用微笑服务奏和谐乐章演讲稿（5篇）

第一篇：用微笑服务奏和谐乐章演讲稿

演讲稿是在一定的场合，面对一定的听众，演讲人围绕着主题讲话的文稿。随着社会一步步向前发展，演讲稿对我们的作用越来越大，那么，怎么去写演讲稿呢？下面是小编为大家整理的用微笑服务奏和谐乐章演讲稿，欢迎阅读与收藏。

尊敬的公司领导、亲爱的同事们：

你们好！

我是来自安徽省黄山市移动公司歙县分公司集团客户部的一名普通员工，非常感谢公司给我这样一个展示才华的机会，今天我演讲的题目是“用微笑服务，奏和谐乐章”。

信息时代的来临与发展，造成了当前通讯行业越来越激烈的竞争。服务的质量与水平逐渐成为竞争的焦点。服务是连接企业和客户的桥梁，对我们员工来说，只有用心构筑这条桥梁，用微笑服务贴近客户，彼此交融沟通，才能实现客户与企业的双赢，才能实现自我的人生价值。移动公司作为通讯行业的领军人物，我们的企业信誉和服务质量一直为社会各界所认可，在多年的`探索中，公司形成了独树一帜的工作理念和服务规则，“优质服务、微笑服务”成为我们移动人的骄傲，也构筑了和谐移动的华丽乐章。

在营业厅工作的这些日子里，我学习到了很多业务知识，但我最大的收获便是学会了微笑。当客户走进营业厅时，第一眼看到的是一张微笑的脸。当老客户来时，微笑能使老客户“从一而终”；开展新业务时，微笑能令新客户消除疑惑；当我们的规章制度和客户的需求发生矛盾时，微笑能抚平分歧，化解矛盾；当跻身竞争激烈的市场时，微笑让我牢记：今日我为移动树形象，明日移动将因我而辉煌！

记得有一次我在营业厅值班。突然一个中年男子气喘吁吁的跑到前台，很大声的对我吼道：“你们移动是怎么办事的，我前几天在外地出差，要打一个很重要的业务电话，可电话居然停机了，那时已经很晚了到处都找不到充话费的地方，我要退网！”我一下子懵了，但还是微笑着对他说：“先生不好意思，给您带来不便了，电话欠费停机是很正常的……”还没等我说完他又说道：“我知道，但停之前至少有通知吧，你看看我手机里哪有余额不足的通知。你知道这对我业务影响多大吗？”我想到前几天正在维护系统，可能短信会有些延迟，于是微笑说：“对不起先生，这是我们的过错，您的心情我很理解，不如这样吧，以后您的号码我来监控，话费不足的时候我给您打电话提醒好吗？实在是对不起。”经过我再三道歉和挽留，他终于答应保留号码，在后来的工作中我也一直做到了承诺，而那位客户还给我介绍了不少大客户。通过这件小事，我更加明白了公司要求我们“微笑服务”的内涵和价值。

我希望用我们的努力，用我们的爱心，用我们的服务，用我们的微笑，把营业厅打造成客户温馨的家园！我相信我们在公司领导的正确带领和各位同事的共同努力下，我们的发展前景将更加广阔！更加美好！成果更加丰硕！我们将和公司共同迎来更加灿烂美好的明天！

我的演讲完毕。谢谢大家！

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第二篇：扬中华美德 奏和谐乐章

扬中华美德 奏和谐乐章

八年级 演讲稿

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好！今天我演讲的题目是《扬中华美德

奏和谐乐章》。

中国是一个历史悠久，文化灿烂的文明古国，更是一个举世闻名的礼仪之邦，中华民族在其发展历程中，形成了代代传承的美德，它是东方文化的魅力所在，它更是我们的民族之魂。面对高山，你定会感慨它的气势磅礴；放眼大海，你定会惊叹它的汹涌澎湃；仰望青松，你定会赞美它的高大苍劲；俯瞰小草，你定会称颂它的坚忍不拔。

一个民族智慧的结晶，以其古朴与雄浑，悲壮与神圣，凝结成一股茁壮的血之根，闪烁在万古苍原之上。在漫漫历史长河中，中华传统美德铸造了我们的灵魂，成为中华民族发展壮大的精神源泉。它积淀了悠久的道德文化遗产，它蕴涵着丰富的人类道德精华，它体现了人类对理想人格和真善美的追求，它昭示着中华民族世代相传、生生不息的伟大民族精神。

人，因充满美德而变得更美丽；国家，因充满美德而变得更和谐；世界，因充满美德而变得更缤纷。然而，真正的中华传统美德是什么呢？

语文老师回答说：“中华美德”是父慈子孝、夫义妻贤、兄友弟恭；待友诚信、为人正直、处事循义；尊老爱幼、尊敬师长、扶贫怜弱。“穷则独善其身，达则兼善天下”。

数学老师说：“中华美德”是一条长长的线段，它连着中华民族上、下五千年的过去，艰苦奋斗地创造灿烂的今天和充满希望的未来。

地理老师说：“中华美德”位于地球的东半球，它是中国山川秀丽、晴空万里与第一轮阳光所组成的。它是东方不败。

历史老师说：“中华美德”就是“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，它是一份珍贵的遗产，是中华民族崇高的气节。

音乐老师说：“中华美德”是一首歌，它的音色美妙动人，它激励着所有中华儿女努力拼搏。

我说：中华美德是五千年延绵不绝的中华文明。当我们向老师、长辈彬彬有礼地问好时；当我们向有困难的同学伸出援助之手时；当我们学会向父母表达自己的一份孝心时；当我们学会珍惜每一粒粮食时；当我们学会“宽于待人，严于律己”时；当我们志存高远而又脚踏实地时……这一切，都体现了我们的传统美德和民族精神。

同时我更是深深地记得：1944年的夏天，有这样一位战士，他带领4个士兵前往安塞县烧炭，完成任务后，为了多出炭，他又参加了突击队，与战友一起开挖了一孔新窑。9月5日中午时分，窑洞在即将挖成时突然塌方，就在这生死攸关的紧张时刻，他奋不顾身把窑口的战友推出洞去，自己却被砸埋在窑里，永远的离开人世，时年29岁。他就是张思德。张思德出生于四川省一个贫苦农民家庭，他只是革命队伍中及其普通的一员。可出身平凡的他却一切从人民利益和党的需要出发，他是为人民利益而死，他的死重于泰山！每当我想起张思德的事迹，我的心便久久不能平静。他甘于奉献，勇于牺牲，这种精神不正是我们中华的传统美德吗？

美德，是至善、至纯、至高人性的结晶，它源自生活又融入生活，只要我们用心去感悟，就会发现它无处不在。矢志爱国、善待自然、宽以待人、尊师重道的事迹如中国的瑰宝，数不胜数。

同学们，我们是祖国的未来，民族的希望！站在新世纪的起点，长城在我们脚下延伸；黄河在我们胸中沸腾；生生不息、代代相传的民族精神在我们的血脉中滚滚流淌。扬中华美德，奏和谐乐章，作为青少年一代的我们，义不容辞！让我们保护好那一颗中国心，从身边小事做起。我相信中华美德定会在这片神州大地上留下足迹；中华美德定会在这个多姿人间流芳百世。所有的中华儿女，让我们携起手来，一起让中华美德永驻吧！

第三篇：学校社区共建,同奏和谐乐章(报道)

学校社区共建，同奏和谐乐章

山东省诸城市经济开发区中心校申仲奇 田金明

山东诸城经济开发区中心校一直倡导小学生，积极参加社会服务活动，例如，经常组织学生利用节假日、双休日清除社区卫生、调查环境污染、宣传法律法规、清除非法广告、读书阅览、参加文体活动、帮助孤寡老人和孤残儿童、慰问烈军属、做小小售货员、小小服务员等益德、益智、益体活动。让学生走出教室，进入社区进行一些服务性、公益性、体验性的学习，把学生从书本引向实践体验，从教室带向社区天地，既推进了社区文明建设，又培养了学生实践能力，提升了学生的综合素质，增强了学生社会责任感，促进了学校社区和谐发展，受到了群众的一致好评。为了保障社区教育实践活动的顺利实施，中心校还建立了具有可操作性的活动管理运作机制。1在管理体制上，学校实行“社区实践教育活动领导小组”→“学校社区联络办公室”→“课题组”→“年级组”→“参研教师(班主任、校外指导教师)”的五级管理体制，在每一层面上都有自己的职责，都有自己具体的工作，严格做到“定岗”、“定点”、“定责”。2在学校与社区协调方面，建立“学校—社区”联系制度。根据社区教育资源的分布和“社区实践教育活动研究”的要求，建立了十多个学生社区教育实践教育活动基地。3在活动管理上，“社区实践教育活动领导小组”要求每次社区实践教育活动必须做到“四有”：①有活动方案；②有安全保证措施；③有活动成果资料；④有活动总结。通过采取这种管理运作机制，学校社区共建活动，正在有条不紊的蓬勃发展着。（若需，可加图片）

第四篇：齐唱经典红歌 共奏和谐乐章

齐唱经典红歌 共奏和谐乐章

四月的吕家坪，绿柳拂风，花染晨昏。春意浓浓，绿意绵绵，四处洋溢着青春的气息；四月的吕家坪，芽绿枝头，日染东方。微风徐徐，红歌声声，四处飘扬着和谐的旋律。红歌是中华民族宝贵的精神财富，红歌精神催人奋进，激励斗志。为歌颂中国共产党90年光辉历程，唱响“经典红歌，和谐麻阳”的主旋律，吕家坪镇党委、政府高度重视此次红歌会的筹备情况，成立了以镇党委书记为组长的活动筹备领导小组，在活动筹备阶段，吕家坪镇以四个到位四快保障活动的顺利进行。

一、组织到位，行动快。

为办好这次红歌会，镇党委、政府成立了以镇党委书记为组长，镇人民政府镇长为副组长，其他主要领导为成员的筹备工作领导小组。认真组织策划、反复推敲、积极协调，广泛动员群众参与，还专门制定了工作完成时间表，分解工作责任，落实具体任务，明确工作时限和工作要求。在红歌会筹备期间，镇党委书记舒仙球多次听取筹备组的工作汇报，并提出了具体的指导性意见。向阳村、太平溪村、社区居委会、吕家坪村等村居热情高、行动快，积极报名参赛。根据县委、县政府对活动的整体指导方案，结合我镇实际，制定了《红色主旋律，飘扬吕家坪--庆祝中国共产党成立90周年大型红歌会实施方案》。

二、宣传到位，启动快。

吕家坪镇专门成立了以镇党委委员、人武部长、副镇长罗欣同志为组长，各村党支部书记为成员的宣传组，负责红歌会整个筹备、比赛及后续工作方面的宣传工作。镇宣传小组与各村密切配合，互通信息，广泛利用新闻媒体报道、镇宣传栏、黑板报等形式开展系列宣传活动，营造良好社会氛围。在县委、县政府下发红歌会的第一时间，吕家坪镇及时的召开了活动动员大会，迅速启动了以“庆祝党的生日、唱响经典红歌”为主题的活动方案，并从以下几个方面创新宣传方式。

1、“挑日子”，重引导。镇党委、政府为创新宣传方式，引导广大群众积极参与到红歌传唱的活动中来，专门挑选了吕家坪镇赶集的日子，在政府门前摆上音响电视，滚动播放一百首经典红歌。并且，还动员广大群众亲身试唱，起初，不少老百姓只是围观，并没有谁愿意登台献唱，经过宣传组的精心谋划，决定采取引导的方式，让政府干部带头去唱，积极带动群众投入到红歌传唱的活动中来。几首歌下来，众多老百姓也积极的参与到了活动中来，为红歌会宣传营造了良好的社会氛围，老百姓将红歌会看成了一场盛会。

2、广宣传，造氛围。在集镇繁华地段悬挂横幅3条、张贴标语十余条，印制经典红歌曲目及歌词100余份，集团 2 内群发短信500余条，广泛营造上下联动的红歌传唱舆论氛围。

3、争优秀，齐动员。为了使全镇红歌传唱活动宣传工作掀起一个高潮，宣传组联合各村支部在全镇境内启动在村里比组，在镇里比村，在县里比镇的争光争优宣传活动，设置多种集体奖项，报名人数最多的村颁发积极报名奖，宣传活动最广泛的村颁发宣传动员先进奖等等，引入创先争优激励机制，使红歌会前期宣传活动家喻户晓、人人皆知。

三、保障到位，落实快。

保障措施到位。镇财政所对红歌会系列活动安排了专项经费；县红歌会组委会还专门为我们免费提供舞美设计、舞台喷绘背景等，为活动高规格举行打下了坚实的基础。镇主要领导亲自指导参加红歌会比赛筹备相关工作，积极协调并解决具体困难，落实相关准备工作。

四、参与到位，报名快。

一是报名基本实现全镇覆盖。向阳村、太平溪村、吕家坪村、社区居委会、茶溪村、毛家滩村等村积极组织党员群众参加红歌会海选活动，社区居委会、向阳村及毛家滩村的书记还亲自报名参赛。截至4月20日，有来自全镇14个村居及政府机关共40余人报名参赛。报名参赛的选手中，有上至六十多岁的老人，下至十几岁的在校中小学生。吕家坪村的胡奶奶还专程从县城跑来报名，胡奶奶说：我们是从苦 难中走过来的人，革命歌曲在那个时候就是我们的希望，就是我们为数不多的娱乐活动之一，你现在让我依依呀呀的唱流行歌曲我不行，但我会唱《太阳最红毛主席最亲》，红歌会举办得好，老少都可以参与，让我们这些老年人也能够唱一曲红歌送给党。二是活动主题鲜明。我镇以“弘扬红色主旋律，献歌和谐吕家坪”为主题，鼓励广大群众参与到比赛中来，放歌奏和谐，献曲迎党建。三是群众参与热情高涨。“一颗呀小白杨，长在哨所旁，根儿深干儿壮，守卫着北江„„”每天清晨起来，悠扬的歌曲萦绕耳旁，自从红歌会宣传活动开展以来，大街小巷，处处红歌飘扬。社区居委会的胡绵水书记，每天一大早起来就开始精神抖擞的备战红歌会，吟唱着手中的歌词，时不时的还挥舞着手臂，忘我的练习着歌唱，红歌会带给他带给全镇老百姓的是参与的欢乐，是歌唱的开心。

此次红歌会按照“红歌总动员”、“红歌大家唱”、“红歌英雄会”三个流程，正按步骤，有条不紊的进行着。

第五篇：用爱谱写师生和谐的乐章的演讲稿

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好！

今天我演讲的题目是：”用爱谱写师生和谐的乐章。”

和谐是什么呢 《说文》解释：和，相应也；《小雅》解释：谐，和也。从中可以看出，所谓和谐就是人与身边的人或物公平友好的相处，人与人和平相处，人与物友好共存，没有恃强凌弱，没有暴力与血腥。从孟子的”天时不如地利，地利不如人和。”可以看出和谐的重要，从太平天国的”有钱同使，有田同耕……”可以看出和谐是人类的美好愿望。然而，那也只是愿望。自党的十六届四中全会上”和谐社会”的提出，望和兴叹的人们终于找到了创建和谐的方法，如今和谐已成为人们谈论最多的话题，和谐已成为一种新的流行时尚，的确，社会需要和谐，国家需要和谐，我们新型的师生关系同样需要和谐。

要想构建和谐的师生关系，首先就要热爱学生，把最无私的爱奉献给身边的每一个孩子，去接纳他们的一切，无论是优点还是缺点。作为一名音乐教师，我坚信自己能够竭尽所能，用真心打动学生，用爱心教育学生，让学生仿佛有种沐浴在爱的音乐之海的感觉，使课堂充满和谐的音符。

五年级二班有个叫张晓的学生，因为学习成绩不好，纪律也差。课堂上，同学们都不愿与他合作。也许是为了发泄不满，她经常扰乱课堂秩序，不是吃东西就是睡觉，老师的批评只能起一时的作用，不久，她又会故伎重演，这样同学们就越来越疏远她。记得上学期的一次音乐课上，在集体表演时，她照列一个人在一旁做小动作，我看到后走了过去，主动拉起她的手和她一起表演，过来一会儿，我又邀请了几个孩子一起加入，我把她的手和其他学生的手连在了一起，自己则松开手和着节拍为他们鼓掌。过后，我又夸奖他有进步，同学们也送来了热烈的掌。这时，我看到她低下头笑了。从那时起，每次上课他都很认真，下课后他总是要来问一声：”老师，我今天的表现好吗 “看到我微笑着点点头，他才蹦蹦跳跳地离开教室。

大多数老师都喜欢聪明，活泼，漂亮的学生，但任何班级体中都有那么几个性格孤僻的孩子，这部分孩子平时少言寡语，性格忧郁，无论干什么总是唯唯诺诺，自卑感较强。我认为作为教育工作者，绝不可忽视这部分被遗忘在角落里的”丑小鸭”。对所谓的”丑小鸭，”应尽量扬其所长，避其所短，哪怕他们仅能回答一些最基本的问题，我们也应及时给予表扬与肯定。让他们体会到成功的喜悦与欢乐，从而积极融于班集体中，切身体验老师真诚的关爱，我相信，最终，他们会向我们开启紧闭的心扉。

作为新时代的教师，我们不仅应该长久的拥有年轻的光芒，青春的朝气，我们更应当骄傲地招展博大的关怀，美丽的心灵，去关爱更加需要帮助的孩子，去点燃他们心中的理想。作为一名刚刚参加工作不久的青年教师，我深深的感悟到：”受学生们喜欢的教师除外表，言行具有美感外，更重要的一点就是要具有高尚的师德及精湛的教学水平。”因此，我自己首先立志要从提高自身素质入手，从而成为美的传播者，成为学生心目中有着美好的人格魅力，综合教学能力的老师，让学生每次都会带着浓郁的兴趣走进我的课堂——————

印度大洋人泰戈尔说过：”花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着他的绿荫。”让我们用慈爱呵护纯真；用智慧孕育成长；用真诚开启心灵；用希翼放飞理想。我将在今后的工作中，以音乐教学为桥梁，把爱播撒到每个学生的心田，用无私的爱谱写师生和谐的乐章！

我的演讲完毕，谢谢大家！