督察员岗位职责

第一篇：督察员岗位职责

督察员岗位职责

一、充分发挥工作职责，全面加强对保安队伍、守押队伍的安全和管理工作的监督、检查，当好领导的助手。

二、在公司授权的范围内行使独立督察权，对任何违纪及时纠正与跟进。

三、检查并监督各个保安执勤点的工作，包括：着装是否规范、标志是否齐全，以及内务卫生，文明用语、制度落实、交接班手续是否完备等。

四、协助公司严肃处理各种违纪行为，纠正各种不正之风。

五、认真做好日常工作记录，及时向公司领导反馈督察工作情况，并提出合理化建议。

六、加强对基层队伍的防火、防盗、防煤气、防触电、防交通事故等各种安全隐患的检查，杜绝各类安全事故发生。

七、实行对押钞车24小时不间断监控，配合GPS卫星定位及时对违规车辆进行查处。

八、对大型会议和临时派遣的各种大型活动的安全保卫，以及公司组织的大型活动进行现场督察。

九、对公司机关各部室的考勤、卫生、纪律、安全等进行督察，对查出的问题进行通报批评，情节严重的交公司处理。

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督察安全部主任职责

督察安全部主任对本部门工作负责。

1、了解和掌握本部门情况，适时对部门工作进行布置和要求。

2、负责本部门开展督察安全工作，按时、圆满地完成督察、安全任务，做好工作记录。

3、制定本部门工作计划，组织本部门各种业务的学习工作。

4、教育和带领本部门人员贯彻执行各项规章制度，严格行政管理。

5、加强设备维护、保养管理，做好设备运行、养维记录，制定可行措施，预防各种事故。

6、积极开展并负责与其他部门的协作、和相关业务单位的协调。

7、经常向公司领导报告工作。

8、带领本部门完成公司交办的其他任务

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内勤工作职责

一、负责处理各种文件通知等的收发登记并及时归档管理。

二、负责督察安全部档案管理，做到及时、准确、规范。

三、负责的考勤记录，并做好办公室的卫生工作。

四、负责本部门各种津贴的领取和发放、预算及报帐等工作。

五、协助部门领导开展对目标责任制落实情况的督促、检查。

六、落实《保密法》有关规定，按规定做好保密工作。

七、作好政治学习、部门会议记录。

八、负责向有关部门报送有关的数据、材料。

九、负责本部门固定资产、办公用品的领取、发放、管理工作

十、完成公司领导安排的其它工作

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督察员工作要求

1、督察人员应形象良好，在各方面能起到模范带头作用。且了解、熟悉公司的各项规章制度，并有相当的协调能力和管理经验。

2、督察人员履行督察职责时，必须穿戴整齐，配戴相应的标志，整理好仪容仪表等个人形象、卫生。

3、督察人员在督察工作中，必须实事求是，严格依法及公司规章制度办事，接受监督。

4、督察人员在督察过程中，必须严格坚持原则，忠于职守、清正廉洁、不循私情、严守纪律，就坚持做到合法合理、客观、公平公正的原则。

5、执行督察任务时，督察人员不得少于两人，根据工作需要可采取着装督察或便衣督查。

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督察工作职责

为加强严肃我公司保安队员的岗位纪律及形象，提高我公司保安员队伍的综合素质。

1、熟悉、了解公司的各项规章制度，协助保安部、押运大队做好队伍的管理工作。

2、加强对保安队员的工作指导、监督和管理，提高队伍整体综合素质。

3、依照公司规定对保安人员进行监督管理，促进保安队员严格遵守公司的规章制度及其不同岗位的相关制度要求。

4、巡视公司所管辖的所有保安执勤点，有权对保安队员的形象、礼节礼貌及不符合公司要求的行为进行纠正且作好记录。

5、保安队员依照我公司印发的《保安手册》所印制的内容进行认真地学习，严格履行岗位职责及相关要求，对违反规定的队员有权进行纠正、处理。

6、督察人员采取现场督察和专项或突击检查相结合的方式进行巡视。

7、对有以下情况违规者，督察人员有权直接汇报公司，对其严肃处理：

A、拒绝督察，违纪情节严重，态度恶劣且拒不改正的。B、拒绝、阻碍督察人员执行现场督察工作任务的。C、辱骂、恐吓、威胁、打击、报复督察人员的。D、其他妨碍督察工作进行的。

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第二篇：物业督察员岗位职责

物业督察员岗位职责

一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准，对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。

二、在分管领导下，实施公司品牌的规划、完善、督查管理。

三、协助品质运营经理搞好质量管理体系的建立，每月末定期报告，提高服务质量所采取的措施及效果。

四、负责制订公司员工行为规范，服务质量的考核，奖惩标准。

五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的培训，为行业的发展培养合格员工，提供储备人才。

六、作风民主，坚持原则，办事公道，不循私情，深入基层调查研究，针对服务质量存在的问题，及时反馈，迅速处理，保证管理服务，政令通畅，良性循环。

七、主管员工奖惩工作，受理业主投诉、员工申诉，在查明原因后提交处理意见报告，做到条条有记载，件件有落实，事事有回复。

物业督察员岗位职责21、负责惠州分公司安全督查部门统筹建设、职责分工，人员考核;

2、负责公司各项目安全督导与服务;

3、负责公司安全应急事件、重大安全事件处理;

4、负责各项安全月度和专项计划的推进及执行;

5、负责公司秩序维护人员培训及培养。

物业督察员岗位职责31、统筹、协调区域内各类督察工作;

2、负责落实集团督察中心分配的各项工作任务;

3、专项调查有关物业管理的违规违纪行为、违反公司制度行为的举报和投诉，出具督察报告、处理意见;

4、招投标开标、供应商考察监督及公证。

5、此岗位为区域的负责人

物业督察员岗位职责4

1.负责协助部门经理完成公司质量管理体系的编制、修订及贯标工作;

2.负责协助部门经理对公司物业管理理念进行全面的实施，在体系运行过程中进行监督、检查、协调，保障本部门职责目标的实现;

3.负责协助部门经理确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求;

4.负责协助部门经理工作确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展;

5.负责协助部门经理监督和指导客户满意度调查活动和客户信息收集分析工作;

6.负责公司和公司承接项目的有关企业形象的各类广告宣传资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督;

7.负责协助部门经理做好公司物业项目前期介入、招投标工作，包括投标书的编制、评审工作;

8.负责从本人的专业经验，提供相关专业合理化建议给到部门经理;

9.完成领导交办的其他工作。

物业督察员岗位职责51、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;

2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;

3、定期走访客户，听取客户对保洁工作的意见;

4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;

5、管理物料的采购和库存;

6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。

物业督察员岗位职责61、收取及审阅、处理每天的投诉记录;

2、计划前台每月工作;

3、制定本部门的规章制度及员工守则，编制及安排各级管理员工值班表，并负责对本部门员工的工作安排及指导、监督及考核;

4、接受及处理业主(住户)投诉，并予记录;

5、督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用;

6、及时跟进处理突发事件;

7、每月管家绩效考核。

第三篇：督察岗位职责（精选）

督察部经理岗位职责

1、公正廉明，不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作

态度开展工作；

2、做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；

3、按照督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结

（每月）的出台，实施日常工作；

4、负责对各个部门进行日常工作的监督，做好班级审查考核

工作；

5、对班级实训进行现场质检、安检及工具管理等等，发现问

题及时制止。

6、对督查工作中存在的纰漏提出合理化建议，并梳理各体系

存在的问题

7、对班级工作的进度进行不定期抽查、核实。

8、负责各部门的专项检查，促进并检查决定的落实情况。

9、做好各监察工作的运营管理，逐步完善班级机制。

10、完成上级领导安排的临时性工作。

第四篇：督察专员岗位职责

总经办督察专员岗位职责说明书

职位名称：督察专员 所属部门：总经办督察管理部 主要岗位职责：

1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；

2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；

3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。

4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。

5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；

6、负责督察报告及建议的起草、打印；

7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。

8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。

9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。

10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。

11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。

12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。

13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。

14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。

15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。

16、完成上级领导交办的其他工作。直属上级：督察管理部经理 任职资格：

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；

2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；

3、具有较强的沟通协调能力；

4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；

5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。任职人签字：

审核人：

生效日期：

第五篇：督察队长岗位职责

督察队长岗位职责

1、坚持贯彻执行公司的指示，对店内的安全负有重要的责任。

2、正确处理店内的突发事件，并指挥其他督察协同解决。

3、做好每个员工的思想工作并且解决所存在的问题。

4、熟悉各项规章制度，回答员工在制度上存在的疑问。

5、负责制定、健全安全保卫制度，部署督察队的工作计划安排和检查落实。

6、维护店内的治安秩序，确保店内的消防器材处于良好的状态。

7、做好各职能部门的协调工作。

8、及时发现店内潜在的安全隐患，在第一时间予以解除。

9、积极与大堂经理与厨师长进行沟通。

10、做好与其它部门的协调工作。

11、能及时地反映工作中所发现的问题。

12、组织店内员工开展消防安全的培训。

13、参加部门及班组例会。

14、完成上级交待的临时性任务。