第一篇:2019年销售工作优秀员工演讲稿(大全)
没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。以下是小编给大家带来的几篇2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇,供大家参考借鉴。
【1】2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好!
今天,我有幸作为优秀员工代表上台发言,我感到非常的荣幸和激动。当听到自己被评为优秀员工的时候,感觉有点意外,因为在乐华这个大家庭里优秀的人是那么多,而我是那么的普通,那么的平凡。此时此刻,心里最想说的是:“感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!”是你们给了我这个机会让我站在这里,如果没有大家的努力,也不会有今天站在这里的我。谢谢客服的各位同事,在我遇到难题的时候,是你们在我身边陪伴着我、帮助我一起度过。谢谢车间的各位同事,工作上有你们的配合,我才能够一次又一次的把客户的急件赶出来。都说身在异乡为异客,可是在这里却没有这样的感觉。这里有亲如手足的工作伙伴,有和谐的工作气氛,有家的感觉。
回顾即将过去的一年,2011是让人恐惧的一年。年初的雪灾,年中的地震,年末的金融危机。雪灾让我知道了什么叫众志成城,地震让我深深感受到了人间的真情和爱心,金融危机让我体会到了团结的力量。这几个月来,从电视上、报纸上、甚至我们的身边,看到那么多的企业倒闭。至今,这场危机还在进行着。而我们乐华也在这危机中团结着慢慢前进与之对抗。在这场没有硝烟的战争中,团结使我们向胜利迈近了一步。能够生活在这个团结而充满家庭气氛的环境里,是我的幸运!我会把今天的荣誉当作是一个起点、一种鼓励!在今后的工作中,我会更加用心的工作。更加努力的为公司的发展作出最大的贡献!
同事们,本着“乐华配件、精益求精、诚信守诺、持续发展”的经营理念,让我们大家一起努力吧!我相信乐华的明天将会更加辉煌!
最后,祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意!
【2】2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇
大家下午好!
我先自我介绍一下:我姓李,名XX,XX县人,前年8月加盟我们这个集团,一直在销售公司市场开发部工作。
美国有一位著名企业家说过:如果你爱惜这个人,那么让他去做销售吧;如果你憎恨这个人,那么也让他去做销售吧。
在集团公司销售中心从事市场开发工作的几年来,我付出了汗水,付出了艰辛,也获得了回报。
去年我所负责的浙江、上海片区销售业绩比上年增长了30%多,这其中有我个人的努力,更多的是我们集团所有员工齐心协力地大力支持和配合的结果。下面,汇报我在集团销售公司工作几年来的五点心得和体会----
第一.要做好市场开发工作,首先必须吃苦耐劳、始终如一。
市场营销是一项艰苦细致的工作,没有吃苦耐劳,没有始终如一的精神是难以胜任的,更谈不上做好营销工作。因此,吃苦耐劳,始终如一是营销人员必备的素质,同时也是营销人员的资本。
第二.要做好市场开发工作,还必须坚忍不拔、百折不挠。
在许多具体的市场开发工作中,必然会碰到许多挫折和困难,但一定要有韧性和耐心、百折不挠。一遇到问题就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所谓“精诚所致,金石为开”。
今年初公司派我负责福建市场的开发工作。在出差前,我就从各种渠道收集各电器企业在福建的经销网点的资料、数据,进行统计、研究、分析后,制定了一套福建市场的开发策略。
到达福州后,我首先采用“重点出击”的策略,先去拜访挑选好的十余家有较大规模实力的专业电器品牌经销商。
其次采用“沙里淘金”的市场开发策略,对福州市的达江路、广达路、五一路等近200家电器经销商进行“扫荡式”的客户拜访。
但是都没有效果,用心急如焚来形容此刻的心情是不为过的。
为了寻找突破口,我以成套设备经销商为主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜访了三十多家,希望再次落空。
当你一次又一次的激情、热情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回应的时候,这种挫折感是无法用语言和文字来表达的。
我进一步将开发对象定位于电气配套的线缆和照明的经销商为主。走访过程中发现福州礼恩电缆公司的8个分销点里都有柳市品牌电器在销售。我就问礼恩电缆一销售经理可否代理长城品牌的电器。该经理言:他不能作主,由主管电器项目的副总经理负责。
我马上打的找到该副总洽谈二个多小时,最后该副总说:他不能拍板,必须与总公司的林总经理商谈。
马不停蹄,又奔向礼恩电缆销售总公司,前后与林总经理谈了三次,最后同意合作,礼恩电缆销售总公司现已成为我们品牌在福州的代理商。
第三.要做好市场开发工作,还必须充满激情和强烈的责任感。
只有充满工作激情和责任心,才能充分发挥自己的才能;高昂的激情和强烈的责任心是可以起到感动客户和提高客户对我们品牌忠诚度的巨大作用。
第四.要做好市场开发工作,还必须有真诚为客户服务的观念。
在市场管理与服务的工作中,我对自己的要求是:在保证我们集团公司利益的前提下,在力所能及的范围内,让客户乘兴而来,满意而归。我认为客户满意度的高低是衡量我们工作结果好坏的标尺。
如有的客户因星期天货款汇不过来,而货又是客户急需的,“急客户之所急”我多次先垫付现金把货及时发出去。
第五.要做好市场开发工作,还必须爱学习爱思考,不断提升自身的的知识水平和能力水平。
坦率地说,我是比较爱学习的。我利用一切可以利用的时间,学习市场营销等方面的理论知识来提高市场营销的能力水平,同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。
我现正在参加“浙江高等教育自学考试”的市场营销专业的本科学习。
业余时间,我结合营销实践写了多篇文章,如《关于低压电器市场营销变化的分析》和《柳市电器企业须冲出价格战旋涡的思考》的文章先后在《机电商报》和《电气时代》、《中国电力报》、《乐清日报》等报刊杂志上发表,同时被新浪、搜狐、网易等多个知名网站转载。
去年底,我顺利通过温州市人事局和温州市职业技术鉴定中心组织的专家评审与答辩会,获得经营师的职称。
亲爱的同事们:
我们今天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们今天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们今天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们今天播下信念,明天收获的将是辉煌!
只要我们同心同德、全力以赴,以股东的心态来认真做好该做的每一件微小的工作,以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识,我坚信,我们电器集团这艘航母就一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸!
谢谢!(鞠躬)
【3】2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟,在硬件差别日趋于零的情况下,每个企业的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印……
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有企业的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教,埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离企业本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
企业的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
……
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢
【4】2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇
各位同事,大家好!
感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:
第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长;
任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为企业带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为企业带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展,在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”
【5】2019年销售工作优秀员工演讲稿合集5篇
各位领导、公司同仁,大家好。
我很高兴今天可以站在这里和大家交流工作中的心得。首先,我先简单介绍一下我自己:
我叫xxxx,xxxx年12月8日正式进入公司,入职伊始至今一直都从事销售工作,时间犹如白驹过隙,转眼间已有近两年的时间。在这期间的工作中,在公司领导、各位同仁的关心和帮助下,我在思想上、工作上都有了显著的进步,进入了一个崭新的阶段,借此机会,我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特别要感谢的是公司的负责人刘总,她不仅在工作中教会我很多,最重要的是她让我学会了一种思维方式,而这促使我愈见成熟起来,在这里,我要对刘总表示深深的谢意。
为了激励我们,调动我们的工作积极性,公司实行了此次的公开竞争。这次活动,虽然名义上说是一场竞争,我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我相信,通过这次改革我们将真切感受到销售的乐趣,对于提高我们的工作能力也将有历史性的意义!
既然是岗位竞争,我就要把我的优势--也是我近两年来在工作上的心得与大家一起分享。
销售工作细致繁琐,工作中可能涉及到方方面面,我大概总结了以下三点:
第一点,对于业务工作,无论过程顺利与否,最终目的就是要看业绩。我自xxxx年底入职至今,一年半的时间,实现签单的新客户主要涉及了四大行业:房地产、汽车、银行和保险。其中,房产行业的主要客户是xx地产,汽车客户中是xx,还有xx银行2年,以及xx保险。其他签单的客户还涉及到政府,重工业,旅游业,食品行业等等。在工作中,我不仅注意与已签单的客户保持良好的合作关系,还注意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通,能在最短时间内掌握户外媒体客户的动向。古语云,天道酬勤,这个教诲我一直铭记于心。另外,我相信自己开发客户的能力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!
第二点,我善于总结在工作中成功或失败的教训。在过去的一年半的时间里,通过理论的学习和工作中的实践,我坚信“细节决定成败”。即便是最初的电话沟通,语气、语速、声调……方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获,每一个电话都有价值,连点成线,便是我扎实进步,迈向成功的脚印。当然,由于某些原因也会导致工作中出现纰漏,这时候都能深刻认识并及时更正总结的我,不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态--平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经历更让我相信“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。
第三点,有人说销售工作不分男女,其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视。从小时候起,身边的朋友遇到任何大大小小的事都喜欢向我倾诉,这就是我性格中乐于助人,富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友,我将竭尽我的所能。
我们有一个很明确的目标--下半年六百万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼,大家都有跃跃欲试,摩拳擦掌的感觉,期待着为大客户服务的激情。如果这次岗位竞争,能有幸得到各位同仁的认可和信任,我将会把我的工作经验通过各种形式与大家交流,和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标,我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务,同时遇到无法解决的问题,我们可以共同商讨,共同面对。
我争取在下半年完成300万业绩的基础上,同时协助队友完成团队的业绩,实现整个团队的价值,那时我们队伍将会是xxxx传媒的黄金战队,相信我们共同组成的团队将是一个最有人情味,最具凝聚力和战斗力的集体,我愿意与大家并肩作战,在我们共同的努力下,乘着奥运的祥云,再创佳绩。
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第二篇:销售优秀员工发言稿
尊敬的公司领导、各位同事们:
大家好!今天,我很荣幸的作为员工代表上台发言,我的内心非常激动!作为88888销售部的一名普通员工,我在这个岗位上已经工作了近两年时间了。记得从到公司的第一天起,领导就对我们讲:“能否成为销售部的合格员工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们销售部每个员工的心中,成为我们奋斗的方向。
经过长时间的磨练和培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识。我们深知,在当今的经济社会里,每一次竞争都发生在团队与团队、组织与组织之间。许许多多的困难和挫折的克服,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后,氛围才会变的无比融洽,工作才会更加得心应手。
作为销售团队,创造优异的销售业绩是我们的使命。而更好的完成这个使命的前提是我们每个销售人员都要具备 高水平的专业素质。由于我们所销售的888888是一个超大开发面积且产品多元化的房地产项目。所以我们所需要掌握的知识量就更多、更广。同时还要时刻关注调控政策动态及宏观经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。不懂的问题互相探讨,新出台的政策及时学习揣摩,在互帮互助及齐心协力的努力下,我们共同进步。
当然,要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度,而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。众所周知,过去的2010年对于房地产行业来说并不是一个十分有利的年头。政策的干预以及股市的一路飙红都为我们的销售工作带
1来了很大阻力。在这种情况下,所有的同事都付出了巨大的努力。很多同事们都已经忘记了休息的滋味。因为他已经很久没有休假了,有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭,因为经过一天的工作回到家便倒头睡去。在所有员工的不懈努力下最终我们完成了公司下达的销售任务。
我们深知高度的信任同时意味着责任的重大,在新的一年里,我们会本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。
最后我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事!
提前预祝大家新年快乐,身体健康、万事如意。
888888销售部:8888888
2011-01-18
第三篇:销售优秀员工自荐书
销售优秀员工自荐书
销售优秀员工自荐书
(一)尊敬的各位领导:
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的>企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好>培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
自荐人:***
*年*月*日
销售优秀员工自荐书
(二)尊敬的各位领导:
您们好!
随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
此致
敬礼!
自荐人:***
销售优秀员工自荐书
(三)尊敬的领导:
本人xxx,自**年8月1号到杭州三汇数字信息技术有限公司工程部报道,正式成为三汇公司一员已走过3个年头,在这三年的美好时光里,平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与同事领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
在这三年时光里,得到了很多同事在工作上以及生活上给予我很大的帮助,在个人工作中遇到困难的时候,总能有同事、领导给予我指导,帮助我将本职工作做好,公司同事的优秀品格也深深的影响了我,教育了我如何做人,使我在工作中无论在专业知识上,与人相处上都能得心应手。在公司工作的六年中,对领导交办的任务都能及时完成,与客户的沟通中也能及时的发现问题,积极与客户沟通解决潜在的问题,特别是在业务数据越来越重要的今天,当工程任务下达后快速到达客户现场,积极了解客户目前数据的备份方式,对目前客户的重要数据做备份,对早期SQL数据库无法异地备份问题,自己也能通过互联网学习找到关于SQL异地备份的方法,更好的为客户解决重要数据备份方法。
对于领导交办的任务,即使工程任务繁重,任务量大,条件艰苦的情况下也能毫无怨言。主动承担西藏地区多项工程任务并能够积极配合公司其他部门做一些力所能及的工作,例如西藏530工程谈判会。协调公司各个部门共同完成任务。虽然有些工作非本部门职责范围,但作为三汇公司的一员,代表三汇公司的形象,尽量协调公司其他部门及时完成工作任务。对于工期较为紧张工程任务都能主动的加班加点,将工作任务保质保量提前完成。每次完成的工程任务都能做到数据备份,应用程序备份,对客户提出的需求及时提交给相关部门,并对该项需求的后续工作及时回复客户,对本次工程任务的情况编写工程文档备案。
公司新开发的程序或者程序延续性开发方面,总能提出自己的想法,与客户面对面的情况较多,也比较了解客户的真正需求,对程序不合理的应用界面上能及时的与相关开发人员沟通,使相关开发人员了解业务流程,加快程序完善速度(综合平台关于侦控系统方面)。每次新安装的系统,出现的问题均能作出总结,编写文档,回公司后提交给相关开发人员,使以后不会再次出现同样的问题,提升公司的形象。
在公司能遵守公司各项>规章制度,对新进员工在技术上和业务上也能经常交流,无论晚上还是休息时间,对新员工在工程任务中遇到的问题也能积极帮忙处理。平时休息时间或者晚上也能耐心的帮助客户分析问题,解决问题。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作。
自荐人:xxx
第四篇:销售优秀员工颁奖词
颁奖词
闪亮新锐奖:无
最佳分享博学奖:你,不管在行政周会议还是与领导或经理们日常的交流沟通中,每次都是毫无避忌的分享自己的成功案例共别人取阅借鉴,倾囊而出能够帮助对方的合理化的建议或方法,是大家心目中的博学者,你真是当值无愧的!
阳光向日葵奖:你,具有一颗如太阳般明朗、快乐的心,积极向上的你每天充满了正
能量,传递着快乐,激情与乐观;因为有你,周围的人也充满了向上性,充满了工作的热情,执行标兵奖:一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而你能兢兢业业地工作,并且把工作出色地完成,超越完成绩效考核,你就是优秀的标兵!
超能力量奖:你每天用急流的步伐穿梭与货架到货车的距离,每天用有力的臂膀推货上架、下架,堆积如山的货品凭着你吃苦耐劳的干劲转眼一空见底;你为前台的辛苦付出,值得我们学习及尊重,你是好样的!超人!加油!
勇冠三军奖:“给我一片海洋我劈波斩浪,给我一匹骏马我信马由僵,给我一方土地我挥洒汗水,给我蔚蓝天空展翅翱翔”。你,刷新了的记录,书写了自己的历史篇章;你,值得我们为了鼓掌祝贺,YOU are NO.1 护肤冠军奖:皮肤的光滑细嫩、肤如凝脂是你服务顾客的宗旨,你凭着自己在销售中不断积累的专业技能及周全的服务,打动了被你接待的每一位顾客,无不为之而买单。你胜利了,你是护肤中的精英。冠军,非你莫属!
彩妆冠军奖:彩妆与流行与时尚接触,与惊艳、靓丽等一切美的东西关联,挥洒着无数支刷子、涂抹着五颜六色的粉脂绘画自己每一幅的作品,令人称赞“美”,是你获得顾客肯定的认可,你做到了”美“,你是最美的!你是,**的靓丽风采!洗护冠军奖: 一切与“洗”字挂钩的商品都由你掌控,你是“干净的”好帮手,你是顾客家庭用品的生活向导,你是顾客得力的洗涤大使,你是**不可或缺的一员,你是 **洗护导购的标榜。**,因你而“洗”出往外!
传奇大单奖:“心有多大舞台就有多大”,“信心有多少,化妆品就能卖多少”!你一门心思拼业绩,专业热情待顾客,单小但心不小,信心不减,奋勇向前,越挫越勇,印证了“黄天不负有心人,”这句佳话,迎来了属于自己的传奇
回头率大咖奖:你是门店的一张名片。顾客一旦在你视野中驻足,又岂会不为你的风景买单?你全身心的融入都市的橱窗中,潇洒的推销着自己。
100%魅力奖:你是销售团队中的姣姣者:你用专业和周到的服务打动顾客;你用技巧和责任的推销赢得顾客;你用真诚和耐心的素养满足顾客,如此上佳的表现,胜境共欣赏,文章来颂歌。
换购大神奖:普通的外表却气质不凡,专注是你拒绝平庸的分水岭;细节是决定你成熟的试金石;努力是你永远向上大的风向标,是超越自我,实现自我的实践者,是大家学习的榜样。
大内高手奖:店内精英的盛典,你们**无比自豪的精英,你们的飒爽英姿让我们看到的是兢兢业业、甘于付出的忘我工作。谁说女子不如男?巾帼不让须眉,你们是好样的,你们是**的标榜,加油,加油,加油!
NO.1金牌门店奖:团结就是力量,一支有为的、善战的、训练有素的团队,一支卓越而充满激情的团队,用智慧和力量创造奇迹,在市场中团结协作,扎实努力,不畏艰难,最终打破记录,刷新历史,创造辉煌,你们是好样的,**为你欢呼为你自豪!
最佳主帅奖:有什么样的将军就有什么样的军队,你无疑成了这个团队中的灵魂。你所打造的不仅仅是销售业绩,更是一个人和一个团队的高贵品质!你有一双如雄鹰般锐利的眼睛,鞭策着手里的员工同进退,你求均衡发展,不要优秀的个人,只要一个充满优秀人的团队!神勇先锋奖:你们的每一次前进总是焕发青春的奇迹,你们的每一次出场都是啊彰显无穷的力量。你们以淳朴的风格和坚毅的脚步,走出自己的节奏与特色。当心的挑战到来的时候,你们选择了振翅飞翔!
穆桂英奖:你是女中豪杰,你是店面经理中的表率,你是团队中的领头人,你用你的能力实现了你的人生价值,你就是。。现代版的穆桂英!**的好将军!
第五篇:优秀员工演讲稿:为自己工作
有这么两句话,想必大家都听过、或者说过。哪俩句话呢?
“别干那么死,反正领导看不见。”
“今天领导出差,终于可以歇歇了。”
似乎我们只是在为领导工作,其实不然,工作是为了我们自己,只有当我们全力以赴完成一项工作时,我们才能收获自信,获得成就感,我们才能赢得别人的尊重,我们的价值才会实现。只有我们用心的做好工作时,才会有更多更好的机会主动找到我们,我们才能提升的更快。如此,我们的家人才会为我们感到骄傲,我们才能拥有幸福。其实,工作是为我们自己。
在陆德的六个月里,我深有体会。
初入陆德,在车间的实习经历,是我感触最深,收获最多的一段经历。没有假期、没有周末,每天11个小时的重体力活,我从未迟到,更没有缺过勤。虽然累的浑身疼痛,但每天早上我都告诉自己:“别人可以做的,我也一定可以做”。累了,我咬牙坚持,苦了,我暗自鼓劲,我知道,我是为自己工作的。我要证明我可以,我要用我的双手挣得这个机会。陆德给我了这个机会,我就要绝对的把握住了。
“经历就是财富”,只要是自己亲身体验的,只要是自己的真情实感,那它就一定有价值。当我把自己的实习感悟,化成《用心去做》这篇稿件,主动出击送给张经理和王主任时,我就知道它一定会登上《陆德人报》,我就知道第一次机会我把握住了,这是我用努力挣得,这是我用汗水拼的。
40多天的车间生活结束了,我来到行政楼,又是一个新的开始。
大家都知道,“尊重”是陆德的核心价值观之一,但我深知,这个尊重,绝不仅仅是让别人尊重你,而是自己要去赢得别人的尊重。作为陆德新人,我们必须要努力,用勤奋、踏实去赢得别人的尊重。每天我是办公室来的最早的,办公室、会议室,我尽力打扫每一个角落;整理资料、打印文件、我尽力做的完美。我是陆德新人,我需要了解的更多、学习的更多。只有我做好了这些小事,才能为大家创造一个良好的工作环境,让大家有更多的时间、精力来传授我更多的新知识、培养我更多的新能力。而我自己也才会进步的更快。
只有用心的勤奋、才能赢得同事的尊重,别人才会倾囊相教,自己才会提升更快。
我们年轻、有精力、多干一点、多承担一点,只会有好处,绝对没有坏处。我一直记得这句话:“承担的越多、才会成功的越大”。不做小事的人、永远成不了大事。
徐老师教我策划管理、王主任教我公司制度、指导我写稿件。我用自己的努力赢得尊重,用勤奋挣得了自己的希望。我一直在努力做着。
虽然,我写了几篇文章,有所进步,但我同样看到了自己的差距,张经理对《陆德人》的掌控排版力,是我远不及的;王姐、张姐的组织考核能力也是我所欠缺的,陆德所有老员工经验的积累同样是我需要学习的。我清楚,这仅仅只是一个开始,我要走的路还很漫长。我仍然需要努力,需要学习。
同时,我也充满了希望,因为在陆德的六个月里,我深切感受到了陆德“诚信、尊重、创新”的企业文化。在车间最苦最累的40多天里,王主任、张经理先后三次看望我,给我莫大的鼓励和支持。来办公室后,王主任又不止一次告诉我:“陆德是一个创新的集体,在陆德条条框框很少,只要你敢想敢干,就放开手脚去干,我们都会大力支持。”
在财智人生节目现场,张总也说过在陆德“人人是人才”,我们必须学得更快、更多。找准自己的定位,用心全力以赴做一名真正的优秀的陆德人。
工作是为了我们自己,为我们的成长,为我们的收获。工作没有捷径,追求技巧只能成就一时,只有靠踏实、勤奋,靠自己的双手,用心和自己的头脑,才会成就一世。
(只要你不断创新,就注定会辉煌;只要你追求卓越,成功便会悄然而至)