营销中心表态发言

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第一篇:营销中心表态发言

营销中心表态发言

营销中心表态发言2007-12-16 23:43:04第1文秘网第1公文网营销中心表态发言

用心工作稳步发展携手编织和谐共赢产业链

创新思维拓宽视野努力开创营销工作新局面

尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:第1文秘,全国公务员公同的天地

上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在总结经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团

队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。

二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。

三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。

四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。

总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。

营销中心表态发言

第二篇:营销中心半年工作表态发言

营销中心半年工作表态发言

用心工作稳步发展携手编织和谐共赢产业链

创新思维拓宽视野努力开创营销工作新局面

尊敬的各位领导、各位同仁、各位代表:

上半年,安宁营销中心业绩不斐,但与公司树典型、强发展的要求还相距甚远。下半年,我们将在总结经验的基础上,认清形势求发展,转变观念创一流。以创新为抓手,管理为动力,品质提升为基础,服务为保障,紧紧依靠团队自强不息,勇于拼搏的精神,克服竞争白热化、队伍一般化的困难,实施“坚持四个不动摇”的经营举措,全面提升综合经营素质,大大增强核心竞争力,确保全年各项目标任务的顺利完成。

一坚持以业务发展为先导不动摇。针对三项重点业务实施“稳定固话、抢夺宽带、拓展小灵通”的发展策略。固话以新建楼宇为重点有效落实用户拆机挽留、用户流失预警机制。宽带针对移动光钎进小区的竞争现状,冷眼看市场,立足于关系、服务、应用等方面的优势,扬长辟短、沉着应对,各个击破、逐个保卫。小灵通则要充分发挥代理渠道的作用,发挥员工队伍力量,不失时机的强力拓展。

二坚持创新机制是关键不动摇。创新管理机制,坚持以人为本的管理理念,做到“知人善用,适才适岗”,从员工态度、能力出发,采取嘉奖、鼓励、培训、引导及考核的方式,调动员工积极性。实施员工关怀工程,造就“三感”员工,充分发挥员工的创造力、凝聚力和生命力,使员工的智慧成为企业发展的源泉和动力。

创新经营机制,一是继续统一和完善营销派单流程,深入推广营销派单制度,实施“以点带面,以面带片”以优秀社区拉动一般社区,发挥鲶鱼效应,实现整体发展。以社区带动营业厅,在营业厅尝试推广营销派单制,在悦铃、来显、96x类增值业务的营销方法上再争突破。二是实施文明竞争。主动与竞争对手联系,就竞争与发展等问题达成共识,共结价值链,在竞争中求合作,在合作中谋效益。

三坚持话务量经营是核心不动摇。针对异网ip时长,继续实施“盯紧、紧盯、盯到底”的策略。做到话务量分析精细化,话务量流失敏感化,话务量经营科学化。

四坚持品牌服务是保障不动摇。采取三项措施降低服务投诉:一是要大化小,小化了。严格规范投诉处理流程,明确第一责任人,做到防患于未然。二是要重回访,勤回访。对于重复投诉,社区经理必须上门回访,对于一些突出的越级投诉,中心领导亲自上门回访。三是要常沟通,会沟通。通过与客户热忱沟通,取得客户的谅解,通过内部有效沟通,形成协同作战的有力防线。

总之,用心工作发挥龙头作用,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥大局应有作用,确保完成全年各项目标任务。

第三篇:卷烟营销中心在2012年在全市烟草工作会议上的表态发言

卷烟营销中心在2012年在全市烟草工作会议上的表态发言

2012年2月2日 阅读24次

(2012年2月1日)

为全面贯彻落实省、市局工作会议和全省销售工作会议精神,全力推进我市营销网建工作再上新台阶,根据会议安排,代表营销中心作表态发言:

一、保持经济运行平稳发展。紧紧围绕销售总量17.27万箱,低档烟销售8000箱,结构增长8%,税利增长10%以上的经济运行目标。进一步深化与客户共创成功和经营市场的理念,密切关注市场需求变化和市场动销与价格动态,制定科学合理的营销策略,努力做到投放总量、节奏、结构的平衡,保持经济运行平稳增长。

二、推动网上订货功能升级。认真贯彻落实国家局《关于积极稳妥推进网上订货工作的意见》,按照“四个统一”要求,完善推广方案,明确实施进度。一是丰富订货手段。在网上订货的基础上,尝试进行网上配货,积极推行手机、数字电视订货等多形式订货,有效解决农村客户网上订货难的问题,努力实现2012年全市网上订货率达稳定在90%以上。二是完善平台功能。积极探索网上营销运作模式,加强与软件开发商的密切合作,开发品牌传播、互动交流、网上调查、在线服务等网上营销业务,积极推动“网上订货”向“网上营销”的功能延伸。

三、提升重点品牌培育能力。全面贯彻落实国家局做大品牌规模、降低危害、提升品牌价值的品牌发展三大战略。一是加大知名品牌培育力度。围绕培育销售“532”、“461”知名品牌的发展目标,积极开展为知名品牌建功立业活动,加大品牌培育力度,丰富品牌培育手段,促进品牌平稳成长,努力实现2012年重点品牌销售同比增长10%。二是稳步推进精准营销。在市场部先期试点的基础上,扩大精准营销范围,以《精准营销工作方案》和《精准营销品牌客户分类与货源供应方案》为基础,制定出台《精准营销分岗位实施细则》,一方面推动精准营销品牌快速成长,另一方面为全面推开精准营销打好基础。三是加强低焦低害卷烟品牌培育。加大低焦油产品的引入力度,以更加积极的态度和更加紧迫的使命感开展低焦油卷烟品牌培育工作,不断提高低焦低害卷烟市场份额,确保全年实现低焦油卷烟50%的增长目标。四是深化工商协同营销。立足大市场,着眼大品牌,应用网上订货、网上营销、终端媒体等现代营销手段,充分发挥功能终端形向直观,面向消费者的平台优势,加强工商零互动,在品牌文化传播、营销创新和宣传促销方面深度合作,提高品牌培育的质量和效果。

四、扎实推进零售终端建设。积极探索处理好客户服务和功能发挥、重点客户和一般客户、终端建设和工业品牌培育以及终端建设和营销方式“四个关系”。一是全面建设功能终端。按照国家局零售终端建设意见,在省局实施办法暂未出台的情况下,结合我市品牌体验店建设的成功经验,探索开展功能终端的建设工作,到2012年年底全市建成30条精品线路,每条线路有3-5个品牌体验店,全市功能店数量达客户总数的20%以上,并初步具备品牌培育、宣传促销、信息采集、消费体验四项主要功能。二是利用好终端开展品牌培育。利用标准店、示范街区、统一柜台终端功能效应,分体验店、标准店、示范点、统一店、普通店5个序列,积极开展品牌宣传促销活动,实现终端建设与品牌培育相结合。三是积极探索客户分类服务与货源管理。按照国家局客户分类要求,认真分析区域市场、新型业态发展变化趋势及特点,积极探索新型客户分类,研究制定规范全市客户分类办法,统筹处理好重点客户与一般客户的货源分配,体现更加公平、公正、合理的货源分配制度。

五、不断提升客户服务水平。牢牢把握服务终端这个根本宗旨,在为客户提供标准化服务的基础上,不断完善服务手段、创新服务内容,提升服务营销能力,促进客我和谐发展。一是建立健全客户服务体系。以《扬州烟草创服务品牌建功立业活动意见》为指导,制定出台《扬州烟草客户服务体系》,结合公开服务承诺,细化服务项目、服务流程、服务标准、服务评价

办法,实施特色服务、差异化服务、多形式拜访等服务流程,有效促进服务水平提升。二是规范客户经理作业流程。以客户经理工作平台为支撑,按照“分析、计划、实施、评估、改进”五个操作步骤,开展服务营销工作,统一、规范全市客户经理作业流程。营销中心将适时组织开展全市客户经理技能比武与客户经理工作平台竞赛活动,促进客户经理素质全面提升。三是不断提升服务效率。以客户经理移动平台为支撑,应用网络、电子地图、移动终端系统等手段,搭建网络营销服务平台,提升日常事务处理效率以及客户服务工作的规范化、标准化与痕迹化管理。四是深入推行“四个服务法”。以 “服务菜单法”响应客户需求,以“量化考核法”促进员工践诺,以“要点提升法”加强平台应用,以“网上调查法”提升客户满意,较好地落实“源于客户需求、终于客户满意”的要求。

六、全面提升营销队伍素质。以打牢网络基础作为工作重点,转变职能,提升素质,为增强网络软实力提供保障。一是加强营销管理人员培训。在建立营销人员的培训机制基础上,突出加强营销管理人员的培训与提高。重点是宏观意识的建立、行业发展态势的分析与把握、企业发展战略的贯彻与执行等技能培训,促进营销管理人员管理、组织、沟通、协作水平的提升。二是积极开展职业技能鉴定工作。稳步提升营销队伍中、高级职业资格持证比例,促进专业技能的提升,努力打造学习型、实战型、专业型的营销团队。三是努力激发一线营销人员活力。以服务品牌、建功立业等活动开展为载体,通过组织开展品牌培训、主题征文、岗位比武等形式多样的活动,进一步激发队伍活力。四是建立健全考核激励机制。进一步完善一线人员考核体系,完善客户经理分类管理、薪酬浮动的绩效管理办法,提高员工的爱岗敬业意识和工作责任心,关注他们的工作、学习和生活诉求,创造更加宽松和谐的工作成长环境,进一步增强他们的归属感和成就感,为卷烟营销工作上水平奠定坚实的人才基础。

第四篇:表态发言

表 态 发 言

各位领导:

为了深入贯彻《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别决定》,认真落实全国、省、市质量工作会议精神,全面提高中牟县餐饮业的工作质量。卫生局将努力做好如下工作:认真做好中牟县餐饮业专项治理整顿工作,严把全县餐桌食品卫生工作质量,大力宣传加强质量建设的重大意义;全面实施餐饮业单位食品卫生监督量化分级管理制度。加强对农村、学校、建筑工地、农家乐旅游点餐饮和小型餐馆的食品卫生监管;严格推行餐饮业原料进货索证和验收制度,严厉查处采购、使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品,劣质食用油、不合格调味品、工业用盐或非食品原料和滥用食品添加剂等违法行为;彻底解决餐饮经营单位、食品摊点无证照经营问题。通过专项整治使我县餐饮业市场得到彻底净化,为全县人民的身体健康做出应有的贡献。

第五篇:表态发言

“争先创优,争比进位”活动表态发言稿

各位老师各位同学 :

大家下午好!

我是一年级的班主任老师,学校开展“争先创优,争比进位”活动,有利于把上下的力量凝聚起来,有利于把全体教职工的积极性调动起来。开展“双争”活动,对教育事业的发展起到巨大的推动作用。现在我将从以下三个方面来讲解我在校的教育教学活动。

一、师德方面

我深刻的认识到,作为一名小学教师,在教育事业中,要找准自己的标杆,敢于拼比,比学习争当业务先锋,比能力争当教学先锋,比干劲争当敬业先锋,比形象争当师德先锋,比贡献争当服务先锋。让我们的学生找到优秀标杆,找到优秀向优秀学习。

我作为一名小学教师,必须具有高尚的道德品质,对小学生要有爱心,对自己要严格要求,不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才。在这次“争比”活动中,我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

1、加强学习依法执教。

2、爱岗敬业 教书育人。

3、热爱学生 和谐发展。

4、以身作则,注重小节修炼人格。

5、尊重家长,服务家长。

今后我还需在以下方面继续努力:

1、加强学习,不断完善自我.2、走进小学生的心里,尊重学生,教育引导,实现“亲其师,信其道”的教学境界。

二、教育教学质量方面 本学年,我担任一年级语文、三年级英语、四年级英语和科学教学工作,现将2015—2016学第一学期各学科的期末检测质量分析报告如下:

对试卷的总体分析:

总体而言,试卷知识覆盖面较广,信息量大,贴近学生生活,既考查了学生的语言积累,又检测了运用的能力。体量适中,难易适度。依据课标,尊重教材。

本次考试题,有基础知识的考核和阅读能力的考核。基础知识的考核内容较为全面,题目有一定的灵活性。

总之,本次从学生完成的情况来看,总体比平时考试好,有那么一小点进步,学生的基础知识掌握不够扎实,虽然学生的阅读题完成得不是很理想,但跟试卷的难度也有一定的关联。

一年级学生分析:一年级学生全都是没有读过幼儿园的,没有经过学前教育,没有任何基础,一切从零开始,由于大部分学生智力偏低,接受能力差,再加上大部分学生的父母都在外面打工,学生在家无人监督、辅导,学生由于年龄小、贪玩,根本就不知道“学习”这个概念,不会写字,成了一年级学生最困难的一个问题。因此期末考试很不理想。

一年级有学生24人参加考试,有8人及格,有16人不及格,平均分是47.35,及格率是33.33%,优秀生5人,优秀率20.83%,综合分是41.89。全镇14个班级评比,一年级排列第7名。

三年级学生分析:大部分学生刚接触英语,对英语不感兴趣,对词汇、句型的理解不深刻,加上大多数家长不在家,没人监督,学生太贪玩,回家从来不去背、记单词和常用的句型、不会书写单词等原因导致考试失败。全镇9个班评比,三年级排列第7名,有27人参加考试,有1人及格,及格率为3.7%,平均分为38.9%,综合分为27.49分,成绩比较差。

四年级英语,27人参加考试,有8人及格,全镇8个班评比,四年级名列第一名,平均分为54.04,及格率为29.36,优秀率为11.11%,综合分数为44.87。

四年级科学,参考人数为27人,全镇14个班评比,四年级平均分20.56,排列第五名,综合成绩为19.21分。

通过各学科的期末成绩来看,优秀率低,成绩都比较差,原因是多方面的,一部分来自学生的自身原因,一部分来自我们老师教学方面存在的漏洞。

在今后的教学中,我应该在40分钟的课堂上下功夫,提高课堂教学效率,重视基础。对识字和阅读这一难点应多加训练。对后进生应以鼓励为主,让他们感受到学习的乐趣,充分利用班级优生的帮带作用,培养学生独自审题的能力,学会举一反三。我会和学生共同努力,争取在期末把一年级的语文从第七名考到第六名,把三年级的英语从第七名考到第六名,把四年级的科学从第五名考到第四名,努力把四年级的英语保持第一名。

三、岗位方面

我担任沙子哨小学教育教学信息宣传上报工作,已经一年半了,一直以来。我始终把做好教育教学信息宣传上报工作作为展示学校特色的重要窗口,紧扣重点,创新思路,强化措施,使我校信息工作取得了新进展。现将信息宣传上报工作报告如下:

(一)围绕我校“内涵发展,外树形象”的办学思路。

我认真学习上级文件、虚心学习业务知识,不断加强宣传我校教育教学信息资源的工作能力,提升自己的宣传水平,争取做好学校教育教学信息资源宣传上报工作。

(二)围绕中心,突出重点,切实增强信息工作的时效性。

紧紧围绕教育局工作重点,抓住我校工作亮点。把反映学校发展、展现学校特色、展示学校各方面工作作为信息反馈的重要内容,如:校内的特长班;少先队、教研组开展的德育活动;还有学校开展的“师德建设”“创先争优”、“道德讲堂”等丰富多彩的教育活动,我都及时捕捉信息,拍照、撰稿、发送到中心学校,进行大力宣传,使信息宣传能够走出学校,成为展现学校特色的一个靓丽的风景线。

(三)积极建设我校宣传阵地,打造一个良好的信息平台。

为推动校内互联网络,重点通过网络建设,展示学校的美丽图片,提供教育教研宣传平台,以后,在学校这块工作上,我会努力不断加大收集信息资料的力度,如每月的听评课、学生的安全事故等,我一定按时组织收集图片、文字、学校特色办学的简报、文稿等。为这一系列刊物中提高质量,高规格上报中心学校,通过信息资源来宣传我校的教育教学所付出的艰辛与所取得的成绩。

今后,我将从以下三个方面入手,提高宣传工作水平:一要增强责任心和敏感度;二要正视存在的问题与不足;三要不断提高宣传水平和质量。相信在校领导的正确引导下,我校信息宣传工作将迈上一个新台阶。

发言人:杨慧

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