宣讲主持词[五篇范文]

第一篇：宣讲主持词

精选宣讲主持词三篇

主持词的写作要突出活动的主旨并贯穿始终。在当今社会中，很多晚会、集会都通过主持人来活跃气氛，一起来参考主持词是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的宣讲主持词3篇，欢迎大家分享。

同学们好！

欢迎大家今天能够来参加xx公司举办的校园宣讲会，我叫xx，是本次宣讲会的主持人，同时也是公司人力资源中心的人事专员，我代表xx公司欢迎各位同学的到来。首先给同学们介绍一下出席本次大会的公司代表：xx等

金九迎十，10月份是个非常让人期待的月份，同学们要开始投入到五花八门、形式各样的招聘会、校园宣讲会当中，开始人生中最重要的选择，由学生时代踏入社会的关键一步————择业！

相信在座的每一位同学对自己未来的人生都是踌躇满志的，大家应该对自己将来的事业有所规划，工作、家庭、生活都充满希望，同时在这样一个就业的大潮中，大家也都是既紧张又兴奋的，因为将来的人生道路可能就取决于今天你的选择，有人清晰，有人迷茫，有人害怕，有人退缩，而这也是一个必经的人生阶段，请同学们能够坦然去面对，迎头克服一切困难，但无论大家抱着怎样的心情来看待或是做出怎样的`选择，我希望今天有人在这里，让我们帮你找到一个方向，更希望同学们能在xx公司找到属于自己的未来！

接下来为大家介绍一下本次宣讲会的流程：………

宣讲会正式流程。

同志们：

为深入学习宣传贯彻党的十八届五中全会精神，切实把广大干部群众的思想和行动统一到全面深化改革的决策部署上来，根据市委统一部署，今天，由市委党校xx副校长带队来我县作党的十八届五中全会精神宣讲报告。让我们以热烈的掌声对黄校长一行的到来表示诚挚的欢迎。

参加今天宣讲报告会的有：县四套班子领导同志，人武部政委，法检两长，公安局政委;各乡镇场、县委各部门、县直各单位副科级以上干部及xx镇各村(居)委会负责人，工业园区企业代表等共计700余人。

黄校长长期从事干部理论教育工作，对党的重大方针政策、马克思主义基础理论、中国特色社会主义理论都有一定的探索和理解，先后发表省级以上学术论文30余篇，主持完成省级以上社科课题12次，获得省级优秀科研成果17次。

等一下，黄校长将为我们详细解读党的十八届五中全会的重要精神，大家一定要认真听，仔细领会五中全会的精神实质。

现在，让我们以热烈的掌声请黄校长作宣讲。

刚才，黄校长紧扣党的十八届五中全会主题，紧密联系我国改革开放和现代化建设的实际，深入全面地阐述了党的十八届五中全会召开的重大意义，深入全面地阐述了全面深化改革的指导思想、基本原则和总体思路，深入全面地阐述了全面深化改革的战略布署和新观点、新论断、新突破。黄校长的宣讲，既有思想高度，理论深度，又有很强的针对性和感染力，对深刻理解、全面把握全会精神具有重要的辅导作用。

我提议，让我们再次以热烈的掌声对黄校长的精彩宣讲表示衷心的感谢!

当前，我们正处在爬坡过坎的重要阶段，正处在扎实推进项目建设、“两区”征迁等工作的关键时期，全面深化改革任重道远，发展提速升级迫在眉睫。党的十八届五中全会为我们奋力推进“开放文明美丽小康新永新”指明了方向，明确了路径，提振了信心。

为了深入宣传贯彻好党的十八届五中全会精神，我提几点要求：一要切实抓好学习宣传工作。学习宣传党的十八届五中全会精神是当前和今后一个时期的重大政治任务。各单位各部门要采取集中学习、辅导讲座、座谈交流等形成，认真研读文件，深该领会精神实质，真正做到学深、学透、学懂，努力使党的十八届五中全会精神入脑入心入行。二要将贯彻落实与推动当前工作结合起来。

五中全会结束之后，中央将会出台一系列配套政策举措，省委也将制定出台“1+n”个文件，市委还将形成符合全市实际的改革总体方案、路线图和时间表。全县上下务必把学习贯彻党的十八届五中全会精神与当前工作结合起来，吃透精神、对表聚焦，找准着力点、拿出新举措，谋求建设“四新”永新新突破。三要将贯彻落实与谋划明年工作结合起来。

明年是全面贯彻落实党的十八届五中全会、省市县全委会精神的起始之年，也是市县两级开展第二批党的群众路线教育实践活动的阶段。因此，我们要对照五中全会和省市县各层级提出的深化改革的目标、任务，以胸怀全局的前瞻眼光谋划明年工作，锐意进取、攻坚克难，为实现与全国全省全市同步小康、建设开放文明美丽小康新永新而不懈努力。

今天的宣讲大会到此结束。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家，上午好!

(1.嘉宾介绍)

欢迎各位来到湖南投资集团20xx届校园招聘会“潜龙计划”宣讲会现场!我是本次宣讲会的主持人XX。首先，请允许我为大家介绍到场的领导与嘉宾。他们是，掌声感谢各位在百忙中抽空到现场!

(2.开场)

枫红九月，又一批优秀学子踏入了应届毕业生的行列，同学们即将面临人生中的又一个抉择——选择一个优秀的企业、获取一份理想的工作、开启一扇职业梦想大门。集团作为行业的企业，愿意为同学们打开这扇梦想之门。

(3.暖场)

我相信，今天到场的各位同学都对行业怀揣向往。这样，我现场做一个调查，看看我们现场同学都来自于哪些学校。现场有武汉大学的同学吗?请给我你们热情的回应!最后，华中科技大学的同学在哪里?谢谢你们的到来，为表心意，我今天给大家准备了一份惊喜!请在座的各位查看一下座位，是否发现写着“”两个字的纸条，如果有，恭喜你获得了我为大家送出的第一批“潜龙计划”纪念品。好，哪几位同学找到了?请工作人员为这几位同学送上纪念品。没得到纪念品的同学也不要灰心，在接下来的宣讲过程中，请认真听、认真看，之后我会提问，答对的同学也将获得我送出的第二批纪念品。

(4.流程简介)

我们今天的招聘流程有四个环节，第一个环节是9:00至10:00的宣讲会，第二个环节是10:30至11:30的笔试，第三个和第四个环节是下午12:30开始的初试和总经理见面会。

(5.播放宣传片)

在正式开始宣讲前，我们先来看一段宣传片。在看的过程以及后续的宣讲过程中，请同学们写下你心中的疑问，并可以将纸条交给身边佩戴蓝色工作牌的工作人员，在宣讲完毕后我们会选取代表性的问题进行解答。下面，请看宣传片，一起来感受的发展历程!

(6.请嘉宾宣讲)

现在，同学们对应该有一个简单的认识。接下来，我们请为大家做宣讲。掌声有请!

(7.现场流程说明)

感谢精彩宣讲!下面，我介绍一下后续的流程。

(8.抢答纪念品)

今天的宣讲内容到现在都已经介绍完毕。开场的时候我们发了纪念品，之后我发现现场很多同学听得很认真，摩拳擦掌地期待着接下来的环节。没错，下面就是我们的抢答有奖的环节，就刚才宣传片、总的宣讲以及流程说明，我提5个问题，在我喊“开始”后举手抢答，答对者将再次获得我们的纪念品。准备好了吗?(如果答错，继续举手抢答)

(9.咨询答疑)

好了，刚才我提的问题，同学们都答得很精彩，最后，我来回答收集到的同学们提出的问题。

第二篇：宣讲主持词

局学习十七届六中全会 精神暨局情教育宣讲会

主持词

各位领导、同志们：

为深入学习党的十七届六中全会精神，切实把全局系统民警职工的思想和行动统一到党的十七届六中全会精神上来，全面掀起学习宣传贯彻十七届六中全会精神的热潮，按照监狱局党委的统一安排，今天我们在这里举行“局系统学习十七届六中全会精神暨局情教育宣讲会”。

首先，给大家介绍一下宣讲团的全体成员，………让我们对宣讲团全体成员到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

今天，宣讲团来到这里为我们宣讲，是对我们工作极大的支持和鼓舞，对我们每名参会人员来说也是个很难得的学习机会，大家要认真学习，作好笔记，不得大声喧哗，注意会场纪律，保证宣讲会顺利进行。

首先让我们以热烈的掌声欢迎 ×××为我们作宣讲 ………

今天，宣讲团的成员，就如何学习宣传贯彻党的十七届六中全会精神，十一五期间监狱局系统在发展中所面临的挑战和机遇及取得的主要成绩，分别从民警职工的队伍建设、对罪犯的监管改造、经费保障、项目建设、公司园区规划发展等几个方面做了宣讲，既有理论分析，又有实践、数字佐证，做到了高屋建瓴，深入浅出，对我们全面系统地学习贯彻十七届六中全会精神，推进监狱局系统的全面建设必将起到极大地促进作用。让我们再次以热烈的掌声对宣讲团的精彩宣讲表示衷心感谢!同志们，学习好、宣传好、贯彻好党的十七届六中全会精神，是当前和今后一段时期摆在我们面前的一项重要政治任务。下面，我就如何落实好这次宣讲会提三点意见：

一、统一思想，提高认识

党的十七届六中全会立意高远、思想深刻，内涵丰富、博大精深，我们要全面深刻领会、准确把握，真正把思想统一到十七届六中全会精神上来。

二、明确任务，把握重点。要把学习贯彻十七届六中全会精神作为建设学习型机关、学习型党组织、培养学习型干部的重要内容。

三、学以致用，促进发展。要学有所思，学有所得，学有所用。真正把学习和实践紧密结合起来，用学习的成果指导实际工作，切实把力量、心思凝聚到实现系统又好又快发展所确定的各项任务上来。

今天的宣讲会到此结束，散会。

第三篇：宣讲领导主持词

房山区“我的梦•中国梦”百姓宣讲团 第三分团大石窝镇报告会主持词

2013年7月9日

（开场）为落实市、区委关于广泛开展“我的梦·中国梦”百姓宣讲活动的要求，不断用“中国梦”凝聚全区上下共建“一区一城”新房山的智慧和力量，由区委宣传部牵头组建了房山区“我的梦 中国梦”百姓宣讲团。今天，我们很荣幸请到了房山区“我的梦·中国梦”百姓宣讲团第三分团，第三分团是由新镇街道“原子能之梦”宣讲团和大石窝镇家庭宣讲团组成，他们将为我们带来房山各行业普通劳动者和基层党组织在党的领导下，为实现个人全面发展、推动社会进步、建设美丽房山而实干兴邦、奉献创新、不懈奋斗的感人故事。

下面就有请来自新镇街道的“原子能之梦”宣讲团和大石窝镇家庭宣讲团为大家宣讲，大家欢迎！

（宣讲团主持人报幕，宣讲员依次宣讲）

（宣讲团宣讲结束，大石窝镇主持人主持报告会）

（结束）非常感谢各位宣讲员的精彩宣讲，让我们再次以热烈的掌声向两支宣讲团成员表示感谢！同志们：“中国梦”是中国人民共同的梦，是中华民族久远的梦，也是每个中国人现世今生的梦。房山区“我的梦·中国梦”百姓宣讲团第三分团，通过把个人梦想融入伟大的“中国梦”，体现了房山各界紧密团结、万众一心，为实现“一区一城”共同梦想而奋斗的精神面貌，体现了生活在我们伟大祖国和伟大时代的首都人民，共同享有人生出彩、梦想成真和与祖国时代共成长的机会，深深感动和鼓舞了我们，汇聚成磅礴的正能量，让我们以“一区一城”新房山建设为引领，以“特色富镇、文化兴镇、环境靓镇”为载体，以“北寺中石南田”产业发展格局为依托，加快推进“美丽大石窝”建设进程，努力实现大石窝镇强势崛起，闪耀京西南。

房山区“我的梦•中国梦”百姓宣讲团第三分团大石窝镇报告会到此结束，请大家注意往返交通安全，散会！

第四篇：宣讲比赛主持词

“中国梦·小康情” 东营市百姓宣讲比赛主持词

（2016年7月28日）

尊敬的各位评委、各位来宾、参赛选手朋友们：

大家下午好！

党的十八届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》，描绘了未来五年国家发展蓝图。“十三五”这五年，是全面建成小康社会决胜阶段的五年，是实现第一个百年奋斗目标最后冲刺的五年。为深入开展中国梦宣传教育，营造决胜全面小康的社会舆论氛围，市委宣传部、市委讲师团在全市组织开展了“中国梦〃小康情”百姓宣讲活动。此项活动自4月份开展以来，各县区各部门高度重视，选拔精干力量组成百姓宣讲团，赴基层深入开展宣讲活动，受到广大群众的热烈欢迎。为把宣讲活动进一步推向深入，今天我们在这里举办“中国梦〃小康情”百姓宣讲比赛。比赛之后，将推荐2名优秀百姓宣讲员参加省委宣传部、省委讲师团举办的宣讲比赛，优胜者进入山东省百姓宣讲团，参加全省巡回宣讲。

首先，向大家介绍一下出席今天比赛的7位评委，他们是：市委宣传部副部长徐教连同志，市委宣传部理论党教科 科长张平安同志，市文明办综合科科长荆向民同志，市委党校哲学研究所副所长、副教授尚勇同志，市总工会组织（宣教）部部长李秀东同志，市社科联编辑部主任周瑞良同志，市广播电视台《行风热线》节目部主任、国家一级播音员刘玮同志。让我们以热烈的掌声对各位评委的到来表示感谢。

参加今天宣讲比赛的选手共有10名，他们分别来自五个县区、东营经济技术开发区和市直机关。下面，我宣读一下评分标准和评分方法。

一、评分标准

1、宣讲内容：8分。（1）主题鲜明。紧扣“中国梦•小康情”这一主题，体现中央、省委和市委关于全面建成小康社会的重大决策和工作部署。（2）内容典型。宣讲故事具备典型性、代表性，能从一个侧面反映个人的心路历程，反映时代的发展特征，在当地和市内外具有一定的影响力。（3）效果突出。通过宣讲，以故事感染人感动人，以内容说服人征服人，以思想和价值引导教育人启发人，使人听后有所感悟、产生共鸣。

2、表达与仪表：2分。语言表达要求平实朴素、口齿清晰、声音洪亮、自然流畅；仪表要求衣着整洁、举止自然得体。不要求必须讲普通话，不要求必须穿正装，尽量淡化表演色彩，禁止使用配乐。

二、评分方法

1、比赛采用10分制，现场打分、报分。以8.0分起评，去掉一个最高分和一个最低分，平均分为该选手的最后得分，得分保留到小数点后两位，以分数高低排名次；如遇选手得分相同，则看小数点后第三位，若再相同，则看小数点后第四位，以此类推。

2、每位参赛选手的宣讲时间为8分钟。宣讲时间超过8分钟的,由评委酌情扣分。

3、前3号选手宣讲完毕后，评委综合选手表现一并打分；4号选手宣讲完成后，公布前3号选手得分；从4号选手开始，逐一打分，后隔一位选手公布分数。

比赛规则未尽事宜，由活动组委会和评委协商决定。本次比赛将评出一等奖2名，二等奖3名，三等奖5名。在此，预祝各位选手取得优异的成绩！

下面，请市委宣传部副部长徐教连同志致辞，大家欢迎。

感谢徐部长热情洋溢的致辞。向大家说明一点，今天下午的比赛将分两场进行，中间休息5分钟。

现在，“中国梦〃小康情”百姓宣讲比赛正式开始。根据抽签顺序，首先有请1号选手（姓名）上台宣讲，该选手来自

，他宣讲的题目是《 》。

请2号选手 做准备。

谢谢1号选手的精彩宣讲。下面有请2号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请3号选手 做准备。

谢谢2号选手的精彩宣讲。下面有请3号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请4号选手 做准备。

谢谢3号选手的精彩宣讲。下面有请4号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请5号选手 做准备。

（4号选手讲完）谢谢4号选手的精彩宣讲。下面，公布前3名选手的得分：

1号选手，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，1号选手的最后得分是 分；

2号选手，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，2号选手的最后得分是 分； 3号选手，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，3号选手的最后得分是 分；

下面有请5号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

谢谢5号选手的精彩宣讲。下面公布4号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，4号选手的最后得分是 分。

宣讲比赛第一场到此结束，请大家休息5分钟，比赛第二场接着进行，请6号选手做好准备。

各位评委、各位来宾，请回到座位，宣讲比赛第二场继续进行。下面公布5号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，5号选手的最后得分是 分。

有请6号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请7号选手 做准备。

谢谢6号选手的精彩宣讲。下面有请7号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请8号选手 做准备。

谢谢7号选手的精彩宣讲。下面公布6号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，6号选手的最后得分是 分。

有请8号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请9号选手 做准备。

谢谢8号选手的精彩宣讲。下面公布7号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，7号选手的最后得分是 分。

有请9号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

请10号选手 做准备。

谢谢9号选手的精彩宣讲。下面公布8号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，8号选手的最后得分是 分。

有请10号选手 上台宣讲，该选手来自，他宣讲的题目是《 》。

谢谢10号选手的精彩宣讲。下面公布9号选手的得分，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，9号选手的最后得分是 分。

到此为止，所有的选手已经宣讲完毕。下面，我们一起来回顾一下比赛成绩：

1号选手，分；2号选手，分； 3号选手，分；4号选手，分； 5号选手，分；6号选手，分； 7号选手，分；8号选手，分； 9号选手，分；

10号选手的成绩也出来了，去掉一个最高分 分，去掉一个最低分 分，10号选手的最后得分是 分。

同志们，朋友们！今天我们在这里聚会，共同讲述对全面建成小康社会的美好向往和不懈追求，讲述参与全面建成小康社会的生动实践与鲜活故事。小康，这个历经数千年的社会理想，离我们普通老百姓从来没有这样近。从广大群众“有活干、有钱挣”，到越来越鼓的腰包；从越织越密的社保网，到拔地而起的保障房；从山区孩子手里热腾腾的营养午餐，到高考、户籍、司法等领域促进公平正义的改革措施纷纷出台……民生改善成为人们最为深切的感受，中国梦呈现出厚重的民本底色。“人民对美好生活的向往，就是我们 的奋斗目标。”总书记掷地有声的宣示，化为指引发展的价值导向，激荡在梦想纷纷绽放的时代洪流之中。

梦想的可贵，在于它不仅是指引前行的灯塔，更是砥砺奋进的动力。抚今追昔、畅想未来，不断攀升的幸福指数为梦想注入新的内容，对美好生活的新期待加高着梦想的海拔。从吃得饱到吃得健康，从安居乐业到天蓝、地绿、水净，从“楼上楼下电灯电话”的物质憧憬，到“世界那么大，我想去看看”的精神期盼，亿万个不断生长的梦想与时偕行，激发出源源不断的奋斗热情，成为中国发展进步的力量之源。

让我们携手前行，在“十三五”的接力奋斗中，开创国家发展、民族复兴、人民幸福的新图景，成就我们这一代人的光荣与梦想。

现在，最终成绩已经统计出来了。下面，我宣布获奖名单。获得“中国梦〃小康情”百姓宣讲比赛三等奖的是：

来自 的 号选手、来自 的 号选手、来自 的 号选手、来自 的 号选手、来自 的 号选手。请上台领奖。请市委党校尚勇副所长、市总工会李秀东部长为他们颁奖。

获得本次比赛二等奖的是：

来自 的 号选手、来自 的 号选手、来自 的 号选手。请上台领奖。请市文明办荆向民科长为他们颁奖。

获得本次比赛一等奖的是：

来自 的 号选手、来自 的 号选手。请上台领奖。请市委宣传部徐教连副部长为他们颁奖。

让我们以热烈的掌声对获奖选手们表示祝贺！

尊敬的各位评委、各位来宾、参赛选手朋友们，“中国梦〃小康情”百姓宣讲比赛到此结束。让我们再次感谢各位评委的劳动，感谢各位选手带给我们的精彩宣讲。

谢谢大家！

第五篇：文明宣讲主持词

《XXX人，你今天文明了吗》文明倡导宣讲会主持稿

男：尊敬的各位领导，各位同事。合：大家下午好！

男：今天我们在这里举行的是《XXX人，你今天文明了吗？》文明倡导宣讲会，提到“文明”这个话题我想大家并不陌生，中华民族自古以来就是礼仪之邦。女：今年，正值”某城市”建城2500年纪念日，市委市政府也将2015年作为市民素质提升年，作为XXX物业工作人员，我们的员工队伍已经接近800人，服务的业主达到2万多户。

男：作为一名”某城市”人，一名服务人员，我们更加有责任、有义务去不断提升素质，以实际行动宣传、影响、带动身边更多的人，提升”某城市”的城市品位。

女：我们今天的宣讲会分三个议程，第一项议程是由我们员工谈谈自己在生活还有工作中有哪些不文明现象。

男：第二项议程是同大家一起分享公司制作的《不文明现象》的PPT 女：第三项议程是有请老师为我们讲讲《如何做一名文明的XXX人》。男：现在就由我们两人共同陪大家唠唠“文明”那些事儿。好的，进入今天的第一项议程。

女：是的，今天我们现场在座的有一、二、三、四、七分公司的员工代表，现在就请大家谈谈身边遇到的一些事例，希望大家畅所欲言，首先有请一公司代表。

（一、二、三、四、七分公司代表分别发言）

（第二议程开始）

男：现在我们各个分公司的职工代表都找出了平时生活以及工作中在文明礼仪方面的不足之处，有些事例也许在自己看来并不经意，但展现在别人眼里的却是一种不文明的现象。

女：是的，听到我们的员工今天举的事例说明大家在平时的生活和工作中还是善于观察和总结的，而我们在认识到不足的以后如何去改正则是值得我们每个人去思考和努力的。

男：对对，下面就进入我们的第二个议程，这是由总公司结合实际情况制作的关于不文明现象的PPT，总结了一些在工作、生活中较常出现的不文明现象，首先看看我们水电维修人员的：

1、在小区内抽游烟。（熟人递的烟，一边在小区走一边抽，形象不好；有时候烟头不在意随手一扔，容易埋下安全隐患，“烟头不可以乱扔，扔掉会污染环境，要是砸到小朋友怎么办？就算砸不到小朋友砸到那些花花草草也是不对的呀！）

2、制造噪音。

男：制造噪音，这里首先提到了维修过程中的噪音，其实我认为在我们维修人员使用工具的时候时刻只要想着不要影响其他业主休息，做到工具轻拿轻放就可以了。

女：是的，还有一些管道维修的时候，有些重的材料需要搬运，放下的时候图快活，还离地面有段距离呢，一撒手咣当一声，很容易影响到小区业主的休息，值得大家注意。

男：制造噪音呢也时常出现在我们员工日常的交流中。

女：对，比如我们是物业服务人员，一天大早见着了，唐振啊！今天早上青菜贵不贵啊？

男：贵哦！青菜卖不起，只能买肉吃喽！

女：大家看，我们这种看似豪爽的聊天，对于业主来说其实就是一种影响。好的，我们再下一张。

3、酒后上岗。情景演绎：

女：唐师傅，今天小脸怎么红彤彤的，中午喝了多少酒？ 唐（“八”的手势）：五两！

女：你那是八的手势！你看看，身体都不听大脑指挥了，这样上岗不仅仅是影响公司的形象，也给他人还有自己的安全带来危险。

男：没错，珍爱生命，禁止酒后上岗，其实在我们公司规章制度中，对酒后上岗有明确规定，下面就有请督导部智部长重申公司对酒后上岗的处罚条例！

（智部长发言）

女：好的谢谢智部长，请大家一定要重视酒后上岗这个问题。我们来看下一张。

4、毁坏安全标识

男：的确，这个现象也是存在的，有时候我们一些维修人员在做维修的时候不得不将一下安全标识取下要么撕开之类的，维修结束后对那些安全标识就不是那么很在意了。女：是的，大家换个角度想想，一般需要设置安全标识的地方其实都是一些危险的存在安全隐患的地方，我们的陈部长今天也在现场，请问陈部长，我们小区的安全标识一般都在哪些部位，如果缺少了是不是会带来一些不好的后果？

（陈部长发言）

男：谢谢陈部长，安全重于泰山，有了安全标识才能做好对危险的预防。好的，我们看下一张。

5、忽视安全防范

男：忽视安全防范，如果刚刚那张安全标识的PPT对针对非水电维修人员的安全来讲的话，那么这个不文明现象我想就是针对我们水电维修师父自身安全来讲了。

女：是的，安全帽防护的是自身的安全，特别在一些可能存在高空坠物的场所进行水电维修。

男：其实我知道有一种人不怕。女：欧，谁啊？

男：练过铁头功的，可惜他得嚯嚯嚯嚯嚯的运下气。

女：是啊，等他嚯完了，时间也来不及了。玩笑归玩笑，还是你刚刚的那句话，安全重于泰山，这样的一个不文明举动，有时候带来的可能真的是一场无法挽回的灾难。

6、不注重仪表

女：仪容仪表对我们物业服务人员来说也是一个非常重要的，大家看这图片中的犀利哥，如果他站在艺术学院的门口我们还能表示理解，如果他作为一名水电维修人员，我们看到的就是下面的场景！（PPT配合播放）

男：说到这里我们的PPT里面出现了“四个一”，在这里要考考大家，这“四个一”代表的是什么意思？知道的请举手！（一声问候，一双鞋套，一副手套，一块抹布）

（现场提问）

男：好的，回答的完全正确，希望我们有关的工作人员，都能按照这“四个一”把文明服务做的更好。下面让我们继续下一张PPT。

7、服务不热情

女：这个现象其实也是普遍存在，比如哪天我们家坏了一个电器，唐师傅，你看这个东西坏了怎么办？

唐（眼睛一瞄）：坏了，没用了，买个新的吧。

女：咦？我们家对门上次也是这个毛病，他说修能修的好呢，既不费时又不费钱，不用买新的。男：哦，行哎，他会你让他弄去，走了。

女：大家看看，如果业主遇到这样的维修师傅能不心塞么？

8、维修不及时

男：我想这个现象一般都是在维修任务特别多或者维修的确有难度的时候，不积极主动的去向业主解释，给予的承诺不仅不去努力兑现，反而采取一种漠视，其实这也是一种不文明的行为。

女：是的，好，看完了水电篇，接下来是秩序维护员篇。（秩序维护员篇）

1、服务不主动。

女：这个现象其实在我们保安队伍中还是比较严重的，我们的门岗按理说是业主最容易接触到的，上下班经过门口的时候想起什么事情，在业主看来最方便咨询的就是门岗人员，如果一天一位业主这样问，唐师傅，什么时候转成门岗了。

男：就刚刚。

女：哦，那请问我家门口有棵树挡着我家窗子了，能请你帮忙找人弄一下啊？ 男：我不知道，你问物管处去吧。

女：那我家水池下面有水渗出来，要找哪位师傅啊？ 男：我不知道，你问物管处去吧。女：那你们物管处电话多少啊？ 男：我不知道，你问物管处去吧。女：那你知道什么？

男：我不知道，你问物管处去吧。

女：大家看，一问三不知，这样业主就会对物业的形象大大打折扣。男：的确，物业服务工作无具细，其实公司一直以来都在倡导我们每位物业员工都能成为多面手，这样才能提高服务的品质和效率。

女：是的，也许有些人认为术业最好有专攻，但是我们公司也有另一项成文的规定，那就是首问责任制，作为一名一线服务人员，对于无法为业主提供及时服务的时候，最少我们要能告诉他如何更加方便的联系上物业管理部门，这里要考考大家，我们随机选一名秩序维护人员。（选一名保安），请问，你知道你们物管处的电话吗？

女：希望我们基层工作的每一位员工都能对自己小区内的基本情况有一个清晰的了解，这样才能更好的为业主服务。好的，我们继续看下一张PPT。

2、酒后上岗。

男：酒后上岗，我们的智部长已经向大家解释过相关规定，再次提醒大家一定要引以为戒！

3、敬礼不标准。

男：其实敬礼是我们对业主表达敬意的一种方式，咱们秩序维护员们的敬礼可不能像小品里演的这样。

女：是的，小品里是博得观众的哈哈一笑，我们保安的敬礼其实和部队士兵的敬礼一样，要体现的是一种威严，一种保护群众安全的自信，今天，我们就请上徐宏兵经理上台，请他演示一下标准的敬礼姿势，有请徐经理！

（徐经理上台进行讲解，并演示规范的敬礼动作）

男：好的，谢谢我们的徐经理，请入座，标准的敬礼姿势的确给人一种十分振奋的感觉。

女：好的，我们继续朝下看。

4、使用对讲机不注重规范。

男：对，这里特别提到了是在夜晚巡逻的时候

女：是的，为了保证小区安全，我们的保安在深夜都是有巡查任务的，但在巡查的时候，我们要注意将对讲机的音量调小

男：对，在夜深人静的时候，突然一句，“地瓜地瓜”，我是“土豆，听到请回答”

女：别提，就这场合我都被你吓了一跳，何况我们有些睡眠比较浅的业主，所以在使用对讲机时我们也要注意文明礼仪。

男：好的，我们继续下一条。

5、以讹传讹

男：周总，你晓得吧，1号楼的老王都那么大岁数了，最近看到他找了一个20来岁的小姑娘，天天搀着手笑嘻嘻的玩暧昧！

女：唐师傅，这就不对了啊！那是人家刚回国的孙女！男：啊？

女：大家看，有时候一个不确定的事情被误传，会给别人带来多大的损坏。男：是啊，对于业主的隐私，我们有义务去为业主保密，而不是到处传播一些不实的消息，给业主或者公司带来名誉上的损失。

女：对，对于谣言我们还要勇于制止，勇于批评。男：好的，我们接着往下看。

6、工作马虎不尽职

①睡岗。XXX物业有过此类事件。（插曲：睁眼睡觉打呼被发现）

②不盘问。对形迹可疑人员不盘问，不通知队员，给罪犯提供了作案和逃跑的时间，间接的成为了帮凶。

7、夜间报修 ①夜间报修说明业主很着急 ②注意接听的文明礼仪 ③及时通知到相关人员 保洁篇：

1、不爱护清洁工具

①图省事，把工具藏在经常打扫的地方 ②规整工具不仔细，随便乱摆

③一些能修好的工具直接丢弃，没有主人公意识。

2、工作态度不热情

3、仪容仪表不注重

①整洁的仪容仪表是自己的名片，是公司的名片，好的仪容仪表既能表达对业主的尊敬，也能赢得别人对你的尊敬。

②建议物管处有整衣镜。

4、工作扯皮闲聊

①在员工手册中有相关规定，在工作中不做鱼工作无关的事情，不大声喧哗 ②拉家常其实属于人之常情，但是要分时间、分场合，注意音量

5、工作缺乏主动性

情景剧：唐师傅玩“聪明”不做事

反应的是一些员工要在人家的督导下才能认真工作，工作没有主动性 管家篇：

1、接待业主不热情

业主来办事，要注重礼节，微笑、起身看座、倒水，如果不热情，往往会把一些不必要的矛盾激化

2、接修不到位

请仇经理讲讲接听电话的礼仪

3、跟踪服务不到位

①跟踪服务其实是拉近与业主的距离

②要注意做好物业服务的售后服务

（第三议程开始）

男：好的，PPT大家都已经看的差不多了。女：在认识到我们一些行为仍然与文明有段差距的时候我们该如何去做呢？如何才能真正成为一名有素质的XXX人呢，下面就有请老师与我们分享，大家欢迎！

（老师做主题宣讲）

女：我相信大家一定是有收获的，作为一名XXX物业人，要在2万多户业主面前展示我们的企业形象，要打好“三个硬仗”，我们就更应该做好“文明”的表率！

男：希望大家能通过这次宣讲会，收敛并改正自己或者他人的一些不文明行为或现象，要让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！

女：希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、社区、社会！

男：今天的《XXX人，你今天文明了吗》文明倡导宣讲活动到此结束，在此谢谢大家的参与。