教育局窗口工作表态发言

第一篇：教育局窗口工作表态发言

教育局窗口工作表态发言

一年来，我窗口严格按照市委、市政府的统一要求和中心的各项规定，以“三个代表”重要思想为指导，以“方便群众、高效运转、规范服务、廉洁办事”为目标，不断增强服务意识，大胆创新工作方法，尽职尽责地履行各项工作任务，取得了显著工作成绩，受到了全市学校和社会的一致好评。

一年来，教育局窗口共受理审批事项和收费项目31161件，办结31161件，办结率100%，每件办结时间均比规定时间提前。同时，教育局窗口多次被评为文明窗口，窗口工作人员分别被评为服务标兵、先进个人.这些成绩的取得，主要得益于以下几个方面：

一是局领导对窗口工作高度重视，他们经常听取窗口工作情况的汇报，并到窗口指导具体工作，及时了解和掌握窗口工作的实际情况，对工作中存在的困难和问题总是千方百计给予解决，并积极协调窗口与原单位有关科室之间的业务对接，使该进入中心的审批事项和收费项目全部纳入窗口办理，为窗口工作的顺利运行提供了有力地组织保障。

二是在具体工作中，本着“依法、规范、高效、便民、廉洁”的服务宗旨，以为学校和社会提供高效优质的一站式服务为目标，从最方便学校和群众的角度出发，简化办事程

1序，提高办事效率。如中小学学籍管理业务的办理，由学校将学生的转、休学材料统一交窗口后，其它工作全部由窗口去办，省去了原来由学校老师逐级去跑的麻烦，使他们把精力全都放到教学上来。工作中，该窗口对每一项业务都做到了即办件即收即办、当场办接，承诺件、上报件超前办接，从未有超期办结现象发生，大大提高了办事效率。

三是纳入窗口办理的收费项目及收费标准全部面向学校和社会公开，增强了收费工作的透明度，更有利了社会、群众对教育收费的监督，有力地制止了教育乱收费现象的发生，受到了社会各界的高度评价。

存在的问题和不足。一是窗口工作人员在学习方面抓得不够紧，满足于学到学过，而在深入学习上花的时间和精力不多。二是工作上有时存在急躁情绪，我窗口每年的报名次数较多，每次都有上千人，一天平均办理300多项，面对这些，窗口人员有时面对考生的问题不能够耐心细致地回答。三是工作上感到效率不高。不能够快速高效地完成任务。

回顾过去，展望未来，窗口工作人员信心十足，今后，我们将以此为契机，努力学习周围同事的好经验、好做法，结合自身实际，进行消化、吸收、创新，真正创出自己的东西。要有创新的勇气，更要有创新的智慧，不断提高自身素质，为今后的工作奠定坚实基础。

第二篇：教育局表态发言

在全县教育工作会议暨“两基”迎“国检”、教育迎“省级督政”工作动员大会上的表态发言

各位领导、同志们：

大家好！

根据今天的会议安排，下面，我代表教育局就确保我县顺利通过“两基国检”和省级督政做表态发言，如有不妥之处，请批评指正。

一、提高认识，统一思想，切实增强工作的紧迫感和责任感

我县于1984年实现了“普初”；于1996年实现了基本普及九年义务教育和基本扫除青壮年文盲的目标，顺利通过了国家“两基”验收，被原国家教委树为全国“两基”工作先进县。2009年，被教育部授予“全国推进义务教育均衡发展工作先进地区”。这次“两基”迎“国检”和省政府教育督政，是国家、省政府对我县实施“两基”攻坚成果、履职教育发展的一次重大督查，评估和验收结果，这既是一次挑战，更是一次全面展示民勤教育发展成果的难得机遇，也将会直接影响今后教育项目资金的争取和教育事业的发展。为此，我们必须本着高度负责的态度，齐心协力、攻坚克难，切实增强“两基”迎国检和教育督导评估工作的紧迫感、责任感和使命感，把这两项 1

工作作为我们教育系统当前工作的重中之重，摆在重要的议事日程，提高认识，统一思想，心往一处想，劲往一处使，力求“两基”工作顺利通过国家检查验收，教育督政迎评工作取得圆满成功。

二、突出重点，强化措施，切实提高工作的针对性和实效性

省级教育督导评估，是省政府对县级政府近五年来办学水平的综合评估，主要涉及领导职责、教育改革与发展、经费投入与管理、办学条件、教师队伍建设、教育管理等六个方面的内容。“两基”迎“国检”是国家对甘肃近三年的义务教育普及程度、教师队伍建设、办学条件、教育经费、教育质量、学校安全和扫盲等七个方面的工作进行全面检查验收。这两项工作，有其相同的地方，也有其不同之处，我们将突出重点、强化措施，狠抓工作中的薄弱环节，切实提高工作的针对性和实效性，确保迎评和国检工作顺利通过。

一是进一步加强组织领导。我们将开会专项安排，要求各站校严格按照相关要求，成立相应的领导小组，逐级签订责任书，明确任务，靠实责任，抽调素质好、业务精、能吃苦的同志专门负责，不折不扣地按要求完成工作，绝不容许在工作中有半点马虎和疏漏。

二是进一步提高普及水平。各学校要对照国检指标，坚持高水平、高质量、严要求，狠抓普及程度等薄弱环节，对最关

键的入学率、辍学率、完成率等核心指标的达标程度，一定要严而又严，不打折扣，坚决杜绝弄虚作假，确保达标迎检。

三是进一步强化教育管理。在迎国检和省级督政工作的推动下，我们将以检促建，以检促管，以检促教，以检促质，进一步完善安全管理及维护稳定工作应急预案，联系有关职能部门齐抓共管，狠抓学校安全规范管理和综合治理，努力整治校园周边环境，化解各种不稳定因素。采取自查、抽查、督查和专项整治相结合的方式，对学校安全及教育稳定实行动态化管理，确保学校安全，构建和谐校园。

四是进一步抓好队伍建设。我们将进一步加强教师队伍建设，加大教师培训力度，科学配置，进一步促进县域教育均衡发展。全面推进义务教育新课程改革，落实好课堂教学质量工程，全面提升学校教研水平和教学质量，争取全县教育质量再创新高。同时，进一步做好扫盲和农村成年人培训教育工作。

五是进一步加快布局调整步伐。我们将按照“规模调大，布局调优，师资调强，功能调全”的思路，调整优化农村学校布局，全力以赴打造民勤教育城，加强工程建设管理，规范招投标程序，严把工程质量关，加快工作步伐，力争早日完成教育城的建设任务。

三、精心组织，查漏补缺，切实确保工作的精确化和细致化

“两基” 迎“国检”和省政府教育督政，这两项工作时

间紧，要求严，我们的责任非常重大，我们将精心组织，查漏补缺，切实确保工作的精确化和细致化。

一要精心准备档案资料。档案建设要按照“一要就有、一看就懂、一查就实、一核就准”的要求，进一步规范、完善档案资料。各种数据务必要真实、准确，表册证件，要认真核查核对，确保符合实际,确保上下一致，确保互相验证，绝不容许因为材料误差或数据失实而影响“两基”迎国检和省级督政工作。

二要构建良好的校园文化。各学校要根据自身特点对校园文化建设进行科学规划和统一部署，优化校园环境，使校园文化成为学校的特色，让人们一走进校园就能感受到浓郁的文化气氛，让校园文化真正体现其深远的育人功能。

三要大力营造迎检氛围。高度重视和充分发挥新闻媒体的宣传作用，大力宣传“两基”国检工作的重要意义，大张旗鼓地宣传我县的“两基”工作成果、先进典型和成功经验。各中小学校要通过召开会议、悬挂横幅、张贴标语、散发宣传资料等多种方式加大宣传力度，使全社会和广大人民群众认同“两基”，关心“两基”，支持“两基”，营造浓厚的“两基”工作氛围，形成“两基”迎国检的强大工作合力。

四要加大督查指导力度。教育局将加大对这两项工作的督查指导力度，全程跟进，对工作不落实、职责不到位、措施不得力的站校，将严肃追究站校主要领导和相关人员的责任。

各位领导、同志们，虽然“两基”迎国检和教育接受省级督政的任务重、时间紧、责任大，但是，我们深知，有县委、政府的坚强领导、科学决策，有各部门、各乡镇的大力支持、通力协作，有全县四千多教职员工的勤奋工作、无私奉献，我们一定会为我县“两基”迎国检和接收省级督政工作交上一份满意的答卷。

谢谢大家！

第三篇：工商局窗口服务工作表态发言

工商局窗口服务工作表态发言

构建窗口服务新平台再展工商部门新形象

××××年，我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署，紧扣发展主题，强化服务职能，窗口建设跃上了一个新台阶，部门形象得到了显著提升，在全县个参评部门中，被县委、县政府评为“最佳服务部门”。××××年，我局将全面贯彻这次会议精神，进一步把窗口服务作为展

示部门形象的平台，切实推行窗口服务前移，再展工商部门服务发展的新形象。

一、全面加强窗口建设，增强做好窗口服务工作的责任感

⒈强化主动服务意识，增强服务的责任感。我们将要求全体工作人员增强“三个意识”。即强好范文版权所有化窗口建设事关发展的意识，窗口服务水平的高低直接影响发展这个第一要务；强化窗口建设事关部门形象的意识，窗口处在服务经济的最前沿，窗口服务质量的优劣直接关系着工商部门在地方工作中的地位和作用；强化窗口建设事关工商行政管理事业的意识，窗口服务职能的充分履行与否是我们行政执法和市场监管的直接体现。进一步要求窗口工作人员坚持“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题；主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜；主动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。

⒉强化窗口队伍建设，提高窗口辐射效应。坚持把年纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。继续有计划地开展登记注册、商标注册、抵押物登记、合同鉴证等对外服务窗口岗位练兵和技能大比武活动，不断提高窗口工作人员的业务水准和服务质量。以加强窗口建设，展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗口部门成为展示工商机关工作作风、服务水平的一面旗帜。

⒊强化窗口服务纪律，规范窗口服务行为。我们将继续推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。要求工作人员成为五个模范，严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务承诺不打折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环境不动摇；着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，热情主动不相互推诿，严守“禁令”不丝毫松懈，廉洁自律不接受吃请。

二、创新窗口服务措施，努力提高窗口服务的层次和质量

⒈创新制度，实行标准规范服务。一是全面推行一审一核制。改革现行登记注册制度，适当集中招商引资企业、重点骨干企业的登记审批权限，免除分局预审、勘察等环节，再减企业设立登记的环节。积极参与和争取推行登记注册官制度。二是全面推行服务一体制。规范和完善窗口软件资料，按照方便、适用、规范的路径，进一步完善登记指南、示范文本，加强对登记工作的分类指导，方便广大办事者，实现窗口“阳光行政”。三是适时推行和完善网上审批制度。积极应对省、市局对冠省、市牌企业名称开展网上远程审批，缩短审批时间；逐步偿试开展网上登记、网上年检服务以及推行网上公示制度，推动数字化、标准化工商的建设步伐。

⒉创新措施，推进窗口服务前移。我们将积极响应全省继续打造“服务型工商”的要求，进一步凸显服务，强化服务。一是视情开展主动上门服务。凡企业需要，我们将上门宣传政策，辅导登记，把服务送上门。二是积极拓展服务领域。包括主动帮助客商沟通解决前置审批手续、完善登记资料，主动上门帮助企业策化商标注册，提前介入做好改制企业的登记和制度完善工作，加强对农业订单合同履行的跟踪服务以及开展集中上门年检等等。三是全面推行服务联系卡。在所有窗口部门推广服务联系卡，将个体登记、企业登记、商标注册、抵（押物登记、合同鉴证、名称查询等服务内容的联系人、联系电话和监督举报电话统一印制在一张精制的卡片上，让办事者随时随地可以获得工商部门的帮助和服务，真正实现服务零距离。四是全面推行挂牌督办。紧紧围绕县委、县政府提出的“项目建设”这个中心，成立局领导挂牌的督办小组，对项目建设实行局领导挂钩服务，加强对服务工作的组织和领导，推动项目早开业、早投产，切实发挥工商部门在推动地方经济发展过程中的重要作用。五是创新服务办法。把我局在窗口推出的“三保”服务（“保姆”、“保健医生”、“保护神”）、“五个零”服务（零差错、零障碍、零投好范文版权所有诉、零收费、零距离）、“引领式”服务（对前来咨询或办理事务的当事人，由第一接待人亲自引领到有关责任人或具体服务窗口），进一步完善和推广，不断充实服务内容，提升服务层次。

⒊发挥职能，强化窗口服务效能。我们将把工商窗口着力打造成为服务第一要务的效率窗口和形象窗口。一是发挥窗口职能，为个私经济加快发展打造“绿色通道”，推动个私经济进一步提速；二是发挥窗口职能，为政府招商引资打造“便捷通道”，推动政府招商和项目建设；三是发挥窗口职能，做好企业改制转型登记工作，打造改制企业“活力通道”，推动现有企业深化改革；四是发挥窗口职能，把促进下岗失业人员再就业等各项优惠政策落实在窗口，打造为弱势群体服务的“民生通道”。

⒋兑现承诺，打造群众满意窗口。我们将遵循“言必行，行必果”的说话办事原

则，要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。按照“一次说清，两次办结”的办事准则，对服务对象申请需要办理的事项一律使用统一印制的“登记事项所需材料一览表”，一次道明说清。对办事者呈办事项，必须严格遵守承诺时限，及时办结、办好。窗口收费全面公示，严格遵守收费项目和收费标准。

三、提高窗口服务效果，不断展现工商部门新的形象

⒈严格考核，始终使窗口服务同行风建设紧密结合。我们将把窗口形象建设同服务工作紧密结合起来，加强对窗口服务质量的督查和考核。全面推行“三评三考制度”。一是群众评议考核制。将《服务质量测评表》与《办事指南》同时发放，让办事者全过程对工作人员的服务态度、服务质量进行考核评议，每月进行汇总通报；二是政府评议考核制。由局领导带队，监察、法制等科室参加，定期走访县政务中心及有关乡镇，对工商窗口服务质量进行评议考核；三是内部评议考核制。采取定期对各窗口部门登记质量进行检查和组织互查的方式，适时加强督查，定期进行讲评。同时，实行一票否决，凡被投诉查实存在办事敷衍、故意刁难、吃拿卡要等违纪违规行为，一律待岗，直至给予纪律处分。

⒉加强宣传，始终使窗口服务同展示工商有机链接。一是树典型，宣传自我。把我们窗口典型事例、先进人物通过多种渠道进行宣传推荐，引得政府重视和关注，增强社会互动效果，引起共鸣。二是搞活动，展示自我。通过组织业务技能比武、法律法规知识竞赛，邀请政府、企业、人大代表、政协委员等社会各界代表共同参与的方式，展现窗口工作人员的素质。三是普法规，强化自我。通过举办各类法规培训班、以会代训等多种形式向市场主体和社会各界普及工商法规，让社会各界更多地理解工商、认同工商、支持工商。

⒊与进俱进，始终使窗口服务与经济发展同频共振。新的一年，我们将紧紧围绕县委提出的“一个中心、四个突破”的总体要求，理清新思路，强化新举措，使窗口建设与经济发展相适应。一方面，思想上要与时俱进。切实增强机遇意识、抢先意识和人本意识，争当服务经济的先行人。另一方面，行动上要与时俱进。积极支持各类经济主体加快发展，允许非公有制资本进入法规未禁入的各个领域；积极支持公有制经济的多种实现形式，增强市场竞争力，让一切生产要素竞相涌流，为地方经济发展和实现“两个率先”而不懈努力。

第四篇：县教育局表态发言

在全县党务公开、整治“大操大办”、公务用车问题专项治理和清理规范庆典研讨会论坛活动

工作大会上的表态发言

为深入推进教育系统党风廉政建设，促进教育事业健康持续发展，根据会议安排，我代表县教育局作以下表态发言：

一、实行党务公开，推进阳光操作

严格按照县委对党务公开工作的安排部署，扎实开展工作。对重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额资金使用事项，坚决做到决策前广泛听取群众意见，决策时经党委会议集体研究，决策结果在适当范围内公开，自觉接受社会监督。

二、加强廉政建设，塑造良好形象

建立健全禁止本系统公职人员大操大办婚丧喜庆事宜的长效机制，严禁本系统干职工利用婚丧嫁娶、子女升学、乔迁新居、生日寿诞和工作调动、升职等事项借机敛财，严禁本系统公职人员投资入股从事营利性经商活动，塑造教育系统良好形象。

三、严格公车管理，坚持厉行节约

严格执行县委、县政府关于公务用车的有关规定，落实公务用车使用申报、登记和公示制度，坚决做到不超编制、超标准配车，严格控制用车费用，严禁公车私驾、公车私用，全面实行公务用车定点保险、定点维修和定点加油制度。

四、规范各类活动，加强行风建设

严格控制本系统庆典、研讨会、论坛等活动数量，限制活动

规模及开支，所有庆典活动一律先审批后举办；坚决撤销以营利为目的或违反有关经济工作纪律和财经制度的各类活动。

县教育局将在县委、县政府的正确领导下，以扎实的工作作风，良好的工作状态，推动全县党风廉政建设，为湘阴经济社会发展做出应有的贡献。

第五篇：常山县教育局表态发言

常山县教育局表态发言

统一思想励精图治服务全局

全力以赴做好创建省级教育强县工作

常山县教育局胡震云

（2006年3月16日）

各位领导、同志们：

创建省级教育强县，是县委、县政府创建‚两城四县‛的重要组成部分，更是我县教育史上具有里程碑意义的大事。今天的动员会议，标志着我县创建省级教育强县工作正式全面启动了。刚才，曾副县长作了动员报告，等一下金书记还要作重要讲话。作为县教育行政部门，教育局将围绕创建省级教育强县的目标，全力抓好三个方面的工作。

一、统一思想，把教育创强作为头等大事来抓

创建省级教育强县是新时期我县教育跃上新台阶的一个契机，是推动我县教育上层次、上水平的新举措和新动力，也是推动我县经济社会又快又好发展的基础性工程。这是党和人民赋予我们的光荣而又艰巨的使命，作为教育行政部门，重任在肩，责无旁贷。从现在起将在今后的两年中，以教育创强统揽教育工作全局。一是根据我县教育现状调研成果和省创强标准，制定完备的创强工作计划、实施方案，为创强工作开展打下坚实基础。二是精选教育局各科室及下属单位的骨干，建立强有力的创强工作机构，负责创强工作的组织、指导、实施。三是聚全局的财力、物力，投入到基础建设、布局调整等最急需的地方，保障创强工作的顺利运作。四是倡导真抓实干的实践精神、只争朝夕的奋斗精神、团结协作的合作精神、勇于创新的开拓精神，引领创强工作的开展。全局上下将围绕创强目标，解放思想，抢抓机遇，乘势而上，认真做好教育创强的各项工作，争取使我县教育事业有更好的发展、更新的作为和更大的提升。

二、励精图治，借教育创强促常山教育长远发展 实现教育强县目标，最根本的是实现常山教育的真发展、快发展、长远发展。我们切实按照《浙江省教育强县评定操作标准》，从事业发展水平、条件保障实力、管理水平层次、素质教育推进等方面比对我县教育事业发展的实际状况，并确定了我局创强工作的重点：一是深化素质教育改革，促进各类教育、城乡教育均衡发展。二是加大学校基础建设的投入，加快标准化学校建设。三是加快学校布局调整，优化学校教育资源配置。

我们认识到，这些创强工作重点和我县教育事业的长远发展息息相关，这些重点也正是‚创强‛工作的难点。为突破重点，解决难点，将做好各方面的工作。

一是强化学习。以组织骨干培训班、开学习研讨会、学习外地经验等形式为创强工作者提供学习的机会，向创强先进地区学习。目前全省已有50多个县市获得了省级教育强县称号，衢州市的江山、龙游、柯城也创强成功，这些地区积累了丰富的经验，‚他山之石，可以攻玉‛，我们可以通过各种渠道进行学习。2月底，局里已组织部分学校校长赴江山等地探宝取经，必将对创强工作有所助益。二是强化创新。要以创新的思路、创新的手段对待创强实际工作中遇到的老问题，去获取新的成果。比如，运用市场化手段吸引教育资金或借力发展教育事业等做法，推动创建工作。对于今后的创强工作，如何实施素质教育改革，提高教育教学质量，如何对待先进地区的创强经验，我们都要积极去创新。三是强化落实。各项创强措施要落到实处，重要的是责任分工要落实。局里已围绕‚创强‛标准，科学合理分解指标。对于每一项工作指标，力求落实到点，责任到人。四是强化督查。局里建立了‚创强‛专项督查和‚创强‛考核评价机制。教育局‚创强‛工作领导小组及下属的办公室、6个工作小组将根据自身职责对每一个创强单位的创强进程进行定期掌控、督查、考评，保障创强的顺利进展。

三、服务全局，推进教育创强顺利实施

这次教育创强除我们教育界同仁必须全力以赴，还必须得到社会各界的通力合作。作为教育创强的主要职能部门，一方面要积极主动地争取乡镇和有关部门的支持和帮助，形成合力抓‘创强’；另一方面要积极履行职责，做好教育创强的业务指导和各项服务工作，主动为县委、县政府当好参谋。同时，还将通过设立联络员，建立定期沟通机制，加强与

各方的协调、沟通，凝聚力量；耐心指导，细致服务，充分调动各方面的积极性；办好创强专题网，出好创强简报，加强宣传，以营造良好的教育发展氛围。努力引导全社会的力量来关心、支持教育事业的发展，推进教育创强的顺利实施。

我们坚信，在县委、县政府的正确领导下，在乡镇部门的重视和支持下，经过我们共同努力，就一定能确保创建省级教育强县目标的实现，推动我县教育事业上台阶、上水平！谢谢大家！