第一篇:电力机关实习体会的感言
体验了和以前完全不一样的生活,线路班实习一周。以前对线路班只是存在字面上的理解,线路顾名思义就是大家每天在人行横道上随处可见的用来连接每一颗电杆的电线,觉得这应该是一份轻松的工作,但是线路班体验了一个星期的生活让我觉得以前的那种理解真的非常幼稚。
而那些看似普通的线路其实并不普通,线路的整修和维护也是线路班的重要工作。受地理环境的影响,师傅们每搭接一条线路,都必须爬上非常陡峭的山顶,这样既能以最好的方式搭接线路,又可以不影响老百姓们日常生活,鲁迅先生曾经说过:世上本无路,走的人多了就成了路。而事实却是如此,原本从下面看山上,根本没有一条像样的路,而现在却能清晰可见一条上山的道路,这就是师傅们每次上山对线路的整修和维护时走过的路,为了保证居民们日常生活中不会有停电的现象,师傅们日复一日不辞幸苦的维护和巡查时走出来的路,这条路是师傅们辛勤劳动的完美杰作,见证了师傅们每一次为了给老百姓们带来更好的生活而不辞幸苦的工作。
局是省县级供电企业第一家也是唯一一家开展带电作业的县局,线路班不仅仅是线路的修复还要兼顾带电作业。带电作业是一项非常危险的工作,不停电的状态下对设备维护,提高了供电可靠性,避免停电检修而造成少送电量。与停电作业相比,大大降低了误登杆塔、误人带电间隔、误操作以及因反复停电、验电、挂接地线等手续而造成的设备及人身事故,能正常的供应居民用电和企业生产用电,因为停电会给居民的日常生活带来很多的不便,所以要在不影响居民生活的同时保证大家在未来的生活中也不会停电。带点作业的工作服非常的特别,当我亲眼看见时油然而生一种对师傅们敬佩之情,黄色的绝缘衣穿在身上完全不透气,当师傅们炎热的天气工作,每完成一项工作,衣服完全可以扭出水来,带点作业的手套一共要带三层,第一层是一般的白色布手套,第二层是绝缘手套,第三层是羊皮手套,还有绝缘鞋和绝缘毯,这一套完整的工作服穿戴非常的繁琐,每一样的尺码都很大,如果一般的人穿在身上可能连走路和拿东西都非常的苦难,但是师傅们却要穿上这样的装备在电杆上工作很长的时间,整个过程都必须达到精神的高度集中,如果慌神后果不堪设想,所以每当师傅们工作很长时间之后,工作完美的画上休止符,大家紧绷的神经终于得到解放,于是回家的车上大家都疲惫的睡着了。
那一条一条的电线不仅仅连接的电线杆,这次的体验让我感受非常深刻。为每家每户送去光明,而且也是线路班师傅们心血结晶,代表师傅们把一份温暖的祝福传递给大家,温暖着每一个人的心,而带电作业能在维护好设备的同时又不影响百姓的正常工作和生活,企业生产也能井然有序的继续正常工作,这是一项非常了不起的工作,局线路班的师傅们不怕危险处处为客户着想,这种无私奉献的精神值得学习,每一个人都是心中最敬佩的英雄。
第二篇:电力机关实习体会感言
电力机关实习体会感言范文
体验了和以前完全不一样的生活,线路班实习一周。以前对线路班只是存在字面上的理解,线路顾名思义就是大家每天在人行横道上随处可见的用来连接每一颗电杆的电线,觉得这应该是一份轻松的工作,但是线路班体验了一个星期的生活让我觉得以前的那种理解真的非常幼稚。
而那些看似普通的线路其实并不普通,线路的整修和维护也是线路班的重要工作。受地理环境的影响,师傅们每搭接一条线路,都必须爬上非常陡峭的山顶,这样既能以最好的方式搭接线路,又可以不影响老百姓们日常生活,鲁迅先生曾经说过:世上本无路,走的人多了就成了路。而事实却是如此,原本从下面看山上,根本没有一条像样的路,而现在却能清晰可见一条上山的道路,这就是师傅们每次上山对线路的整修和维护时走过的路,为了保证居民们日常生活中不会有停电的现象,师傅们日复一日不辞幸苦的维护和巡查时走出来的路,这条路是师傅们辛勤劳动的完美杰作,见证了师傅们每一次为了给老百姓们带来更好的生活而不辞幸苦的工作。
局是 省县级供电企业第一家也是唯一一家开展带电作业的县局,线路班不仅仅是线路的修复还要兼顾带电作业。带电作业是一项非常危险的工作,不停电的状态下对设备维护,提高了供电可靠性,避免停电检修而造成少送电量。与停电作业相比,大大降低了误登杆塔、误人带电间隔、误操作以及因反复停电、验电、挂接地线等手续而造成的设备及人身事故,能正常的供应居民用电和企业生产用电,因为停电会给居民的日常生活带来很多的不便,所以要在不影响居民生活的同时保证大家在未来的生活中也不会停电。带点作业的工作服非常的特别,当我亲眼看见时油然而生一种对师傅们敬佩之情,黄色的绝缘衣穿在身上完全不透气,当师傅们炎热的天气工作,每完成一项工作,衣服完全可以扭出水来,带点作业的手套一共要带三层,第一层是一般的白色布手套,第二层是绝缘手套,第三层是羊皮手套,还有绝缘鞋和绝缘毯,这一套完整的工作服穿戴非常的繁琐,每一样的尺码都很大,如果一般的人穿在身上可能连走路和拿东西都非常的苦难,但是师傅们却要穿上这样的装备在电杆上工作很长的时间,整个过程都必须达到精神的高度集中,如果慌神后果不堪设想,所以每当师傅们工作很长时间之后,工作完美的画上休止符,大家紧绷的神经终于得到解放,于是回家的车上大家都疲惫的睡着了。
那一条一条的电线不仅仅连接的电线杆,这次的体验让我感受非常深刻。为每家每户送去光明,而且也是线路班师傅们心血结晶,代表师傅们把一份温暖的祝福传递给大家,温暖着每一个人的心,而带电作业能在维护好设备的同时又不影响百姓的正常工作和生活,企业生产也能井然有序的继续正常工作,这是一项非常了不起的工作,局线路班的师傅们不怕危险处处为客户着想,这种无私奉献的精神值得学习,每一个人都是心中最敬佩的英雄。
第三篇:机关实习体会
我这个人啊,心中一直老羡慕行政机关的。
大约三个月多月前,如皋市2011年新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”
行政办公中心两日行,着实让我过了把“行政办公”之“瘾”,更让我体验了行政办公的工作之风:严谨务实、一丝不苟、热情真诚、有求必应……
严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发……”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!
一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。
热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。
体验行政办公,让我受益匪浅,更让我心生敬意:对行政中心办公人员、尤其是对教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意……
第四篇:大学生电力机关实习心得感想
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有大学三年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,在同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚到公司时跟着同事学习还是独立处理工作的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常工作中,我能认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
初参加工作,进入陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下,让我很快完成了转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近年的体验已经逐渐适应了工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。
贵州省县级供电企业第一家也是唯一一家开展带电作业的县局,线路班不仅仅是线路的修复还要兼顾带电作业。带电作业是一项非常危险的工作,不停电的状态下对设备维护,提高了供电可靠性,避免停电检修而造成少送电量。与停电作业相比,大大降低了误登杆塔、误人带电间隔、误操作以及因反复停电、验电、挂接地线等手续而造成的设备及人身事故,能正常的供应居民用电和企业生产用电,因为停电会给居民的日常生活带来很多的不便,所以要在不影响居民生活的同时保证大家在未来的生活中也不会停电。带点作业的工作服非常的特别,当我亲眼看见时油然而生一种对师傅们敬佩之情,黄色的绝缘衣穿在身上完全不透气,当师傅们炎热的天气工作,每完成一项工作,衣服完全可以扭出水来,带点作业的手套一共要带三层,第一层是一般的白色布手套,第二层是绝缘手套,第三层是羊皮手套,还有绝缘鞋和绝缘毯,这一套完整的工作服穿戴非常的繁琐,每一样的尺码都很大,如果一般的人穿在身上可能连走路和拿东西都非常的苦难,但是师傅们却要穿上这样的装备在电杆上工作很长的时间,整个过程都必须达到精神的高度集中,如果慌神后果不堪设想,所以每当师傅们工作很长时间之后,工作完美的画上休止符,大家紧绷的神经终于得到解放
初到公司,进入了我人生第一个科室,见到了我的第一位领导。在科室长辈的教导下,每天都能学到不少新东西。
首先,学着画高层图。每天早上来到办公室,打开计算机,坐下来就开始画,常常一坐就是一天。在师傅耐心细致的指导下,我从刚开始总是犯错,到后来终于自己一个人也能完成,每天都在进步中成长。虽然每天重复做一件事,就是画图,可心里还是觉得挺满足的,至少我学会而且做好了一件事,独立完成一件事嘛。
接着,学习填写杆塔明细表。刚开始时我对各种杆型还不是很熟悉,对杆上的材料更是丈二和尚摸不着头脑。科长拿了一本《贵州省农村电网10kv及以下架空配电线路典型设计图集》给我,意味深长地说:“好好看,以后很有用的”。于是慢慢地我认识了杆型,各种材料配用的方法。可纸上谈兵是不切实际的,所以当得到跟着长辈们下乡验收线路的机会时,我十分期待。
每天我们都追赶太阳的脚步,早8:30就出发。记得第一次下乡是到维新,那天是星期六,科长带着我,很耐心指点我:什么是分支杆,门杆,直线杆,转角杆,耐张杆等等。那天脚都走酸,汗水大滴大滴流得满脸都是,累是有点,但心里总是美滋滋的。
下乡验收是进步最快的时间吧,不光是身体锻炼得棒棒的,而且认识了不少材料,知道不少新知识。五眼联板,横担,抱箍,撑脚等等这些材料以前只是在图集上看到,现在到了现场终于见到了它们的真面目,亲自用手感受下,还真有点激动。每当从长辈们那里学到一样新东西的时候,感觉生活真是无限美好,真感谢他们不厌其烦言传身教,也感到其实自己不知道的地方太多,需要学习的太多。验收过程中不仅看到,而且有机会还能触摸到那些“新朋友”,真开心。
长辈们懂的太多,有时他们太忙,我就“偷偷”在一旁学,从他们一言一行中真能学到不少知识。验收线路中,施工队的缺陷总是逃不过他们的火眼金睛:“拉线松动,杆偏5°,导线对地距离不够……”,等等。他们认真工作的样子“帅”极了,真想有一天我也像他们一样。
踏着太阳我们启程,乘着月光我们归来。虽然有时有点苦,有点饿,有点热,有点累,但是想到千家万户灯火通明,孩子在灯火下学习,老人们在灯光下慈祥的目光,幸福的感觉油然而生。所以不管走过多少路流过多少汗,大家都感到很值得,脸上总洋溢着欣慰的微笑,放松的心情。朋友与我见面,第一句话“你又晒黑了”,听到这话我不仅不感到沮丧,而是发自内心的自豪。
第五篇:电力客户服务中心实习的体会
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电力客户服务中心实习的体会范文
我是一名08年大学毕业到都匀供电局参加工作的新职工,被安排在电力客户服务中心营业大厅实习。一年来,看到了南网职工在各自的岗位上勤奋学习、努力工作的场面,他们在岗位上始终保持着一颗良好的心态为客户优质服务,让用户满意而去感到心情舒畅的时候,有甘当“出气筒”受到委曲的时候,无论遇到什么情况,职工们始终将南网公司“服务永无止境”的服务理念贯彻落实在自己的行动中„„
有一天早晨上班,我到更衣室换好上岗服后,拿出了服务窗口职工佩戴的小丝巾,我“哗”一声把包着小丝巾的塑料包装袋撕开,我轻轻地将小丝巾拿了出来,通过略带生疏的手法,将它扎成一个漂亮的蝴蝶结,戴在了我的脖子上。我通过小镜子打量着小丝巾,看见它配在深蓝色的职业西装和白衬衣上,与西装衣领上的南网标志小徽章交相辉映,显得十分端庄、大方,为电力职工的良好形象增了光、添了彩,心里不禁乐开了花。
初次看到用电营业大厅的全貌时,我难掩好奇地四处打量着周围的环境:整洁明亮的大厅,点缀着生机盎然的绿色植物;有条不紊的工作区域紧靠在大厅里端,其他工作人员都带着跟自己一样的美丽的丝巾,正在工作台前做迎接客户到来的各项准备;布置得井然有序的沙发和书写台、客户休息区和各种用电宣传手册架,合理的分散在大厅两侧;交费排队取号机和自助查询服务机则放置在大厅入口醒目处方便客户使用;小药箱、饮水机、老花镜、针线包、雨伞等物品让用电客户服务中心的环境更加突显人文关怀;阳光透过落地玻璃门窗洒在洁白的大理石地面上,显得一切是分享
那么温馨,光洁的主墙上固定着南方电网的标志的立体字,让我感到一种自豪和骄傲。
“您好,请问您需要办理什么业务?”随着陈师傅面带微笑的亲切问候,我的注意力转到了陈师傅面前的这位客户身上,“我要新装一块电表”一位穿着朴实的农民略微紧张并带着期盼的目光说明了来意。“好的,您请坐”陈师傅用那甜蜜的微笑和亲切的语言平抚了客户的紧张心情,然后将用电新装一户一表所需要手续和流程向他进行了详细的讲解,并按照用电业扩的流程快速准确的受理了这位客户的新装电表申请,陈师傅的热情服务让客户非常满意,还夸奖陈师傅脖子上的小丝巾真漂亮。
然而大厅里的电力职工也有遇到受到委曲的时候。有一天,一位脸有怒气的客户一进入营业大厅的门就大声嚷嚷,说他家这个月的电费突然增加了许多,怀疑是供电局在其中“搞了鬼”,还口无遮栏地形容供电局是“电老虎”,大张“虎口”乱吃“肉”,大有不退还电费不罢休的意思。面对这样暴躁无理的客户和尴尬的场面,陈师傅从心里感到些许委屈,她马上进行自我安慰并迅速调整了自己的情绪,然后镇定地对客户展露出最真诚的微笑,“您请坐,别生气,先喝杯水,让我为你查一查”。陈师傅在熟练地核实了用户电量输入数据无误后面带微笑仔细询问了客户家用电器的使用情况,耐心地并且专业地帮助他分析电费增加的原因,在陈师傅热情、细致的解释下,这位客户的态度渐渐变化了,语气也柔和了,也不再暴躁的质问供电局客户服务中心的工作人员,并且采纳了陈师傅的建议,并检查家里的电器是否增加和使用等情况。陈师傅用南网公司“服务永无止境”的服务理念和真诚的服务态度与客户进行交流,化解了用户的误解。
“小姑娘,又来麻烦你了”一位头发苍白的老太太笑眯眯的递给陈师傅一叠证明材料,我好奇的凑眼看了看是房屋的证明和拆迁文件等材料,陈师傅微笑着接过材料仔细核对。在两人的交谈中,我听出原来是老人家的单位房子马上要拆迁重建,昨天来办理电表销户手续,但由于电表立户是老太太的丈夫,他已经过十多年,身份证和户口都已注销,加上时间太久档案不全,房屋地址与电表档案地址不对应、造成老太太不能顺利的办理销户业务,必须开齐一些相关的证明材料,老太太回去后没有跟单位解释清楚,今天带来的证明材料不齐全,急得她团团转。陈师傅看到老太太焦急的样子,她主动为老太太联系她们单位的有关人员,详细说明了这个老太太的情况,让该单位的办事人员弄清来龙去脉,让老太太回去补拿相关的证明材料。这不,老太太这趟成功办理了业务,脸上露出了笑容,非常真诚的对陈师傅说了很多声谢谢。
我每天在大厅里实习工作,用电客户服务中心的每一位职工都同陈师傅一样亲切、真诚、专业、细心,对每位客户都用最真诚的微笑、最认真的态度、最专业的知识和最熟练的动作办理着每项业务,她们努力做好自己身边的每一件“小事”,在岗位上默默地践行着着南网方略,执著地追求着“服务永无止境”的服务理念。