竞聘演讲词(热门13篇)

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篇1:竞聘演讲词

尊敬的各位领导、各位评委和同志们:

大家好!首先感谢领导和同志们对我的信任和支持,让我有幸进入第二轮的演讲。

我叫xxx,生于1969年12月;1977年9月―1988年7月在苍溪县读小学、初中和高中;1988年9月至1990年7月在四川师范学院教育管理专业读书,大专毕业;1990年12月参加工作,在xx盐业支公司任开票员、业务员;1991年3月至XX年10月在xx盐业分公司盐政稽查科任办事员、主办科员;期间从1995年7月至1997年12月,在四川省委党校经济管理专业函授学习,取得了大学本科学历;XX年11月至XX年1月任xx盐业分公司办公室副主任:XX年1月至XX年1月任阆中盐业支公司经理;XX年1月至今任xx盐业分公司副经理(稽查处副处长)。

从参加工作至今,我已经在盐业公司工作了整整的十七个年头,十多年来,我始终严格要求自己,勤奋工作,尽职尽责地完成了上级部署的每项王作任务,为xx分公司的经营发展作出了一些成绩。在盐政稽查岗位上一干就是十一年,经常都是战斗在查市场、守路的第一线,走遍了全市的大小乡镇,参与办理的盐业违法案件多达数百起,无一例行政复议和诉讼,其中将两名违法人员移交司法机关追究了刑事责任,为净化市场,做了大量的工作,多次被省盐务管理局、稽查处评为盐政执法先进个人。正是因为有这段难忘的执法经历,练就了我吃苦耐劳,坚忍不拔的性格,这将让我终身受益。

在分公司办公室和阆中支公司工作期间,积极参与了分公司的各项经营管理,入党申请书特别是在推行目标管理、建立食盐直销网点经营模式、拓展市场销售、降低经营成本、提高销售质量、保证碘盐供应、实现消除碘缺乏阶段目标、加强与相关部联系配合、深化专营改革等方面做了大量的工作,并取得了成效。

任分公司副经理以来,主要分管全司的基本建设、盐政稽查和办公室工作,认真履行了副经理、副处长职责。特别是XX年以来,分公司的基本建设任务十分繁重,xx分公司综合楼外墙装饰、xx配送中心、仪陇、西充支公司的迁建工程陆续开工建设,在人员少、施工地点分散的情况下,本人积极带领相关部门的同志,从征地、拆迁、设计、规划,招投标一步一步的做起,认真负责的参与每项工程的监督管理,严格把好了工程质量和工程造价关,做到了公开透明,切实抓好了质量和安全,两年多来,认真落实完成了省总公司对分公司经营和基础设施的建设投资达xx多万元。特别是在xx配送中心建设过程中,我们千方百计降低工程造价,目前钢结构跨度设计中,工业厂房一般都是12米,但为了增大作业区域,我们先后去了省内省外的多家计单位,经过多方论证和求助,仅用了15万元对土建部分进行重新设计改造,既保证了屋面跨度增加至18米,又节省了钢结构工程造价近100万元。目前配送中心、仪陇、西充三项工程都即将竣工投入使用,分公司综合楼已经交付使用。分管盐政工作期间,认真抓好市场管理,按照省局部署安排切实抓好了各项专项行动和驻厂监控工作,积极配合卫生防疫部门深入广大农村边远山区,为实现消除碘缺乏病阶段目标作了大量工作,目前全市有两个县市已达到完全消除碘缺乏病目标,论文网其余县市场实现了基本消除的目标。为此,本人在任职期间,连续两年的年度考核都被评为优秀。

今天我参加竞聘的是xx盐业分公司经理岗位,分公司经理是公司领导班子中的班长,要团结高效的带领班子成员搞好公司的各项经营和管理,在工作中要坚持原则、处事公平、敢于大胆工作、要吃苦在前,享受在后;在能力上,不仅要有实干精神还要善于谋略,不仅要熟悉本单位的业务还需要广博的知识,不仅要有很强的组织领导能力和较高的管理水平还需要良好的人际沟通能力。

从我个人来讲,本人具备一些能力和特点,希望能有机会以自己的能力和特点,来适应分公司的领导岗位。

1、本人思想敏锐、勤于学习,善于吸收新鲜事物,具有正直的人品、良好的修养以及扎实的工作作风。

2、对xx分公司的各项工作、人员以及市场环境熟悉了解,同时本人还有着良好的人际关系和社会活动能力。

3、十七年来在不同工作岗位上,我逐渐积累了较为丰富的基层和机关工作经验,论文参考也练就了自己较强的工作能力,特别是近几年来,无论是在组织协调能力还是管理水平上都有了显着的提高。

4、本人身体健康、精力充沛、为人诚恳、待人友善、胸怀坦荡,能够团结同志和正确对待自己的个人得失。

xx分公司有很好的领导班子和职工团队,我愿意为分公司的发展作出自己的努力,今天我在竞聘会上坦诚的展现了自己,希望大家能选择我。如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会在xx分公司原有的良好基础上,抓住当前全省盐行业快速发展的有利时机,围绕专营,增强实力,保持公司持续健康的发展。

篇2:竞聘演讲词

各位领导、各位老师:

大家好! 我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。

参加竞聘之前,我一直在问自己:我靠什么来参加这次竞聘?真的能适应这个新的挑战吗?思索再三,脑海中清晰的呈现出两个字:责任。责任让我选择了担当。科研引领着学校的理念,规范着学校的行动,决定着学校的品牌。我想,我愿意把这次竞聘当成争取多尽一份责任的机遇,更愿意把这个竞聘过程当作激发我教育科研意识的宣言,当作我向各位老师学习,接受各位评判的一个难得的机会。因此,我坚定地站在了今天的科研主任竞聘的演讲台前。

可以说我是在常红主任之后第一个开始接触科研的人。当时的我对科研这一领域还处于懵懂状态,对于我校的这一科研课题如何研究还一头雾水,什么是科研?从哪里入手,采用什么方法,课题研究方案是什么,怎么写,如何完成研究报告,如何组织科研组的老师进行研究等等等等,这些问题曾让我一筹莫展。但是与生俱来的那一股子拗劲,让我下定决心,要么不干,干就要弄出点名堂来,决不能辜负领导对我的期望与信任。于是我订阅了教育杂志,采购了科研方面的书籍,更添置了电脑,装上了宽带,遇到不懂的问题,就去到书里或者上网查找,或者向高人请教。我珍惜每一次科研培训的机会,印象最深的就是两次的阿城培训,一次是在20xx年,在蒋校长的带领下,我们考察了阿城一中,在那次学习后,我将所看、所想均应用到了后来的课题研究当中。另外一次,是在今年7月份,作为哈尔滨市科研三个拉动典型教师的我在阿城培训了一周,杨秀宝老师、曲凌云老师、杨青主任的讲座,又为我今后的`科研工作指引了方向。在《农村小学开放式教学与多元智能的开发》这一课题研究中,我拟写了课题研究方案和研究计划,科研培训方案、培训计划,认真做好教科研工作总结,同校领导共同制定了科研管理制度,科研培训制度、科研考评机制等。积累了大量的材料,归档十余个类别,这些材料的积累都是我在下班后完成的,有的是熬夜熬出来的,有的是放弃休息日完成的,我的颈椎病也就是在那时烙下的。我敢说这种工作状态不是谁都能做的到的。几年来,我还多次参与科研协作体研讨活动,上学期,在中心校结合课题进行的课堂教学后的研讨交流活动中,我参与了课后反思,团队研讨等活动,并在活动中,与市科研部门领导和区域科研协作体单位领导及研究人员共计20余人当场进行了互动交流。

5年了,现在我已经成为一名科研骨干教师,从最初的科研组的小组负责人到后来的科研组长,除了要做好班主任这一本职工作外,我也在努力的做着科研工作。如今,我也有了自己的立项课题《构建和谐班级,促进学生身心健康发展的研究》,这一课题已经被市里确立为科研三个拉动一般课题,并已经开题准备研究。在这一课题下的三个子课题也分别在区里立项,并完成了初期的工作。

我知道,要成为一名合格的科研主任并不容易,今天,站在这里,我清楚自己选择了一条很艰难的道路。但我坚信,一个人,只要执著地热爱自己的事业,就一定能把他所从事的事业做好。14年的一线教学实践,5年的科研探索与引领,不仅仅是一种经历,更是一种财富。它会让我的工作更贴近学生的成长,更贴近教师的需求,更有利于学校的发展。我愿意把它当作一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。所以,我有信心、有决心为我所做的选择去付出、去努力。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。我相信,只要不断地“挑战自我,超越自我”,就一定会到达成功的顶峰。

如果我今天的竞聘,能得到领导和同事们的认可,给我信任,给我这个机会。我将倾尽自己所能,从我做起,做好科研兴校的领头雁,让科研室真正成为学校科研的主阵地,做好学校发展的智库,为领导决策提供信息、出谋划策,做好教师成长的服务员,为教师的专业化成长搭建多种交流平台,做好学校科研的管理员,让学校的科研制度更加完善。一旦我竞聘成功,我将借助科研室的优势,带领我校教师以新课程改革的理念为指导,以学校内涵发展为落脚点,依托于学校师生共同愿景的构建,潜心于学校校园文化建设、教师专业化发展、学生快乐学习、有效课堂教学的研究,为学校真正成为充满智慧、充满人文、充满信念、充满活力的师生精神家园而努力。

阿基米德有句名言:“给我一个支点,我可以撬起整个地球。”但在这里,我不敢高喊豪言壮语,只想表达一个愿望,那就是:“给我一个舞台,我会演好自己的角色。”

篇3:竞聘演讲词

在公司当前优化生产经营要素资源配置,组织机构进行大幅度调整的情况下,参加竞聘,如果有幸成为部门主管,对党委工作部工作的一点设想。

一、本部门人员定编、岗位设置、工作分配:

定员4人。分别为部长、副部长、宣传和组织纪检干事。承担部门制度建设、企业文化、党务工作、纪检审计监督、企业宣传等工作。

二、部门的管理运作构想:

以党中央方针政策“三个理论”重要思想为指南,以服从和有利于公司生产经营发展这一根本,根据新机制“精减、高效、统一”的特点和要求,充分发挥本部门组织、宣传、管理纪检监督职能和协调、服务的优势,积极主动、继承和创新性地做好工作。

第一、做好党组建设和党员管理工作。

1、年内,围绕公司生产实际和目标,结合业特点,创新党建工作机制,抓好党内活动形式的创新。

2、彻底转变观念,把促进企业改革、发展,提高经济效益作为党组工作的出发点和最终目标。

3、坚持好党委中心理论学习和中层管理人员学习制度,增加新技术、新信息、新的管理思维、理论的传播。

4、加强对党员、特别是中层以上管理人员的思想、作风和服从意识教育;结合生产实际,组织实施好正在进行的“云岭先锋”工程和即将开展的保先教育活动,提高党员的党性观念和思想觉悟。

5、加强后备人才和党员、管理人员的考查和培养工作,为公司推荐合格、优秀的人才。

第二、加强宣传工作力度,使宣传工作更好为企业中心工作服务:

1、围绕生产经营重点和中心工作,适时开展宣传动员工作。明确改革的必要性和紧迫性,及时、准确、紧贴公司生产经营实际、改革情况,引导职工积极支持改革、参与改革,为企业提升竞争力,增强发展后劲,更好地生存和发展提供有力的思想、舆论保证和精神动力。

2、持续开展企业精神文明创建活动,加强对活动指导和考核,保证企业“三个文明”建设健康发展。

3、大力开展各种形式学习、文娱、社会公益活动,加强企业先进文化的宣传和培育工作,形成一个积极向上、健康的文化氛围,促进良好的企业文化的形成。

4、继续大力开展企业“学习型组织建设的工作,避免走形式。

第三、建全完善有效的监查制度,为企业负责,为领导负责。

开展好企业效能监察和审计工作,真正发挥纪委 “教育、监督、保护、惩处”四大职能和审计对外合同签署、实施效果、效能的监督,避免或杜绝工作不细、不及时给企业带来重大损失的事情发生。

把握原则,做好厂务公开工作,促进公司各项工作顺利进行。

第四、继续开展“青年文明号、手”创建活动,促进青年爱岗敬业,学习热情。

第五、主动配合公司信息化建设工作,进一步将党办、纪委、组织等相关资料、档案进行电子化信息处理,形成一个完整的资料库,与公司行政管理、人力资源、信息化建设工作同步。

三、达到的目的:

通过工作,促进部门管理制度化、工作规范化、能力综合化 、资源信息化、考核科学、目标化。让“想做事、能做事、有能力、会做事”的人有一个施展才华的舞台,最终建设一支思想作风好、理论素质高、能做事、会做事的职工队伍,协调好公司各部门关系,相互合作、配合,作好服务、监督工作,促进积极创新、健康向上的优秀企业文化的形成,创造一个良好的舆论氛围,保证企业生产经营活动中心工作顺利实现。

篇4:竞聘演讲词

中国有名老话:是金子放在什么地方都会发光,然而一块金子如果在深山老林之中,那么它黄金的价值能否得到充分的体现呢?毛遂不是通过自荐,他能有使赵国保全的成就吗?所以我认为是金子就要把它放在合适的地方,是人才也只有在合适的岗位,才能最大限度地实现他的价值。

从其职责中可以看出,作为办公室主任必须具备以下几种能力和意识:即协调能力、文字组合能力、服务意识和参谋意识。今天我竟争这个岗位是因为我具备以下优势:

首先我有相似的经历,在部队服役期间我曾分别在团机关和军机关担任参谋职务,也曾担任过连、营两级的主官,在担任主官期间,因工作成绩突出多次荣立三等功,并曾被军区评为“优秀基层标兵”。在从事参谋工作的三年中,也多次被集团军表彰。虽然工作不同,但是我认为这些不仅为自己提供了丰富的阅历,同时也提高了自己的领导能力增强了助手意识为担任办公室主任打下了良好的基础。

第二:我有扎实的基础。由办公室主任职责可以看出:办公室主任需要具备一定的知识基础,否则会力不从心。而我在部队期间几次被派出学习现代管理和办公技能,首先:我具有军事理论本科学历,学士学位,其次我是地方成人高考法律本科毕业,再次:我有计算机2级证书和汉字输入证书,汉字输入每分钟可达80余字。当然现在社会是一个信息的社会,知识更新迅速,我将在以后的工作中继续努力学习,做到活到老学到老。

第三、我有很强的服务意识。办公室归根结底就是一个服务的部门,服务是办公室的宗旨,在部队工作期间,为兵服务是每个军官的职责,在16年的干部生涯中,服务的观念已深深扎根在自己的心中,成为自己工作的指导思想。由此我认为我是办公室主任合适的人选。

在担任办公室主任期间我将从以下四个方面开展工作:

1、注重团结,发挥办公室整体合力。万众一心,其利断金。俗话说的好:人无完人,金无足赤,任何一个人都不可能是全才,领导科学中也曾讲到,人才可分为几类,有奇才,有,有怪才,只有将各种人才团结一致,才能形成整体合力,组成一个全才的集体,使每个人才的作用都能发挥的淋漓尽致。在生活上相互关心、相互帮助。做到:生活上帮一把,工作中拉一把,真正体现出相互补台好戏连台。大家齐心合力充分发挥整体合力的作用。

2、注重全局,发挥参谋作用。办公室在某种程度上讲是领导的助手,许多信息的收集都是由办公室来完成的,工作中我将同办公室人员一起,从大局着眼,从小处入手,保质保量地将各种信息,资料及时准确地呈报给领导,为领导科学决策,谋划年度工作提供可靠依据,做好领导的参谋。

3、注重联系,发挥协调作用。加强同机关各部及各业务庭的联系,及时发现工作中出现的矛盾和问题,及时进行协调并将有关难点,重点问题反馈到院领导处。为各部门工作顺利展开提供良好的外部环境。

4、注重保障,发挥服务功能。服务好领导、服务好机关、服务好基层是办公室主任的根本宗旨,工作中我将本着多干事干好事的原则,将领导督办的事情办好,将机关基层反映的事情做好,真正做到有来有往服务大家。

总之:我将以诚待人,不为名所累,不为物所赘。做一个大家信得过的办公室主任。希望大家支持我。谢谢!

篇5:竞聘演讲词

首先,感谢分局领导给我们创造了一个公平竞争上岗的平台,感谢同事们,朋友们给我一个借着这个平台与大家沟通交流的机会。我演讲的题目是:

胜固可喜,宠辱不惊看花开

败亦无悔,去留无意随云卷

今年是我的而立之年,常言道:三十而立,在充满生机与活力的新时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。古人讲:天生我材必有用。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上前台,展示自我,希望靠能力为自己的而立之年留下点什么……

站在大家面前有点瘦弱的我,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执。虽然我没有辉煌的过去,但是我能把握好现在和将来。

我竞争的岗位是:三科副科长。三科工作是一项在探索中完善的工作,既没有现成的路子,也没有成熟的经验,在实践中具有很大的探索性。作为三科副科长,不仅需要丰富的税收专业知识,更要有勇于开拓、敢于创新的精神。我深知自己资历尚浅,能力有待在实践中提高。但作为一名青年干部,我愿意响应分局号召,站出来接受分局领导及广大干部的挑选。

下面我就三科今后的工作谈几点看法,供大家探讨,以期抛砖引玉。

一、以人性化管理为前提,增强科内干部凝聚力,提高科内干部业务水平,创国税干部新形象。

1、以人文关怀促进科内干部关系的进一步融洽。现在待遇变高了,工作环境变好了,我们干部缺少什么,我觉得是真正意义上的人文关怀。青年人的烦恼,中年人的忧虑,要从他们的工作情绪中去了解情况,与他们共同分担并提供力所能及的帮助。耐心细致的对科内同事无微不致的人文关怀,促进科内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强干部队伍的凝聚力和战斗力。

2、掌握现代技能、更新知识结构、熟悉岗位业务。随着我国税收法制化进程将进一步加快,税收政策也将面临一系列调整变化,加上税收征管模式转变带来的新要求,因此要求我们必须尽快适应这一转变,未雨绸缪。从实际出发,分清轻重缓急,开展多种形式的专项学习和培训,在工作中学习,在学习中工作,从而适应时代的要求和经济发展的需要。

3、服从分局整体工作安排,本着“分工不分家,该干则干,该担则担”的精神加强和各科所的沟通和协调,使征管流程更为通畅,征管环节更为紧扣,征管业务更为完善。

二、执法与服务相结合,进一步深化征管责任区工作。

税收征管责任区是征管工作重要的载体,是解决“疏于管理,淡化责任” 的一项有效措施,当前在完善责任区管理上,重点应放在以下几方面:

1、建立公告会制度,加强税收宣传,积极服务企业。

定期选择责任区召开公告会,公告会主要分四个主题,一是宣传解释税收政策,公布并详细解释国家最近出台一系列税收政策及征管流程的变动,以便纳税人及时了解政策、及早准备;二是税务稽查案件公告,公告几例近期结案的稽查案件,在公布稽查结论的同时指出纳税人因不了解、不熟悉税收政策规定造成的违规行为,以增强执法的公开性和透明度,接受社会的监督;三是对纳税人日常办税过程当中容易出错的环节进行友情提醒,重申纳税人在一般纳税人转认定、网上申报、抄税认证、发票领购等办税事项时的注意事项,减少差错、规避风险;四是现场为纳税人答疑解惑,当场对纳税人提出的问题一一解答,对不能当场解决的问题在会后调查研究后予以明确。

公告会会议改单向灌输为双向交流方式,不但可以及时宣传税收政策,而且征、纳双方进行了深入地交流,为纳税人解决实际问题。

2、试行四项特色服务,切实转变工作作风。

对纳税人试行“预约服务、限时服务、提醒服务、上门服务”四项特色服务项目。具体内容是:纳税人有紧急事宜,可以通过专线电话和税务人员进行“预约”,做到急事急办,特事特办,为纳税人提供便利,这是预约服务;限时服务是对各项涉税事宜,只要纳税人手续齐全,严格在规定时限内为其为妥;对纳税申报、税款入库等事项,及时打电话提醒纳税人办理,避免纳税人一时疏忽造成不必要的麻烦和损失,这就是提醒服务;对特殊企业以及突发性困难的企业,提供“上门服务”。

3、实行“管片”与“管事”相结合,“制度”与“流程”相结合。

在省局办法的基础上进一步细化责任区管理制度,与流程化运作下的管事模式相结合。把责任区管理人员的责任心和积极性有机结合起来。将管片与管事紧密相连,保证信息的全面收集、及时反馈,一方面流程化运作,按需要进行调查执行,另一方面可以做到户清、事清、职责清,克服对纳税人。

篇6:竞聘演讲词

各位领导、同志:

大家下午好!

植根一线,协调生产,为企业发展保驾护航!

自我介绍:我叫张光睿,辽宁省朝阳市人,现年41岁,毕业于沈阳黄金学院,专业是会计电算化,大专学历。我自1987年在辽宁省朝阳市黄金冶炼厂参加工作,参加了四座矿山的建设。分别是辽宁黄金冶炼厂、昌黎黄金冶炼厂、辽宁排山楼金矿、还有咱们这的华泰龙矿业。我是从车间工人做起,先后由班长、段长最后到生产调度,都是一步一个脚印、踏踏实实地去开展工作的。08年7月我调来公司工作,所从事的岗位还是调度一职,在这个艰苦而又高寒缺氧的地区与来自中国黄金集团公司不同矿山的同事以及一大批新毕业的大学生共同建设着甲玛矿山,我感到十分荣幸。今天我竞聘的岗位是调度室主任一职。

工作业绩:08年7月至今,我在调度室工作,从最初的工程部调度组到现在的公司总调度室,从最初的车辆、食堂管理到现场的项目总协调、调动,我与同志们都付出了很多,也取得了骄人的成绩,这源于领导对我工作的肯定,以及同志们对我工作的支持,在这里我表示诚挚的感谢!

根据对自身条件的客观分析,我认为自己从事调度室主任具备以下优势:

1.调度工作牵扯面广、巨细,矿山调度更是如此,必须熟悉采、掘、供、充、选等各个生产环节,还需对采掘总量、出矿量、贫化率、损失率、作业成本等各项生产指标明确掌握,另外,在生产中贯彻“安全第一”的方针也尤为重要。自参加工作以来,我始终不忘学习,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己、提高自己,积累了丰富、扎实的专业知识;

2.具有较丰富的实践经验。我曾从生产一线做起,从事生产调度工作四年,深知调度在矿山生产中的地位、作用,明白调度的职责、任务和规范,熟悉整个矿山生产系统运营状况,并悟出了一些搞好调度工作的方法、策略;来公司从事基建调度工作近两年,现场协调解决问题诸多,例如现场协调施工道路问题、施工场地问题、材料问题、施工机械、设备问题、施工用水电问题、用工用车问题,并且多次主持参加调度协调会,解决一些施工协调问题,从中我认识到调度工作在矿山基建期的重要性,同时也掌握了一些施工现场协调、管理的方法和技巧。

3.具有较强的工作能力。在日常生活和工作中,我注意不断地加强个人修养和党性修养,以“明明白白做人,踏踏实实工作,实实在在做事”为信条,言行一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务技术能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高,能够推动总调度室工作创一流业绩。

4.具有较强的吃苦精神。为了保证现场施工的正常进行,确保公司早日投产、达产,我们调度室总要及时应对施工现场的一些突发情况,例如:处理施工现场矛盾纠纷、拖拽被陷车辆、协助设备部验收入场设备等,为此选厂土建施工现场、铜铅山施工现场、主平窿施工现场都留下了我的足迹,昼夜加班,不能按时吃饭,对我来说都是常事。

5.具有严谨细致的工作作风。调度室负责日报、周报、月报等各种统计报表的编制,还负责综合调度例会等各类会议纪要的撰写,以及调度指令、通知等各类文件的编制工作,为了保证上报统计数据及文字资料的准确性,我总是经反复检查、指正,确保万无一失后,方才上报。这些数据、资料使公司领导得到了施工进度以及质量管理等方面的第一手资料,为其决策、计划提供了一定的依据和保障。

一、初步设想

第一,是从成本节约上来考虑的。现阶段调度部门外部协调主要是平板车辆和吊车。据我分析使用时都从市里现调,每次来回都要算时间,费用相当高。如果从建设之初购进一辆75吨吊车,现在早就把吊车钱挣回来了。现在主要缺乏是各种特殊车辆如叉车、平板车等。

第二,如何使信息畅通。时至今日我们与矿山的有些区域和选厂的压滤车间的沟通就是不通畅。现在矿山运输和压滤的干堆又是生产的关键环节。因此我的愿望是无论是监控系统还是通信系统都要完善起来。以保证生产正常运行。

第三,单人的值班运作。主要是夜间值班,如何做好单兵作战。一是有发达的监控系统;二是每个人员都要熟悉生产运行系统;三是要有强烈的责任心。

以上三点只是我的初步设想,不是很成熟。从解决的办法来看都是需要资金的。

二、自身要求

从事调度工作至今,我刻苦努力,认真严谨,敢于尝试,服从领导安排,与同事相处融洽,在做好本职工作之余,积极参加公司组织的各项活动,20xx年是我公司基建转生产的一年,也是投产、达产年,如果此次竞聘成功,我将尽自己的最大努力作好本职工作,以最为饱满的热情投入项目建设,具体我将从以下几点出发:

1.严格遵守、执行公司各项规章制度及调度室岗位职责,并以身作则;

2.加强自身思想政治修养,掌握在特殊地区工作的能力;

3.定期召开部门内部会议,了解人员想法,处理好各成员的分工及协作关系,搞好内部团结,保证工作顺利开展;

4.做好外协、内管工作,本着一切为“项目早日投产、达产”的思路、原则去开展工作;

5.经常深入施工、生产一线,了解情况,解决问题,对于自身不能解决的问题,及时上报公司领导;

6.督促做好统计报表、会议纪要、记录各类台帐以及其他一些文件资料的编制、上报工作,并不断探索、改进;

7.督促收集好本部门各类档案资料,并及时归公司档案室;

8.带领部门人员利用项目正式投产前的有效时机,学习、掌握各类有关生产调度的知识技能,为公司正式投产做准备;

9.积极参加公司党委、工会组织的各项活动,放松身心,增强团结,为更好地开展工作打下坚实的基础;

10.及时完成领导交予的其他任务。

不管未来道路多么漫长曲折,我将一如既往!

篇7:竞聘演讲词

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我是板桥站二班班长xxx。首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。

今天竞聘的征订站长不是我们站长推荐的,他认为我班长都做不好怎么可能做站长,但我对自己很有信心,所以上来表现一下。

我清楚地认识到,要成为一名合格的站长不容易,做为一个征订站的负责人,不仅要有实干精神,还要善于思考;不仅要熟悉本站的业务及公司章程,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力有信心胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为管理者,必须先做好人。一个无能管理者,最多是件次品,而一个品德不好的管理者,则是危险品。

2、自xx年至xx年在红塔集团销售科市场部工作期间,将学习到的理论通过实际运用得到升华并获得了很多宝贵的工作及管理经验。其营销、人事、行政等工作经验将会使站内工作及发展顺利进行。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

4、有爱心,热于助人;站里的同事感冒发烧,我拿出自己平时准备的药倒上热水给同事喝药;同事的车放在外面二人不在,突然一阵大雨袭来我马上跑去把车扶近站里;还有一次同事在送报纸的时候扭到脚被我看见,上前去把同事扶坐下用手捏脚等等。

当然自己还是有很多不足的地方和缺点举例如下:

1、做发行这个行业不久,对其认知过于表面,以后必定用心体会、认真了解。

2、对公司章程及运作流程及领导引领的中心思想了解不够,必须认真学习贯彻执行。

3、刚来云南不久,对本地的地域文化及风俗习惯了解甚少,以后将多接触多交流,设身处地的融入本地的生活中去,为扎根在云南打下基础。

如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下几个方面着手工作:

一、构建团队

一个稳定强大的团队是能够出色完成各项任务的基本保障。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队,团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。构建一个优秀的团队需要时间、耐心和毅力。我将用以下方面:

1、带人带心、管人管心,孙子兵法讲预攻其身,先攻其心, 根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待员工,放下身段诚善沟通就能获得员工的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临工作一线带头去完善及了解工作存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次犯错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进.

篇8:竞聘演讲词

我选择参与今天的竞职,一方面我觉得参与本身就是自我价值的体现,另一方面我认为自己能胜任这个职位。希望通过新的岗位,给自己创造更广阔的发展空间,充分发挥潜在的才能,为建设和谐平安家园做出自己的贡献。

我深知,文体局副局长的工作不是轻而易举能做好的,必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。如果这次竞职成功,走上新的工作岗位,我将从以下几个方面入手。

一、加强学习,提高自身综合素质。文体工作实际上是集政治、经济、文化、教育、科技、生活于一体的传统事业,覆盖面广。作为全市文体事业的带头人理应通晓各方面的知识,减少或消除“一知半解”的弊病,加强知识结构的完善、业务能力的锻炼和经验教训的积累。我从事文化工作多年,但还缺少宏观管理工作的实践经验。为此,我更要加强学习,深入了解有关文体事业的法律、法规和业务知识和文化热点;深入基层、虚

心求教,不断地用新知识充实自己、完善自己,提高自己的综合素质,以更好地适应新的工作岗位的需要。

二、严于律己,勤政廉政。“打铁需得自身硬”。走向新的工作岗位,我一定按照党的干部纪律标准严格要求自己,勤政廉政、忘我工作,真正做到权为民所用、情为民所系,利为民所谋。

三、确立目标,扎实工作,促进文体事业新发展。按照市委市政府的总体工作部署,我会与其他班子成员加强团结,密切配合,互相支持、扎实工作。在工业立市、旅游兴市的战略中,确立以长白山旅游资源和朝鲜族民俗文化相结合为依托,以繁荣社会文化建设为先导,城乡文化协调发展,大力开发旅游文化、民俗文化、人文文化资源,开辟渤海古国文化发掘为新的业务增长点,通过文体事业的繁荣促进本地区经济实现跨越式发展的思路。营造一个高效运作、城镇并进、事业繁荣、产业兴旺的文化环境;抓住文化产业发展这个重点;实施精品工程、标志性文化设施建设工程和文化艺术人才培养工程;创造出先进的文化产品,建设成先进的硬件设施,培育出优秀的文艺人才。为促进我市文体事业和经济发展打造平安家园做出应有的贡献。

尊敬的各位领导、评委、同学们:诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以市文化新闻出版和体育局副局长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使文体局的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。同时,我也明白,参加这次竞选无论成功与否,对我而言都是一次历练和促动,也是一次学习和提高的机会。我都会一如既往地以无尽的热望去工作、去奋斗!继续塑造我市文体事业的灿烂辉煌!

谢谢大家!

篇9:竞聘演讲词

各位评委、各位同事:

多年来我注重道德品格修养。坚持以身作则,严于律己,宽以待人,坚持做老实人、说老实话、办老实事;坚持宽怀大度,坦坦荡荡;坚持服从大局、听从分配、尊重领导、团结同志。

多年来我注重文化、专业知识修养。通过坚持自学与培训相结合的方式,使自身的文化、专业知识得到了不断提高和更新,为更好地完成各项工作奠定了良好的基础。

多年来我注重在工作中锻炼、提高自己的实际能力。工作中自觉加强自身执行、协调、决断、应变、表达、调查研究和组织管理等方面能力的锻炼。

多年来,在机关工作中,我一直坚持“嘴严、手勤、腿快”的原则,不折不扣地完成组织分配的各项任务。任×××时能高质量地按时完成每项任务;任×××时能严格执行财务制度;做×××工作,从不计较份内份外,注意深入基层进行学习、调查、分析、研究,大量接收、储存、组织、加工各种信息,形成大量的调查报告、工作意见、情况分析、简报、通报以及各种会议材料。同时,为企业起草了各种可行性报告、协议、合同等。一方面在充分调查研究的基础上,为领导提供了准确真实的依据,为企业提供了力所能及的服务;另一方面为更好地完成本职工作提供了保证。任×××时能在市场经济形势下创造性地完成上级布置的各项工作;任×××时能较好地把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三者统筹兼顾,合理安排,做到:调研围绕中心转,协调围绕领导转、服务围绕大家转,信息围绕决策转,较好地完成领导意图;在××××公司任职时,在较短时间内学习掌握了生猪生产经营收、杀、调等方面的业务,并运用所学的知识加强和改进经营管理,针对各基层站的具体情况进行分类指导,很快成为行家里手。

如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,首先要感谢组织的培养、领导的关怀和同志们的支持、帮助,其次是长期工作、学习中形成的一些特点:一是我的敬业精神比较强,尤其是有过军旅生活经历,培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质、雷厉风行的工作作风,这是干好一切工作的基础;二是我思想比较活跃,接受新事物比较快,工作中注意发挥主观能动性,这有利于开拓工作新局面;三是我办事比较稳重,处世比较严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证;四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较好的协调能力。

今年我们商务局改为商业协会,在发展的进程中再次到了重要关头,新的领导班子审时度势,采取了一系列务实的改革措施,我们每个同志也都应该承担起应尽的责任。在过去十多年里,领导和同志们对我的进步给予得太多,现在我理应义不容辞地支持、参与到改革中去,站出来接受组织的考验和同志们的考察。从工作出发,考虑自身的实际和特长,今天我选择的竞聘岗位是办公室主任和人事股长。

办公室、人事股是一个单位的信息、参谋、服务中心,是联系上下的纽带,是沟通内外的桥梁。办公室、人事股作为一个单位的参谋机构和执行助手,应做好参与政务、管理事务、搞好服务工作中的助手、信息、协调作用,提高工作效率,实现管理和服务的创新,开创工作的新局面。

如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处,“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。 “三个一点”是当上级要求与我会实际工作不相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。 同时我还要做好“三个服务”(为领导服务、为群众服务、为来协会办事的人员服务),做好领导的参谋、做好大家的勤务员。

如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取协会领导对办公室、人事股工作的进一步重视和支持,尽快实现办公自动化、管理制度化,服务优质化,参谋有效化。

如果竞聘成功,我将处理好以下四种关系:

一、摆正位置,处理好与协会领导班子的关系

做到工作既要积极主动,又要始终与协会领导班子保持一致,做到思想同心,工作同步,目标同向,上知方向,下知实情,远知信息、近知意图,紧紧围绕工作中心认真履行好工作职能;加强请示汇报,并及时提出处理问题的见解,避免“先斩后奏”。在办文、办会、办事的过程中,做到迅速、准确、及时、周到、细致、保密,并抓好落实,做到事事有结果、有回音。

二、着眼大局,处理好与各个科室及所属企业之间的关系

坚持从整体、全局利益出发,协调好与各企业、与单位内部各个科室的关系,勤思考、抓规律,积极、大胆、主动地开展工作。在工作中,做到就事论事,讲道理、讲原则,要谦虚谨慎,彼此尊重,互谅互让,加强沟通,化解矛盾,排忧解难,力求取得思想上的共识,使协会的整体工作顺畅运行。

三、以诚相待,处理好与外部社会环境的关系

在与有关部门的相互协调、交往过程中,“以诚相待”、“广交朋友”,处理好各种各样的关系。

四、主次分明,处理好重点工作与一般工作的关系

在工作中做到分清主次,抓住重点,统筹考虑,兼顾一般,将工作的着眼点始终放在对全局有决定影响的关键工作上。

篇10:竞聘演讲词

根据当前的市场形势,我认为营销经理应在公司的领导下从以下几方面行使营销职权,逐步培育公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:

一、调研市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。

进行产品营销时应发挥质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。

人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也 应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

我们为什么 (why)?对于这个问题,目前在很多企业团队建设中都容易被忽视,这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作,必须要让团队成员清楚地知道他

们为什么要加入这个团队,这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设,可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。

四、强化基础管理,进一步加强制度建设。

基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的繁殖内核。一个现代化的企业必须以非常坚实的、非常可靠的、非常完善的基础管理工作为支撑。

基础管理要做到四个凡事凡事有据可查,凡事有章可循,凡事有人监督,凡事有人负责。因此建立部门内部管理制度,形成完善内部激励和约束机制是基础管理的核心内容。

比尔・盖茨说:您眼前的一点小毛病随着企业的发展也能成为企业经营失败的主要原因。企业的顺利发展和持续经营在于您的企业是否有一个坚实的管理基础,在于企业各方面因素的协调。因此我们一定要强化基础管理,克服薄弱环节。

不容置疑,花各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵; 凭心而论,参加竞争,我一无成绩,二无资历,三无根基,优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句不想当将军的士兵不是好士兵在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争, 我深信,通过这样科学的形式,推选出来的中层管理者一定是公司里最优秀的人才,真正德才兼备的人。

在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:如果我在竞争申不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力量。最后以一首对联来结束我的演讲,上联是。“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时俱进”。

篇11:竞聘演讲词

我叫xxx,x年x月生,河南xx人,xxx年加入中国共产党,xx年初毕业于xx大学外国语学院,xxx年7月5日来我校参加工作。鉴于我系的发展现状,前两天的述职以后,我觉得以后要保持淡定、低调,走“平民”路线,不曾想今天又一次坐在这里,而且是要做竞聘演说,我要竞聘的岗位是外语系教学副主任。我应聘教学副主任一职的优势有以下两点:

第一,熟悉高职高专英语教学的各个方面,虽然经验不算丰富,但我具有钻研精神,有较强的学习能力,假以时日将成为教学骨干。

第二,具备当一名称职的家庭主妇必备的能力,包括:

一、协调处理人际关系的能力,尤其在一个大家族中更需要这种能力来使家庭和谐共建、和睦相处、和气生财;

二、高度的责任感,工作一丝不苟,能够做到统筹考虑,这样才能保持家中一切井井有条;

三、善于思考,工作具有预见性和创造性,这样家庭才能可持续发展,长盛不衰;

四、较强的意志力,并不是每位女性都愿意留在后台默默地奉献,但我有了梦想和目标,就会坚持不懈地努力。为实现这个梦想,我一直有意识培养这四项能力,它们也正是作为一名管理者的必需条件,所以现在我有两个梦想,两者兼具,相生相成。我愿以系部为家,以学院为家,当好“家庭主妇”!

无论站在哪个岗位上,我都会充分发挥以上两点优势,将“被提升”转变为“积极地自我提升”,兢兢业业,为我所热爱的教育事业奉献毕生的精力!……我的演讲完毕,感谢您宝贵的时间!

篇12:竞聘演讲词

尊各位领导、同道们:

大家好!

我叫___,今年_岁,大学毕业,一九九五年五月从东明县农业局选调到县___,_年通过“一推双考”被任命为办公室副主任,同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希看能得到大家的支持。

大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。刚才参加办公室主任竞选演讲的几位同道,每个人都有自己的上风。那么,我的上风是什么?我要说,我的上风就在于两个方面:

一、我一九九七年六月开始主持办公室工作,至今已两年有余,在这里,我不想大谈特谈我院办公室如何在一九九八年全区检察系统办公室综合评选中获得第一名的好成绩,由于荣誉属于大荚冬成绩代表过往,我只想说,两年多的工作实践使我熟悉了办公室的工作特点,使我增强了工作能力,使我积累了一定的工作经验。假如我能当选办公室主任,所有这些都将有利于我尽快进进角色,适应工作要求。

二、我一向勤勤恳恳、作风正派,有一颗全心全意为大家服务的心。固然我不善于说一些美丽动听的话,但我敢说实话,能办实事。在我主持办公室工作期间,不管是领导还是同事,我都做到了一视同仁,这一点大家是有目共睹的。

上风固然重要,但仅有上风也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的思路和设想。我的主要目标概括起来就是以下四个方面:

一是献计献策,当好“咨询员”,办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。假如我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考题目,为领导决策提供信息、出谋划策,当好“咨询员”。

二是立足本职,当好“服务员”。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此,假如我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体干警,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争为大家当好“管家”,做一名合格的“服务员”。

三是搞好关系,当好“协调员”。办公室处在我院的关键位置,需要处理内部和外部的各种关系。假如我能当选办公室主任,我一定会注重团结、文章中心顾全大局,与其他副主任一道协调好各种关系,以确保我院的各项工作正常运转。

四是加强治理,当好“治理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强治理才能保证工作宽而不推,杂而有序。假如我能当选办公室主任,我一定会加强治理,完善政治、业务学习等各项制度,为办公室职员定岗定责,做到责任明确,任务具体,充分调动每个同道的积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。

各位领导和同道们,最后我只想说一句话,那就是:给我一次机会,还您一个满足,谢谢。

篇13:竞聘演讲词

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

20xx,一个不平凡的一年,一个中国人都将铭记在心的一年。作为中国人而言,20xx不仅是经受磨难最大的一年,同时也是最辉煌的一年。地球仍在转,时间仍在走,这振奋每个中国人心的一年也与我们擦肩而过了。然而新一年的钟声已经拉响,在这万象更新、迎新辞旧的今天,我有幸再次站在这个竞聘台上,非常感谢宾馆领导再次给我这公平竞争、展示自我、挑战自我的机会。谢谢。

回顾过去四年多的日子里,我对宾馆业务从不认识到认识,从认识到熟悉,从熟悉到精益求精。在这四年的光景里,我有过连续三年的资深员工以及连续两年的优秀员工,20xx年并有幸被单位评为建馆以来第一位“服务标兵”。这所有的种种成果都是得自于领导对我的培养和关爱,同时也是得自于同事们对我的支持与帮助。去年的这个时候,我站在这里虽然并没有如愿以偿,但是我也说过,我绝不会气馁。去年的我鼓起勇气迈出的第一步,在我心里是意味着我已经成功了一半,今年的我站在这里,我是来完成另一半的。因为通过这整整一年,我对大堂副理这一职位有了更进一步的认识,因此我坚信我可以胜任这一岗位。今天我做为一名竞聘大堂副理的积极参与者,我要在竞聘中得到更高的提升,得到大家的认可。下面我就谈谈我对大堂副理这一岗位的认识和一些看法吧。

一、前台服务及管理方面

前台是宾馆展示的窗口,其一言一行都代表着宾馆的形象。然而大堂副理一职对前台这块是起着非常重要的监督作用。客人到宾馆消费无非就是两种期望,物质享受和精神享受。客人进宾馆第一印象就是前台,而前台接待服务工作是否成功,取决于每一位员工的行为。因此前台改善服务质量,让其成为宾馆的模范岗位,成为一道亮丽的闪光点,是显得尤其重要了。我认为,提倡前台工作人员勇于并善于主动与宾客沟通,像朋友一样交流,让客人有如宾至如归,从中培养宾馆与客人之间的感情。我们要给客人提供最优质的接待服务,树立优秀的形象,抓住赢得客人满意的机会为宾馆赢得回头客,从而创造一流的效益。另一方面,作为大堂副理本身就必需具备良好的形象,酒店宾馆是一个人流量极快的地方,对前台人员我们除以身做则之外,对于一些新进的员工,在我们空闲时可以对他们进行短时间的培训。把我们知道的一些特殊事情得特殊处理的告诉他们,以免今后他们第一次碰到类似的特殊事情在他们这里也可以第一时间得到解决。其次就是纪律方面,大堂副理需要加强对前台这块的管理力度,要按照宾馆的规章对他们进行有效的监督,并把宾馆的七项考评制度运用到实处。

二、在客人投诉方面

大堂副理乃宾馆总经理的代表,是需要随时准备处理日常宾客的投诉和意见。然而在处理客人投诉方面,是要讲究技巧的。投诉是坏事同时也是好事。投诉的顾客有如一位医生,在无偿地为宾馆提供诊断,以便我们能够对症下药,通过改进我们的服务和设施来提高我们的服务质量和管理水平。因此在处理客人投诉时我们应该坦然面对,不应回避。另在处理过程中,我们要做到事事有纪录、有答复;及时控制事态发展,尽力缩小影响;要以维护宾馆及客人的利益为原则,灵活的处理问题。同时也不能忽视了客人的真实意图,客人投诉不外乎就三种心态:求发泄、求尊重、求补偿。我们要准确的读懂客人的心态,要给客人发泄的机会,有时不要与客人进行无谓的争辩和解释。此外,我认为在处理完客人投诉之后,还有一个重要环节,那就是编辑。我们可以把每一个案例进行编辑,过后利用宾馆每周六充电日的案例分析这一课程,大家一起来分享和探讨,得出一个最佳解决方案。之后再次重新编辑,包括案例的发生过程以及会后得出的最佳处理方式方法,每个部门都发放一份帖于各部门内部员工方便看得到的地方。让大家都从中学习,如果内部员工有更好的处理方式方法,他们也可以已口头或书面的形式给宾馆提出他们的见解,这样一来即可以调动大家的积极性,也可以避免今后由不同的员工犯下相同的错误。长期下来,我们还可以把这些一遍遍的案例累积起来,编辑成册、成书。一本属于我们萍乡迎宾馆的案例分析书。

三、在横向与纵向方面

大堂副理是一根纽带,从横向来看他联系着宾馆各个相关部门。宾馆就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免发生磨擦。协调的'好坏在工作中将受到极大的影响。如果能不定期的主动与各部门进行沟通交流处理问题的意见和建议并达成一致,便可有效的确保各部门之间的良好关系;从纵向来看大堂副理也将宾馆的领导与基层紧紧联系在一起,在员工方面我们应该多多鼓励员工有些事情应站在宾馆领导的角度以及宾馆利益的基础上去做事去考虑问题。如果大家能达成“一切都是为宾馆好”的工作出发点,那宾馆真的会无限美好。

四、在节能降耗方面

“节能降耗”是很多酒店一直在号召的口号,点滴的节约相当于给宾馆带来零成本的纯利润。大堂的灯光、空调的开关控制,甚至每一张纸、每一支笔的合理用法,长期下来都可以从中为宾馆节约出一笔可光的数目。比如说垃圾袋吧,以前我在做PA的时候,就有个交班卫生,其中包括卫生间垃圾袋的更换。那时我就是把没有多少垃圾的倒到另一个垃圾筒里面,这样就可以省下一个垃圾袋的使用了。还有就是垃圾是可以压缩的,拿一个卫生工具把垃圾压成最小程度,那又可以装下不少垃圾了,这样同样可以节省垃圾袋。像房间里使用的垃圾袋吧,因为布草车上有个大黑垃圾袋是专门装房间垃圾的,如果把房间的垃圾筒花半分钟的时间提出来直接倒到黑色垃圾袋里,那也同样可以节省一个。当然也有些垃圾是因为太脏不能再留房了,那么只有替换掉了。其实“节能降耗”也是可以灵活运用的。只要我们大家头脑里都有这样的节约思想,那节约就不仅仅只会局限于电、空调、纸笔、还有垃圾袋这些。那我们宾馆的负担也会越来越少了。

五、在学习方面

知识真的是学无止境,就拿我们宾馆总经理和书记来说吧。在总台我就经常都可以看到各种书籍从外面寄过来,真的很佩服。因为领导经常工作都忙得不可开胶,却仍然不停止学习进步的脚步。我觉得这个是非常值得我们大家学习的。我今后也要不间断的利用空闲时间到各个部门进行业务学习,以求做到熟悉各部门的工作程序,便于以后更好的做好衔接工作。此外,我最重要的就是加强自身在本岗位的业务知识,从而提高自身应备能力,以便更好的为客服务,为宾馆效力。

六、在其它方面

就像去年我竞聘时说过的,在协调方面,不管是内与外,还是横向与纵向方面,最主要的还是沟通。只有通过沟通才能真正收集到问题,通过协调会的方式来获得解决;在处理事情方面,做事要细心,考虑事情要周到,落实事情要到位;还有就是像客史档案的建立等等都还待今后我们去改进。

对于大堂副理这一职位,我虽懂得不少的业务知识,但我最缺少的就是实战经验。人需要不断的挑战自我,方能战胜自我,才能实现自我的人生价值。我非常需要领导能够给我这次锻练的机会。请相信我,因为去年我说的这五颗心,它们还在我这里。假如我有幸竞聘上岗了,我会不断的积极进取,深入学习岗位知识来充实自己,让自己能够在大堂副理这一职位得到很好的掌握和发挥。让宾馆大堂因我而更加有声有色。

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