篇1:加油站值班经理竞聘演讲稿
大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫吴七纬,本科学历,XX年8月荣幸地加盟了广安移动直属分公司,目前就任前锋片区经理。工作两年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象加油站竞聘演讲稿,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是观阁片区经理。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会渠道组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
观阁片区辖观阁、小井、龙滩、光辉、广兴五个乡镇,人口约9万人。目前片区内核心渠道有两家营业厅,三家专营店。竞争对手在片区内没有核心渠道,虽然如此。但片区内仍然有三个乡镇小井、龙滩、光辉没有我们的渠道。渠道的覆盖不是非常的均衡。所以,拓展片区渠道应该是目前观阁片区首要的任务。
如果这次我有幸能够竞聘成功,我将从以下几个方面入手工作:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。
专心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想熟悉上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。充分调动片区内渠道及员工的营销服务积极性,改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变加油站竞聘演讲稿,等客户上门向上门服务转变,从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、搞好大客户工作实现业务领先。这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化服务意识,熟悉到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。和客户“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度加油站竞聘演讲稿,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。
我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的非凡需求。第三,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业假如基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层的片区势在必行。首先,要合理分工,协调好片区内部的各个环节,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使片区内员工熟悉到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。
其次,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础治理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习加油站竞聘演讲稿,用他人之长补我所短;向兄弟片区学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。
第三、基层治理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99―1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进治理,以治理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的治理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在片区内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
在片区不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。我认为片区经理首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工及渠道的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,整个片区才能心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。
四、大力拓展市场,实现渠道的全面覆盖。渠道是企业发展的坚实力量,而在片区内仍然有三个乡镇未能有主体的渠道,所以,必须要克服畏难情绪,深入当地市场拓展渠道,从而实现片区内渠道地全面覆盖,更好地为当地的用户服务。而且不给竞争对手留下可乘之机加油站竞聘演讲稿,抢先占领当地的市场。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不算长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
篇2:加油站值班经理竞聘稿
尊敬的各位领导:
大家好!
很荣幸可以参加这次的竞聘,我竞聘的岗位是加油站值班经理。对我来说这不仅是一次挑战,也是一次机遇,他不仅能锻炼我的能力,也能够展示我的才华。无论这次竞聘成功与否,以后我都会一如既往的去虚心学习,扎实工作,向自己理想的目标前进。
一、个人基本情况:
首先自我介绍一下:我叫xx,汉族,出生于1988年8月,四川xx市人,XX年7月毕业于四川xx第四高中,XX年4月1日经朋友介绍来到中油首汽二号站三班工作至今。
二、对本岗位的认识:
1.认真仔细,虚心好学。上班前认真做好班前训导,交接班时认真检查加油设备、工具和相关物品的完好程度。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己。要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心加油员,不计较个人得失,先人后己
3.机智冷静,反应迅速。在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的`响。
4.恪守规章,坚持原则。严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神。与加油员、整个班组及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局。坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任。总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
三、竞聘成功后的工作想法:
1、在最短时间内适应新的工作岗位,对自己提出更高的要求,加强与员工的沟通,及时了解掌握站长的工作思路,并将自己的想法进行交流,做出合理的调整,在平日工作中我要带头严格遵守公司和加油站的各项规章制度,认真做好自己的本职工作,以身作则,帮助站长做好各项工作,在完成本职工作的基础,积极为一线同事服务,在工作上指导他们,在生活上帮助他们,在思想上引导他们,做好站经理的好帮手。将员工的工作动态即时反应给经理,做好人员考核和激励工作,带动大家的积极性。
2、以身作则,树立榜样,作为一个基层管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为大家都相信自己的眼睛,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标。还应当采取许多其它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
3、在管理上我将对班组成员的要求更加严格,无论在工作还上还是生活中都始终如一。工作中我们除了本职工作以外还要对自身加油机的卫生进行清理,时刻保持加油现场的净化。生活上也不例外,要按时归站,内务军事化标准等等
以上就是我的竞聘报告,望各位领导给予我展示才华的机会。
篇3:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫xx,今年25岁,2014年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,2014年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。
参加工作以来,我一直践行认认真真工作,踏踏实实做人的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。2014年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
以上是我所具有的一点点 资质 ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好六
条禁令和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。
二、抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务十三步曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
篇4:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
国际成功大师卡耐基说过:“不加油站经理竞聘报告范文要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。
首先,我简单介绍一下我个人情况。
我叫杜雷钧今年25岁,现任中国石油徐州分公司加油站经理。我于2002年加入到我们加油站工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以工作中我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。先后多次获得公司领导的好评。
今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅加油站经理竞聘演讲范文只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从2002年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。
三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任加油站经理竞争上岗演讲稿一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前我正在攻读专科学历。另外,我还正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。
请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在加油站片区经理竞聘报告团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二、抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
三、抓服务,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于加油站经理竞聘书范文客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋加油站长竞聘演讲稿学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给加油站。
尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”
我的加油站经理竞聘演讲稿结束了,谢谢大家!
篇5:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的公司领导:
您好!
我叫张云,男,1984年09月出生,中共预备党员,加油站经理竞聘演讲范文大专学历,2007年6月毕业于龙岩学院软件技术专业。我于2007年11月进入中国石油天然气股份有限公司湖北分公司武汉零售分公司,并在新春加油站担任加油员;2008年1月到2008年3月在新春加油站担任大班长;2008年3月至今在陈家墩加油站担任大班长。
我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:
第一,我具有较好的政治素质和个人素养。
我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。
从2007年参加工作以来,从最基层工作干起,先后加油站零售副经理竞聘演讲稿干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。
在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。
第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,加油站片区经理竞聘报告无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:
第一,真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么加油站经理竞争上岗演讲稿都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
第二,抓好管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。
第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。
树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛加油站经理竞聘书范文开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
第五,以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给**加油站。
有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以加油站长竞聘演讲范文丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!
篇6:加油站经理竞聘演讲稿
单打独斗的个人英雄主义是不可能带领出和谐共进加油站经理竞聘书范文的团队。对于瞬息万变的信息爆炸,个体的人也不可能独立全面承受信息冲击和全部作出正确判断。
作为个体的人,我们是否有新的选择?是的。团队的合作、信息的共享、判断的统一。我们可以作到和谐共进、风险共担、荣辱与共。
组建一个和谐共进的团队对于企业、对与个人有何重大意义?显尔易见的是,任何企业都在积极寻找、建立适于自身生存、发展并且能够良性循环的组织架构。架构的搭建,同时需要个体的人来服从、操作、维护------团队的出现。优胜劣汰的市场竞争,迫使企业必须拥有团结合作、朝气蓬勃、积极进取的团队精神、团队行为。
2002年02月—2004年04月在中油碧辟(广州)任职油站经理。工作期间,系统地学习了公司的运作管理模式。对于“珍惜生命、尊重生命。”生命的机会只有一次的含义有了进一步剖析。“宁可在培训考核中流泪,不要在事故发生时流血。”始终贯穿着我们的生活、工作。
2004年11月—2007年10月在中油华南销售公司(加油站长竞聘演讲范文)花都片区任职油站经理。担任片区培训讲师,负责片区员工的理论培训,岗位考核等工作。同时负责片区新开加油站的试运营工作。2006年获得“华南销售公司优秀加油站经理”荣誉。
总结过去的工作。加油站的管理,不仅仅是稳定安全运作。同时应该挖掘同伴的差异优势,发挥梯队潜力。根据个人所长,引导他们走向适合自身特点的工作岗位,为公司有序地提供后备人才。令人自豪的是引导出三人走向加油站经理岗位,一人走向加气站经理岗位,五人走向统计员岗位。
时间的推移,岁月在流逝。要突破自我,就必须关闭好身后的门。进入中国石油华中销售公司武汉分公司,就是新的起点在等待开始。
目前的工作计划分为以下几个方面:
1、了解全体人员的理论、实践水平,完成时间为15天;
工作中曾经发现汽油加注塑料容器过程中,形成油枪、铁壶、塑料容器处于三点一线,连接介质为汽油的现象。制止其行为后了解到操作人员对于“严禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的规定只是停留在字面意思。对于禁令的内涵并不理解。对于同类事件,我们必须正确引导操作人员,避免其出现认识中的误区。
2、针对不足进行有计划的培训和考核,预定计划为长期;
首先是根据禁令与油品常识的联系和渊源,讲解加油站长竞聘演讲稿安全规定的内涵。其次是通过事故案例分析安全知识的出处和作用,融会贯通地掌握安全规定。再其次是各类紧急预案的学习和实际考核,降低或避免事故发生的概率和损失。我们必须让所有操作人员真正符合工作岗位的需要,确保“零”事故的目标实现。
3、了解周边市场油品供需情况,有计划地实施油品销售,预定计划为长期;
(1)正确填写客户档案和实施拜访计划;
按照公司统一标准填写并备案,随时跟进和完善,内容要求翔实可靠并及时跟新。
根据长期的合作互利的需要,实施有效的拜访和回访计划。
(2)了解周边竞争对手的竞争能力和优劣差距;
翔实记录竞争对手的市场竞争力及发展历程。建立收费站竞聘演讲稿健全市场供需调查小组的职能作用。正确分析市场油品供需的“强”、“弱”、“机”、“危”。同时及时反馈到公司决策层,保证供需步伐与市场需求一致。
(3)加强服务意识、建立健全全员参与的考核机制;
加油现场的服务不仅仅是提供让客户满意的场所,同时也是敏锐洞察市场需要变化的前沿。注意车辆进出数量的异常增长或减少,找出并分析原因,及时反馈和判断。这需要我们大家积极参与和信息共享。
4、进行“五型”班组的建立,以点带面的提升整体素质加油站开发科科长竞聘演讲稿,预定计划为长期;
“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组是加油站必备的组织结构。
第一步是从班组中挑选出学习能力、领悟能力强的人员,重点培训和强化考核。选拔出学业务、练技能的技术尖子。树立榜样效应,以点带面地提高所有人员的素质。建设出符合社会、公司需要的学习型班组;第二步是安全型、清洁型班组的同步选拔和培养,让安全生产责任制度落到实处,让QHSE管理体系各项制度要求细化到个人,让所有操作人员真正符合工作岗位的安全需要。同时自觉维护工作场所和生活环境的清洁性;第三步节约型班组比赛,树立节约优先的理念,精细管理,点滴降耗;
和谐型班组对于稳定员工队伍至关重要。推行亲情化管理,打造温馨和谐的工作、生活环境。首先从落实站务、班务公开入手。同时保障所有人员的知情权、参与权和监督权。做到尊重、理解、信任、关心、互助,形成各岗位的操作人员的关系和谐、工作协调、互帮互助的温馨氛围。
5、根据实际需求,及时调整工作计划加油站经理竞聘演讲稿和进度;
市场是变化的,计划必须服从市场需求。达到引领市场的境界就必须首先敏锐地洞察市场潜在的变化预兆。不断调整跟进的步伐和节奏,拾漏补遗的逐步完善工作计划。需要我们拥有简单的工作反复做,繁杂的信息简单化的韧性和细致。
总之竞聘流芳街加油站经理只是目前展示自我才能的一个平台。能够挖掘和发挥团队的集体智慧和优势才是我们的共同目标!
篇7:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
夏天来了,我也来了!我驾着石油公司机构优化改革的热潮而来,来参加加油站经理竞聘演讲稿,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会。石油公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天,让我这个远离家乡千里之外的我一点都没有感到“身在他乡为异客”的感觉,在这里,我感受到的是,加油站收款员竞聘演讲稿浓浓的亲情,暖暖的关爱,也是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺练中更加理性与成熟。
下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加直观。
我叫路同行,来自美丽的沂蒙山——山东。今年26岁,大专学历,中共党员。2003年3月加入中油萧山销售分公司天伞加油站做加油员,后被调到**海旺加油站做计算员。由于工作成绩突出,2003年10月提升为站长,2004年10月调入城东加油站,现任城东加油站经理竞争上岗演讲稿。
下面谈一谈我竞聘这一职位的优势。
优势之一是我具有高度的责任感和敬业精神。工作的几年来,我深有体会,不管做什么工作都需要高度的责任感和敬业精神,如果少了这两点将很难做好工作。平时,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,努力使自己做好干一行,爱一行,专一行。特别是在2003年6月份,在海旺加油站有一宁波牌照的集装箱货车杂加油十发生自然,由于我及时补救,避免了加油站和货车的损失,受到公司领导一致好评。
优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识加油站片区经理竞聘报告。21世纪是知识经济社会,一个人如果没有知识,将很难在社会上立足。自工作以来,我时刻不忘学习,不仅学习课本上的,还向身边的领导同事学习。我曾多次参加公司组织的培训活动,取得计量上岗证书,同时,我还取得单位安全生产管理人员培训资格,经培训具备了安全生产任职资格。另外,在2003年8月在萧山征文中,我曾发表过《立足石油事业,开拓创新业绩》的文章,获得三等奖。可以说,经过多年的学习与实践,我掌握了较扎实的专业知识。这为我做好下一步工作打下了坚实的理论基础。
优势之三是我年轻,接受新事物能力强,能更好的工作。我今年才刚刚26岁,加油站经理竞聘书范文我有活力、有信心、有激情、有着旺盛的精力和工作能力,能更好的去投入到工作中去。2004年10月城东加油站刚开业时销量才180吨,后经过不断的努力四月份上升到364吨,远远超过了公司下达的280吨的任务。
优势之四是我具有较丰富的工作经验和管理才能。虽然我从事石油行业的时间不长,但我从事的岗位却不少,每一次的岗位变迁都使我对公司的了解更加具体,使自己的能力进一步得到提升,我也更加了解到石油市场上的变化和石油行业的竞争何其激烈。可以说,每个岗位上的工作经历,使我积累了一定的工作经验,锻炼了我的管理才能,特别是我担任站长期间,更加使我的管理能力得到升华。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。
如果承蒙领导厚爱,让我走上加油站经理的领导岗位,我将不负众望,加油站长竞聘演讲范文不辱使命,勤奋工作。把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体做到以下几点:
一是真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。
二是抓管理,促进销售量的提高。
市场经济条件下,管理也是效益。为此加油站 竞聘书
,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,加强对客户开发管理力度及便利店的经营管理,做好站内质量计量监控、费用控制,市场和价格信息的调查工作及石油批发销售,进一步健全站内一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把加油站的每项工作纳入到正常的管理轨道。
三是抓服务,促进竞争优势的形成。
如今石油行业的竞争逐渐转变成了服务的竞争,服务营销工作做的好坏将直接影响着销售业绩。为此,我将根据我们加油站内部情况,树立全新的服务理念,进一步整合各种资源,加强职工对客户的服务满意度,以满意服务赢得客户。加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场加油站长竞聘演讲稿,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。
四、抓培训,促进安全意识的形成。
石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。
五、以身作则,提高素质到位。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,收费站竞聘演讲稿勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质,为公司带领出一支忠诚与中国石油事业、思想稳定、充满活力的钢铁队伍。
尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”
谢谢大家!
篇8:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,迎着十七大的春风,我公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣。面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天鹤峰石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上。
我参聘的加油站是白鹤加油站,面对竞聘我信心十足,在中石化加油站工作十几年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这十多年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在白鹤加油站管理员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的检查中,发挥了很好的作用,并且得到了检查组的好评。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在白鹤站三年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
篇9:加油站经理竞聘演讲稿
【加油站经理竞聘演讲稿范文】
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫xx,今年25岁,2014年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,2014年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。
参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。2014年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
以上是我所具有的一点点 “资质” ,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六
条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。
二、抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。
三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。
【附】竞聘演讲稿的要求:
1、气势要先声夺人
竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,“气盛宜言”。这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表达形式。
2、态度要真诚老实
竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐,当然应该将自己优良的方面展示出来,让他人了解自己。但要注意的是,在“展示”时,态度要真诚老实,有一分能耐说一分能耐,不能为了自荐成功而说大话,说谎话。
3、语言要简练有力
老舍先生说:“简练就是话说得少,而意包含得多。”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
4、内心要充满自信
著名演说家戴尔・卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。
篇10:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,非常感谢组织给予我再次登上这激情舞台与各位有识之士一比高下,展示自我的机会,来竞争白家湾自助加油站经理一职,接受组织的精准选拔。我此次演讲内容分为:一、我的基本情况;二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作;三、对白家湾自助加油站后续工作的设想;四、反省过去,从头再来;一、我的基本情况:我叫张志宏,今年32岁,目前是黔江本部册山加油站的一名普通员工(加油员),过去十余载在公司基层各岗位上接受过长时间的工作实践与积累,对加油站各环节的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚爱,赴区外市场利川利沙加油站组织前期经营管理工作(时任利沙加油站站长);次年由于工作的需要,组织将我调遣至建始邺州加油站任加油站经理,配合片区经理张勇组织开展邺州站的各项前期初始化工作及后续经营;05年初公司领导将其召回,紧锣密鼓的拉开了本部正阳加油站的工作帷幕(时任正阳加油站经理),在这些日子里虽未给黔江公司立下汗马功劳,但也为公司鞍前马后用心奔波数载。
二、恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。从进入公司至今的十余年里,我怀着对石油事业的高度热情,抱着对奉献能源,服务大众的真切愿望,始终坚持吃苦在基层,从加油工干起,努力向业务精、经济验足的领导及同行学习,经过长时间的岗位起浮锻炼,政治觉悟与业务水准都有大幅度的提升。更能恪守岗位职责、接合自身优势,搞好本职工作。
1、对加油站的日常经营、管理和服务工作,都有较深的实践经验。
2、也能有效的把领导意志与加油站的实际情况相结合,制定出切实可行的营销策略、促销方案,更懂得怎样组织人员对干线内竞争对手的经营管理,销售业绩进行密切调查,为本站的业务拓展,作好坚实的铺垫;定期完成对固定客户的回访,对这类客源加以稳固;另外不间断的组织员工,挖掘潜在消费群体,促成销售攀升,效益递增。
3、严格执行公司的各项qhse政策、制度,确保员工与加油站无事故、无污染、无职业危害的qhse目标达成,努力搞好本站的创星达标工作。
4、搞好现场管理:按时完成日常巡检,设备保洁、维护与责任分工落实,确保站内员工着装整洁,服务热情,工作有序,来有迎声,走有送声,有求必应;尽可能做到保质、保量、保安全,环境好、服务好,顾客满意的销售工作之“三保、两好,一满意”。
5、恪守职责监督、检查油品计量工作及油品的进、销、存和数、质、量;定时组织盘存便利店商品的购进、销售、库存,有效监管便利店经营状况;督促核算岗对本站的资产、资金、销售业务、日常费用的核算,控制好费用支出,实现节支增效,使单站利润尽可能的最大化。
6、督促各班组做好班与班交接工作,做到班报、日报、旬报、月报,各报表数据汇总与进帐资金相吻合,做到站内无赊欠与坐支,更不允许有**,挪用等事件发生。严格执行当班人员随身携带资金不得超过400元的严格规定,把它定为白家湾加油站的一大禁,确保24时内大额资金按时上缴进帐及进柜封存;做好票据的登记及保管,做好各类台帐,确保帐帐相符,帐实相符,无涂改,无差损,按时向财会及业务部门提交旬报、月报,配合搞好资金安全,帐务累计、盘存,完成公司下达的其他任务。
7、把安全工作作为站内工作的重中之重来抓;把事故的苗头作事故处理。无论是资金安全,人员安全,加油站都要制定明细的预案,定职、定责到人,若发现有不安全因素必须上报公司相关领导,立即启动相关预案,尽可能把安全风险降到最低。
8、对各岗位实行绩效考核,多劳多得原则,提高员工的工作积极性与竞争意识;以业绩评定每月的优秀员工,作为年度上报公司参评优秀员工的基本依据。
9、对加油现场实行走动管理,监督好当班员工工作区间保洁与定期设备保养,并作出检查记录,切实关注细节,确保现场工作有序开展,设备、设施清洁良好运行。
10、定期配合公司安保部门或站内自行组织对地埋管线罐子有无渗漏的观测与登记,对各静电接地点进行检测,对配电与发电设备进行保养维护;随时观测站内各加油机油品数量、质量是否符合国家规定误差范围,并作登记。
三、对白家湾自助加油站的后续工作设想。自08年7月10日上午8时重庆首座投资1750多万元的自助式加油站――袁家岗加油站正式投入运营,意味着自助式加油站将成为重庆公司以后加油站建设及经营的主要模式,黔江的白家湾自助加油站是继重庆袁家岗之后在遂渝高速、重庆主城区及永川、万州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任职白家湾自助加油站后我不光要恪守自身岗位职责,把过去积累的经验与目前工作有效融合,搞好份内工作,努力做好全方位服务型加油站向自助服务型加油站工作意识及工作重心的自我调节转换,还要带动与培训员工作好此类工作,让全站上下团结一致把前期顾客自助使用加油器械、设施、设备的使用与安全指导工作做好、做细、做全。另外,还要把这个团队带成一个吃苦耐劳、团结向上的学习型团队,让白家湾自助加油站的声誉响彻黔城及周边市县,为我司树立一个标杆站、形象站。
四、反省过去,从头再来。我曾在人生道路上走过弯路,我用两年的不眠之夜来省查过去千百次,今天的我、以后的我将把他当作人生的一面明镜,让他照亮我的前路,警示我不再犯错。
谢谢!
篇11:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫常常,年参加工作。20年4月起担任加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市常
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市常
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
竞聘加油站经理演讲稿竞聘加油站经理演讲稿
另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传中国石油的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应
第三,积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手。先做形象,后做销量,再做利润要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。
加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
继续学习,不断提高
学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,天道酬勤,厚德载物,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
篇12:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢兰州公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近兰州的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。
我叫秦亮,秦是秦始皇的秦,百家姓中排83位,据史载,乃秦王嬴政之子民,祖籍陕西,秦氏英勇善战、且性格热情善良、多才多艺、为秦国壮大立下汗马功劳,秦王赐秦姓,秦亡后,因连年征战,民不聊生,秦氏因不堪做亡国奴,又生活所迫,一部分留在咸阳做油泼辣子发家致富,一部分提着打狗棒要饭到全国各地,少部分秦氏世代习武,流落到定西临洮,我便出生在那里。
我今年25岁,20xx年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在西安杨森做市场管理,20xx年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到兰州,成为中石油的一名员工。
我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。
我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。
在滨河加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任滨河加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在滨河加油站工作期间,还参与制订了滨河加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、QHSE管理体系、温馨提示CI设计,得到领导及同事的一致好评。
两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。
随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的`功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。
因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。
加油站管理规范的指导思想是,对加油站实行专业化、标准化、信息化管理,提高加油站的经济效益和综合管理水平,实现股东、管理者、员工、顾客及社区利益的最佳结合。那么如何才能提高加油站的管理水平?归根结底是提高执行力的问题,如何又能提高并保持高效的执行力?结合加油站的实际情况,我谈谈自己的一点看法。
一、要将一个决策坚定不移的执行下去。
我想用一个例子来说明这个问题,大家都知道河豚肉,可能在西北的人很少吃过,可是到了南方,没吃过河豚肉恐怕会被笑话每见过世面。河豚肉质细腻,味道极鲜,但它的毒性却非常强,处理不当就会让吃的人一命呜呼。日本人也贪吃,喜爱河豚肉比起中国人来说有过而无之不及,可问题是,在中国每年都会出现因吃河豚而中毒死亡的事件,在日本却鲜有发生。究其原因,便是执行力的问题。
在日本,河豚的加工程序非常严格,一名商港的河豚厨师至少要接受两年的严格训练,考试后才能领取执照。在实际操作中,每条河豚的去毒过程要经过30道工序,再熟练的厨师也必须花20分钟才能洗净一条河豚。不难想象,这30道工序肯定是经过科学论证得来的,这是确保不发生死人现象的保障。而中国却没有这样的操作规范,厨师完全是凭个人感觉来判断河豚的毒是否被完全清除。
这个例子说明,加油站因为执行力没有落到实处会导致一个好的决策夭折。因此,对于加油站管理人员来讲,光有制定决策的能力还不够,还要有监督员工将决策执行到底的能力,这是加油站管理中最严格、最琐碎的,却是最为重要的一项管理措施。
决策失败了,在好的执行力都无法挽救败局,就象一棵根部溃烂的病树,你再怎么浇水施肥,也无法让病树起死回生;相反,如果这棵树的根部是完好的,它只是被虫子吃光了树叶,那么,及时喷洒农药,这棵树仍然会健康得成长。
二、做到人人有事管,事事有人管
说到执行力,我们不得不提到海尔总裁张瑞敏,他发明了一种叫“OEC”的管理模式,什么叫OEC,学过管理的人都知道,就是全方位地对每天、每人、每事进行清理、控制,它的核心就是“日日清”制度。放到加油站管理上,就是加油站每天的事情都要有人管,做到每个环节都无缺漏;所有的人均有管理、控制的责任,并按照预定计划及流程作好自己的事。OEC管理模式的精髓,又可概括为:总帐不漏项,事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核,问题要纠正,结果要兑现。
我一直在考虑一个问题,假如我是一名加油站管理者,我的员工如果天天在向我汇报工作时出现“一切正常”四个字,我将会从他的管理考评中扣去一分,因为,在我看看来,他已经缺乏发现问题敏锐的眼光了。
有一句名言,但是我忘记是那位企业家说的了,他说:“没有执行力就谈不上管理。”相信这句话不仅仅可以放在我们的加油站,放在任何一个企业也是有说服力的。
我们家用的空调是华日的,用了几年,冷藏室出毛病了,结冰块,连抽屉都关不上,我查到华日维修中心的电话,就打了过去。
“你好,我家的华日冰箱出了一点问题,您能不能给修一下?”
“什么时候买的?”接电话的一名小伙子,好象嘴里在吃东西。
“20xx年吧,具体忘了。”
“99年早过保期了,不修。”
“掏钱给修不?”
“99年的产品都断货了,零件都不生产了,你要修的话估计很贵,这样吧,你完了把冰箱拉过来给你看看。”
“我怎么拉啊?这个大个”
“你不拉我们也没办法”
“你们怎么这样啊?买你们的东西怎么这么难受。”
“我还很忙呢,我们的客户多了,你看着办吧”
对方拍的挂了电话,我心里那叫一个气啊,我想若大的一个企业,连最起码的优质售后服务的执行力都没有,我还能期盼什么?我没有选择投诉,因为我相信,我投诉的结果也好不到哪里去,所以,在这里我顺便告诉大家一句,不要再买华日的冰箱了,坏了修都没法修。
三、成事在于决策,更在于执行
其实话说回来,执行算得上一个世界性的难题,不信你去西北书城随便找一本管理学的书翻翻,关于执行力的讨论层出不穷。它之所以难,首先是它长期被忽视,它之所以被长期忽视,原因又在于“执行”这一行为本身没有找到自己的逻辑起点,因为,我们在总结由执行导致的错误时,总是把错误归于执行一方,却没有真正找到执行难的元凶:光说不练。
加油站把制度钉在墙上,或放在岗位练兵台上,,却在执行的某个环节或者工序上没有落实,且监督乏力,所以,很多良好的决策在疏于细节的执行上大打折扣。所以执行力的关键在于保证员工行为的一致性,这种一致性并不是来自于目标,而是来自于正确的策略、方法和措施。这种正确的策略、方法和措施是需要通过员工和管理者之间沟通来推动执行的,比如那些有机会与管理者沟通的员工,最容易理解管理者的意图,那些没有机会与管理者沟通的员工,,则只能依靠自己的理解力去执行管理者的意图,其后果必然会造成很大的误差。
四、员工只会做你检查和监督的事
这是IBM前总裁郭十纳说过的一句话。
我们做这样一个假设,比如高考取消了,还有那么多的人去愿意学习吗?考试就是为了检查,一个员工会为了保住自己的饭碗,他也会以优异的执行力来应付上司的检查,我们再做个假设,如果我们石油公司的检查取消,这么短的时间内,我们的加油站是否会上升到现在的管理高度?
所以,加油站管理的关键再于,提高团队的执行力。
我曾经和我们站长讨论过一个问题,就是员工每天接班前列队时,都要背诵中石油的企业精神及核心经营理念,可是能不能保证,员工在牢记它们的同时,说出它们真正的含义?“爱国、求实、创业、奉贤”“诚信、创新、业绩、和谐、安全”这些凝聚着石油人心血的词,在读它的时候是否能感觉到你身体里血液的膨胀、是否能感觉到那种激情弥漫了你每一个神经末梢?我们不得不强调提高员工素质及加强员工战略意识。,员工应在企业中始终坚守基本的企业规范与职业道德,以企业利益和目标作为个人奋斗的方向,而不是以个人的好恶为自己行为的准绳,因此,在执行这个领域中,加油站需要的是共性,而不是个性。
恺撒率领的罗马兵团之所以无往而不胜,乃是由团队的共性精神所致,而非士兵的个性张扬。
五、安全工作,做到查于未萌,而止于未发。
加油站作为高危行业,安全工作重之又重,所以,根据加油站自身条件和情况,建立安全防范体系是极其重要的。加油站建立风险评估小组,并严格规定小组成员的岗位职责。评估小组每月对风险项目评估一次,并做出记录,对不符合要求的项目安排人员进行及时整改,如不能自行整改的,以书面形式呈报公司安全部门。
安全工作一定要细,不能放掉每一个细节,如果要给安全工作打分,要么是100分,要么就是0分。加油站根据员工工作属性的不同划分安全责任承包区域,由承包人定期或不定期对承包区域进行检查,每月组织互查一次,制定严格的奖罚标准,并在经理评价后实施。
另一方面,培养员工重视QHSE管理体系的学习,根据站内实际情况,制定QHSE学习计划和应急救援预案演练计划,通过一系列的演练,员工对于突发事件的处理程序有新的认识,并通过不断的演练熟悉操作流程,最大限度地降低加油站突发事故及自然灾害带来的损失。
今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事,说句心里话,非常非常得紧张,我的腿被遮在了演讲台后,其实已经抖如筛糠了,今天,也是怀着期盼和梦想来竞聘加油站后备经理,我认为我竞聘有以下优势:
一、强烈的事业心和工作责任感是我担任本职务所具备的首要条件。
二、我毕业于西安石油学院,学的是管理,又为我担任本职务奠定了管理方面的知识。
三、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在滨河加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,刻苦钻研营销管理等理论知识,学无止境是我实现价值的原则。
四、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持上级领导的工作。这都是一个加油站经理应该具备的基本素质。
如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望。我将在自己竞聘的岗位上,尽自己的全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事们放心。
我的目标和措施是:
1、加大加油站客户管理力度,结合加油站实际情况,整合客户管理流程及方案,将客户管理工作做到信息化、科学化,努力将加油站服务工作提高到一个新的高度。
2、狠抓加油站安全管理,建立严谨的加油站安全管理体系并严格落实,制定QHSE应急救援预案,并安排员工进行演练,演练完毕后通过会议及写演练心得加强员工的安全防范意识。
3、学习培训是加油站工作中不可缺少的一部分,伟大的哲学家恩格思曾经说过:“一个民族想要屹立于科学的颠峰,必先要有强大的理论思维基础”。根据市场形式的瞬息万变,零售市场放开导致竞争日益激烈的今天,我将对加油站员工学习培训计划做了周密的部署,安排详尽的学习计划及学习内容。学习的主要内容包括:加油站管理规范、QHSE管理体系、公司文件精神传达、市场营销学、组织管理学、客户服务、计算机应用技术等等一系列课程,并让员工利用站务会的时间进行学习讨论,从而提高员工的知识水平及专业技能。
4、建立具有激励效应的考核制度,充分调动每位员工的积极性及创造力,让人力资源在加油站运营过程中扮演着越来越重要的角色。提高员工的主人翁意识。
5、打铁先得自身硬,作为加油站经理,必须要的一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的,所以我将在工作中加强学习,提高业务能力,更好地掌握加油站科学管理知识,使自己尽快进入角色,担当起加油站经理的重任。
6、众人拾柴火焰高。在工作中我将依靠大家的力量,集体的智慧,调动每个人的工作积极性和主观能动性。使各岗位员工都各司其职,各负其责。
无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为中国石油的全面发展尽自己的一份力量。
谢谢大家,谢谢!
篇13:加油站经理竞聘演讲稿
【加油站经理竞聘演讲稿一】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个台上,再一次有机会与大家在一起交流。
我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
进一步做好加油站安全管理工作:
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。
3、加强班组安全管理。
营销加油站经理竞聘报告工作:
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。
进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。
第三,积极开展非油品业务
加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。
加油站的精细化加油站站长竞聘管理。
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。继续学习,不断提高。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。
保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与加油站经理竞聘稿,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
谢谢大家!
【加油站经理竞聘演讲稿二】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先非常感谢公司领导和同事给我创造了这次中石化加油站站长竞聘报告的机会,使我有幸站在这里竟聘茶城加油站经理岗位,让大家更多的了解我、认识我、检验我。
鉴于此,经过慎重考虑,我决定竞聘茶城加油站现场经理岗位,一是想利用自己的市场营销知识和较宽的知识面,为公司的知识营销工作和一线员工素质提高尽一份微薄之力。
二是想在现场经理这个基层管理岗位上继续锻炼,不断地充实自己、完善自己,以便将来更好的为公司服务。
以下是我在实习的情况以及对加油站管理的认识,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次加油站核算员竞聘稿中得到领导和同志们的支持,能够从事茶城加油站经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:
抓安全抓市场。抓服务。抓现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。
抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。
最后,我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,也许我不是最好,但我相信我能做的更好!我诚恳的希望能够从事茶城加油站经理岗位的工作,为自身素质的提高,更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。
我的竞聘报告完毕,谢谢大家!
【加油站经理竞聘演讲稿三】
尊敬的.各位领导,各位评委,同事们,大家早上好!
首先,非常感谢各位领导给我提供了这次参加竞聘、展示自我的机会。我叫xxx,今天我演讲的题目是:加油站经理岗位竞聘。
为什么我要参加竞聘?很多朋友和同事都问过我这个问题。作为一个女人,我没有什么远大的理想和抱负,我没有幻想要做什么企业家、女强人。为什么要参加这次竞聘?答案只有一个,就是源于我内心对中石油的热爱。
虽然我是一名最基层的中石油员工,但当我穿着中石油的工作服走在大街上的时候,我都觉得非常的骄傲和自豪,我为在这家企业工作而感到兴奋,同时也为自己能为国家的石油事业作贡献而感到非常的光荣。
我现在是一名核算员,之前曾担任过加油站员和前庭主管,可以说加油站的全盘工作流程我都非常的熟悉,因此我的第一个优势就是有很丰富的工作经验。
我的第二个优势就是年轻。加油站的工作比较简单而且单调,但是多年的工作经历并未使我感到厌烦,相反我依然保持着高亢的工作激情,对工作充满青春活力。
我的第三个优势就是好学,有上进心。在工作之余,我积极学习管理、营销等知识,经常通过网络和报纸学习和研究竞争对手的一些做法和经验,通过多渠道、多方面的学习和思考,不断充实和完善自我,提高自身综合素质。
我的第四个优势就是有一定的组织协调能力,善于和别人沟通交流,以诚待人,用心做事,在同事中间有一定的号召力
各位领导,各位评委,如果我竞聘成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带领员工争创佳绩,但倘若我竞聘失败,那就证明我还不够优秀,我将继续完善和提升自我,一如既往的为中石油的发展添砖加瓦。
作为石油人,我永远热爱自己的事业!作为竞聘者,我相信加油站在我的带领下业务将更上一层楼!请大家投我一票,谢谢!
篇14:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位评委、领导和同事们:
大家好!
单打独斗的个人英雄主义是不可能带领出和谐共进的团队。对于瞬息万变的信息爆炸,个体的人也不可能独立全面承受信息冲击和全部作出正确判断。
作为个体的人,我们是否有新的选择?是的。团队的合作、信息的共享、判断的统一。我们可以作到和谐共进、风险共担、荣辱与共。
组建一个和谐共进的`团队对于企业、对与个人有何重大意义?显尔易见的是,任何企业都在积极寻找、建立适于自身生存、发展并且能够良性循环的组织架构。架构的搭建,同时需要个体的人来服从、操作、维护团队的出现。优胜劣汰的市场竞争,迫使企业必须拥有团结合作、朝气蓬勃、积极进取的团队精神、团队行为。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟(广州)任职油站经理。工作期间,系统地学习了公司的运作管理模式。对于“珍惜生命、尊重生命。”生命的机会只有一次的含义有了进一步剖析。“宁可在培训考核中流泪,不要在事故发生时流血。”始终贯穿着我们的生活、工作。
20xx年11月—2007年10月在中油华南销售公司花都片区任职油站经理。担任片区培训讲师,负责片区员工的理论培训,岗位考核等工作。同时负责片区新开加油站的试运营工作。20xx年获得“华南销售公司优秀加油站经理”荣誉。
总结过去的工作。加油站的管理,不仅仅是稳定安全运作。同时应该挖掘同伴的差异优势,发挥梯队潜力。根据个人所长,引导他们走向适合自身特点的工作岗位,为公司有序地提供后备人才。令人自豪的是引导出三人走向加油站经理岗位,一人走向加气站经理岗位,五人走向统计员岗位。
时间的推移,岁月在流逝。要突破自我,就必须关闭好身后的门。进入中国石油华中销售公司武汉分公司,就是新的起点在等待开始。
目前的工作计划分为以下几个方面:
1、了解全体人员的理论、实践水平,完成时间为15天;
工作中曾经发现汽油加注塑料容器过程中,形成油枪、铁壶、塑料容器处于三点一线,连接介质为汽油的现象。制止其行为后了解到操作人员对于“严禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的规定只是停留在字面意思。对于禁令的内涵并不理解。对于同类事件,我们必须正确引导操作人员,避免其出现认识中的误区。
2、针对不足进行有计划的培训和考核,预定计划为长期;
首先是根据禁令与油品常识的联系和渊源,讲解安全规定的内涵。其次是通过事故案例分析安全知识的出处和作用,融会贯通地掌握安全规定。再其次是各类紧急预案的学习和实际考核,降低或避免事故发生的概率和损失。我们必须让所有操作人员真正符合工作岗位的需要,确保“零”事故的目标实现。
3、了解周边市场油品供需情况,有计划地实施油品销售,预定计划为长期;
(1)正确填写客户档案和实施拜访计划;
按照公司统一标准填写并备案,随时跟进和完善,内容要求翔实可靠并及时跟新。
根据长期的合作互利的需要,实施有效的拜访和回访计划。
(2)了解周边竞争对手的竞争能力和优劣差距;
翔实记录竞争对手的市场竞争力及发展历程。建立健全市场供需调查小组的职能作用。正确分析市场油品供需的“强”、“弱”、“机”、“危”。同时及时反馈到公司决策层,保证供需步伐与市场需求一致。
(3)加强服务意识、建立健全全员参与的考核机制;
加油现场的服务不仅仅是提供让客户满意的场所,同时也是敏锐洞察市场需要变化的前沿。注意车辆进出数量的异常增长或减少,找出并分析原因,及时反馈和判断。这需要我们大家积极参与和信息共享。
4、进行“五型”班组的建立,以点带面的提升整体素质,预定计划为长期;
“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”班组是加油站必备的组织结构。
第一步是从班组中挑选出学习能力、领悟能力强的人员,重点培训和强化考核。选拔出学业务、练技能的技术尖子。树立榜样效应,以点带面地提高所有人员的素质。建设出符合社会、公司需要的学习型班组;第二步是安全型、清洁型班组的同步选拔和培养,让安全生产责任制度落到实处,让QHSE管理体系各项制度要求细化到个人,让所有操作人员真正符合工作岗位的安全需要。同时自觉维护工作场所和生活环境的清洁性;第三步节约型班组比赛,树立节约优先的理念,精细管理,点滴降耗;
和谐型班组对于稳定员工队伍至关重要。推行亲情化管理,打造温馨和谐的工作、生活环境。首先从落实站务、班务公开入手。同时保障所有人员的知情权、参与权和监督权。做到尊重、理解、信任、关心、互助,形成各岗位的操作人员的关系和谐、工作协调、互帮互助的温馨氛围。
5、根据实际需求,及时调整工作计划和进度;
市场是变化的,计划必须服从市场需求。达到引领市场的境界就必须首先敏锐地洞察市场潜在的变化预兆。不断调整跟进的步伐和节奏,拾漏补遗的逐步完善工作计划。需要我们拥有简单的工作反复做,繁杂的信息简单化的韧性和细致。
总之竞聘流芳街加油站经理只是目前展示自我才能的一个平台。能够挖掘和发挥团队的集体智慧和优势才是我们的共同目标!
篇15:加油站经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫常常,年参加工作。20xx年4月起担任加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案,防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市常。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市常。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。