第一篇:汽车美容店促销方案(共7篇)课件资料[定稿]
篇一:汽车美容促销活动方案
做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点
“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。
一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。
2、巧制促销政策
(1)、低价吸引
以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。
(2)、发挥附赠品的魅力
某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。(3)、集点消费
现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。
(4)、注意创新
“毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。
近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。
虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。
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向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。
其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。
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笔者感到很好奇,就此询问了该车主。他表示,一是因为新车刚买比较爱惜,所以想一直待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身感受一下过程。
就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有7位车主参与了该活动。同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。
篇二:汽车美容店创意方案
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一篇 汽车美容项目简介
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,起源于20世纪20——30年代的欧美等发达国家,随着汽车工业的蓬勃发展,汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模,由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营进而形成连锁形式。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
现代汽车美容不止是简单的汽车清洁、吸尘、除渍、除臭及打蜡和常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技设备,采用特殊工艺和方法,对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。
据测算,每1 元购车消费将带动0.65 元的汽车售后服务。汽车美容的商机受到各界人士的众多关注,汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资遇。第二篇 项目认知
1·项目归类∶服务业
2·行政主管︰工商行政管理局 3·服务对象∶有车族 4·经营模式:
好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。
? 个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。? 加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。
? 直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。
? 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。5·市场环境
汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。6·从业企业和从业人员
作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。7·营业时间
汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。
第三篇 开业筹备
(1)选定经营场所 1·市场定位
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地 其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。2·店铺准备
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析 的五大原则︰
ⅱ·人居环境:店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。ⅲ·车辆进出的方便性:店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。ⅳ·店周围可容纳车辆的场地大小:店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。
ⅴ·污水排放:污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,(2)开业手续的办理
个体工商户营业执照:
先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。
组织机构代码证:
办理工商税务登记:
拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地
(3)筹惜投资资金
筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种
1·自有资金:即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产 2·银行借款:即向银行提出融资计划
3·合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担
4·综合融资:即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营
(4)场所装饰
专业汽车美容店通常由操作间(含洗车区和美容区),办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成,其设计、施工的基本要求是︰ ? 结合区域服务市场,确定经营规模和目标;
? 洗车场应该注意环境,造型要美观大方适应发展需要; ? 施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观); ? 洗车用品应采用正规厂家生产的,合格的环保型产品;
? 洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司,并由其制定方案,进行
工程监理;
? 水、电管路应离地面一米以上,以确保安全;
(5)招聘经营员工
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。? 在网络媒体上发布招聘信息 ? 到汽修学校预约毕业生
(6)经营项目
汽车美容店以洗车和美容为主业,具体的美容项目如下︰
一 ·新车开蜡 二·汽车封釉美容 三·漆面打蜡
四·漆面抛光 五·底盘装甲 六·汽车内饰桑拿 七·汽车漆面划痕修复 八·车内真皮制品的护理 九·光触媒内室杀菌消毒 十·轮胎翻新 十一·车身彩贴 十二·汽车内部装饰 十三·汽车防爆膜十四·安装倒车雷达 十五·中央门锁 十六·防盗器 十七·全球卫星定位系统(gps)十八·汽车隔音 十九·真皮座椅
第四篇 经营管理
客户管理策略
一、分类开发新客户
新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。
2、美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
二、巩固老客户
影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。建议制定顾客积分卡和顾客档案积分相结合的消费积分记录,因为如果消费者到店里消费时没有携带积分卡,就可以先在顾客档案里记载,并附注未计入积分卡,等以后方便时再补记到积分卡上。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%---85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。
4、提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。促销经营策略
(1)样品促销:样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。
(2)优惠券促销:优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促销证明,通常做成票据样。持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。
(3)折扣促销:折扣促销和优惠券促销这两种方法差不多,不同之处是折扣促销是在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。而优惠券则是预支了这种优惠折扣。
(4)赠品和特价促销:赠品是指以较低的代价或者免费向顾客提供某一商品,以刺激购客购买某一特定品牌商品。做赠品促销时最好联合生产厂家一起做,否则只由经营者自己提供赠品往往代价太高。
(5)奖励促销:奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。例如在冬季来临时向全体车友免费赠送汽车防冻液。在本店更换油品及三滤的车主免费奖励一瓶玻璃水。
(7)质保促销:在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。
篇三:汽车美容店经营方案 汽车美容店经营方案
汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。
中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到2008年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。
而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张。
作为汽车美容店,经营步骤如下: a:挑选与租赁场地投资; b:店面装修投资;
c:购入设备与营业准备投资; d:正式运作及创收;
包括单项有:汽车漆面清洗、抛光打蜡、内饰清洁消毒、洗车快修等(详细情况另定)b,差价确定:
c,客户吸引与维持:
1、根据所在地段,尽可能与当地单位固定合作,可给予vip等形式的优惠价格,并适当赠送有本店标志的小礼品,以保证固定客户。d,设备选购:
e,场地价值与装修力度:
f,收费标准与优惠策略:
以所选地段为参考标准,可作以下几项收费预算(可视情况变动):
机器冲洗:10-15元
抛光打蜡:80-120元(根据所选车蜡而定)
漆面封釉镀膜:100-200元(同上)
新车开蜡:80元
新车去味:60-100元
内饰清洁:80-120元
发动机清洗:40-80元
空调清洗去味:40-80元
底盘装甲:视所用品牌而定
倒车雷达/影像:同上 gps导航/防盗器:同上
加装氙气灯hid:同上
玻璃贴防爆膜:同上
四轮定位:100-200元(这点需要考虑空间大小、仪器是否购买、技术人员)
汽车快修快保:成本加100%利润 g,各类用品:
快保耗材:机油、雪种、水箱宝、空气隔、机油隔、车灯泡等
精品类:方向盘套、坐垫、脚垫、防盗锁、颈枕、抱枕、香水、防
滑垫、逆变电源、车载mp3、cd等
赠送客户小饰品:如钥匙扣、钥匙套、打火机、小型香盒之类
推荐办卡宣传x展架)
首先,作为美容店,要保证良好服务形象,以保证客户信任度与回头率。
最后,对客户的热情,最好能对每个固定客户的性格特点与细节进行记录。
人员:
洗车工2-4名
汽车电工1名
汽车机械工1名(要会贴膜)
接待员1名(年轻女性最好)
注:最少其中一人持驾驶c证(方便给客户倒车,停车)
供应商:
在四川省内寻找供应商,或者网上寻找(风险较高但选择余地大,价格也会便宜些)
6、成本预算
一、首月支出: 场地支出:场地租用加装修(视情况而定)约60000元
设备支出:约150000元
耗材及用品采购:约15000-20000元
营业执照+道路运输证+排污证+维修证 约10000元(排污证需要防保局批,较有难度,价格仅供参考)
二、人员工薪:
洗车工2-4名 800x4=3200元
汽车电工1名 1500元
汽车机械工1名(要会贴膜)1700元
接待员1名 1000元
三、共计:
247400元(以上数据仅供参考,可酌情减少设备)
目前,国内汽车美容装饰业还是小资本一统天下的局面。然而,巨大的市场将吸引有规模和实力的公司,并将这一新兴市场引向专业化、规范化。
汽车美容市场含金几何
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会飞速提高。百援汽车连锁服务有限公司的刘顺钊总经理对记者介绍:“在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关怀备至,而汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。另一方面,我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。
市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
我国汽车美容市场现状
目前,汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。而一批由摇抹布擦车族组成的“团队”却迅速壮大起来,并炒热了汽车美容装饰行业。时至今日,这些“路边摊”依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用)作为清洗原料,而由此产生的一桶桶脏水则正在污染着城市环境。
“路边摊”便宜但质量差;“超级卖场”质量有保证但是费用高;那究竟哪一种服务更贴近普通车主呢?
据业内人士分析,在中国加入wto这个历史的转折点,谁能抓住汽车时代引发的“美容养护商机”和“服务商机”,谁就能够挖到中国汽车时代最接近你的“金矿”。尽管目前我国的汽车美容市场还不成熟,但是出于对市场前景的看好和利益的诱惑,国内外不少精明的商家仍将目光锁定汽车养护业。
用专业、规范的服务打造汽车美容市场 据介绍,美国的汽车美容装饰一年的产值就有数千亿美元,在中国这一行业也就是刚刚起步,还远远没有达到饱和。
事实上,目前国内规模较大、已经形成自己品牌效应的大型汽车服务连锁店还不多见。由于这个行业的门槛并不高,没有行会自律、缺乏归口管理,许多经营者忙于占领地盘,服务的规范便大打折扣。据了解,尽管汽车美容装饰业近期内还很难改变各种小资本一统天下的局面,但是已经有一些比较有规模和实力的大公司想要进入这一市场。可以预见,这一新兴市场将进一步向专业化、规范化方向发展。
b、价格策略:初期以薄利多量为原则,随着营业营的提高,耗材用量增多,从供应商处压价,保障长期固定客户利益。
g:应急策略:
a、顾客稀少销售额降低,作出相应价格调整,深入市场,加大宣传力度。
一、财务成本见成本预算
二、利润与风险分析
由于所在地段与场地租金与客流量相关,主要风险集中在经营是否得当。
客流量方面需参考选取场地段性价比。
篇四:汽车美容促销活动方案2 方案一
秋季团购大行动
美容用品团购优惠多多
比如整车贴太阳膜8折优惠还送卡通脚垫;
安装一套3000多元的汽车音响就能免费享受价值2880元全年美容金卡(其中包括全年封釉6次,全年美容12次,全年无限次洗车);
超低价购买汽车装饰用品,原价98元的维尼熊卡通抱枕团购价15元;
原价88元一对的史努比卡通头枕团购价20元;
汽车美容用品团购热线报名 :1888888888 方案二
汽车美容店特在10月26日至11月5日间开展以下优惠活动:
一、活动期间,凡在我店洗车的顾客,均可凭我店赠送的洗车小票享受我们的优惠服务:
二、活动期间,凡在我店一次性消费
满100元,送价值20元蜡洗一次。满300元,送价值60元打蜡一次。
方案三 活动内容
1、活动期间成功注册本店vip会员(充值1980元)可获得精美礼品并享受折上折优惠(在下列优惠基础上再打8折优惠)
2、全场夏季凉垫7折特惠
3、极品封釉单次原价560元,活动期间单次280元特惠
4、极品镀膜单次原价980元,活动期间单次480元特惠
5、音响套装优惠促销
6、vip卡客户8月份享受免费汽车室内桑拿清洁1次,当月消费金额按1.5倍积分 以上活动均vip卡不再享受折扣.二、活动时间
2010年10月26日——2010年11月5日
三、活动地点
注意:
礼品最好可以作为一种营销宣传的渠道 在上面打上企业的名称 商标 和地址 但要美观 可以选用可放在汽车内的物品 比如汽车的内部装饰品 香水 靠枕 抱枕 漂亮的贴物 篇五:汽车美容活动方案 金战士镀晶爱心至尊卡
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原价:4870元 现售:2980元 省:1890元
汽车美容活动方案一
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钻石卡(有效期12个月)
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篇六:汽车美容店开店方案】 汽车美容店开店方案
一、选址
1、选址
二、咨询办理营业执照和环保证的程序和条件
三、投资规模
四、装修(建造排水系统,安装汽车精品货架,规划洗车区、作业区、休息区、收银台具体位置等)
五、购买设备
六、确定经营模式及服务项目
七、篇七:汽车美容店市场营销策划 《汽车营销策划书》
一、汽车营销策划书之前言
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。
二、汽车营销策划书之市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。
2、竞争分析
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。
三、汽车营销策划书之市场定位
汽车美容店的目标客户群体锁定在县城小区车族群体和各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感,而且现在越来越多的车主都比较主动舒适性的消费,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、汽车营销策划书之营销目标
五、汽车营销策划书之市场营销策略
市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。在现代买方市场环境下,应首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。2)服务策略
服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。(3)从细微处入手,完善服务项目。
3)宣传策略
在开业前后可以有针对的进行文字广广告单页,并且广告传单可以长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等
六,运营管理(1)礼仪方面管理
2)接、交车礼仪
车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。(2)人力资源管理 1)人员的招聘
关于人员的招聘,可以尽可能的从大专院校的汽车专业中进行招聘,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通的人才
2)、人员管理
工作态度要认真负责、服从领导,统一服装
七、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。(一)新客户开发
1、利用开业优惠吸引客户
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式
2、转移其他汽车美容店客户(二)巩固老客户
八、汽车营销策划书之总投入预算分析
1厂地装潢费用及主要办公收银区及精品柜2万元 2机器设配 2万元
4人员工资6个8000元/月 5装饰件及装饰精品1万 6流动资金 2万元
九、汽车营销策划书之结束语
通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。
第二篇:31-汽车美容店如何开业促销
汽车美容店如何开业促销
最近很多朋友在和我聊这个话题——汽车美容店如何开业促销。其实在以前的文章中也提过不少,方法也比较简单。当时并不知道为什么近期突然这个话题又多了起来!后来想想,金九银十,是不是最近新店比较多,汽车美容店如何开业促销的话题就被提升到大家的议事日程上来了!
新店开业促销,最关键的是要知道自己想要什么!开业促销和平时的促销不一样,多数情况下开业促销是为了让更多的顾客能知道有个店开业了,而且还不错!这最关键的问题,在于“有个店开业了”这个问题很容易解决,但是“而且还不错”就有点难了!就拿目前大家多数采用的开业免费洗车来说吧!出于占便宜的心态,很多车主会来洗车,而且开业初期人气肯定很旺。可是“繁华过后”呢?常常是门可罗雀。追究原因其实就一条,我们的免费洗车,只是解决了“有个店开业了”的问题,但没有解决“而且还不错”的问题。简单来说,就是免费洗车,并没有给车主留下更多的记忆,能够让他们在收费以后还来咱们店里。那要让他们记住咱们的店一般有什么方法呢?
第一,避免洗车质量同质化。如果是免费洗车,那就一定不能让你的洗车质量、价格、工艺,和竞争对手没有区别。否则,除了免费之外,还能给车主留下什么呢?当你开始收费以后,别人自然就不来了!
第二,避免出现“物超所值”的洗车。既然大家都愿意在开业的时
候动洗车的主意,那咱们就说洗车。有的店认为,我在免费洗车之后,开始办卡。别人100元10次,我100元12次,还送一次打蜡。但是,这样的促销无异于饮鸩止渴。因为,这样吸引来的顾客,都是“淘便宜”的低端消费群体。而汽车美容,恰恰又是一个“嫌贫爱富”的行业。这么一来,促销帮我们带来了无效顾客,即使有有效顾客也被淹没其中!一般来说,我们的资源是有限的,每天洗车的数量也是有上限的。如果不能得有有效控制,而被低端顾客充斥,那美容项目自然不好做,营业额做不上去,利润也低。
第三,避免没有终点的全场8折。在没有终点的全场促销下,车主无法因为缺乏知识无从选择,咱们因为精力不够,无法顾及到所有车主的需求。另外,汽车用品因为价格透明度低,全场折扣并没有什么太大的意义,最后就成了为了促销而促销!
以下,我提我的个人观点,其实以前也说过,老生重谈!第一,百战百胜的送蜡政策。其实就是把蜡送给车主,并寄存在店里,靠收取手工费的方法把顾客锁定在店里。记得我有个客户,和我聊起这个政策。他说第一我是为了多卖蜡,所以让他送。当时我告诉他,这个我承认。之后,他又说蜡的成本太高,靠送蜡吸引车主得不尝失!这里我就来算算这个账。我们都是靠洗车来吸引顾客的,用洗车卡来锁定客户群体。而洗车的成本有多高呢?我们来看一下,先不算房租,算人工的话,一般手工洗车(/辆):2个人20分钟,也就是40分钟的工时,收费15元。
一般打蜡手工(/辆):1个人30分钟,也就是30分钟的工时,收费20元,除去蜡的成本2元(低端蜡30元一盒,可以打15次),实际收费18元。
通过这个比较,我们知道洗车是40分钟挣15元,合计每分钟3毛7分5;打蜡是30分钟18元,合计每分钟6毛。但从效益上来说,打蜡就比洗车合算。另外,就是打蜡的车肯定比仅洗车漂亮,这样的车更容易吸引其他顾客!这才是真正的汽车“美容”店。
让车主算出打蜡更实惠,比让他们算出来洗车更实惠,绝对是两个概念。前者,你是一个美容店,后者你是一个澡堂子!执行起来也比较方便,以前要发的宣传资料,在资料里加一句话,“凡来店消费任意金额,均可凭此单领取**牌车蜡一盒,详情请到店咨询”。坚持3个月,必然有门庭若市的打蜡氛围!
第二,保持门口每天5台打蜡车。蜡不是送出去就完事了,还需要有一个档案,记录有领蜡的车主!以后每次来,需要有人提醒其需要打蜡了,有赠蜡在店里寄存着。因为,实践证明,很多车主领了蜡是会忘记的。毕竟不在自己手上,忘掉也是自然,但是店里不提醒,送的蜡就没有意义了!
总体说来,汽车美容店如何开业促销,最终要看的是留下了多少有效顾客。我们用的方法,是通过赠送蜡,仅收手工费的方法,让车主不仅知道“有个店开业了”,更知道“而且还不错”!这样一来,留下
来的是打蜡的车主。咱们开店的人都知道,一个在店里打蜡的车主,远比一个仅洗车的车主对你的忠实度高。这个时候,你向车主推销任何产品和服务项目,成功率将会大大高于免费洗车为你挣来的低端会员!
第三篇:汽车美容店经营方案
汽车美容店经营方案、经营背景
汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场中,汽车业50%—60%的利润来自于汽车后市场,而汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。据专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24元—34元,一辆中档轿车每年用在装饰美容上的费用就可达5000元—6000元。
中国汽车市场的发展速度一直为各界所看好,随着汽车产量和汽车保有量的不断增长,汽车美容市场将迎来巨大的发展空间。到2008年我国的汽车保有量已达到5000万辆。特别是,随着私家车拥有量的增加,汽车的日常维护已经从“以修为主”逐渐转变成“以养为主”。一项调查显示,目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯,30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念,50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护,30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场。
而面对这样的市场背景,汽车美容护理产品的需求便显得日益紧张。此时,面对外界大量需求,本地区大幅压价,新产品新项目便存在巨大的潜在价值。、任务阐述
作为汽车美容店,经营步骤如下: A:挑选与租赁场地投资; B:店面装修投资;
C:购入设备与营业准备投资; D:正式运作及创收;
其中,ABC与D之间差价便为利润。、经商构想
创收才是硬道理,从提纲2中可知,代销商经营步骤ABC与D之间差价为利润,如何保证这一利润,与避免各种风险,构想如下。
a,项目种类:
根据实际资金与人力资源,选取成本较低,利润空间大,操作方便,市场需求量大的汽车美容养护为主营项目。(非主营项目根据需求量与相关厂商协商价格,可无视利润)(如精品饰品类)包括单项有:汽车漆面清洗、抛光打蜡、内饰清洁消毒、洗车快修等(详细情况另定)
b,差价确定:
四川绵阳地区美容店众多,同种服务项目质量各有不同,根据实际情况,在保证有利可赚情况下,尽可能在早期压低价格(视地段而定),保证其对车主的吸引力。(价格是保障,服务质量视设备档次与技工技术而定)
c,客户吸引与维持:
1、根据所在地段,尽可能与当地单位固定合作,可给予VIP等形式的优惠价格,并适当赠送有本店标志的小礼品,以保证固定客户。并能在潜在情况下加大本店的知名度。
2、必须保证本店的特色项目,至少保证该地段有优势或者独家的服务项目或商品。(这一点很重要)
d,设备选购:
根据手头各类资源,对整一个汽用设备市场进行对比调查,选购最有性价比优势的设备产品(这点视资金而定)。
e,场地价值与装修力度:
根据初期投资资金,考虑选址在高新区附近普明路附近地段。初期主要装修范围是排污沟、三相电源申请及精品展示会客厅。
f,收费标准与优惠策略:
以所选地段为参考标准,可作以下几项收费预算(可视情况变动): 机器冲洗:10-15元
抛光打蜡:80-120元(根据所选车蜡而定)漆面封釉镀膜:100-200元(同上)新车开蜡:80元 新车去味:60-100元 内饰清洁:80-120元 发动机清洗:40-80元 空调清洗去味:40-80元 底盘装甲:视所用品牌而定 倒车雷达/影像:同上 GPS导航/防盗器:同上 加装氙气灯HID:同上 玻璃贴防爆膜:同上
四轮定位:100-200元(这点需要考虑空间大小、仪器是否购买、技术人员)
汽车快修快保:成本加100%利润 g,各类用品:
美容耗材:车蜡、封釉、泡沫剂、毛巾、抛光盘、羊毛球、海绵球、海绵块、去污泥、人造鹿皮、手套、轮胎水、轮胎蜡、表板蜡、玻璃水等。
快保耗材:机油、雪种、水箱宝、空气隔、机油隔、车灯泡等 精品类:方向盘套、坐垫、脚垫、防盗锁、颈枕、抱枕、香水、防滑垫、逆变电源、车载MP3、CD等
赠送客户小饰品:如钥匙扣、钥匙套、打火机、小型香盒之类 年卡、季卡、月卡或刚开业发放VIP贵宾卡制作。(优惠度自定、推荐办卡宣传X展架)、形象
门头招牌、精品展示会客厅的设计。
首先,作为美容店,要保证良好服务形象,以保证客户信任度与回头率。其次,适时对固定客户跟踪回访,明确其需求与意见。(此处同样涉及客户整理机制)
最后,对客户的热情,最好能对每个固定客户的性格特点与细节进行记录。做到一客一档。5、人员及供应商 人员: 洗车工2-4名 汽车电工1名
汽车机械工1名(要会贴膜)接待员1名(年轻女性最好)注:最少其中一人持驾驶C证(方便给客户倒车,停车)供应商:
在四川省内寻找供应商,或者网上寻找(风险较高但选择余地大,价格也会便宜些)
6、成本预算
一、首月支出:
场地支出:场地租用加装修(视情况而定)约60000元 设备支出:约150000元
耗材及用品采购:约15000-20000元
营业执照+道路运输证+排污证+维修证 约10000元(排污证需要防保局批,较有难度,价格仅供参考)余下便为流动资金。
二、人员工薪:
洗车工2-4名 800X4=3200元 汽车电工1名 1500元
汽车机械工1名(要会贴膜)1700元 接待员1名 1000元 水电首月不计。
三、共计:
247400元(以上数据仅供参考,可酌情减少设备)、市场调查
目前,国内汽车美容装饰业还是小资本一统天下的局面。然而,巨大的市场将吸引有规模和实力的公司,并将这一新兴市场引向专业化、规范化。近年来,随着中国汽车消费的日渐成熟,汽车美容如今也水涨船高地火了起来,尤其在大中城市,专营汽车美容的公司比比皆是。然而汽车美容是否真有如此巨大的利润空间,整体市场的发展趋势又会怎样呢? 汽车美容市场含金几何
第四篇:汽车美容店创意方案
一篇
汽车美容项目简介
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,起源于20世纪20——30年代的欧美等发达国家,随着汽车工业的蓬勃发展,汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模,由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营进而形成连锁形式。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经汽车美容装潢经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。
现代汽车美容不止是简单的汽车清洁、吸尘、除渍、除臭及打蜡和常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技设备,采用特殊工艺和方法,对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。而汽车美容业从业人数逐年增加,也呈现 一片繁荣景象
随着我国汽车工业迅速发展,汽车文化的日益深入以及私家车的迅速普及,汽车美容已越来越多的被人所接受,并成为一种时尚。
私家购车已成为汽车消费的主流力量,庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展汽,车美容业走向了发展的春天,汽车清洁美容、维修保养、汽车护理品及汽车相配套的生产、服务行业得到了长足发展。
据测算,每1 元购车消费将带动0.65 元的汽车售后服务。汽车美容的商机受到各界人士的众多关注,汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资遇。随着我国汽车工业的进一步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟,对汽车美容业的要求也会不断提高,作为未来汽车后市场中的主力军,汽车美容业一定会得到更好的发展和壮大。
第二篇
项目认知
1·项目归类∶服务业
2·行政主管︰工商行政管理局
3·服务对象∶有车族
4·经营模式:
好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。
个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。 加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。
直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。
特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此被称之为特许连锁。
5·市场环境
汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。由于我国各地的环保政策有较大差异,相关的办理手续和流程也存在较大差异,关于这方面的具体要求还得到当地的环保部门进行咨询,办理环保许可证。6·从业企业和从业人员
作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。另据不完全统计,我国从事汽车维修、美容装饰的从业人员超过数十万人。7·营业时间
汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。一般而言,如果将店铺安置于大型商场或者购物中心,乃至繁华道路,营业时间一般设置12-13个小时,但也有一些汽车美容店为了满足不同客户的需求保持24小时营业。
第三篇
开业筹备
(1)选定经营场所
1·市场定位
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地 其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。
2·店铺准备
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析的五大原则︰
Ⅰ·车流量:车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。
Ⅱ·人居环境:店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。
Ⅲ·车辆进出的方便性:店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。
Ⅳ·店周围可容纳车辆的场地大小:店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。
Ⅴ·污水排放:污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
(2)开业手续的办理
个体工商户营业执照:
先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年以内有效〉。
组织机构代码证:
准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照。
办理工商税务登记:
拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地区)地方税务局纳税服务所申报办理开业税务登记。
(3)筹惜投资资金
筹措资金是成功开业的基础和前提,无论选择何种方式或者规模,在正确估算的前提下,必须事先准备足够的投资资金,有关具体的投资金额因人而异,无法具体评估,就资金来源而言,筹措资金的渠道主要有以下几种
1·自有资金:即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产 2·银行借款:即向银行提出融资计划
3·合资经营:即联合其他人员共同投资,风险和利益共担
4·综合融资:即在投入自由资金的前提下,即向银行贷款同时伙同他人合资经营
(4)场所装饰
专业汽车美容店通常由操作间(含洗车区和美容区),办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成,其设计、施工的基本要求是︰
结合区域服务市场,确定经营规模和目标;
洗车场应该注意环境,造型要美观大方适应发展需要; 施工场址要符合城市卫生标准(清洁、整齐、美观); 洗车用品应采用正规厂家生产的,合格的环保型产品;
洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司,并由其制定方案,进行工程监理;
水、电管路应离地面一米以上,以确保安全;
(5)招聘经营员工
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。招聘上简述待遇政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。目前汽车美容企业店对外招聘方式主要有以下几种方式︰
店面张贴招聘海报
在网络媒体上发布招聘信息 到汽修学校预约毕业生 在店内张贴招聘海报
(6)经营项目
汽车美容店以洗车和美容为主业,具体的美容项目如下︰
一 ·新车开蜡
二·汽车封釉美容
三·漆面打蜡 四·漆面抛光
五·底盘装甲
六·汽车内饰桑拿 七·汽车漆面划痕修复
八·车内真皮制品的护理
九·光触媒内室杀菌消毒 十·轮胎翻新
十一·车身彩贴
十二·汽车内部装饰 十三·汽车防爆膜
十四·安装倒车雷达
十五·中央门锁 十六·防盗器
十七·全球卫星定位系统(GPS)十八·汽车隔音
十九·真皮座椅
第四篇
经营管理 客户管理策略
一、分类开发新客户
新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式。
2、美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
3、抓信客源的关键是在消费者购买汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。
二、巩固老客户
巩固老客户对美容店的发展至关重要,因为只要留住全部老客户,美容店的业务量就只会增加不会减少。相反,如果老客户流失严重,一方面美容店为了开发新客户,要投入大量的资金,另一方面,流失老客户很可能把对美容店不好的影响伟递给潜在消费者,从而增加了美容店开发新客户的难度。为此,美容店对老客户必须做好以下工作。
1、建立客户档案
汽车美容店应在日常经营记录的基础上做好客户资料档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分。建议制定顾客积分卡和顾客档案积分相结合的消费积分记录,因为如果消费者到店里消费时没有携带积分卡,就可以先在顾客档案里记载,并附注未计入积分卡,等以后方便时再补记到积分卡上。这样,当顾客来店铺里接受服务时,根据其积分卡上的信息,服务人员就可以为顾客提供最有针对性的服务。
2、加强联络与宣传
汽车美容店在对老客户非服务期间要做好联络和宣传工作。具体工作内容是每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动;每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项;重要节日向老客户寄送贺卡等。
3、确保服务质量
优质的服务是巩固老顾客的重要保证。美国哈佛商业杂志发表过一项研究报告指出:再次光监的顾客,可为企业带来25%---85%的利润,再吸引他们再来的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。可见服务质量对巩固老顾客作用,为此汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉。
4、提供其他服务
汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
促销经营策略
汽车美容店在营销中,做的最多的大概就是经营中的促销了,促销这个手段由来已久,不同的汽车美容店有各自不同的促销策略。促销是一种长期的不断的营销手段,能够直接提高店面的销售额,而且容易聚集人气,提高店面在商圈内的影响力。下面就介绍一些促销的策略:
(1)样品促销:样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。样品可以为重点客户单位送上门或邮寄发送,在汽车美容店内可以向所有对样品感兴趣的车主提供或附在其他消费商品上赠送。
(2)优惠券促销:优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促销证明,通常做成票据样。持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。店方在使用这一促销模式时应注意优惠券的真实性。
(3)折扣促销:折扣促销和优惠券促销这两种方法差不多,不同之处是折扣促销是在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。而优惠券则是预支了这种优惠折扣。适时推出系列打折促销,对那些财力不足的消费者有着很大的购买诱惑。
(4)赠品和特价促销:赠品是指以较低的代价或者免费向顾客提供某一商品,以刺激购客购买某一特定品牌商品。做赠品促销时最好联合生产厂家一起做,否则只由经营者自己提供赠品往往代价太高。特价商品是指以低于正常商品的价格向顾客提供商品,这种价格通常在外包装的醒目位置予以表明。
(5)奖励促销:奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。例如在冬季来临时向全体车友免费赠送汽车防冻液。在本店更换油品及三滤的车主免费奖励一瓶玻璃水。购买会员金卡的车主免费提供一项汽车美容服务等。
(6)试用促销:它是指将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺激他们对该品牌产品的兴趣。
(7)质保促销:在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
第五篇:汽车美容店开店方案】
汽车美容店开店方案
一、选址
1、选址
二、咨询办理营业执照和环保证的程序和条件
三、投资规模
四、装修(建造排水系统,安装汽车精品货架,规划洗车区、作业区、休息区、收银台具体位置等)
五、购买设备
六、确定经营模式及服务项目
七、