完全的投身于金融工作中，遵守行内规章制度，加强学习，勤奋工作，完成行里的各项任务，做一个具有行动、负责、让大家信赖的伙伴。

第四篇：银行个人总结

新年伊始，万象更新，银行个人总结。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下。

一，加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二，做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，个人总结《银行个人总结》。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三，大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四，增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。

第五篇：银行个人总结

银行个人总结

新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一 年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本的各项工作任务。现就一年来的工作情况总结如下。

一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了 进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和 松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑 问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全 面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的 努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万 元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作 中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为ATM机的B岗管理员，能够做到班前，班中，检查ATM机安 全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线 员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事 的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同 进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。