医院企划部岗位职责

第一篇：医院企划部岗位职责

医院企划部岗位职责

一、岗位职能职责

1、企业策划、文案人员岗位职能职责：

A、医院品牌建设：品牌的战略调查、战略研判、战略定位、战略战术，战略部署、战略实施、战略监测、品牌定期诊断。B、消费者研究

C、媒介研究与策划实施

D、竞争对手软硬件系统研究 E、行业研究

F、国家相关政策法规的研究 G、自身软硬件系统研究

H、数据库的搭建与数据库行销 I、提炼核心优势，制定市场战略 J、整合营销传播策划系统（IMC）K、顾客满意度整合传播系统（CS）

L、医院形象识别（CIS）与形象行销系统开发 M、公关（PR）策划 N、品牌推广策划

O、广告策划与效果评估 P、医院文化的提炼与行销 Q、商业计划书 R、与外协接洽

S、年度、季度、月度媒体广告投放计划、各阶段推广主题计划、各种活动计划 T、报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的策划、创意 U、公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的策划、创意

V、公司内外活动（促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等等）的策划与实施。

W、公司日常对外文件的撰写

2、设计人员岗位职能职责

l 报纸、杂志、电视、电影、广播、网络、户外等媒体广告的创意、设计与制作； l 公司网站、内刊、专题片、宣传册、单折页、POP等宣传品的创意、设计与制作；

l 公司促销、公益活动、展览、论坛、事件营销、评选、各种公关、发布会、招待会、联谊会、节事庆典、员工生活等内外活动的设计工作。l 做好公司要求的其他作品的创意、设计和制作。

l 与外部合作伙伴进行协调与接洽。

企划部管理手册

企业年策划的工作流程

企划部职责

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2008-09-28 08:45

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小小 1． 负责公司对外的宣传工作；

2． 通过详尽的市场调查及研究，为公司及业务部门提供可靠/专业的市场讯息资料；

3． 提前2天完成要提交给发展商的报告/建议书/方案等；

4． 提前一天完成演示内容；

5． 各组员必需遵守组长/主管所委派的工作；

6． 必须出席公司/部门/组别订立的各种会议；

7． 准时完成公司/部门/组别分配的工作；

8． 确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；

9． 必需做会议记录；

10． 对外文件格式需统一，按公司规定执行；

11． 各组长/主管需确保组别的正常日常运作；

12． 相关的资料搜集，整理及归档保管；

13． 提供准确的市场讯息给发展商；

14． 外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔；

15． 组长有责任协助及培训其组员；

16． 组长必须出席所有其组别负责的案子的会议；

17． 保持策划部公共地方的清洁；

18． 用完电脑后，需将画面返回windows主页；

19． 用电脑时不能中途离开超过10分钟，否则需将文件存档及将画面返回windows主页；

20． 所有非交通费的报销必需于发生2月内给总监签字确认，逾期不获报销。

策划专案组（代理项目或策划顾问项目）

1.与销售部保持紧密联系及沟通，随时分析销售部反馈意见；

2.每日收集项目秘书传真的报表及存档，需对报表作出分析；

3.每周更新销控表；

4.每半年一次计划未来6个月的营销推广的详细安排、主题及预算，然后按届时市场实际情况作出调整方案。每半年一次的推广计划需交策划总监及销售总监各一份，内部通过后才可给发展商；

5.最少每两周的星期天下午3-5时必需到售楼处亲自观察客户及销售情况；

6.每次新诉求点的报广刊登之日，必需到售楼处逗留最少3个小时观察来电情况及客户发问之问题；

7.必需监督所有展会、巡展、户外推广等活动之前的实地包装制作，确保制作后的东西是符合我们要求的及对过程中发生的问题立即解决；

8.必需出席所有展会、巡展、户外推广等活动，最少一半时间留在活动现场；

9.与发展商订立例会时间及出席前必需做好准备工作；

10.制作项目的销售需知、价格表，会议议程/纪要，工作时间表等；

11.撰写项目软性文章，提供每次报广设计的诉求点及内容给广告公司/平面设计部；

12.每月对项目片区市场作详细调查，调查报告需给发展商，策划部秘书，销售部经理；

13.每月提供项目的营销推广总结及下月推广调整方案及目标（总结内容看策划部培训手册‘营销推广总结提纲’），每月约第3周与策划总监及销售总监开会，方案通过后才可给发展商；

14.统筹及执行各类型活动、推广宣传方案；

15.协助销售部完成业务员培训计划；

16.专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展；

17.专案组组员必需遵守组长分配的工作；

18.迅速地将有关项目的最新资料告知销售经理；

19.所有资料必需得到发展商确认签名，方可对外公布及使用；

20.所有销售硬件的内容不能有错误，例如错字、错误的查询电话号码、位置图错误等。

注：需遵守策划部培训手册的其他条款

策划部惩罚制度表

为了保证策划的质量，现提出工作质量达标的基本平台要素，未能达标者都需负起一定的责任及需受到公司的惩罚，讨论内容分以下几方面：

内容 惩罚 扣分

1.报告的内容（每份不同报告分开计算）

----错字；错10个字（含）属合理，错10个字以上，每多一个字

错20个字以上，每多一个字

10元/个

50元/个 1分

----错误地出现其他市区或楼盘的名字； 有关参与人员收入佣金各10% 10分

若因此公司收不到费用 另扣工资10% 10分

----数据错误（人为因素）； 50元/个 5分

----数据未更正或落后； 50元/个 5分

----建议方案过分含糊； 重写 3分

----方案千篇一律，没有针对该项目而建议； 重写 5分

----欠页码、日期、中原名称、报告名称或格式不统一（不属以往所发的通告内容）； 100元/处

全部错4 1分

----欠目录； 100/次 2分

----前言不对后语、前后矛盾、欠缺其连贯性、缺乏因果关系。3处内重写，4处以上100元/处及重写 5分

2.欠会议议程（例会）及会议纪要（每次）10元/次 2分

3.与发展商开会没有充足准备，对该楼盘的日常反馈情况不了解。4次以上

取消做盘 4分

4.“每周”总结（按发展商要求）及每月总结（每月5号前交）（按总结提纲）50元/次 5分

5.广告及宣传硬件的资料错误，例如欠发展商/中原名字，电话错误，地址错误，位置图错误或不清晰，错字/缺字，错误的户型、面积、尺寸（未经公司同意）、价格 每项100元 2分

如因此导致公司需要重新印制或赔偿给发展商→立即开除

6.迟交指定的文件/报告/建议书给发展商/公司 100元/次 3分

7.发展商投诉

----迟到问题； 10元/次 1分

----人手配合问题/重视问题；

例如经常不出席其会议或活动； 20元/次 2分

----策划质量、包括推广主题/诉求点、推广渠道、营销策划、价格策略、推售单位策略等； 有关部门经理及总经理共同评定是否属实，最高惩罚将被辞退 5分

----工作热诚及态度问题。

例如经常不主动联络发展商而遭发展商投诉 降职或辞退(由有关部门经理及总经理共同决定)20分

8.外泄公司资料 立即开除

----佣金制度；

----将数据库资料/报告/建议书等给非中原服务的客户；

----做非中原知道的报告/建议书/投标书；

----泄露公司合同条款。

9.私自决定非发展商书面同意的事项 立即开除

----价格/折扣；

----付款办法；

----修改合同/附加合同条款；

----广告（软/硬性）；

----推售单位；

----销售需知内容；

----对外统一口径；

----工地/售楼处包装方案。

10.非公司同意于已安排的时间内离开岗位，不知所踪； 按旷工算 5分

11.随身必备物件，如欠缺

----名片； 10元 1分

----记录本； 10元 1分

----笔； 10元 1分

----计算器。10元 1分

12.价格表技术性错误

若因此影响公司收入 内部100/次或扣公司损失部分的20% 10分

13.收回扣费用 立即开除 3分

14.工作时间玩游戏机 50元/次 2分

15.文件没有存在适当的文件夹内 10元/次 3分

16.工作时穿休闲服（特许情况除外）10元/次 1分

17.丢失公司资料（书籍）者 书籍原价赔偿 1分

18.不按时提交部门内部资料者 10元/次 1分

19.用电脑时中途离开超过10分钟，并没有将文件存档及返回windows主页 10元/次 1分

20.用完电脑后没有清理电脑桌上的杂物或没有将电脑画面返回windows主页 10元/次

21.最后离开公司者没有

----关电脑 10元/台 1分/台

----关窗 10元/次 1分

----关灯 10元/次 1分

----关门 50元/次，如因此公司

受到损失，按损失赔偿 5分

22.每隔周日下午3点至5点负责项目策划的人员没有到负责楼盘的售楼处亲自视察情况 20/次(该项目负责的有关人员)3分/次

23.没有充分理由而拒绝上级下派之工作 严重者将被公司开除 20分

24.组长被投诉没有给予下属充分的协助或支持或没有确保组别内的一切正常运作 经公司评定后属实,严重者将被开除 20分

25.组长不了解各组员的工作进展及情况 10元/次,超过5次者降职 10分

26.工作时间内于办公室内过份喧哗超过5分钟者 10元/次 1分

27.同事间、组别间及部门间工作上明显不配合者

第一次将受到口头警告；

第二次将扣工资10%；

第三次将被降职 10分

28.无故缺席公司/组别等之公司会议(包括季会及年会)10元/次

29.已报名公司的培训或活动但最后缺席者或没有预先三天报名但临时需参与者(先得到Annie批准除外)10元/次

30.发展商提出合理意见推翻报告内容，导致报告需要重做者 50元/次/人(参与者)第二次发生同类事情将被降职 10/次/人

第二篇：医院企划部相关人员的岗位职责

医院企划部相关人员的岗位职责

企划部经理岗位职责

1、行政隶属

上级主管：企划总监

直接下属：企划主管、文案专员、设计专员

2、主要职责

1)全面管理公司CIS(企业形象)系统的统一制定、设计和实施规划;

2)执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导;

3)负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系;

4)负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力;编制企业广告战略，编制广告营销策划方案;编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理;

5)负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系;

6)与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督;对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正;对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动;

7)建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;

8)构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动;

9)领导和管理企划团队，负责工作计划，包括战略规划、市场策划、媒体公关、广告宣传、包装设计、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作;

10)定期到各地区按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

11)负责全公司企划的业务培训及工作指导;

12)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

13)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

14)执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总监执行方案结果和执行总结;

15)对全国市场情况进行调研、汇总、分析;

16)负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。

医院企划部相关人员的岗位职责(二)

企划主管岗位职责

1、隶属关系

上级主管：企划经理

直接下属：无

2、主要职责

1)协助企划经理运营本部企划的日常工作管理并完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向经理汇报结果;

2)负责视觉识别系统(VI)的设计制作和执行标识系统实施方案的落实;

3)负责地区门店的形象设计;

4)企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

5)大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

6)负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

7)对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训;

8)负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;

9)对各地区广告投入及规划细则、工作计划的建档管理;

10)设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

医院企划部相关人员的岗位职责(三)

文案专员岗位职责

1、隶属关系

上级主管：企划经理

直接下属：无

2、主要职责

1)负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果;

2)负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;

3)制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;

4)组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;

5)按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

6)负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

7)对DM快讯主题的策划实行标准范例化;

对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;

9)负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;

抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;

11)负责公司内部刊物和宣传栏的征稿、编辑、设计、制作工作;

12)负责公司大型活动的摄影摄像工作;

13)设计小组成员，参与公司的各项设计工作。

医院企划部相关人员的岗位职责(四)

1、医院整体ci的广告和导入;

2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;

3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;

4、医院相关市场数据的统计和分析;

5、医院品牌战略的制订和实施;

6、医院的广告炒作和媒体公关;

7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;

8、医院对外拓展的市场调研及分析;

医院企划部相关人员的岗位职责(五)

1、对企划部门人员，包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划;

2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划，并进行细则规划及进行跟踪落实实施，直至完成达到既定的目标效果;

3、对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论，包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、消费习惯、了解医院病人来源渠道、经济实力等，为医院经营提供第一手资料，同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据;

4、收集竞争对手相关信息，包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等;

5、对区域主流媒体分别进行攻关，建立良好的合作关系，一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础;二来为医院的新闻报道、“软”性宣传，铺平道路;所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。

6、不定期给部门内人员进行相关的业务培训，只有拥有一支专业的企划团队，加强协作，发挥团队力量，才能真正做出适合自己的企划方案，才能把方案细节执行到位，体现效果。具体培训内容可包括：医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略、什么样的广告算好广告、电话咨询人员接听技巧培训、如何按照病人需求做好各项医疗服务等相关的培训。

7、不定期对医院阶段性发展进行总结，分析，哪些做的不足，需要调整，哪些做的比较好，需要再继续巩固，挖掘可以发挥的空间及可推广的形式，力争取得最大的宣传效果。拟定可行性文件及建议提报给总经理(或分管企划的副总经理)，供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息;

第三篇：企划部岗位职责

企划部岗位职责

企划部经理岗位职责

1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与规划，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；

2、参与公司发展目标战略研究，承担企业中长远的形象规划和实施。负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。

3、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划；执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；

4、参与公司成立的各考核、检查、监理、验收小组，并对各小组的运作及管理情况提出建设性建议。

5、负责公司活动所需材料核算、工程验收核算等，并严格按照公司规定标准，执行好统计核算管理规定工作。

6、按时保质保量的完成部门内部报表和各种表格的填制，参与公司成立的各领导小组，汇同有关部门起草各种活动方案。

7、积极带领本部们人员，遵守公司的各项规章制度，团结一心，为公司企业管理献计献策，多培养出年轻的优秀管理人才。

8、抓好部门内部管理，搞好休班轮休制，搞好全面管理工作。负责全公司企划的业务培训及工作指导；

9、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划，负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；

10、负责企划部的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；

第四篇：企划部岗位职责

1.2.3.4.5.6.7.8.9.项目策划部部门职能

负责实施公司承接的各类广告推广项目，制订策划及设计推广方案。根据公司项目需求策划完整的具体推广方案。

组织、协调宣传企业产品，提升企业形象。

根据项目需求选择适合的外包服务，建立良好的沟通并监督实施情况。对项目策划实施过程进行监督、控制、调整等管理工作。组织新兴项目研究及应用推广工作。

负责对各项目策划人员的专业培训并做好项目部的思想政治工作。负责协调处理策划部的内部与外部事项。

协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

10.完成领导交办的其它工作

(一)、项目策划部SUP主管

个人岗位职责

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划。、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划及企宣方案，检查和监督方案的落实。、为公司领导提供公司发展战略、公司专项宣传个案、公司整合宣传方向、公司赢利开发等宣传专案。、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核。

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导。、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐。、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施企划企宣方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。、负责公司项目产品企划、策划、设计、推广整合任务。10、负责督导企划策划案执行及策划案实施。11、负责部门内员工管理及规划。

12、对部门员工绩效考核核准。

个人岗位职责

13、对公司项目产品整合推广 整合设计、整合策划的规划协作及指导。

14、定期向公司领导汇报工作。

(二)、策划专员

个人岗位职责：

1、组织管理策划及市场调研

①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;④抓好全省统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;

（三）、文案专员

个人岗位职责

①负责公司项目产品的企划文字及广告文字工作，完成公司布置的日常工作，并向主管汇报工作结果;②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则;③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;⑧对新公司开业和重大节日活动的文案实行标准范例化;

(四)、设计专员

个人岗位职责

1设计、制作CIS导入系列视觉识别系统。

2设计制作项目产品及分公司产品物料。

3完成公司及门店庆典活动及项目产品气氛营造和布置等工作。

4巡视有关区域，并督导设计物料美感及材质制定。

5参加各类促销活动。

6协助安装灯箱片、展板等工作。

7机器设备的正常维护及使用。

8企划活动中常用标准道具的设计及使用说明;

9大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作;

10负责公司企划形象介绍画册的设计和制作;

11对DM快讯的版面设计，指导各地区的快讯制作方法;12对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

13负责地区公司门店的形象设计;

14维护、保管自用工具、器材。

15定期向主管汇报工作。

16完成领导交办的工作。

项目策划部 2011/11/16

第五篇：企划部岗位职责

企划部岗位职责

企划部经理

1.协助公司领导进行营销战略研究和中长远的形象规划，制定品牌推广策划，为公司提供直接的企业发展战略建议；

2.组织实施市场、消费者竞争等状况的调研协调工作；

3.协助行政部制定公司企划管理规章制度并督促、检查制度的贯彻执行；

4.负责竞争品牌广告信息搜集、整理、行业推广费用的分析，主持制定产品和服务的广告策略，制定年、季、月度广告推广计划；

5.承担企业广告战略、广告营销策划方案的编制及广告预算；

6.协助营销系统开展公司营销企划工作；

7.协助有关部门开展设计工作；

8.承担考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作；

9.考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；

10.与广告、新闻界及相关广告管理部门保持密切沟通；

11.在企业内部开展企业形象、企业文化、广告意识等宣传工作；

12.完成上级领导交办的其他工作。

平面设计

1.负责公司所有员工的名片设计制作；

2.负责公司整体VI的规范及完善；

3.负责公司平面广告的设计、排版；

4.负责设计制作公司其他部门申请的广告品、并提出创意性的可行

方案；

5.整理公司设计师作品；

6.协助部门经理对网站进行美术编辑工作；

7.负责与各个广告制作单位沟通、协调、监控，并验收成品；

8.完成上级领导交办的其他工作任务。

文案策划

1.协助公司营销战略研究和中长远的形象规划制定品牌推广策划的文案整理工作，为企划经理提供直接的企业发展战略建议；

2.组织实施市场、消费者竞争等状况的调研工作，并做好信息收集分类工作；

3.收集市场竞争单位市场策略、广告策略等相关信息；

4.协助部门经理制定企业广告战略、广告营销策划方案的编制及广告预算；

5.协助部门经理开展公司营销企划撰写工作；

6.协助有关部门开展文案工作；

7.协助考察、选用广告合作单位，组织开展各项广告运作；

8.协助考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；

9.协助企划经理与广告、新闻界及相关广告管理部门保持密切沟通；

10.在企业内部开展企业形象、企业文化、广告意识等宣传工作；

11.完成上级领导交办的其他工作。