我与银行共成长演讲稿[精选多篇]

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第一篇:我与银行共成长演讲稿

我与银行共成长演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节,非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受,我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。

作为银行的一名员工,我是与她一起成长起来的。自参加工作以来,我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初,仅我一个人开展工作,我既感到了无形的压力,同时又感到了强烈的责任。几年来,我发扬“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语“的“四千四万“精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整信贷策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。每当周未,别人休息的时候她们工作着;每当春节,别人一家人团聚的时候,而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神,凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对信贷工作的满腔热情,靠着我的顽强拼搏,取得很好的成绩,并得到上级的好评。

在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此,我认真学习新知识新技能,积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“,用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时,工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户,我和同事之间有这样的默契和承诺,只要客户一踏进我行的门,我们就会靠优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开。

随着工作经验的增多,我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位,但我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,与银行共成长!

我与银行共成长演讲稿2

悄然间,营业大厅、各个部室外的宣传栏板上全都换上了“庆祝平顶山银行成立五周年”的主题,心中不觉为之触动。

20xx年10月,经过紧张激烈的竞争和专业严格的层层筛选,我幸运地加入到了平顶山银行的队伍行列。平顶山银行对于招聘进来的50名大学生非常重视,不惜重金安排我们到郑州人行培训学习,随后又安排我们在各个支行进行岗前实践培训,回想初来平顶山银行的那段日子,至今仍很怀念。

经过紧张有序的岗前培训,我被分配到舞钢支行工作,舞钢支行是我梦想起飞的地方,也是我实现自身价值的地方。记得当初我们13个新员工各自怀揣着不同的梦想来到了异地他乡,一切是那么的新鲜,一切又是那么的陌生。到达新支行后,行长的热情迎接使那个皑皑白雪的冬天刹那间温暖了许多。随后我们顾不得感慨太多,为做好开业准备,我们投入到了紧张的工作中,安装设备、调试系统、整理凭证、打扫卫生……在短短的互帮互助中,支行从上到下每个人的心都紧紧地抱在了一起。

在舞钢支行的三年半时间里,我做过储蓄柜员,当过对公会计,后又安排在主管会计和营业室主任的岗位上。期间对我来说是最好的历练,最宝贵的财富。今天,我能被总行调回机关工作,离不开舞钢支行的精心培养,离不开行长对我的支持信任,也离不开同事们对我的理解帮助……

我在清算中心工作已一年有余,在这一年多的时间里,因为老师们倾囊相授,我学到了更多新的业务知识;因为领导对我的关爱有加,我也得到了更多的锻炼机会。平时行里会组织一些活动,如知识竞赛、演讲比赛,还有现在的晨会主持,部门都会鼓励我们青年员工积极参加,在潜移默化中提高我们的各种能力。

我们青年员工赶上了平顶山银行发展的好时机,我们不能忘记前辈们为之付出的辛勤努力,我们不但要珍惜今天平顶山银行给我们提供的良好环境,更要在这种环境中创造更多的价值。我深切地知道,要想为平顶山银行“二次腾飞”贡献力量,仍需要不断的学习和不懈的努力,在平顶山银行的发展浪潮中,乘风破浪,激流勇进,与“平顶山银行梦”齐飞扬!

我与银行共成长演讲稿3

中国银行,一位历经百年,饱含沧桑的智者。在时间的长河里乘风破浪,在崎岖的道路上奋勇前进。从政府中央银行到政府特许的外汇专业银行,再到今天的股份制商业银行,回首百年,中行一路走来,宠辱不惊,依然挺拔的矗立在神州大地上,谱写着辉煌的篇章。她用睿智培养了一代又一代的中行人,用博大的胸襟关怀着一个又一个中行人。而这一次又一次的飞跃离不开中行人的努力。中行的成长因为中行人而实现,中行人因为中行而成长起来,没有血缘的羁绊却胜似一家人而相偎相依。

每一年,中行都要注入新鲜的血液,这是一股力量,也是中行成长的基础和动力。易卜生曾经说过:“青年时种下什么,老年时就收获什么”。作为09年新入行的员工, 我在这里种下希望的种子,并将用一生的勤奋去浇灌。我相信,如果愿意承担成长的责任,那么就会获得成长的权利;如果为中行的成长竭尽自己所能,那么中行就会给你创造成长的机会;如果以积极的心态和全心全意的努力去对待中行中的各种事务,那么精神意志和工作能力就会在中行的发展中得到提升!

工作至今,我深刻地体会到,对于刚工作的我而言,心态的好坏起着至关重要的作用。正因为有了良好的心态才能够快速地转变角色,正确地评价自己,然后脚踏实地的投入工作。20xx年7月,我恋恋不舍地告别陪伴自己四年的大学校园,来到中国银行。在工作的这段时间里,我始终保持良好的心态和积极的精神面貌,坚守自己的岗位,严谨认真地完成各项任务。虽然刚踏上工作岗位还不免有些迷茫,但庆幸的是,在我的周围有那么多良师益友,他们总是耐心地指导我、帮助我克服这样或那样的困难,使自己不断的成熟和坚强起来。通过实际工作,我学到了许多宝贵的知识,锻炼了自己的业务技能,让自己得到了不断的充实和提高。更重要的是,我从老员工们的身上看到了他们尽责,高效,严格要求和自我监督的敬业爱岗精神!他们就这样日复一日,年复一年,在中行默默无闻的奉献着自己的青春才华;他们没有惊天动地的壮举,没有激昂澎湃的豪言壮志,他们靠熟练的业务技能,优质的文明服务和无私的奉献精神为中行取得了一连串的骄人业绩!正是因为有了他们,才有了中行不断的发展和壮大。他们深刻的体现了中行“追求卓越”的核心价值观,“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化,而这也深深地感染了我,让我知道这是一家值得我为之而奋斗的优秀公司!

回顾中行百年来走过的历程,中行的发展已经翻开了崭新的一页。自2006年上市,成为国内首家H股和A股全流通发行上市的公司以后,中行不断改革,适应市场,取得了优异成绩。在中行20xx年中期业绩报告中,我们看到中行存贷款业务迅速增长,市场份额明显提高;本外币资产结构进一步优化;有效投放使信贷结构更加合理;中间业务发展平稳,手续费收入上升;海内外业务一体化、集约化经营取得显著成效;风险管理水平不断提高,资产质量继续改善。

看到中行在不断发展壮大,我为她感到自豪与骄傲。我的岗位是平凡的,但我会尽自己的力量,接受每一项工作,努力完成每一项任务。一路走来一路欢喜,能在这样一个团结互助、相互鼓励的环境中工作,我感到自己很幸运。感谢这个大家庭,使我的生活充实而美丽;感谢这个大家庭,给我提供汲取知识、充实自我的源泉;感谢这个大家庭,促我不断的成长进步,坚强成熟。对于中行而言,我是一个新人,在以后的道路上无论是阳光还是风雨,我都会执着坚定、努力进取。我愿用我一生的时光,为中行增光添彩,和中行同呼吸、共命运,伴中行一起成长!

我与银行共成长演讲稿4

千帆竞渡,百舸争流。若把我们的生活比作烟波浩渺的江海,那我们每个人都是身处其中的一叶扁舟。每艘小船都有着属于自己的航向,但当这无数个微小的个体聚集成“中国”这艘巨轮之时,便也奠定了殊途同归的结局。怀揣同一个希望,追逐同一个梦想,我们每个人的不同的梦,凝结成大家的中国梦,犹如茫茫海上的一盏明亮灯塔,指引着这艘巨轮乘风破浪,不断航行向前。

翻开中国长长的历史书卷,我们无一不对古老的中华民族感到由衷的骄傲。时代更迭,犹如繁星一般的伟人们,还有他们留给我们的宝贵财富,至今仍然在全世界的各个角落熠熠发光。同样,回顾中国银行的百年历程,也会为我们带来许多的感慨和值得我们自豪的地方。百年风雨百年历程,时间伴随着成长,更带来了希望。随着改革开放的深入和经济建设的不断加快,中国银行也紧跟时代的发展步伐踏上了新的征程。

而作为中国银行的一份子,虽然入行只有一年不到的时间,但对于这个庞大的集体,我已经有了深切的代入感,更为自己是其中的一员而感到骄傲和自豪。相信每一个人在入职之初都会有着自己丰富而多彩的梦想,并在之后的工作生涯中为之不断努力奋斗。虽然现实的残酷可能会为我们不时地当头泼下一盆冷水,但只要心中有着不灭的希望,拥有一份火热的激情与活力,就能抛开这些负面的因素,在实现梦想的道路上不断前行。脚步虽然蹒跚,路途虽然坎坷,但是只要坚持,路总在我们的脚下,再长的旅途,总有到达彼岸的一刻。

在我看来,工作的热情是所有一切的大前提。作为一名新行员,每项新工作的伊始总会产生源自于对未来憧憬的饱满的热情,加之新鲜的环境,新鲜的事物,激发的是自己的一种好奇心,这种好奇心激励着我不断地去探索未知的领域,不断地学习,不断地了解。这或许算不上是一种创新,但至少可以看做是一种挑战,一种用于尝试的挑战,一种对于自己的挑战。不论是一些基础性的工作,还是更深层次的专业领域的工作,我都希望自己能够尽快地上手,尽快地掌握,在最短时间内开展起来。给自己设定一个目标,并不断地为之努力。以他人的进步作为对自己的激励,拥有对于理想和目标的执着追求,这也是青春活力的一种展现方式。

在一定程度上,梦想是艰难的,如果那么容易实现的话,也就不配称之为梦想了。因为梦想就是我们的感情,我们的事业,我们所有人的人生。当我们把那抽象的梦想变成一件件具体的事情的时候,我又发现我们离那些梦想还很遥远。但是我不会放弃,努力地去做好身边的每一件事,活在当下,做好眼下。在这个世界上,我们会碰到很多好事,当然也会碰到很多坏事。今天以前,它们都过去了,但明天,它们还会和我们迎头相撞。不惧怕任何一件坏事,也不回避任何一个好事。这才是我们应有的态度。做一个追梦者,并不是一件不找边际的事,只要拿出行动,总有追到梦想的一天。

我是一个中行人,更是一个中国人。我有一个中行梦,更有一个中国梦。就像小家与大家的关系,小我与大我的关系。在工作岗位上奉献自己的青春,挥洒自己的汗水,感受奋斗的快乐,享受成功的喜悦,在忙碌中得到锻炼,在锻炼中获得成长,用青春的汗水浇灌盛开的梦想之花。

少年智则国智,少年强则国强。在中国这片古老而又伟大的土地上蕴育着千千万万的华夏儿女,在这一方热土上有那么多为梦想而拼搏和奋斗的人,他们把自己的梦想同中国的梦想结合在一起,去努力去奋斗,去创造自己的辉煌,去创造这个国家的辉煌。梦想是一面旗帜,飘扬在心的深处,指引着前行的方向。青春有梦就去追,有梦想就有奇迹,用中国梦来鞭策中行梦,用中行梦来成就中国梦。

我与银行共成长演讲稿5

我是##银行太原分行一名普通的客户经理,我自1999年进入##至今,先后获得了集团、总行、分行“优秀共青团员”的荣誉。今天,我汇报的题目是《我的青春为##而燃烧》。

一、立足本岗,干一行,就要干好一行。

分行成立时,我被安排在财会资金部。当时我的分工是票据交换、储蓄、上门收款和金库管理。工作繁重的压力瞬时扑面而来,但我没有退缩,因为我认定:只要立足本岗,热爱本职,钻研本业,乐于奉献,就一定能把工作干好,在平凡的岗位作出不平凡的业绩。于是,我每天早上七点和中午一点去交换所进行票据交换,回来后,立刻到储蓄柜台办理储蓄业务。上门收款常常到深更半夜。就拿华宇购物广场一家上门收款业务来说,他们的每一个收银员都对我一个人交款,从1分1角到100元,什么币别都有,而且都是晚上10点钟营业终了后我才能收款,待这些款收完,一般都要在凌晨2点以后,等我把所有的钱重新清点、扎把、打捆完毕,就快天亮了,清洁工已经开始打扫马路。我在返回的路上,虽然身子很疲惫,但看着整齐成把的现金,一种完成任务的充实感油然而生。但时间长了我因睡眠严重不足,一下子体重从毕业时候的140斤减到了110斤。

正因为有了这样的精神状态,我才能在清收原投行的不良贷款中不分昼夜、不畏艰难,接续了十几家欠款企业的诉讼时效,有效地维护了银行的债权;正是有了这样的精神状态,我才能在国债销售中下商区、走社区,与全行合力创造出“买国债 找##”的市场地位;正是有了这样的精神状态,我才能在资金管理上严谨细致、合理利用,不断提高了资金的使用效率和效能。

二、敢于突破,勇于创新,不断提高业务水平。

2001年,我竞聘到分行公司银行部。从那个时候起,我就坚定信心:要敢于突破,勇于创新,以新的产品和营销方式来实现业务的持续发展。

我与银行共成长演讲稿6

人的一生可能燃烧也可能腐朽,我不能腐朽,我愿意燃烧起来!——奥斯特洛夫斯基

当人生的旅途向明天起跑,畅述着激情的闪耀;当农村信用社尽显锋芒,引领更加卓越的发展方向;当创新机制和服务理念深入人心,打造求真务实、开拓创新的工作业绩;当人性化管理潺潺流淌,实现员工价值升华与事业蓬勃发展......农村商业银行是农村金融的主力军,对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命。健全严谨、细化的规章制度和综合考评管理办法,浓厚的学习氛围,规范的个人言行,农村信用社是农村金融工作的靓丽窗口。从经营规模的灵活到资金运用社区化,从机构的边缘设置到个性化特色经营,这一切无不折射出农信独有的优势与魅力。作为一名农村信用社的窗口服务人员,难以抑制的自豪感和责任感在我心中熊熊燃烧。

在事业的峰峦上,有汗水的溪流飞淌;在智慧的珍珠里,有勤奋的心血闪光。在紧张的忙碌中20xx年悄然已逝,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下,我完成了从学生到基层工作者的环境和角色的双重转变。工作需要学习精神。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在学习的磨砺中,我学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。

遥远的理想要靠现实的努力来实现,如果认为工作乏味,何来业绩;如果如果认为生活无聊,快乐不知在何方。学习因探究而深入,工作因创新而精彩,更高的要求向我们提出挑战。作为社会窗口服务行业,要能立足于社会,提高服务质量和业务素质是我不懈的追求。

没有乐观的生活态度,旅游将是烦恼之行;没有坚强的毅力,短暂的路程即是艰难的跋涉;没有缜密的思考,迷雾会笼罩整颗心灵;没有正确的方向,机遇也会付诸流水。柜台员工的言谈举止绽放在服务的窗口,点点滴滴关乎农信的声誉。真诚对待每一位客户,为客户办实事、解难题,这是我们应尽的.责任。认真做事,把事做成;用心做事,把事做好。当我们在梦想的起跑线上开始飞翔,不断地将技能加速器升级组装,凭借坚持不懈的翅膀奔向远方,得到的是成功的喜悦与芬芳。

斯提德说得极为精彩:微笑无需成本,却创造出许多价值。微笑使得到它的人们富裕,却并不使献出它的人们变得贫穷。微笑能把窗口服务点缀得更精彩、更丰富,它映射的不仅仅是自己心灵的付出,更是让他人感受到关爱的气息。

小小窗口,星级展示。我们传递着人与人之间的感情,传递着农信对社会的责任。几十载风雨路,农信在不断发展着,它以崭新的经营理念、创新的服务方式、奉献的职业精神让顾客的生活更加便利,它以自身的跨越式发展推动社会的飞速发展。

我们从出生的那刻起就注定要亲身经历生活所赋予我们的一切,也正是从那刻起生活便开始一点点地带领我们去认识自己,认识周围的一切。生活教我们认识未来的生存空间,教我们去感触我们的生存环境,教我们感谢身边的每个人,让我们学会在逆境中坚韧不拔,永不放弃。忠诚于我们的事业!

我与银行共成长演讲稿7

20xx年,中国银行入湘100周年。一百年,承载着湖南省中行的历史与文化。回首往昔,筚路蓝缕,一代代中行任奋发图强,不负众望,成就了今天闻名世界的中国银行。如今中行能够在全球范围内提高全面优质的金融服务,“选择中国银行,实现心中理想”的口号早已家喻户晓。这些成就更加坚定了我们追求卓越,争创一流的决心。

作为一名中行人,我无比自豪,我也不忘记中行赋予我的责任。我要不断学习,勤奋工作,在中行的发展历程中留下自己努力的烙印。想到一年多以前,我带着憧憬,带着热情,走出校门,走进中行,成为一名开放式柜员,在一年后成为大堂经理。人的一生会有很多十字路口,总有一次直行或拐弯会影响一生。对我而言,选择中国银行就是我人生中最重要的抉择。

未进中行之前,我总认为银行的工作既轻松又体面,后来我才深深体会体会到银行业是一种特殊且高风险的服务行业,所有的工作必须严谨细致。银行的规章制度都是用沉重的代价换来的,必须严格遵守。

作为大堂经理,是厅堂很重要的角色之一,是客户走进银行接触到的第一人,在很大程度上决定了客户对银行的第一印象。大堂经理在维护厅堂秩序上也很重要,要及时对排队等候的客户进行慰问。至今还记得刚上岗时的紧张和不安,总是没法很轻松自然地面对客户。但领导的悉心教导和同事们的热心帮助让我很快进入工作正轨。中行是一个温暖而团结的集体,我从来不后悔当初的选择。即使在一天工作后觉得累的时候,在有些客户无理取闹的时候,我也总是告诉自己:多一些感恩,少一些抱怨。只有快乐地工作,才能从工作中找到快乐。没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在这个喧嚣而浮躁的时代,中国银行依然能够恪守信念,健康发展,这种精神已经内化为每一位中行人的气质和品格。我有幸能成为中行的一员,有幸在中行卓越的企业文化中成长,我深感骄傲,这份荣耀将伴随我一生。同时我也很珍惜自己的工作,珍惜自己的岗位,为了这份责任,也许我远离了潇洒浪漫,而走向一条荆棘之路,但我毫不后悔,不管遇到什么困难,我都有坚定的信心,能把握好人生方向。

在中行入湘百年,再启新篇的航程里,我更加强烈地感受到历史赋予的重任,我愿与中行风雨同行,共同迎接挑战!

我与银行共成长演讲稿8

20xx年是中国建设银行成立60周年,60年为一甲子,是值得纪念的里程碑式的重要历史时刻。回顾建行历史,中国建设银行于1954年5月在新中国大规模紧急建设高潮的序幕中营运而生,定格为办理基本建设投资拨款监督的专业银行;1978年在改革开放大潮中激流勇进、不断创新,升格为国家专业银行;2005年在向商业银行转轨过程中追求卓越,跨越为现代股份制商业银行,成为第一家境外发行上市的国有银行。自2005年上市以来,建行展现了强大的竞争实力,服务水平和管理理念不断提升,致力于成为世界一流银行,曾被《亚洲周刊》誉为亚洲最赚钱银行。

建设银行携手广大客户,共同见证了建设银行的成长、变革与创新。借用周小x行长的一段话:“中国建设银行的历史,就是参与支持新中国经济建设和改革开放的创业史和发展史。半个世纪以来,建设银行从无到有,从小到大,在国家建设中发挥了不可替代的作用,取得了令人瞩目的成就。”

作为一个大型国有金融企业,经久而不衰,它的核心价值是什么?打开尘封的史卷,俯视建设银行半个多世纪的历史,使我对建行的仰慕之情愈加浓烈。

我为我是一名建行人而感到骄傲,因为我们建行是一家奋力拼搏,踏实肯干,积极向上的企业!从新中国成立后第一个五年计划的大型建设项目,到各个历史时期的国家大中型投资项目的建设,无不印刻着建行人的足迹,凝聚着建行人的情感和心血。是啊,哪里有建设的热土,哪里就有建行人的足迹!建设银行坚持服务于国家经济建设,认真履行职责,不断开拓进取,为国家经济建设事业做出了巨大的贡献。

我为我是一名建行人而感到自豪,因为我们建行是一家勇于创新,勇于探索,飞速发展的企业。90年代以来,建设银行在由国家专业银行改革为国有独资商业银行的过程中,不断进行金融创新,例如国内最早的合资投资银行-中金公司是由建设银行首先发起创立的;国内第一家金融资产管理公司-信达公司是由建设银行最早发起创立的;在我国银行业在民生领域的金融服务缺乏创新动作之时,中国建设银行已悄然在同业中首家推出了 “民本通达”综合金融服务方案——这一民生领域的金融服务品牌;等等一系列创新行为数不胜数。正是这种创新精神和探索精神,使得建设银行不断进步,精益求精,成为中国金融界中的佼佼者。

我为我是一名建行人而感到光荣。因为我们建行是一家有社会责任感的企业,是一家造福于全社会的企业。“与客户同发展,与社会共繁荣”,这是我们的口号!“诚实、公正、稳健、创造”是我们的核心价值观。建行一直以来在全国各地援建希望小学,实施“中国建设银行自助贫困高中成长计划”;实施“中国贫困英模母亲建设银行自助计划”等等,建行在承担社会责任方面持续而有效的努力,得到了社会各界的高度评价和广泛认可,先后获得了“最具责任感企业”、“最具爱心内资企业”、“中华社会责任奖”等相关奖项,是国内同业中获社会责任奖项最多的银行之一。

作为一名初出茅庐、涉世未深的年轻人,我认为自己很幸运能够来到这样一个企业。幸运不仅仅是因为建行给我的待遇,建行给我的平台,而更是因为我从这样一个博大精深的企业身上学习到了很多很多。今天回顾建行过去的60年,让我对他产生了由衷的敬佩之情。

我们90后是建行的新生力量,是要即将挑起建行大梁的后备军。可是刚刚参加工作的我们总是会有这样那样的抱怨,我们抱怨银行工作太辛苦,我们抱怨银行工作太枯燥,我们抱怨银行客户太刁蛮,我们抱怨......包括我在内的很多同事长年累月都是在抱怨声中工作的。但是,我,此时此刻可以站在这里发誓今后的我在工作中将不会有任何抱怨。我们回顾建行60年光辉岁月,如果她当初也像现在的我们一样,不肯吃苦,消极怠工,思想陈旧,只会抱怨的话,她能有今天的成就吗?她能成为中国金融业中的佼佼者吗?她能成为我们如此仰慕、尊敬、崇拜的对象吗?答案显然是不能。所以说,我真的很庆幸伟大建行能够接纳我,能够包容我。我也要像她一样,敢于拼搏,敢于奋斗,敢于创新,敢于坚持!我要不断进步,我要不断成长!我要像建行一样的优秀,我要像建行一样的成功!

最后我想说的是,亲爱的建行,我是如此爱您!您从新中国成立,到改革开放,再到如今的中国梦一直伴随着祖**亲,您与祖国同呼吸共命运,您与祖国共同成长!您是我们的楷模!虽然在您六十年光辉岁月里,我才刚刚留下2年的足迹;虽然我的努力仅仅是杯水车薪,只能将绵薄之力奉献于您。可是您知道的,聚沙成塔,集腋成裘,像我一样的千千万万的建行儿女都正在努力向您学习,都在与您共同成长和进步。或许您不知道,在您选择我的那一刻,我有多么激动,又有多么自豪与感恩。如若有幸,能够与你携手走过下一个“六十年”,我依然想告诉您——亲爱的建行,我是如此爱您!

我与银行共成长演讲稿9

好雨知时节,当春乃发生,随风潜入夜,润物细无声。在江南天街小雨润如酥的春好处我加入宁波银行这个大家庭已经三年了,三年来我从一个刚刚跨出校门稚嫩的毕业生成长成为一名具备专业业务能力与业务素质的业务经理,从业务经理又走上了新的工作岗位。三年来的酸甜苦辣,三年来的风雨兼程让我体会到了成长,更让我体会到了宁波银行这个充满生机与活力的优秀企业带给我们年轻人发展的无限空间。

进入银行工作可以说是一个意外更是一个挑战。从应聘到入职,从一个对银行业务一窍不通的门外汉开始探索和学习,遥记入职时第一次的培训,遥记第一位教我业务的老师,遥记第一位成功营销的客户,太多美好的回忆。我一向认为一个好的工作环境和好的同仁才能发挥出潜能,才能够在工作中找到乐趣,而只有这样的一份工作才能做的长久,成为一辈子的选择。进入宁波银行的第一天,就发现不管是领导,还是部门同事,抑或是前台服务人员,都亲切的像家人,大家亲切的微笑加上耐心的指点,让我一下子就能融入到分行的家庭中。三年多来的营销工作带给了我许多宝贵的实践经验,日益累积的客户资源是我最值得感恩和珍惜的财富,一次次的奔走于客户单位,一遍遍的解说产品,一声声的感激与赞美让我真正体会到作为一名客户经理的价值,我一直坚定的认为,当你和你的客户成为朋友,你的营销工作才开始有意义,当你能够运用你的专业及产品去为你的客户朋友有效的解决他们的问题,你的营销才开始有价值。每当客户接受了我的产品,办理了相关业务,满意的离开我们银行的时候,我都会告诉他:我对您的服务才刚刚开始。这就是我的营销理念。现在的我,已经从营销岗位走向了职能岗位,充满挑战与新鲜的工作让我具备了战斗的激情与活力。从南方的分行调往了北方的分行,不同的地域让我领略了宁行文化的南北渗透,接下来我就和大家分享两个我在不同分行的小故事。

白领通作为我们银行一个王牌产品一直是我营销工作中一把锋利的武器,在营销白领通这个产品中,我有一家客户单位是浙江省高级人民法院,通过产品说明会和上门宣传取得了比较好的收获,三天的设点宣传累计营销了白领通客户六十余名,并且通过此次营销让我了解到了这个单位的潜力与客户的需求与特性,我想借用对这些客户的深入服务,不断去寻找到其他销售契机。到了年底的时候,有一次我去回访省高院的一名客户,发现他正为年终单位团拜会节目的事情发愁,于是我毛遂自荐,让他把这个节目的事情交给我来办,之前在大学里我担任过学生会主席,在校办过不少大型活动、排过许多节目,在活动的组织和策划方面有一定的特长,于是我利用周末的休息时间根据省高院的实际情况给他们编排了一出《法理人生,正义在路上》的情景剧。在团拜会上这个剧目得到了高院许多法官的赞赏,获得了一等奖的好成绩。通过我一次次的跑客户单位给他们排练节目,一遍遍的与他们沟通与交流,后来甚至连门口的警卫班都全部认识了我,每次我到省高院门口,他们就会笑眯眯的和我打招呼:“小韩啊,你又来给我们排节目啦,不用登记了,快进去吧!”也正是这次活动,让省高院更多的法官们认识了我,记得一位法官对我说过:“我见过很多银行的工作人员,但像你这么热情、专业又多才多艺的小姑娘倒是第一次呀。以后我们有什么银行方面的问题,第一时间就一定会想起宁波银行的小韩经理你的。”至今我还陆续接到来自省高院的客户电话,他们有些咨询贷款、有的询问理财产品,有的要求我为他们来做家庭理财计划。客户的赞美让我感到很欣慰,但我深知只有不断提升业务能力与业务知识,才是我长久服务客户的法宝,客户的要求是多元化、综合化和个性化的,一名优秀的客户经理不仅是产品营销的介绍者和顾问,更应该是产品营销的引导者和专家,要为客户提供更高层次的、全方位的服务,就更应该具有较强的业务能力和服务意识,我想这也是客户经理的岗位职责所在。探索一条属于自己的营销道路,有自己独特的营销方式与方法,才能在这个岗位上走的更远。通过实践我总结出了几点体会作为分享:第一,要替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。特别是贷款客户,一定要定时做一些回访与了解,将客户的情况与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。思维决定行动,行动决定结果。勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心注入工作,为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。更要针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。

由于家庭的关系,我于20xx年6月调往了北京分行。开始的时候一个全新的环境让我充满了忐忑,放不下杭州分行辛苦营销的客户,放不下熟悉的同事与环境。出乎意料,新分行的团队让我耳目一新,系统的团队管理方式、具备优秀综合素质的各级同事,有着太多让我学习的地方。南北文化的差异让我体会到了业务开展需要因地制宜,如何适应金融环境,如何运用我行的优势产品,如何扬长避短的发挥自己的优势,如何做好份内的工作。北京分行秉承总行诚信敬业、合规高效、融合创新的价值观,践行为北京市场提供宁波银行特色的金融产品及服务并让每一位员工都能在工作中实现快乐!个人银行部是一个充满年轻气息的团队,每一位伙伴身上都洋溢着活力与战斗的激情,大家每天都忙忙碌碌的接待和开发形形色色的客户,空闲的时候分享着各自不同的生活与经历。记得在我举办婚礼的时候,部门的同事还利用工作之余为我录制了一段祝福的影片,部门负责人郭总还亲自飞往杭州为我带来了最最珍贵的祝福!宁波银行不仅给我提供了一个事业发展的工作平台,更让我体会到了家庭般的温暖和同事间做珍贵的情谊!

最后我想说,感谢宁波银行为我们提供的平台,感恩领导和同事对我的帮助与指导,更加感谢每一位客户对我的信任和支持。追求的步伐永不停止,希望我能成为一名优秀的水手,搭上宁波银行这条高速前进的战舰,扬帆远航。

我与银行共成长演讲稿10

“善建者行”,短短四个字,却有凝结着浓浓的建行文化,是这样的精神一直滋润着我,激励着我在建行工作的每时每刻,使我在一次次的人生历练中成长起来,成熟起来,心态更加平和,心灵更加纯净。

春去秋来,岁月如梭,随着时间的悄悄流逝,不知不觉中,今天迎来了你60周岁的生日,也是我与建行一同走过的第5个春秋,这5年的时光里,感谢建行武汉电话银行中心一直陪伴我,激励我,5年的建行生活丰富了我的人生阅历,积累了我的人生智慧,沉淀了我的人生感悟;在这五年的时光里,我们一起成长,一起面对困难,接受挑战,你见证了我们的成长,我们见证了你的辉煌。亲和、诚信、规范、高效是你的服务宗旨,银行业优秀客服中心是你的荣誉,你让我有满满的自豪感。

建行,是你陪我从象牙塔走进这个美妙的世界。

还记得我最初的青涩和懵懂吗?是你让我拥有了第一份工作,是你让我从青涩慢慢历练,从懵懂慢慢成熟。那年,我充满了好奇与期待,充满了无限的憧憬,通过了体检、培训、考试等环节后正式进入到建设银行武汉电话银行中心这个大家庭中。

你还记得我第一次紧张的戴上耳麦,怯怯的报读开头语吗?那时是有多么的忐忑与不安,开始的实习阶段,由于并没有工作经验,面对不同的客戸问题,会让我感到迷惘和慌乱,不知如何处理。

还记得我悄悄留下委屈的泪水吗?面对刁难的客户,我忍不住悄悄流泪,但是,无论我处于何种境况,你都会耐心地站在我的身边,给我勇气,给我支持,指导我正确的处理方法,于是我懂得了如何更好的与客户沟通,如何保持一颗积极阳光的心态,如何去听懂客户的第一句话。现在的我已经可以从容地面对各种客户,谢谢你陪我在这条成长的道路上不断坚强,谢谢你让我知道其实我是最棒的。

建行,是你让我更加懂得工作可以很快乐,生活可以很健康。每天,我们都会有半个小的太极、八段锦时间,除此之外,我们会有专业的老师指导我们学习五步拳、太极推掌等,让我们有更加丰富的锻炼内容,今年举办的五周年活动之一的太极比赛,更是加大了我的太极兴趣,它的美妙、圆润、气韵让我看到了太极世界的博大精深,让我有更加坚定的信心将它学好,将它一直坚持下去。在繁忙、紧张的工作中,你也会经常用各种方式让我们得到放松,我们有解压班会、春秋游、读书协会、十字绣协会、书法交流会等等,谢谢你用这么多方式,让我们的压力得到释放,让我们去感受工作的快乐。

建行,是你让我感受到家的温暖。每年一次的生日,你都会给我们举办一场满满祝福的生日会,生日卡上有你的满祝福,有你对我们的美好祝愿,还有你送给我们的蛋糕礼物,每年举办十二次,你不会落下任何一位同事,谢谢你的心思细腻,让我知道,这里很温暖,让我坚信,这里就是我的家。

建行,谢谢你给我们的一切,谢谢你像亲人般一直陪在我身边,在这里,我祝你六十岁生日快乐,在接下的更多个春秋里,我们要一起携手共进,共创更加美丽的新篇章!

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第二篇:我与银行共成长演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节,非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受,我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。作为银行的一名员工,我是与她一起成长起来的。自参加工作以来,我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初,仅我一个人开展工作,我既感到了无形的压力,同时又感到了强烈的责任。几年来,我发扬“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语“的“四千四万“精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整信贷策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。每当周未,别人休息的时候她们工作着;每当春节,别人一家人团聚的时候,而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神,凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对信贷工作的满腔热情,靠着我的顽强拼搏,取得很好的成绩,并得到上级的好评。在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此,我认真学习新知识新技能,积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“,用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时,工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户,我和同事之间有这样的默契和承诺,只要客户一踏进我行的门,我们就会靠优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开。随着工作经验的增多,我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位,但我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。

第三篇:我与银行共成长演讲稿

当离开象牙塔次迈入芜杂纷繁的社会华夏银行

我便与你结缘

班子英明果敢的团结拼搏的员工队伍求实创新的发展战略客户的服务理念整洁明亮的办公环境向上的企业文化

无时无刻不感染、激励着我里

播撒春的希望

浇灌夏的繁荣

收获秋的果实

分享冬的喜悦

里 紧紧抓住手中的机遇打造出骄人的业绩

面对激烈的竞争、严峻的挑战知难而上、愈战愈勇

里 知识、了操作技能我学到了

经历了成长的烦恼、懂得了收获的快乐

看到了拼搏向上的力量、感受了团结互助的温暖我与华夏银行

在磨砺中成长、在发展中进步,我骄傲地说

我是华夏人、我与华夏共成长

第四篇:我与银行共成长演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节,非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受,我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。

作为银行的一名员工,我是与她一起成长起来的。自参加工作以来,我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初,仅我一个人开展工作,我既

感到了无形的压力,同时又感到了强烈的责任。几年来,我发扬“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语“的“四千四万“精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整信贷策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。每当周未,别人休息的时候她们工作着;每当春节,别人一家人团聚的时候,而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神,凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对信贷工作的满腔热情,靠着我的顽强拼搏,取得很好的成绩,并得到上级的好评。

在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此,我认真学习新知识新技能,积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“,用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时,工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户,我和同事之间有这样的默契和承诺,只要客户一踏进我行的门,我们就会靠优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开。

随着工作经验的增多,我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位,但我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,与银行共成长!

第五篇:我与银行共成长的演讲稿

我与银行共成长的演讲稿范文1

尊敬的领导:

大家好!

在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节,非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受,我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。

作为银行的一名员工,我是与她一起成长起来的。自参加工作以来,我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初,仅我一个人开展工作,我既感到了无形的压力,同时又感到了强烈的责任。几年来,我发扬“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语“的“四千四万“精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整信贷策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。每当周未,别人休息的时候她们工作着;每当春节,别人一家人团聚的时候,而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神,凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对信贷工作的满腔热情,靠着我的顽强拼搏,取得很好的成绩,并得到上级的好评。

在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此,我认真学习新知识新技能,积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“,用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时,工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户,我和同事之间有这样的默契和承诺,只要客户一踏进我行的门,我们就会靠优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开。

随着工作经验的增多,我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作,始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会,想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的.知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位,但我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,与银行共成长!

我与银行共成长的演讲稿范文2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫XXX,今年XX岁,20xx年X月——20xx年X月在XX支行工作,是一名一般的综合柜员。今年X月份调任XX支行主管柜员。

首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、沟通阅历的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。今日我演讲的题目是:真心服务无止境。

20xx年X月X日是我终生难忘的日子,刚刚离开校内的我,带着青春的激情,带着美妙的幻想,带着将来的向往,我走进了XX银行。同学们纷纷打电话庆贺并艳羡地说“你成为一名白领了,祝你事业有成”。上班第一天,爸爸语重心长的说“选择XX银行,就选择了胜利,努力工作吧!爸、妈支持你!

穿上大方整齐的工作服,坐在宽敞光明的柜xx,抚摩着胸前“XX银行”的胸卡,一种骄傲感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对全部人大声地喊:我是XX银行的人。常言说的好,干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参与工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,专心服务,以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。

细微环节确定成败,微小之处见真情。我暗下决心,仔细学习业务学问、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会遗忘下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧,练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指,早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的,业务技能的提高是欢乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水,我最终娴熟地撑握了业务技能、服务技巧。在XX支行每月办理业务都在3000笔以上,业务办理速度高于网点平均水平1倍以上,客户满足率100%,零投?,零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信任。

我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,的.服务理念,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度,处理业务规范,让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务,才能赢得客户的信任。只有用真心服务,才能让客户有家的感觉。只有用真心服务,才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份,有一个年轻人急匆忙来挂失,我核对证件发觉不是本人,金额十几万元。我告?他挂失须要本人,年轻人很犯难的说,父亲急病住院了,不能来办理业务,恳求帮忙办理。一边是制度的要求,一边是客户着急期盼的眼光。我告?他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨,浑身湿淋淋出现在病房门口时,客户流下了激烈的泪水。精诚所至,金石为开,我的温馨服务和诚意深深的打动了客户,他不但把自己的钱存入我行,又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任,换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。 “优质服务”说起简单做起更难,要想做好,必需有持之以恒的恒心,必需有付出,曾经为客户的不理解流过委屈的泪下,曾为辛苦的工作发过唠叼。但是,我始终认为服务面前没有折扣,没有怨言,只有永无止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中,我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽视了生活,忽视了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄,但是我觉得我亏欠父母的太多了。我常常对爸妈说:“爸妈,等我工作稳定了,顺当了,好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”,父母垂垂老矣,又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢?我哥在外地工作,很少能回家来,能陪在父母身边的只有我。今年X月初X,是我一生的缺憾,是妈妈XX岁的生日。也是XX支行接近开业的日子,我在XX劳碌地筹备着开业的事。心里特别想请假回去给妈妈祝寿,可看到有一大堆工作还要做,请假的话到嘴边又咽下去了,我只能给妈妈打电话祝愿她。当我听到妈妈特别理解地说:“别回来了,要以工作为重,好好工作”。听到妈妈的话语,心里难以安静,泪如雨下。我知道,妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀!谁人无父母,谁人无亲情,可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母,我只能说,忠孝不能两全,爸妈宽恕女儿的不孝吧!女儿努力工作,以优异的工作成果来回报您们吧!敬爱的同事们:工作是漂亮的、欢乐的、华蜜的,只有在充溢激情、热忱的工作中才能真正体会人生的价值,创建精品网点,打造一流银行是我的追求。因为有幻想,我会迈开新的步伐、树立新的形象、创建新的佳绩,以实际行动展示风采,依照服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛苦和汗水、静默的奉献,为XX银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力气。

感谢大家!

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